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医院财务科长工作心得体会

时间:2020-03-30 23:50

《医院财务科年终工作总结范文》

《医院财务科年终工作总结范文》篇一  光阴似箭,转眼间本人任职XX县人民医院财务科长已满一年时间。

回顾任职一年的时间里,我院财务科在上级主管部分及院领导的正确指导下,在全院各科室的大力支持和全科同道的共同努力下,圆满地完成了XXXX年度各项财务工作任务。

现将主要工作汇报如下:  一、加强政治学习,不断进步自己的政治素质。

我深知作为财务科长,肩负的任务繁重,责任重大。

特别是在廉政建设方面,更是不能有丝毫的差错,思想上决不能放松警惕。

为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习,熟知党的方针、政策。

因此,我坚读每月一期的《党风廉政教材》,并坚持天天上互联网浏览国内外重大时势新闻,让廉洁奉公的精神在自己心中变得根深蒂固。

  二、加强业务学习,起到财务业务带头人的骨干作用。

作为科室领导人,经常要处理各种突发的业务,只有通过不断的学习和实践才能更好地把好财务关。

我非常留意学习各种财经政策,并不断地学习财务知识,使自己在处理财务业务时能正确把握标准,严格审核,严格把关,确保每一笔支出都能符合财经制度。

在当今信息时代,计算机治理是现代治理不可或缺的高新技术。

我能熟练把握并运用多种文档及制表软件,大大进步了工作效率。

我不但自己使用,还培训各个岗位的工作职员使用,使各项财务工作的效率都能得到进步。

我熟

宿管员个人工作总结

自己看着改改就行了  2008年度宿管工作总结  2008年,是我们宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。

在学院领导的支持下和学生处的领导下,各分院和有关部门的配合下,我们齐心协力以高度的责任感,努力完成学院交给我们的各项工作。

下面就2008年度工作作如下总结:  一、改革创新,优化宿管员队伍,堵住住宿漏洞  1、改革创新,优化宿管员队伍建设。

在学院领导和学生处领导的支持下,今年我们对宿管员队伍进行了大胆的改革创新。

取消了楼道长管理制度,由科室一对一的管理。

宿管员由原来的31名,管理不到3000学生。

经过改革,我们学校现在有3300多名学生,现在有24名宿管员进行管理。

虽说他们管理的学生增加了,管理难度和工作量也大了,但他们的收入也多了,收入增加了他们的工作积极性也上去了,他们的责任心和管理水平也相应提高了。

总的来说改革创新是为了更好的发展,只有创新才能提高管理水平,才能提高责任心,才能节约成本,经过改革每年为学校节约成本近8万余元。

当然了节约成本是一方面,提高管理水平才是我们改革的方向,最重要是为以后的宿管工作奠定了基础。

现在看来我们宿管改革是非常成功的,宿管员的管理水平、责任心和素质都有一个质的飞跃,比以前天地之差别。

当然了,一个好的管理模式必须有一个好的制度跟上去。

我们相应制定了《宿管员考核细则》,对违反细则其中一条的从200元浮动工资中扣除,连续三个月扣完200元的作辞退处理。

我们不仅对他们进行爱岗敬业的教育,而且多次对他们进行业务培训,以激发他们的工作热情,发挥他们的主观能动性,提高他们的管理水平和责任心。

  2、改革创新,严格住宿管理。

今年暑期开学我们要求宿管员在安排学生寝室的同时,并作好交费发票登记工作,住宿费交多少,学费交多少登记清楚,没有交费的不安排寝室。

不象往年在学期中间还要宿管员一个一个问:“学生住宿费交了没有

发票让我看看”。

并且做起来难度很大,有的学生不配合,还说:“问一次,问一次,烦不烦啊

你们三联管理这么落后,我有没有交费你们可以到财务查啊

别再来烦我了”。

今年暑期开学改变了这种情况,并且谁交费了没有不用在问学生本人,查看一下登记就非常清楚了,不再做重复工作,堵住了住宿费不交的漏洞。

  二、头脑清醒,时刻绷紧安全管理这根弦  宿舍安全工作是我们一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。

今年初我们学校发生的3.28事件。

事后,真对这一事件我们立即组织宿管员进行了认真反思,再次强调安全管理的重要性,要求宿管员做好学生的按抚工作,同时摸清每个学生的思想,把责任落实到人,把安全管理工作放到首位。

  1、对于那些私拉电线或使用花钱,躺在床上吸烟,使用明火,使用大功率电器。

我们进行不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时要求宿管员进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,今年没收大功率电器共计60余件,消除了安全隐患。

另外,我们要求同学们要相互提醒,共同监督。

  2、建立了寝室安全检查制度,每月二次对各寝室进行全面安全检查,对检查结果要求每月中旬和月底上报科室,并责任到人。

主要检查学生寝室的线路、设施设备、大功率电器、管制刀具等,力争在源头上消除安全事故发生。

  3、工作制度化、规范化,要求宿管员不间断的巡查楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无外来人员留宿现象。

  4、抓好学生晚归、不归。

我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,宿管员总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。

今年住宿率96 %左右、晚归率 2 % ,不归率 1 %。

  5、我们要求宿管员时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想排查,及时发现有思想情况的学生及时上报科室,今年我们共排查出有心理和身体问题的学生15名,并及时通报给了各分院。

  三、宿舍管理,坚持以服务为主  宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。

对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款,收交的赔款有2000余元。

为了更好的服务学生,让学生在学校感受到象家一样温暖,我们女生宿舍配备了针、钱、温度计、创伤贴等。

宿管员帮助学生缝补衣物,有的学生想改善口味,我们宿管员还从家里给他们带吃的。

他们大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。

夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院,为方便学生,每个楼层都有微波炉。

并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

  四、服从大局,做好寝室卫生和寝室调整工作  每学期放假后寝室卫生和寝室调整是我们宿管科要做的最辛苦工作。

其工作相当累、相当脏。

5百多个寝室需要逐一打扫,在调整之前,为了合理安排住宿、学生行李。

首先,由科长作出寝室调整方案,再开宿管员动员大会,为了不作重复工作,大家讨论方案是否可行,并对每一项工作都做了精心计划,确保寝室调整工作不出现差错,学生物品不丢失。

我们买了三种颜色的布,并做成布条,按分院把颜色定好分给每位学生,让学生写好名子系在打好的包上。

其后宿管员一一排查每一件行李是否符合要求,标签是否系好,并对每位学生的行李做好登记,谁管理、谁负责到底。

我们的宿管员大部分都是女的,但他们从不叫苦,不叫累,兢兢业业的把工作完成好。

寒假遇年关,天又特别冷,调整寝室搬运行李打扫卫生时还下着大雪,暑假天热到38度左右,其中的辛苦是可想而知。

数据如下:  1.寒假我们共搬运行李750余只包裹,调整寝室120余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,擦洗柜子、桌子、凳子等寝室内设施设备。

  2.暑假我们共搬运行李800余只包裹,调整寝室200余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,拆洗420台电扇。

擦洗窗户465间,柜子、桌子、凳子等等。

  3、检查寝室设施需报修项目,及时报维修科修理。

  五、做好“文明寝室”评比工作  寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。

我们每月不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“月文明寝室”通过校广播站给予宣传表扬,脏、乱、差的寝室要求宿管员督促整改,也作为考核宿管员管理工作的一项指标。

经综合评定上半学期评出文明寝室20个,下学期评出25个,给予了精神奖励和一定的物质奖励,通过长抓不懈寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

  六、2008年工作中的不足  在我们完成任务、取得成绩的同时,应该看到工作中存在的不足。

  1、男生寝室卫生状况难以令人满意,赌博、玩电脑到深夜还存在;  2、寝室失窃仍有发生;  3、员工素质和管理水平有待进一步提高;  4、安全管理工作还有待加强。

  七、2009年工作计划  1、加强自身的学习,提高自己管理水平;  2、提高员工工作素质,培养员工管理能力;  3、继续开展文明寝室评比活动,培养学生集体荣誉感;  4、对赌博、打麻将、打架、玩电脑到深夜的加强管理力度;  5、制定新的措施把学生寝室卫生搞好。

  回顾即将过去一年,我们完成的了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。

但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼

我是在医院工作的,非在编人员 就是签合同的。

人事科科长和我说个人

那你要问清楚签订代理是劳务,派遣制给缴纳保险还是什么意思,和他们签订合同具有一样待遇的,没有必要签订代理的呀,一般签订代理没有直接用人单位签订的好的,别被绕进去的。

点采纳呀。

现在医院实行全员劳动合同制了。

医院收银具体工作流程

当我的技术工作做了两年多,刚好有些起色的时候,我开始选择了做业务,我的突然抉择引起以前公司的误解,也引起我的朋友的反对,没有几个人能理解我,绝大多数人都会见我就问,我为什么做业务。

我只是说原因很多,具体的原因确实有太多,简单几句说不清楚。

原因确实很多,但是可以简单说说。

有几个原因。

第一,想学习。

以前在做业务之前,听过很多人说过,做业务是最锻炼人的职业。

这句话对我有很强的吸引力,于是我开始去了解这个行业。

再后来读了李嘉诚传。

里头的李嘉诚的一句话让我震惊不已。

他说他当初当推销员推销员的经历是他现在花几亿元也买不到的经历。

我不禁为他的这句话对这个职业产生了超乎寻常的兴趣。

再到后来看到一些经典的销售小说,比如圈子圈套,输赢,等等,这里边的主人公在如同战场般的商场之中斗智斗勇,操控着全局,让我羡慕不已。

我想这才是我自己喜欢做的事情,生活就像下棋,或者像战场,这样才活得有热情。

学习的心态就慢慢的形成了。

第二,想体验跟磨练。

做了两年多的技术,亏得有广州的熟人支持,一直以来顺风顺水,收入不错,工作也还算轻松,前途明朗。

慢慢的就开始变得毫无斗志,没有多少目标,没有多少追求,每日工作完就会显得茫然。

我很害怕这样的生活会让我变得懒惰,变得越来越没有竞争力,我想感受压力,想接受挑战,想不再把大把的时候耗在毫无意义的事情上。

于是我选择了对我来说完全陌生的职业来挑战,来斗争。

人的意志就像刀刃,过一段时间就要拿出来磨一下,如果长时间不磨,很快刀刃就会生锈,很多事情,很多问题,都无法拿意志的刀来解决了。

第三,女人。

很多时候男人也是感情动物,会为女人做一些出格的事情。

我的突然变化,还有很大一部分原因跟女人有关。

做了几个月的业务,不敢说做出了不错的成绩,但真的学到了太多其他地方学不到的东西。

很多人以为做业务就是吃喝嫖赌,以为就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉关系,拍马屁。

说句老实话,我学习从来没有想过要学这些东西。

这些东西只是低级业务员所用的招数,我想学的是本质的东西,精神层面的东西。

胆量。

当初找工作的时候有好几个选择,工资高补助高一点的小公司,可以卖b超,可以跟客户周旋,体验操控大业务的感觉,而可能的发展也极大。

又还有其他公司。

而我却选择了多得,原因有很多,之一是因为在这里需要面对很多客户,需要面对大量的拒绝,这正是锻炼胆量的一个极好的途径。

当然听说去做保险更能锻炼你的胆量,把你的脸皮练得比鞋底厚似乎也不是一件难事。

几个月之后,我的脸皮慢慢厚了一点,然而天生的面子作怪,现在还是很容易为自己的错误脸红。

后来老大给我们上培训课,给我们看亮剑这部片子。

他给我们解析亮剑的精神,亮剑的精神就是李云龙的一句经典的话:当你面对天下第一剑客的时候,你不会因为对方是最厉害的高手而怕得手软,而是同样敢于亮出自己的宝剑,放手一搏。

就是算输了,也是输在了天下第一剑的手下,没什么好丢脸的。

这才是亮剑的精神。

用一句话来形容就是“狭路相逢勇者胜”。

胆量是亮剑这部片子里一而再,再而三提到的东西,没有胆量,再聪明的人也将一事无成,有勇有谋才能成大事。

胆量的另一个解析就是放得开。

我刚开始到公司的时候,在一次公司聚餐时,让老大送我一句话提点我。

他就说我放不开。

我做了一段时间业务后回到公司,问同事,说为什么他能做得不错,他觉得我的业务量有限的原因是什么

结果他说他觉得我冲劲不够。

没有一股什么都不怕的闯劲。

他说如果说错了话,没跟好,业务丢了就丢了,反正还有的是机会,何必那么在意结果,如果太在意结果,那就肯定放不开手脚。

我回头想想,这真是一语中的啊。

为什么我以前总是会没法去和建立了一定关系的客户再保持联系

主要原因就是我总是放不开手脚。

本打算跟踪一下客户说的那笔业务的,结果担心老是跟踪给客户印象不好,好像我就冲着他的那笔生意去,他会反感我。

所以就一拖再拖,等再次打电话时,早已经丢了单。

这种事情经历了好多次啊。

本打算多拜访几次那个客户的,结果跑了一两次就觉得再过去客户会不会觉得烦,反感,也没多少理由就这么老过去打扰,岂不是很不对

结果又丢失了和客户保持关系的机会。

等很长时间没过去的时候又会觉得这么长时间了都没过去看客户会不会客户觉得我太不看重他

总之总是会担心太多,其实真正的做法就是一样,不需要考虑太多,不需要害怕失去客户。

而且客户的容忍能力其实是很大的,除非你碰到的真是很难对付的客户,一般的客户都比较尊重我们,都会通情达理,而不会因为我的小错误而否定太多。

信心。

信心实在是太重要的东西。

不管做任何事情,不管面对任何困难,信心永远是第一位的。

金融危机的时候,***说过一句经典的话:信心比黄金重要。

我在公司面临过几次的信心低谷。

一次是公司把提成制度改了的时候。

那个时候,公司的提成制度用了一个非常漂亮的理由合理的把我们的提成减掉了一半以上。

对初级的业务员的损失更大。

我的信心一下跌到了谷底。

本来公司的薪酬制度就已经被其他朋友非议,我一直坚持这个制度的优秀,而到了这个时候,我实在找不出任何理由为公司辩护。

第二次是大单丢失的时候。

我接到一笔大单,跟客户说得很好,客户已经在服务单上签了字,说好立刻就定配件了。

结果到了周末,客户连续来了几个电话,告诉我先不要定配件。

离得到越近的时候,当你失去时会越觉得无法接受。

当初一个简单的电话把我看到的希望全部断掉,我的信心又一次受到打击。

第三次则是感情问题。

然而结果是我没有被击垮,我很感谢面对的几次变故,对我信心的考验,我都坚持过来,我还是保持着良好的信心。

信心这个东西,单单有是没有用的,关键是要经得起考验。

还有借用一句话,钱不是万能的,没有钱是万万不能的。

套到信心上面就是,信心并不能解决所有问题,但是没有信心是不可能解决问题的。

坚持。

马云说过,今天很难熬,明天更难熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。

连许三多都能成为军队里优秀的士兵,有谁是成不了才的

一切贵在坚持。

我见过好多执着的人。

我听过的最执着的例子是一个男的为了找一份衣服店里的推销员的工作跑遍了珠三角几百家商店。

他不会说广东话,没有哪个商店要他。

但是他坚持要找到,于是他跑了那么多家。

坚持是与困难对应的。

没有阻力就没有坚持,没有问题就没有坚持。

当遇到阻力遇到问题的时候坚持了,那就对了。

当我的信心一次次遭到严重的考验的时候,我坚持了,所以我的信心也就没有被击垮,我可以再次积极地面对自己面临的困难。

有一个客户,我第一次过去的时候,他们整个设备科好像正在开会,我过去的时候一下子打断了他们的会议。

于是我自己很慌,丢下名片资料就赶紧走了。

本想这个医院的机会不大了,然而后来过了一段时间,我又过去,刚好碰到一个科主任挺好,他跟我聊了很久,然后还留了个负责人电话给我,说要搭车到医院的办公楼去找她。

结果到第三次再过去的时候,我又找到那个科主任,他告诉我那个负责人刚好从办公楼过来。

我便跟负责人聊了,立刻就有了一次询价。

试想,这个过程中,只要有一次我放弃了,我就没有机会得到询价的机会了。

然而询价后由于价格问题并没有合作成功。

后来我再电话联系了好几次才有了业务机会。

当我做了两个业务的时候,我碰到了自己的信心危机,碰到了其他生活问题,碰到了自己的整体方向对错的问题。

我开始有些走入恶性循环,拜访客户没那么积极,见到客户也没有那么热情,做事情也没那么认真,效果也越来越差。

结果我努力的坚持,就像在登山的时候遇到了风雪,我并没有就此下山,而是放慢自己的脚步,冷静思考,或者就地扎营,用自己的韧性来克服困难。

于是我才有了后面的好几次机会,我才再一次收拾行装,跑到以前比较有信心的区域,面对那些熟悉的客户。

我第一次跑清远一些客户的时候,他们都只是对我们公司有一点了解,毫无多少购买欲望,看到我也只是仅限于客气,说了两句话就会说到逐客令。

但是当我第二次,第三次到了医院的时候,其实和这些科长们已经有些熟络了。

他们都已经对我有了一些基本的印象。

尽管我个人的说服力和沟通能力并不够强,没法让他们第一二次就和公司合作,但是我发现当我慢慢的渗透的时候,机会还是很大的。

沟通。

以前在一个小小的公司里,几个人,整天的沟通就是没事话话家常,或者吹吹水,讲两句笑话。

这不叫沟通,顶多叫谈话。

而沟通是有目的的谈话,能达到自己想要的效果的谈话。

这个是需要相当的智慧和说话能力的。

在这个公司里,我需要面对很多的人,我有很多东西都是一窍不通,有很多事情都需要协同来解决。

坦诚的说,由于自己老在外面工作,少和公司内部沟通,锻炼到的沟通能力很有限。

但是已经深切的体会到了沟通的重要性。

其实做业务的本质也就是和人沟通的过程,让客户了解你的产品,了解你公司和个人,然后接受产品,并购买产品。

这需要很强的沟**才能让客户产生购买的冲动。

以前打电话问公司的老业务员,问他们怎么做业务,跑到设备科或者科室做什么

他们说就是过去聊聊天啊

是啊,就是聊聊而已,这也正是我对业务感兴趣的原因之一。

只是聊聊天,说说话,动动嘴巴,他们就可以得到很高的收入,得到很多东西。

这不是一个很奇妙的职业吗

记得公司提出新的财务制度的时候,老大说让我们两个同事讲解我们公司的新制度。

第一个个同事讲了半个小时,老大问我们听明白没,我们说没明白。

第二个同事说了十分钟,老大问我们,我们说一知半解。

老大说了五分钟,我们全明白了。

这就是表达力,沟通的一个主要能力。

我和公司有过几次沟通,我发现其实只要你乐于像公司提出自己的意见,很多时候公司是愿意接受的。

一次是我说提前接触市场。

进公司两个月为轮岗培训期,待了一个月的时候,我已经感觉自己不知道自己在做什么了,不知道该学什么,不知道什么东西对我有用,出去拜访客户的时候到底需要什么知识。

于是我像公司提出要提前跑市场,公司并不阻拦,很赞同我的做法。

再有就是新的薪酬制度。

新的制度里我们新员工的提成收入是旧的提成收入的一半以下,而且业务量不做到几万一个月是根本拿不到提成的。

我发现这种方式很难,于是向老大提出修改,他立马提出减半考核的建议,对新员工的收入保障了很多。

没有这次的沟通,我当时就不可能留下去。

目标。

有一个经典的故事,富人问穷人,穷人最缺的是什么

结果是穷人不缺钱,而是缺变成富人的野心。

所有成功学的第一堂课绝对就是目标。

为什么

因为目标是做好任何事情的前提。

我们做的事情,小的事情那叫小事,大一点叫大事,再大一点叫任务,再大一点叫项目,最后可以说成事业。

只有做成前面小事才能做成后面难的大事。

而小事都需要目标,大事更加要不断地设定并且调整目标。

我以前从来不觉得每天早上发条短信告诉业务组长我到哪三家医院有什么意义。

因为实际上我发信息只花了短短的几分钟的时间,也只是用大脑稍微的想了一下,大概要到哪些医院,就随意发了。

感觉跟自己发其他短信没什么两样,还很少字数。

但是直到后来我才发现,就这几条短信也有它的神奇的魔力。

因为当我后来偷懒只发我到的地点,而不发到哪家医院时,我就会很难完成我的每天三个医院的任务。

就是短信上的一点差别,我明显的感觉到我的工作效率会急速的下降。

当我写的只是地点时,我会找大量的借口少拜访客户。

而我报告了自己要拜访的三家医院名称时,我会自动的想尽办法把这几个客户拜访完。

这就是目标的力量,哪怕是我不太认真写的一条短信,都足以给我明晰的方向,和明确的任务,让我更容易完成我该做的事情。

而目标的意义远远不在此。

有没有经常听到这个哲学问题

我是谁,我要到哪里去

我到底想要什么

这是个终极的哲学问题。

其实很多工作的人都或多或少迷惑于这个问题,职业生涯规划这个概念就是在很多人问多了这个问题之后就会想到的一个问题。

如果我们把目标的时间定在当月或者当年,而且目标基本上是由公司帮忙定的时候,我们就有了这样的目标:当月的目标是完成几万元的任务,今年要赚几万块钱。

而如果我们把目标越定越长远的时候,就会发现,我们需要的不只是一个目标,而是一个整个人生的规划,这个时候才会需要想到职业生涯规划。

我后来慢慢觉得,基本当人们想到要为自己做人生规划的时候,他才会真正开始走自己人生的第一步。

所以在我看来,目标的意义就在于它能让人的整个人生变得更加有意义,有脉络,有框架。

我很喜欢目标这个词的原因还有一点,因为它是直接和梦想,追求,执着,主动等等一切美好的词语一脉相承的。

目标,只要是好的目标,都可以是梦想。

不要说你的目标是到银行里抢五百万。

或者是要把别人的老婆抢到手。

并不是所有的目标都能成为梦想,但是所有的梦想都是目标。

的梦想是解放中国不让中国人民受苦,***的梦想就是让我们国家从文化大革命的萧条中走出来,走到世界舞台。

十几岁时李嘉诚的梦想就是把自己和他母亲的温饱问题解决,后来则是把他深爱的女人娶到,并且带给她幸福。

而马云的梦想则是让他的网络梦想无限扩张。

梦想可以引爆奇迹。

我相信梦想,我也需要梦想,我也寻找我自己的梦想。

计划。

不要小看一天的工作之前五分钟的计划。

没有五分钟的计划,可能会让你整天都无法很好的完成你的任务,整天都把自己的事情办得毫无头绪,杂乱无章,碰到一个一个意想不到的事情。

我第一次跑的客户是花都。

我第一天跑的时候,很高兴地想,要我跑三家医院应该没问题。

因为花都很近,一个小时不到就能到,市区里好几个医院。

跑三家医院基本是很轻松的事。

结果我没有计划坐车路线,没有计划先跑哪家医院,再走哪里。

没有计划几点起床,什么时候到医院。

当我睡到自然醒的时候已经快到8点钟,然后跑到车站坐车,临时打电话问朋友怎么到花都,到网上查怎么走。

结果不小心做了个慢车,还需要从其他路线转车,等我到医院已经是11点四十多了,路上竟然消耗了我三个小时。

我的业务生活的第一个半天就这么在公交车上消耗掉了,包括车上稍稍休息了一下。

计划还可以看成是目标的叠加。

我的目标是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到达d,这个就是到达目标的计划。

这个道理说起来很简单,执行起来很麻烦,很多人不愿意做。

我们总是在实际操作中忘记了要计划。

总是一直想着我要到d,但是a,b,c都没有到,就是想着如何直接走到d。

这样只会一而再再而三的碰壁。

执行。

为什么现在的管理书里大把的文章谈执行力

为什么那么多管理者把送给加西亚的信当成管理员工的法宝

为什么绝大多数管理者都是行动派

原因都在于执行。

执行才是根本,没有执行就没有结果。

我很欣赏我们公司的英文名,翻译出来的意思就是行动,行动,行动。

意思是一定要不停的行动。

我相信我们公司能成当初一个小小的卖心电图纸的公司壮大成这么一个业界认可的较大的专业服务公司,也多亏了公司这个理念灌输的结果。

可以想象这样:我已经订好了自己目标了,又做好了计划,我需要跑哪家医院,如何拜访客户,见哪些人。

然而到最后要跑医院的当天,发现客户挺忙,又或者刚好精神状态不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,结果是没有见到医院里改见的人。

那开始的目标,计划,都是白搭,什么都毫无意义。

记得西点军校的名言吗

没有借口。

西点军校的管理方式就是把信送给加西亚的典型体现,而将这几点共通的道理从个人能力上体现出来就是一点:执行力。

你是否能完成你的任务,是否能把你该做的事情按时按量的完成。

我的执行力是极度欠缺的。

我最开始就想过要像公司发信的方式发信给我的每一个潜在客户,在信里放上公司的文化报,自己写的介绍信,以及名片。

但是我想了很长时间,计划了很长时间,已经过去了两个月,我连一封信都没有写,一封信都没有发。

我先不管它的效果,但是这种执行力是相当可笑的。

我总给自己找借口,客户的名字没收集全,信发出去不会有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。

没有时间,太忙。

总是找借口。

然而有一次我下定决心要发信。

结果仅仅利用工作的业余时间,一天下来就把写信,发信,贴邮票等等事情办完成。

这是让我非常惊讶的。

以前花了两个月的时间做不成,而结果一天就办成了。

决策力。

记得有人说很多领导很容易武断,很不讲道理。

我敢说这正是他优秀特质所产生的负影响。

因为他做了太多正确的决定,太过于果断,以至于长期的果断的同时必然面临一些错误的决断。

这才引起武断。

而那些不敢承担责任的人,不做决定的人,或者犹豫不决的人,他们不会武断,但他们几乎也丧失了决断权。

决策力是领导力的一个最重要的能力之一。

有一次见到一个客户,他待人很礼貌,第一次见我就热情的接待我。

我跟他描述我们公司很好,说我们公司某个产品有价格优势。

结果后来电话报给他的价格毫无优势,我给他打电话之后他比较冷漠的说了一句我在忽悠他。

挂掉电话我就想要不要给他解释,说我不太了解公司情况,又怕他在气头上,就不敢打。

但是又很想解释,不希望因为这个原因丢失客户。

就这样犹豫,知道事情不了了之。

我一直不知到到底怎么做才是对的,后来我才明白,实际上不管我怎么做都是对的,关键是我是否真的下了决定如何做,而且确实也是按照自己的决定去做了,这才是真正该有的态度。

医院主管护师述职报告

医院后勤部门工作有许多,不同类别工作内容是不一样的。

一、维工作职责  1.在医院与后勤保障部导下,做好医院的水设施、环境设施,后勤机械设备的维修保障工作,保证使医院有一个良好的工作环境。

  2.加强对本职工作的巡视,仔细检查设备情况,发现故障及时修理或报修。

  3.对医院各部门提出的设施、设备的报修,及时复修。

重大、紧急维修五分钟内到达现场,一般维修15分钟到达现场,一般维修2小时内完成,重大、疑难维修3天内完成,要保证质量,同一项目在两周内无维修。

  4.提高服务质量,在下部门的修理或安装新项目中,耐心解答,热情服务。

工作完毕后,及时清理场地,保持环境卫生。

  5.勤俭节约。

在维修时要做到可修理的零配件要及时修复,更换零配件要执行以旧换新制度。

  6.值班人员要坚守岗位,接待、处理日常维修事务,并做好值班记录。

二、空调工工作职责  1.负责医院的中央空调、中心供氧的安装(部件)与维修,保证空调正常工作。

  2.严格执行相关的管理制度,定期与不定期地检查制冷(暖)设备的进出口压力与温度,温控器的正常与否、氟利昂的数量、冷却塔的好坏,并做好相关的记录。

  3.在组长的领导下,巡查管道畅通,制冷(暖)效果,切实搞好服务工作。

  4.空调修理时,一般故障十分钟到现场解决,紧急故障五分钟到现场解决,并采取相应的急救措施,一般故障两小时内排除,重大疑难问题三天内排除。

  5.值班人员坚守岗位,接待、处理日常事务,并做好相关记录。

  6.勤俭节约,在修理时要做到:可修理的零部件决不调换,更换的零部件执行以旧换新制度。

  7.施工现场修理,做到完工场地清,原样恢复好,保持工作场所清洁卫生。

三、污水处理工职责  1.在后勤保障部主任的领导下,负责全院的污水处理工作。

  2.坚守工作岗位,严格执行安全操作规程。

注意掌握药液配比浓度,认真观察机器运转情况,保证机器正常运转。

  3.认真做好机器的日常保养和检修。

并制订计划,定期检修。

  4.做好日处理污水工作记录,月上报工作。

  5.搞好机房内外清洁卫生工作。

四、电工工作职责  1.严格遵守院纪院规,树立为临床第一线服务的思想,做到主动、热情、周到的服务。

  2.严格遵守上级部门有关安全用电规定,做到无证不操作,杜绝一切事故发生。

  3.负责全院供电、供水、供气及其相关设施以及动力设备的维修和保养。

  4.熟悉全院供电线路及各病区的线路分布情况和各路配电板的作用。

  5.接到供电部门停电通知后,立即报告院办及主管科室,妥善做好备用电的分配工作,停电后自发电五分钟内发送到位,并配备专业人员值班,及时做好送电工作。

  6.坚守岗位,严格执行电工安全操作规程,节约使用材料,做好增收节支、节源、节流工作。

  7.因电流及设备故障引起短路时,接到通知5分钟内到达现场进行紧急维修,并申报事故原因。

  8.实行24小时值班制,配合院内行政值班人员,发现故障及时处理,并做好记录。

  9.保持配电房、发电房的清洁卫生。

五、电梯工工作职责  1.电梯驾驶员要严格执行操作常规和管理制度。

  2.电梯由专职驾驶员操作,他人不得擅自开动及让他人代开。

  3.热情为乘客服务,高峰时站立服务,到层报站,规范服务得与乘客争吵。

不准脱岗、游岗、窜岗。

  4.做好电梯内卫生工作,保持清洁整齐。

  5.做好上、下班交接工作。

如有机件故障,应及时向后勤保障部汇报,并暂停使用,以策安全。

六、仓库保管员职责  1.在后勤保障部主任的领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。

  2.对库存物资要定期盘仓,建立账本,做到账物相符,入库物资要验收入账,细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃等。

  3.做好防火、防爆工作,在库房内禁止吸烟。

  4.经常深入科室了解需要、使用情况,实行送货上门,并做到计划供应,满足需要。

  5.勤俭节约,修旧利废,物尽其用。

  6.根据物资储存定额,编制物资月度采购计划(每月25日前编制完成)。

七、物资采购员职责  1.在后勤保障部主任领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料等物资的采购工作。

  2.根据各科室需要,制订各类物品的年度、季度、月度和临时采购计划,报请领导审批后及时采购。

  3.计划采购,注意采购质量,注意勤俭节约。

  4.做好物资采购用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物、钱、凭证三对口,一次供款,一次清账。

  5.对医疗、教学、科研急需的物品等必须全力以赴,积极采购。

  6.贵重物品应会同有关科室看样品后采购。

八、缝纫工工作职责  1.遵守科室工作制度,坚守岗位,做好本职工作。

  2.按照部门的计划和时间,及时做好缝制品,并且及时入库。

  3.不断加强业务学习,提高裁剪水平和缝制质量,努力节约材料,降低成本,提高效益。

  4.建立台账,及时登记好领料数量、规格、材料名称和成品入库名称及数量。

  5.加强安全防范,不准将千元以上的材料堆在操作间,整烫时要注意力集中,防止烫化布料;不烫要切断电源,下班时要切断所有电源,保证安全。

  6.注意操作间的卫生、整齐,成品、半成品堆放整齐,机械注意保养与加油,环境要卫生。

九、洗衣房工作人员职责  1.在后勤保障部及主管部门的领导下,负责全院被服洗涤,保管、消毒和缝补等工作,按规定折叠,并按时下收、下送到病房、门诊。

  2.严格执行各类被服的消毒、隔离制度,注意安全,防止意外。

  3.严格执行被服的验收手续,防止错、漏和丢失,各类被服要分类存放,方便取用。

未印字新制品一律不交换。

  4.爱护公物,修旧利废,回收敷料。

节约用水、布、电、肥皂及其它材料等。

  5.做好防火、防盗及机器保养管理工作。

  6.严格执行设备操作规程。

每日开机前首先检查设备一次,有无设备缺陷和障碍物;机未停稳,严禁手拿洗涤物进行操作;发现异常响声,应立即停机检查;移动物体,应注意前后、左右、上下有无碰撞物。

  7.做好洗衣房工作场所和包干区的清洁卫生。

十、食堂管理员职责  1.在后勤保障部主任的领导下负责管理食堂人员的学习及思想工作,做好职工、病员的饮食管理。

  2.深入科室,听取职工及病员对饮食的意见和要求,不断提高饮食质量,积极主动配合临床医疗工作。

  3.检查督促食堂财务开支情况,掌握预算。

  4.检查督促食堂规章制度和炊配人员职责的执行落实,负责人员的调配,制订安全措施,保持室内外清洁卫生、饮食卫生,定期公布账目。

  5.及时做好满意度调查,针对存在问题,制订措施加以改进。

十一、营养厨师职责  1.在管理员、厨师长领导和营养师指导下工作。

  2.有较熟练的烹调技术,懂得营养知识,按医嘱配制并烹调各种治疗饮食。

  3.热爱本职工作,有良好的职业道德和卫生责任。

  4.服务态度好,定期到床头征求意见,以进一步改进工作。

  5.要节约用水、电、汽及各种物品,正确使用设备,爱护公物,严格遵守食品卫生法及科室的各项规章制度。

十二、炊事员职责  1.在食堂管理员及班组长的领导下负责供应住院病人及全院职工的饮食。

虚心听取群众意见,不断提高烹调技术和服务质量。

  2.根据食谱和临床治疗需要,按质、按量制备膳食,保证按时供应,积极配合治疗。

  3.精打细算,节约用电、煤、水、气,爱护公物,管好物资。

  4.严格执行卫生“五四”制度,加强个人及环境卫生,接触熟食物和分发饭菜时要先洗手,戴口罩和帽子,注意安全,防止意外。

  5.轮值班,负责准时做好夜餐,保证新入院病人及迟下班人员用膳。

  6.做好防火、防盗、防毒、防腐工作。

  食堂保管员职责  1.在食堂负责人领导下,做好库房安全卫生,防止食物变质霉烂。

  2.执行食品卫生“五四”制度。

  3.进入库房的物资,做好验收,账物做到日清月洁。

  4.协助食堂搞好每日核算工作。

十三、食堂会计职责  1.在管理员的领导下,负责食堂经济管理工作,掌握经济、粮食动态,协助做好成本核算工作,当好主任、管理员的参谋。

  2.负责总账管理工作,按月做好经济、粮食平衡表和损益表。

  3.正确进行账务处理,保证财务工作的及时性、准确性、完整性。

  4.做好现金、支票、银行及有关票证管理工作。

  5.按月做好各类明细账目的核对工作。

  6.协助管理员,运用会计核算手段,发挥核算、监督、分析、反映、控制等各方面职能作用,完善财务制度,不断降低成本,提高膳食供应质量。

十四、配餐员职责  1.遵守医院和科室的各项规章制度。

  2.上班不迟到、早退,不做私活,服从调配。

  3.订饭率达标准,做到订、送饭无差错、工作细致、认真,对病人态度热情。

  4.勤剪指甲,勤换工作服,不准戴戒指、耳环。

  5.准时开饭,做到热饭、热菜送病房,并于开饭前洗手,戴好口罩、帽子,注意个人卫生。

  6.每次开完饭后,如有多余的食物,一律不准自行动用或送卖他人。

  7.保持饭车干净,托盘、饭碗、抹布等清洁卫生,按规定做好清洁消毒工作。

并保持管好各种配餐用具,遗失照价赔偿。

  8.做好包干区的清洁卫生工作。

十五、治保负责人职责  1.医院法人代表是治安保卫工作责任人,对本单位的治安保卫工作负全面领导责任。

  2.认真贯彻执行国家法律、法规,实行预防为主、确保重点、依靠群众,综合治理的方针。

  3.领导部署治安保卫工作,把安全保卫工作纳入目标管理和岗位责任制,做到与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核。

  4.组织制定治安保卫教育计划,把治安保卫工作与政治思想教育、普及法制教育、安全防范教育等紧密结合起来,增强干部职工的法制和治安防范意识。

  5.组织制定治安保卫工作制度,逐步达到系统化、规范化、标准化、科学化。

  6.检查治安保卫工作任务的落实情况,解决治安保卫工作的问题。

  7.建立治安保卫责任制,把责任落实到部门、基层和个人,严格考核,严明奖惩。

  8.负责保卫机构及群众性的治安保卫组织建设。

  9.抓好本单位综合治理安全工作,积极创建星级安全文明单位。

]十六、消防员工作职责  1.在后勤保障部与保卫科的领导下,医院设专业消防管理员和消防联动报警系统操作员,在市专业消防队的技术指导下进行工作。

  2.消防员应根据消防安全工作“以防为主,消防结合”的方针,做好医院的防火防爆工作。

  3.消防人员应对各种消防设施、器材的使用、保管有专业知识。

  4.负责对医院职工进行消防安全教育。

  5.定期检查维修消防设施和灭火器材,使其经常处于良好状态,一旦有事立即行动。

  6.经常进行消防专业训练,提高消防专业工作能力和灭火技能。

十七、保洁员岗位职责  1.遵守医院各项规章制度,服从后勤保障部与服务中心调配。

  2.每天擦窗台、床头柜、杂物柜、楼梯扶手。

每天清扫、拖病房走廊、地面、楼梯二次,有血迹、呕吐物、烟蒂等杂物及时清理。

  3.每天两次定时与全天候保洁相结合。

两次拖浴室、污物间、垃圾筒、倾倒垃圾,并做到垃圾袋装化、不滴漏。

病人污物、医用纱面等敷料不乱,必须统一焚化炉进行处理。

  4.每天彻底清洗厕所、面盆,做到无污垢、无锈斑无臭味、无漏水、无堵塞。

  5.每周擦墙面一次,并清除墙角蜘蛛网,擦门、窗、玻璃、纱门窗、贴角线、吊扇、空调出风口及各类仪器开关。

  6.每天保证供应病人开水两次,并送入病房。

  7.严格遵守医院各项安全操作制度。

  ⑴安全、节约使用水、电、汽,做好下班前五分钟的安全检查工作。

  ⑵严禁工勤人员站在无阳台的大玻璃台上擦窗。

  8.仪表、仪容规范,挂牌服务,文明用语,改善服务态度,提高服务质量。

十八、护送组职责  1.负责按照通知及时、安全、准确无误接送病人至有关科室检查、治疗。

  2.热情服务、耐心,搬运病人动作轻稳,天气变化时注意保护病人,防止护送不当加重病情,防止跌伤。

  3.负责取送所需修理的小型医疗设备及用具。

  4.负责晨间病区常规标本的取送。

  5.24小时值班,负责午(夜)间、休息日的护送、送检工作。

  附:值班员职责  1.负责收听值班期间电话并详细记录。

  2.完成值班期间病人护送,标本及医疗、行政用单的传送,做到及时准确、安全。

  3.负责值班期间调度室及包干区的卫生打扫。

  4.严格交接班。

十九、送检组职责  1.负责取送标本,传送医疗和非医疗用单,完成申请单的记帐、取约,各病区报告单的发放。

  2.做好标本及医疗用单的登记交接记录,严防差错,保证各种标本完好。

  3.保证每日每人巡回病区6次以上。

  4.负责各标本容器的发放。

二十、中心库房人员职责  1.库房内保持清洁、整齐、干燥,严禁烟炎,保证安全。

  2.布类物品标牌清晰,摆放有序。

  3.按规定时间接收洗衣房的干净布类,数目交点清楚,不得有误。

  4.按规定时间下送到各病区,数目交点清楚,不得有误。

  5.对于病区急需布类物品做到随要随送,不得延误。

  6.进出库房的布类物品,要专人负责清点入帐,严格把关,任何人不得随意领取。

  7.每月清点一次,做到帐物相符。

  8.本着厉行节约的原则,避免浪费,对于报废的布类物品进行统一管理,定期核价清帐,以保证布类物品无丢失,无霉变。

二十一、门卫工作人员职责  1.遵守劳动纪律,坚守工作岗位,做到按时交接班,交班人应把交给下班的物件交接齐全,有其它情况应交接清楚。

  2.维护院内的正常秩序,加强进院的车辆管理,按序分类指挥存放,严禁车辆进入病区,护送病员的机动车辆可以入内。

  3.凡医院的一切公物出门凭出门证、出院病人凭出院通知书方可放行。

  4.接听急救电话应问明情况及地址,及时呼叫救护车。

当班人不能处理要及时汇报,做好记录。

  5.严禁探视、陪护人员携带生蔬菜及活家禽进入病区。

  6.做好本岗位工作区内的清洁卫生工作。

二十二、医疗废物处置员工作职责  1.必须认真履行医疗废物交接流转手续。

  2.认真按医疗废物工程流程,精心操作达到环保要求。

  3.定期保养处置设备,注意及时给油罐注油以及停止焚化后风机需延长半小时关闭。

  4.做好医疗废物贮藏地的“四防”工作。

  5.做好处置地、贮藏地清洁卫生工作,同时定期做好贮藏地的消毒工作。

  6.处置员必须穿戴好防护用品进行操作。

二十三、太平间工人职责  1.负责接尸体,保管尸体,保持室内外清洁,通风。

  2.领取尸体时要认真核对死亡卡片,防止差错。

  3.尸体接走后及时清洁消毒铺位。

  4.遇有过期未火化者,应报后勤保障部和院领导处理。

  5.经常检查存放尸体的低温效能,发现问题立即报告。

最新XX医院总务科岗位职责

一、基本资料|名称|总务科科岗位编号|部门|总务科|岗位定员|1|直接上级|行政副院长|所辖人数(数量)|直接下级|总务科副科长|岗位分析日期|二、职责与工作任务描述|1.在院长的领导下,做好医院后勤、物业、食堂等总务管理工作,保证员工正常生活秩序,不断提高行政事务性管理工作、工作质量和业务能力。

|2.根据医院发展要求,负责制定和完善总务科内部及与工作相关的各项后勤管理制度、规章,具体实施并经常监督检查,保障制度落实。

|3.根据医院发展战略,组织制订总务科的发展规划、工作计划、工作总结,并组织实施,监督执行。

|4.负责全院的建设及房屋、家具、水、电、气设施的维修工作,强化维修工作预防性检查和保养,督促维修保养计划的实施。

|5.带领总务科副科长以及水电班班长组织中央空调系统、中心供氧系统、空气压缩系统和中心吸引系统的监控、维修和保养工作。

|6.根据国家有关医院后勤工作的政策、法律、法规,负责医院配电房、压力容器和电梯等特种设备的管理工作,负责门卫、环境卫生、污水物的处理等后勤管理工作。

|7.负责组织全院的动力保障工作,保证全院的供气(冷气、暖气、医疗用气)供电供水正常。

|8.负责组织对医院食堂、员工宿舍的各项维修工作。

|9.协助财务科做好全院性的固定资产台帐建立和负责固定资产报损签定等工作。

|10.组织协调医院安全生产管理工作,制定医院后勤班组及有关部门的安全责任制和安全操作规

竞聘书之医院会计竞聘演讲稿

医院会计竞聘演讲稿【篇一:医院财务科长竞聘演讲稿】医院财务科长竞聘演讲稿尊敬的院领导;同志们:20xx年即将到来,我非常高兴能够参加院内一年一次的科主任竞聘,这既是对以往工作的一次很好回顾与总结,也为来年的工作打下了良好的基础,并为每个同志提供了一个展示自已知识与才能的机会。

本人自1992年市商校毕业来本院后一直从事财务工作,1999年担任主管会计,2002年获助理会计师职称,2010年任财务科负责人至今。

1.认真贯彻执行了各项规章、制度,按时报送了有关报表,通过了市里各有关部门的考核检查。

2.按规定对单位各项经济往来进行了会计核算,提出了财务分析报告,为领导决策提供了参考。

3.增收节支工作效果明显。

今年按财务制度严格控制了支出,与上级主管部门保持了密切的联系,各项拨款及时到位。

到目前为止,全院各项收入--------,比上年------,------支出--------比上年----------.。

4.除财务科的日常工作外,还配合其他科室完成了职工五大基本保险的投保、劳资统计、医保报账、科室月度核算等工作以及领导临时交办的工作。

5.财务人员素质有所提高。

电脑网络是现代管理不可少的工具,今年我院新上电脑网络后,财务科是主要使用部门。

通过学习实践,现在本人已能熟练使用,科里多数同志也能1进一步的升华。

回国后,我于

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