银行基层员工工作学习心得体会
银行基层员工工作学习心得体会学习完陈董事长的《以一流员工工作推动和保证新时代全球一流银行建设》后我深深的感受到了总行对于我们员工的关心关爱之情，以及对我们作为中行成事之基、力量之源的殷切期盼。
总行在工作生活上关心关爱员工、在资源分配上向基层倾斜、在职业发展上为员工提供发展通道和空间，积极营造人人努力成才，人人皆可成才，人人尽展其才的良好氛围。
我感恩中国银行为我们创造出的环境，时刻珍惜中国银行为我们青年员工搭建干事创业的舞台，作为中行32万基层员工中的一员，在成为一流员工的征途上，我有几点所思所想：01转变思想，积极作为总行员工工作会议中提出的“六个转变”明确的将工作内容要从单纯管理、使用员工，转变为培养、凝聚员工；工作对象从侧重于规范员工整体，转变为侧重于激活员工每一个个体。
作为一名共产党员，我深刻领悟到习总书记所说的“理想因其远大而为理想，信念因其执着而为信念。
”在描绘建设新时代全球一流银行的宏伟蓝图中，少不了全行上下全体员工的共同努力，而我们青年员工更是助力中行发展舞台上的主力军。
总行十二字价值观中首当其冲的是“担当”二字，担当不仅仅是遇事不推不躲的决心，也不仅仅是遇事迎难而上的勇气，更是将新战略、新目标扛在肩头的智慧担当。
03
银行管理干部如何起到率先垂范作用心得体会
从现代企业制度的组织框架看,中高层管理人员无疑是“组织”中的枢纽。
拿我们建设银行人事与激励约束机制改革后的组织机构看,管理干部是一个行的中坚力量， 这支队伍无论在哪个方面都应该走在全行员工的前面，起到率先垂范的作用。
1、执行力首先体现在管理干部身上。
任务与要求的传递布置先是到达管理干部层面。
管理干部是一个部门的“家长”，要有权威性和命令性，同时更要有身先士卒的作风。
2、战斗力首先体现在管理干部身上。
战斗力是一种全面的素质，包括观察能力、分析能力、判断能力、公关能力、统筹能力等等。
我们的业务拓展就是一种“战斗”，这种“战斗”强者胜出，胜者完胜，营销客户是一项挑战性很强的工作。
经营单位的干部务必提高自身的战斗力争做“常胜将军”。
我们的管理协调也体现为战斗力，管理部门的干部也要提高自身的战斗力争做优秀的“后勤部长”。
3、行动力首先体现在管理干部身上。
行动力就是把战略部署付诸实施的能力，是执行决策、具体办事和解决实际问题的能力。
现在机构人事改革后框架基本稳定，各位管理干部的中心任务就是迅速行动起来，抓好落实。
4、号召力首先体现在管理干部身上。
管理干部的作风、能力、觉悟、品质是优秀的，那么属下的员工会受到激励，员工会将其作为楷模并努力学习效仿。
管理干部的积极性高，也会激发普通员工的积极性。
5、转变理念特别要先从管理干部身上开始。
建设银行的远景目标是“成为最具价值创造力的银行”，为此，在营销中我们要牢固树立市场观念、效益观念、风险观念；争取成为“好客户的好银行”更是要求我们特别要注重“以客户为中心”的观念。
必须用现代经营观念来统领我们的经营。
同时我们必须认清商业银行现阶段的发展形势，做到“坚定、清醒、有为”。
“坚定”，就是要坚定加快发展的信心，坚定完成目标和任务的决心。
“清醒”，就是要清醒地看到存在的问题和矛盾，面对挑战和压力，时刻保持忧患意识、责任意识，做好打硬仗、打苦仗的准备。
“有为”，就是要在破解发展难题、推动加快发展上有所作为。
6、管理艺术和效率的提高更是与管理干部直接相关。
对于我们的管理干部来说，不是要求在管理学理论上有特别专业和高深的造诣，而是要有实在的管理能力，能够有效率地协调布置好本部门的工作，实在地帮助部门成员提高履岗能力，提升综合素质，巧妙的平衡本部门的工作安排和利益分配，并激发员工的工作热情，让员工高效而快乐地工作。
从上面六个方面来看,对照国外银行、股份制银行的管理要求，对照职业经理人的高素质要求，管理干部需要寻找差距，不断学习吸收，必须从以下几个方面加以提高。
1、要特别重视学习。
“学习是前进的基础”，要胜任肩负的职责，就必须重视学习，做学习型干部，建设学习型、知识型的领导班子。
现在组织管理干部学习和培训的时间不少，有必要检验一下学习的效果如何。
学习是一项终身受益的事，没有学习就没有提高，不能提高就无从谈发展和进步。
学习是一种责任，对管理干部来讲，学习不仅仅是个人素质问题，也是一种责任，是保持自身素质与岗位一致性、与形势任务要求一致性的需要。
学习一定要端正学风，学习不是单纯拿文凭，不是务虚的走形式，而是需要实实在在的学新理念、学新业务、掌握新技能、开拓新视野，对此我们必须态度端正、虚怀若谷。
学习必须讲求方法，通过各种途径，向各个方面学习，注重学习的针对性。
管理干部不仅要学理论，还要学业务，努力成为分管工作的专家。
增强学习的实践性，用科学理论指引、促进工作，用实践去深化、巩固学习成果。
合理安排工作之余静下心来，集中精力学习点东西，否则将被淘汰。
2、要努力提高执行力。
执行力作为一种纪律存在，要树立刚性化执行理念，接受任务不讲条件，完成任务追求圆满。
执行力又作为一种作风存在，要树立精益求精的执行理念，培育求真务实、一丝不苟、一抓到底的工作作风。
执行力是一种合力，要树立以人为本理念，用科学、严格的制度和团结、统一的精神，调动各方面积极性，形成抓落实的强大合力。
必须从五个方面提高执行力：一要完善落实各项工作目标责任制，二要加强问责督查，三要通过激励约束机制促进执行，四是从企业文化氛围角度来培养执行文化，五是管理干部以身作则。
3、要干在实处。
科学的发展观要求发展必须是实实在在的发展，要干在实处有两层涵义。
一是要做“实事”。
各个支行、部门定位不同，“实事”的内容指向不同，对于业务经营系统的管理干部来说，“实事”就实在于经营好客户；对于业务支持系统的管理干部来说，“实事”就实在于切实维系好经营秩序提高效率；对于风险管理系统的管理干部来说，“实事”就是切实防范各个方面的风险。
二是要踏实做事。
做事不能盲目前进，否则事倍功半。
只要我们不畏艰难、苦干巧干，就一定能干出实效。
4、要勇于创新。
创新，首先要善于吸纳。
创新不是无源之水、无本之木，创新来源于实践，要善于从实践中吸纳新知识、新经验、新理念。
要多深入基层调查研究，了解基层存在的问题，尤其是关系员工切身利益的问题，只有到员工中去才能找到让员工满意的解决办法。
要充分了解、掌握和借鉴上级行、兄弟行及其他同业单位的成果、经验和动态。
不仅要关注、跟踪其发展进程，更要注重研究其运行机制和管理方法，开阔眼界，开拓思路。
其次，创新要争创一流。
这是衡量创新成效的标准，也是跨越式发展的需要，达不到一流，就无所谓创新。
创新要突出创特色、出精品。
就是要深入实施特色竞争战略，发挥比较优势，发展特色产品，营造特色环境，开展特色工作，努力形成人无我有、人有我优、人优我强、人强我特的特色竞争力。
就是要坚持高标准、高质量、高水平，努力以高起点来弥补晚起步。
第三，创新还要敢于攻坚。
特别是解决发展中的重点、难点问题和深层次的体制性、机制性障碍，没有克难攻坚的勇气，就不会有突破。
克难攻坚，要找准问题症结，选准突破口，从深层次查找原因，寻求解决问题的对策、措施。
5、要强化沟通加强协作。
我们要整合一切有效资源，充分调动一切积极因素来实践目标。
当前仍然存在部门、岗位间的扯皮现象，这是有效协作的主要障碍。
要扫除这种“部门壁垒”，必须完善管理体制上存在职能交叉，职责不清，人浮于事等弊端。
要破除这种“本位主义”，必须服从全局，各部门管理干部要立足本职，围绕全行中心任务开展工作，横向之间多协商、多沟通、多交流。
6、要勇于承担责任。
管理责任方面突出表现在不敢大胆承担责任，做老好人。
从全行来看，抓工作总要涉及各个方面的利害关系，多数人不是从工作的目标出发大胆地做在前面，主动挑担子，而是怕得罪人，总是权衡利害关系缩手缩脚。
责任是与职位关联的，与管理职权、薪酬相匹配的。
要挑起相应份量的担子，必须清楚你自己应该承担哪些责任，清楚你需要如何担当责任，清楚你还在哪此方面尽职得不够。
勇于承担责任还要有职业奉献精神，没有奉献精神工作就不会主动，就难以做到创新，就会被困难吓倒，是干不好事的。
做工作必然伴随一定的风险责任，这种风险责任的存在只要不是主观故意造成，不是失职造成，我想制度是不会让管理干部承担不应承担的责任，这个要有信心。
7、要重视效率。
效率是执行力的集中体现。
一笔贷款要审批一个月，一张卡申办要等两个星期，一笔业务要跑三四个柜台，这样的效率是难以成为“好客户的好银行”的。
造成这种现象有些确实是制度上的原因，在本行层面上的一定要解决，是上级行的尽量争取改善。
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防诈骗心得体会500字 篇一：防诈骗心得 防银行诈骗学习体会 李晓晓 通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自 多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图 利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。
而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力 尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。
在自身操作技 能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分 子可趁之机。
工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实， 需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。
遇到大额转账、汇款业务要多 问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些 都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。
所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示， 可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。
篇二：防诈骗观影心得防诈骗观影心得 2014年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。
该影片介绍了我们有可能遇到的骗局 以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。
诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。
遵法学法守法心得体会
遵法学法守法心得【篇一：知法学法守法学习心得】学法.知法.守法心得体会通过此次学习，我切实提高了自身法律意识，了解了银行业金融机构在执行法律法规方面存在的问题。
守法，是每个党员干部“其身正、不令而行”的关键核心，是对“法定职责必须为”的重申和强调。
随着依法治国方略的全面推进，政府权责统一、法定职责必须为逐渐成为越来越多领导干部的共识。
但是我们也应看到，随着反腐败工作的深入开展以及政府简政放权的推进，实践中出现了一些与法定职责必须为相违背的情况，“为官不为”就是典型的表现。
这不仅影响政府职能的履行，也是对国家利益、社会公共利益和管理相对人利益的不负责任，对政府公信力乃至对全社会信法、尊法、守法都将产生负面影响。
如何避免个别领导干部“该为不为”或“不为想法去为”现象的发生，四中全会关于“法定职责必须为”的相关制度设计，都提出了明确而具体的要求。
作为基层领导干部，我们必须要加强法治学习和宣传教育力度，强化机关工作人员权责一致的法治意识，进一步完善权力制约监督体系和严格的问责机制，强化担当意识，不能籍口一项决策或工作无明文规定，或者政策界限不清晰，就不去作为，做太平官。
而是从工作实际出发，在职责范围内应该做到的就要努力去做，既要有担当又要正确厘清宪法、法律为先的原则，让“为官不为者”为他们的行为付出法律代价，从根本上扭转“为官不为”行政乱象发生，进而促使各级党员干部履职尽责，保证依法行
如何避免上当受骗心得体会500字
防诈骗心得体会500字 篇一：防诈骗心得 防银行诈骗学习体会 李晓晓 通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自 多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图 利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。
而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力 尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。
在自身操作技 能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分 子可趁之机。
工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实， 需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。
遇到大额转账、汇款业务要多 问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些 都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。
所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示， 可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。
篇二：防诈骗观影心得防诈骗观影心得 2014年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。
该影片介绍了我们有可能遇到的骗局 以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。
诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。
互联网金融的心得体会500字
互联网金融是近年来在金融领域出现的一种新业态，对提高效率、降低成本和改善服务发挥了积极作用，各级政府和相关职能部门也为其创造了相对宽松的发展环境。
但鼓励创新的开放态度，却被某些不法分子当成捞取不义之财的机会，一些非法集资行为戴着“普惠金融”的帽子，披着“金融创新”的外衣，通过庞大的线下营销队伍搞地毯式推广，部分行为与传销无异。
一旦资金链断裂，随之而来的便是卷款跑路，投资者血本无归，严重的甚至会影响到一个地区的社会稳定。
互联网金融领域积累的风险隐患，有着复杂的经济和社会原因。
首先是老百姓手中的闲钱缺乏足够多的投资渠道，各种互联网金融产品“高收益、低风险”的宣传正好契合这种需求，加上部分媒体有意无意的“增信”，缺乏辨识能力的投资者容易上当。
其次是还有相当一部分企业和个人的融资需求得不到满足，互联网公司的高效便捷正好填补了空白。
最重要的是，作为一种新业态，互联网金融尚处于监管真空状态，监管责任主体不清晰、监管体制不健全和监管规则不完善等问题比较严重。
频繁发生的互联网金融公司风险事件，是很好的风险警示案例。
面对鱼龙混杂的互联网金融产品，投资者首先要学会保护好自己。
“你看中的是别人给的收益，别人惦记的却是你的本金”，这句话生动地揭示了高收益产品背后隐藏的陷阱。
高收益往往伴随着高风险，是金融行业颠扑不破的道理，“保本保收益”和“刚性兑付”的承诺万不可轻信，动辄超过20%的年化收益率，很可能是镜中月和水中花，看似美丽动人，难免一场空欢喜。
刚刚结束的中央经济工作会议要求，“规范各类融资行为，抓紧开展金融风险专项整治，坚决遏制非法集资蔓延势头，加强风险监测预警，妥善处理风险案件”。
金融监管是国家以经济管理的名义对市场进行干预，防止公众利益受到损害是基本底线。
无论业态如何花样翻新，互联网金融都没有改变金融行业经营风险和管理信用的本质。
只要是金融行为，就会涉及经济金融安全和广大公众的财产安全，因此，互联网金融也要和其他金融业态一样，接受相关部门的严格监管。
与金融监管的技术相比，金融监管的主动和担当更加重要。
近日，多个部门联合研究起草了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法（征求意见稿）》，意味着P2P行业的监管将逐渐完善，走上健康发展的轨道。
同时，金融行业也需要反躬自省，正是那些得不到满足的强烈投融资需求，给了各种违法犯罪行为以生存的空间，这是未来提升服务的着力点，也是找寻利润空间的突破口。
既要有面面俱到的安全，也得有细致入微的服务，从而确保包括互联网金融在内的整个金融行业健康有序的发展。
心得体会：强化全面风险管理,打好防范金融风险攻坚战(最新)
心得体会：强化全面风理，打好防范金融风（最新）打好防范化解重大风险攻坚战，重中之重是防控金融风险。
国有大型银行做好金融风险防范化解工作，不仅仅是自身稳健经营的需要，更是维护国家经济稳定和金融安全的责任担当。
建行X省分行严格落实党和国家、监管机构要求和建行总行统一部署，强化全面风险管理，履行大行担当，坚持稳中求进的工作总基调，坚守稳慎合规，努力取得防控金融风险攻坚成效，为实体经济提供有力支持。
一、领会中央精神，强化风控意识。
党中央有关防范重大金融风险的部署，为金融机构提供了根本遵循。
目前，金融体系的风险总体可控，但由于多种原因，面临的形势依然复杂严峻，金融风险的突发性、传染性和危害性依旧较强，建行X省分行把防范和化解金融风险放在首位，将加强全面风险管理作为工作的重中之重，坚持党委管、全面管、主动管“三管齐下”，推进责任、管理、监督、人员、考核“五个到位”，抓好风险偏好、风险政策管理等“十项基础”工作（“十项基础”：风险偏好，风险政策，风险制度，信用风险关键环节，市场风险规定动作，风险预警，风险防线，风险计量，风险信息和行为管理），持续推进风险管理主动服务对接金融科技、住房租赁和普惠金融“三大战略”，建立全面风险管理轨迹督察工作机制和流程，强化风险整体管控和协调防控机制。
三、强化政策引导，调整信贷结构。
六、强化监控检查，促进合规经营。
一是运用统一风险监控预警平台、热点
工商银行 责任心和使命感
“责任重于泰山。
”对于一个企业，也要赋予他的每一个员工以责任感和使命感，才能在市场竞争的大潮中奋勇直前，获得成功。
因此，每个人应该做一名有责任感和使命感的员工。
工作意味着责任，而责任就是使命，当我们被赋予某种使命时，生命的价值才会体现出。
一个有责任感的员工，不为失败找理由，因为他敢于承担责任；不为错误找理由，因为他善于承担责任；不为公司制造困难，因为他乐于承担责任。
在工作中，不要畏惧，不要退缩，不要说不可能，只要你履行了你的职责，一切都有可能；对于每一个接受使命的人来说，这就是一个挑战，一种考验，更是一个机会，我们要把握住。
企业发展固然需要专业的人才，拥有高学历，高能力，但是所有的专业都需要高度的责任心，责任感。
这在企业的安全管理中显现的作用尤为突出。
从公司的每年度召开的安全会所通报的社会各类安全隐患情况分析，绝大数都是责任事故所致。
何谓“生命重于泰山，责任重于泰山”，只有担负起责任，才知道责任的艰巨；只有担负起责任，才能听清生命呼吸的声音；只有担负起责任，才能对得起自己的良心。
一个人一旦养成对工作的忠诚和责任感，即使面对逆境，也会鼓足勇气，面对诱惑，也会不为所动。
具有责任心的员工，勇于把企业的利益视为自己的责任，把企业的利益放在首位。
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会因为自己的所作所为影响企业的利益而感到不安，处处为企业着想，为企业留住忠诚的顾客，让企业有稳定的顾客群。
具有责任心的员工，不会推卸责任，也不会因为一次过失造成后果而气馁，而不敢承担责任。
这样的人在老板眼里是一个可靠的，可以委以重任的的人，也许会因为过失造成后果而进行处罚，但是一旦成熟，机会依然会留给有责任心的员工。
使命感是一种神圣的思想，它是企业和员工的纽带，它激励着员工，也是企业的灵魂。
对于员工来讲，职责就是员工所奉的使命，是员工分内应该做的事情。
接受工作就意味着要肩负起责任，敢于承担责任就意味着忠于使命。
具有使命感的员工，一心牵挂在工作上，没有他人的督促，也能出色地完成任务；具有使命感的员工，会不断地要求自己迈向更高的台阶，他们不会停顿，不会满于现状，他们使自己的事业越来越强大，越来越接近成功。
美国思想家爱默生说过：“一心想着自己的目标前进的人，整个世界都会为他让路.在工作中，使命就是你的目标，牢记使命就是成功了一半。
拥有工作是幸福的，美国汽车大王亨利·福特曾说：“工作是你可以依靠的东西，是个可以终身信赖且永远不会背弃你的朋友。
”在企业中，一个人无论从事什么职业，都必须认识到，你是一个肩负责任和使命的人。
责任心和使命感，是一个人最基本的职业素养。
如果你在自己的职业生涯中缺乏责任心和使命感，即使给你极为优越的从业条件，你也不可能做好你的工作。
甚至，你会毫不在意地浪费你的优越，最终一事无成。
一个人的职场生涯占据了人生的大部分时间，工作往往成为了人们生存与发展的重要途径。
而要想让自己成为企业不可或缺的人才，你就必须努力成为企业的核心员工。
要成为企业的核心员工的硬件，就是你要对这家企业有贡献而且还是比较大的贡献。
在工作中，不仅需要高度的工作责任感，还需要出色的专业技能。
对于我们这个企业，员工更加需要有强烈的责任感，通过这两天接触电缆的图纸我更加体会到不能有一点的失误，失误就会造成损失，也危害到我们的安全
一个有责任感的员工，业务技能精湛是做好本职工作的基本条件，也是适应竞争的需要。
对于个人而言，只有不断提升自己，才能不断让自己变得更有价值。
选择了工作就选择了责任，选择了责任就是承担使命
看完这本书，心里多了很多东西，是感悟，也是踏入社会拥有的第一笔财富
让我们拥有一颗负有责任的心，开始我们新的旅程，踏入新的生活
