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物业项目经理心得体会

时间:2019-06-23 07:28

关于楼宇智能化专业在读本科生可以报考的专业证书以及未来前景详细求解

1、别报考那些没用的证书,除了4、6级,及计算机其他没啥用(其实他们也没啥用,就是第一业时能用到,其它的证书人家都没兴趣看,除非是国家竞赛获第几名之类的);楼宇没有什么权威的证书,有的也是骗钱的。

2、一般都是做工程的,进物业那是很没前途的,也学不到东西。

这行现在工资都不高,刚出来1000多,一般就是靠出差挣钱;中国的企业大部分是小公司,刚起步,小公司都没啥活。

做工程都是靠关系,你关系硬,天天吃肉,你没关系,天天喝西北风。

3、项目经理,我离这个还很远,所以不知道。

止定静安虑得七个字解释

房产经纪人心得体会【篇一:房地产工作心得体会】房地产工作心得体会200x年8月,我踏入了上海***代理公司的大门,作为一名物业顾问开始了我在***的工作和生活,大宁歌林的春天、松江金港的花园、昆山华城的美地,无锡的蓝墅都是我工的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我优秀的工作业绩,更积累了丰富的销售工作经验。

每一个项目的销售过程,都是我对销售工作的积累、挑战。

所以我必须在工作中不断总结与反思,这样才能做到更好。

我总结的销售心得有以下几点:1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。

“坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号,但是仔细想来这句话其实是意义非凡。

坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。

有了顽强的精神,于是事半功倍。

工作了一段时间,难免疲倦,放松一下是人之常情,有时放松一下就过去了,但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。

往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。

2、抓住时机做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验,有些业务员个人主观判断过于强烈,即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,一些老客户经营的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的

一个合格的项目经理应具备哪些素质和能力

项目经具备哪些能力在PMBOK中,对有项目管理要求项目管理具备以下5个专业领域识和技能:1、项目管理知识体系2、专业知识:亦即应用领域的知识、标准与规章制度;3、理解项目环境;4、通用管理知识与技能;5、处理人际关系技能。

还专门有一图表述了上述5个专业领域之间的关系:实践中,我总结了下,从项目经理的个性、知识、能力看,最能影响项目成功的要素有:1、个性:个性是指一个人做事的态度、风格,很多人认为个性是天生,其实不然,个性虽然与个人性格有一定关系,有部分天生成分,但更多是后天的锻炼与经验积累。

不论你的性格是平和型、卓越型还是力量型,你都必须要有一种让事情发生的魄力,能够推动事情朝你意想方向前进。

很多人参加项目管理培训,甚至各种关于管理、沟通技巧的培训,感觉在实践中还是很难做好项目管理。

这里除了一些外部因素,我认为更重要的是项目经理的个性在起决定作用。

真正敢于推动事情发展的人,会明白有效果与有道理更重要,会以解决问题为驱动。

真正解决问题的人,敢于决策,对争议不休的问题会有最后期限,明白有时一个差的决定也比没有决定要好。

2、良好的个人习惯:自律、个人时间管理这些细节问题无论对于日常工作还是项目工作,都是有很大影响的。

我很少见到有个人时间管理得糟,个人工作效率很低的人,项目计划会做得很好,项目推进效率会很高。

3、沟通、冲突解决能力:项目沟通无处不在,不要求项目

小区物业心得体会

物业管理心得阳春三月,在公司领导和管理处张经理的悉心关照下,工程领班和我被安排到公司联银大厦管理处进行为期一周的学习。

我们所在的楼盘是单一业主,在日常管理和服务方面与商业写字楼存在较大的差异,而且工程领班和我均是第一次接触物业,因此我们也十分珍惜对这次难得的学习机会。

一周下来,受益匪浅。

总结起来有以下几点。

一、文档的管理。

文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。

来之前就听说联银大厦管理处文档管理规范。

耳闻不如所见

他们专门安排一位管理人员来整理文档,根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。

各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。

而且文件夹里面的内容齐全。

二、物业相关收费。

由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到公司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收。

我是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。

在联银大厦实习,亲自实践了一回。

有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,有些业主却是一样一样地缴,而且有些业主是一次缴一点,难度最大的是有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费。

这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释,通过种种方式方法赢得业主的理解和支持,使他们缴纳应该交的费用。

我明白了一个道理,作为物业这个服务行业,沟通技巧在日常工作过程中占据着十分重要的位置。

以业主为重,服务第一,有效沟通是我们必须坚持的原则。

三、标识标牌。

在设备管理上,联银大厦管理处建立和完善设备管理制度,并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。

各种设备都有详细的台帐记录。

翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。

李主任亲自带我去了设备机房,地面及设备上是一尘不染。

由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。

地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。

而他们的车管员交通手势规范,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。

四、人际关系处理。

管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。

经常看到有业主来管理处谈工作、沟通交流,俨然一家人似的。

管理处各部门人员关系也很融洽。

在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部。

保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

五、关心员工生活。

联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。

在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。

这些丰富了他们的业余生活。

听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。

李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。

等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。

领导对员工的关心,使员工有归属感,使员工更加稳定和安心、充满激情地工作。

这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。

一周时间很快过去,我们带着收获而归。

下一步我们将借鉴他们的优点来完善的我们管理处的管理。

而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。

执业资格是什么怎么填

什“职业”

什么是“执业资格”

我想,不少人像我一样,概念十分的。

当看到,国家发改委和人事部决定开展招标从业人员的“从业人员资格制度”,而进行“水平考试”的时候,也许更加不明白。

为此,我特地搜索了一些网站,包括:百度;谷歌;雅虎;清华在线;有关职业资格培训网站和建设部的有关网站,初步弄明白了有关的概念和含义。

现向大家汇报一下自己的心得体会:第一,基本概念职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。

职业资格包括从业资格和执业资格。

从业资格是指从事某一专业(工种)学识、技术和能力的起点标准;执业资格是政府对某些责任较大,社会通用性强,关系公共利益的专业实行准入控制,是依法独立开业或从事某一特定专业学识、技术和能力的必备标准。

执业资格实行注册登记制度。

第二,中国特色的职业资格制度我们现在所说的职业资格,还遗留有过去计划经济的特点。

以前,职业资格原先叫工人技术等级是旧体制下的工人序列,归劳动部管理,而职称全称是专业技术资格属于旧体制下的干部序列,归人事部管理,执业资格是国家对特殊行业规定资格准入的凭证,即无此证书不能从事这一行业,这种资格归行业主管部门管理比如医师执业资格归卫生部、药师执业资格归药监局、会计师执业资格归财政部等等,技师是职业资格不是执业资格。

由于现在国家人事部和劳动部已经合并,成为新的国家人力资源和社会保障部。

新的“职业资格”已经开始回归其本意。

第三职业资格和执业资格的等级职业资格证书分为五个等级:国家职业资格五级(初级)、国家职业资格四级(中级)、国家职业资格三级(高级)、国家职业资格二级(技师)和国家职业资格一级(高级技师)。

而所谓“职称”,即专业技术资格,则分成3级:助理工程师;工程师;高级工程师。

所谓“正高级工程师”;“教授级高级工程师”不是国家正式的职称系列。

但是,对于其他科研教学行业,职称的等级与内容多一些。

比如:学校中的助教;讲师;副教授和教授;科研单位的副研究员和研究员;医院的主治大夫;副主任医师;和主任医师,等等。

第四:中国目前有多少“职业资格”和“执业资格”

这是一个很难回答的问题。

一度,中国的职业资格管理比较混乱,一些部门的地方纷纷出台自己的管理措施,导致不管什么行业什么工作,都要求“持证上岗”,连在大街上修理自新车的,打扫卫生的,以也要人家持证上岗。

国务院国办发〔2007〕73号(2007年12约31日)发出了《国务院办公厅关于清理规范各类职业资格相关活动的通知》。

通知明确规定:职业资格的清理规范工作由国务院人事、劳动保障部门牵头,会同发展改革、公安、监察、教育、民政、财政、工商和行业主管部门组织实施。

现在到底有多少“执业资格”

我没有看到权威的统计情况。

一个网友回答说:【造价工程师软件工程师质量工程师电气工程师安全工程师 监理工程师土木工程师照明工程师咨询工程师化学工程师 金融数据库工程师设备工程师环保工程师网络安全工程师 系统工程师建筑工程师环境工程师硬件工电子工程师程师 PE工程师注册结构工程师安全工程师销售工程师造价工程师 信息系统管理工程师公用设备工程师 3G工程师软件测试工程师 结构工程师弱电工程师公用设备工程师通信工程师环评工程师 咨询工程师监理考试工程师交通部监理工程师电脑工程师 数据库系统工程师机电工程师品质工程师系统集成工程师 招聘监理工程师测试工程师包装工程师售前工程师注册化工工程师 计算机工程师 caxa制造工程师园林工程师设备监理工程师 网络工程师机械工程师执业医师执业药师执业护师等等还有好多呢手累了不打了】对于我们做具体工作的人员来说,规定还是比较明确的。

以建设部主管的执业资格来说,主要是以下几种:建筑师勘察设计师城市规划师建造师造价师;物业管理师结构工程师。

第五:举例说明由于本人理解的水平有限,此番举例可能不很准确,请大家提出批评指正。

假设,有三个同学:张三;李四和王五,同年同班从天津大学建筑工程学院土建系“土木工程”专业毕业。

这样,他们的“学历”都是大学本科毕业;学位都是“学士”;“专业”都是土木工程。

以后,各自在不同的工作岗位上,表现都很突出。

几年后,都获得了高级工程师的“职称”;这叫做一种“职业资格”。

张三,在上海建筑设计院下属的咨询公司,担任部门经理,主要负责工程量清单编制和造价以及“标底”的计算等等。

他需要通过建设部的“造价师”考试,获得“注册造价师”的执业资格,才能实施他的工作。

李四来到了四川的一家大型建筑公司。

他主要担任“项目经理”,出色的完成过不少大型项目。

他应该参加建设部“建造师”的考试,获得“注册建造师”的执业资格。

今后,建设部的规定,用“建造师”取代“项目经理”的时候,他才能继续发挥作用。

王五到了北京的一家“中字号”招标公司,担任工程招标部的经理。

之前,他在一家大型建筑公司干过多年。

他是否具有造价师或者监理师的资格并不重要。

按照发改委和人事部的文件,他应该参加招标师的水平考试。

获得招标师水平考试通过的证书后,今后根据发改委的安排,如果需要再申请和办理(不需要再考试)注册招标师的执业资格证书。

标书制作的心得

投标文件编制心得 随着公司的不断的发展和业务范围的不断扩大,我们这些新员工也在不断的接触新的事物,近期我公司准备承接扬子石化新建炼油装置的部分维保项目,在生产经营部董主任的领导下,我作为投标小组的一员第一次参与了投标文件的编制工作。

以下是我在标书编制工程中的一点心得体会: 1. 首先,投标文件的编制是一项十分严谨的工作。

在拿到招标文件开始准备做标书之前,应先仔细的将招标文件阅读4-5遍,将其内容条款“读懂”、“吃透”,每一次阅读的时候用笔把不通畅、不理解、该注意的的内容或事项划下来,在答疑环节提出来。

2. 收集项目相关的资料,如对招标项目不熟悉的情况下,应在这个环节对项目的背景及整体概况有一个深入的了解,这样有助于下一步对投标文件的主次内容进行合理的安排,节约时间。

3. 结合招标文件及收集到的项目相关资料,带着疑问到生产现场进行踏勘,熟悉装置的平面及竖向布置,核对收集的文件的正确性。

因为我此次的主要工作是技术标书的编制,所以还要根据以往的检修及安装经验,重点注意一些在维保检修工作中,可能会对检修过程产生的影响的因素,如设备拆装时的起吊空间,现场检修时检修场地的安排等。

4. 准备工作完成以后,依据以上整理的资料,编制标书。

因为我主要是负责技术标书的编制,就以技术标书为例,首先要标书要满足招标文件对技术标内容的要求,然后按照前面所分的主次内容编制大纲目录,再根据目录,完善标书的具体内容,招标文件中的技术部分条款一定要列入技术标中,没有疑问的则直接响应。

本项目技术标根据招标文件要求编制目录如下:

如何培养幼儿进餐

一、创设环境,培养幼儿良好的进餐习惯《幼儿园教育指导纲要》中指出:环境是重要的教育资源,应通过创设并有效地利用环境促进幼儿的发展。

良好的环境,对幼儿的行为能产生积极的影响。

1.营造良好的进餐氛围,引导幼儿愉快进餐幼儿进餐时要讲究秩序和纪律,不要拥挤,应从小学习饮食礼仪,不影响别的小朋友进餐,养成专心用餐,礼貌进餐的好习惯。

幼儿进餐时是否有食欲与情绪好坏紧密相关,而宽松和谐的精神环境、平等亲切的师生关系,能使幼儿身心愉悦、放松。

经常保持进餐时的愉快情绪,有利于增进幼儿食欲。

幼儿进餐时,营造轻松、和谐、愉快的气氛,能使幼儿愉快的进餐。

我们采取的方法是:一播放音乐。

就是在幼儿进餐时,有选择地播放一些优美悦耳的旋律,使幼儿边欣赏音乐,边愉快的进餐;二是对进餐表现良好的幼儿,给予鼓励,用亲切的摸头等形式表示赞扬,这会激励他们更加积极用餐;三是对进餐中有过失的幼儿宽容。

如:进餐过程中出现有的幼儿掉饭菜,有的剩饭,还有的把饭扣在地上等现象,这时我们不能训斥、命令、批评,而是要采用亲切、关心的态度, 给他们鼓励,这样他们才会越做越好。

2.创设丰富的进餐主题墙饰,引导幼儿与环境互动物质环境是幼儿学习和探究的中介和桥梁。

我们通过开展丰富的主题墙饰活动,引导幼儿与环境互动。

在互动中学会科学进餐的知识,懂得进餐时怎样做是对的,怎样做是错误的,增强幼儿科学进餐的自觉性。

通过家长的反馈表中了解到,绝大多数幼儿存在着挑食、偏食、边吃饭边玩耍,甚至个别幼儿进餐不吃一点菜等一些不良习惯。

针对这些不良习惯,我们首先创设了“我是爱吃饭的好宝宝”主题墙饰。

接着创设第一个子栏目“我会这样做”。

把幼儿吃饭过程中存在的普遍问题拍下来,贴在主题墙上,让幼儿边观察边讨论,这样做对不对,为什么。

在这个基础上,我们还一起看图编成了朗朗上口的儿歌。

进餐时,如果哪个孩子做的不好,我们会说出儿歌中的某一句,提醒他,孩子会很快就调整过来。

饭前洗手、饭后漱口、擦嘴等也是科学进餐的重要内容。

为了使这些内容深入每个幼儿心里,我们和孩子一起把每一项步骤图展示在主题墙上,编成儿歌,照着去做。

从而大大减少了教师用生硬的语言、命令等形式去教育幼儿,而是采用物化的教育目标,通过表扬、暗示、提醒儿歌等生动活泼的形式,教育幼儿,收到了事半功倍的效果。

每天离园时,进餐表现良好的小朋友就会奖励一朵小红花。

激励的效应是神奇的,孩子之间也互相提醒,不挑食、不偏食、不剩饭。

二、运用不同的教育方法,帮助幼儿养成良好的进餐习惯幼儿的生活环境、身体状况、家庭教育不同,对食物的偏好也必然不一样。

教师要善于观察孩子的饮食习惯,进餐多少等,掌握每个幼儿的情况,采取不同的教育方法做到因人而异。

1.逐渐加量法面对太多、太满的饭菜会加重幼儿的心理负担,使幼儿产生抵触情绪。

因此,在给幼儿盛饭时,要留有余地。

这样幼儿会很轻松地吃完一碗。

然后教师及时鼓励:“真棒!再盛点吧!” “今天,你吃了两碗,真了不起。

”在老师的反复鼓励下,激起幼儿的食欲,达到逐渐增加饭量的目的。

2.情绪感染法幼儿的情绪极不稳定,极易受大人的情绪感染。

因此,我们会用积极地情绪去感染幼儿,激起幼儿食欲。

面对不爱吃蔬菜的小朋友,我们会神秘地说:“你一边吃蔬菜,一边还能听到蔬菜咯吱咯吱地为你唱歌呢!”面对食欲不佳的幼儿我们会认真地说:“你这个勇敢的奥特曼,快吃吧,补充能量才能打败怪兽。

”用集体氛围的渲染,用积极的情绪感染他们,激起幼儿主动进餐的愿望,有效地解决幼儿偏食、挑食的习惯。

幼儿情绪一下子高涨起来,争先恐后地大口大口吃起来。

3.榜样示范法模仿是孩子们的天性。

同伴的榜样能引起幼儿注意,更能激发幼儿模仿的兴趣。

进餐时,我们要为幼儿树立正面榜样。

对不挑食,一口菜一口饭,不掉饭粒,细嚼慢咽的幼儿当作典型榜样,让孩子们主动调整自己的不良行为。

同时,有意地把进餐表现好的幼儿与偏食、吃得慢的幼儿座位安排在一起,用身边的榜样影响带动他们,渐渐地让他们在正确进餐的轨道上迈进。

4.观察法针对幼儿进餐中出现的问题,我们认真观察,仔细分析,并给予针对性的引导。

如:有的孩子吃饭慢,是因为身体不适,我们会更加关心,鼓励他适量进餐;有的孩子是因为不爱吃,我们会用游戏口吻激励他,满足不同幼儿的需求。

5.亲身实践法亲身实践法就是教师与幼儿一起亲自实践,有地放矢的进行教育,改变幼儿的不良进餐习惯。

进餐中,我们发现一部分幼儿不喜欢吃青菜,尤其是菠菜。

为了改变这种状况,我们和幼儿一起收集菠菜种,种在种植区,经常带领孩子们去观察,给菠菜浇水、松土、除草。

菠菜成熟了,我们共同把收获的菠菜带回活动室,通过择、洗,再送伙房。

带领幼儿参观伙房师傅烹饪菠菜的过程。

进餐时,孩子们个个都吃得津津有味。

三、家长与幼儿园积极配合,共同培养幼儿良好的进餐习惯培养幼儿良好的进餐习惯,不是幼儿园单方面可以独立完成的,也不是家庭一方面可以单独完成的。

这需要家园同步,统一行动,才会收到预期的效果。

1.多渠道与家长沟通,实现家园互动为了让家长了解孩子在园的具体表现,实现家园共育。

我们利用多种渠道,及时有效的与家长进行沟通。

主要采用以下几种形式:《家园联系栏》是幼儿园与家长双向沟通的一个重要窗口。

我们在家园联系栏向家长介绍从小培养幼儿良好进餐习惯的重要性,家长如何以身作则科学喂养幼儿等知识。

通过qq群、微信、手机短信、电话等平台,与家长进行沟通。

针对偏食、挑食等现象介绍一些小窍门、小方法。

帮助家长树立正确的教育观,提高科学育儿的自觉性。

2.召开家长座谈会家长会是幼儿园与家长沟通的有效方式之一。

我们打破由原来家长是被动的倾听者,变为主动参与者。

教师针对孩子近阶段饮食习惯存在的突出问题进行讨论。

请进餐习惯良好的家长说说自己育儿经验;鼓励家长说出自己育儿困惑;大家互相讨论共同找出解决问题的策略,满足家长的需求。

家长参与的积极性非常高,大家经验共享,不仅实现了真正意义的双向沟通,也各自在活动中积累了教育经验,提高了教育水平。

总之,对幼儿良好进餐习惯的培养要根据幼儿的年龄特点,采取有趣、直观、形象的、能为幼儿所接受的教学方法来进行,那肯定能得到事倍功半的效果,使幼儿的身心进一步得到健康的发展。

成语什么什么自知

冷暖自知 拼音: lěng nuǎn zì zhī 简拼: lnzz 近义词: 反义词: 用法: 主谓式;作谓语、宾语;比喻体会深浅,心中自明 解释: 水的冷暖,饮者自知。

佛教禅宗用以比喻自己证悟的境界。

也比喻学习心得深浅,只有自己知道。

出处: 唐·善无畏《大日经疏》第12卷:“如饮水者,冷热自知。

” 例子: 今蒙指授入处,如人饮水,~。

今行者即是某人师也。

(宋·释道原《景德传灯录》卷四)

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