求一篇移动公司营销心得
在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。
第一：在与别人打交道时一定要主动积极。
我自己本身是个相对比较内向的，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足。
比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。
虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利交流，但我也认识到了自己的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。
在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。
在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流，就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。
在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。
因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助。
虽然此次我是来实习的，由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。
就比如在实习中，在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。
这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二：工作时一定要一丝不苟，认真仔细。
一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错。
有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板批评责备，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。
为了不使自己前功尽弃，我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，如果有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。
在你对工作开始了解并熟练后，你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。
而此时你也许不需要总是重复检验工作结果，但还是要对自己的工作认真对待，以免失误。
就像我在工作的时候，也犯下了不少错误，比如说领导交给我的文档资料整理任务，我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了，机器一直开着影响了别人，领导批评了我，我也为自己的错误懊悔不已。
还有一次我在做客户满意度回访的调查时，原以为经过前几次电话回访的经历，应付这次工作应该是小菜一碟，谁知道第一个电话我就犯了重大错误，我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去，我还信誓旦旦地说：“您好，这里是中国移动XX公司……”那人很惊讶的说它也是移动公司的，怎么客户回访她了，我也感觉很奇怪，直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前，我才发现自己犯了严重的错误。
还好这次只是打错了电话，要是经常不注意自己的工作，可能会造成更严重的损失。
第三：在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，寻找或是设计简捷的流程，提高工作效率，减少工作所需时间。
实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。
当你在较短的时间内就完成了自己的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去和别人打交道，这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人，在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务，因为本来这类任务的处理是有规律的，完全不需要重复地做，如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤，从而减少工作时间，提高工作效率。
就比如我在实习的时候，一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活，本来是项内容重复的任务，就是登陆每个邮箱，编写3条短信然后发送出去，通过使用来激活。
刚开始我采用的是单次发送的方式，即每个账号分3次发送激活，可是这样子大大影响了工作效率。
在经过一番探索后，我尝试了模版群发和直接群发等方法，对发送流程进行了优化，提高了工作效率。
同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率，使工作进程提高了近一倍。
在最后，我选用了一种最快捷又最准确的方法，顺利地完成了任务。
第四：要有丰富的专业知识和专业技能，这会使你的工作更加得心应手。
一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样你才算是一位合格的工作人员。
在工作的时候，拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源，在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。
在经历了大学四年的学习后，我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识，可是到了移动公司实习后，我才发现自己离专业工作还有一些距离，且不说自己所学的都是些基础、皮毛，就是在应用方面，飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。
当发现自己的知识已不能做为自己的资本时，我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行业务审核，定期考核等，就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核，专门的人员会到每个办公室，然后一对一的进行业务考核。
那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员：“我的XX资费除了问题，到你们这里应该怎么处理呢
”“如果我XX想重新办理，我该怎么办呢
”“我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢
”考核人员看似普通的问题，实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容，甚至是一些日常工作的死角，必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。
一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。
也许几天的实习我还了解和总结了一些小经验，这里就不一一列举出来了。
此次实习我学会了很多知识，了解了很多道理，总结了很多经验，这些都是一个在校学生所无法获得的。
虽然实习结束了，但是我的社会生涯才刚刚开始，我会从此次实习中吸取经验，认真规划我的人生，让我在将来的路上越走越好。
防溺水口诀60字
水口诀 私自游泳很危险，不去深重要。
我防溺水有高招，游前热身第二招。
伸手踢腿弯，预备动作不可少。
我防溺水有高招，解除抽筋第三招。
赶紧上岸很重要，喝补糖水解疲劳。
防溺措施要知道，不可逞能不骄傲。
安全二字记心中，远离危险身体好。
中国移动客服中心培训心得
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使用电信天翼的大虾请进?
天翼就是CDMACDMA辐射低这个就不用说了，主要是音质好，通话的时不说话，听不到一点杂音，很纯很纯的静
资费呢，比移动，稍稍便宜点
天翼上网是计时的，适合看电视，电信有出掌上互联，可以在线看cctv
看电视功能要看手机支持了
俺的小机可以看，速度还行
手机看今日说法，在外都不错过
因为天翼上网是计时的，所以不适合挂QQ，喜欢手机挂QQ的要失望了
不过最近电信在调整上网套餐，江苏电信已经推出1天1元1G手机上网
超级爽
电信的缺点是刚接手手机业务，你问他们的客服MM，她们都不是很清楚天翼套餐
服务还是比较差的
天翼网升级3G是全国最快覆盖也最快的，大城市在3月底基本覆盖，北京在2月底就能基本覆盖，天翼的3G是cdma2000技术成熟，速度块，主要用户少，没有多人和你抢网络
针对天翼3G，电信在3月-5月要推出39款全新3G手机
这有机子图相比号称国货的移动TD-SCDMA的3G技术，要好很多
其实TD中国只有10%多点的专利，也不是什么纯国货
TD手机就少的可怜，而且技术不好，不打算用
诺基亚手机 6120C 怎么样?准备购买
今天我把i720拿去客服中心顺利地升级到最新版本S139版，现把升级前后的初步心得体会写出来，与广大机友共享。
目前i720的旧版本一般为S122和S124版两个版本，当然S122是最早版本，我的就是S122的。
曾在论坛上看到有朋友问为什么要推出新版本呢，当然是因为旧版本有一些功能上的不足之处，新版本对它进行功能上的扩展和优化，这也算是与时俱进吧，呵呵 哪些是不足之处因人而异，不过我个人的感觉，旧版本的不足主要体现在以下几方面： 1，闹钟响时也同时有振动，很让人抓狂，因为睡觉时手机一般不可能放在身上，振动根本起不了什么作用
2，待机的GIF图片不能大于10K，让许多好图片无用武之地 3，运营商名称无法取消，显示在漂亮的图片上有点煞风景 4，短信回复时无法保存，一个比较严重的不足 5，无法自己选择短信的存储位置，默认都是先存卡，存满后才能存在手机上 6，短信无法在SIM卡和手机上互相转移存储 7，没有IP拨号，有时不太方便 其他朋友反映的一些问题，我个人感觉不算什么BUG，只能说是满足人性化的更高的要求，比如要求歌词同步显示啦、要求有均衡器啦等等 来到客服中心，那儿的顾客有五六位在等候，一般都是修机子的，我瞧了瞧，还没有一个是用的i720，呵呵，一股自豪感
接待小姐挺客气，马上询问，还倒了杯水。
我说明来意，小姐好象还有点吃惊，她可能还不清楚这款手机有新版本，进去问了问另一位男的，大概是他们的工程师吧，也挺年轻的大概20多岁，过一会出来说，有S139版本的。
于是交出手机，看着她把数据线插在手机上，连接上电脑，开始操作。
可能以前还没有对i720升级过，所以他们是现从网上下载的升级软件（提示大家，升级前，一定要对手机中的资料备份
比如存在手机上的电话本、短信、照片、录像、mp3等，存在SIM卡上的可以不用备份），过了大概半个多小时，升级成功
开机后，最大的变化就是电量的图标变了，以前是蓝色的标记，现在变成了黄绿色的电量符号，感觉还是原来的好看，呵呵
当电量减少时，颜色会变成红色以示提醒。
以上我列举的1-7个不足之处，全部得到了解决，并且有几个功能还比我预想的要好
1.闹钟，终于可以取消振动了，按网友的说法是，闹钟振动与否，是与情景设置一致的，也就是说，如果你是设置的来电时只响铃声，那么闹钟也就只是铃声。
同时闹钟数量扩大到了6个，如果没记错的话，旧版本是3个。
2.待机GIF图终于可以超过10K了，最大可以多少K我没有试，我随便选了两个30几K大小的，可以用上，但感觉动的速度比在电脑中慢些，可能是受手机处理速度的影响吧
3.运营商名称可取消了。
4.回复短信可以保存了，另外感觉S139版本的短信功能空前地“强大”了，比如进入某一条短信，按“选项”，就会出现一共14个具体选项
以前的旧版本是多少个选项我记不起了，但感觉没这么多
具体有：①回复②删除③编辑④转发⑤复制至手机⑥移动至手机⑦聊天⑧同号删除⑨全部删除⑩复制全部⑾移动全部⑿提取号码⒀储存项目⒁拨号，很不错
5.可以自己选择短信的存储位置了，进入“短信息”--“短信设置”中，比原来多了一个“储存位置”的选项，进入后，有两个选择：SIM卡和手机，并且当你把光带停止在某一项上时，会自动显示短信所占内存的百分比，很人性化
6.短信也可以在手机和SIM卡之间互相转存了，太爽了 7.增加了IP拨号。
进入“系统设置”--“通话设置”，其中最后一项就是IP拨号，并且可以设置三个不同的IP号码
这一点太好了，联想公司想得很周到
为什么这么说呢，因为现在手机资费层出不穷，有一些地区有特殊的规定，在拨号前加拨一个什么什么号码，可以享受较低的资费，另外再加上17951和联通的17911，基本上能满足不同层次消费者的需要，赞
比如我们重庆有一种QQ卡，是重庆市资费最低的一种卡，应该说比座机还划算，但因为通信政策限制，不能直接主叫，打市话要加拨一个号码，打长途要加拨另一个号码，现在我把它们都设为IP拨号，方便之极。
再说说其他方面的一些变化： 发短信可以按数字键选字，减少了导航键的磨损，有利于延长它的寿命，对于短信一族来说无疑是个好消息。
mp3播放器，想必是许多朋友关心的，这次它也大换脸了，播放的界面比原来的界面好看，顶头是一黑色的框，白底字显示歌名，很显眼，下面是一个橙黄色的歌词显示框，能同时显示三行汉字，很耀眼。
增加了均衡器，有重低音、舞曲、古典乐、高音、宴会、流行音乐、摇滚乐、无变化几种选择，用原配的耳机听，也能感受到不同选项的音质变化，不过我一般都是听的无变化或者流行音乐，呵呵，毕竟这不是专业音响，重低音不可能享受到专业级音响那种效果，当然也许换用高级耳机可能效果更佳
“我的文档”中，增加了一个My Music文件夹，更人性化，故名思义，是用来存放mp3歌曲的，就不要再存放在旧版本的Audio中啦
如果要同步显示歌词，需要把.lrc后缀的歌词文件同时存放在My Music文件夹中。
lrc格式的歌词可以从以下网址搜索 拍照和摄像平时我用得很少，就没怎么试了
毕竟拍照和摄像只是一个娱乐性的附加功能，不能期望太高，呵呵。
我只是发现升级后，拍下的照片的名字，系统都会重新开始计数，也就是从IMG0001A开始计数命名。
另外有一个地方我还没有弄得太懂，就是在“系统设置”--“安全设置”中，好象增加了几个选项
因为旧版本我没有太在意，所以无法比较。
现在S139版本中，在这个“安全设置”里，有6个选项①SIM锁②手机锁③键盘锁④固定拨号⑤禁止拨号⑥更改密码，我感觉好象“固定拨号”和“禁止拨号”是新增加的，不知道是不是
哪位朋友仍然是旧版本的机子，帮我看看
其中那个“禁止拨号”选项，我挺感兴趣的，不知道这是不是通话黑名单
系统默认是关闭此功能的，我选择后，显示“SIM卡不支持”，看来是无法使用此功能了。
不知道这个功能究竟何用
有待以后考证。
另外也说说新版本的不足之处，在论坛上我已经看到有朋友反映了，我也有同感，就是在输短信时，常用的一些字往往被排列在第二屏甚至第三屏上了，感觉有些遗憾，不过这影响并不太严重。
另外我个人感觉，能否考虑增加国内电话区号查询和邮编查询这两个非常实用的功能
说实话，象货币换算这样的功能不是不好，但我觉得象我等普通老百姓，还是使用区号查询和邮编查询的机会大得多，呵呵
如果能引进夏新公司的电话本火速拼查功能，那简直是锦上添花了。
以上是对S139版的初步使用心得，有什么不足之处，大家可以补充。
即将结束此文前，对联想公司伸出大拇指表扬，能及时听取广大消费者意见，推出更人性化的新版本，从联想公司身上看到了国产手机的希望。
支持联想，支持国货，也希望联想公司能进一步发扬光大，把以上一些改动的设置作为新机型的功能上的必备设置，推出更多的各种层次的产品，占领市场，为国货争光
热切期待中
请大家帮忙详细介绍一下联想I720这款手机的情况
新闻报道 官方新闻 系统公告 专题活动 媒体报道 商务活动 账号管理 注册账号 我的通行证 账号充值 认证／激活 修改密码 用户信息 客服中心 在线客服 玩家举报 管理规则 新手指引 游戏资料 常见问题 游戏特色 声望系统 PvP系统 活动事件 补丁事件 燃烧的远征 天赋模拟器 活动专题 互动交流 作家专栏 攻略心得 心得体会 公会访谈 明星玩家 公会大厅 公会活动 官方论坛 相关下载 客户端补丁 桌面壁纸 视频动画 商务销售当前版本：末日的回响 德鲁伊 猎人 法师 圣骑士 牧师 潜行者 萨满祭司 术士 战士5\\\/5强化雄鹰守护等级： 5\\\/5当雄鹰守护处于激活状态时，所有普通的远程攻击都有10%的几率使你的远程攻击速度提高15%，持续12秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/5耐久训练等级： 0\\\/5使你的宠物的生命值提高2%，你的生命总值提高1%。
左键单击学习右键单击取消2\\\/2火力集中等级： 2\\\/2需要 5 点在 野兽掌握 天赋当你的宠物处于激活状态下时，使你造成的所有伤害提高2%，当你的杀戮命令处于激活状态下时，你的宠物的特殊技能的爆击几率提高20%。
左键单击学习右键单击取消1\\\/3强化灵猴守护等级： 1\\\/3需要 5 点在 野兽掌握 天赋使你的灵猴守护和龙鹰守护提供2%的额外躲闪几率。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3厚皮等级： 0\\\/3需要 5 点在 野兽掌握 天赋使你的宠物的护甲等级提高7%，你的装备所提供的护甲加成提高4%。
左键单击学习右键单击取消2\\\/2强化复活宠物等级： 2\\\/2需要 5 点在 野兽掌握 天赋使你的复活宠物法术的施法时间减少6秒，法力值消耗降低40%，宠物复活后的生命值提高30%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2寻路等级： 0\\\/2需要 10 点在 野兽掌握 天赋使你的猎豹守护和豹群守护的速度加成效果提高4%，并使你的骑乘速度提高5%。
此骑乘加速效果不与任何其它同类效果叠加。
左键单击学习右键单击取消1\\\/1守护掌握等级： 1\\\/1需要 10 点在 野兽掌握 天赋蝰蛇守护 - 伤害值惩罚降低10%。
灵猴守护 - 使你受到的伤害降低5%。
雄鹰守护 - 攻击强度加成提高30%。
左键单击学习右键单击取消4\\\/5狂怒释放等级： 4\\\/5需要 10 点在 野兽掌握 天赋使你的宠物所造成的伤害提高16%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2强化治疗宠物等级： 0\\\/2需要 15 点在 野兽掌握 天赋使你的治疗宠物技能所消耗的法力值减少10%，并且有25%的几率每一跳驱散宠物身上的1个诅咒、疾病、魔法或中毒效果。
左键单击学习右键单击取消5\\\/5凶暴等级： 5\\\/5需要 15 点在 野兽掌握 天赋使你的宠物的爆击几率提高10%。
左键单击学习右键单击取消2\\\/2灵魂联结等级： 2\\\/2需要 20 点在 野兽掌握 天赋当你的宠物处于激活状态下时，你和你的宠物都会每10秒恢复2%的生命值，并且都获得受到的治疗量提高10%的效果。
左键单击学习右键单击取消1\\\/1胁迫等级： 1\\\/1需要 20 点在 野兽掌握 天赋202 法力值100码有效距离瞬发法术1分钟冷却时间命令你的宠物在下次击中敌人时进行胁迫，造成大量的威胁值，并使目标昏迷3秒。
左键单击学习右键单击取消2\\\/2野兽戒律等级： 2\\\/2需要 20 点在 野兽掌握 天赋使你的宠物的集中值回复速度提高100%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2驭兽者等级： 0\\\/2需要 25 点在 野兽掌握 天赋使你的宠物的精准提高5，主人的召唤技能的冷却时间缩短5秒。
左键单击学习右键单击取消5\\\/5狂乱等级： 5\\\/5需要 5 点在 凶暴需要 25 点在 野兽掌握 天赋使你的宠物有100%的几率在对敌人造成爆击后获得攻击速度提高30%的效果，持续8秒。
左键单击学习右键单击取消3\\\/3凶猛灵感等级： 3\\\/3需要 30 点在 野兽掌握 天赋当你的宠物打出爆击之后，小队和团队中的所有成员造成的所有伤害提高3%，效果持续10秒。
左键单击学习右键单击取消1\\\/1狂野怒火等级： 1\\\/1需要 1 点在 胁迫需要 30 点在 野兽掌握 天赋504 法力值100码有效距离瞬发法术2分钟冷却时间使宠物进入疯狂状态，对目标造成的伤害提高50%，持续18秒。
在这种状态下，宠物不会有任何恐惧或怜悯，也无法停止下来，除非被杀死。
左键单击学习右键单击取消1\\\/3猎豹反射等级： 1\\\/3需要 30 点在 野兽掌握 天赋使你的躲闪几率提高1%，你的宠物的躲闪几率提高3%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2鼓舞等级： 0\\\/2需要 3 点在 凶猛灵感需要 35 点在 野兽掌握 天赋当你的宠物的特殊技能打出爆击之后，你有50%的几率立即恢复1%的法力值。
左键单击学习右键单击取消5\\\/5蛇之迅捷等级： 5\\\/5需要 35 点在 野兽掌握 天赋你的远程攻击速度提高20%，你的宠物的近战攻击速度提高20%。
左键单击学习右键单击取消3\\\/3资历等级： 3\\\/3需要 40 点在 野兽掌握 天赋使你的狂野怒火、胁迫和宠物特殊技能的冷却时间缩短30%。
左键单击学习右键单击取消1\\\/1野兽之心等级： 1\\\/1需要 1 点在 狂野怒火需要 40 点在 野兽掌握 天赋当你的宠物激活狂野怒火之后，你也会进入狂暴状态，对目标造成的伤害提高10%，所有法术所消耗的法力值降低20%，效果持续18秒。
在这种状态下，你不会有任何恐惧或怜悯，也无法停止下来，除非被杀死。
左键单击学习右键单击取消1\\\/3眼镜蛇打击等级： 1\\\/3需要 5 点在 蛇之迅捷需要 40 点在 野兽掌握 天赋当你的奥术射击、稳固射击或杀戮射击打出爆击之后，有20%的几率令你的宠物的下2次特殊攻击必定爆击。
左键单击学习右键单击取消5\\\/5志趣相投等级： 5\\\/5需要 45 点在 野兽掌握 天赋使你的宠物造成的伤害提高20%。
当你的宠物处于激活状态下时，你和你的宠物的移动速度提高10%。
这个效果不与其它提高移动速度的效果叠加。
左键单击学习右键单击取消1\\\/1野兽主宰等级： 1\\\/1需要 50 点在 野兽掌握 天赋你非常精通野兽训练，因此获得了驯服特殊宠物的能力，以及额外的4点宠物技能点数。
左键单击学习右键单击取消野兽掌握： 51 点0\\\/2强化震荡射击等级： 0\\\/2使你的震荡射击的眩晕效果持续时间延长1秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3专注瞄准等级： 0\\\/3使你在施放稳固射击时因受到伤害而承受的施法推迟时间缩短23%，并使你的命中几率提高1%。
左键单击学习右键单击取消5\\\/5夺命射击等级： 5\\\/5使你的远程武器的爆击几率提高5%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3精确瞄准等级： 0\\\/3需要 5 点在 射击 天赋使你的远程攻击强度提高，数值相当于你的智力总值的33%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3强化猎人印记等级： 0\\\/3需要 5 点在 射击 天赋使你的猎人印记提供的攻击强度加成效果提高10%，并使其法力值消耗降低33%。
左键单击学习右键单击取消5\\\/5致死射击等级： 5\\\/5需要 5 点在 射击 天赋使你的远程技能爆击伤害加成提高30%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2直取要害等级： 0\\\/2需要 10 点在 射击 天赋你的远程爆击可以为你的宠物恢复25点集中值。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3强化奥术射击等级： 0\\\/3需要 10 点在 射击 天赋使你的奥术射击造成的伤害提高5%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1瞄准射击等级： 0\\\/1需要 5 点在 致死射击需要 10 点在 射击 天赋605 法力值5-35码有效距离瞬发法术10秒冷却时间需要远程武器瞄准目标射击，使远程伤害提高5点，并使其受到的治疗效果降低50%。
持续10秒。
以下等级可通过学习获得：等级2：605 法力值，35 伤害等级3：605 法力值，55 伤害等级4：605 法力值，90 伤害等级5：605 法力值，110 伤害等级6：605 法力值，150 伤害等级7：403 法力值，205 伤害等级8：403 法力值，345 伤害等级9：403 法力值，408 伤害左键单击学习右键单击取消0\\\/2疾速杀戮等级： 0\\\/2需要 10 点在 射击 天赋使你的急速射击技能的冷却时间减少1分钟。
另外，在杀死一个能够使你获得经验值或荣誉值的敌人之后，你的下一次瞄准射击、奥术射击或奇美拉射击造成的伤害提高10%，效果持续20秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3强化钉刺等级： 0\\\/3需要 15 点在 射击 天赋使你的毒蛇钉刺和翼龙钉刺所造成的伤害提高10%，蝰蛇钉刺所吸取的法力值提高10%，另外还可使你的钉刺被驱散的几率降低10%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/5效率等级： 0\\\/5需要 15 点在 射击 天赋使你施放射击和钉刺技能所消耗的法力值减少2%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3冲击弹幕等级： 0\\\/3需要 20 点在 射击 天赋你的自动射击、多重射击和乱射命中目标后有2%的几率令目标眩晕4秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1准备就绪等级： 0\\\/1需要 20 点在 射击 天赋瞬发3分钟冷却时间激活之后，这个技能立刻使你的其它猎人技能的冷却时间结束。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3弹幕等级： 0\\\/3需要 20 点在 射击 天赋使你的多重射击、瞄准射击和乱射的伤害提高4%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2战斗经验等级： 0\\\/2需要 25 点在 射击 天赋使你的敏捷和智力总值提高2%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/5远程武器专精等级： 0\\\/5需要 25 点在 射击 天赋使你的远程武器伤害提高1%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3穿刺射击等级： 0\\\/3需要 30 点在 射击 天赋你的稳固射击和瞄准射击技能忽略目标护甲值的2%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1强击光环等级： 0\\\/1需要 1 点在 准备就绪需要 30 点在 射击 天赋瞬发法术使半径45码范围内的小队和团队成员的攻击强度提高10%。
直到主动取消。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3强化弹幕等级： 0\\\/3需要 3 点在 弹幕需要 30 点在 射击 天赋使你的多重射击技能和瞄准射击的爆击几率提高4%，并使你在引导乱射技能时因受到伤害而承受的施法推迟时间缩短33%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/5狙击高手等级： 0\\\/5需要 35 点在 射击 天赋使你的爆击几率提高1%，稳固射击的法力值消耗降低5%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2快速恢复等级： 0\\\/2需要 35 点在 射击 天赋在急速射击效果影响下时，你和你的宠物的所有射击和技能消耗的法力值和集中值减少30%。
另外，当你获得疾速杀戮效果时，每2秒可以恢复1%的法力值，持续6秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3急速抽箭等级： 0\\\/3需要 40 点在 射击 天赋你的自动射击对敌人造成伤害时，你有4%的几率进行一次额外的射击，造成该次自动射击50%的自然伤害。
急速抽箭不消耗任何弹药。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1沉默射击等级： 0\\\/1需要 5 点在 狙击高手需要 40 点在 射击 天赋302 法力值5-35码有效距离瞬发法术20秒冷却时间射击敌人，对其造成50%的武器伤害，并使其沉默3秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3强化稳固射击等级： 0\\\/3需要 40 点在 射击 天赋你的稳固射击命中目标之后有5%的几率使你的下一次瞄准射击、奥术射击或奇美拉射击造成的伤害提高15%，并使你的下一次瞄准射击、奥术射击或奇美拉射击消耗的法力值减少20%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/5死亡标记等级： 0\\\/5需要 45 点在 射击 天赋使你的射击和你的宠物的特殊技能对于被标记的目标造成的伤害提高1%，并使你的瞄准射击、稳固射击、杀戮射击和奇美拉射击的爆击伤害加成提高2%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1奇美拉射击等级： 0\\\/1需要 50 点在 射击 天赋375 法力值5-35码有效距离瞬发法术10秒冷却时间需要远程武器造成125%的武器伤害，吞噬目标身上已有的钉刺以获得特殊效果毒蛇钉刺 - 立即造成伤害，数值相当于你的毒蛇钉刺已制造伤害值的40%。
蝰蛇钉刺 - 立即为你恢复法力值，数值相当于你的蝰蛇钉刺已吸取法力值的60%。
毒蝎钉刺 - 尝试缴械目标，持续10秒。
这个效果每1分钟只能触发一次。
左键单击学习右键单击取消射击： 10 点0\\\/5强化追踪等级： 0\\\/5使被追踪的目标受到的所有直接伤害提高1%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3鹰眼等级： 0\\\/3使你的远程武器的射程延长2码。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2野蛮打击等级： 0\\\/2使你的猛禽一击、猫鼬撕咬和反击的爆击几率提高10%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3稳固等级： 0\\\/3需要 5 点在 生存 天赋移动限制效果的持续时间缩短10%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3诱捕等级： 0\\\/3需要 5 点在 生存 天赋使你的献祭陷阱、冰霜陷阱、爆炸陷阱和毒蛇陷阱有8%的几率困住目标，令它们无法移动，持续4秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3强化摔绊等级： 0\\\/3需要 5 点在 生存 天赋使你的摔绊技能有7%的几率令目标在5秒内无法移动。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2生存本能等级： 0\\\/2需要 5 点在 生存 天赋受到的所有伤害降低2%，奥术射击、稳固射击和爆炸射击的爆击几率提高2%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/5生存专家等级： 0\\\/5需要 10 点在 生存 天赋使你的耐力提高2%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1驱散射击等级： 0\\\/1需要 10 点在 生存 天赋403 法力值21码有效距离瞬发法术30秒冷却时间需要 远程武器短程射击，对目标造成50%的武器伤害，并使其困惑4秒。
任何伤害都会打断该效果。
使用之后结束你的攻击。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3偏斜等级： 0\\\/3需要 10 点在 生存 天赋使你的招架几率提高1%，受到的所有缴械效果持续时间缩短16%。
这个效果不与任何其它缩短缴械持续时间的效果叠加。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2生存战术等级： 0\\\/2需要 10 点在 生存 天赋使敌人抵抗你的假死技能和各类陷阱的几率降低2%，并使你的逃脱技能的冷却时间缩短2秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3T.N.T.等级： 0\\\/3需要 15 点在 生存 天赋你的献祭陷阱、爆炸陷阱和爆炸射击有5%的几率在造成伤害时使目标昏迷3秒。
你的爆炸射击的爆击几率提高3%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3荷枪实弹等级： 0\\\/3需要 15 点在 生存 天赋当你的陷阱被一个目标触发时有33%的几率、当你的钉刺对目标造成持续伤害时有2%的几率，使你的下2次奥术射击或爆炸射击不触发冷却、不消耗法力值，也不消耗弹药。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3荒野猎手等级： 0\\\/3需要 5 点在 生存专家需要 20 点在 生存 天赋使你和你的宠物的攻击强度和远程攻击强度提高，数值相当于你的耐力总值的10%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3杀戮本能等级： 0\\\/3需要 20 点在 生存 天赋使你的所有攻击的爆击几率提高1%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1反击等级： 0\\\/1需要 3 点在 偏斜需要 20 点在 生存 天赋45 法力值近战距离瞬发法术5秒冷却时间在招架敌人的攻击之后可以使用的技能，对敌人造成40点伤害，并使其无法行动，持续5秒。
反击无法被格挡、躲闪或招架。
以下等级可通过学习获得：等级2：65 法力值，70 伤害等级3：85 法力值，110 伤害等级4：110 法力值，165 伤害左键单击学习右键单击取消0\\\/5闪电反射等级： 0\\\/5需要 25 点在 生存 天赋使你的敏捷提高3%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3足智多谋等级： 0\\\/3需要 25 点在 生存 天赋使你的所有陷阱和近战技能所消耗的法力值减少20%，所有陷阱的冷却时间缩短2秒。
；左键单击学习右键单击取消0\\\/3破甲虚弱等级： 0\\\/3需要 5 点在 闪电反射需要 30 点在 生存 天赋你的远程爆击有33%的几率使你获得破甲虚弱效果。
破甲虚弱效果令你的攻击强度提高，数值相当于你的敏捷值的25%，效果持续7秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1翼龙钉刺等级： 0\\\/1需要 3 点在 杀戮本能需要 30 点在 生存 天赋555 法力值4-41码有效距离瞬发法术1分钟冷却时间钉刺目标，使其沉睡12秒。
任何伤害都会取消沉睡效果。
当目标醒来时，钉刺会在6秒内对其造成300点自然伤害。
猎人在同一时间内对同一目标只能施放一种钉刺，且同类钉刺无法叠加。
以下等级可通过学习获得：等级2：155 法力值，420 伤害等级3：205 法力值，600 伤害左键单击学习右键单击取消0\\\/3狩猎刺激等级： 0\\\/3需要 30 点在 生存 天赋你有33%的几率在任何射击技能爆击之后回复该技能消耗法力值的40%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/5战术大师等级： 0\\\/5需要 35 点在 生存 天赋你的远程攻击命中后有10%的几率使你的所有攻击的爆击几率提高2%，效果持续8秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3毒性钉刺等级： 0\\\/3需要 1 点在 翼龙钉刺需要 35 点在 生存 天赋如果你的翼龙钉刺被驱散，则驱散者受到翼龙钉刺的影响，持续时间为被驱散钉刺剩余时间的16%。
你对所有受到你所施加的毒蛇钉刺的目标造成的伤害提高1%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/2无路可逃等级： 0\\\/2需要 40 点在 生存 天赋所有攻击对于受到你的冰霜陷阱、冰冻陷阱和冰冻之箭效果影响的目标造成爆击的几率提高3%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1陷阱掌握等级： 0\\\/1需要 40 点在 生存 天赋冰霜陷阱和冰冻陷阱 - 持续时间延长30%。
献祭陷阱和爆炸陷阱 - 造成的伤害提高30%。
毒蛇陷阱 - 毒蛇的数量增加30%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/3狙击训练等级： 0\\\/3需要 40 点在 生存 天赋当你距离目标30码以上时，使你的稳固射击、瞄准射击和爆炸射击的伤害提高2%。
你的杀戮射击的爆击几率提高5%。
左键单击学习右键单击取消0\\\/5狩猎小队等级： 0\\\/5需要 3 点在 狩猎刺激需要 45 点在 生存 天赋你的奥术射击、爆炸射击和稳固射击在爆击之后有20%的几率为小队或团队中的最多10名成员每秒恢复相当于法力值上限0.25%的法力值，持续15秒。
左键单击学习右键单击取消0\\\/1爆炸射击等级： 0\\\/1需要 50 点在 生存 天赋504 法力值5-41码有效距离瞬发法术6秒冷却时间需要 远程武器你对敌方目标发射爆炸性的弹药，造成121-139点火焰伤害，这发弹药还会在接下来的2秒内每秒对目标造成一次伤害。
另外，每次爆炸射击都会对目标周围半径5码范围内的所有敌人造成30-35点火焰伤害。
左键单击学习右键单击取消生存： 0 点剩余点数： 0花费点数： 61需要等级： 70 野兽掌握： 51射击： 10生存： 0您可拷贝以下URL地址，以备份您的配点方案，供日后参考：相关链接：天赋系统 > 天赋模拟器 | 德鲁伊 | 猎人 | 法师 | 圣骑士 | 牧师 | 潜行者 | 萨满祭司 | 术士 | 战士增值电信业务经营许可证B2-20050191号招聘信息 | 联系我们 | 网站地图 | 法律声明－上海第九城市信息技术有限公司－提供全部技术支持©2004 Blizzard Entertainment. All rights reserved.《网络文化经营许可证》 编号：文网文[2003]0005号 电出字：09-2005-003号 新出音管：[2007]129号
房地产客服服务心得体会500字
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。
回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点： 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神，于是事半功倍。
持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。
因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。
这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。
现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。
人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。
如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
望采纳
