求图书馆志愿者工作心得及体会的文章
能成为广州亚运会志愿者者当中的一员，我的心情是多么的兴奋、开心。
因为我身为广州人，便是争取当广州亚运会的志愿者，赶上国家的这件盛事，为广州亚运会贡献一份份自己的力量，在中国的文明盛事的进化过程中留下自己的印迹
更让我欣喜的是我成功地被选录为专业志愿者，非常感谢亚组委以及相关面试人士对我的信任
现在离亚运会已经没有多长时间了，我参加了学校的亚运志愿者培训和网上学习等。
我好好想想上了什么课，亚洲各国概况，广州亚残运会志愿者计划及服务技能，广州亚运会志愿者计划，广州亚运会，岭南文化与广州生活，志愿服务与志愿精神，志愿服务通用礼仪，媒体宣传与对外沟通，志愿者心理调适与自护知识，公共安全与突发事件应急处理，志愿者心理调适与自护知识，这些课中的三分之一是由老师讲的，三分之一是看视频，三分之一还是看视频，但是地点却是在宿舍。
不过太可惜了，老师讲的课显得太闷了，大教室的空调又不好，简直是热死人啦，我更是没有用心听了，还好后来换了一间空调好的“课室”。
所以，在课室里没听到多少，然后又要回宿舍里重新上网再看一遍。
不过这样还更加深刻的记住了知识。
通过亚运知识简介我知道了亚运会的发展历程，经过了哪几届，以及中国在亚运会历史上所取得的伟大成就。
通过对广州亚运会的简介我了解了广州亚运会的举办由来，宗旨、口号、吉祥物以及它们各自代表的意义，最让人记忆深刻的是本次亚运会志愿者的徽标：一颗火红的心，下面是一双脚。
寓意是不仅需要有一颗火热的心，还需要有切实的行动
正所谓想的美妙，不如做得好
做出来的东西才能体现真真切切的用心。
做志愿者的人的确需要有这种品质和责任心。
通过岭南文化的介绍我了解到了广州风土人情、历史典故、文化名人等等。
而交际礼仪、亚洲各国概况、残疾人服务礼仪、急救知识······等个专题均给了我许多非常实用的知识，这些知识让我们谈吐优雅，脾气要温和，要富有耐心，站要有站姿、指引也要注意自己的手势和语气；让我们知道各国人民、各宗教的喜好和禁忌；让我们知道对残疾人进行服务要分外注意维护他们的自尊，照顾他们的安全，每一个细节都要注意，甚至包括俯身的的角度等等；而急救知识的实用性更是不必多说······所有这些知识都我们在脱掉亚运会志愿者这个身份以后，在实际的生活均可以继续应用，为自己和别人带来便利，受用一生。
中国是一个礼仪之邦，以礼待人，都是我们的做事原则。
无礼仪，不成邦。
礼仪是我们的立身之本。
因此当好东道主，展现我国的良好风貌是我们每一个志愿者义不容辞的责任和义务，是不能有任何闪失的事情。
国之礼仪、国民之素质，都在亚运会这么一个时点上，缩影为每一个个体，特别是志愿者的表现之上。
所谓以小见大、窥一斑而见全身，我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的风貌。
相信我们大家一起来，亚运会更精彩
身为志愿者小组长怎么去管理那队人，，，要管理总结
下面是我的工作总结： “山相依，水相连，山歌一唱都听见……手拉手，心相连，你来我往有情缘……”8月26日下午，在流连忘返的歌海情潮欢呼声中，在我校隆重举行的“中越青年大联欢”分会场活动圆满落下帷幕。
图书馆广场的千余名中越青年联欢启动仪式，武术馆太极拳、排球棚气排球比赛的情形都历历在目，中越青年的联欢声依然萦绕在广西师大活动点的每个角落，铭记在中越两国青年的心中。
现将活动具体工作流程总结如下： 一、领导重视 精心组织 （一）传达中央“中越联欢”文件精神，提高认识，积极动员。
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（查不到） （二）全校开展多次协调会议，由面到点，抓重点、把细节。
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（不敢乱套会议） （三）校领导实地考察，组织志愿者彩排演练。
活动前期，我校负责组织此次活动的老师和团市委相关工作领导不下十余次到我校纪念馆和武术馆等活动点踩点考察，根据现场环境、空间方位部署相关志愿接待工作。
25日上午，我校志愿者在指导老师的指挥下进行活动路线熟悉以及志愿服务彩排训练工作。
正是校领导和相关负责老师对活动的具体指导和悉心安排，26日的活动才得以按原计划顺利进行。
三、热情服务 参与度广 8月21日，我校正式启动志愿者招募工作。
此次招募的志愿者包括八个类别，包括：织志愿者、联欢接待志愿者、趣味互动志愿者、引领疏导志愿者、纪念馆讲解志愿者、宣传志愿者、礼仪志愿者以及越南留学生志愿者。
考虑到暑假期间，在校学生较少，校团委预计招募200名志愿者。
但是，经过仅仅三天的组织报名之后，志愿者报名人数已达300余名，其中不乏从家中提前返校参与的同学，还有，来自我校越籍留学生24名，广西民族大学学生2名，华南科技大学学生一名。
四、活动丰富 意犹未尽 此次联欢内容主要包括：引领越方青年代表参观我校越南纪念馆并进行联欢互动游戏。
纪念馆小组讲解员由我校越籍留学生组成，越南友人在纪念馆参观过程中认真学习体会中越建交的深厚友谊并在纪念馆合影、签名留念。
在武术馆和篮球场活动点进行了中越青年联欢互动游戏，互动的主要项目有表演和学习中国太极拳、抛绣球、气排球比赛、猜谜语等有趣的游戏。
在联欢活动中越南青年表现出了极大的兴趣和积极性，踊跃参与到活动，欢声笑语时时在我校上空回荡。
所有活动按原计划规定时间进行，并按照计划时间调换活动点，因此，有越南朋友对翻译员“抱怨”说：“我们玩的很开心，能不能让我们多玩会啊
”。
五、效果明显 流连忘返 （一）是否安全衡量活动成败 此次活动受到桂林市交警大队与我校保卫处双重保卫，并在校医院医护人员配合下，加上我校志愿者严格遵守志愿培训中提到的志愿者准则，活动过程中没有出现任何安全问题。
（二）计划与实际吻合，时间把控适度。
此次活动流程的计划环节精确到了每一分钟，因此，现场工作人员的把控能力以及志愿者的时间观念直接决定了实际活动时间的长短。
事实告诉我们，计划时间与实际活动时间相当吻合，所有活动环节都按照原计划井然有序的进行，有力保证了越南友人下一步旅行计划的顺利进行。
（三）互赠礼物，互留联系方式。
有朋自远方来，不亦乐乎。
大家不会忘记，在启动仪式上，我校xxx老师的女儿向越方xxx领导送上鲜花同时掌声雷鸣般响彻师大校园的那一刻。
当我校志愿者将身上佩戴的校徽赠与越方友人的同时，对方也将早已准备好的明信片、纪念章、钥匙扣等礼物送给我校志愿者留念。
据活动后数据统计显示：我方310名志愿者中至少有200余人收到越方友人纪念品，其中，150余名志愿者与越方友人聊过天并合影留念，70余名越方友人留下联系方式并希望和我校志愿者保持长久联系，共建友谊之桥。
礼仪培训师的证书怎么拿到呢
礼仪培训师需要通过演讲考试，专业评委打分，考试通过才可以拿到证书。
证书分为三个等级：90分以上含90分是高级礼仪培训，70-89分是中级礼仪培训师，60-69分是初级礼仪培训师。
大学学生会中的青年志愿者协会是怎么一回事啊
志愿服务的范围主要包括：扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等。
下面是社区建设服务的活动策划方案，欢迎阅读。
一、活动主题 为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。
开展社区志愿者活动，是弘扬中华民初传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。
我社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。
二、参加人员 (1)社区党员;社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动; (2)低保对象;享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动; (3)其他社区志愿者，特别是外来常住人员。
三、活动内容 (一)“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。
以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，每次安排30人以上，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。
引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。
(二)“献爱心送温暖”活动。
我社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。
(三)“小小志愿者”活动。
利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。
如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动等。
(四)“创平安社区”活动。
以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
(五)围绕特殊日，集中开展大型志愿活动： (1)6月5日，世界环保日。
开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。
(2)7月1日，建党日。
组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。
(3) 8月1日，建军节。
组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。
(4)九月初九，重阳节。
组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。
(5)其他一些社区志愿者活动，如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。
四、活动要求 1、加强领导，精心组织。
按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，社区副书记、主任王金中负总责，委员张志峰负责志愿者队伍的组织、实施工作，积极组织开展社区志愿者服务活动，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。
2、广泛宣传，做好登记。
要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。
凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。
3、调查摸底，选准项目。
我将通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。
根据实际情况，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。
如义务巡逻志愿队、城市文明劝导队、送温暖服务队等。
每队产生队长一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。
4、加强管理，树立形象。
加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。
社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。
每次活动各社区都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。
每个参会成员都应配好社区志愿者的统一标志。
志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。
5、定期督查，加强考核。
采取年度评比、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的社区自愿者活动将给予表彰。
范文二 一、指导思想与活动主题 紧紧围绕市委市政府关于“传承雷锋精神，建设美丽济源”学雷锋志愿服务活动的各项要求,积极推动学雷锋活动常态化，促进“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动深入开展，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，逐步形成“人人为我、我为人人”的良好社会风尚，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势,积极开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心等行动,着力打造贴近实际、广泛参与、普惠于民、切实有效的志愿服务，切实为改善民生、促进社会和谐作出贡献。
二、工作任务 一是各社区组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍，建立运行良好的运行机制; 二是志愿者根据各自所长分组实行网络化管理，开展好便民、利民服务; 三是关心和帮助弱势群体，主动与低保户、优抚对象等结成帮扶对子，对他们进行长期性的帮扶。
三、活动内容 根据各社区的实际情况,参考以下服务内容,因地制宜地开展民生志愿服务活动。
(一)“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。
以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象和社区志愿者为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。
通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区,定期义务清洁环境卫生;通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带,每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁;劝阻居民减少乱搭乱建行为; (二)“献爱心送温暖”活动。
社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。
组织邻里矛盾调解服务组,及时化解各类邻里矛盾纠纷;组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务;组织社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务;组织助老服务队,重点结对帮扶 “空巢老人”和残疾老人;组织助残服务队,开展医疗保健、生活帮扶等服务;组织助困服务队,整合社会资源,尽力解决困难家庭的实际困难;组织助学服务队,开展兴趣培养、心理疏导等服务,着力矫正问题青少年，切实方便居民生活。
(三)“我是志愿者”文明行动。
利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。
如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗,营造文明出行氛围;设立文明行为监督员,重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为;设立社区文明宣传岗,设立文明提示牌,宣传好人好事和文明礼仪,曝光不文明行为;开展节能减排倡导活动,节约资源,减少污染,培养文明生活习惯。
(四)“创平安社区”活动。
以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
(五)文化行动。
开展科普宣传服务,宣传科学知识,摒弃封建迷信;组织社区艺术团,开展各类文艺、联谊活动,拉近居民距离;组织社区各类体育兴趣团,抓住好时机,推进居民体育运动;开展文艺、体育、艺术等各类技能培训,推广文化技能。
(六)围绕特殊日，集中开展大型志愿活动 1、3月份，各社区的主要任务是建立起数支社区志愿者服务队伍，围绕学雷锋月，逐步接收、吸纳志愿者，不断壮大队伍。
组织社区志愿者开展两次以上为空巢老人服务活动。
组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动 2、6月5日，世界环保日。
开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。
3、7月1日，建党日。
组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。
4、8月1日，建军节。
组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。
5、九月初九，重阳节。
组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。
6、其他社区志愿者活动。
开设社区自护课堂,开展治安、消防、医疗、卫生等自护知识讲座,提高居民自护能力;设立网吧义务监管员,防止未成年人进入网吧,帮助未成年人戒除网瘾;开展普法宣传服务,提高居民法律意识;建立社区巡逻队,查找和消除各类安全隐患;建立应急救援服务队,普及应急救灾知识,提高居民应对灾害的能力;建立弱势群体维权岗,维护老年人、残疾人、未成年人等弱势群体的合法权益。
四、活动要求 (一)加强领导，精心组织。
按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，各社区要成立社区志愿者服务活动领导小组，将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容。
社区党支部要高度重视社区志愿者活动，切实加强领导，落实责任，使社区志愿者活动有领导、有目标、有计划、有步骤地推进，社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动。
(二)广泛宣传，做好登记。
要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。
凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。
(三)调查摸底，选准项目。
社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，并积极主动与社区志愿者进行沟通协商，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。
(三)自我规范，树立形象。
社区志愿者在开展服务活动时要积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。
要发挥自己的业务优势和职能作用，推进社区志愿者服务活动的深入开展。
社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。
每次活动各社区都要收集好详细的资料，做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。
志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。
参加志愿者服务要注意些什么
1、端正态度。
做志愿服务，落在“志愿”和“服务”两词。
“志愿”说明咱是自愿参加这项活动的，不管它是无偿的还是有偿的，我们都应该有一个积极的态度，没有人想接受一个充满负能量的人提供的服务。
“服务”说明了志愿者和被服务对象间的关系，我们有义务去让对方满意，这是我们的责任。
2、注意安全。
女生走出校园参加志愿服务要注意人身安全，有危险性的志愿服务活动，我们也要注意安全。
注意自身的安全，同时也要注意自己的行为带来的不安全因素。
对自己负责，更要对别人负责。
3、懂得基本礼仪，如果是大型活动的志愿者，你事先肯定会接受培训的，但是如果是小型的，像常规的社区志愿服务，可能就没这么正规了，这时，我们就需要懂得一些基本的志愿，基本的礼仪能体现我们个人良好的素质。
礼者敬人也。
基本的站姿，坐姿，打招呼礼仪我们都应该晓得一些。
4、学会换位思考。
志愿者最应该学会换位思考，对方需要什么，对方是什么来头
知己知彼，百战不殆，因此我们务必做好充分的准备，了解对方，服务时，多站在对方的角度考虑问题，这是对对方的尊重，也是我们个人良好风貌的展现。
5、学会拒绝和变通。
做什么事情总会遇到一些奇葩。
这时我们要学会变通。
如果她（他）问你一些刁钻的问题，或者你解决不了的问题，你要学会适时转嫁，学会向上一级求助。
当对方提出一些不合理的要求，一定要学会委婉的拒绝。
总之一定不要做自己拿不准的事情，如果事情做砸了，影响的可不就是你自己了。
