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销售出差的心得体会

时间:2017-03-21 20:56

第一次出差总结怎么写

工作半来,经历了很也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提那么好的机会,有经验的同事给导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。

现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。

  自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。

    进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。

在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。

而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。

然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。

  在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。

一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。

但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。

它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度•••这些都将影响销售。

而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。

店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

  在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:  我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。

她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。

第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。

闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。

目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。

闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。

接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。

显然这样的接待服务是有问题的。

闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。

  我今后的努力方向:  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

  二、明确任务,主动积极  积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善  三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。

由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。

同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

  感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。

用更加积极的心态去工作。

我想要知道大家对于销售的建议和体会

工作能力:在N年的工作中积累了丰富的实践经验,有N年会展行业招商经验,系统地学习了国内外会展理论,有深厚的会展理论素养和招商方面的实际工作经验,熟悉中外会展市场及会展项目,善于策划项目,工作认真负责,业务能力、学习能力及执行力强,有良好的团队精神。

专长:\ ◆具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。

\ ◆具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力,极强的谈判能力及优秀的口头表达,能承受压力。

\ ◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;\ ◆具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;\ ◆良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。

当然,这些都只是纸上谈兵,大约是这个行业的一些招聘规则,不是很清楚你的具体情况,你应该对我上面的文字进行再加工和取舍成为符合你自己的一分简历,关于具体的修改简历方面的常识,你可以在千里马个人简历网的简历诊断栏目。

看看别人的简历的优势和不足在哪些地方,虽然没有你这个职位的简历,但是,多吸取一下别人的经验,我想,对你是有好处的。

读了《》的人还读了: 1、大学生简历五病症_写作技巧 2、Secretary affairs RESUME 3、关爱留守儿童社会实践心得体会 4、网上求职:投递简历小窍门 5、标准个人简历的正确书写 6、4S店销售顾问简历模板 7、求职英语:原版英文求职信:应聘会计事务所 8、公关经理求职中文简历写作 9、个人简历表格范文:行政文员职位 10、简历指导:简历也玩薄、透、露

第一次出差总结怎么写

第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下面就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。

一、出差的收获这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始

第一次考虑设备如何布局、第一次考虑设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次考虑如何为公司节约成本。

这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西

这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自己还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会

二、出差的体会1、想要做好一个项目必须要有一个端正的工作态度。

拿五里桥的项目来说,虽说业主有些吹毛求疵,但是卢工(对于卢工本人来说我是没什么偏见的,他虽然脾气有点坏,但是人品和技术方面是非常值得尊敬和学习的)他们的工作态度也是工期的一再延误的重要原因之一

他们一开始就怀着“这项目压根不会运行”的侥幸心理,做事情得过且过,图纸上要求用50的进水管他们非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、楼梯做成了五十公分宽,结果导致一遍又一遍的返工,不仅增加了十几万的成本,还白白耽误了两个月的工期

所以我们公司一定要吸取这个教训,不仅能节省成本、缩短工期,还能为公司赢得好的口碑

2、项目建设中业主提出的疑问,一定要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。

这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自己的意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次

所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,一定要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担责任积极改正

当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的责任也不能无休止的忍让妥协。

(PS:建议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。

)3、投标前项目标书一定要做仔细

可以说造成这次我们一直和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书

他们的标书可以说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件

所以我们公司一定要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。

4、安装设备前要有长远的规划。

这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情况。

如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就可以避免这种情况的发生。

这样做即节约成本,又缩短了工期。

三、对公司内部管理的建议1、孵出更多的“鸡”才可能生出更多的“蛋”。

一只鸡生出的蛋是应该拿去卖钱还是应该拿来孵小鸡

我想稍微有点经济头脑的人都会选择长远的投资,先拿鸡蛋孵出小鸡,然后生出更多的蛋再来卖钱。

我觉得做企业也应该是一样的道理,要敢于做长远的投资,利用老员工带出更多成熟的新员工,这样才能把企业不断做大。

明年我们公司准备转型做大型项目,我们三个也要回唐河组建工程部。

不可能把所有的重担压在小朱一个人身上,所以公司目前应该尽早培养几个像小朱一样能独挡一面的大将。

2、留住“鸡”才能生出“蛋”。

毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。

在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,而且员工所追求一般也只有三点:a、舒心的工作环境。

b、大的发展空间。

c、较高的薪资待遇。

对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。

我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,希望到时候我们的待遇也可以得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”

3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作能力和工作态度也纳入薪酬考核指标。

如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。

反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资可以,让我看到你的能力你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多

”这样对于勤劳员工不仅更公平,而且也能督促懒惰员工不断上进。

纠结了好多天,终于把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待

郑 凯 飞2015.12.18#2楼回目录出差参观心得体会出差报告体会与心得 | 2016-07-06 22:465月28日、29日两天,我有幸参加港口乡外出学习考察团赴黄冈市英山县参观和学习。

我非常珍惜这次学习机会,虚心学习,勤于思考,带着问题去考察,和同事们沟通探讨,相互学习。

通过两天的学习考察活动,使我开拓了视野,发现了差距,增长了知识,受益非浅。

现将心得体会汇报如下:一、总体感受此次考察分主要是实地考察,时间紧、任务重。

但我感觉整个培训考察行程安排科学、内容设置丰富、针对性较强,虽然只有短短两天,但收获颇丰。

英山县先进可行的发展理念、整洁优美的乡村环境、活力无限的村级集体经济,都给我留下了深深的印象。

二、主要收获和体会(一)先进可行的发展理念。

在这次考察活动中,我们参与多场座谈会,听取了陶家河乡党委书记张春梅、龙潭河村和周畈村支部书记以及志顺茶业黄总的经验介绍,结合县、乡镇和村级的发展理念,我体会到发展理念不仅要创新、求先进,还要立足实际、切实可行。

我们在参观过程中,看到整个县域呈现出环境、文化、经济和-谐发展,展现出了一种融于生活、引领生活、创新生活,让百姓更好地生活的新面貌。

坚持以人为本,以科学发展观统领经济社会发展全局,以人民群众收入和提高人民群众生活质量为根本导向,积极推进县域经济生态、政治生态、社会生态、人文生态、自然生态的和-谐化,实现全面协调可持续发展,我觉得这是英山发展的科学理念。

这对我们港口的发展来说,具有很强的借鉴意义,我们可以学习英山县这种立足实际,在以人为本的基础上追求创新的发展理念。

既勇于开拓创新,又做到了脚踏实地。

(二)极富人性化的村庄环境。

在考察过程中,英山县农村规划齐整的民居、干净整洁的街道以及整齐划一的农田耕地,给我们留下了深刻的印象,颇有“土地平旷,屋舍俨然,有良田美池桑竹之属。

阡陌交通,鸡犬相闻”的意味。

可以看出,英山县很重视村庄环境的整治,给人一种人与自然和-谐共生的感觉。

除却自然环境,当地很重视乡镇和村庄的人文建设。

在谭家河村,我们参观了村级阵地,其中建设了道德宣传长廊,用二十四孝图等漫画以及打油诗等形式劝民从良从善,他们邀请村里德高望重的耆老担任道德协会的会长,定期评选十佳婆婆、十佳媳妇等,充分依托榜样的力量开展道德建设,取得了丰厚的成果。

我相信这只是整个英山县人文环境的缩影,考察途中一路行来,穿乡镇,走村庄,几乎看不到打麻将的现象。

生活在这样整洁优美、人文氛围积极向上的地方,我想,大部分人的心情大部分时候都会是愉悦的,而人民群众的整体素质也在潜移默化中默默地得到了提升。

(三)活力无限的村级集体经济。

这次考察让我感受最深的,就是英山县所有乡镇几乎都有着充满活力和发展前景的集体经济。

在这次考察之初,杨书记就给我们考察团的人员布置了任务,重点考察英山县的中药材产业、茶产业和新农村建设,认真总结他们的发展经验、思考可借鉴之处以及如何立足港口实际,推动我乡的经济、社会全面发展。

英山方面安排的考察点就是这三个方面的代表。

陶家河乡是整个英山县最偏远的乡镇,交通、区位条件甚至比不上我们的高枧乡,但是他们依托几个中药材企业,建立起了“公司+合作社+基地+农户”的“产加销”一条龙的完整中药材生产模式,依靠企业开拓了广阔的海内外市场、极大促进了农产品转化为看得见、摸得着的经济效益。

通过企业和合作社“三包、三统、三定”的模式,既充分保证了药农种植中药材的积极性,同时又提高了药农的组织化程度,真正实现了统分结合的双重经营体制,有效避免了药农对于市场行情反应上的滞后性,大幅度提高了药农抵御市场风险的能力。

同时,企业还凭借自身的优势条件,不断增加科技投入,实现了与大专院校的对接。

一方面邀请大专院校的科研人员开展中药材的品种改良,同时深入田间地头开展种植培训,帮助药农解决实际困难。

另一方面,与大专院校开展科研合作,提高产品的科技含量,科技的力量帮助企业完成了产品核心竞争力的塑造。

这对于我们乡发展集体经济,提供了很好的借鉴,一方面我们要立足港口的实际,以农业产业化为核心,找到我们的核心产业,是吊瓜也好,是中药材也好,总之不必担心没有特色,因为我觉得对于我们这种乡镇来说,所谓的“独特”并不能形成农产品的核心竞争力,核心竞争力的形成只有依靠科技的力量;所以,另一方面,我们要实现同大专院校和科研院所的紧密挂钩,形塑产品的核心竞争力,进而同步完成市场拓展和市场占有率的提升,促进经济效益转化,然后才是构建完整的产业链。

三、一些感想这次考察促使我更加坚定了一个想法,一个乡镇要想发展经济,还是要依靠自己的力量,走内生型的经济发展之路,即对内寻找发展的潜力和要素,依靠区域内人民群众的力量,激发他们的生产积极性,用正确的发展理念引导他们,用科学的发展模式凝聚他们,用丰厚的回报激励他们,最终自己带领自己走上富裕之路。

无论是南街村、还是最近被热捧的“福娃模式”,都是依靠本区域内的资源禀赋条件,摸索出了一条适合本区域发展的模式。

我相信,与英山比起来,崇阳的自然条件算是好的,与陶家河乡比起来,港口在交通区位和资源禀赋上同样具有优势,他们能发展起来,我们就没有理由不发展地比他们更好。

他们的今天就是我们的明天,我始终坚信一点,人就是港口最大的资源禀赋,而勤劳勇敢的人民群众就是促进港口发展最大的优势条件。

我被人际的惊涛骇浪掀得晕头转向

和老板说你的烦恼,商量一下让那几个俗不可耐的女人记录出勤时间,然后再开个小会,煽情点的,大家说开了就好了。

求一份关于摩配销售员的工作内容。

销售人员工作内容  知识方面:  1、销售人员对行业、市场的不熟悉;  本行业服务的目的  行业的发展前景  市场竞争情况  竞争对手分布  竞争对手优势  竞争对手的客户情况  竞争对手公司情况  研发、销售管理、产品动态等  竞争对手销售手段  2、销售人员对产品不熟悉;  公司产品的讲解  公司产品使用、安装、培训客户  公司产品卖点、优势(同类产品比较)  公司产品发展方向  3、销售人员对销售流程不熟悉;  按客户需求程度分等级,不同的客户不同的销售办法  制作标书  讲标能力  4、销售人员对客户决策流程、关键决策人不熟悉;  客户决策流程  客户关键决策人  5、销售人员对专业业务知识不熟悉;  专业业务知识  操作方面:  1、挖掘新客户;  保证重点客户的“每月安全数量”  平均每个省10个重点客户  2、保证落单  保持良好客户关系,招标发挥正常  3、引导需求的能力  想办法促进客户购买,缩短客户购买周期  4、处理突发问题能力  客户对产品的质疑  能够站在客户的立场上解答客户的疑问  客户有对竞争对手先入为主的印象  利用竞争对手的劣势和缺点瓦解其在客户心中的地位  竞争对手打价格战(前提是客户不在乎产品的好坏)  摸清客户预算,估计竞争对手报价  接近整数原则但不要超过客户心理价格  如果价低者得,报竞争对手的价格或者更低(坚决不丢单)  帮助客户做招标文件  在客户接受产品的基础上主动帮助客户做招标文件  佣金问题  先认可软件,报价,还价,在保证我们利益的情况下(如软件价格不得低于多少,在此基础上增加的部分可以全部返还,但要扣税)可以有一部分感谢费,以上不成再谈10%的佣金。

  找对拿佣金的人,佣金是最后的手段,不到万不得已不要许诺;一定要从减少或不给佣金的角度考虑问题,即便是付出佣金了,落单后也要总结问题出在什么地方付了佣金。

  要分析在什么情况下客户会拿佣金。

  提高出差效率:  1、出差前的准备  详细的拜访计划,除招标外每天拜访客户保证数量为2个客户  2、出差返回后的总结  详细报告拜访情况,针对每个客户拿出相应对策  销售的基础工作:  1、培训、自主学习  定期考核,不合格者将扣绩效工资  2、新客户挖掘  电话、寄资料、帮客户搞方案(实验室建设、教学方案、实验教学资料等)、摸清客户需求等  3、客户关系  成为客户的聊友、朋友

电子商务的工作流程

楼主你好!请参考:电子商务的流程1.企业将商品信息通过网络展示给客户,客户通过游览器访问网站,选择需要购买的商品,并填写订单。

2.厂方通过订单确认客户,告之收费方法,同时通知自己的应用系统组织货源程序。

3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。

4.金融部门通过电子邮件(或其它方式)通知买卖双方资金转移的结果。

5.厂方组织货物,并送达到客户手中。

从上述电子商务的实际流程中,电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身,是整个的贸易交易过程。

(知识产权主要指著作权,商标权,专利权,邻接权等) 希望我的答案可以解决你的问题,对你有帮助,祝你天天快乐

房产 营销软件

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销售信息,技术服务信息的共享对提高员工的工作能力,增加企业的凝聚力有很大帮助。

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《销管王》功能模块介绍(可根据企业管理特点自定义开发)日志管理日志管理系统是根据公司销售人员经常在外出差,人员活动场所不固定的特性而研发,它实现了销售人员可以随时随地用手机上报工作情况和市场情况,记录销售心得和工作体会,公司领导也可以随时随地用手机批复和查看各销售人员每天的工作情况和市场动态,并可以根据销售人员上报的工作信息及时的给与监督指正,从而使公司领导对外出销售人员的监控管理和指导安排更加科学有效,快捷方便。

并且此系统可自动系统分类,永久保存,长期积累,日志管理系统里的日志信息可作为公司监控市场最宝贵的文献资料。

客户管理销售人员可以通过手机或电脑及时建立走访客户档案,记录客户的名称、通讯地址、电话、规模、主销产品、从业人数,销售历史、每月销售业绩,主要负责人的姓名、兴趣、爱好,甚至生日等的信息,并记录客户的每次的拜访内容客户提出的问题,客户的订单,回款,退货等信息。

订单管理 订单管理系统包括订单上报模块,产品管理模块以及客户管理模块。

销售人员在外可随时用手机上报客户订单。

根据系统设置,销售人员只需选择客户,填写产品编号和产品数量,系统将自动整理生成订单上报公司,公司可根据自制流程对上报订单进行审批,比如大区经理审批、内勤审批、 财务审批等等。

如有审批不通过可设置短信提醒销售人员对订单进行调整 订单通过审核可通知客户付款 收到客户付款后可安排物流发货,发货结果可以短信的形式通知销售人员或客户,内容可包括:发货产品、数量、物流公司、发货单号及物流公司电话等等 销售人员在收到货物后确认货物无误后此订单完成。

订单整个过程销售人员随时可以用手机查看订单的处理情况,如内勤是否处理、客户是否付款、货物是否已发出、大约什么时候可以到货等等。

使整个订单处理过程简单明了,快捷高效。

订单系统还可以对整个区域或公司的订单进行汇总,如公司可随时查看某一时间段内各个产品总的销售量或某一区域各个产品总的销售量等等,有利于公司根据不同产品不同区域的销售量制定下一步的销售计划。

库存管理1)公司库存可根据公司不同要求按着产品名称,成品编号,产品批号等进行入库2)产品入库时有库存管理员填写入库单3)产品发货由库存管理员填写出库单,包括产品名称,发货数量,批次,物流公司等等4)根据公司要求可进行退货,调货等处理5)各仓库的库存量可设置上下限报警功能有利于合理的安排生产6)根据公司人员的不同职能,可灵活设置不同人员查看库存的权限7)如库存有调整,可设置短信提醒功能,随时提醒相关人员的库存变化情况。

统计分析销售人员通过手机端实时上报(每天,每时)市场信息,系统即时汇总,生成多角度的销售报表,总部可及时了解各大区,办事处的业务情况,保证对全国各地的市场和销售情况及时准确掌握,为销售决策提供依据。

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