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物业公司上班的心得体会

时间:2013-05-26 19:03

入职感想物业公司

篇一:物业管理的心得体会物业管理的心得体会随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。

要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。

有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。

在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。

只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。

只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。

真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润

在物业公司上班,可以学到什么

这个就看你所工岗位而且也需要你自身习的欲望,物业行业是一个的行业,里面需要了解和学习的东西很多,包括土建知识、装修知识,物业法律法规,消防基础知识,电梯及二次供水等基础的知识及认识,当然,最重要的还是学会与各种各样的业主学会交流沟通的技巧,业主三教九流,各种各样的人 都有,这其实比某些高度专一化的行业要复杂的多,也琐碎得多。

金碧物业公司新员工入职培训后的心德体会怎么写

给你两份物业新员工入职培训心得体会范本,你任选一调整成你自己的,范例如下:

员工心得体会怎么写例文3篇

员工不仅仅希望和企业保持长期稳定的雇佣关系,或者单纯追求经济利益,他们更加注重提高个人能力和实现个人价值。

下面是学习啦带来的员工心得体会怎么写,欢迎大家阅读。

  篇一:员工心得体会怎么写  在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。

所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。

还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。

使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。

  首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。

严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。

因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。

所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。

  其次,我们要要求职工进行详细地交接班。

所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。

具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。

如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。

无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。

  另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。

我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。

所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。

尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。

同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。

如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。

  还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。

尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。

在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。

只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。

  最后,需要我们车间领导的监督和检查。

没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。

所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。

对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。

对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。

使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。

  只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。

  篇二:员工心得体会怎么写  20XX年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。

我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:  一、人生感悟篇  1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。

还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。

  2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。

  3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!  4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。

  二、企业感悟篇  1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说汤经理,你是来得最早的,得第一了,汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。

  2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。

  3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。

  4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!  总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!  篇三:员工心得体会怎么写  我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。

我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。

能够回答这些问题,我认为只有——学习。

  列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。

”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。

即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。

相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。

聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。

去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。

新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。

学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。

虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。

  下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。

  一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。

  既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。

一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。

如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。

对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。

  然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。

其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。

  二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。

  企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。

它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。

在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。

服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。

个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。

所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。

很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。

  三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。

  “工欲善其事,必先利其器”。

这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。

还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。

”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。

现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。

在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。

  四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。

  在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。

团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。

所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。

就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。

不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。

一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1 1>2的道理。

  五、自信乐观,积极向上。

  现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。

创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。

人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。

如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。

一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。

一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。

人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。

  六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。

  “谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。

谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。

自大就是自满,自满就会失败。

或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。

但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。

谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。

如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。

所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。

  但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。

而是应该最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。

天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。

虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。

哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。

而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。

成功肯定不会是在口号声中实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。

  找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信,我一定会成为一名优秀的员工。

社区服务的心得体会

社区服务感想劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。

胡锦涛主席曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。

我班在学校领导之下,积极组织开展社区服务劳动。

我班大部分同学进入部分单位参与志愿服务。

进入单位后,我们在单位负责人的分配下,有条不紊地做相关工作。

在志愿服务过程中,我们互相合作,互相搭配,争取达到较高的工作效率。

看着同学们热情服务、忙碌的样子,单位负责人对我们做了很高的评价,对我们的服务表示非常的满意。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。

”劳动改造人。

通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。

我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。

慢慢的长大了,改变自己。

劳动中,我知道了许多自己的不足之处。

平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。

我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。

最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。

刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。

就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。

假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。

工作也一样 “一分耕耘,一分收获。

”只有自己体验了才会知道。

自己付出了多少,就得到多少回报。

只有认真做了,才能有所得。

认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。

通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。

这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。

我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。

或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。

一想到父母,我真的觉得好愧疚。

因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。

让父母以我为骄傲。

从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。

这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

社区老人服务之感想和慧忆然去了奶奶家两次,连同自己单独去的一次,总共三次.三次下来,最大的感受是无所适从.每次去,奶奶都很客气,忙着倒水,忙着让座.我们两个人都很远,奶奶的子女和孙辈周末都会到她家,他们不需要周末两个小时的陪护,可能我们陪他们聊聊天,多少可以解解闷,可能这只是我们一方面的想法.奶奶和老伴的身体都不是很好,而且年纪很大了,当儿女上班不在身边的时候,能够买药,到医院排队挂号,才是他们急切需要的.而这些我们做不到.这些需要社区提供更多的帮助和支持,而非我们所能及.目前有个想法,如果还是每次这样过去,只能变成例行公事.老人身体不是很好,可否有医学组的义工和我们一起过去,定期为老人检查身体,有个毛病的,给予一定的药物和居家养护指导.虽然其他组的情况不是很了解,但是我觉得这个项目的落实,光靠我们义工的力量是不够的,其实社区才是主角.现在社区的规模突然增大,但社区服务却没有跟上.特别是空巢老人的问题.虽然苏州有些社区做的很好,但是照顾的面毕竟有限.所以有必要和社区沟通,形成社区内的互助.老龄化问题是一个社会问题,我们每个人都会遇到,或者已经遇到.让老人颐养天年,是每个子女的责任,同时也是社会责任.我们组会一直坚持下去,但是我们希望能够给老人做更多实际的事情.目前有这样的困境,拿出来和大家讨论.希望能够更好的把这个项目进行下去.你再改改

从事房产工作的心得和体会是什么

从事房产工作的心得和体会有以下几点: 1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。

“坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号,但是仔细想来这句话其实是意义非凡。

坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。

有了顽强的精神,于是事半功倍。

工作了一段时间,难免疲倦,放松一下是人之常情,有时放松一下就过去了,但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。

往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。

2、抓住时机 做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验,有些业务员个人主观判断过于强烈,即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,一些老客户经营的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。

还是那句老话,机会只留给有准备的人。

3、做销售工作就是与人打交道,更需要专业的沟通技巧,这使销售成为一件充满艺术性的工作。

每个人都希望得到尊重,对待客户,给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,乃至掌握客户的性格,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要不时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

完美的融合这些条件,将会是一次令双方都愉快的成功的销售。

4、对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。

辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。

因此自从我进入#迈恩国际#的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。

无论在哪个岗位上都努力做到最好,作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。

与此同时由于我在多个项目参与过销售,期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。

这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

我在物业上班现在是交房期间,然后领导让写一份交房后的感想

工作心得体会怎么写  篇一:工作>心得体会怎么写    一、什么是“心得体会'    在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。

用文字的形式把这些心得表达出来,就是“心得体会”。

“心得体会”是一种日常>应用文体,属于议论文的范畴。

一般篇幅可长可短,结构比较简单。

    二、心得体会怎么写

心得体会的写法心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成    I、标题    心得体会的标题可以采用以下几种形式:    在XX活动(或XX工作)中的心得体会关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得)    如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得,小标题是“在XX活动(或XX工作)中的心得体会”,例如:    从小处着眼,推陈出新    ——参加大学生科技创新大赛的心得    II、正文这是心得体会的中心部分    (1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。

    (2)主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。

    3、写作心得体会应注意的问题    (1)避免混同心得体会和总结的界限。

一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该

心得体会怎么写

心得体会的开头可用以下几种形式:在XX活动(或XX工作)中的心得体会,XX活动(或XX工作)心得体会(得)。

心得体会怎么写及范文1、什么是“心得体会在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。

用文字的形式把这些心得表达出来,就是“心得体会”。

“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。

一般篇幅可长可短,结构比较简单。

2、心得体会的写法心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成I、标题心得体会的标题可以采用以下几种形式:在XX活动(或XX工作)中的心得体会,关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得)。

如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得,小标题是“在XX活动(或XX工作)中的心得体会”,例如:从小处着眼,推陈出新——参加大学生科技创新大赛的心得II、正文这是心得体会的中心部分(1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。

(2)主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。

3、写作心得体会应注意的问题(1)避免混同心得体会和总结的界限。

一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究,力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训,引出规律性的认识,用以指导今后的工作,它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。

在表现手法上,在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式,注重语言的严谨和简洁。

心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,在叙述工作经历的同时,着重介绍自己在工的体会和感受。

它追求感受的生动性和独特性,而不追求其是否全面和严谨,甚至在有些情况下,可以只论一点,不计其余。

(2)实事求是,不虚夸,不作假,不无病呻吟。

心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映,不能扭捏作态,故作高深,更不能虚假浮夸,造成内容的失实。

(3)语言简洁,生动。

心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上,可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法,以增强文章的感染力。

写作要点1、要简洁、清晰、全面上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。

2、要用数据说话在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。

但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。

别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。

3、要有成绩,也要有不足成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。

不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。

可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。

注意事项1.要坚持实事求是原则实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。

有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。

这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。

2.要注意共性、把握个性总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。

当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。

要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

3.要详略得当,突出重点有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,写得详细、具体。

而一般性的材料则要略写或舍弃。

范文一:联通工作心得体会20xx年4月我进入了中国联通,在这一年不到里,我学到了很多在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了20xx年的艰巨任务。

我们的部门是一个团结上进的部门,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。

我做一名新员工,我一直在努力学习新知识,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。

在20xx这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,做到用户有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。

现将本人20xx年的工作情况汇报如下:一、宽带维护记录在20xx年里共计上门为用户处理电脑故障3600多户,并为用户安装排线,用户出现的问题主要是系统无法开机的情况较平凡,主要是因为用户在使用时不注意计算机的日常维护造成系统崩溃,提醒用户注意。

无法打开网页的情况也比较多主要是浏览器问题和系统问题引起的。

还有用户电脑无法上网主要原因是用户不会设置无线路由器。

上门为用户设置并做调试。

在维护中与用户建立信任关系,用户出现问题不计时间随叫随到,及时准确的为用户处理问题。

二、小区张贴在20xx年里共计到40多个小区进行宣传画的粘贴,并留下联系电话,用户需要安装时会及时的联系,做到及时上门为用户办理业务。

三、本月小区进线谈判到新建小区进行进线谈判,因为不是太熟悉的缘故这项任务完成的不是太好但在同事的帮助下努力完成这项任务,积极配合同事,在20xx年里共计完成4个小区谈判,在以后的工作中争取做到更好。

今后的工作中药做到:一、加强思想政治学习,不断提高自身素养认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守,认真完成本职工作在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。

在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。

为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。

利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。

为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标,创品牌服务形象心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。

积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。

勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。

尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。

思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、思想使工作中的困难有了最有力地解决武器。

通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。

一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。

不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。

在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。

三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。

我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。

通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。

四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。

在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。

五、存在的问题和11年的工作计划几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。

在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。

面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

范文二:社区工作心得体会一转眼,正式参加工作已有半年时间了。

对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。

同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。

社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。

作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。

社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。

在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。

不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。

在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。

通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。

我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。

同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。

也有了一些心得体会,想与同事们分享。

首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。

没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。

很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。

第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。

社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。

群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。

从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。

因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。

记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。

最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三,要加强创新意识的培养。

创新意识达到对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。

工作方法的创新,可以提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。

增强社区工作者和社区居民的归属感。

特别是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中,是群众得实惠。

半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。

我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

范文三:编辑工作心得进入xxx报工作近半年,半年的工作让我受益匪浅,完成了从一个大学生到一名合格xxx报编辑的转变,在这半年中,有挫折的痛楚,也有成功的喜悦。

xxx报给了我一个崭新的生活,让我从各个方面都得到了巨大的发展。

思想认识作为一名党员,我坚持学习党的方针政策。

特别是作为人民日报社的一员,更让我认识到新闻工作中把握正确的宣传舆论导向,在政治问题上把好关的重要。

11月底,报社领导传达了人民日报社关于“三项教育”的通知,我们党员同志更要带头认真学习三个代表、马克思主义新闻观、职业道德和职业精神。

年底,我还参加了xxx报党支部关于xxx同志转正的支部大会,在会上听到大家对xxx同志的评价,深有感触,作为一名已经转正的党员,更应该严格要求自己,让党组织放心。

另外,我还在报社安排下,参观了井冈山精神展览和珍爱生命、远离毒品的展览,通过这次参观学习,更坚定了我做一名优秀共产党员的信念和为人民服务的宗旨。

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