如何做好群众工作
群众工作新的特点表明，学会和做好群众思想工作，不是一件容易的事情，特别是最近几年，各种社会矛盾越来越多，处理的难度越来越大，因群众思想工作不到位而导致的恶性事件时有发生，要做好新时期群众工作，了解群众是前提，取信于民是基础。
一、做好群众工作7点注意： 1、注意善调处群众纠纷： 利益多元化，必然导致群众间的矛盾纠纷增多。
大量纠纷不及时化解，会增加不安定因素，还可能激化演变为恶性案件。
因此群众中有纠纷，应当尽快到场，而且到场后还要善于调解，善于处置。
调处矛盾纠纷越多，群众信任就越多。
2、注意勤关心群众冷暖： 与群众交往中，应注意多用文明用语，多讲问寒问暖的话，多办关心群众的事，这不仅是全面改善和塑造干部形象的良好平台。
3、注意会运用群众语言： 实践证明，不会运用群众语言，与群众沟通越来越来难，与群众距离只会越来越远，肯定永远做不好群众工作。
新时期做好群众工作的关键，是要熟悉群众语言，会运用群众语言，做到既能说会道，言语又贴近群众。
4、注意懂掌握群众心理： 基层干部接触群众最多，每名群众的心理各有不同，需要学习钻研，用心去总结、沟通、拉近距离。
要掌握群众心理，首先要熟悉群众，熟悉辖区的人文和地理环境，熟悉群众的喜好和需要。
只有更加熟悉群众，掌握群众心理也就水到渠成，做好群众工作指日可待。
5、注意多满足群众需求： 着力提高群众工作能力，要坚持从老百姓关心的小事做起、从身边的事情做起，千方百计为群众办实事、办最需要办的事，真正把事关群众切身利益的小事做细、实事做实、好事做好，在一点一滴中体现为民之心、爱民之情，通过一件件小事的办理、一件件实事的落实、一件件难事的解决，累积人民群众对我们的信任，赢得人民群众的支持，增进人民群众同我们的感情。
6、注意少干扰群众生活： 现实中不少干部为完成工作任务，急于追求工作效果，不顾群众的真实感受，不设身处地为群众着想，一味强调工作的实用性，而忽略群众的习惯习俗，影响干群关系。
只有增强群众观念，心里装着群众，站在人民群众的立场想问题、办事情，尽可能少扰民，少干扰群众正常生活，才会拉近群众与我们的距离。
7、注意不伤害群众感情： 群众感情是易碎品，一旦伤害很难修补。
伤害群众感情，是每个干部都不能碰的高压线。
要清醒地认识到，教育管理是关键，必须大力破除干部中的特权思想，从源头上抓，从制度上抓，从监督上抓，而且必须常抓不懈，务必把各种可能影响群众感情的苗头消灭在萌芽，把问题解决在初始阶段，确保队伍的绝对忠诚可靠。
二、8种方法： 1、学习提高法： 领导者是否有书卷气，从领导的待人处事、言行举止中就可窥见。
富于书卷气的领导者，给人的总是一种彬彬有礼、镇定自如、豁达雅量、满腹经纶的感觉。
圣贤由学而成，道德由学而进，才能由学而得。
要知道，一个光有感情、热情而不好学无才情的领导者，是不可能很好地为人民服务的。
领导者书卷气之滋养，是以读书积淀为底蕴的。
书读得多了，领导者自然就少了俗气多了清气，少了媚气多了骨气，少了霸气多了和气，才能与群众打成一片，才能与群众融为一体。
要向群众学习。
”人民群众在社会实践中积累了丰富的经验、知识和才能，是学习知识、增长才能的源泉。
只有虚心地向群众学习，运用从群众中来的方法，把群众的意见和要求集中起来，再到群众中坚持下去，才能体现群众的愿望，为群众所接受，最终使群众受益。
2、实事求是法： 学术问题要争论，思想方法要争论，没有本本依据以及事实依据不要争论，严格意义上说，该争论与不该争论，并不是主观思想范围内所能够解决的问题，而是要“拿事实来说话”，民警处理治安纠纷问题时对于处理方法、意见可以有所争论，对于已经查清的事实就不要再争论，这样既可以及时处理问题又便于化解矛盾，既可以树立法律权威又避免与群众发生不必要的矛盾。
3、真情感召法： 各级党委、政府和领导干部都要坚持贯彻党的群众路线，带着深厚的感情做群众工作，千方百计把群众工作做深、做细、做实。
教育心理学的“尊重对等原理”，不尊重听者，是很难得到听者的尊重和认同的。
如果在做群众工作时，一开口讲话，就摆出一副“我讲你听、我说你通”的架势，居高临下、盛气凌人，那就不可能调动群众的情感，打通群众的思想，获得群众的认同。
因此，要多用真挚的感情、平等的心态、和谐的氛围去提升说服效力，强化教育效果。
就是要努力在“四要四忌”上狠下功夫： ①要亲民，忌辱民。
一定要真心真意为民解难事、办实事，坚决反对愚弄群众、辱骂群众、打击群众、视群众为“刁民”、“草民”等伤害群众感情、挫伤群众热情、影响群众创业激情的错误做法，做群众的热心人。
②要近民，忌疏民。
基层民警要深入到群众中去，到最艰苦的地方去，与老百姓拉家常，诚心征求意见、虚心接受意见、耐心听取意见，用“真诚”换取群众的“真心”，缩短同人民群众的感情距离，做群众的知心人。
③要惜民，忌扰民。
“居庙堂之高则忧其民”，民大于天，民深于地，要心里要时刻装着人民群众，始终把群众利益放在首位，在群众“最盼”上赢民心，在群众“最急”上见真情，在群众“最怨”上改作风，爱惜民力，心系民生，给百姓撑腰，为群众壮胆，与人民群众同呼吸、共患难，做群众的贴心人。
④要助民，忌压民。
助民就要讲认真，认真就要表现在落实上，说一句算一句，句句算数，干一件成一件，件件落实。
要真正做到以民为本，尊重群众民主权利，集中群众智慧，不盛气凌人，不以势压人，脚踏实地为群众做好事、办实事，让群众长期得实惠，做群众的实心人。
4、兼听意见法： 在许多民间纠纷之中，特别是家庭纠纷很多情况都是当事人的双方坚持自己的意见，不肯让步才会发生纷争。
民警在处理这类问题时要善于“聆听”，“明察”，分析对错，找出双方纷争的焦点以及当事人的过错，缺点和不足。
明朝大将戚继光说“居官不难，听言为难；听言不难，明察为难”。
人不可能是一个事事皆通，样样皆能的人，人的思想和其他人也不尽相同，思维方式当然也有差异，所以当事人提出自己不同意见或反驳的看法时，民警不要一副高高在上的样子，不妨听听群众的意见和建议，在合理的意见中进行解释说明，纷争也自然能在兼听之中得到解决。
5、艺术感染法： 在做群众工作中，说服教育也是一门艺术。
掌握说服教育的艺术，提升启人心智的思辨能力，培植怡人心怀的幽默才能，讲求生动活泼的表达技巧，把握恰到好处的时机火候。
把哲趣、情趣和理趣融为一体，用艺术的力量感染群众，说服教育就会鲜活起来、生动起来，广大群众也就会乐于接受。
6、刚柔相济法： 就是坚持教育与惩戒相结合。
所谓柔，就是说服教育群众，耐心细致地做思想政治工作，所谓刚，就是对一些蛮不讲理、违法乱纪的落后群众，采取相应的强硬措施。
应当肯定群众绝大多数是好的和比较好的，但是也有极少数群众对政策法律不是不知道，而是知而不行，对自己应尽的义务不是自觉地履行，而是想方设法地抵制和刁难。
对这样的人和事，首先要做思想工作，尽量用说服教育的办法解决问题，达到“以柔克刚”的目的。
但是也不能全依靠说服教育一种办法，说服教育并非“万金油”，对那些屡教不改、拒不履行应尽义务、甚至危害国家和人民利益的少数人要敢于以硬碰硬，进行必要的处理，给予应有的惩戒。
7、迂回战术法： 对群众工作中的一些疑难问题，尤其是一些脾气比较暴燥的群众，不能实打实的去解释，先要避开矛盾的焦点，可以先拉拉家常，或先说几句客套话，引开注意力，然后先讲次要的方面，再慢慢坡地切入正题，告知群众不是领导干部不给群众办此事，而是限于政策或法律法规的限制，这样就避免了矛盾的冲突，达到最佳效果。
8、运用弹钢琴法： 在流行、摇滚、爵士以及古典等几乎所有音乐形式中都扮演了重要角色，被誉为“乐器之王”的钢琴谁也不会陌生，这种由意大利人克利斯托弗根据古钢琴改制而成的键盘乐器，为什么弹奏的旋律是那样优美动听，节奏那样轻快而舒坦，重要的是弹奏钢琴的人能够将十个指头灵活而又有机地运用，表达各种不同的音乐情绪，或刚或柔，或急或缓，均可恰到好处。
高音清脆，中音丰满，低音雄厚。
干部在做群众工作时也要用十指弹钢琴法，化解各类矛盾和纠纷，从而也弹奏出和谐的曲子，在群众中产生共鸣，构建和谐的干群关系。
医务人员如何缓解工作压力
目前，服行业从业普遍抱怨工作压力大，因为在工作中遇到各类人群、产生问题，由此引发多种工作压力。
医疗服务行业人员表现尤为突出，在现今的环境下，社会因素，家庭因素和不断增加的繁杂工作因素，都将导致并加大这种压力，最终表现为情绪低迷、情感疏远和工作效率降低。
在工作重压下，由于工作和精神的过度紧张个体产生的身心疲劳和耗竭。
分析导致压力的因素并研究有效缓解和减少医务人员工作压力的干预策略和措施，能够在很大程度上改善医务人员的身心健康水平，提高其应对工作的能力，更好地为广大群众和患者服务。
医务人员的职业特点有——离婚率高，由于医务人员工作繁忙，与家人沟通比较少，容易产生家庭矛盾；——药物滥用，医务人员压力大，常导致失眠，使得他们不得不长期肛用镇静药物——酗酒，重压之下有些医务人员烦恼无人诉说，遂牙取酗酒的方式麻醉自己；——疾病，许多医务人员患有高血压、糖厉病、消化性溃疡等身心疾病，这些都是由于压力过大间接导致的。
其中，处于公众信任危机高压、工作负荷高压及职业风险高压下的医务人员中，医师与护士所乘载的压力，对职业高风险性担忧的人数高达80 %， 影像、检验和药剂人员次之，分别为75%、71%和52%。
在男性医务人丘与女性医务人员对工作压力的感受上，男性对职业高风险性表示担忧的41%，表示正常的为59%；女性医务人员中表示担忧的达78%，而表示正常的只占22 % 。
此外，有学者在北京市数家大型综合性医院开展了医务人员心理保健咨询项目，对医务人员的精神卫生状况进行了调查，结果同样显示男女性别焦虑抑郁评分有显著差异，女性医务人员的焦虑抑郁评分显著高于男性医务人员不同职称组间躯体症状和焦虑抑郁评分均有显著差异，医务人员的躯体症状和焦虑抑郁评分均明显高于其他人员。
因此，对于医务工作者，非常有必要采用EAP计划。
1. 宣传推广。
即应用卡片、海报、网站、讲座等媒介对医务人员进行宣传，包括EAP的概念、起源、原理，以及EAP对个人工作与生活的积极影响。
一旦出现个人或工作问题并影响到工作绩效和满意度，就接受EAP服务。
2.专题教育培训。
(1)对管理者培训:为让管理者学会心理咨询的理论和技巧，在工作中预防、辨识和解决心理问题的发生，专门开设了心理咨询班，在每个病区设置一名心理咨询师，从而有效地提高了医患之间的诚信度与减轻了患者的心理负担。
同时制定相应的工作规范和职业道德要求，遵循耐必倾听、疏泄鼓励、积极支持、建立信心、适当解释、审慎应对、尊重来访者，严守秘密的基本原则开展工作。
(2)加强对全体护士进行培训:从调查中我们发现，护士的工作压力大于医生和其他工作人员。
为此，对在职护士开展如何保持积极的情绪状态、自我认识与职业规划、职场中的人际关系和处理技巧、有效沟通技巧、在变革环境中的心理适应性、危机与创伤管理、压力管理方法及应付方式、认识并调适情绪与提升情商(EQ)、保持工作和生活平衡、心理健康标准与心理异常的识别与预防等进行专题培训，提高护士的自我管理自我调节的能力。
3.个体心理咨询。
是EAP解决员工心理问题的最后步骤，针对部分员工的心理问题，通过热线电话、面对面咨询、建立网上沟通渠道等途径，使员工能够顺利、及时地获得专业性咨询、治疗帮助与服务。
使他们的心理和行为问题在对工作产生影响之前得到有效的解决。
4.建立良好的监控和反馈机制。
定期分析并书面报告执行EAP的情况，提出相应的建议。
5.发挥领导和工会组织对员工帮扶中的作用。
领导对员工的体惜和关爱是极为敏感的，获得领导关照的被关注者会十分珍惜和感到满足。
正如美国心理学家格拉泽的观点“爱与被爱是人类最基本的心理需求，对它的充分满足会极大地增强一个人的自尊和自信”。
如何做好一名医护人员心得体会3000字
1、根据医院工作，结合医疗、医作实际，定期拟院医疗业务工作计划，经院长、副院长批准后具体组织实施。
定期总结医疗工作现状和对策，报院领导作为决策依据。
2、经常督促、检查医疗卫生法律、法规、规章、工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况，提高医疗质量和医疗技术水平。
做好科室间的协调工作。
3、制定医疗质量管理方案、标准和评价检查办法，报院长批准后组织实施。
4、及时对医疗事件、医疗投诉进行调查，组织讨论，提出初步处理意见，报院技术委员会审理。
5、了解或参加临床医疗科室开展的新业务、新技术，组织协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术讨论和审批、院内外会诊工作。
6、督促、检查药品、医疗器械的供应管理工作。
7、负责全院医务人员的业务培训、考核工作。
组织开展教学、科研工作。
做好资料的整理和保存。
8、组织实施对基层医院的技术指导工作和临时性院外医疗任务。
9、负责医务人员的职业道德教育，做好医德医风和执业医师考核工作。
10、组织开展全院医务人员继续教育工作及实习、进修人员的管理工作。
11、负责病案管理及医疗信息统计工作。
12、负责突发性公共卫生事件的协调管理工作。
13、负责全院车辆管理工作。
14、协助医疗市场拓展部做好相应工作。
防保科工作职责1、负责全院预防保健行政管理及预防保健网的建设，提高防保队伍素质，指导全院防保工作。
2、负责传染病的防治、网络直报及妇幼卫生工作。
3、负责计划免疫工作。
4、完成领导交办的各项工作任务。
医院经营理念：群众第一、患者第一、服务第一是医院永恒的理念。
人民健康、人民满意、人民放心是医院不懈的追求。
医院医务科工作职责：一、树立为患者服务、为领导服务、为医疗一线服务、为群众服务的思想，廉洁奉公，谦虚谨慎。
二、经常深入科室，督促检查各种医疗工作制度的贯彻执行情况，协调各科业务工作果断及时，保证正常医疗秩序。
三、协助院长、分管院长组织的各类会议，并对会议的决策决议组织实施。
四、制定年度工作计划并组织实施、监督、检查。
五、负责医疗质量管理委员会工作，组织质量监察小组开展活动。
六、负责病案室、统计室的行政业务领导。
汤纯玉：科长，负责全面工作。
骨科主任医师，擅长以全电脑三维治疗仪专治腰间盘突出，一次性治疗不住院，不手术、无痛苦、无后遗症。
谷剑平：副科长，负责医疗纠纷，院内感染。
韩丽丽：病历、统计、保管工作。
医务质控科的工作职能职责 医务质控科是在院长直接领导下，具体负责组织实施全院的医政管理与医疗服务质量监控工作，保障医疗安全和医疗工作正常进行，是进行院内业务工作协调、联系的主要职能部门。
1. 在院长领导下，具体组织实施全院的医疗服务工作。
2. 拟订有关业务计划，经院长及院务会会议批准后组织实施，经常检查、按时总结汇报。
3. 深入科室了解和掌握情况，协调各临床、医技科室的工作联系，组织重大抢救和院内外会诊。
4. 制定医疗规章制度和医疗质量控制标准，督促各种规章制度和诊疗常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
5. 组织每季度一次医疗质量交叉检查找出存在问题，提出整改措施，不断提高医疗质量，并打出各科医疗质量得分，按时将分数报财务科计算奖金。
6. 组织召开医疗技术咨询委员会会议，分析医疗形势，对每起缺陷事件进行讨论分析定性。
7. 每月定期抽查各科医疗文件（含病历、医嘱、处方、检查申请单、报告单）的书写情况。
8. 接待医疗投诉，调解处理医疗纠纷。
9. 积极做好医疗事故与差错的防范工作，防止医疗事故的发生。
对已发生的医疗事故及时调查，组织讨论，并向领导提出处理意见，不断提高医疗质量，改进医疗作风。
10. 负责组织处理临时性、突发性医疗任务。
11. 组织医师晋升业务考核与医师年度业务考核工作。
12、负责组织单病种规范的制定、实施及质控工作。
13. 组织每季度一次的病人问卷发放总结工作。
14. 组织每半年召开一次院内住院病友座谈会。
15. 组织全院人员质控知识教育培训工作，指导各科质控员工作的实施。
总的来说————还不错。
如何开展好医德医风和行风建设工作
一、指导思想以科学发展观和党的十八大和十八届三中全会精神为指导，结合卫生工作实际和“三好一满意”活动要求，着力解决各医疗卫生单位干部职工和医务人员在思想作风、工作作风、行业作风、医德医风方面存在的突出问题，进一步规范医疗卫生服务行为，规范医疗卫生单位办事程序，提高办事效率，优化服务环境，树立良好的卫生行业形象。
二、参加对象全县卫生行政部门及医疗卫生单位全体在岗在职干部职工和医务人员。
三、主要内容重点针对医疗卫生单位存在的工作质量、服务态度、工作效能、行业作风等问题。
通过医德医风建设，进一步树立卫生系统干部职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业良好形象。
一是强化医德医风教育。
加强全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德和职业技能教育，增强卫生系统干部职工自我教育、自我管理、自我约束的自觉性；增强职业责任感和荣誉感，提高职业技能；有针对性的开展警示教育，筑牢防腐拒变的道德底线；引导医务人员特别是党员干部统一思想，主动结合工作实际践行良好的医德医风，树立卫生行业新风尚。
二是深入开展“三好一满意”活动。
结合实际，深入开展温馨服务活动，改善医疗卫生环境，优化服务流程，为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施；转变服务态度，积极倡导服务文明用语，做到态度和蔼、温馨服务，杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良现象；加强与患者的沟通，倾听患者意见；妥善处理患者的投诉，减少医患纠纷的发生；进一步深化政（院、站、所）务公开，向社会公开服务承诺，主动接受社会监督。
三是加强医疗质量管理。
紧密结合“医疗质量管理年”活动，建立健全医疗质量管理体系；组织学习《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等法律法规；严格执行医疗规章制度、技术操作规范，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药；开展专业培训和大比武活动，不断提升医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。
四是认真纠正不正之风。
加大监督检查力度，设立投诉箱，公布举报电话，重点查处卫生行业中的服务态度不好、办事拖拉、乱收费和吃、拿、卡、要等不正之风，树立卫生行业良好形象，主要教育整理以下几方面存在的问题。
（一）依法行政情况方面存在的问题。
看是否存在履行职责不力、协调配合不够、业务工作制度和程序不符合相关法规要求等；是否存在工作期间饮酒、无故离岗、参与赌博、不按时上下班、上班期间干私活、精神萎靡、吃拿卡要、弄虚作假、工作纪律松垮、工作作风漂浮等问题。
（二）单位管理方面存在的问题。
单位各项规章制度是否健全规范并严格执行；是否建立健全医疗纠纷、处理突发事件等各种预案；是否执行重大事项报告制度；是否重大事项集体研究决定；是否存在单位环境卫生“脏乱差”；医院单位是否完善和加强对药品采购、使用等环节的监控；是否规范大型设备、医疗器械、试剂、一次性耗材的采购、管理、使用行为；是否存在职工私自行医，开设家庭“小医院”行为；是否存在医院科室私人承包情况。
（三）医疗服务方面存在的问题。
是否为患者提供方便、舒适、良好的就医环境和便民措施；医患沟通交流是否顺畅，服务意识、服务水平有无提高；是否对患者看病时敷衍了事；是否坚持合理检查、合理治疗、合理用药，有无“生、冷、硬、顶、推”等不良现象；有无向患者及家属索要好处、收受“红包”、接受馈赠和刻意开有回扣的药品、大处方来谋取个人利益等问题；是否存在不合理收费、乱收费等问题；是否规范医疗服务行为，严格执行医疗质量管理核心制度。
（四）卫生服务方面存在的问题。
是否存在服务意识淡化，服务态度不好、工作缺乏主动性和创造性、对待服务对象面孔冰冷、语气生硬、态度傲慢、漫不经心，甚至百般刁难的问题；是否存在在服务过程中乱收费的行为。
是否存在接受疫苗、器械（耗材）等企业回扣或参加由其安排并支付费用的旅游、娱乐等行为。
（五）卫生监督方面存在的问题。
有没有违反规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要，是否存在执法不力、行政不作为、方法简单、作风粗暴、滥用职权等。
四、实施步骤本次活动从xx年4月开始，至xx年12月底结束，分四个阶段进行。
（一）学习动员阶段（4月10日—8月10日）。
1、制定实施方案，成立医德医风建设活动领导小组，召开动员大会，全面安排部署医德医风建设活动，确保活动扎实开展。
各单位要召开相应的动员会议，进行全面、深入地思想发动，明确活动的指导思想、方法步骤、主要内容，确保活动顺利进行。
2、各单位要根据本方案，结合本单位实际，制定切实可行、操作性强的具体实施方案（活动方案于4月20日前报县卫生局办公室），成立活动领导小组。
利用单位宣传栏、周会、全体人员会议等方式进行宣传，营造舆论，形成活动的浓厚氛围，提高每位医务人员对加强医德医风建设的紧迫性和必要性的认识，增强医务人员医德医风培养的自觉性。
公布监督电话、电子邮箱，局医德医风建设活动监督电话：4762711。
各单位应在单位醒目处相应公示监督电话和电子邮箱。
3、各单位要广泛开展内容丰富、形式多样的医德医风教育活动。
一是要组织医务人员认真学习医疗机构从业人员行为规范及相关卫生法律法规，学习坚持集中学习、讨论交流和个人自学相结合，学习教育要求全员参加，每位医务人员要有活动专用笔记本，认真做好学习笔记，撰写心得体会；二是医德医风警示教育，观看《警钟长鸣》等廉政警示教育片，分批组织医务人员参观警示教育基地；三要组织医务人员开展医德医风建设大讨论活动。
紧紧围绕“如何维护群众健康权益”、“医生职责是什么”、“如何构建和谐医患关系”等主题进行讨论；四是组织各单位医务人员签订医德医风承诺书，让每位医务人员在医德医风建设上作出承诺，在一定范围内向社会公示，以便跟踪问效。
（二）查摆问题阶段（8月11日—8月30日）。
查摆问题阶段分自我剖析、单位查摆、民主评议三部分进行。
1、自我剖析。
各单位要组织全体医务人员对照《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、卫生部“九不准”等规定，采取自已找、同事提、群众评等多种形式征求意见后进行自我剖析，并写出自我剖析报告。
2、查摆问题。
各单位要坚持开门查摆原则，要通过组织问卷调查、发放征求意见函、召开座谈会、民主评议等形式，广泛征求患者、家属、行风监督员、社会各界对单位及医务人员医德医风建设方面存在的问题、意见和建议，并分析存在问题的原因，制定有效整改措施。
3、民主评议。
各单位要积极组织群众评议活动，医疗卫生机构召开由患者代表、群众代表、行风监督员等参加的评议会，对单位及医务人员的医德医风表现进行评议；每位医务人员的自我剖析报告材料的评价，市直医疗卫生单位可以科室为单位，由科长评价一般工作人员，分管领导评价科长。
（三）整改落实阶段（8月31日—10月31日）各单位要在前两个阶段工作基础上，对查找出和评议中反映的问题进行充分梳理，制定切实可行的整改措施，确保整改落实到位。
1、查找梳理问题。
各单位组织进行自查，对查找出的问题进行再一次梳理、再次分类，对梳理出的问题建立问题台帐，进一步明确哪些是群众反映最强烈的热点、难点问题。
2、狠抓整改落实。
每位医务人员在医德医风建设活动7中针对自已查找出的问题制定出整改方案和计划，个人的整改方案必须符合实际，有针对性和可操作性。
群众反映强烈的必须马上整改，短期内难以解决的要限时拿出解决问题的措施。
县卫生局将不定期督查各单位及医务人员整改落实情况。
3、开展医德考评。
各单位要按照《山东省医务人员医德考评实施办法（试行）》开展医务人员医德考评工作，将考评结果记入医务人员个人医德档案，考评结果与医务人员当年的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。
（四）巩固完善阶段（11月1日—12月31日）1、建立长效机制。
各单位要按照医德医风建设活动的要求，全面总结活动的开展情况、主要成效、基本经验和存在问题，认真总结取得的实践成果，认真总结有特色的好做法、好经验，注重从制度层面上巩固医德医风教育活动成果，形成医德医风教育、管理和监督的长效机制，促进医德医风建设常态化、规范化和制度化。
各单位工作总结于12月15日前报县卫生局办公室。
2、表彰先进典型。
各单位上报医德医风典型，由医德医风建设活动领导小组对申报的典型进行综合评价后，择优进行通报表彰。
五、工作要求一是加强领导，落实责任。
各单位主要负责人为本单位医德医风建设活动的第一责任人。
各单位要高度重视，精心部署，周密安排，制定方案，落实责任，强化措施，抓好落实，做到推进活动与日常工作两不误。
二是明确任务，强化督查。
各单位要把医德医风建设各项任务层层分解到班子成员和科室，科室再把任务分解到个人，一级抓一级，层层抓落实。
县卫生局将适时对各医疗卫生单位的活动开展情况进行督导检查。
对活动中领导不重视，措施不得力，工作开展滞后、走形式、走过场，推动工作不力的单位或个人进行通报批评并责令限期整改。
三是创新载体，务求实效。
各单位要把医德医风建设寓于各种形式多样的活动中。
抓好医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等重点制度落实，并进一步强化对收受红包、回扣等行为的投诉、举报查处和惩治工作力度，继续强化医德医风监测，加大对监测结果的使用力度。
保证完成规定动作时，还要结合卫生工作实际，不断创新载体，丰富活动形式，让广大医务人员在丰富多彩的活动中接受教育，使他们的思想有所触动、素养有所提升，切实为群众健康提供有力保障。
四是重视宣传，表彰先进。
各单位要通过本单位及县卫生局网站、上级报刊以及媒体，认真做好医德医风建设活动的宣传，及时报道创建活动中好的做法以及涌现出的先进人物和事迹，培养和树立先进典型，总结推广经验。
同时，各单位就开展医德医风建设情况每月向卫生局办公室上报不少于2条活动信息。
关于做好解放思想大讨论方面医务工作者创新意识怎么写
解放思想大讨论意见 为进一步推进，更新发展理念，创新发展模式，提高发展质量，在兴起新一轮思想大解放活动，推动和促进**率先基本实现现代化，根据**会精神和4月25日*干部会议精神要求，现就开展“解放思想找差距、科学发展创新业”大讨论活动制定如下实施意见。
一、目标任务 通过开展一系列的学习、宣传、讨论和实践活动，引导机关干部进一步解放思想，增强创新创优意识、服务大局意识和推动的意识，具体在五个方面解放思想：一是从经济和社会发展的经验教训中解放出来，用辩证的思维、发展的眼光审视自己的经验和教训；二是从以往工作的成绩中解放出来，从小富即安、小富即满、小富即稳当中解放出来；三是从遇到的困难矛盾中解放出来，克服畏难情绪和观望心理；四是从部门和小集体的利益怪圈中解放出来，树立全局意识、整体意识；五是从旧的观念和消极因素的束缚中解放出来，全身心投入，铆足干劲、下足功夫、用足办法，干出实绩。
切实把广大机关干部的思想统一到排找差距、、服务大局的实际行动中来，为又好又快科学发展提供思想保障和组织保证。
二、主要内容 这次解放思想大讨论活动，重点围绕以下六个方面开展讨论： 1. 如何以创新促进改革开放，创新政府管理，强化依法行政、、公共服务等理念，改革，增强行政审批的集中度，降低管理成本，在推动常州经济上解放思想； 2. 如何以创新促进社会管理，把着力点更多地放在解决社会矛盾和社会问题上，把公共资源更多地向社会管理和公共服务倾斜，在让人民群众享受改革和发展的成果上解放思想； 3. 如何以创新促进稳定团结，坚持以人为本，加强思想政治工作，加强人与人的交流沟通，着力消除不和谐因素，提高统筹协调各种利益关系和有效化解各种社会矛盾的能力，在构建和谐机关和和谐社会上解放思想； 4. 如何以创新促进软环境建设，加强，扩大，提高机关办事效率，在建设服务型机关上解放思想； 5. 如何以创新加强机关，创新干部的选拔、任用、管理方式，试行党组织负责人直选制度，推行建工作责任制，在组织建设制度改革上解放思想； 6. 如何以创新促进干部能力素质的提高，建立培训轮训、制度约束、综合监督、鼓励激励和维护权利“五位一体”的教育管理新体系，健全、落实机关党建工作责任制，在优化干部教育管理的机制上解放思想。
三、实施步骤 各机关单位要根据目标任务和讨论内容开展“解放思想找差距、科学发展创新业”大讨论活动，主要完成下列五项工作。
1. 进行一次专题动员。
要结合本单位本部门实际，认真研究制定活动方案，及时进行动员部署，明确参加对象、活动内容、活动时间和活动要求。
要有相应的领导机构，确保这项活动有计划、有组织地推进。
2. 组织一次学习讨论。
要以中心组学习为龙头，举办“解放思想找差距，科学发展创新业”主题学习会、报告会、讨论会等活动，带动干部职工深入学习贯彻、关于江苏工作的重要讲话精神、xx精神以及领导干部会议精神，全员参与，展开讨论，统一思想，提高认识，增强解放思想的自觉性和科学发展的动力。
3. 开展一次专题调研。
深入了解本单位本部门实际情况和存在的主要问题，确定调研课题，广泛征求意见建议，努力查找思想观念、发展气魄、精神状态、工作力度上的差距，认真剖析问题存在的原因，形成有针对性的改进措施。
4. 制定一个整改方案。
认真研究制订切实可行的整改方案，加强对整改措施的督促检查，确保大讨论活动的为解决问题、科学发展的实际行动，把各项工作任务落到实处。
5. 推出一批先进典型。
要认真总结本单位本部门开展大讨论活动的成功做法和经验，宣传、推广一批解放思想、科学发展的典型人物、典型事迹、典型项目或典型成果，将解放思想、科学发展引向深入。
四、工作要求 1. 加强组织领导。
有相应组织机构，明确职责，抓好落实。
各级领导干部要高度重视，认真组织，做好表率，充分发挥示范带头作用，以自身思想的进一步解放带动机关干部的和观念更新。
2. 注重活动实效。
要正确处理大讨论活动和各项工作的关系，真正使大讨论的过程成为转变观念、谋划思路、完善措施、加快发展的过程。
大讨论活动要与学习贯彻结合起来，要与机关作风建设结合起来，要与高标准完成全年各项工作目标结合起来。
要切实加强对本单位开展大讨论活动的指导和检查，及时掌握进展情况，督促各项工作的落实，确保今年各项工作目标任务顺利完成。
3. 营造浓厚氛围。
要通过组织征文、讨论等活动，及时全面展示各机关单位在大讨论活动中产生的新思路、新举措、新进展、新成效，通过新闻媒体的报道生动展现干部积极投身创新创优，科学发展的饱满热情和崭新风貌，形成强势氛围。
要善于总结推广先进经验，用先进典型带动活动深入开展，努力把大讨论活动引向深入，推向高潮。
