业务员工作心得
业务员该怎么跟客户交流，怎么拉住客户的心，靠的是真诚和努力 要知道，世界上是没有免费的午餐，首先，你要先把自己工作尽职做到最好 那时候，就再也不用问别人这个问题了，给你些小建议： 1.认真做好每一份工作。
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念，因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员，你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能后的工作中不折不扣地予以执行。
其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。
一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。
” （这是效率与诚信） 销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）。
或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
2.做好人际关系。
（这个最实用，社会就是个人际圈子） 很多地方，很多人都知道做业务就是做人，只要做好人了才可以做好业务。
我的一些朋友，不论你和他去那家公司，都会发现有他认识的人在那里，就是在街上也可以遇到很多“熟人”。
他的人际关系很广，所以他经常有生意做。
问他什么原因认识这么多人，他回答：做业务的就是要人帮忙，你帮别人，别人帮你，帮了就熟了。
所以，希望你去拜访客户的时候，尽量多认识点朋友吧，人际关系才是业务做好的途径。
3。
个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中，慢慢增强。
但这点更是让你成为好业务员的关键。
和拉住客户心的基石 你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯，也可以认真地做好每一份工作，更有丰富的人际关系，可是你自己无法完成业务工作，接不到单，你也成不了业绩过人的业务员。
我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条，我找出来让大家读一下。
如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。
如何才能成为一名优秀的销售人员呢
研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下：个人能力是靠自己不断地学习，来提升的，不可以言传身教，但对自己成为过人的业务员，很关键。
要谨记。
相信你会成功的
朋友，加油
等你的好消息
信用卡销售有前途吗_信用卡销售工作
信用卡销售工作样
底薪只有1000元 高薪只是传说 不行对于招聘信用卡销售人员历多要求大专以上，工作经验由“无经验”直至“10年以上”，薪酬从“1000元以下”直至“10000元以上”。
对于从业者的年龄，招聘启事一般都锁定了25岁——35岁这黄金十年。
一家为某银行信用卡中心进行招聘的劳务派遣公司负责人介绍，底薪在1000元左右。
提成分成若干档，每个档次提成金额不同。
比如基本门槛是每月完成25张的销售，每张可以获得提成15元。
从理论上来说，虽然“冲击百万元年薪”的宣传有些不靠谱，但是万余元以上的月薪确实有可能。
但是，如此低门槛又高薪的工作职位缘何有如此庞大的人员缺口
曾经的从业者一语道破天机—“考核的压力太大，很多任务是不可能完成的，大量的人在朋友圈消耗光后就被银行辞退了”。
信用卡销售人员的考核既要考虑发卡量，也要考虑活卡率，甚至部分银行还要考核刷卡量。
假如某单项考核任务不能达标，会影响整个总考核任务。
这样“严苛”的条件下，新人一拨拨来，一拨拨走，就不足为奇了。
人脉耗尽了不得不走人 一家在汉股份制银行的信用卡部相关人士直言，新人只能靠人脉关系来销售信用卡，最初的两三个月业绩可以保证，但是人脉一旦用完之后，如何完成考核就成了一大难题。
信用卡销售人员干了不到一年就辞职了。
他说，完不成任务还可能倒扣钱，无形的压力逼着你不得不辞职。
而且员工的劳动合同都是和劳务公司签订的，银行不用为裁员承担任何责任。
催收岗位渐热 过去很难看到的信用卡催收岗相关的招聘信息热度大增，其岗位职责主要是信用卡逾期账户管理，包括：以信函或电话方式信用卡透支催告、更新客户信息、数据分析和管理。
事实上，目前绝大多数信用卡催收的岗位都来自业务外包公司，其“银行工作”光环的背后，效率和薪酬同样充满了未知。
怎样才能成为一个好的销售员
成为一个好的销售员最重要的是什么?一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。
业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最判愕模‖沂亲畎舻模⌒判幕崾鼓愀
怎样可以让自己变得很会销售。
怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、 课程紧张而有序，氛围严肃而活泼 第一天上午的培训，是银保的****总和合规的****总授课。
授课中，****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。
从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：****目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。
他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。
他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。
转眼下午的培训又到了，****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。
从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
成功就是从点滴到点滴的过程。
所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。
这一点也是我在培训的第二天，****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。
一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过：“态度决定一切
”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望
现在我找到了想要的答案。
我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。
一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回
有什么理由不去珍惜和努力呢
积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、 对目标执着，才能成功在握 人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。
罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。
”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。
努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。
确定目标，马上行动。
不要总是把今天的事情推到明天。
“明日复明日，明日何其多。
我生待明日，万事成蹉跎。
世人若被明日累，春去秋来老将至。
”时间是平等的。
没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来 培训也已近尾声，但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。
只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。
虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。
我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人
我希望在****这个平台上实现我的梦想。
感谢****给了我机会，我将用行动证明给“****”看，“****”没有选错人，同样我也没有选错****。
保险新人培训心得体会二：保险公司新人班岗前培训心得体会（923字）很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。
那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。
于是找了无数的理由搪塞。
是不是上天注定要我奋勇向前呢
在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。
多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。
在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。
总认为自己没有时间，没有能力。
总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。
一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。
成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。
因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。
怀着感恩的心回报客户。
也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。
内容来自每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。
给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。
只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办
要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。
退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。
有朋友的路，会越走越通的。
在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。
当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。
因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。
每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。
然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗
让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。
保险新人培训心得体会三：保险新人培训心得体会 （2325字）怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。
明白了保险的意义所在。
回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、 培训体制完善，课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。
它把激励学渗入到每个人的心底。
让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。
它的最好还表现在培训体制是最好的，因为它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。
如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安还是平安。
第二，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩不凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情。
具有相当现实的指导意义。
这让我们对保险的认知具体化，实际化。
把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。
这都体现了老师们的用心良苦。
第三，平安的课堂氛围也是最好的。
这里没有应试教育的教条，老师和学员溶入在一起，大家没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。
特别是课前的游戏总是让人惊心动魄，因为不知道今天会不会是自己 中奖 。
而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。
更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。
平时一说起提高素质就是mba，就是各种证书和文凭，其实，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。
在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度
这才是课间娱乐真正意义所在
可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切，理念产生力量。
做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来 。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过： 态度决定一切
只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望
现在我终于找到了想要的答案。
我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。
不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
这样的机会，人生能有几回
有什么理由不去珍惜和努力呢
积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风，体现人格风范正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
成功就是从点滴到点滴的过程。
所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。
这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。
一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
专家统计 ，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。
在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生 ，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。
俗话说一屋不扫，不足以扫天下。
讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。
磨平大家在世俗中的棱角。
四、 对目标执着，才能成功在握人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。
每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。
这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。
他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。
从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。
只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。
有目标，生活才会充实、快乐。
明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。
只有对目标执着，才能成功在握。
但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。
努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。
确定目标，马上行动。
不要总是把今天的事情推到明天。
明日复明日，明日何其多。
我生待明日，万事成蹉跎。
世人若被明日累，春去秋来老将至。
时间是平等的。
没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已 。
[转载]（转帖）如何与高端客户交流沟通
重点依然集中在交谈方面里列举出一些值得的要点供大家借鉴。
当然，这也只是作者的经，希望对大家有所裨益。
\ 1、 守时最重要：\ 这里的守时不仅是指要准时到达，而且还要根据预约时确定的谈话时间长短制定适当的谈话内容，以确保能在预定的时间内结束谈话。
不要幻想你可以任意的延长谈话时间，高端客户们的工作是极其有计划性的，每天的工作时间早就提前做好了紧凑的安排。
\ 2、 说话要简洁扼要：\ 高端客户多数是有良好的保险意识和悟性，甚至懂的不会比我们少。
所以，面对这样的高端客户时，大可以把我们常用的观念沟通范例放在一旁，直截了当的沟通，清晰简洁的思路会使对方很清楚你的想法；况且，约谈的时间有限，对方也不能无限期的给你时间讲下去，如果在有限的时间里还是东拉西扯的交流观念，讲些老掉牙的故事，那么也许等到真要谈正事时已经没有时间了。
\ 3、 要坦诚，不要夸夸其谈：\ 我们在给高端客户做自我介绍时，一定要记住：对方不是涉世未深的毛头小伙子，在他们面前说大话会显得很幼稚，因为他们很可能了解的同类产品比我们还要多，对这个行业的了解也会很客观。
所以我们不要自作聪明，不要过度吹嘘，尤其在面对曹操型客户时，客观真实的介绍才会让对方接受我们，虚假的高谈阔论只会使对方心生厌恶。
\ 4、 不要用说教性的口吻：\ 5、 赞美要恰如其分：\ 如果我们生活在三国时代，去面见曹操时赞美他温柔体贴，宅心仁厚；去拜见孙权时恭维他白手起家打天下很不容易；去见驻扎在新野的刘备时夸他兵强马壮、猛将如云，可以立马一统天下时，会是什么后果
这样胡乱的赞美恭维还不如啥也不说，轻则人家会认为你是在忽悠他开玩笑，严重的话碰上曹操这号的认为你是在讽刺他调戏他，那就只能等死了。
\ 我们很多伙伴在面谈时往往就会忽略了这个问题，结果轻则人家认为你是在拍马屁，重则会觉得你很无厘头，我们初次见你这么肉麻的赞美我，难道对我非常了解
所以在赞美时一定要根据对方的具体情况来，要适当，不要过分，表现出足够的尊敬既可。
例如：赞美一个医生的时候可以说他心灵手巧，有爱心；赞美一个公司老总的时候说他心灵手巧就不合适了。
\ 6、 找准需求点：\ 在英国伦敦的贝克街上有一家老牌西装店，里面的西装是为客户量身订做的，最便宜的一件也要一千英镑，去订衣服的客户非富即贵，连查尔斯王子都是常客；而隔了两条街的超市里，西装只要十五英镑。
为什么呢
因为西装店的衣服是严格按照客户不同的体型和穿着需求精确裁剪制成的，甚至连客户的哪只胳膊长，长多少都记录下来；而超市则是统一的式样和标准尺码。
\ 高端客户他们的需求也都不是一样的。
也许有的很在意子女的未来和身体的安全；也有的更倾向与保证自己财产的安全，未必会去追求高风险高回报；还有的只是考虑自己的安全和对家人的保障。
这些需求点会影响到他们最终是否会对你提供的计划满意。
我们寻找的需求点越精确，就会使客户觉得越贴身、越合适。
怎么做呢
要像个优秀的裁缝记录尺码一样通过询问记录下客户的每句话，去分析总结出需求。
\ 7、 说话中的避讳和禁忌：\ 我们在和客户交流时常常会用一些设想来让对方明白如果发生了一些不幸会是怎样的凄凉光景。
讲的好倒也没什么，就怕会发生下面的情况，那就糟了。
有个业务员去拜访一位公务员，大概也有四十多岁了，交流的时候动辄一句您退休后会怎样怎样，帮客户来设想自己卸任后的光景。
人家此时正在任上大展宏图呢，这位爷却说人家下台后会如何如何惨，这不是明显找不痛快吗
再或者见一位私营业主，和他大谈特谈如果公司倒闭后又没有保障会有多么惨，那结果也就可想而知了。
所以，在交流时一定要注意哪些是可以讲的，哪些不能讲，哪些要换个方式讲。
\ 8、 尊重对方的隐私：\ 9、 能提供超值的服务：\ 再说刚才那家老牌西装店，如果只是因为店里的手工和裁剪好就卖的那么贵，那也未必。
还有一点就是店里的伙计会和每一个来做衣服的客户作沟通，根据客户的穿着要求来提出建议，怎样搭配衬衫，加什么领带，穿什么皮鞋，还会建议你在什么场合穿什么西装，您的体型适合怎样的花纹和面料等等。
这些免费的服务都是超值的，整个就是一高级形象顾问，这样的店铺，客户能不喜欢吗
\ 所以说，我们在和高端客户做交流时，如果也能体现出超值的服务，给客户做更多的顾问，不仅仅局限于保险本身，那也会有更好的效果。
\ 10、自身的素质要对等：\ 大多数时候，财主是绝对不会和乞丐说话的。
要想和高端客户平等交流，就不能使自己像个半调子、二流子，要提高自己的职业修养和素质。
并且，要增加自己的知识面，这样可以寻找到更多的话题和共同语言。
高端客户经常关注的绝对不会是今天菜场的猪肉多少钱一斤，也不是哪家超市的酱油便宜。
而是一些适合他们身份所关心的话题，例如什么朝鲜核问题啊，奥巴马签署轮胎特保案啊，或者一些地方的风土人情、历史悬案等等。
适当的摄取一些这样的知识，会给自己的展业之路带来意外的惊喜。
\ 尤其是面对孙权型客户时，在适当的时候展示自己过往的成功履历和客户的好评，以及自己所在公司的光荣历史，会使讲求品牌的对方更加觉得自己找到的是一个符合自己身份要求的业务员。
\ 11、不要急于求成，做好长期经营的准备：\ 对于很有主观意识的高端客户，我们没必要也不可能催促其尽快做决定。
这类客户对一切事情都会保持高度的自主性的，如果拿定主意自然会和我们联系的。
太急躁的催促只会使对方怀疑我们的服务质量和真诚。
\ 12、细节注意：\ 13、定位好自己的角色，保持正确的距离：\ 以上的一些要点和看法也是本人在拜访中的一些心得体会，也希望能对大家有所帮助。
在此强调一点：和高端客户交流乃至和所有的客户交流，都不能过于墨守成规，灵活娴熟的运用好自己的展业技能，总结以往的经验教训，都会为下一次成功拜访奠定基础。
农商银行精准“四扫”外拓营销学习收获体会
呵呵，我有个以前的同事，现在就在蒙牛做终端业务员
做的还可以.从他的口中了解，终端业务员就是维护客户和维护商品的
一方面，要开发新的客户，一方面维护老的客户
再有就是经常去已有产品陈列的终端，看一下产品的陈列情况和销售情况，对产品的库存、销售以及陈列进行一下回溃…………说实话，看我的那个朋友跑的蛮起劲的，不过听他说，最近要提升了
呵呵
祝事业成功
家装营销怎么做啊
一个好的业务员必须的先了解自己所做业务的性质，有什么特点，你的产品跟别人家有什么不同，尽量把自己产品的好展现出来，但也不要一下子全说出来，那样会给客户一种不信任感，，即使没有成功也没有关系，你只要给他留下好的印象，以后你在去的时候他会非常愿意接待你的，记住面对客户 微笑是没有错的，这样你会给他一种很亲近的感觉
你与客户的第一个买卖其实是沟通，都沟通不了怎么会成单子呢
一、优秀业务员正确的观念与心态 问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么
思考、提问、回答 讲 解：成功业务员的20\\\/80法则 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值 业务员必须有强烈的企图心 业务员必须对产品有十足的信心和知识 业务员必须有高度的热诚和服务心 业务员必须有非凡的亲和力 业务员必须对结果负责（责任心） 业务员有明确的目标和计划 二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户 问题二：你对接触和开发新客户有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：让客户100%的注意我们 电话开发客户要点 拜访客户注意事项 三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力 问题三：你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会
思考、提问、回答 讲 解：亲和力等于销售大厦的基础 亲和力建立的方法 性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步 语言文字同步、合一架构法 四、优秀业务员如何介绍自己的产品 问题四：你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗
思考、提问、回答 讲 解：专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍 产品介绍方法 预先框架法\\\/假设问句法\\\/下降式介绍法 找出客户最关心的利益点\\\/倾听的技巧 互动式介绍法\\\/视觉销售法\\\/假设成交法 五、优秀业务员如何解除客户抗拒 问题五：你在解除客户抗拒方面有何心得体会
思考、提问、回答 讲 解：顾客的抗拒是正常的，顾客的抗拒是向你提问题 七种常见的抗拒及对策 沉默型\\\/借口型\\\/批评型\\\/问题型 主观型\\\/怀疑型 处理抗拒的方法技巧 六、优秀业务员如何缔结成交 问题六：你对如何成功缔造成交有何心得体会
思考、提问、回答 讲 解：缔结成交时应避免的三个错误 解除客户对价格的抗拒要点 10种缔结成交方法 利用客户转介绍寻找新客户 七、优秀业务员如何规划和管理时间 问题七：你是如何规划和管理你的时间的
讲 解：九大时间管理秘决 正确的时间管理观念 如何制订日\\\/周\\\/月计划 八、优秀业务员如何处理杀价问题 问题八：你在应付杀价问题上有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：造成杀价的原因 常见的缔结杀手 如何处理杀价问题 价格异议的转化策略 九、优秀业务员如何提升销售业绩 问题九：你是怎样提升你的销售业绩的
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