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医院行政部门礼仪培训心得体会

时间:2018-04-07 08:38

护理礼仪心得体会1000字

通过参观学习,使自己清楚的认识到,区角活动是幼儿在教师有目的、有意识创设的有限环境中,自由选择以个别或小组的方式探索学习,从而在和环境的相互作用中,利用和积累修整和表达自己的经验感受,获得身体、情感、认知及社会性质等方面发展的一种教育组织形式。

首先明确什么是区域游戏,知道区域游戏可划分为:户外和室内,户外主要是:沙水区、大型玩具、动植物养殖区,室内的主要是:区角游戏、角色游戏、益智游戏和表演游戏。

接着从如何创设幼儿园区角以及如何投放区角材料:一、区角游戏的重要性。

二、区角游戏的分类。

区角游戏可分为:语言区、建构区、美术区、表演区、益智区。

三、区角游戏的设置。

在内容的设置上要按幼儿的年龄特点、幼儿的兴趣爱好,并与日常生活相结合;材料的投放要注重自然、废旧资源的开发和利用,材料的安全性和艺术性、层次性和动态性。

四、区角游戏的组织与指导。

了解区域空间的设置,针对小空间的设置可以有以下三种方法:1、轮换开区2、开展专项区角3、联合开区。

1、促进幼儿认知能力的发展。

2、促进幼儿社会性发展。

3、促进幼儿创造性发展。

五、角色游戏的类型。

主要包括:娃娃家、银行、超市、医院、美食城等格式各类的商店。

老师通过展示幼儿园中的各个角色区域图片向老师们直观地介绍了各个区域的环境布置,并介绍了如何合理地运用材料来进行制作教玩具。

四、各年龄段的指导与观察。

这一环节,老师通过按不同年龄段让老师分组围绕“美容美发点”、“娃娃家”“、美食城”三个主题来制作教玩具,让后根据教玩具的提供,针对不同的年龄阶段来介绍教学过程中的指导与观察方法。

同时还向大家展示了一些现场教学的视频,更加直观地让老师们学习教学中的一些指导策略。

  总之,通过参观学习,进一步的将理论知识运用到实践中去,使我们具有了这些全新的理念之后,能真真切切地感受到幼儿园区角活动对孩子的发展都具有深远的意义。

我将在以后的教育实践中,对区角活动做进一步的关注和探究,使本班的区角活动更加趋于完善,充分发挥区角活动的教育价值,全面促进幼儿的发展,使区角活动成为孩子们真正的游戏乐园。

哪里有做有特色的服务礼仪培训啊

一.思达简介: 公司成立于1993年,是培训行业的先行者之一。

十多年来,思达人勤奋工作、精益求精,始终坚持“以教学为本、以服务取胜”的宗旨,致力于为各企业提供全方位、个性化、有实效的专业礼仪培训和礼仪跟进服务。

公司规模不断扩大,现已发展成为深圳特区较具实力的企业管理顾问公司之一。

随着知识经济时代的来临,现代企业更加注重企业内部管理及个人素养的培训。

思达公司结合企业的实际情况经过不断的探索与研究,创建出一整套适应企业需求的、规范的、专业的、具有独特的教学风格的服务礼仪课程,在为企业服务的过程中达到实效性,赢得了企业良好的声誉。

几年来,思达公司与众多的知名企业建立了良好的合作关系。

目前为止,思达已为包括政府机关、企事业单位、医疗机构、学校、金融机构、房地产、汽车行业、电力行业、通信行业、化工行业、餐饮酒店娱乐行业等30多个行业累计培训学员达62余万人次,跨越28个省市,在业内首屈一指

二.培训特点: 1、培训调研 培训前期对行业内的竞争对手及客户市场满意度进行评估及调查。

2、实用性 通过对学员基本情况调查,使每次课程内容只针对该次学员,时间可长可短,使得培训内容实用性突出。

3、互动环节 课间穿插学员互动游戏,以保证学员良好的状态。

4、奖励机制 培训结束后对于优秀的学员,给予精神或物质上的奖励。

给予学员会员资格:提供学员一年的免费在线咨询学习机会。

5、成果提交 思达将提供效果总结、提升建议书和全程培训精彩瞬间。

6、跟进回访 培训后的一个月内,思达将派出专业咨询团队进行跟进服务,依照项目标准,提交提升(改进)建议书,并根据跟进结果进行回训。

(此条根据公司现有情况予以保留) 总体来说,我们的培训特色可以由四个字来概括,严、细、练、变,让学员在培训当中切身体会到老师严谨、细致的教学,教官严格的班级管理,以场景模拟方式不断的练习,最后让学员从心理到行为上的巨大都有巨大的变化。

让学员入职后对企业的感恩之心,起到对领导尊重、对客户理解、对同事信任与包容的作用三.培训内容: 个人形象塑造、服务规范行为训练、人生好习惯训练、执行力训练、营销技巧训练、沟通技巧训练、客户服务技巧、礼仪讲师培训、挑战自我心态训练等…四.培训对象: 各个行业的中高层管理人员、销售人员、商务代表、公关人员、文秘、接待人员、办公行政人员、后勤人员、各行业与岗位的服务工作人员、新进员工以及即将就业的毕业生等。

五.培训方式: 用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用幽默来带动、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华。

在愉悦、活泼的气氛中,完成培训课程,轻松地达到培训效果。

三天前您交我一群学生,三天后我还您一支队伍

“三天改变形象和行为”的思达特色培训

六.培训项目运作方案1、授课形式: 讲授、游戏、演示、案例研讨、小品模拟演练、角色扮演、能力考核。

2、教师配备: 每课都配一名教师,一名助教。

3、班级管理: 每班设班主任一名,负责班级管理,评估学员表现,班级中由学员担任的组长若干名。

4、课程辅助内容: 课前热身穿插一些游戏,调节大脑、活跃气氛、提高听课质量,增强团队合作 、友爱互助精神。

5、课后班会: 为配合教学,将组织学员参观工作现场,增加对授课内容的感性认识,树立信心,憧憬和热爱工作。

6、培训后评估: 每次老师上完课后,学员都要填写《学员调查表》,将授课质量及时总结、反馈给本人和有关方面,并进行评估 。

7、建立教学档案:1)学员名录;2)学员成绩;3)学员鉴定;4)培训总结;5)教学录相片。

七.培训地点: 上门培训(也可以根据受训单位的要求,由我们代为安排培训场地、食宿等)。

八.培训时间 普通标准每期三天。

也可以根据单位要求和具体情况,具体安排时间长度。

九.特别说明 如无提前说明,思达培训师使用语言为标准普通话。

如需使用外语,如使用英语语言进行礼仪培训,需客户提前特别说明。

十.成功案例 截至2006年,累计培训学员达62余万人次,跨越28个省市,涉足30多个行业,以下是部分客户名单:招商银行、中国银行、工商银行、中国电信、中信银行、银河证券、鹏峰集团、中国移动、美国友邦、北京大学、华润、佛山地税、揭阳公安局、太阳百货、北大医院等。

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