欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 心得体会 > 物资岗位爱岗敬业心得体会

物资岗位爱岗敬业心得体会

时间:2017-06-14 22:42

立足本职岗位,怎样做到爱岗敬业

,就是员工对待自己所从事的职业,有着崇敬和虔诚的态度,有着神圣的使命感和责任心,有着全身心投入的热忱。

作为一名企业的员工,就是要立足本职岗位,牢记新的历史使命,服从领导、服务客户的优良传统,干一行、爱一行、专一行,努力成为本专业的行家能手。

  是时代的需要,也是作为一名员工所必备的第一素质。

是一种能力,又远胜于能力。

是一种精神,更是一种品格。

作为一名员工的爱岗敬业精神从哪里来

既需要个人的主观努力,也需要客观环境的熏陶;既需要领导的长期教育,也需要组织创造有利条件;既需要内在的自觉,也需要外在的监督。

这些都是爱岗敬业和责任感的源泉和保证。

对于我们每一个员工的爱岗敬业精神是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行。

勇敢地担负起自己的责任,人生才会充实,生活才有意义。

提倡爱岗敬业精神能激发员工的高度责任感,培养团队的亲和力、向心力、凝聚力,营造温馨和谐、团结友爱的绿色人际关系环境,促进企业与员工和谐发展。

  什么叫敬业

南宋哲学家教育家一语道破了其中隐含的深义:“敬业者,专心致志以事业也。

”古往今来,有志者、事竟成,无志者、事难成的事例比比皆是。

强,说到底就是个思想觉悟的问题,一个人如果有坚定的,对党的事业忠诚,对企业发展高度负责,就会有一种昂扬向上、励精图治的精神状态,有一种干不好工作就食不甘味、寝不安枕的精神。

反之,就会不用心、不动脑,有力不愿出,有劲不愿使,得过且过,混时度日,即使水平再高、能力再强,也不可能将工作做好。

“人贵有自知之明”。

我们要在本职岗位上努力践行“工于至诚,行以致远”的理念,大力弘扬爱岗敬业、扎实工作、乐于奉献、勇于创新的精神。

  我们无论在哪个工作岗位都应该做到爱岗敬业,细心钻研,从自我做起,从细节做起,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一粒粮做起。

要不断完善用人选人机制,用人选人是一种导向,如果通过的是那些以事业为重,一心一意干事业、有创新的人;是那些勤于学习、长于思考、善于解决工作中实际问题,实实在在能干事的人;是那些默默无闻、,愿意在经常性、基础性工作上下功夫、求真务实抓落实的人,那么员工就会受到鼓舞和激励,把心思用在学习上、工作上和市场拓展上,不负重托,建功立业。

反之,就会挫伤员工的积极性,导致敬业精神衰退。

我们应当把工作中的每一个工作环节、每一个细节、每一项任务,都应当成为自己的责任,并努力做好。

所以,牢记自己的理想信念,实践自己的诺言,把自己置身到责任之中。

  时下,一句“今天工作不努力,明天努力找工作”说出了工作与敬业的关系,在不同岗位上工作的人都对这句富有哲理的话有着自己的理解。

只有尽到自己应尽的责任,才能算是好员工,只有每个员工都认真地承担起自己应该承担的责任,企业才能和谐运转、持续发展。

要把思想政治教育与解决实际问题紧密结合,实际问题的困扰对员工敬业精神的影响也不容忽视。

作为员工本身,自然应该集中精力,排除干扰,干好本职工作。

不论你处在什么环境,处在什么岗位,都不要忘了自己的责任。

在自己的本职岗位上,干一行,爱一行,专一行。

虽然这是句老话,但它的生命力常青。

我们要始终保持积极向上的工作态度,把对企业和客户的奉献与付出看作无尚光荣。

  实践证明:工作仅凭热情、感情、勇气是不够的,还必须有足够的能力来支撑,更为关键的是要立足本职岗位,爱岗敬业,干一行,爱一行,专一行,坚持从我做起,从小事做起,从现在做起

2015年公司新员工培训心得体会范文1000字

2015年公司新员工培训心得体会范文1000字  从学校毕业后,我终于如愿成为了国网太原供电公司的一名新员工。

求职时的忐忑如今变成了面对将来的各种憧憬,憧憬着交到新的朋友,憧憬着成为公司的优秀员工,憧憬着体现自己的人生价值。

然而,在我憧憬的同时却有一丝担心一直萦绕在我的心头——如何才能将我的憧憬变成现实?  2015年8月1日,我们2015级的新员工开始了在北田的培训,正是这次培训,我眼前的迷雾渐渐地烟消云散了。

经过4天的学习,我对太原供电公司有了更深一步的了解,明确了各个岗位的责任,并制定了我的职业发展计划,同时从心理上开始了从院校人到职业人的角色转变,树立了爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、服务群众和办事公道的职业道德。

  了解公司并明确岗位责任是成为一名优秀太供员工的必要条件。

运维检修部的余鹏副主任给我们详细介绍了国家电网公司在“十二五”期间提出的“三集五大”发展战略,分别说明了人力资源集约化管理、财务集约化管理和物资集约化管理的优势,以及大规划体系、xx大建设体系、大运行体系、大检修体系和大营销体系的特点和职责,让我对公司和岗位责任有了一定的了解。

但是我相信一次的学习还远远不够,要想更加深入地了解公司和岗位职责还需要我在今后的培训和工作中不断地学习和思考。

作为一个国企工厂的员工,想写一篇关于提高工作质量的文章,请高手帮忙一下 ,急用

我觉得作为公司的调度岗位作用还是很大的,首先对自己来说,你能将系统统一调度,最起码要有一定的知识和经验,一名好的调度员,不但能协调,而且还能准确判断问题所在,给你所要调度的部门起到了参考作用。

还有对自己来说,作好一名调度,你的人际关系肯定会处好,只有这样才能发挥你真正的作用。

其次对公司来说一个调度岗位的设立,他能及时地解决问题,不至于让下面的部门,找谁都可以,找谁谁也不管,自己又没那么大的权力,往往会将问题拖延甚至事故发生。

浅谈如何做好后勤服务保障工作

从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全局各项工作,以大局为先,以服务为重。

后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,基层、机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。

为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。

作为一名后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。

一、后勤工作的特点 1、广泛性。

后勤工作涵盖面较广,具体地说,我局的后勤工作主要有以下几项内容:出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。

业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。

2、服务性。

后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。

比如,协调好各科室用车等都需要服务。

为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。

3、和谐性。

后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。

机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。

其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本局内各部门的关系,又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。

因此,后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。

4、琐碎性。

后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。

具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;修修管道、接接电源等再小不过的事,但都代表着整个局的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待和外事活动中,小事处理不当,也将会影响到我局的的形象。

5、时效性。

后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。

后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如那个部门需要用车;灯管、水管坏了等等;为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。

6、协调性。

要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责,也需要每一位员工的支持与配合。

如饭堂报餐,若员工不报餐而就餐就会造成浪费,还有日常工作用水用电,需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等,只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。

二、做好后勤服务保障工作的几点想法 根据前面所谈的后勤服务工作的特点,本人认为必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,突显以人为本,积极探索,大胆实践。

笔者认为可以从以下几个方面加强本所后勤管理工作: 1、加强制度建设,提高后勤管理能力。

建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。

如用车、租赁、饭堂、文印等,这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。

制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

2、加强奉献意识,提高服务能力。

后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。

这是由后勤工作性质决定的。

“后勤工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各项工作的重要保障”,后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起。

和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。

因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障,为全局服务。

我们必须既要强化奉献意识,提高服务能力。

没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也是没有实际意义的。

因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。

3、加强角色意识,提高专业能力。

每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意味着不同的责任。

后勤工作根据不同的工作内容也有不同分,作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己的责任和使命。

当前,社会的分工越来越细,每个人在明确自己角色的同时,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。

每个人都有自己的优势,都有各自的专业特长。

“三十六行,行行出状元”。

后勤工作也存在专业分工,比如有车辆管理、水、电管理、基建管理、固定资产管理、文印管理等等。

每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服务质量,这样才能更有效地为全局各项工作服务。

4、加强进取意识,提高创新能力。

如何有效履行和不断强化后勤管理的职能,如何提高服务质量,都需要我们保持进取意识,强化创新能力。

如果总是因循守旧,不能突破原有的思维方式和习惯模式,那我们就不能适应时代的发展要求。

后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长,涉及管理、服务、保障等方方面面。

现如今服务的内容和要求都发生了很大变化,从原来的后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策制定等事务工作。

适应这个发展趋势,做好新形势下的后勤服务工作,就需要不断的总结、创新和提升。

因此,每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态,在继承的基础上突破前人,超越自己,推动后勤事业持续的发展创新。

5、加强学习意识,提高思维能力。

党的十七大报告提出,全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。

”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习,不需要理性思维的错误观念。

后勤工作者,必须强化学习意识,努力培养理性思维能力,这是推动工作的前提和基础。

恩格斯曾指出,一个民族想要站上科学的各个高峰,就一刻也不能没有理论思维。

因此,我们既要学习后勤业务知识,增长实际工作的本领,更要注意理论的修养和锤炼,提高理性思维能力。

怎样讲后勤工作很高大上

后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,既是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一环。

做好服务保障工作是后勤工作者的天职,是与生俱来的永恒课题。

从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全所各项工作,以大局为先,以服务为重。

后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。

为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。

   一、正确认识后勤服务工作特点  1、广泛性。

后勤工作涵盖面较广,具体地说,后勤工作主要有以下几项内容:做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定,根据局公室的安排做好接待工作;协助局公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。

负责局机关、宿舍大院门前四包和安全保卫工作;做好局机关,宿舍大院绿化管理及文明小区建设工作;做好局机关门面的经营、管理工作;做好培训中心的经营管理工作;做好局家属委员会工作,协助局公室做好民事调解工作。

水电管理、车辆管理、公楼卫生、维护维修及其他日常性事务。

业务项目繁杂,涉及范围广,与各项工作及每位职工的工作、生活都息息相关。

  2、服务性。

后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。

比如,车辆调度、车辆安全出行,电通水畅,房屋及各种公设施的维修,庭院绿化、民事调解等都属于服务。

为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。

    3、和谐性。

后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。

机关工作所需的交通、水电、等物资保障以及全体职工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和职工工作的情绪。

其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本单位内各科室、委的关系,又要协调好与外部的诸多方面的关系。

因此,后勤工作是打造和谐稳定建设和谐安定汉江的重要组成部分。

  4、琐碎性。

后勤管理工作常常是从一些不起眼的芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。

具体工作中,水电的维修等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;与驻地其他单位事务的商议等,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系,有失单位形象。

  5、时效性。

后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。

后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如公场所灯坏了需要及时修等,为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,事必须做到果断、及时、合理、科学。

   二、努力提升后勤服务工作人员素质,不断强化后勤服务工作意识  按照汉江局的工作目标,就如何做好后勤服务,提升服务质量,我们必须认真思考,并就后勤工作面临的许多新情况新问题进行探讨,后勤服务工作必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,彰显以人为本,积极探索,大胆实践,着力在提升人的素质上下功夫。

  1、提升政治素质。

要强化后勤人员做好本职T作的责任感和使命感,牢同树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治坚定。

  2、提升业务素质。

要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是汉江局事业发展的必不可少的保障;因此,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的良好职业素养。

  3、提升管理素质。

作为后勤工作的干部职工,要切实加强内部管理,突出一个“严”字,用科学制度管理人,用岗位职责要求人,用工作成效考核人,在执行制度面前一视同仁,只有这样才能维护制度的严肃性,提高执行各项规章制度的自觉性。

  4、提升廉政素质。

后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,增强法纪意识,认真落实胡锦涛总书记在第七次中纪委全会上倡导的八种风气,在思想上和行动上筑牢拒腐防变的“堤坝”,把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为人民服务的思想。

    5、提升创新素质。

当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。

如何管理保安队伍

保安队伍的管理  为加强保安队伍管理,狠抓队伍建设, 切实提高保安队伍的业务素质和服务水平,为客户单位提供更优质的服务,取得较好成效,保安人员应做好如下工作:  一、(一) 、五好:  1、政治思想好--保安员思想健康,积极进取,热爱保安,热爱集体,维护团结。

党、团员能充分发挥先锋模范作用,在关键、危险时刻能冲锋在前。

  2、岗容岗姿好--保安员在岗执勤时,着装严整,岗姿端正,精神饱满,无留长发、蓄胡须现象。

  3、服务质量好--无论在内或在外,上岗执勤或平时交往中,均能做到讲文明、懂礼貌,热情待人。

工作中能尽职尽责,善于发现和排除不安全隐患,积极协助公安机关查破刑事案件,抓获犯罪分子,确保客户内部安全。

  4、遵纪守法好--能经常开展遵纪守法教育,重视建章建制工作,纪律严格,坚持军体和擒拿格斗训练,队伍作风过硬,均能自觉遵纪守法。

  5、内务卫生好--能认真落实内务制度。

宿舍、值勤岗位及周围环境清洁,物品摆放有序,整齐划一,个人衣物干净整洁。

  (二)、四知:  全体人员必须做到:  1、知任务职责和权限;  2、知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络;  3、知警卫区域的重点部位和周围环境;  4、知文明用语和行为规范。

  (三)、两无一满意  1、执勤区域无刑事案件;2、保安员无违法犯罪案件。

  通过全体队员在岗位积极作贡献,为客户办好事办实事,达到客户满意。

  二、六个规范、三个达标、三无一保证、八个严禁、十六字方针。

  (一)、六个规范:  1、军事训练规范; 2、内务卫生规范; 3、执勤上岗规范;  4、仪表仪容规范; 5、文明用语规范; 6、文明服务规范;  (二)、三个达标: 1、军事训练达标; 2、业务知识达标; 3、法律知识达标。

  (三)、三无一保证:  在客户单位和保安员中努力实现:  1、无案件发生;2、无责任事故; 3、无违法违纪; 4、切实保证客户安全。

  (四)、八个严禁,八个处理:  1、严禁打人骂人; 2、严禁喝酒酗酒; 3、严禁私藏凶器; 4、严禁赌博耍钱;5、严禁看淫秽光盘、录像及黄色书刊; 6、严禁留宿亲友、寄存物品; 7、严禁打信息电话; 8、严禁私开机动车。

违反以上禁令者有一个处理一个。

  (五)、严禁打人骂人十六字方针:  打不还手,骂不还口,打人必纠,委屈(挨打)受奖。

  三、对班队骨干提出六不准  1、不准欺压、打驾队员;  2、不准苛扣、私吞和多占队员工资、奖金和其它集体收入;  3、不准怂恿和强迫队员请吃送礼;  4、不准利用职权谋取私利;  5、不准直接管钱管物;  6、不准搞特殊化。

  四、处罚  1、发现有下列情形之一的要给予一定的处分:  (1)工作不负责任,玩忽职守、造成重大损失或重大影响的;  (2)贯彻执行公司或客户单位指示要求不坚决、不认真、不得力的;  (3)工作中弄虚作假的;  (4)所管辖队员出现严重失职或违法违纪行为的;  (5)本人有违法违纪行为的  (6)有其它严重问题的。

  五. 还要遵守交接班制度:(1)接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间;(2)交接班时,交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题等向接班保安员交待、移交清楚;(3)接班保安人员验收时发现问题,应由交班保安人员承担责任。

验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;(4)所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名; (5)接班人未到,交班人员不得下班。

如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。

  值班室人员不得随意离开工作岗位,严格执行门卫登记制度,外来人员进入本楼必须出示有效证件或有本楼人员陪同,经登记基本情况后方可进入如因工作失职,造成不良后果者,追究值班人员责任,并根据情况进行经济和行政上的处理;工作认真负责,无差错事故发生将给予适当的奖励。

  还可参考以下资料:  保安管理办法  1. 目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本办法。

  2. 范围:本公司所有保安人员。

  3. 工作守则:  3.1 保安人员为公司形象的代表,必须做到:  3.1.1 精神饱满。

  3.1.2 纪律严明。

  3.1.3 礼貌待人。

  3.1.4 反应迅速。

  3.2 主要任务  3.2.1 保障公司财产及员工的人身安全。

  3.2.2 维护公司各项规章制度。

  3.2.3 维护厂区和宿舍正常秩序。

  4. 保安职责:  4.1 共同职责:  4.1.1 值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。

  4.1.2 督导员工打卡,按规定穿工衣。

  4.1.3 上班时间,员工凭出门条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出。

  4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。

  4.1.5 不定时巡察厂区,对厂物品进行检查,防止意外事件的发生。

  4.1.6 厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或上级管理人员处理。

  4.1.7 不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。

  4.1.8 保持保安室、公告栏、打卡机及厂区大门的清洁卫生。

  4.2 值班规定:  4.2.1 各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。

  4.2.2 热情接待来访人员,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。

  4.2.3 坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室。

  4.2.4 值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。

  4.2.5 稽核员进入厂区和餐厅时,应穿厂服,配戴厂证,并纠正违纪人员,维护厂区秩序。

  4.2.6 加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时报告保安队长处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

  5. 门禁制度:  5.1 人员进出管理:  5.1.1 公司员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正,对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名,部门,交上级部门处理。

  5.1.2 例假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入厂区,并应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班日志上。

  5.1.3 员工上班时间离开厂区应持人事部门核准的出门条,无出门条时,保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。

  5.1.4 员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。

  5.1.5 被公司除名及离职人员,保安应凭核准后的出门条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁带有本公司标志的任何物品。

  5.1.6 外来人员因公入厂,保安应先帮联络,征得受访人同意,并持有效证件登记后,发放来访证进入,离开时换回自己的证件。

  5.1.7 上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在会客室会客,会客时间不得超过30分钟。

  5.1.8 下班会客时间为:17:30~21:30,节假日8:00~21:30。

  5.1.9 探访人员应登记,押有效证件于宿舍保安室,并有员工来接纳时方可进入宿舍,异性客人不可带到宿舍(具体规定参考宿舍管理规定)。

  5.2 车辆进出管理  5.2.1 本公司车辆外出,须持部门经理签核的派车单交保安登记。

  5.2.2 外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由相关部门经理在出门条出厂货物内容一栏注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对,无误后才予以放行。

  5.2.3 所有车辆进入厂区或宿舍后均应指定地点停放,自行车进出厂区和宿舍时,必须下车推行进出。

  5.3 物品进出管理:  5.3.1 员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查与登记。

  5.3.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有部门经理在出门条出厂货物一栏上注明,经核实无误后方可出厂。

  5.3.3 厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。

  5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等应由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记。

  5.3.5 对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。

  5.4 严禁进厂的外来人员:  5.4.2 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。

  5.4.3 不明身份,衣冠不整的人员。

  5.4.4 推销产品及收购废品的人员及车辆。

  5.4.5 非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者。

  5.4.6 来访人员报不清受访部门及受访人者。

  5.4.7 来访人员不能出示有效证件者。

  5.5 严禁进厂的公司员工:  5.5.2 携带违禁物品者。

  5.5.3 携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。

  5.5.4 不穿厂服、不戴厂证。

  5.5.5 穿拖鞋、短裤、背心者。

  5.5.6 衣帽不整、形象太差者。

  5.5.7 未经主管核准,擅自带客参观者。

  5.5.8 已离职者。

  5.6 严禁出厂的人员、车辆及物品:  5.6.1 人员与车辆出厂时拒绝检查者。

  5.6.2 货物出厂无出厂门条或所装货物与出门条不符合者。

  5.6.3 虽有出门条,但出门条注明货物未经相关部门经理签核者。

  5.6.4 本厂车辆外出,无派车单者。

  5.6.5 员工上班外出,无出门条者。

  5.6.6 员工出厂,携带公司物品,出门条上无相关经理签核者。

  5.6.7 员工携带物品有出门条,但物单不符者。

  5.7 检查时应注意的事项。

  5.7.2 主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主。

  5.7.3 检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解。

  5.7.4 严禁公报私仇,故意刁难。

  6. 突发事件的处理:  6.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管洭报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。

  6.2 遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细纪录在保安日志上,严重事件应保护好现场。

  6.3 员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事 态的发展,本厂员工与外厂人员发生争吵,斗殴等行为,应协助调解, 并及时报告保安队长处理。

  6.4 员工发生急病或工伤应立即通知保安队长(舍监)和总务主管,以便 安排厂车及时送往医院治疗。

  7. 工作交接:  7.1 值班状况交接:  7.1.1 按时交接班,详细了解上班值班情况。

  7.1.2 查看保安值班日志,检查所要交接的公文、信件、和证件。

  7.1.3 检查来访人员情况。

  7.1.4 上级规定或指示的事项。

  7.1.5 送货或寄存物品听转交。

  7.2 警具、警械的交接。

  7.2.1 交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

  7.2.2 接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。

  7.2.3 接班时警具如人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。

  7.2.4 所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。

  8. 考核办法:  8.1 考核目的:对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规、厂  纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全。

  8.2 考核内容:  8.2.1 服从执勤日程安排,认真做好上下班交接及填写好值班日  志。

  8.2.2 按规定着装,穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警  征标志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。

  8.2.3 对公司主管干部应注重礼貌,热情接待来访人员和接电话  的礼节。

  8.2.4 自觉遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间  互相协助及团结。

  8.2.5 坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事。

  8.2.6 遇紧急情况的处理和对其它岗哨的支持。

  8.2.7 积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其它义务活动。

  8.2.8 对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行。

  8.2.9 对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带。

  8.2.10 品行端正,言行诚信,忠于职守。

  8.3 评分标准:  8.3.1 依据考核内容,对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定。

  8.3.2 考核内容每条10分,总分为100分,根据工作表现列出分数高低,并排出名次。

  8.3.3 每月考核一次,连续三次前三名者,给予嘉奖一次,连续三次第一者,给予记功一次,连续三次名列最后一名者,给予记过处分。

  9. 奖惩条例:  9.1 奖励:  9.1.1 有下列事迹之一者,给予嘉奖一次或发放奖金:  A. 维护公司利益,有具体事迹者。

  B. 热心服务,有具体事迹,足可以为其它员工楷模者。

  C. 工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者。

  D. 具有其它较大功绩者。

  9.1.2 有下列事迹之一者,给予记大功一次及发放奖金:  A. 遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者。

  B. 维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者。

  C. 维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。

  D. 具有其它重大功绩,足为他人表率者。

  9.2 惩罚:  9.2.1 凡保安人员有下列情形之一者,视情节严重予以除名或记大过。

  A. 工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者。

  B. 当班酗酒或睡觉者。

  C. 监守自盗者。

  D. 因工作失职造成公司损失5000元以上者。

  E. 对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。

  F. 暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者。

  9.2.2 有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元。

  A. 值班时看小说杂志,写私人信件者。

  B. 利用上班时间,做与工作无关的事情者。

  C. 交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。

  D. 不请假外出,晚上不归者。

  E. 对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。

  F. 值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者。

  G. 未经许可,擅自调班者。

  9.2.3 有下列情形之一者,给予申诫处分或罚款20元。

  A. 不穿制服,不戴厂证或仪容不整者。

  B. 满口污言秽语者。

  C. 对来访人员未能严格检查登记,未发来访证而放行者。

  D. 对违反安全、卫生管理规定的人员,未加制止,视而不见者。

  E. 对员工不穿厂服、不戴厂证,不加询问而放入厂区者。

  F. 不能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者。

  G. 不执行本办法者。

如何搞好后勤保障工作

做好后勤工作,必须要把握好以下三个方面的内容:一、理顺好“四个关系”,工作上符合基本要求,是做好后勤保障工作的保证。

企业后勤工作涉及方方面面的工作,要做好做到位,必须理顺和把握好这样四种关系:第一,处理好抓大事与小事的工作关系。

施工企业后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。

这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每个类别中的大事,为领导出谋划策,积极配合,后勤工作才算抓住了主要矛盾。

比如,企业处于低谷时,开资困难,维稳工作就是大事,许多问题都可能涉及后勤保障,于是,做好企业员工思想解释工作,后勤工作人员就责无旁贷了。

当然,每个类别中的小事也不能忽略,无论是小事还是大事,都是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者。

但是,小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。

因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,不能囫囵吞枣,两者之要点必须抓住,并处理得当,这样大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会有成效而无后患,就会促进整个事务工作质量的提高。

尤其是要特别注重与企业在外项目的后勤管理,这是重中之重的工作,同时,以高效率的工作来保障机关各项工作顺利进行,使机关服务一线的工作全面展开。

第二,正确处理企业中心工作与后勤工作的关系。

企业所有工作都是围绕生产经营这一中心工作所展开的,后勤保障工作更不例外,更应该服从和服务于企业的中心工作,协助领导抓好中心工作。

因为中心工作关系到企业的兴衰,企业兴旺,后勤工作才能有效地展开,企业如果衰退,后勤保障也是一句空话。

只有保证中心工作的有效底展开或者说保证企业经济增长的持续性,才能保证后勤工作的有效性和连续性。

然而,后勤工作具有它的依赖性和庞杂性,往往是被动的。

有时因施工一忙造成保障的不及时,一线员工就会叫苦连天,工作人员有会牢骚满腹。

要想保证工作的协调性,一要主要领导重视,真正把后勤工作当作一种保证,除做好思想政治工作外,给予后勤部门有力支持;二要后勤保障部门与主管领导沟通及时,重大资金的投入,要快“研究”快“会签”快“落实”不拖拉;非重大资金投入,要把握好原则和权限,沟通好后按计划即办,尽量减少“送审”、“上会”、“批复”等中间环节;三要后勤保障工作积极主动,打好提前量。

有预想、有计划、有落实、有跟踪。

这些工作做好了,也有利于促进中心工作。

尤其是在施工项目,在工作安排和人员使用上要把施工生产和后勤服务有机结合起来,既要搞好施工生产,又要集中力量抓好后勤工作,做到施工生产与后勤工作两不误。

第三,理顺管理与服务的关系。

企业后勤保障部门是企业的综合性职能部门,担负着一定的管理职能。

比如政务管理、安全保卫、职工福利等等,它影响着企业日常工作的运转和相关决策的实施,决不可以疏而怠之。

但是,后勤保障工作的内涵决不是纯粹的管理,这种管理是寓于服务之中的,是服务于企业和员工的一种手段和一种有效的管理途径。

实质上,为企业领导、为机关单位、为施工一线、为各业务部门服务,才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。

在实际工作中,必须要坚持优质高效服务的基本原则,不断改进管理方式,创新工作方法,这样才能促进管理和服务的统一性和工作的有序进行。

第四,正确把握好参谋与助手的关系。

作为后勤部门的管理人员,就自身的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。

在工作中要坚持向领导请示汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事,突出执行力。

二、把握后勤部门工作的重点,做好协调工作,保证企业各项工作的正常运转。

企业后勤部门作为企业的综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。

协调工作是后勤管理、服务作用的直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作。

但是,协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作、施工一线服务的方方面面。

后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。

如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同一个方向、同一个地点,而且是同一天的上午,但不是同一时间,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间进行协调,力争一车前往;再如,后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。

因此,搞好协调工作是做好后勤服务工作的重中之重。

协调工作做到恰如其分,可以给领导减轻许多事务性工作负担。

当然。

应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,但个人认为,做好协调工作,一要讲究工作效率,尽快解决实际问题,不拖不靠不扯皮;二要讲究工作原则,按规章制度办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不 “和稀泥”,不能敷衍了事;三要讲究工作方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。

另外,做好协调作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。

按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。

只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥其协调作用;二是要有整体观念。

协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立大局观念。

如:某部门或个人要求派车、物品领用等,往往是根据其本身工作需要提出来的,有的和全局利益一致,有的可能不完全一致,所以这就需要后勤保障工作人员综合性考虑问题,给予平衡、相互协调。

对其中一些不符合全局利益的,应及时提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益,服从整体利益。

树立全局观念,要克服部门的局限性。

因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可“近水楼台先得月”,只有这样,在做协调工作时,职工群众才能心服口服。

其次,后勤保障工作也要搞好调查研究,及时准确地掌握来自各方面的情况,掌握了相应的信息,再加以切合实际的判断和分析,这样遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面。

三、强化“四种能力”,树立“一种意识”,提高企业后勤人员素质。

后勤工作说是后勤,其实是“前勤”,为什么这样说呢

古语有“兵马未到,粮草先行”一说,比较适合企业后勤工作的实质。

如工程项目新开点,首先要构建宿营,安排一线员工吃住。

后勤保障起码也要与其它建点工作并行,这就需要后勤保障工作人员首当其冲,来保证生产生活齐头并进两不误。

再如,应季的防暑和防寒等物品,也需打好发放的提前量,保证后勤保障工作的及时性,保证员工的生产积极性。

类似这些工作,看着不起眼,却事关重大,不仅要落实到人头,还需要后勤管理人员去克服实施过程中遇到的这样或那样的困难,并把工作和责任落实到位。

那么,后勤工作人员素质的高低就成了后勤服务工作质量的关键。

因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合后勤保障工作个性特点,又要要会管善管。

具体说,我个人认为,后勤保障管理人员应具备以下几种基本素质:四种能力:第一、要有变通处理问题的能力。

变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现,不是毫无原则的随心所欲。

企业后勤保障服务部门在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作主观能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,以此到达最佳效果,这就是变通处理问题的能力。

第二、要有处理人际关系的能力。

处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。

如何处理好人际关系

首先要讲诚信服务。

后勤保障工作职能之一就是服务,诚信是在为领导、为机关、为施工一线服务过程中处理好人际关系的基础;其次,后勤管理人员要把自己的位置摆正,不可与服务对象本末倒置。

作为企业后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊化,处理事务、发表意见都要以后勤保障工作人员岗位职责的身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面,要注意加强与企业领导、同各部室同事多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的人际关系基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会得心应手,就会取得事半功倍的效果。

第三、要有区别事务轻重缓急的能力。

后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导 (特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,哪些属于特事特办,作为后勤工作人员应该考虑周全,并做出精心合理的安排,这样才能避免忙乱现象,才能提高工作效率,才能有条不紊地开展工作。

第四、要有会管善管的能力。

企业后勤部门涉及面广,承担着企业房产和备品管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。

这些管理工作看似简单,其实很复杂,管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的高低。

因此,作为企业后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到管理制度制定到位,管理措施落实到位,日常管理到位,责任到位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,管出成绩。

一种意识:后勤保障工作管理人员要有主动服务的意识。

企业后勤服务工作性质决定后勤工作的从属性,但从属性并不意味着完全的被动性,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,牢固树立为领导、为机关、为施工一线服务的思想,力争主动,意识超前,事事超前,本职工作是完全可以做到位,甚至尽善尽美。

另外,企业后勤工作人员经常接近领导,经常与部门、施工项目打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的后勤管理工作,接触方方面面的人和事。

因此,在思想和作风上还要过得硬。

在思想上,必须牢固树立大局意识和为企业谋利益、为员工福利的思想,这就需要勤于学习,为全面做好企业领导的指令性的和非指令性的工作,奠定理论和思想基础以及理解和运作能力。

主要应做到:一是掌握相关政策,当好领导的参谋,多出金点子,多提建设性意见,为企业领导出好谋划好策。

二是掌握企业规章,善于做解释工作,遇有不理解或误解的职工群众来上访,能够不失原则地妥善处理问题,做好解释工作,为做好企业稳定工作打下良好基础。

三是掌握日常动态,在繁忙的工作中搜集信息,善于分析问题,做好职工群众和家属的思想政治工作。

在作风上,工作必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识。

最重要的是,在工作中要把握好“立足实际,适应需要;力争主动,避免被动;统筹兼顾,突出重点;厂内厂外结合;厉行节约,讲求效率和效益”原则性。

总之,企业后勤工作是艰巨的。

随着企业生产力的不断提高和企业的进步和发展,生产经营规模的扩张,施工项目的点多线长,各种消耗的增加,企业对后勤的依赖性越来越大,对后勤保障工作的要求也越来越高。

为及时、准确地保障施工生产的需要,树立企业形象,巩固和提高企业的凝聚力和战斗力,后勤工作必须适应新形势、新要求,不断提高自身素质,在艰苦、复杂的工作环境中,坚定信心,磨练耐力,持之以恒,做好每一项分内工作,为企业又好又快发展起到支撑作用。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片