农行样板支行样板网点心得体会
团队管理三要素 一、目标一致也就是思想要统一 没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。
不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。
只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。
再好的措施也得不到好的执行。
“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。
所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)，全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。
没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“老和尚念经得过且过!” 二、激发人的潜能 1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。
管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在…… 2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力……; 3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力…… 4、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。
一个人不断成长的关键是――变态。
(经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态)。
要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
6、创建学习的氛围。
学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。
一个不愿意成长的领导是没有未来的，那么伟大的人，在离开人世的最后24个小时还让秘书读书，最后的24小时还在学习当中渡过，说过活到老，学到老，做到“苟日新、日日新、又日新”，要做新民。
三、激发团队的潜能 团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。
这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。
管理者如何带好团队
管理者带好一个离的三个要素：制度、工作标准和团队的战斗 一、制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展； 二、工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差； 三、战斗力体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。
团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。
管理者要引领团队成员有共同的奋斗目标。
没有目标的人，就是帮别人实现目标的人；不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是没有奋斗方向的人。
激发人的潜能，让一个人的才华找到施展平台。
潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。
就团队而言，群体成员潜能得到充分发挥能让这个组织充满奋斗力，为实现目标打下扎实的基础。
一个人的潜力会受到自身、外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。
管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到几点： 1、尊重员工。
管理者要学会尊重员工，热情帮助他们，对于表现突出的员工要舍得赞美的言辞。
要主动关心员工的工作和生活，让他们感受到组织的温暖和爱心。
尊重员工的选择、隐私等，做到己所不欲、勿施于人。
2、善于倾听员工的建议。
管理者要经常认真倾听部下的意见、想法，让他们感受的被信任的感觉。
管理者与被管理者形成朋友式的交流更有利于管理，有利于企业的整体发展。
3、合理的授权。
独权的领导者不是好领导。
管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责。
每个人有自己的独特才能，或许下属在某些方面会比上级优秀，这时，领导者就要授予有才能的下属合理的权力。
4、善于激励员工。
激励就是力量，能让被激励者找到自信和荣誉感。
人是团队的主体，管理好团队就是要管理好人，管理者要带领好自己的团队，就要有科学的管理方法。
关于个人在治理中梗阻问题的整改措施怎么写
一、个人存在问题和不足1、放松了自我学习和思想观念的更新。
在理论学习上存在浮燥情绪,思想僵化,忽视了知识能力的培养再造与服务经济发展意识的培养。
学习不刻苦,不扎实,不深入,往往忙于岗位事务,不愿拿起书本学习,即使有了时间也坐不下来,深不进去。
思想观念陈旧,创新思维不活,对新生事物要么嗤之以鼻,要么冷嘲热讽,而不去积极地观察了解,去伪存真。
遇到工作中的新问题和新情况,往往习惯于按老思路,去找老办法,照抄照搬。
2、服务意识不够强。
在服务基层和服务机关同志方面,有时候自己比较忙,对人待事态度不够耐心,有生冷硬横情况。
工作时间有聊天等情况;有强调个人原因,没有按规定执行请消假情况。
3、在一些问题上好人主义严重,不敢开展批评与自我批评,一团和气。
在一些牵涉到个人表态的问题上,对有些同志的不良作风不加批评指正,光说好不言坏,怕得罪人,当老好人。
二、存在问题的原因1、解放思想,更新观念,增强发展、服务、竞争等意识还不是十分强,为经济发展大局服务的精神贯彻不够。
2、学习的自觉性,全面提高自身素质,提高自我管理能力的意识不强,争做学习的先进、守纪的表率,争做优秀党员的精神贯彻的不够。
3、继承党的光荣传统,发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风的意识不突出,以廉洁、高效的工作标准,努力在本职工作岗位上创造出优秀业绩的精神贯彻的不够。
三、下一步的整改措施1、强化学习,提高素质。
学习党的政策、理论、经济、法规,围绕自己所从事的具体工作,学习各方面等相关业务知识,求精求细。
在今后的工作学习中,通过看电视、报纸、刊物时多向人事人才领域倾斜。
2、牢记宗旨,工作更上一层楼。
通过查摆十方面问题,我深刻认识到,作为一名共产党员,一名人事编制干部,虽然所从事的岗位不同,职责不一,但敬业爱岗、恪尽职守的要求和全心全意为人民服务的宗旨都是一样的,都应当视工作为一种义务、一种奉献。
要不断强化服务质量,做到用语文明、态度诚恳、服务热情。
3、坚持开展自我批评。
坚持对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,做到防微杜渐。
4、是虚心学习先进典型。
以先进典型为标杆,虚心学习他们先进的思想,高尚的情操,优良的作风,过硬的能力,对照先进找差距,取人之长,补己之短。
总之,我将以此次整治活动为契机,严格按照局党组的要求,在领导和同志们的大力帮助下,认真整改自身存在的问题和不足,力争通过这次活动,自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步,努力发挥好党员的先锋模范作用,为促进我局的各方面工作做出自己最大的贡献。
如何进行银行网点转型
重学习、提服务、谋发展——浅谈我对银行零售业务发展思路入行至今已将近5个年时间，在这五年中我一直在前台工作。
作为一名基层的员工，这五年来感受着农行的变化，让我对农行的发展充满了信心。
我们一直在不停的努力，“硬转”、“软转”我们采取不同的方法致力于打造一个更为卓越的股份制银行。
在这种环境氛围中，结合我们基层农行的实际情况，我们怎么样才能做到更好呢
以下是我对基层农行业务发展的一些想法。
1、重学习，树标杆这里所指的树标杆，不是树立一个学习的榜样，而是指树立一个学习的对象。
我们农行不缺产品，不缺营销产品的人，确定是对产品的认识。
我们基层的员工普遍存在着不懂我们自己的产品的现象。
柜员开口营销率不高的一个最主要的原因是他\\\/她不会。
不是不会营销，而是不会产品。
他\\\/她不知道该怎么样更客户去介绍这款产品。
所以他\\\/她不会去营销。
这是产品销售率低的一个很主要的原因。
重学习，树标杆。
就是要让我们网点或者县支行有一个这方面知识比较全面的人对其他的柜员进行培训，不是培训一次、两次，而是经常来做培训。
一直做到问到那种产品，柜员都能够比较全面、详细为客户讲解为止。
这样才能确保我们的产品营销率。
2、转思想、提服务基层网点的服务都存在很大的问题。
一是，基层一线的柜员都普遍存在着年龄较大的问题。
他们不论是从体力和脑力上都接受不了这个劳动强度，所以在服务上难免就力不从心。
二是，他们也很少接受专业的
