移动10086外呼员培训感想怎么写啊
一定要骂不还口 还有说话声音要甜 说出来让人家有听下去的欲望
移动公司中高端外呼技巧
现在有个XX限量级优惠.考虑到您是我们公司在网时长XX个月.并且是高价值客服 特地来电邀请您参加
（不要询问“为您介绍一下好吗
”）停顿（给客户一个缓冲） 开场黄金30秒 就相当于成功50% 直接进主体 主体中一定要与客户互动
不要像机关枪狂说
不给客户反映时间
沉默性的 一定要找些问题咨询客户
如：月结日，每月的消费
不能问。
要报让他回答你! 话多性的 慢慢说
让他找问题问你
但是要把握一个度
加油
多开单
移动外呼专员是干什么的?
移动外呼专员：回访客户的投诉解决问题， 数量没法计算多就多打少就少打 分班制度 早班 7.00-16.30 午班：10.00-18.00 12.00-20.00 夜班：22.00-7.00主要是分营销类和告知类业务，营销类：是负责移动业务推广的 根据用户的套餐情况 推荐相应的业务并且为其提供在线办理
中国移动外呼员的偷懒技巧
移动暂未推出此业务，建议咨询其他运营商。
同事做移动外呼，业绩非常好，情商高，对朋友热情但她说能坑一笔是一笔，你们觉得这是一个什么样子的人
没有压力。
工作比较单一。
朝8.30晚5.30，周末双休。
\ 但是外包的外呼需要推荐业务。
成都有3家： 星光， 佰合国利，合原动力。
工作每天有指标，压力较大。
\ 10086客服：单纯的接电话解答用户问题。
顺利的话每天还行，但是遇到歪点或者问题多的客户，可能一天心情全无。
\ 待遇方面：外呼中心工作好点的员工加年终奖： 年薪5-6万。
差点的年薪：4-5万。
\ 外包外呼： 年薪好点的：4-5万，差点的：3-4万\ 10086客服工资比外呼中心稍微高点。
差异不大。
但是需要倒班制。
无双休。
节假日也一样。
\ 综合的话： 外呼中心适合你一些。
\ 附：我是成都移动的。
求一份移动外呼中心实习工作
呵呵，我在移动工作，外呼中心的工作量大，没有技巧上的困难，很少遇到高难度的问题，移动不管是10086还是外呼都是做服务的，你要交论文主要就写关于服务上你的一些心得就行
