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小小快递员阅读心得体会

时间:2015-03-10 23:37

中通快递操作员的心得体会怎么写

有人知道吗

求答案

汉文化的民族图腾是什么

是龙。

龙是怎么来的

是汉文化不断扩张的过程中,融合周边文化的图腾得到的,这本质上就应该是一个博采众长的熔炉式文化(有木有美利坚的即视感 o(╯□╰)o)。

正是这种深入骨髓的包容性,我们重门第胜过重血统;正是这种深入骨髓的包容性,我们数千年前就有胡服骑射的佳话,也正是这种深入骨髓的包容性,我们由一个弱小的部落发展为雄据东亚的大国。

纯粹的汉文化,最该坚持的是对天地的敬而不畏,以及世俗化的治世情怀。

西方有洪水,文化中刻下了深深的恐惧,最终化为上帝不可违抗的旨意和诺亚方舟的神话;东方亦有洪水,留下的却是大禹治水的辉煌一笔,汉人大多不觉得自己的命运由天注定。

汉人是一个世俗化到骨子里的民族,汉人拜神,已经和对神的贿赂很难区分了。

各路神仙虽然在民间四处开花,庙宇遍地,却在主流社会的思想中不太受待见,偶尔来几个爱佛好道的皇帝,必饱受士大夫的批判。

“可怜夜半虚前席,不问苍生问鬼神”,深刻的表达出汉文化重经世济国,轻鬼神之说的价值取向。

纯粹的汉文化,最缺乏的是对理想星空的仰望,以及精益求精的工匠精神。

从那句 “未知生焉知死” 开始,汉人的主流社会就几乎停止了对天地人生更深入的思考。

也许是世俗的社会运转的实在太好,让身在其中的人更加难以察觉那些晦涩的形而上的问题。

而博采众长兼容并包的精神内核更是发展出了一流的和稀泥水平 (不再深入论 [xia] 述 [che],以免招黑)。

汉文化历来重文人,轻百工(三省六部工部最末),鲁班之后再无鲁班,底层社会中过于实用主义的社会氛围让绝大多数技术领域在达到一定水平,满足绝大部分需要后就停止了改变,而这些改变通常也只是技术层面而不是理念层面。

在中通快递公司工作员工怎么写心得体会

快递公司实习总结  最近发表了一篇名为《快递公司实习总结》的范文,感觉很有用处,重新整理了一下发到这里。

  今天小编为大家收集资料整理回来了关于实习总结范文,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。

同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们()的后续更新吧!  XX年,是我毕业的一年,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到**物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。

  物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。

在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。

  我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源。

只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。

  在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息

快递员的工作流程

流程  一、 业务  网点公司工作人员根据客户来电、下单等方式所提供的快息,初步确认是否可以收寄。

对于可以收寄的快件通知业务员上门取件,对不可收寄的快件的,告知客户不予收寄的理由。

  二、 业务揽收  业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。

  (一)、工作准备:  1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。

  2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。

  3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。

  4、保证个人仪容仪表,调整好工作状态。

  5、熟知最新的公司业务动态。

  6、至客户处要确保交通工具停放妥当,不违章,不影响他人。

  7、妥善放置已揽收快件。

  8、进门先整理好个人仪表,主动向客户表明身份,并出示证件,说明来意。

  (二)快件核查:  1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内,对不在服务区域内的快件  可向客户提供解决方案或不予收寄。

  2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的,则不予收寄,若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。

  (三)快件包装:  指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件,使快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全。

  (四)运单填写及称重收费:  1、告知客户阅读运单背书条款,并提醒客户贵重物品建议保价。

  2、对运单客户已填好的,对填写内容进行检查;.若客户未填写运单,则指导客户填写或代为客户填写,并让客户在指定的位置签名。

  3、对已包装好的快件进行称重,确认支付方和支付方式,并在运单指定的位置注明。

  4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。

  5、将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据。

  6、对已揽收的快件做信息采集,并上传至系统。

  (五)将揽收快件在规定的时间内运回处理点,并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。

  对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。

  三、 快件分拣  处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作,包括到件接收、分拣、封装、发运等。

  (一)工作准备:  1、熟知最新的操作处理通知。

  2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。

  3、检查扫描设备、传输设备是否正常。

  (二)快件接收:  1、引导快件运输车辆准确停靠,核对车辆及押车人员身份。

  2、检查车辆封签是否完好,对完好封签进行拆解。

  3、将快件从车厢卸出,并查验,对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。

  4、对快件进行到达处理中心称重扫描,并对问题件进行登记。

  (三)、按快件流向对快件进行分类分拣;  (四)、快件封发:  1、对快件进行发往下一站点扫描。

  2、根据快件属性进行装包并封口、贴包签。

  3、依照发运车次、方向,正确合理装载快件。

  4、对装载完毕的车辆加封,并装好交接手续。

  5、依次引导快件运输车辆安全离开。

  四、 快件投递  快递员对于本区域的快件提供上门投递服务,在投递过程中要确保人员及快件的安全。

  (一)派件准备:准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等,整理好个人仪容仪表。

  (二)、快件交接:  1、领取属于自己派送范围内的快件,与处理人员当面确认运输方式。

  2、对快件进行检查,确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件,并及时交与处理人员。

  3、与处理人员确认件数,利用扫描工具,逐个对快件进行扫描。

  (三)、快件派送:  1、根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序。

  2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。

  3、进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件。

  (三)、快件派送:  1、根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序。

  2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。

  3、进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件。

  (四)、快件签收:  1、核查客户或者客户委托人的有效证件。

  2、提示客户检查外包装是否完好,对于因外包装破损的快件,应礼貌做好解释工作,并根据公司要求,做拒收或者查验处理。

  3、对于到付或者代收货款的快件,向客户收取相关费用,并开具相关票据。

  4、派件员在运单上填写自己的工号或姓名,并指导客户在指定的位置签字;采用电子签收的,则请客户在签收设备上签字。

  5、客户签收后,有条件的网点的派件员立即使用扫描工具,对快件签收信息进行上传,并妥善放置运单签收联。

  (五)交接:正常签收的快件,将快件签收回单交给公司相关工作人员,涉及相关费用的,一并上交。

  (六)无法正常投递的快件处理:对无法正常签收的快件做好登记,并妥善放置,安全运回处理点,将快件交给快件处理人员处理。

  1、首次投递不成功,工作人员应主动联系收件人,确认再次投递时间和地址。

  2、再次投递不成功,可告知公司地址和工作时间通知客户自取,若客户仍需要投递的,应告知额外费用。

  3、对于联系不上收件人和发件人的快件,除不易保存快件外,在妥善保存3个月后,可按相关规定处置快件。

  客户上门自取的快件参照以上流程处理。

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