防电信诈骗的心得体会是什么
银行某支行下一步防范电信诈骗工作措施为全力配合浙江省公安厅从4月中旬开始至年底的打防电信（网络）诈骗犯罪专项工作，我行高度重视，在全辖部署了一系列工作措施。
（一）领导重视，大力动员我行充认识到诈骗违法犯罪的社会危害性和严重性。
4月全市银行业系统联席会议部署了打防专项工作会议后，我行立即在行内进行了传达和部署，责成办公室（保卫科）和营业部具体负责组织实施。
我行结合本单位的工作实际和2013年员工培训方案，将防范诈骗违法犯罪培训、宣传作为今年培训的重要内容，积极动员和督促员工尤其是一线柜台员工切实增强工作责任心和职业道德感，因地制宜，采取有效宣传、劝止措施，密织防范诈骗安全防护网。
（二）加强培训，提高防范我行各营业机构利用业务晨会、例会组织工作人员认真学习公安机关通报的诈骗犯罪典型手段和形式，加强对银行网点工作人员防诈骗识别、防范技巧的学习培训，形成长效机制，强化网点工作人员的防诈骗意识，切实提高银行网点工作人员防范此类案件的敏感性和洞察力，积极配合公安机关有效制止诈骗案件的发生。
（三）加强宣传，营造攻势我行整理了部分防范电信诈骗的宣传资料。
我行将利用送金融知识下乡、进社区，金融知识万里行等系列活动，加大对人流量大、诈骗案件易受害人群的防范诈骗宣传力度，通过在银行营业场所采取多种防诈骗宣传方式相结合，让办理银行业务的市民群众悉知诈骗伎俩，提高市民群众的防诈骗意识。
宣传方式：一是视频视听式
中国建设银行在防范电信诈骗方面采取了哪些措施
第一，要注意避免个人资料外泄，对不熟悉的金融业务尽量不要在ATM机上操作，应到柜面直接。
切勿相信“银行账户涉及犯罪”等谎言。
第二，不要轻信陌生电话和短信。
当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，不要轻易汇款，应第一时间告知家属商量解决或咨询公安机关;公安部门不可能提供安全账户，更不会指导您转账、设密码。
第四，接到陌生电话、短信或不良信息，要主动向属地公安机关或电信监管部门举报。
1.催缴电话费是电信部门对客户使用正常客服电话，通过电脑语音进行提醒的一种商业服务手段，不可能直接转接公、检、法等执法部门。
2.对冒充各类工作人员直接打电话进行诈骗的，一定要注意来电显示的电话类型。
对于一些不熟悉，不像是正常座机手机号码的电话，尤其是电话前带有“00019”的号码请不要理睬。
3.任何通过电话、短信要求当事人对自己的存款进行银行转账、汇款的，或者声称为您提供公证账户、安全账户进行存款保护的，千万不要轻信。
4.要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及个人的各类信息，如银行账号、银行密码、家庭住址等。
中老年同志遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，防止受骗。
5.认真审视分析每一条信息和每一个来电，不轻信他人之言，遇事多与家人协商、或以直接回拨号码等方法进行甄别。
如何防范电信诈骗
属于诈骗手段的一种，是以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
其形式是多种多样，应当从以下几点加以防范： 1、注意避免个人资料外泄，对不熟悉的金融业务尽量不要在上操作，应到柜面直接办理。
切勿相信“银行账户涉及犯罪”等谎言。
2、不要轻信陌生电话和短信。
当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，不要轻易汇款，应第一时间告知家属商量解决或咨询;公安部门不可能提供安全账户，更不会指导您转账、设密码。
3、接到陌生电话、短信或不良信息，要主动向属地或电信监管部门举报。
如何有效的防范电信诈骗
在当今的讯息时代，电信技术为群众生活提供便捷的同时，也为犯罪分子所利用。
综合近年来我县诈骗案件的发案走势，可以明显看到诈骗案件的发案趋势由传统的接触式诈骗转为更为隐蔽的遥控式电信诈骗，又基于广大人民群众对社会事物、经济生活的认识不齐，令犯罪分子五花八门的诈骗伎俩有所依托，最终导致人民群众财产遭受了重大损失。
“防患胜于救灾”，在此搜集并整理了目前常见的电信诈骗手法，提升大家在日常工作生活中防范意识，并积极向亲朋好友介绍推广，最终达到全民防范、犯罪分子碰壁的目的。
一、冒充公检法司法机关诈骗犯罪分子冒充公安局、检察院、法院工作人员，以银行卡欠费、涉嫌毒品犯罪、洗黑钱或者账号被犯罪团伙利用为名，打电话或发短信诱骗、恐吓当事人将资金转移至所谓的“安全账户”，再通过网上银行将资金迅速转移，从而诈骗群众钱财。
由于犯罪大多使用网络虚拟电话，其显示的来电号码往往通过网络任意显号技术变为某地公、检、法机关的号码，因此具有很强的迷惑性。
防范建议：公安局、检察院、法院等国家机关工作人员履行公务，需要向公民询问情况时，一定会持相关法律手续当面询问当事人并制作相关笔录，目前公安局、检察院、法院等部门均未设立“国家安全账户”等名目的银行账户。
所以，当有人自称是上述机关工作人员打电话告知你涉嫌某种犯罪，并要求你将存款转存到所谓的“安全账户”以进行所谓核实、保全资金的，都是诈骗行为，切勿上当。
二、虚构购房、购车退税诈骗犯罪分子通过非法手段事先获取事主资料，冒充车管所、税务机关、教育部门工作人员，随机发送以“办理汽车、摩托车、农用车购置税或者教育退费”等内容的手机短信。
事主一旦轻信并与其联系，便会被以各种借口诱骗到ATM机上实施转账操作，将卡内存款转入骗子指定帐户。
防范建议：拒绝退税诱惑，税务部门进行退税时，会在报纸、电视等媒体公告，而不会仅以电话方式通知。
当你接到这样的电话时，即可认定是诈骗行为。
三、盗取QQ方式诈骗犯罪分子利用网络通讯“QQ”等即时文字、视频聊天工具，通过植入木马或者病毒事先盗取事主个人信息和视频片段，然后冒充事主本人向网络好友借钱的手段诈骗。
防范建议：及时安装、升级防、杀毒软件，遇上述情况一定要通过电话等其它通讯联络方式与好友直接核实，而不应轻信网络即时视频。
四、冒充熟人诈骗犯罪分子一般采取“猜猜我是谁”的方式，冒充朋友与事主取得联系，后又以出车祸、嫖娼被抓、手机需要充值等理由要求事主汇钱或充值手机话费，直至事主联系到朋友本人，方觉被骗。
防范建议：当接到自称老朋友的人说“猜猜我是谁”的电话时，要保持高度警惕，注意核实对方身份，不要轻易相信对方的种种理由而给其汇款。
五、冒充上级领导诈骗该种诈骗方式专门针对党政、企事业机关的基层领导干部，犯罪分子冒充上级领导干部，利用受害人“官大一级压死人”、事后失面子的矛盾思想，要求受害人“打点”（汇款）。
防范建议：首先树立正确的职场、官场观，其次当接到自称上级领导的陌生电话主动打来，可以尝试拓展交谈一些当地的人事现状，这种做法可以第一时间在交谈中甄别真伪。
再次，在汇款之前，可以发动自己可靠的“官系网”，进行甄别，识破骗术。
六、银行卡刷卡消费诈骗冒充银行工作人员和银行客服短信提醒，以“事主银行卡扣除年费或在外地巨额消费、透支”等为由诱骗回电咨询，然后以事主银行卡信息泄露需要开设安全账户服务实施诈骗。
防范建议：直接向银行客服咨询，而不通过诈骗短信提供的联系电话咨询。
凡以种种借口要求你通过ATM柜员机去操作所谓“远端保全措施”、“开通网上银行”、“与税务机关联网接受退税”、“收退税款”、“修改磁条”等项目的，即可认定是诈骗行为。
七、“贷款”诈骗犯罪分子以短信形式向手机用户发送低息免担保贷款信息，然后利用事主急需流转资金的心理进行诈骗。
防范建议：手续齐全责任清，切莫轻信免担保。
贷款应到银行信贷等金融部门申请办理，办理时应先审查对方资质。
八、钓鱼网站诈骗犯罪分子采取网络钓鱼手段，发布虚假购物、票务等网页，以低价引诱事主网上购买，然后利用虚假网络支付平台等手段划转事主网上银行账户资金进行诈骗。
防范建议：网上购物风险大，保障措施不可少。
正规的购物网站会通过诸如“支付宝”、“财付通”、“安付通”、“快钱”等网上第三方支付平台来交付款项，付款有保障。
一般情况，若对方避开网上支付平台，诱使购物者直接通过银行转帐或到银行直接打款到其提供的银行帐号，一般为诈骗。
九、虚构绑架事实诈骗犯罪分子拨打电话虚构绑架事主家人或者以短信冒充黑恶人员敲诈的诈骗。
防范建议：当接到子女、亲属被绑架、突发疾病、遭遇车祸等电话时，不要慌张，要注意采取直接与子女、亲属联系的方法进行核实，不要贸然向对方汇款，防止上当受骗。
十、网络、短信提示中奖，邮寄刮奖卡诈骗犯罪分子通过群发虚假中奖信息，利用受害人贪图利益、不告他人的心理，“限时领取”让受害人无暇甄别，以支付兑奖的手续费、交易费、税金等名目，对受害人进行层层剥削。
防范建议：受害人往往都是沉浸在中奖的喜悦当中，对事件缺乏足够冷静的思考，最终受骗。
养成正确的劳动价值观，不要相信和迷信“天上掉馅饼”、“一夜暴富”的事情，从思想上不给犯罪分子可乘之机。
目前各大网站、电信营运商基本都有短信诈骗提醒，多数银行柜台办事人员对在柜台办理的大额现金的支取和转账都有人为提醒。
十一、“招工”诈骗犯罪分子发送短信或张贴告示以高薪招聘、招工甚至征婚为幌子，然后要求向指定账户汇入保证金、培训、服装等费用进行诈骗。
防范建议：贪利心理不可有，免费午餐不可信，招聘应到正规劳务中介市场，此类短信均为诈骗短信。
总之不明来电在电话中提供转接到公安局、检察院、法院、银行等部门的电话，极可能是假冒的诈骗电话，千万不要相信。
无论何种情况，都不要在电话或网上向别人透露自己的身份信息、银行卡号码、信用卡验证码、密码、网上银行密码等重要信息。
骗子为使其诈骗目的得逞，总是以各种理由要求保密，并诡称案件涉及机密，要绝对保密，包括对家人都不能讲，甚至以还要追究其家人的连带责任来恐吓。
所以当你遇到上述各类情况时，应做到“跳出惯性思维，保持冷静，三问、三思而后行”：凡涉及到向外汇款、转账，一定要与朋友、家人商量，并及时通过银行网点或者银行客服咨询电话及公安机关“110”进行咨询，切不可盲目擅自作主，以至被骗财产，酿成家庭风波，追悔莫及。
如何防范“电信诈骗”
警惕冒充“公检法”的诈骗凡是声称自己是公检法司的、正在侦办一起案件涉及某某人的，基本可以肯定都是骗子。
公检法司机关在侦办案件时，绝对不会通过电话或者短信事先通知涉案信息，这根本不符合法律法规要求。
如果接到短信，要求拨打某个电话以便证实涉及某个案件，千万不要回拨电话。
拨打电话后，很可能会陷入对方精心设计好的圈套。
对于此类电话或者短信，只要置之不理即可。
接到要求汇款的短信，要及时与亲友或民警联系，即时说明情况，认真征求意见。
如果遭遇电信诈骗，请在第一时间与公安机关取得联系。
提高防范意识能够避免上当受骗，其中最关键的一点就是，他们知道了骗术的核心本质，就是要骗取财物。
所谓的提高防范心理，其实就是提高对于财物的保护意识，不管是银行还是商家发来的短信，都要抱有怀疑的态度。
商家的促销是否为真
兑换积分是否是官方发来的信息
多想想、多问问，多打几个电话多方核实一下，就能避免上当受骗。
不管是什么样的诈骗手段，最终目的就是骗钱。
而对于普通市民来说，守住银行卡里的钱最重要的就是守住验证码。
不管是消费还是转账，没有手机验证码，骗子都不能进行操作，甚至银行都在提醒，工作人员不会索要验证码。
所以对于交出验证码这件事，一定要慎之又慎，守住验证码，就是守住了最后的安全底线。
对于警方发布的诈
