
移动公司中高端外呼技巧
现在有个XX限量级优惠.考虑到您是我们公司在网时长XX个月.并且是高价值客服 特地来电邀请您参加
(不要询问“为您介绍一下好吗
”)停顿(给客户一个缓冲) 开场黄金30秒 就相当于成功50% 直接进主体 主体中一定要与客户互动
不要像机关枪狂说
不给客户反映时间
沉默性的 一定要找些问题咨询客户
如:月结日,每月的消费
不能问。
要报让他回答你! 话多性的 慢慢说
让他找问题问你
但是要把握一个度
加油
多开单
对于移动公司外呼这个工作你们怎么看
营业厅外呼都是问用户要密码办理业务挣钱
移动公司外呼中心的辞职报告怎么写啊
和其它辞职报告一样。
写明离职原因,要求离职的时间,还有如何办理完移交工作手续
移动外呼专员是干什么的?
移动外呼专员:回访客户的投诉解决问题, 数量没法计算多就多打少就少打 分班制度 早班 7.00-16.30 午班:10.00-18.00 12.00-20.00 夜班:22.00-7.00主要是分营销类和告知类业务,营销类:是负责移动业务推广的 根据用户的套餐情况 推荐相应的业务并且为其提供在线办理
中国移动的外呼好不好
没有压力。
工作比较单一。
朝8.30晚5.30,周末双休。
\ 但是外包的外呼需要推荐业务。
成都有3家: 星光, 佰合国利,合原动力。
工作每天有指标,压力较大。
\ 10086客服:单纯的接电话解答用户问题。
顺利的话每天还行,但是遇到歪点或者问题多的客户,可能一天心情全无。
\ 待遇方面:外呼中心工作好点的员工加年终奖: 年薪5-6万。
差点的年薪:4-5万。
\ 外包外呼: 年薪好点的:4-5万,差点的:3-4万\ 10086客服工资比外呼中心稍微高点。
差异不大。
但是需要倒班制。
无双休。
节假日也一样。
\ 综合的话: 外呼中心适合你一些。
\ 附:我是成都移动的。
你好,请问你是中国移动的
我想做外呼业务承接,请问该怎么和移动合作
这种外呼业务移动省公司都是外包出去的,所以只能是找到每个省的服务商。
具体的你可以到移动的市场部问问
移动外呼人员应具备怎样的素质,需要怎样的技巧
一定要骂不还口 还有说话声音要甜 说出来让人家有听下去的欲望
跪求移动公司外呼管理办法
如果你是要代办外呼业务,首先有几个条件:1、得征得当地移动的许可;2、办营照、税务登记证等;3、招聘外呼人员(这个环节就要自己把关了,所招的人不仅要普通话标准,而且还要对增值业务相当了解,最好经过移动市场部的人员培训);4、移动公司的对接人(联系相关外呼业务、外呼酬金、外呼号码、签订合作协议等等事务);5、设备,包括电脑、电话软件、耳麦等。
希望能帮你



