
在移动实习两个月了。
现在要写一篇实践心得
2007年7月,我带着梦想来到了中国移动通信花都分公司总部参加社会实践工作,虽然时间很短暂,但在这期间,我得到上司谆谆的教导和公司各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司的业务知识有了初步的了解。
刚开始;我也有很多不足的地方,不够主动去沟通,缺乏人际关系。
后来我慢慢体会到“沟通从心(新)开始”的心境,最后我终于融入了集体中。
通过实践学习,从理论到实践,更加深化自己学习移动的业务知识,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质,使我深深了解“正德厚生;臻于至善 ” 的企业核心价值观。
“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自信心,使我从普通到优秀.不断完善自己、不断超越自己。
寻梦一路走来,我觉得自己很幸运,很感谢一路同行的同学同事和一直支持我的老师和父母,还有花都分公司市场部综合室的同事和经理,我衷心地感谢他们,感谢他们谆谆的教导和关心,在过去的短短42天的工作和生活,我有着太多的感动和领悟。
现在用自己这段在中国移动的经历和感受回头来读解师长、前辈们的教导,真是别有一番滋味……高校教育存在着课程设置与社会现实不接轨的现象,这种近似真空的盲区,使我们这些初出校门走近社会、步入工作的学生一开始就体会到了现实的冲击。
按常规对于身份较特殊的兼职生来说,打打杂、做做基础事务、数据收集和分析、弄点文本输入、帮忙资料传送复印、跑腿,应该就是我们最深入的工作了。
理由是“你有多大能力,就给你多大的舞台”同样的道理:“能力优于学历,业绩优于资历”。
我悟醒:我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的?我不仅是来实践的,还是来学习知识,为客户提供服务的。
我们要在平等,互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务.只有这样,自己才能做到更好,才能达到此次实践的目的. 在这段日子里,我的收获很多.在校时,很多知识只局限在书本上,撇开了很多其它可能同时存在的实际条件,思考也只是停留在一维上面,而在实际中,要全盘考虑,这是一次难得的学习机会,更重要的是我对公司的业务有了更进一步的了解.这对下面的工作有很大的帮助.在这种工作环境的熏陶下,我对这份实践工作充满了极大的信心,对未来充满了希望。
能够走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇.对移动提供给我这样的机会,我心存感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心价值观的体现。
公司为我们勤工俭学大学生提供一个展示自我,发挥自我的机会,而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩,回报移动,回报社会的关爱。
良好的开始是成功的一半,众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处。
面对着如此的机遇,我怎能不努力呢.在这激烈竞争的年代,前进的脚步始终不能放松,我们有信心不辜负老师和父母对我们的期待。
暑假去中国移动公司实习的心得体会,介绍一下在那的工作
越多越好,合适追加悬赏
还是去富士康吧
移动徒弟从师傅那实习心得和收获怎么写
在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在与别人打交道时一定要主动积极。
我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。
比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。
虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。
在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。
在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。
在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。
因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。
虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。
就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。
这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。
一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。
有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。
为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。
而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,比如说领导交给我的文档资料整理任务,我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了,机器一直开着影响了别人,领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。
还有一次我在做客户满意度回访的调查时,原以为经过前几次电话回访的经历,应付这次工作应该是小菜一碟,谁知道第一个电话我就犯了重大错误,我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去,我还信誓旦旦地说:“您好,这里是中国移动XX公司……”那人很惊讶的说它也是移动公司的,怎么客户回访她了,我也感觉很奇怪,直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前,我才发现自己犯了严重的错误。
还好这次只是打错了电话,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。
实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。
当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。
就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活。
刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。
在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。
同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍。
在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。
第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。
一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。
在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。
在经历了大学四年的学习后,我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识,可是到了移动公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。
当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行业务审核,定期考核等,就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核,专门的人员会到每个办公室,然后一对一的进行业务考核。
那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员:“我的XX资费除了问题,到你们这里应该怎么处理呢
”“如果我XX想重新办理,我该怎么办呢
”“我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢
”考核人员看似普通的问题,实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。
一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。
也许几天的实习我还了解和总结了一些小经验,这里就不一一列举出来了。
此次实习我学会了很多知识,了解了很多道理,总结了很多经验,这些都是一个在校学生所无法获得的。
虽然实习结束了,但是我的社会生涯才刚刚开始,我会从此次实习中吸取经验,认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。
中国移动的实习报告
三一文库()\\\/总结报告\\\/实习报告中国移动的实习报告作为一名在校读书的学生来说,在外实习这个机会是机不可失,这不但只能在工作中吸取在书本中没有的东西,也强人际关系网,又能增加电子知识。
以下是中国移动的实习报告,仅供参考。
一.实习目标: 转眼间已经实习一个月了,会计实习报告,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活,范文之实习报告:中国移动的实习报告。
但是现在在中国移动紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
这一次,我选择在中国移动实习。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.正德厚生臻于至善是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;创无限通信世界做信息社会栋梁是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;成为卓越品质的创造者
实习总结
毕业实习的目的意义 所谓毕业实习是学生在指导老师的指导下,独立从事社会实践工作的初步尝试,其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的能力,是学生对四年所学知识和技能进行系统化、综合化运用、总结和深化的过程。
通过毕业实习的过程,检查学生的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。
它是学校和社会为毕业生提供的,一个很好的就业实习机会,是从理论学习到实际应用的一条纽带,对我们综合能力的培养,使得我们既能掌握专业的基本理论和基本知识,又能具有对于所学知识的运用能力以及独立工作的能力,为我们在毕业后,能顺利的走上工作岗位打下良好的基础。
毕业实习目的:1、 训练学生从事计算机及相关专业技术工作及管理所必须的各种基本知识和实践能力;2、 学生了解计算机及相关专业在企业内应用现状、存在的问题和应用前景。
了解专业业务范围内的计算机运用生产与应用方法、信息组织形式、软件开发过程及常用技术方法;3、 培养学生理论结合实际,从实际出发,发现问题分析问题和提出解决方法的能力,训练学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。
4、 培养学生将来从事计算机及相关专业的应用、开发所具备的沟通能力,团结协作的素养。
1.2实习环境及任务分配1.2.1毕业实习单位状况********公司成立于2006年10月1日,是专营移动通信产品,办理缴费,移动入网等移动业务一体化的通信公司,该公司是与诺基亚,三星,摩托罗拉等知名品牌合作的诚信直供商。
公司遵守诚实守信的商业道德,不作虚假宣传等欺诈,不正当竞争行为。
遵守国家价格规定,以“诚信专业,完美服务”为宗旨,赢得当地消费者的赞誉。
该公司与山东移动通信******公司合作建立两个移动营业厅,分别是位于**市高技术产业开发区******1.2.2实习任务计算机系统的应用与维护及移动入网,缴费,随E行无线上网卡的销售工作2.实习内容2.1实习内容1.了解工作任务,适应了工作环境 进入公司的第一天我就学习了公司的文化和具体的工作流程,熟悉了公司环境及人员安排,并尽快把自己融入到工作当中去。
对于我这样一个从未真正踏入过社会的普通大学生而言,刚开始对着工作一切都是那么的充满着激情,每天都不断的努力学习这踏入社会的第一笔财富中,我要尽我所能的去干好公司领导交给我的任务。
2.学习工作技巧,提高了工作质量 没有谁是天生就会,多是现学现卖,一个人的态度决定好坏。
在大学里学的是方法,有了好的学习方法,面对新的工作挑战,我们要有足够的能力去应对,去学习,去适应,去变得得心应手。
在工作中想要有好的发展前景,必须在实践中找到工作技巧,从而提高工作效率和工作质量。
威海戴嘉通讯设备有限公司主要从事移动通信产品的销售,尽管我是学计算机专业,但因工作需要我必须的掌握一定的销售技巧,从而给企业带来更高的利润。
3.扎实掌握专业知识,满足了工作需要 因工作需要平常需要建立一些表格和WORD文件,由于大学没过多的学习和了解OFFICE办公软件的使用方法,从而导致有时候对一些功能不熟悉,比方说设计WORD文件密码等等,所以说自己在专业知识的掌握上还不够全面,需要提高,针对于这种情况,我在工作闲余自己通过互联网络更深入的学习了OFFICE办公软件的使用,从而广大了自己的专业知识面。
4.学会更好的为人处事 我在公司里更好的学会了为人处事做人的道理。
联系自己的以前所学的东西,我认为“先做人,后做事”,人不管怎么样,人都是社会人,人应该学会做人,自信、坚持、坦诚、学习能力、沟通能力、认可、受尊重等等,所有这些不管是在工作上还是生活上,都是在做人,只有先学会做人,别人才会尊重你,才会和你办事情,你的事情才能办。
每个人都有一定的机会成本,与人接触、帮助别人、与人沟通等等,都是一个机会成本,实现自我就是靠一些积累的成本。
2.2实习需要计算机专业的知识计算机系统的应用维护,OFFICE办公软件的使用,复印机打印机的维护及使用。
3.实习过程2009年3月4日,营业员的电脑打印发票乱码,经过推断分析,我排除了故障,主要是打印机驱动的问题,我重新安装了下驱动,故障排除,打印机正常使用。
3月7日,有位用户来要求帮忙装系统,据用户描述他电脑无法装系统,于是我带着工具过去维修,到达以后我发现光驱没有故障,装系统安装系统文件时老是提示错误,于是我对硬盘进行坏道检测也无故障,我打开机箱拔出了一个内存条后系统安装成功,原来故障原因是内存条损坏。
3月13日,我接到山东移动通信威海分公司人力资源部的面试通知,我于14日到达山东移动通信威海分公司参加笔试和面试,笔试题大多是通信和移动业务方面以及对通信运营商的了解方面的,面试题大多是自我介绍方面和家庭背景方面问题。
通过这次笔试和面试,让我自己学到了很多知识,感觉自己和社会上的人还有很大差距,需要学习的东西很多,特别是专业知识方面学得还是不够全面和扎实,需要提高的地方有很多。
3月16日,一位用户来营业厅进行缴费,顺便咨询了下上网问题,据该用户描述他公司是一个该开始运营的小型贸易公司,公司有一台台式电脑和3台笔记本,想同时上网,于是我给他们推荐用路由器,该用户称自己有个路由器,想让我帮忙调下,于是我来到公司,我发现是水星小型HUB集线器,我和用户解释该问题并推荐他们换个路由器,用户同意了,该公司有个笔记本不能上网,我在设备管理器中发现网卡被禁用,重新启用后故障排除。
次日我从科技市场买了个路由器和四根网线,去该用户公司配置路由器,首先打开IE,在地址栏里面输入路由器的地址192.168.1.1,回车后输入账号和密码,进入后打开设置向导,然后选择宽带接入方式,选PPPOE,然后然后点击下一步,在里面输入你的ADSL上网的账号和密码,然后选择连接方式,保存与退出就可以了。
将电脑通过网线连接到路由器最终所有电脑均能上网,配置成功。
3月21日,一位用户来营业厅购买随E行无线上网卡并要求帮忙安装,我按照正常的安装方法进行安装驱动,安装成功后运行应用软件,提示找不到设备,随后我进入设备管理器观察多一个无线上网卡驱动,后询问用户得知该用户以前使用的是联通CDMA无线上网卡,故障原因是驱动冲突,然后我把两个驱动都正常卸载后重新安装EDGE无线上网卡驱动,故障排除。
3月22日,营业厅营业员反映移动飞信登陆不上,我通过飞信网络诊断功能发现nav.fetion.com.cn无法解析,于是我在百度知道搜索到解决办法,用记事本打开文件C:\\\\Windows\\\\system32\\\\drivers\\\\etc\\\\hosts最底下,加上一行: 221.130.45.201 nav.fetion.com.cn加上之后文件内容如下: # copyright (c) 1993-1999 microsoft corp. # # this is a sample hosts file used by microsoft tcp\\\/ip for windows. # # this file contains the mappings of ip addresses to host names. each # entry should be kept on an individual line. the ip address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # the ip address and the host name should be separated by at leastone # space. # # additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # for example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host 127.0.0.1 localhost 221.130.45.201 nav.fetion.com.cn然后保存并退出,再次运行飞信软件,故障排除。
四.实习心得体会实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合,通过自身的努力进一步提高思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便在以后更好更快地融入社会。
俗语说:学会做事得先学会做人
在这一个月的实习时间里,我学到了在校园中无法学习到的知识和技能,更好的理论联系了实践,也更提高了自己各方面的素质,同时实习也给了我一定的工作经验,为我将来谋求一份更好的工作打下了坚实的基础。
尽管以前在学校也有一定的实习机会,但那有一定的局限性,接触面很少,培养能力方面也有欠缺,但社会是考验一个人心理能力和适应能力等综合能力的场所。
通过实习,培养了我自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
在实习中,找出自身状况与社会实际需要的差距,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
我从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。
从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,我必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。
学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。
但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
感觉学生时代很美好,不仅仅是不需要去努力工作,而是在学生时代你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。
我感觉这里才真的有纯洁的友谊。
可踏上了社会,于存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。
老板对你的颐指气使,同事对你的多加防范,就更加想念自己的同学。
可能自己还不能适应这样的环境吧。
但还是希望以后自己去努力,希望自己可以有个好朋友,希望自己可以有个团结的环境。
在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。
在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。
在工作过程中,有时候面对两个问题很难抉择的时候,我一直喜欢用这么一句话激励自己:万事都有个轻重缓急,当有很多要做的事摆在我们面前,我们必须做出选择时,首先必须明确:哪些事实现在不做将来也可以做的,哪些事是现在不做将来就没机会做的,然后再做选择。
有些机会是转瞬即逝的,一定要懂得把握!通过实习,我总结了以下几点需要提高:1.继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。
现在通过实习总感觉自己学的不够,要用到知识时总感觉脑袋是空白的。
很后悔自己当时在学校为什么不多学一点,多练习一点。
总在后悔也没有用,只能自己去努力学习。
2.加强信心,坚持下去虽然在这个公司自己可能是学历水平是最高的,但真的工作起来我的起点却很低。
有时候遇到事情总会着急,慌张。
平常信心不足,总感觉自己做不好。
大家说我很内向,其实只是自己有点自卑,不敢去表达。
或许还需要一段时间的磨练吧。
只有自己的知识和能力都在提升,相信自己总有一天会很勇敢的表现自己。
上学的时候大家都说,能珍惜现在的日子就好好珍惜。
等工作了才真的领悟这句话。
每天起早贪黑,忙忙碌碌,做了第一天就想回到学校接着做学生。
感觉学生时代真是最美好的时间。
可是既然踏出来了就要继续走下去,因为这一天也终究要来到。
对给自己点信心,多给自己点赞赏,多给自己鼓鼓劲。
相信总会走出一条宽敞大道的。
3、同事相处 感觉学生时代很美好,不仅仅是不需要去努力工作,而是在学生时代你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。
我感觉这里才真的有纯洁的友谊。
可踏上了社会,于存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。
老板对你的颐指气使,同事对你的多加防范,就更加想念自己的同学。
可能自己还不能适应这样的环境吧。
但还是希望以后自己去努力,希望自己可以有个好朋友,希望自己可以有个团结的环境。
实习,是开端也是结束。
在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。
在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。
人生的每一步旅途中,总有着一道无形的栏杆,每一次跨越需要很多的勇气,也不是每一次跨越都能够成功,失败是不可避免的,主要的是要敢于承认失败,面对失败,努力去做,解决它,有这个决心,我想人生会成功的,至少可以无憾
这次我想我会很用心的去学习,去做我的毕业设计
实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。
对于学校的精心安排和孙老师的用心辅导,非常感谢。
参 考 文 献[1] 高长铎. 计算机应用基础[M].北京:人民邮电出版社,2006
实习总结报告
介是瓦的毕业实习小结,仅供参考咩~~咩~~~毕业实习总结忘记了这是第几个雪花纷飞的冬日清晨,和以往的冬季一样,这个冬天,又有许多的人站在了时光的分岔口上。
经过四年的蛰伏,完成一次痛并快乐着的蜕变。
接下来,他们即将开始一段全新的旅程,与此同时,却也结束了一个注定会让人怀念的大学“象牙塔”时代,一段属于他们的青春岁月。
每次见到这样的离别,总是情不自禁的伤感,尤其现在已经是大四最后的日子,总觉得毕业近在咫尺,所以今年的冬季似乎格外的冷,也许是因为太多的离愁别绪吧,所以想好好珍惜这次为期六周的实习时间,哪怕多学习一点知识,哪怕多认识一些朋友,然而时间是最残酷的东西,它不会因为你想珍惜而慢下来一分,不知不觉间,为期一个半月的毕业实习的工作已经结束了,回顾一个半月前自己刚来到实习公司时的壮志凌云,这一瞬间,自己有太多的感言与见解,经过了这一个半月的时光沉淀,青涩的影子渐渐消逝,留下的是知识的积累与踏实的厚重。
很多人会问,我们为什么要实习,理论上来说,实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。
通过实地实习,培养我们实践动手的能力,获得更多的感性认识,把专业课与实际生活更好的联系起来,为以后能够灵活运用理论知识解决实际中的问题,同时综合检验我们所学知识,并使我们进一步了解企业、社会、国情,以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。
然而,扪心自问,我们又是为什么要实习呢
是真真正正为了获得知识和能力才去实习还是只是为了得到一张证明而无所事事的混日子呢
“一个大学生考试不及格不代表就没有考试以外的其他能力,而对于职场来说不实习的大学生基本上就等于是个废物。
”这是一位学者对大学生在学校要修炼的八项能力中对于实习的重要性的阐述,为什么实习那么重要呢
只有实习,你才能感受一个真实工作的需要,才能确定你是喜欢做研究还是喜欢去单位工作,选择考研还是工作就有实际的经验依据;只有实习,你才能辨别你对于一个工作是虚拟的幻想还是真实的喜欢,便于帮助进行职业方向的选择,也可以在几个实习体验之后选择相对比较喜欢的职业岗位;只有实习,你才能模拟体会在真实的职业岗位上其他人对于你做人做事的要求,才能培养基础的人情世故,才能得到一些非常有价值的行为矫正;只有实习,你才能知道知识的用处与知识的缺乏,才能在学校选课、课程听讲与理解方面有了新的角度,学习的觉悟性才会有相当的提高;只有实习,你才能发展初具规模的校园以外的人际关系,这些人际关系对于帮助你懂得社会知识、接触社会机会包括职业机会提供的帮助非同小可;只有实习,才能让你对于老师、同学提供的知识与其他书面的知识有了辨别与辩证的能力,才有了质疑的底气,也可能有了形成自己主见的依据,甚至直接帮助你比其他不实习的同学更快成熟。
所以说实习有许多好处,这些不是虚无的,它是真实可体会到的,那么我们又何乐而不为呢
我们还有什么理由不去认认真真,踏踏实实的实习呢
然而,我们心甘情愿,抱着积极的学习心态去实习了,却往往又陷入了另外一种尴尬,作为学生,总是觉得自己被忽视,实习期没有事情可做,白白浪费时间;作为企业,觉得实习生完全不懂公司工作流程,无法把重要事务交托给他们。
面对这样的情况,实习生究竟该如何找准自己的位置呢
而企业又喜欢什么样的实习生呢
企业喜欢那些从小事做起、有责任感、不为自己的错误找借口、先奉献再考虑报酬、主动提问、主动思考、主动找活干的实习生,实习生一没有工作经验,二人脉关系也少,什么都没有开始做,就想着报酬的问题,这并不是一个正面的态度,要获得公司的认可,除了认真、主动之外没有其他的方法。
公司不给工作,那要学会自己去找事做,如果把送快递、寄邮件这样的小事都认真对待,完成得很好的话,势必会给公司留下良好的印象。
基本上,公司并不指望实习生创造价值,更多的时候,对实习生是处于一种观察的状态,观察他们的态度、潜力和发展性。
而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。
所以,不是公司不给我们机会,而是我们把机会看成是处理“垃圾”,公司对我们的好印象也就这样一点一滴的流失了,如果连一间房屋都打扫不好,一些小事也做不好,那又何必指望公司敢派给你大任务
更何谈去扫天下呢
所以,带着这些认知,本着从一点一滴做起,绝不眼高手低的想法,我来到了上海顶誉食品有限公司进行实习,公司位于普陀区中江路879号天地软件园内,成立于2002年10月,主要经营以鸭系列产品(久久丫)为主的休闲食品,以香、辣为特色,其中鸭颈最为突出,另有鸭掌、鸭头、鸭肫、鸡尖等二十余种产品。
“久久丫”始终致力于为顾客提供高品质的中国传统特色美食,采用了 “连锁品牌专卖店”的发展模式进行市场开拓,先后开发、占领了华东、华南、华北、华中各个一级、二级主要城市市场。
目前,久久丫总门店数已超过1000家。
2007年,董事长顾青在由南方报业传媒集团21世纪报系主办的“2007中国最佳连锁企业评选”活动中被评选为“2007年度中国连锁业风云人物”,同时久久丫连锁被评选为“2007年度中国十大最佳连锁企业”。
“久久丫”创意休闲美食品牌也正被越来越多的人们所接受和喜爱。
公司的目标是成为出中国休闲食品领域第一品牌。
我在公司的实习内容主要是培训实习以及门店助理实习和参观实习。
第一部分的培训实习是公司里的培训师对我们实习生进行的培训,主要是时间管理、自我管理以及公司管理方面的培训,通过这些培训,让我对公司的岗位分配、部门职责以及公司的整体运行和企业文化有了感性的认知,在培训期间还对我们进行了一系列的职能测评,让我们了解自己的兴趣以及自己对想要去的岗位的工作的掌控度,然后公司会按照这个测评结果以及之后在各个岗位上的实习安排具体的工作。
此外,公司的培训师都是很有亲和力的,讲授的内容也是风趣幽默,互动也很精彩,让我体会到一种温暖安宁的氛围,同时也获得了很多方面而不是局限于专业知识层面的知识,对我以后的实际工作非常有利。
接下来是到久久丫门店辅助店长进行实习。
这样一种实习虽然不怎么与我们的专业知识相关,但仍旧让我获益良多,感动良多。
在上海这个城市里,每天都有各色人等穿梭其间。
除了兴奋的游客,耀眼的明星,还有一大群默默无闻的工作者始终坚守着自己的岗位,奉献着自己的热情,他们不畏困难,他们不怕挫折,他们一心只想为顾客服务,向顾客展露自己最热情的一面,其中就包括久久丫门店的员工们。
也许他们都太不起眼了,以至于你在被这个城市里的奢华典雅吸引的时候,压根不会留给他们半点注视的目光。
他们每天的工作亦是如此平凡,每天一大清早开门营业,接收来自各个供货商的原料及产品,准备销售的产品,热情的向消费者推荐产品,等到一天工作结束,再清扫门店卫生,最后在这个城市进入歌舞升平的奢华夜生活时熄掉门店最后一盏灯,然后回家,因为明天还要早起来工作……那些在门店工作的店员们,他们的学历都不高,有些甚至很小就出来打拼,但是他们对新生活的渴望以及每一天每一天对工作一如既往的热情,还有他们每天对自己和同事温暖的鼓励,真的让我觉得自己太渺小了,我们根本没有理由去轻视他们中的任何一个,三人行必有我师,每个人身上都有闪光点,都是值得学习的,所以我们也没有理由去轻视任何意见需要自己完成的小事,因为在每一件小事中,你得到的真的太多太多。
为期一周的门店实习结束后,我只能说他们的故事平凡却不渺小,他们的努力执着却不高调,他们把感动散布在这个城市的每一个角落,汇聚成一股温暖的力量流遍整个城市,你用心感受到了吗
最后,是进行参观实习,给我印象最深的就是去生产部的参观实习,一来是公司的工厂设在松江区,路途非常遥远,二来是因为生产部的工作与我们的专业比较相关。
公司的生产部门主要负责的是公司产品原材料的采购、生产以及配送三个方面的工作。
首先,我们了解的是原料采购的情况,据生产部徐主任介绍,他们采购的原料供应商都是通过ISO认证的,因此保证了货源的安全与卫生,我们参观到原料仓库时,也看到各种采购回来的原辅料,它们的摆放位置和贮存都是井井有条的。
接下来,我们来到了产品的生产线,徐主任介绍说因为公司已经通过QS认证,所以就严格按照QS质量体系进行规范化管理,对生产线也实施了全程监控,因为鸭附件的制作属于传统的酱制工艺,所以我们在生产线上看到的就是传统与现代的奇妙结合,也正是因为多了手工制作,所以在那些员工身上就难免会出现一些问题,我们在参观时也表达了自己的看法以及一些自己想到的改进措施,徐主任也说会考虑我们的办法。
最后我们到了物流配送的仓库,徐主任说每天都会对运输的车辆和器具进行消毒,并全程采用冷链系统配送,因此保证了产品的新鲜美味。
参观完公司的其他部门后,我终于了解了为什么公司能理直气壮的给自己定位为鸭脖专家,统领鸭脖市场,是因为公司在各个方面都力求尽善尽美,就算有一点小瑕疵的地方,公司也会竭力去改进,去完善,所以我时常觉得一个公司有多高的地位这并不值得吹捧,只有一个公司懂得不断的去改进,不断的进步,每天都能涌现出新的创意,这样的公司才能长青,才能处于优势地位。
短短的六周毕业实习已经接近尾声了,通过这段时间在公司的学习和实习,让我从无知到认知再到深入了解,渐渐的我喜欢上了这个充满阳光而又温馨自在的公司,也让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多新的体会,新的想法,想说的很多,主要由以下几点:一、坚持:我们不管到哪一家公司,一开始公司都不会给我们太多的工作,一般都是先对我们进行培训,让我们看,时间短的是几天,时间长的药几周,在这段时间里很多人会觉得无聊,没事可做,也学不到什么东西,便产生了离开的想法,可是这时你其实还没有真正接触到公司的真正内涵,所以在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
二、勤动手:我们去公司实习,公司多数把我们当学生看,这段时期,公司不会给我们重要的工作,可以又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事来做,从小事做起,刚开始也只有打杂,你没事就多动动手,这样公司的同事才会更快的接受你,大家才能看到你的积极和能力,接下来才会让你做一些重要的工作。
三、多听、多看、多想、多做、少说我们到公司实习以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没有学过的知识也可以在工作中逐渐掌握,态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四少一多就是我的态度。
我们刚开始实习或工作时,可能会搞不清楚自己该做些什么,觉得压力很大,在工作过程中多看别人别人怎样做,多听别人怎么说,多想自己应该怎样做,然后自己动手去多做,光动嘴不动腿是不行的,所以我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
四、少埋怨有点人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处,工作也不如意,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还会增加自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的方面,对遇到的问题应该向办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的热情。
五、虚心学习在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的问题我们要虚心向同事或领导请教,当比二年教我们只是的时候,我们也应该虚心的接受,不能认为自己懂得一些知识就飘然然。
六、错不可怕,就怕一错再错人无完人,每个人都有犯错的时候,工作中第一次做错不要紧,但也主动认识到自己为什么做错了,要怎么改,不能一而再,再而三的犯错。
七、自主学习工作后不再像在学校学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要字迹主动去学校去做,只要你想学习,学习的机会是有很多的。
实习的时候,有比较多的休息时间,要利用好这些时间,少看一部小说,多了解一些感兴趣的知识。
八、团队精神工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。
要有与别人沟通、交流的能力以及与个人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
个人想要获得好的业绩,必须牢记一个规则,我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况。
反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
九、为人处事作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要考虑更为复杂的关系,无论是和同事还是领导,都要做到妥善处理,多沟通,并要设身处地地从对方的角度换位思考,而不是只考虑自己的事。
经过这次实习,我从中学到了很多课本中没有的知识,在就业心态上也有很大改变,以前我总想找一份自己喜欢、专业对口的工作,克现在我知道找工作很难,要准也对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观,要尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会中独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在神会上快速成长起来。
在以后的学习生活中,我会谦虚谨慎,勤奋努力,加强修养,以更开阔的胸襟,更智慧的头脑,更高尚的品德服务社会。
这次实习只是我人生中一个奋斗的起点,我也相信自己一定会以更加饱满的热情和决心投入到未来的工作当中去,相信自己一定能交出更加满意的答卷。
移动公司实习日记
移动实习日记前言 接到暑期实习的任务,我就兴奋起来了,恨不得立即投身实习之中...投了几份简历,在等了几天之后,几乎都是石沉大海...当我无计可施的时候,幸运降临了,从好朋友那得知太平洋保险和移动公司要到学校招实习生,我重新燃起了希望,分别向两家公司投递了简历...几天之后,移动公司的电话来了,让我7月13日去实习见面会...7月13日 下午2点,我和另外两个同样接到通知的同学,一起来到了位于长寿路200号的上海移动通信有限责任公司的总部...走进写字楼里面,就有两个接待小姐上前来,得知我们是前来面试的以后,她与楼上通了电话确认,然后很礼貌的示意我们电梯的方向... 从最开始的走进大门,,一直到乘电梯,过走廊,进入会议室,,不论是大楼的设施,或者是员工的素质,都给我相当深刻的印象,,我们都不禁感叹,移动公司不愧是大公司...会议室里已经有几个同样是来实习的其他学校的同学,微笑示好之后,我们围桌而坐了...这时候一个衬衫西裤的人力资源部主管进来了,客套了一阵之后,他简要向我们说明了实习的事项和目的之后,带着我们一行人来到了3楼的市场营销中心... 营销中心的主任 今天的心情和阳光一样明媚,在经历了漫长的等待之后,期盼已久的移动暑期实习即将揭开它的神秘面纱。
面对即将到来的生活除了好奇还有一小点紧张。
实习计划的开幕仪式定在了今天早上的十点,地点位于白石移动大楼的十楼。
随着电梯定格在十楼,我和身边的来自湘潭各大高校的准实习生们一同跨入了位于移动十楼的员工培训处,首先映入眼帘的便是宽敞明亮的大厅,干净的地板和整齐的陈设。
主席台上方明黄色的欢迎横幅格外显眼。
众人稍顿片刻后便各自入座,虽然这里坐的只是本次实习中河西区的实习生们,但大厅内满满当当的人群还是让我感觉到了热情的温度。
现在大家彼此还不是很熟悉,我想到活动结束的那天我们这批实习生中就会有很多人成为彼此交心的好友,真是令人期待的一次移动之旅啊
在移动公司工作的这些天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的. 2007年3月至5月两个月期间,我在日照朗特房地产经纪有限公司实习。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
2007年3月12日 开学的日子稀里哗啦就展开了。
放假前布置了实习任务,今天就迷迷糊糊的走向了战场。
可我心里还是有些着急,因为这一实习就是两月,这与我的回家冲突啊
可指导老师说了,为了迎接评估,不允许不去。
心里面难免有些没底,时间呀时间呀
想想鲁迅教导我说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。
不过,这个前提是“愿意挤”,可是今天过去后,我好像并没有去挤
罪过呀。
2007年3月13日 我今天6点半就早早的就起床了,和同学们一块直奔18路车站点,等待着18路车,想想也真奇怪,就属日照了,公交车还有1.5元的,好在18路车还是1元。
我们去实习的地方是日照朗特房地产经纪有限公司。
在那里认识了几位朋友,毕竟去的好几个是同学。
开始就让我们做游戏,原本就三个小组,每组是9个人,然后有个主任喊几个数字我们就每组几个人蹲下,结果2组的先做错了,后来是我接连着海军也做错了,我们做错的惩罚是做俯卧撑,对我们男孩子来说简直是小菜,可是对于那样整天在办公室坐着的主任们来说可就不一样了阿。
一个个做的腰腿疼。
然后我们开始念羊皮卷,记得最深刻的就是:“今天我将开始新的生活,今天是我生命中的最后一天,我要做世界上最伟大的推销员
” 3月14日 昨天基本我们没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境,然后跟着几个业务员走走市场,看看我们公司的业务点主要在什么地方。
今天我们在战前广场发传单拉客户,看到同学两个拉走了一个有意向买房的。
我和海军急了起来,心里也有了压力了。
毕竟天下没有免费的午餐阿。
我们在今天下班之前。
终于拉到了一个客户。
心想工作多么不易啊。
3月17日 昨天太累了,晚上回来还有点贪玩就没写日记,我想既然要写就要坚持。
所以今天吧昨天的补上。
昨天去太阳城广场发传单了,其实很不想去那里发的,因为那里、可以碰到很多熟人的,那多不好啊。
可是想下,那里的工作不是从基层干起的啊,所以就不怕什么了,一张张的发着,看着最有希望的发着。
今天的失败将会积累成我们明日的成功,我是最伟大的推销员,我不怕失败,因为成功必将属于我
3月18日 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
3月20 日 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。
而同公司的业务开拓人员就大不一样了。
房地产竞争日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3月26日 由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
3月30日 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
象我就是每天就是在各个地点发传单拉客户或者在电脑面前打打字,显得枯燥乏味。
但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
而象同公司的房屋推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。
如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。
而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。
而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。
4月6日 一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。
也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
4月17日 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。
但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。
他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。
而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
总结 我是学电子商务的,在书本上学过很多套经典营销理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正开一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。



