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销售第一天的心得体会

时间:2018-10-16 05:19

房产销售第一天上班体验心得怎么写?

通过学习团队精神,使我深受教育和鼓舞,团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展,我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支撑,没有团队精神的支撑就很难有我们各项工作的顺利开展,总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。

一、我们珍惜集体的荣誉,珍视集体的利益,以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现,我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现,没有一个共同的工作目标一切都很难实现,集体主义的具体表现就是团队精神,在我们工作中离不开团队精神的指引,团队离不开一个统一的领导和统一的指挥,才能保证我们工作的顺利开展和成绩的取得,这就是团队精神的巨大的作用。

在我们不同的历史时期,团队精神发挥了不同的作用,有一点值得大家重视的就是,在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。

总结了一下,团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。

团队精神要想工作中产生积极的影响,离不开一个团队价值趋向的定义,一个团队的前进方向和努力的方向。

二、团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力,实质就是团队提高团队成员的综合素质。

三、团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。

团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。

销售感想与心得体会

销售感想与心得体会【篇一:销售感想与心得体会】销售员的工作是帮助顾客做出最佳的选择。

在了解顾客需求的基础上,使顾客相信购买某种产品能使他们获得最大的利益。

下面是yjbys小编收集整理的销售员工作范文,希望大家喜欢

在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:我不会,因为.,我的计划没完成,因为我总是在找借口,在抱怨。

但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。

其时祸根就是自已了。

说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发要让人生更加漂亮,要努力才能有运。

从此要努力才能有运深深的刻入我的脑海中。

每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。

我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。

首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

心得三:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。

当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户

高分求一篇手机销售的心得或者体会

手机销售心得体会时光匆匆,转眼间已经离开**市场10天有余了。

回首**市场,有太多的辛酸苦辣甜。

我可以对**市场说:“谢谢你让我更快地成长

” **市场的三个月是我学习东西最多的三个月。

我有时感觉我就是一棵小树,每天都有枝条被修理,虽疼无怨。

客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。

工作方面:我对终端造势有了更加深层次的了解。

我们以前作快速消费品只讲究陈列。

所以我在终端布置维护上面非常重视,做得也比较到位。

但是在人气提升方面不足。

以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。

通过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。

5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到**商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发DM的。

商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。

其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。

那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。

平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好

卖两个说四个

不少商家和店员都非常高看我品牌。

办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做**赔了多少,**听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。

效果真的很好

真是假作真时真亦假,无为有处有还无

这都是终端造势吧

通过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。

决胜在终端,终端看零售。

一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。

拉力就是广告效应。

我们能做的就是终端形象的建设。

所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。

终端最有效的维护者是谁

促销员

没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。

在促销员招聘方面我也是长了见识的。

**商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。

她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮助她销售我品牌。

她的销量直线上升。

看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

办事处经理在处理乱价方面也是高手。

一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不可以乱价,否则以差价为额度进行罚款。

另一方施的过程中乱价依旧。

不过除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。

为什么

因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。

在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。

看商家的反映。

根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。

事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。

在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。

**是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。

当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。

办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。

压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。

经销商很少有直接回绝的。

于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。

他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。

办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。

另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一起去。

打款、定单、记录一定要干净利索。

有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。

外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。

后来在我几番催促下打款了,但是进货量未达到预期效果。

有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。

你今天去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。

”是呀

我深知在**市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。

运筹帷幄之中,决胜千里之外。

在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。

**商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不积极。

我请示办事处经理。

办事处经理说开新户。

新户开了,该商家炸了

当时就差骂人了。

我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。

办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。

两天后,商家主动给我打电话说要进货。

办事处经理说了一个字“贱”

哈哈

太有意思了

这就是配合的乐趣

那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了

整个**市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。

现在这些我都拿得起也放得下。

做销售的简短心得体会

做销售的简短心得体会  导语:开展工作一地要准备好,特别是销售工作,这还是需要技巧的。

下面就是小编给大家整理的做销售的简短心得体会,希望大家喜欢。

    做销售的简短心得体会  首先对”销售三角形”做简单说明;  第一条边——底边:是”态度和信心”:众所周知,做任何事情,态度是首要的,有了信心就已经向成功跨出了一大步;特别是销售工作,很多时候是说服和引导销售对象的一个过程,如果你自己对自己的产品和服务也没有足够的信心,无疑将很难说服别人接受你的观点;所以,信心是支撑销售三角形的底边;  第二条边——产品知识:你现在要向你的潜在客户推广销售你的产品和服务,必然要准备好客户向你询问有关你的产品或服务的相关问题;这包括整个市场的状况,你的卖点等;如果连你自己或你的同伴也说不清楚你们的产品或服务,假想是你自己,你会选择购买吗

  第三条边——销售技巧:有了足够的信心和产品知识,就能取得销售的成功吗

未必

销售工作是一个广泛的跨学科的综合性工作,有人说它更是一门艺术;所以在销售工作过程中,不要忘了随时积累,学习和掌握具体的工作技巧;所谓”事半功倍”,掌握了方法和技巧,做事自然卓有成效

  第二:认识你的产品或服务;  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。

销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。

每个人都有各自的特点,都有各

求一篇服务营销的心得体会(感想)

《服务营销》心得转眼间,这一学期的学习课程又即将步入尾声。

服务营销学是继大二的市场营销专业课程后,接触到的一份全新的营销理念。

服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的,又是对市场营销学的拓展。

这一门《服务营销学》课程着实让我受益良多。

我不仅学到老师给我们讲的关于服务营销的很多知识,更重要的是我学到很多书本上学不到的东西。

对于老师讲过的一些话我至今还牢记着,比如“一个人的观念的改变非常重要,有什么样的思想,就什么样的生活,有什么样的选择,就什么样的结果”等等一些让人简单记住又值得体会的语丝。

服务营销要赢在当下,如何赢在当下,成为了我们每个人的目标和思考的问题。

如何在服务营销中赢得当下

我个人认为应该做到以下方面:一:赢在人心服务营销,服务的是顾客,营销的是自己。

服务营销,人至关重要,员工与顾客决定营销成败。

在提供服务产品的工程中,人是一个不可或缺的因素,尽管有些服务产品可以有机器来提供,但人依旧起着十分重要的作用。

一方面,高素质、符合要求的员工是参与提供服务的一个必不可少的条件;另一方面,员工的服务态度和水平也是决定客户对其服务满意度的关键因素之一。

考虑到人的因素在服务营销中的重要性,克里斯蒂安·格隆罗斯提出,服务业得营销售由3个部分组成即公司、顾客、员工。

由此可见人的因素在服务营销中的地位。

可口可乐的总裁曾经说过,即使可口可乐的资产一夜之间全部没了,只要我的员工还在我就可以重

急需一篇(柜台销售技巧)心得体会

第1讲 零售与柜台销售【本讲重点】竞争市场中的柜台销售柜台销售人员的必备素质专业的柜台销售竞争市场中的柜台销售如今零售的形式越来越多,路边的杂货店、专业的百货商店、大型的超市、专卖店等等,这些不同形式的零售终端,使得零售这个环节的竞争变得越来越激烈。

人们购物的同时见到的不仅是琳琅满目的商品,还有为数众多的营业员、促销人员。

促销人员的目的非常简单,就是推销商品,但是某些销售人员的推销方法却往往会令顾客产生抵触情绪。

对于销售人员的这样的提问,顾客一般都会说:“对不起,我不买,我只是随便看一看。

”有些顾客可能继续看商品,而有些顾客就可能转向其他柜台。

当今市场上,当顾客对品牌的忠诚度还没有达到一定程度,在购买某种商品时,促销员的介绍将会起到较大作用。

而上面的那种急功近利的做法却往往不能促进销售,反而在某种程度上还会让顾客产生了非常大的抵触情绪。

作为专业的柜台销售人员应该怎样做才能达到良好的效果,既卖出了商品,又能赢得顾客的好感呢

柜台销售人员的必备素质柜台销售人员的工作就是通过以自己的知识和技能来提高商品的销量,任何一位销售人员的业绩都是由三个方面的因素来决定的,那就是态度、知识和技巧。

图1-1 决定销售业绩的三个方面很多柜台销售人员往往注意了态度和知识,却忽略了技巧的提升。

1.态度态度即柜台销售人员对工作的看法,是判断销售人员是否全身心地投入到这项工作中的标准。

柜台销售人员的工资=底薪+提成,这种工资结构极大地激发了他对工作的热情态度,销售人员往往会为了销售提成而不遗余力地去推销商品,但是销售人员的态度一定要把握尺度,急功近利的热情是不可取的。

2.知识这里的知识是指柜台销售人员对所售商品的专业知识。

很多公司培训促销员时,一般都会涉及到十分丰富的商品知识。

例如商品的产地、结构、功能、给顾客带来的好处等等,可以说每一个环节都经过了严格的培训。

促销员对于商品的专业知识一般并不缺乏,在销售人员的知识体系中需要增加的是如何更好地站在顾客的角度上去思考、介绍商品、掌握顾客的心态和目的。

顾客去商店可能多半没有买任何东西,这时的目的并不是买商品,而是作为一种浏览,作为一种信息的收集,对各种商品产生一种最初的印象。

销售人员要更多地关注顾客购买的知识。

3.技巧技巧就是在生活或工作中表现出来的专业行为,是目前柜台销售人员最欠缺的一项。

对于众多直接面对顾客的柜台销售人员来说,他们的一举一动都将给顾客留下非常深的印象。

【案例】一次因出差而使小张到飞机场很早,离登机时间还有一小时,想去附近的小超市逛一下。

当他提着包距离超市还有10米时,突然走来了3位柜台销售人员,微笑并鞠躬说:“先生,欢迎光临。

”小张当时的感觉是“坏了,早知道有柜台人员我就不来了。

”在柜台前,这几个销售人员拿出商品逐个地介绍,整个柜台只有10米,但对于小张来说那是非常漫长的10米。

以后他再到机场看到超市时,首先确认的并不是要不要买东西,而是有没有柜台人员,“如果没有的话,我就去看一下,如果有的话肯定就不去了。

”对于柜台销售人员来说,要想提高自己的业绩,最需要提升的就是专业行为,也就是专业的柜台销售技巧。

顾客只有在心情愉快、轻松的情况下才有可能购买商品,所以不要当顾客走近柜台还没有来得及选择他喜欢的商品时给他们太多的压力。

【自检】销售人员的业绩是由哪三个方面的因素来决定的,并总结自己在这三个方面存在的欠缺。

(1)____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(2)____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(3)____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1专业的柜台销售1.对柜台销售人员的基本要求人们对于一些柜台销售人员的表现会有抵触的情绪,而另一些柜台销售人员的表现却让人们觉得恰到好处。

究竟什么样的行为具有专业的柜台销售技巧

什么样的行为能让顾客产生轻松愉快的感觉,并且能促进顾客购买商品呢

【案例】在公司的表彰大会上,销售业绩第一的是一位四十多岁的女同志,令大家都惊异的是:她在一个非常偏僻的商场销售商品,销量却比别人多出至少3倍。

在所有人的眼里,她是一位偏于内向的柜台销售人员。

公司特别观察了她一个星期的工作内容,发现在她身上具备一些从工作中摸索出来的正确的技巧或行为表现。

当顾客走近柜台时,她不是像一般柜台销售人员那样地立刻迎上去,而是微笑着对顾客点一下头,让顾客置身于她的商品当中,自由地去选择、去欣赏她的商品,只有当顾客确实有了需求的时候,她才走上去对商品作介绍。

她专业的柜台销售技巧,帮助她推销出了许多的商品。

2.如何有效地吸引顾客对于柜台销售人员来说,不仅需要具备以上这些基本的要求,更要注重善于与顾客进行沟通,了解顾客的需求,恰到好处地推荐商品,不能像轰炸一样,一古脑地把所有信息都告诉顾客,应该根据顾客的需求,恰到好处地介绍商品。

在激烈的市场竞争中,对柜台销售人员的要求也相应地日益不断提高,柜台销售人员如何提高自己的技巧,就变得非常重要。

图1-2 竞争中的柜台销售在市场竞争中,销售人员会发现自己的柜台永远挨着竞争对手的柜台。

在这种情况下,柜台销售人员不能只是等着顾客走向自己的柜台,而是要采用一些有效的方法去吸引顾客,让他们更关注你的柜台,走向你的柜台。

◆展示公司的形象专业的柜台销售人员不仅仅要推销商品,还要注意给顾客留下好的深刻印象。

一旦顾客对你的柜台产生了好印象,随之而产生了购买想法时,他首先会想到你的柜台。

例如:一些品牌为了推销商品,聘请有知名度的演员、模特作为商品代言人,招聘形象好的推销人员等等,这些做法都是通过展示公司形象,给顾客留下深刻的好印象。

◆使商品更能吸引顾客急功近利地向顾客打招呼,把顾客生硬地拉过来不仅不是一个好方法,还容易使顾客产生抵触情绪。

销售人员需要在工作的过程中不断地总结一些有效的方法去吸引顾客,让顾客更多地关注你的柜台。

【案例】很多大商场中都有施瓦洛奇的柜台,这是一个水晶饰物品牌,在展台中的每件商品上方都有一盏射灯,衬托了饰物的晶莹剔透,顾客从这里走过,就会被灯光和商品所吸引。

顾客在欣赏商品的过程中,自然也相应地留下了非常深的印象。

柜台销售人员吸引顾客的方法往往不是语言,而是商品和整个柜台的布置。

作为柜台销售人员,应尽力把你的柜台收拾得更加亮丽,将商品摆放在更好的位置上,把商品擦拭得一尘不染,这样才能在竞争激烈的市场中吸引更多顾客的注意力。

【本讲小结】这一讲对柜台销售技巧做了初步的介绍。

面对激烈的市场竞争,销售人员只有具备了积极的工作态度、全面的商品知识和良好的销售技巧,才能有效地促进销售。

而其中的销售技巧一项是大多数销售人员都需要认真地不断总结和学习的,通过本讲的具体学习将会有效地提高你的销售技巧,帮助你成功地完成销售任务。

销售实习心得体会及收获

实习心得体会及收获 我走出学校大门步入社会的那起,我的生活发生了翻地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。

而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。

  在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。

现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。

电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

  一、电话销售工作介绍  我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。

技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油

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