
求:移动服务示范厅总结。
*****移动通信分公司***营业厅作为省级青年文明号单位,为提升营业厅现场服务水平,引导广大青年弘扬良好的职业道德,创造一流的服务、一流的业绩、一流的队伍和一流的人才,展现我公司青年员工的良好精神面貌,现将2007年工作总结与2008年度工作计划汇报如下: 一、2007年工作总结 1、强化创建意识,塑造崭新企业形象。
服务于社会、服务于人民是一个永恒的主题。
这一切要求我们必须做好做足服务这篇大文章。
积极开展“青年文明号”活动,认真抓好移动通信服务工作,是形势发展的需要,是企业自身发展的需要,更是增强企业核心竞争力的需要。
为此,我们在分公司内部,深化了青年文明号”、服务极端重要性、紧迫性的认识;把提升服务工作质量,作为企业的生命线来抓;更新员工服务观念;强化员工服务意识和用户至上意识,使企业形象日新月异。
使青年文明号活动开展,有了一个较好的群众性思想基础。
2、加强营业窗口建设,抓好规范服务 一是抓环境服务。
2007年以来,我们对营业厅进行了统一的布署,以深蓝色为主基调,辅以纯白。
宁静中渗透坚定,柔和中显露智慧。
步入宽敞大厅,整齐、流畅、规范的柜台摆设,使大厅整洁明亮、焕然一新。
我们在“青年文明号监督台”中,把各个组员的工号及照片呈现在用户面前,让用户可以感受参与我们的工作,加深了解,从而更好地促进工作的开展。
为了更好服务于大众,让我们的服务工作,真正做到方便、快捷,我们在增设的十项便民服务中,有免费为用户复印身份证;免费为用户手机充电;提供一些医用小药品及日常小用品,如:剪刀、针线、老花镜等等,让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受我们良好的通信服务。
二是抓优质服务。
好的环境自然带来好的心情,作为移动通信的对外服务窗口,我们营业人员的言行都将直接影响公司的市场形象。
不同层次的用户有着不同的通信需求,在首推首问责任制的同时,我们坚持做到顾客到,微笑到,敬语到,敬礼到。
在抓好窗口服务质量的同时,我们还走出营业厅,让更多的用户能够在自己熟悉的环境下享受同样的优质服务。
考虑到一些偏远地区的用户来到营业厅的不便,班组组织开展业务咨询活动,到邻近的几个乡、镇进行业务宣传与业务咨询,并现场为用户办理一些业务,例如对全球通客户免费更换品牌显性卡及积分兑换话费。
为广大用户提供便利,赢来了广大用户的好评。
为确保用户通信畅通,我们向用户提供的服务承诺包括:文明服务、资费查询、资费标准、业务受理流程、廉洁从业。
其中文明服务具体体现在:对外服务人员接待用户服务态度和蔼热情,用户临柜,主动招呼接待,用语文明规范。
严禁使用服务忌语,并实行首问责任制;而廉洁从业则是保证移动通信服务清正廉洁,为用户提供优质高效,低成本的服务,当用户可信任的伙伴。
三是抓规范服务。
没有规矩不成方圆,优质的服务是需要有完善的服务管理体制来指引和支撑的。
制定各种规章制度使我们的工作统一协调,不断进步。
四是抓意识服务。
早会已成为每天工作的前奏,在查找出前日工作的不足后,班长会将新文件精神传达给大家,并具体布署当日的工作。
短短十分钟时间,可以让我们清晰、准确交换意见,保持对外一致的口径。
对于受理用户中遇到的疑难问题及注意事项,每周一次的班务会都会将以典型的例子摆在大家面前,进行分类讨论,总结相应处理方法,沟通彼此的各种想法,达到共同意识,不断进步。
我们所提供的通信服务都是走在科技前端,为满足用户愈来愈多的业务咨询,我们每周安排一次业务培训学习,每月进行一次业务测试,温故而知新,通过对旧知识的巩固,新业务的摸索,不断强化我们的业务技能,保持我们的学习意识,从而能够熟练、正确处理用户的各种通信障碍。
例如:在交*作业这个环节的培训时,我们采用实物模拟,由组员充当用户,在多用户的情况下,培养组员的交*作业能力,坚持做到接一、顾二、招呼三的原则。
经过一定的学习、培训和锻炼,在营业厅客流量大的时候,我们采取的一定的分流举措,从容接待每一位用户。
每月除了业务学习外,我们还增加了政治学习,通过阅读和学习国内外新闻,展开讨论,积极发表个人的见解,提高自已的政治修养。
同时为了使我们的礼仪更加规范化,多次参加市公司从深圳请来的*****老师给我们上课,讲解在不同的场合中我们所应该注意的不同礼节。
通过如此多样的学习,组员的综合素质得到了提高,从而更好地维护了移动的形象。
五是抓职责服务。
我们的窗口服务质量代表了整个企业的风貌,公司对各个服务环节都制定了相应的服务规范:在根据各个岗位职责的不同,分别制定了营业班长岗位职责、营业员岗位职责、营业值班长岗位职责、导引岗位职责等等,通过各自工作内容的不同,制定其工作、管理范围,正确安排组员、引导用户办理相关业务;同时公司通过对营业人员的职业道德、仪表仪容、行为举止等方面制定相应的行为准则,保证各个岗位人员都能遵从基本职业道德,统一着装,微笑有礼受理业务。
除此,我们又制定了生产劳动及奖金考核办法,每月由组长组织各值班长对每一个职工进行如实考核,分别从劳动纪律、服务纪律、工作差错、违章违纪及业务技能等方面进行成绩统计,对当月的业务考核前三名及后三名实行奖惩制度,将组员的实际考核情况同生产奖金挂钩,从而提高人员的服务意识。
3、抓创建效果,争创一流业绩。
在开展青年文明号活动中,不但获得一定的经济效益,还取得了较好的社会效益,****营业厅2002年荣获“省级青年文明号称号”,“创文明行业、建满意窗口”先进单位。
2003年荣获“创文明行业、建满意窗口”示范点。
2004年荣获“创文明行业、建满意窗口”示范点。
2005年获得全区营业窗口岗位练功比赛团体第三名,全区营业厅温馨服务创新竞赛第二名。
2004-2005年度被****县委县政府授予“先进单位”的荣誉称号;同时也得到2005-2006年度****市消费都权益保护委员会颁发的“诚信单位”荣誉称号;分别获得由*****市人民政府、*****县人民政府授予的2005-2006年度“重合同,守信用”单位。
2007年3月********营业厅被****省工商行政管理局授予“12315消费维权先进服务点”。
2007年12月*****总工会授予“先进职工小家”称号。
二、2008年工作计划通过2007年的工作总结,针对营业厅的存在问题,根据营业厅实际情况,我们制定出2008年的工作计划:一是强化营业厅管理。
将公司的各种管理制度、规范要求真正落实到位。
建立和完善考核与激励长效管理机制,提倡人性化管理,以不断提高员工的工作积极性。
二是提升员工整体素质。
以多样化的形式对员工进行培训与教育,使营业人员的业务知识与服务水平呈稳步上升的趋势,以适应当前激烈的市场竞争趋势。
三是做好班组内外沟通工作。
随着市场的不断拓展,自办营业厅、区域营业厅的规模在不断扩大,所以做好与各班组之间的协调与沟通将直接关系到青年文明号的发展。
四是提高各种服务质量。
创造丰富服务内容,不断更新服务模式,积极改善服务环境。
五是做好客户接待工作。
及时有效地帮助客户解决问题,妥善处理客户投诉,使客户满意度达到百分百。
高中生社区服务活动记录卡怎么添
还有总结。
服务对象:XXX社区 服务时间:2.15--2.21 服务项目:清洁小区 服务地点:XXX社区 个人所做的主要任务工作及完成情况概述:我的主要服务工作是清除贴在墙上的广告,清扫随意堆放的垃圾 在服务过程中产生的体验与感受: 寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。
它使我走出校园,走出课堂, 走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面 施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。
这几天的社会实践虽然比较辛苦。
是庆幸
还是依恋
回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜 。
它带给我的是 欣喜,是得到成果的喜悦.在实践活动中我们感受到乱扔垃圾、乱张贴是可耻的,既破坏市容,又污染环境。
我们想通过我们的行动,让大家意识到美化小区,人人有责。
社区评价意见:(盖章就OK了) 劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。
胡锦涛主席曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。
我班在学校领导之下,积极组织开展社区服务劳动。
我班大部分同学进入部分单位参与志愿服务。
进入单位后,我们在单位负责人的分配下,有条不紊地做相关工作。
在志愿服务过程中,我们互相合作,互相搭配,争取达到较高的工作效率。
看着同学们热情服务、忙碌的样子,单位负责人对我们做了很高的评价,对我们的服务表示非常的满意。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。
”劳动改造人。
通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。
我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。
慢慢的长大了,改变自己。
劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。
我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。
最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。
刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。
就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。
我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。
假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。
工作也一样 “一分耕耘,一分收获。
”只有自己体验了才会知道。
自己付出了多少,就得到多少回报。
只有认真做了,才能有所得。
认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。
通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。
这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。
或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。
一想到父母,我真的觉得好愧疚。
因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。
让父母以我为骄傲。
从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。
这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
社区老人服务之感想 和慧忆然去了奶奶家两次,连同自己单独去的一次,总共三次.三次下来,最大的感受是无所适从.每次去,奶奶都很客气,忙着倒水,忙着让座. 我们两个人都很远,奶奶的子女和孙辈周末都会到她家,他们不需要周末两个小时的陪护,可能我们陪他们聊聊天,多少可以解解闷,可能这只是我们一方面的想法. 奶奶和老伴的身体都不是很好,而且年纪很大了,当儿女上班不在身边的时候,能够买药,到医院排队挂号,才是他们急切需要的.而这些我们做不到.这些需要社区提供更多的帮助和支持,而非我们所能及. 目前有个想法,如果还是每次这样过去,只能变成例行公事.老人身体不是很好,可否有医学组的义工和我们一起过去,定期为老人检查身体,有个毛病的,给予一定的药物和居家养护指导. 虽然其他组的情况不是很了解,但是我觉得这个项目的落实,光靠我们义工的力量是不够的,其实社区才是主角.现在社区的规模突然增大,但社区服务却没有跟上.特别是空巢老人的问题.虽然苏州有些社区做的很好,但是照顾的面毕竟有限.所以有必要和社区沟通,形成社区内的互助. 老龄化问题是一个社会问题,我们每个人都会遇到,或者已经遇到.让老人颐养天年,是每个子女的责任,同时也是社会责任. 我们组会一直坚持下去,但是我们希望能够给老人做更多实际的事情.目前有这样的困境,拿出来和大家讨论.希望能够更好的把这个项目进行下去. 假期社区服务总结 今年假期我参加了学校组织的假期社区服务活动,虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。
也通过三天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
高中生暑假社区服务是对自己的一次考验。
在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手来收获什么。
到底我能干什么
心理上总有这样的疑问,暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来。
看看自己是不是温室里的花朵。
可能高中生的我们还没有多大的本领,但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。
服务员,送报纸,送牛奶。
一份简单的工作,却可以让我们认识自己。
炎炎夏日列日当头。
正是因为有这样的环境,正激起了我要在假期参加社区服务的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社区服务,找出自己的不足和差距所在。
社区服务活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。
深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。
从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。
通过开展丰富多彩的社区服务活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社区服务活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
社区服务使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。
尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。
通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。
通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
通过这次的社区服务,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。
正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。
因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。
这一次社区服务给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己的疑惑,都得到了一个满意的答案。
原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。
人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。
做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。
一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折
怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。
于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
我相信,自己的明天将会更加美好
对于社区鉴定,最好自己根据时间顺序,根据实践(劳动)内容,根据完成情况,划个表格形式的鉴定表,然后自己填一填,再到社区去盖个公章即可。
祝顺
服务项目:就是你所做的事 这个有很多的 比如说你是在社区服务 你可以帮助社区打扫卫生 你可以去一些孤寡老人的家里帮忙打扫卫生 等等 很多的 活动目标:你可以写你想得到的某些锻炼等 也可以写写你为什么要做这项活动 如:让老人们开心地度过生活 活动方案:就是把时间地点 做的事就可以了 家长意见:就是让爸爸妈妈给你说几句好话 如:我的孩子长大了 指导老师意见:就是让你所服务的社区的领导者给你圆话 如:感谢你们
组员评价:自己评写 如:我们明白团结就是力量。
活动小结:就是你的工作完成的情况 以及你的个人体会 如:社区的生活是精彩的,我们应抽出多点时间关注老年人,帮助他们享受人生乐趣。
注:我的例子是服务 老人活动中心 活动内容 看望敬老院中的老人 活动主题 把春天带进敬老院 活动地点 XX敬老院 活动计划 7:00-8:00 与老人聊天 8:00-9:00 给老人打扫院子 9:05 离开敬老院 活动过程 就如活动计划 活动效果 老人们都很开心 活动体会 我们要关注老年人,帮助他们享受人生乐趣 自我评价 良好,要注意礼貌 这里有个范文:参考以如下 2007年以来,我们按照局纪委的统一部署和要求,结合我处实际,在全处认真开展了以“倡导廉洁风尚,构建和谐社区”为主题的廉洁文化建设活动,以廉洁文化进社区活动为龙头,同步推进廉洁文化入家庭、到机关、下岗位,不仅促进了党风廉政建设,而且带动了良好社区风气的形成,为各项工作的开展营造了良好氛围。
现将活动开展情况做一简要汇报,不妥之处请大家批评指正。
一、加强领导,精心部署为加强对廉洁文化建设的组织领导,我们首先成立了由处党委书记、处长任组长、纪委书记、工会主席任副组长的廉洁文化建设领导小组。
处党政领导对这项工作非常重视,将之纳入重要议事日程,与经营服务工作一起研究布置,一起检查落实。
在活动开展过程中,党政主要领导经常过问和督促进展情况,帮助协调解决活动过程中遇到问题,确保了活动的顺利进行。
与此同时,我们按照局纪委的部署和要求,结合我处实际,印发了《xxx纪委关于加强廉洁文化建设的安排意见》,明确了廉洁文化建设的指导思想、工作目标、工作内容、工作方法和工作要求,重点细化了工作内容,明确了工作时间,落实了责任单位、责任部门和责任人,为活动的扎实有序开展奠定了基础。
二、创新载体,深入推进。
为把廉洁文化进社区活动引向深入,我们着力在创新载体上下功夫,在拓展内容上动脑筋,在建立长效机制上花心思。
一是在全处广泛开展了“六个一”活动,即举办一次廉政书法、绘画展览,组织一次廉政知识竞赛,开展一次巡回文艺汇演,召开一次离退休职工演讲,组织一次幼儿唱廉赛,观看一组廉政、革命电影片,每月突出一个主题,带动廉洁文化建设在全处不同层面的开展。
二是以第五届社区文化艺术节为契机,把宣传廉洁文化知识、弘扬清廉之风与“四个教育”宣传教育、“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育等内容相结合,举办了“清廉颂”廉洁文化进社区文艺晚会。
三是举办了廉洁文化知识竞赛,为扩大参与面,体现代表性,我们精心组织参赛队伍,参赛的既有老少三代组成的家庭代表队,也有认岗履责成绩突出的社区党员代表队,既有科级干部和在职党员组成的职工代表队,也有热爱小区关心社区建设的居民代队;选手中有在职干部职工,也有社区党员居民,有刚刚放假的小学生,也有离退休老同志,年龄最长的**岁,最小的**岁。
四是充分发挥离退休老同志的作用,组织**位德高望众的老同志组成“知荣明耻”组织了3场巡回宣讲,受到了干部职工和社区党员、群众的好评。
五是形成了重大节庆日由各级党组织向党员干部及其配偶发廉政短信制度,在送去节日问候的同时,提醒我们的广大职工、家属们要过一个廉洁的节日。
六是在基层单位试行定期组织党员干部配偶座谈会,与她们签订助廉责任书制度。
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七是聘请了一批离退休老干部和有一定影响力的社区党员担任廉洁文化进社区的宣传员、监督员和信息员,宣传廉洁文化进社区文化知识,对社区党员干部的廉洁情况进行监督,收集廉洁文化建设的意见和建议。
八是在社区阅览室设立廉政图书、报刊杂志专窗专角,供广大群众阅览、交流。
九是广泛开展了评选“廉内助”、“廉政家庭”活动。
通过这一系列活动,推动了廉洁文化进社区活动深入持久开展。
三、提高认识,营造氛围。
搞好廉洁文化建设,尤其是廉洁文化进社区活动,需要广大群众的广泛参与。
因此,在活动之初,我们着力在提高认识,营造氛围上下功夫。
首先为基层配发了廉洁文化建设宣传资料、图片和廉政、革命歌曲磁带等。
在此基础上,通过悬挂横幅,广播廉政、革命歌曲,宣传栏、橱窗张贴廉政公约、廉政警句格言、漫画,举办板报展评,“廉政书法漫画作品展”,“红船杯”廉政知识竞赛,“反腐倡廉、从我做起”群众签名活动,排练廉政教育为主要内容的文艺节目等,广泛宣传廉洁文化建设意义、内容,营造“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。
在此期间,共悬挂横幅20余条、出黑板报、设立宣传橱窗30块、发放廉政歌曲磁带10盘,排练了三句半、歌伴舞、小合唱等以廉洁文化为内容的文艺节目8个,创作书法作品32幅。
通过一系列活动,不仅提高了大家对廉洁文化建设意义、内容等的认识,而且为廉洁文化建设的深入开展奠定了基础。
在开展廉洁文化进社区活动中,我们得到这样几点体会: 一是搞好廉洁文化进社区活动,首先必须领导重视。
只有主要领导带头廉洁自律,并积极支持和推动廉洁文化建设,并在人、财、物上给予必要的保障和支持,才能确保廉洁文化建设活动扎实有效开展。
二是廉洁文化建设、特别是廉洁文化进社区活动,不能停留在泛泛的宣传和简单的说教上,在载体和形式上要丰富多彩,多采取寓教于乐、群众喜闻乐见的形式,吸引群众广泛参与,让群众在潜移默化中受到教育;在内容上要与不同时期宣传教育内容相结合,与形势任务教育、“四个教育”、社会主义荣辱观教育相结合,丰富教育内容,扩大教育效果。
三是廉洁文化建设和党风廉政建设是相辅相承的。
不能因为搞廉洁文化建设,就放松日常的党风廉政建设。
只有把日常党风廉政建设的硬规范与廉洁文化建设的软约束结合起来,才以更好地推进党风廉政建设的深入开展。
尽管我们在廉洁文化建设特别是廉洁文化进社区活动方面做了一些工作,也取得了一些成效,并受到了局有关部门和领导的肯定。
但我处的廉洁文化建设还处在起步和探索阶段,仍存在不足和有待改进完善的地方,我们将以这次会议为契机,在总结以往工作的基础上,认真学习兄弟单位的好做法好经验,继续研究、探索和深化,把社区廉洁文化建设进一步推向深入,为企业的健康发展和建设和谐社区做出新的更大的贡献。
自快乐不算快乐,能使他人快乐才是快乐。
快乐是不分贫富、性格、种族、国界的,拥有了快乐,就拥有了人生。
快乐是可以感染的,一颗快乐的种子可以生长无数的果实。
使他人快乐的方法很多,最容易播撒快乐的简便方法就是向为我们提供“服务”的人,道一声由衷的赞美。
人们生于世间离不开“人人为我”,我们也必须“我为人人”,每天为我们服务的人很多,在家庭里,母亲的早餐、父亲的叮咛、妻子的家务、孩子的成长,都需要我们道一声赞美,对母亲早餐的赞美就是“狼吞虎咽”;对父亲叮咛的赞美,就是微笑倾听;对妻子家务的赞美,就是双手捧上清香毛巾;对孩子成长的赞美,就是朋友式的拍拍孩子的肩头,在你的赞美中家庭和睦了,夫妻和谐了,孩子进步了,赞美声中的汗水浇开的是彼此快乐的花蕾。
假如我们觉得一切都是应该应分的,那么,在享受家庭“服务”时,个人可能是快乐的,但,这样的快乐是自私的,是没有人情味道的。
社会里我们也享受公众的服务,诚然,我们付出了相应的报酬,接受服务也就心安理得了,而且,服务质量不好时还要甩一句“把你的经理叫来”,这是你的权利。
然而,我们在接受服务时带上一句赞美,岂不更好吗
你的快乐也就得以传播出去,服务者在你的赞美声中心情是愉快的,服务将是一流的,你的赞美可以使他脸上挂一天的微笑。
乘坐交通工具,下车后对乘务人员一声“谢谢”,为我们登门服务的人员,临别一句“辛苦了”,就餐“买单”时连同钞票递过去一句“服务很好”,简单的几个字的赞美,对我们没有浪费一分钱、也没有浪费一分钟,而对提供服务者却是一个非常快乐的感受,下次再为我们服务时,早早送上的是发自内心的笑意,我们也就收获了愉悦。
当我们面对有瑕疵的服务时,希望、鼓励远比训斥、指责,让人感觉快乐,服务出现问题时,你的一句“希望你多加小心,为我,也为你”,如果是一句“你是怎么搞的
讨厌”,反映在对方心灵所引起的涟漪是迥然不同的,给人希望与鼓励是快乐的,给训斥与指责是痛苦的,我们也会在抱怨中弄得十分不开心,因为一般来讲,服务上的瑕疵往往不是有意的,而是偶然的。
我们常常感觉不快乐,因为我们不善于运用赞美,知道道一声“赞美”,我们就获得了快乐的源泉,赞美他人一句并不是很困难的事情,更不是复杂的事情,哪怕是我们不经意间的赞美,所带来的心情也是美好难忘的,世界上有许许多多“原本应该”是事情,我们司空见惯了,赞美的神经可能麻木了、迟钝了。
我们在“原本应该”享受的同时,附加一句“赞美”,没有穷了我们,却富了对方,而获得的利益是双重的——被赞美者的幸福、满足、成就感;我们的人格修养的崇高、魅力、升华。
踏着晨曦去劳动,不管睡眼惺忪,不管挥汗如雨;忍着酸痛去劳动,不管灰尘弥漫,不管气喘吁吁。
从楼梯扫到走廊,从墙壁擦到玻璃,一周的劳动课,来也匆匆,去也匆匆。
苦中有乐,酸中有甜,留下不尽思索。
劳动创造了美,它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。
在我们的汗水浇灌下,一栋教学楼里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净,这凝聚了我们的无尽心血。
劳动培养了我们吃苦耐劳的精神。
以前的我,是一个饭来张口,衣来伸手的“小太阳”。
在家懒懒散散,四体不勤,五谷不分。
初上劳动课,感到新鲜。
上完一天,腰酸背疼。
第二天清晨,迟迟不愿起床,结果误了时间,造成恶性循环。
经过几天的磨练,我已有所改变了,变得不怕脏,不怕累,俨然一个劳动者了。
劳动使我们认识到“团结就是力量,众人拾柴火焰高”。
这次劳动课,我和三个女生负责打扫教学区的清洁卫生,可谓人少任务重。
我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助,逐渐缩短劳动时 间,提高劳动效率,提高劳动质量。
劳动启示我们无论做什么事情,都必须持之以恒,不达目的誓不罢休。
劳动如此,学习如此,工作也如此只有认定目标,脚踏实地,才能“绳锯木断,水滴石穿”。
我会在以后的人生道路上,发扬吃苦耐劳的优秀品质,正视一切挫折,不屈不挠,勇往直前。
劳动培养了我们的社会实践能力,它使我认识到:课本知识是不够的,应积极投身于社会实践,经风雨,见世面,丰富人生阅历,为以后的工作打下坚实的基础,为社会主义建设添砖加瓦。
劳动还培养了我们的责任心,使我们树立了要回报社会,回报人民的人生观。
它使我们认识到:职业没有高低贵贱之分。
我要在自己的岗位上,兢兢业业,尽职尽责,鞠躬尽瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一个合格的社会主义新人。
一周的劳动如白驹过隙,但它使我的思想发生了质的飞跃,它促使我早日摒弃那些“小太阳”的思想,从而树立起正确的世界观、人生观、价值观,我将会在漫漫人生路上勇挑重担,锐意进取,不畏艰险,奋发有为
嵌入式廉洁风险防控机制有什么问题
2018年机关单位述职述廉报告总结根据区局党组分工,2018年我主管人教(含总支)、办公室、稽查、税源管理二科工作,联系第二、第三税务分局。
一年来,在省、市局的正确领导下,在杨军局长的带领下,在其他局领导和全局干部的支持配合下,我认真履职,积极工作,较好地完成了各项工作任务。
现将工作及廉政情况作如下汇报:一、爱岗敬业,做好分管工作热爱税收事业,干一行爱一行,有一股积极向上的进取精神和忠诚事业的责任感,从思想深处,认真对待每一项工作,力争把工作做好做优。
1.人教工作方面:一是做好各项干部管理工作。
今年以来,严格按照党政领导干部选拔任用条例及省、市局相关规定对去年新任命的8名正副职进行了试用考核考察,完成了30人次正常晋级,6人次的正常晋档和14名干部的职级并行。
将车补准确计算并发放到每位干部手中,将201X年10月以来扣缴的养老保险全部上交社保,并分算到干部个人明细。
二是纵深推进干部教育培训。
严格完成市局布置的各项培训任务,在千年学府湖南大学举办了2018年干部综合能力提升培训班,以道德讲堂为载体,市文明委名师经典进基层市民学习活动为契机,开展了思路决定出路、《曾国藩家风家训》、健康养生等教育培训活动。
三是积极营造文明创建氛围。
按照市局的部署,大力宣传社会主义核心价值观和中国梦,为各窗口部门统一制作了移动宣传栏,更新了政务公开栏,公告栏。
从文明服务、环境卫生、着装、劳动纪律和投诉处理几方面加强巡查力度,先后督查
党建包括工作哪些内容
可以的但公司应该说明员工有知情的权利但是如果有钓鱼的嫌疑那就另说了比如故意放置一些物品诱使员工犯错这种的肯定是不合法的
仓库管理员工作心得
仓库管理实习报告--制度管理是根本 今个学期我们专业开设了《生产与运作管理》课,作为一门实践性很强的管理学科,我们的授课老师曾教授从一开始就不断向我们灌输实践在生产运作管理中的重要性的思想。
甚至将企业实践作为我们课程学习必须完成的任务。
不否认,刚开始听到时确实很反感老师布置的这个任务,在那时看来,就我们所学的这丁点理论到企业去实践可以体会出什么呢
老师真会为难人。
反感归反感,任务还是得完成,后来经同学介绍有机会到中国移动的仓库与移动的内部人员一起清点库存物品,也算是一次实践吧。
虽然我们这次清点的顺德移动的仓库并不是真正意义上的生产仓库库存,主要是用来存放礼品之类的。
但在做完了一天的清点工作之后,仍让人不由地想起了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句经典名言。
从这一天的经历我体会到了管理好一个仓库库存并不像之前想的那么简单,与自己家里那种小型仓库的管理真的很不相同。
这次的实践让我有机会直接接触正规企业内部的生产管理,让我有更直观地了解了企业的生产运作,作为一名大三的学生,即将走上社会,更应该提早走进企业、认识企业、适应企业,从而更好地了解社会。
以前一直认为仓库库存管理只要将物品进出仓记录这一关键一步做好了就差不多了,其他的并没有太多的想法。
但原来仓库内部的管理同样也很重要。
在与同去的几位同学讨论之后,我觉得顺德中移的仓库存在着这么几个问题: 一、物品的分类,如果物品没有进行很好的分类,整个仓库的物品存放将会很凌乱,给生产运作或物品清点造成很多不必要的麻烦,降低生产绩效,浪费人力物力。
我们那天清点时就是因为之前物品的分类并不是很清楚,礼品与清单等又杂乱地堆放在一起,搞得我们头晕脑胀的。
二、降低库存,如前面所提到的我们这次清点的仓库主要是用来存放礼品之类的,但我觉得在生产运营课上所讲到的降低库存的基本策略也可以适用于这里,企业总是不断地想寻求降低库存的方法,但我们在顺德移动见到的并不是这样的。
可能他们觉得自己是“大公司”,无所谓吧
他们很多的物品存放都已经很久了,在与他们公司内部人员的交流中我们了解到这些都是之前并没有做好需求预测工作造成的,在订货时也没有做到尽量接近需求时间以及接近需求量,因而经常造成大量物品剩余,之后也不作及时的清理,造成库存量大。
三、仓库利用率,如附图所示,顺德中移共有五个仓库,有三个正式仓库、一个临时仓库和一个备用仓库。
但他们对仓库的使用并没有依照仓库分类那样,经常混合使用;另外产品的无序堆放占用了许多无谓的空间,造成仓库的利用率非常的低。
四、物品记录,这是我之前所没有想到的,在中国移动这么正规的公司的仓库中竟然也会出现这种记录不规范的现象。
在我们清点的过程中发现物品的库存量与存货记录出现严重不符的情况,很多物品的进出仓都没有作准确的记录。
我认为就顺德中移存放礼品的仓库出现的这些问题可以从这几方面来说: 首先,强化仓库的制度管理。
所谓“无规距不成方圆”,仓库管理应坚持原则性,合理的仓库制度有助于保证公司生产的秩序,提高仓库运作的科学性,实现生产效益。
只有对仓库实行规范化管理,才不会出现令人吃惊的物品记录严重不准确的问题。
其次,物料保管。
按物品品种、规格等特征决定堆码方式及区位,仓库物品堆放整齐、平稳,这样既有利于对物品的快速提取,也有利于改善因不合理存放造成的空间浪费的情况,提高仓库利用率。
仓管人员应努力减少库存消耗,降低库存成本,使仓库管理合理化,减少库存资金占用。
再者,提高员工素质。
员工工作积极性不高,从员工对待物品存放的态度可以看出仓库管理相关人员的职业操守不高,为公司服务的意识不强,并没有认真对待自己的本职工作。
同时,好的制度同样也需要有高素质的员工,那样才能真正将合理的制度落实到实际工作中。
第四、仓库盘存。
定期作好仓库的盘存工作,主要查核是否帐实相符及呆滞物料增减情况,各仓库查核是否帐实相符,并矫正成本。
对盘点出的过期、变质不能使用物品作及时处理。
但从根本上说,我觉得主要还公司制度问题。
公司内部制度不够健全,程序化、规范化的工作流程还不够强。
虽然中国移动在国内是一间比较有规模的公司,但仍存在着不少简单粗放式的管理。
一个企业要生存发展,一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度是必不可少。
只有一套健全的企业制度才能规范员工的行为,才能使企业更规范地运行。
规范的企业制度也包括建立良好的企业文化,建立适合本企业特点的企业文化,以企业文化的方式来提高员工思想素质,提高员工为公司服务的意识及服务水平。
我国加入世贸组织也已经好几年了,根据加入世贸时签定的协议,我国的电信市场很快将会对外开放,所以说到时中国移动面临的将是更多更强的国外的竞争对手,面对这种形势,中国移动应该不断探索公司治理的规范化与内部组织体系的高效化,努力提高自身竞争力。
商场如战场,当强大的外国公司进入中国市场时,他们决不会跟你讲人情,不会因为你是东道国的公司对你手软,更不会因为你之前的工作作得不够好、竞争力还不强而放慢脚步等你,他们来中国就是冲着利润来的,他们会毫不客气地像狼一样蚕食你的市场,那时就真如大家以前所说的“狼来了”。
因此,我们的企业必须从现在做起,从小事做起,强化公司的制度管理,决不能用人治代替法治,就算是生产运作的一些小环节小事情,也要严格按公司的规章制度办事,使企业的运作有序化,最大程度地发挥人的积极性和资源的潜能【用的到的你就看看】
08年的工作总结。
09年的工作打算
根据2015年2月1日起施行的,中央军委印发新修订的《军队基层建设纲要》,基层经常性主要工作有:(一)抓好军事训练。
把军事训练作为部队经常性中心工作和提高战斗力的根本途径,坚持按纲施训、依法治训,从实战需要出发从难从严训练,确保人员、内容、时间、质量落实。
扎实搞好基础训练。
注重全面训练,坚持分步细训,完成共同课目、专业、协同、战术训练。
抓好技能、智能、体能、心理素质和作风纪律训练,打牢个人军事素质基础;抓好单车、单炮、单机、单舰、单发射架等基本战斗单元训练,打牢技术战术基础;抓好分队(编队)战术训练,打牢联合训练基础。
组织官兵学习新知识、掌握新装备、提高新技能、研练新战法,提高打赢信息化局部战争需要的素质能力。
大力开展实战化训练。
坚持仗怎么打兵就怎么练,按使命任务设计内容,按实战环境设置条件,按作战进程组织演训,把实战化贯穿渗透于军事训练全过程各领域。
扎实开展使命课题训练和检验性、对抗性训练,落实实打实投实爆训练、高强度训练、复杂环境下训练、夜间训练等险难课目训练,把能打胜仗必备的指挥、行动、保障能力和战斗作风练过硬。
搞好非战争军事行动训练。
突出抓好军官和士官训练。
落实官兵分训、士官组训。
军官重点进行作战理论、信息化知识学习和军事谋略、指挥技能、技术战术训练,士官重点进行装备操作使用、组训任教、专业技能训练。
指挥军官和指挥士官要成为“四会”(会讲、会做、会教、会做思想工作)教练员,具备指挥、训练、教育和管理部属的能力。
积极做好训练中政治工作和保障工作。
运用多种教育和激励手段,激发官兵训练热情。
开展军事民主和岗位练兵、比武竞赛、技术革新、战法创新等活动,鼓励争当训练尖子、技术能手和爱军精武标兵,浓厚练兵打仗氛围。
组织开展舆论战、心理战、法律战教育训练。
坚持勤俭练兵,充分发挥训练经费、物资、器材、设施和场地的保障效能。
(二)落实战备工作。
坚持平战一体,贯彻战备法规,始终保持召之即来、来之能战、战之必胜的战备状态。
抓好战备教育。
扎实开展我军根本职能和形势战备教育,增强忧患意识、危机意识、使命意识,加强战斗精神培育,强化军人血性胆气,树牢当兵打仗、带兵打仗、练兵打仗和随时准备打仗思想。
落实战备制度。
坚持战备值班、节日战备、请示报告、战备检查等制度,做好随时遂行作战和非战争军事行动任务准备,确保遇有情况能够快速有效处置。
搞好战备演练。
制订完善战备计划,落实各项保障措施。
经常组织战备演练,熟悉内容和程序,掌握方法和要领,提高战备水平和执行任务能力。
加强战备管理。
严格落实人员在位率和装备完好(在航)率,保持指挥信息系统运行畅通。
管好“三室一库”(兵器室、器材室、储藏室、给养库),落实“三分四定”(携行、运行、后留,定人、定物、定车、定位)。
战备设施设备保持完好,消耗性物资及时补充,应急储备物资定期更换。
(三)加强思想政治教育和文化、保卫工作。
适应强军目标要求,践行政治工作时代主题,培养有灵魂、有本事、有血性、有品德的新一代革命军人。
搞好思想政治教育。
坚持不懈抓好中国特色社会主义理论体系武装,弘扬和践行社会主义核心价值观,持续培育当代革命军人核心价值观,深入开展军魂教育和革命传统教育,把理想信念牢固立起来,打牢官兵听党的话、跟党走的思想根基。
(1)加深对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求的理解,了解国内外大事和时事政策,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。
(2)了解党史军史,熟悉我党我军优良传统,强化对党指挥枪的政治认同、法理认同和情感认同。
(3)牢记捍卫国家利益的根本职能,弘扬爱国主义和革命英雄主义精神。
(4)增强学法尊法守法用法意识,强化法治信仰和法治思维,恪守社会主义公民道德和军人道德规范。
教育要紧贴时代发展、紧贴使命任务、紧贴官兵实际,创新内容、形式和方法,注重加强网络思想政治教育,增强时代性和感召力。
基层干部要会搞思想调查和计划安排教育,会运用现代化教学手段备课讲课,会做思想工作,会进行心理教育疏导。
做好经常性思想工作。
经常分析官兵现实思想,对问题苗头及时发现、准确掌握、正确处理。
坚持以表扬为主,用真理说服人、用真情感染人、用真实打动人。
尊重官兵合法权益和合理需求,主动帮助解决实际困难和问题。
建立健全思想、心理、安全、网络等工作骨干队伍,提高知情、说理、疏导、解难能力。
开展群众性谈心和互学、互帮、互教活动,做好个别人员的教育转化工作。
加强基层保卫工作。
坚持预防为主、综合治理、重在建设,抓好警示性法制教育,落实预防制度措施,及时排查隐患,积极预防犯罪。
加强反渗透、反心战、反策反、反窃密斗争,严格人员政治考核,防止敌对势力渗透,防止不法分子破坏,防止腐朽思想文化侵蚀。
开展心理服务工作。
抓好心理知识教育和行为训练,定期组织心理测试评估,开展心理咨询和经常性心理疏导,对有严重心理疾患的官兵及时送诊,保持心理健康。
抓好基层文化建设。
建好俱乐部、荣誉室、学习(阅览)室、健身室、网络室,按照文化装备管理规定管好用好文化装备。
充实更新书报杂志、音像制品和文体器材,重视培养保留文体骨干。
加强文化环境建设,打造强军文化,发展丰富多彩的传统文化、战斗文化、安全文化、法治文化。
开展群众性文体活动,做到队列集会有歌声、周末假日有活动、重大节日有晚会、每月体育有比赛。
抓好在职教育和学历升级,创建学习型军营、培育知识型军人。
加强军营网络建设,引导官兵文明上网,严禁传看(听)、复制、下载和收藏不健康读物、信息和音像制品。
(四)严格行政管理。
坚持从严治军铁律,加强科学管理,严明作风纪律,抓好行政管理法规制度落实,培养严守纪律、令行禁止、步调一致的良好作风,保持正规的战备、训练、工作和生活秩序,保持安全稳定。
加强经常性管理。
抓好法治教育训练,强化官兵号令意识。
严格日常养成,防止和纠正管理松懈、作风松散、纪律松弛现象。
加强对小散远直单位和零散人员、在外人员以及课余时间、节假日的管理,杜绝不正当的交往、消费和娱乐。
及时查处违规违纪问题,做到有法必依、执法必严、违法必究。
做好安全防事故工作。
(1)建立健全安全组织,搞好预测分析和风险评估,开展隐患排查,完善预防措施,落实安全管理责任制;抓好安全教育训练,增强安全防范和应急处置的意识与能力。
(2)加强对重点目标、重要部位和重大活动的安全警卫,严密组织实施警卫勤务,及时处置各种情况。
加强对车辆、枪支、弹药和剧毒、易燃易爆等危险品的管理,加强野外驻训、演习和执行重大任务期间的动态管理,加强对涉密人员、载体、场所、装备和活动的管理,严防各类违规违纪问题和事故的发生。
(3)严格执行移动电话和互联网使用管理规定,正确使用密码保密设备,落实相关保密制度和技术防护措施,严禁以军人身份在互联网上开设博客、聊天交友、应聘求职。
提高干部和班长、骨干的管理能力。
教育干部和班长、骨干增强事业心和责任感,积极探索新形势下带兵特点规律,坚持依法带兵、以情带兵、文明带兵、科学带兵,坚持严格要求与耐心说服、严格管理与教育训练相结合,坚持以身作则、率先垂范,增强管理工作的科学性和有效性,防止和纠正简单粗暴、放任自流等倾向。
(五)密切内外关系。
实行官兵一致、军民一致,不断增强基层的凝聚力。
尊干爱兵,密切官兵关系。
教育干部端正对士兵的根本态度,增进对士兵的深厚感情,关心士兵的成长进步。
尊重士兵的民主权利,认真听取他们的意见和建议。
实行基层有关事务办事公开,在入党、提干、考学、保送入学、选取士官、选学技术和评功评奖等问题上,做到名额、条件、程序和结果公开,公正办理。
严禁打骂体罚士兵、侵占士兵利益、收受士兵钱物,着力纠治发生在士兵身边的不正之风。
教育士兵尊重干部,服从领导和管理,正确行使民主权利。
官兵之间互相关心帮助,深入开展尊干爱兵、兵兵友爱活动,巩固和发展团结友爱和谐纯洁的内部关系。
拥政爱民,密切军政军民关系。
教育官兵尊重地方人民政府,热爱人民群众,遵守法律法规和民族宗教政策,严格执行群众纪律和军地交往规定。
开展军民共建与和谐创建活动,支持地方经济社会建设,完成抢险救灾、维护社会稳定等急难险重任务。
正确处理军地、军民纠纷,运用法律手段解决官兵涉法问题,维护国防利益和军队、军人、军属的合法权益。
(六)搞好后勤保障。
按照现代后勤“三大建设任务”的总体要求,加强基层后勤规范化建设和管理,强化后勤训练,提高精细化保障水平,为官兵创造良好的物质生活条件。
搞好后勤人员队伍建设。
加强对司务长(管理员、舰艇军需)的教育管理,使其热爱本职、廉洁奉公、会管家理财。
选配好炊事班长、给养员、卫生员,有具备等级厨师资质的炊事员和营养配餐员。
重视抓好驾驶员队伍的教育、训练和管理。
搞好生活设施建设和管理。
基层单位要有一个好的食堂、储藏室、器材室、洗衣房、晒衣场、晾鞋台和齐全的营具、配套的野战后勤装备器材,做到官兵饮水、看病、用电、洗澡有保障,通信有条件,家属来队有住房,寒区取暖室温达到标准。
对营房营具、装备器材、生活设施实行管理责任制。
推广应用节能技术,节约水、电、热、煤、油、气,搞好环境保护和造林绿化,建设生态文明营区。
搞好伙食、经费和物资管理。
认真落实伙食管理制度,严格执行伙食费、食物定量等标准,施行营养配餐,落实分餐或自助餐,厉行勤俭节约。
扎实搞好战时饮食保障训练。
安排好执勤人员、伤病员饮食,尊重少数民族官兵生活习惯。
因地制宜建好菜园、圈舍,搞好以养殖、种植为主的农副业生产和加工,收益主要用于改善伙食。
对在基层伙食单位就餐的干部、士官,应按标准收缴伙食费。
按时足额发放工资、津贴补贴和被装等经费物资。
加强财务、物资采购管理和审计监督,落实公务卡支付结算制度,严格经费开支和报销手续,定期公布账目,对贵重物品及时登记造册、指定专人保管,搞好交接。
杜绝贪污挪用、虚报冒领、私借公款,防止错账差款、不合理开支和损失浪费。
搞好卫生防病工作。
建好卫生室(舰艇医务室、航医室),搞好健康教育和卫生防病,开展训练伤防护和自救互救训练。
按规定组织官兵体检和预防接种,对伤病员及时诊治转送,保障官兵身体健康。
培养良好的卫生习惯,经常检查卫生,保持环境整洁,防止传染病流行和食物中毒。
(七)管好用好装备。
加强装备科学化、制度化、经常化管理,严格落实装备管理法规制度,使其保持良好技术状态,保证遂行作战等任务需要。
抓好爱装管装教育。
结合新兵入伍、授装接装仪式、执行重大任务、装备普查和换季保养等搞好教育,强化官兵爱装管装的责任意识。
提高装备操作使用能力。
组织学习装备使用管理知识,严格按照编配用途、技术性能、操作规程和安全规定,正确操作使用装备。
加强操作使用训练、保养技能培训和实战化演练,促进装备成建制成系统形成作战能力和保障能力。
对所属装备,干部要熟悉基本性能、熟悉数质量情况、熟悉日常管理制度;操作人员要会操作使用、会检查、会维护保养、会排除一般故障;修理人员还要会检测、会调试、会维修。
加强装备日常管理。
实行管理责任制,加强检查考评,依法严格问责。
搞好经常性维护保养和修理,做好信息登记统计,落实安全防范措施,做到无丢失、无损坏、无锈蚀、无霉烂变质。
(八)加强以党支部为核心的组织建设。
坚持“支部建在连上”的重要原则,以能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以创先争优为抓手,加强基层党组织建设,把党性原则牢固立起来,依靠以党支部为核心的基层组织开展工作。
建设坚强的党支部委员会。
党支部要认真学习贯彻党的理论和路线方针政策,严格执行党章、军队党支部工作条例等党内法规,贯彻执行上级党组织的决议决定,保证基层建设的正确方向,成为本单位统一领导和团结的核心。
加强学习型、服务型、创新型基层党组织建设,增强解决自身问题的能力、领导单位全面建设的能力和带领官兵遂行多样化军事任务的能力。
按期改选支委会,保持组织健全。
坚持民主集中制,按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则讨论决定重大问题,提高议事决策水平和班子团结质量。
推进党内基层民主建设,实行党务公开。
书记要有民主作风,委员要积极参与和维护集体领导。
严格落实组织生活制度,经常开展批评和自我批评,增强党内生活的政治性原则性战斗性,不断增强创造力、凝聚力和战斗力。
建设过硬的干部队伍。
贯彻干部工作法规制度,树立注重基层、注重实干、注重官兵公认导向,做好基层干部选拔任用、调动交流、送学培训、转业复员等工作,保持队伍充实稳定。
抓好在职学习和岗位锻炼,提高思想政治素质、科学文化素质、军事专业素质、身体心理素质和开拓创新能力。
突出实际工作能力,抓好新生长干部当兵锻炼、岗前培训和具体帮带。
坚持党管干部,加强教育、管理和监督,定期组织述职述学述廉。
关心干部的成长进步、婚姻家庭和生活疾苦,及时反映和帮助解决实际困难。
建设过硬的士官队伍。
落实士官管理规定,提高士官队伍建设整体水平。
严格按编制、标准、程序选配,做到专业对口、定岗使用。
加强资格培训、升级培训和在岗培训,组织开展职业技能鉴定和素质考评,提高胜任本职能力。
有针对性地加强教育管理,积极做好解难帮困工作,充分发挥士官队伍骨干作用。
建设过硬的党员队伍。
落实党员队伍建设各项制度,严格发展标准和程序,加强教育、管理和监督,搞好对在外党员、非现役人员党员的教育管理,定期组织民主评议,及时处置不合格党员,充分发挥党员先锋模范作用。
建设得力的团支部和军人委员会。
党支部要加强对团支部和军人委员会的领导,使其做到组织健全、制度落实、活动经常、作用明显。
团支部要围绕中心工作、适应青年特点,深入开展学雷锋学英模、学习成才和其他健康向上的活动,充分发挥团员青年生力军、突击队作用。
军人委员会要积极组织开展政治民主、经济民主、军事民主,调动官兵参与管理、实施监督的积极性。



