邮储网点要想保持晨会的新鲜活力必须做到什么
江泽民同志指出:“千方百计解决好群众的就业问题,就是为人民办实事,就是贯彻‘三个代表’要求的重大实践。
”解决好下岗职工再就业问题,是贯彻江总书记重要指示,实践“三个代表”的具体体现。
近年来,德城区委、区政府紧密结合本地实际,深入开展了以促进下岗职工再就业为主要任务,以发挥街道社区党组织作用为基本途径,以居民安居乐业为最终目标的“党心印民心”活动,探索出一条以街道社区党组织为依托,促进下岗职工再就业的有效途径,效果非常明显。
目前,全区已有3592名下岗职工实现再就业,占下岗职工总数的85.2%,有力地促进了经济发展。
最近,我们对德城区的这一做法进行了调查,总的认为,尽管该区安置下岗职工工作还有待进一步加强和改进,但他们找到了解决这一棘手问题的有效办法,初步实现了再就业的工作目标。
一、提高认识,把促进下岗职工再就业作为街道社区党组织的突出任务 德城区是德州市委、市政府所在地,辖5个街道,104个社区。
近年来,随着国家产业政策的调整,下岗职工不断增多,这部分人大量涌入社区,由于生活比较困难,思想情绪比较低落,引发了一系列群体上访事件,给社会带来诸多不稳定因素。
下岗职工再就业成为当前城市工作中的热点和难点问题。
在多次探索和尝试之后,德城区委意识到,要从根本上解决好下岗职工的再就业问题,必须充分发挥街道社区党组织的战斗堡垒作用,广辟就业门路,帮助下岗职工早日再就业,筑牢维护城市稳定的“第一道防线”。
但是,面对突如其来的下岗浪潮,许多街道社区干部思想上不适应,工作上没办法,甚至认为“解决再就业问题,是政府和企业的事,与街道社区无关”,“社区缺少就业岗位,无力安置下岗职工”。
针对这些问题,区委、区政府审时度势,组织200多名机关干部深入街道社区,召开专题会议,宣传上级精神,分析街道社区面临的新形势、新任务,引导基层干部思想上转弯子,工作上调路子,增强做好下岗职工再就业工作的责任感和紧迫感,把街道社区党组织作为解决下岗职工再就业问题的重要依托,明确提出:街道社区党组织安置下岗职工责无旁贷、义不容辞。
二、构筑街道社区再就业平台,铺设下岗职工再就业“绿色通道” 德城区作为欠发达地区的中小城市,街道社区的城市管理职能尚不够完善,如何使街道社区党组织以相对薄弱的力量担当起下岗职工再就业这一繁重的任务,是开展“党心印民心”活动的首要课题。
一年来,他们从实际出发,按照“健全网络、广开渠道、多方协调、齐抓共管”的工作思路,积极探索,大胆实践,逐步形成了以“健全三大网络,开通五条渠道”为主要内容的工作体系。
(一)健全责任网络。
实现下岗职工再就业,强化领导、落实责任是关键。
为此,德城区成立了由区委书记任组长,组织、人事、劳动、民政等部门主要负责人为成员的领导小组,负责整个活动的领导协调和组织实施。
各街道社区也都成立了相应的领导和工作机构,落实了“三级书记”责任制,即区委书记、街道党委书记和社区党支部书记逐级负责、同抓落实制度;“区长主任”责任制,即区政府区长分别与街道办事处主任和社区居委会主任签定责任书,明确了任务目标和工作措施;社区党员结对帮扶责任制,组织每名社区党员帮扶一名下岗职工,从而形成了一级带着一级干、一级对一级负责的工作格局。
? (二)健全信息网络。
信息不灵是制约下岗职工再就业的重要因素。
随着形势发展和就业压力增大,仅在劳动部门为下岗职工“登记立户”已表现出明显的不适应。
对此,德城区为每名下岗职工新建了两个户口,一个在街道,一个在社区。
去年底,他们专门下发通知,要求5个街道党委和104个社区党支部,都要为下岗职工建“户口”、立档案,全面掌握下岗职工底数,做到姓名、性别、年龄、学历、政治面貌、健康状况、原工作单位、技术特长、求职意向、家庭住址和联系方式“十必清”。
目前,全区4216名下岗职工已全部在街道、社区“落户”。
街道党委对下岗职工全部实行了微机管理,并与用人单位联合建立起用工信息库,只要有用工需求,一敲键盘,一目了然。
各社区党支部也都定期与下岗职工和用人单位联系,建立起下岗职工登记册、用工信息登记册、再就业情况登记册、用人单位信息反馈表等“三册一表”,使下岗职工切实感受到了党组织的关怀和温暖。
刘建华是化工机械厂的下岗职工,去年4月,个人资料被录入再就业信息库不久,德通公司到社区招聘技术人员,社区干部从微机中调出下岗职工的资料,他们一眼就相中了刘建华,现在,刘建华已成为德通公司的一名技术骨干,月工资800多元。
? (三)健全服务网络。
完善社会化服务网络,不仅可以为城区居民的工作和生活提供良好服务,而且可以提供大量的再就业岗位。
2000年,德城区投资100万元,建立了社区服务中心,去年以来,街道党委和社区党支部又投资1000多万元,建立了5个社区服务站和200多个便民服务网点,并以下岗职工为主体,成立了200多支社区便民服务队,面向社区居民,开展了涉及家政服务、卫生保洁、社区保安、托老托幼、餐饮副食、医疗保健等十大系列30多项服务,初步形成了区有中心、街有站、社区有网点的三级服务网络。
东地街道成立的“百帮”服务中心,十几名工作人员全部是下岗职工。
柴市社区成立了家政、保洁、巾帼建功等服务队,吸收了23名下岗职工,月收入都在400元以上。
涂料厂职工张秀芝下岗后,生活非常艰难,一度想到轻生,社区党支部了解情况后,安排她进了社区服务队,当上了老年公寓的服务员,并安排她的女儿到社区印刷厂上了班,使她重新鼓起了生活的勇气。
目前,全区共有680名下岗职工依托三级服务网络实现了再就业。
(四)开通五条渠道。
德城区针对下岗职工数量多、分布广、情况复杂的实际,因地制宜,因人施策,开辟了多条就业渠道。
一是开通民营企业吸纳渠道。
近年来,德城区民营经济发展迅猛,提供了大量就业岗位,街道社区党组织抓住机遇,充分发挥“桥梁”和“纽带”作用,积极向民营企业推荐下岗职工。
天衢街道办事处地处工业园区,驻区民营企业众多,街道党委建立了定期走访民营企业和定期召开供需见面会制度,每月与民营企业座谈一次,了解用工信息;每季度召开一次见面会,推荐职工上岗,两年来,共为340名下岗职工创造了再就业机会。
今年以来,已召开4次供需见面会,仅皇明、德通和迪龙数码3家民营企业,就安置下岗职工180多人。
二是开通下岗职工创业渠道。
针对下岗职工情绪低落、观念陈旧、技能单一的实际,德城区充分利用街道社区教育阵地,加强对下岗职工的教育培训,教育他们下岗不自弃,失业不失志,并开设了电焊、厨师、维修、财会等技术培训班,对下岗职工进行专业技能培训,使他们掌握一技之长,尽快实现再就业。
同时,区里制定了20条优惠政策,对下岗职工兴办的经营项目,在工商登记、场地安排、税费减免、资金信贷等方面给予优惠和扶持。
徐慧曾是一家国有企业的厂医,丈夫是该企业供销科业务员,去年,夫妻双双下岗,由于两人原来工作条件较好,觉得出头露面干个体“不体面”,就一直赋闲在家,参加了下岗职工培训班后,夫妻二人的观念发生了转变,认为“只要靠劳动挣钱就光荣”,他们借助优惠政策,办起了豆制品商店,物美价廉的豆浆、豆腐和热情周到的服务,使得小店的生意红红火火,即使淡季,每天也能收入50多元。
三是开通市场安置渠道。
新湖街道党委针对辖区商贩多、交通便利的特点,投资4500万元建起了迎宾大市场,优先安排下岗职工进场经营。
目前,市场内共有商户780多家,130名下岗职工在市场内经营。
德州商场职工李海霞下岗后,在迎宾大市场租赁了一间门市,办起了烟酒批发部,每年收入在2万元以上。
据统计,德城区共有类似的再就业市场12处,安排下岗职工400多名。
四是开通党员带动就业渠道。
他们在下岗职工党员中开展了“双带”活动,“双带”就是下岗职工党员“带头再就业,带领其他下岗职工再就业”。
街道社区党组织教育和扶持下岗职工党员从三个方面发挥带头作用,即带头转变择业观念,带头创办个体私营经济,带头吸纳下岗职工。
环卫处下岗职工党员焦桂云,在社区党支部的帮助下,贷款办起了抽纱厂,经过几年的拼搏,企业规模越来越大,先后吸纳380多名下岗职工到企业工作,月收入都在500元以上,在此基础上,她还举办了50多期抽纱技术培训班,1300多名下岗职工学到了一技之长。
五是开通结对帮扶渠道。
街道社区党组织积极发挥社区党建工作协调委员会的作用,组织驻区单位与下岗职工结成帮扶对子,由驻区单位对下岗职工进行全方位重点帮扶,帮助其再就业。
吴连庆1996年从物资公司下岗,妻子有病,儿子上学,生活十分艰难,想做生意又没本钱。
东地街道党委协调漳卫南运河管理局与其结成帮扶对子,由漳卫南运河管理局无偿资助吴连庆2000元启动资金开办了一家粮油店,月收入300多元。
目前,全区共有217个驻区单位与231名困难下岗职工结成帮扶对子,签订帮扶协议书,扶持37名下岗职工办起经营项目,安排84名下岗职工再就业。
三、几点思考 随着经济结构调整和市场竞争的日趋激烈,在今后一段时间里,还会有企业职工不断下岗,街道社区党组织的任务将越来越重。
从德城区的做法看,要推动这项工作顺利开展,必须做好四个方面的工作。
(一)做好下岗职工再就业工作,首先要建设一个坚强有力的社区党支部班子。
社区党支部是社区各项工作的领导核心,支部班子的强弱、班子成员素质的高低,是能否帮助下岗职工实现再就业的关键。
调查发现,加强社区党支部班子建设,应着力抓好三个环节:一是在思想观念上求突破,大胆选拔年轻干部担任支部书记。
按照民主、公开、平等、择优的原则,对原有的干部选拔任用方式进行大胆改革,引入竞争机制,多渠道选拔街道社区领导干部,使那些素质高、能力强、熟悉社区管理、热爱社区事业的优秀年轻干部脱颖而出。
二是在强化后备干部队伍建设上求突破。
逐步改善街道社区领导班子成员的知识和专业结构,本着“超前储备、跟踪考察、加快培养、适时使用”的指导思想,把选拔培养后备干部作为班子建设的重中之重。
三是加强对现有党支部班子成员的培训。
把街道社区干部的培训列入干部教育整体规划,每年至少集中培训两次。
在突出政治理论培训的同时,加强对现代城市管理、社区管理服务等方面知识的培训,提高他们适应新形势、解决新问题的能力。
(二)做好下岗职工再就业工作,必须不断强化社区服务职能。
调查发现,由于历史原因和客观条件的限制,目前,德城区街道社区在财政体制上仍然是自收自支,街道社区领导班子成员的很大精力放在创办经济实体、发展社区经济上。
从长远来看,社区在城市发展的过程中要逐步凸显其服务职能,街道社区党组织也要逐步实现角色的转换。
实现这一转换,一方面要改革财政体制,使街道社区党组织从繁重的经济创收中解脱出来;另一方面,社区也要在经济转型期间自我加压,自觉地承担社会责任,通过健全服务机构,创办服务载体,完善配套设施,做好下岗职工再就业工作。
这是下一步工作的重点。
要进一步加强社区服务中心、再就业服务中心、市民求助中心、信息服务中心等机构的建设和管理,不断丰富服务内容,创新服务方式,满足下岗职工不断增长而又多样化的就业需求。
(三)做好下岗职工再就业工作,必须帮助下岗职工转变传统就业观念,提高就业能力。
调查发现,尽管经过这几年的教育培训,多数下岗职工的就业观念有了转变,但仍有一些下岗职工习惯于对原单位的依赖,重新择业时抛不开面子,放不下架子,技术工作干不来,脏活累活不愿干,成为再就业的重要障碍。
在一些社区,一方面是下岗职工找不到工作,一方面又有很多空闲岗位无人问津,造成这种劳动力供需结构性失衡的原因之一就是传统就业观念在作怪。
因此,社区党组织要切实加强对下岗职工的教育培训,大力宣传党和政府的再就业政策,宣传再就业典型事迹,帮助下岗职工克服心理障碍,顺利实现再就业,并通过自办、与有关部门联办培训班和联建培训基地等形式开展转岗培训,提高下岗职工的再就业能力。
(四)做好下岗职工再就业工作,必须增强辖区单位共驻共建意识,加大对社区工作的支持力度。
下岗职工再就业工程是一项系统工程,单靠社区的力量去解决这个问题是不现实的,只有动员全社会力量齐抓共管才能收到成效。
驻社区的机关、企事业单位要增强“驻在社区、关心社区、建设社区”的意识,积极参与到社区各项工作中来。
根据单位不同的职能和特点,充分发挥各自的资源优势,积极参与社区管理和服务等工作。
具体到下岗职工再就业工作,各单位要主动将自己的用工信息提供给社区,尽最大努力安置下岗人员或为其就业创造条件,以实际行动对社区的工作予以支持和配合,从而实现下岗职工再就业工作的分工协作、整体推进。
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17k小说网的著名作家
1、”,即销售员应该一定的策划能力。
多数厂家外销售员是在的区域市场开展销售工作。
厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。
要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。
只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。
不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。
实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。
为什么呢
一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。
销售员如何倾听呢
一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。
3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
很多营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。
当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。
为什么会出现这种情况呢
因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。
如何提高销售员写的能力呢
一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。
销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。
为什么会出现这些情况
原因就在于不同的销售员说服能力不一样。
销售员如何提高自己的说服能力
一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备:首先,通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对经销商的需求,拟定说服计划,把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;再次,说话要生动、具体、可操作性强,在销售说服过程中,要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果;最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境,向他解释厂家的政策具体操作方法,描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。
优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩,是因为他能有效地整合资源,能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力,使其都像自己一样优秀。
销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢
一是产品知识,教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等;二是经营方法,教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等;三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题,如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等,向其提出改善建议与意见,从而提高销售执行力。
6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。
很多销售主管也许都有这样的经历:下属销售员月初拍着胸脯向你保证,这个月一定能完成什么样的销售目标,同时也有达成销售目标的一系列策略与措施,但每到月底销售计划总是落空。
为什么会出现这种偏差呢
销售员执行力不高。
很多销售员月初、月中一般都无所事事,到了月底就像热锅上的蚂蚁,不断地催促经销商报计划、回款。
一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算,是要看他有多少终端网点,这些终端网点又有多少是有效的、可控的。
而这一切,都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。
所以,销售员必须具备很强的执行能力。
销售员如何提高自己的执行能力呢
一是销售员应该有清晰的目标,包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确定好第二天的销售计划,计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等;三是销售员应该养成检讨的习惯,每天回到住所,对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;四是销售员要加强业务的培训与学习,提高自己的销售技能,包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等 销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。
同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢
一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心 信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的
我是最棒的
信心会使你更有活力。
同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。
他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗
他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。
知道没有力量,相信才有力量。
乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
三、做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么
做的不好,为什么
多问自己几个为什么
才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。
台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。
正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、韧性 销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。
“吃得苦种苦,方得人上人”。
销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。
从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗
没有。
五、良好的心理素质 具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。
每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。
只有这样,才能够克服困难。
同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
六、交际能力 每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。
另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功
银行对公客户经理怎样
一、待遇篇我想这应最关心的问题,所以最前面来讲。
银行的待遇由四部分组成:基础工资 福利 补贴 绩效奖金1、基资:银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的,分成不同的档次,比如我们银行分成10个职级,据说工行是25级,MS是13级,每个职级对应不同的基础工资。
刚进银行的人通常是最低职级,基础工资最低,我第一年的基础工资是两千多一点,如果银行经营业绩好,基础工资每年会有5%左右的涨幅。
2、福利:(1)五险一金(医疗保险,失业保险,工伤保险,养老保险,生育保险,住房公积金),这部分是从基础工资里扣除的,大概会扣掉基础工资的20%。
其中住房公积金比较划算,假如你自己每个月扣500元,那么单位相应的会在你的公积金账户里存500元,相当于你一个月有1000元的住房公积金,买房的时候大有用处。
(2)节日慰问金:一般是发放超市的购物卡,五一、国庆、春节的时候发放,每次几百到一千不等,这个各家银行不同,发放的慰问金也不同,例如中秋国庆,我们银行除了发月饼,还发了3000块购物券。
3、补贴:交通补贴每月500—2000多不等,职位越高越多,客户经理700左右;通讯补贴每月100—500不等。
中餐补贴每月300左右;住房补贴,每个月1500左右,不过马上要取消了;住房补贴不同银行执行的政策有不同,例如MS广州分行在岗顶那边有自己的员工公寓的,就是那种两居室的,银行对于新员工会安排在那边居住,但是据我所知,如果自己放弃那边的公寓,民生没有补贴给的。
4、绩效奖金:(1)季度奖,两三千块;(2)年终奖,一万多。
(3)销售奖金,就是平时销售各种银行产品的奖励,因人而异,差异较大,有些比较厉害的客户经理一年单销售奖励就可以拿到5万多,做柜台的就会比较少。
绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。
这里,也会银行不同而政策不同,MS的绩效奖金分为活动费用(即提成,例如做一笔贷款会有相关的提成收入,这是做贷款的客户经理的主要收入来源。
)和创利奖金两块,我的那些经理平均每月活动费用都可以达到1万块左右,我有见过每月都是2万以上活动费用的客户经理。
综合以上四项,一般银行员工,也就是柜员和客户经理,待遇在4万—10万不等。
在不同的城市有不小的差异,在北京、上海、深圳等一线城市,应该有10万以上,而偏远城市的话大概也就4到5万。
现在的银行基本上都是上市公司,经营目标是最大化的为股东创造利润,会计制度比较规范,员工的工资待遇应该来说是大不如从前,在每个城市也只能算是中等偏上一点。
【综合来看,银行的薪资水平在一个城市中间还是处于中上的。
拿MS来说,刚刚入职员工为13级行员,13级行员的年薪总计略低于10万元。
然后如果能够晋级到11级,那么一年的总收入就可以达到20多万了,仅仅两级而已,这个差额就是非常大的。
而就客户经理岗而言,只要你能把业绩做上去,例如放出很多贷款或者拉回很多存款,很多通常意味着5千万以上,那么就能一下子晋级到很高的级别。
有时跟做得好的客户经理关系好的话,那个客户经理可能会把他自己名下的业绩全部挂到新员工的身上,这样新员工的级别就猛升,这样收入及相关福利也会相应上调,从而可以弥补新进银行因没有客户群而出现的收入低或者被贬为编外的风险。
客户经理为何要这样做呢
MS的级别评定好像是1季度一次,你的级别提上来之后,可以有三个月的时间来往下掉(如果业绩不能继续保持的话,级别就会掉,而且不按次序一级一级的来,而是一次到位。
),这样就有了时间去充分做业务了。
当然这个要能碰上很好的客户经理才行,但是大部分做业务的经理都不会太计较这些的——以上评级都是对小银行而言的,因为小银行的业绩考核是考核到个人的。
然而,四大银行以及招商银行、交通银行这些比较大的银行就不同了,他们的业绩是考核到团队的,这样新人就不会有太大的压力,可以比较从容地学东西,但同时也意味着新人一开始的收入不会像考核到个人那么高了。
补充:我目前是在昆明的中国银行上班,在一家支行里面做理财客户经理。
当初因为向往彩云之南,才离家来到昆明,这里真的是四季如春美丽动人啊,欢迎大家也来昆明,呵呵
二、银行机构篇1、银行的组织架构。
全国性的商业银行都是采用总、分、支三级组织架构:在全国设立一个总行,大部分银行的总行都设在北京,交行在上海,招行在深圳,如果有幸进入银行的总行工作,那么恭喜你了,待遇和机会都是大大的好啊。
总行之下,五大国有银行会在每个省设立一家省分行,统管每一个省的业务,然后在每一个市设立一家市分行,如果你能进入省分行和重点城市的市分行,那也是相当不错的;小的股份制商业银行则没有省级分行,而是直接在重点省会城市设立市分行。
分行之下是支行,也就是我们平时看到的一个一个的银行网点,是银行经营最前沿的阵地,直接服务客户大众。
2、银行的主要行政部门。
银行的总行和省分行设立办公室、人资部、会计部、法律部、信息技术部、国际部、信贷部、电子银行部、对私业务部、对公业务部等行政部门,这些部门通常被称为“机关”,也是“后台”,因为它们的主要职责是管理和规划各项业务,不直接面对客户,在这些部门上班比在支行相对要轻松一些。
支行作为经营网点,不再细分部门,主要由正副行长、客户经理和柜员组成。
3、现在的银行通常都是以省分行的名义进行招聘,聘入后进行集中培训,然后大部分的人被分配到各个支行,小部分会留在省分行(一般是研究生)。
分到支行后通常要先做柜员,然后做大堂经理或客户经理。
【四大和招商、交通这六个大银行的新人几乎都是从柜员干起的,但是像民生、浦发这些小银行而言,新人就不需要先从柜员干起。
这点有好有坏,好的地方在于对于那些不想从事柜员和会计工作的人可以直接接触业务线条的工作,坏的地方在于直接做业务就没有了缓冲时间,不能充分全面地了解银行的各项业务及运作,有点像半路出家做银行的感觉。
就像我现在经常碰到跟会计线条有接触的工作,他们认为是一些常识性的东西,我却完全不懂。
我曾经跟一些老牌的客户经理聊过,他们的看法几乎一致:如果想长期做银行的话,毕业就先从四大银行做起,一步一步地从柜台做起,慢慢地培养自己的客户群。
在银行工作,手上有客户,就意味着说话权,意味着高收入。
而且四大行新人的待遇也很不错,不能只看到他们的工资,补贴这些东西,四大行每年还代销很多保险,债券,黄金等等,这些收入是不菲的。
当然,毕业进四大银行是对于家里没有背景或者没有关系的毕业生而言,如果家里有比较强悍的背景和人脉,那么直接进小银行的业务部门是个很不错的选择,我们行有个客户经理从中国石化跳过来的,原因是中石化收入太低…OMG…我想进都进不了,她觉得太低…她进来MS之后,即拉来保利地产的项目,三个月的项目她提成达到几十万
原来她跟保利广州高层有亲戚关系…别想歪,是完全正常合规的项目哈——】三、工作岗位篇因为我是一直在支行网点工作,对分行机关部门的岗位了解的不是很清楚,所以在这里就重点介绍一下支行的岗位。
其他岗位如果大家感兴趣的,可单独提问,我会向同事讯问后单独作答。
1、柜员。
柜员就是坐在银行窗口为客户办理业务的工作人员,属于银行的会计岗。
这个岗位的工作比较单一,主要就是办理开销户、存取款、签协议等具体的银行业务,大部分进入银行的人都要先从这个岗位开始来熟悉和掌握银行的业务。
柜员岗要求服务态度亲切有礼,同时要细心遵规,有风险意识,经常会有柜员因为粗心把客户的钱存错,或者收到假币,这些都是要柜员自己掏钱赔偿的。
柜员的工作强度挺大的,从上午9点开始就要一直坐着办业务,顾客多的时候几乎连喝水和上厕所都顾不上,下午5点半关门后还要扎帐、捆钱、整理单据,然后等运钞车来把钱收走后才下班,大概6点半左右。
柜员一般是上两天班休息一天,也有的银行是上四天休息两天。
柜员的收入与业务量和销售业绩挂钩,所以一边要保持亲切的态度,快速的办理业务,一边还要抓住机会向客户推销银行的新业务和理财类产品,不销售的话,柜员的工资和奖金都会比较少。
【大部分的柜员都是要在8:20到达银行的,因为还有涉及到开会,领取尾箱,凭证等等我们在商业银行实务上面学过的东西。
下午6:30左右能够走已经是很好的了,我们那边的柜员7点都还没有走是蛮正常的事情。
而且,柜员的工作既单一又重复而且机器细致,写错一点点都不行,曾经有个客户办柜台业务因为写错日期而在第二天被教回银行更正。
】2、大堂经理。
大堂经理主要负责管理大厅设施,引导和分流客户,指导客户填写单据,发现有价值客户,向客户推介新产品,处理紧急事件等。
大堂经理就是“跑堂的”,既要熟悉柜台业务,也要有较强的沟通和营销能力,要不断地跟客户打招呼,询问客户要办理的业务,每天上班大部分的时间都是站着,很累。
大堂经理大多比较漂亮,招商银行的总体素质则更高,大家可以去招行看美女哦——呵呵3、客户经理。
客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个贷客户经理。
(1)对私客户经理主要是服务私人客户,即个人,有的银行称为理财客户经理,工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货(这些产品几乎被六个大银行垄断了大半江山,这中间的收入嘛,也自不比说啦)等多种金融理财知识,为客户客户提供理财咨询和建议。
对私客户经理因为面对的是个人客户,数量庞大,并不一定需要你有良好的社会资源,工作中也不需要诸如喝酒等应酬,主要靠热情、周到、专业的服务来赢得客户的信赖,继而销售银行产品实现业绩增长。
(2)对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款,要求社交能力强、懂人情世故,经常会有应酬,能喝酒的话最好,如果家里有政府官员、国企高管、公司老板资源的,做起来会比较轻松。
(3)个贷客户经理主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务,要求有较强的风险意识,工作内容比起以上两种客户经理来说要单一得多。
客户经理会分成助理、经理和高级经理,收入相对比较有弹性一些。
我在MS做的就是个贷客户经理助理,具体业务是个人商业贷款,针对有房屋产权的小微企业主和个体工商户,家里有需要的可以联系我哦——哈哈,顺便卖个广告——嘻嘻四、工作压力篇估计大家都听说过银行的工作很辛苦,下面就给大家讲讲银行的工作压力和辛苦在哪里。
1、工作时间长。
平常我们看到的银行都是早上9点开门下午5点半关门,其实不然,银行的工作人员每天早上8点半就要到单位指纹签到,然后开会或进行班前准备,开门后一直上班,中午一个小时吃饭,下午关门后继续处理业务或是开会培训,至少要6点半才能离开。
银行根本就不讲劳动法,每天工作超过10个小时,加班没有加班费。
2、工作任务多。
银行的每个岗位都会有不同的工作任务,任务最重的就是支行的行长和客户经理,柜员也不轻松。
大家如果关注过银行报表的,就会发现中国的银行每年业绩的增长至少都在40%以上,这么大幅的增长靠什么,就是靠一层一层的下任务,向员工施加压力。
总行把任务下给各省分行,省分行为了保证完成任务,一般会多加10%下给支行,支行再把任务多加10%下给客户经理和柜员。
银行的业绩每年都要求增长,员工身上的任务也就一年比一年多,而且种类也是纷繁复杂。
比如柜员,要求你一年拉存款100万,信用卡办30张,基金销售20万,保险销售10万,网银开户200个,等等。
客户经理就更惨,拉存款1000万(这个数字太低,MS个贷新人存款压力为半年2500万,对公新人为5000万,正职客户经理就更不用说了。
),信用卡150张,基金200万,保险60万,发展中高端客户200个。
在四大国有银行还好,本身客户数量庞大,如果你没有能力拓展新客户,那么就发据现有客户的潜力,但是在小银行就惨了,客户基数小,每天都要到外面去找客户。
第一年或许你可以找亲戚朋友帮忙,第二年要求新增,你又上哪里去找呢
而且领导要定期公布每人任务的完成情况,做不好就找你谈话,不然就少发你奖金,再不行就降你的职级。
对公客户经理更是要拿健康去牺牲,为了能够拉到存款,就不得不主动招呼大企业的财务人员,吃饭喝酒那是少不了的,动不动就能喝得你到医院打点滴。
3、工作节奏快。
银行的业绩考核是每月一小考、每季一中考、半年一大考、年末再来个终极考核,催着你不断地前进前进、增长增长,根本就没有时间喘息,在银行最害怕的就是月末、季末、半年末和年末,人人都像热锅上的蚂蚁一样。
银行竞争激烈,产品同质化严重,对客户的维护也会让你挖空心思,如何与客户增强联系
如何增大客户在你们银行的资产
如何防止你的客户被别人抢走
你每天都要去考虑这些问题,下班也难以摆脱。
同感,而且客户经理的工作时间不只这个时间,个贷的客户经理,有时候早上七点就接到客户电话,晚上12点也可能会接到客户电话。
双休日也照例会有不断的电话进来。
当然,个贷也比较自由,没有太多的管制,时间安排上面相对灵活。
4、有一首顺口溜是这样说的:金融战士英勇无畏,西装革履貌似高贵,为了生计吃苦受累,为了存款几乎陪睡,客户一叫立马到位,一年到头不离岗位,劳动法规统统作废,逢年过节家人难会,开发客户经常喝醉,不伤感情只好伤胃,工资不高还装富贵,五毒俱全就差报废,稍不留神就得犯罪,不敢奢望社会地位,全靠傻傻自我陶醉……所以说银行在它光鲜的外表下,其实也隐藏着许多的杯具,这是因为目前中国的银行业还没有发展到国外那种高知识含量、高专业性的地步。
可是话又说回来,现在有多少工作压力不大呢
我们当初一起毕业的同学,各行各业都有,聚在一起的时候每个人都会有自己的埋怨之处,这就像是围城,里面的人觉得外面好,外面的人觉得里面好
五、职业发展篇银行的职业发展可以分成会计条线、营销条线和管理条线三条路,银行一般员工的成长之路:1、柜员。
柜员一般有两条出路:(1)在会计条线精耕细作,做成业务标杆,升为柜长,然后竞聘为支行的会计主管(我们那边的会计主管虽然年薪到了20来万,但是早已青春不在,只能依稀看到昔日那令人惊艳的美丽。
),再竞聘为支行的副行长,到这里一般需要5到8年。
再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导,然后竞聘会计部总经理,再向总行进军。
(2)转岗做客户经理,走营销条线。
一般需要在做柜时有较强的营销意识,转岗一般需要参加笔试和面试。
2、客户经理。
客户经理一般有三条路:(1)一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要5年以上的时间,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高,管理的客户也是不断的高端起来,主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入,但是就一直在支行工作,受支行长的管理(不过这个只要碰上个好行长,大家关系相处的好,这个也是没有问题的,甚至可以非常地自由,业绩决定一切呀)。
(2)竞聘支行行长。
支行的行长一般3年就要换一次,而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌,所以如果你喜欢做领导,通常有3年的工作经验之后,就可以去参加每年的支行长竞聘。
做支行长压力非常大,每年背负着50多个指标,做不好就亮红牌,直接下课。
但是支行行长的待遇也是极为不错,我那个支行已经算偏远的了,不过他每个月的汽车补贴就高达5000块。
(3)向省分行的相关部门发展。
比如对私客户经理就去私人金融部,对公客户经理就去公司业务部,零贷客户经理就去信贷部,然后在这些部门做成领导。
3、在银行里,能不能升级,大部分是要靠业绩说话的,所以只有当你的业绩做到出类拔萃的时候,在竞聘中才可能胜出,当然每往上升一级,你身上背负的任务就要加一级。
六、培训考试篇原本以为大学毕业以后,再也不用考试了。
后来才知道真正的考试其实才刚开始。
银行作为一个经营风险的行业,有很多标准需要遵守,所以对职工的培训和持证资质要求都还是很高的。
1、培训。
银行的培训很多,一般是培训业务知识,拓展能力方面的培训不多。
刚招进来的新员工一般都要集中培训一个月左右的时间,然后再分配上岗。
到了岗位之后通常会给你安排一个师傅,单独的教你,使你能够快速上岗。
(1)柜员参加的培训一般有服务礼仪、业务操作规范、新业务介绍等,因为柜员白天都在上班,所以培训经常是安排在晚上,无偿占用你的休息时间,所以柜员很反感培训。
(2)客户经理参加的培训内容就要丰富的多,一般每周都会有一到两次,主要是培训新业务,银行的理财产品层出不穷,每出一种新产品,就要召集去培训,有时候是现场讲解,有时候是视频会议,内容涉及贷款、基金、保险、外汇、信托、信用卡等各方面。
有时候也会请一些知名的咨询管理公司来做营销技巧提升的培训,或者在某个酒店举办个投资报告会什么的,都要客户经理参加。
还有的时候会有茶艺、收藏品、奢侈品等特殊专题的培训。
这些培训也会占用你很多的周末休息时间。
2、考试。
先罗列一下需要参加的考试:(1)上岗考试,包括笔试和技能,像点钞、计算器、电脑录入(话说这些技能真的很变态,直接练习到你手软不过看那些高手点钞真的是一种享受——)等,技能每个季度都要考一次,防止你生疏。
(2)转岗考试,如果你要转做别的岗位,就要参加笔试和面试。
(3)银行从业资格证考试,包括公共基础、个人理财和风险管理三门,入行后必须考。
(4)基金销售资格考试,客户经理必考,考过后才能合规地销售基金给客户。
(5)保险销售资格考试,客户经理要考。
(6)证券从业资格考试,客户经理需要,因为经常有客户向你咨询股票(7)AFP—中国金融理财规划师,这个比较有含金量,做理财客户经理必考,考试前还必须参加全国的集中培训或者网络培训,培训加考试费用加起来一万元左右,考两门,难度不算很大。
(8)CFP—国际注册理财规划师,做高级客户经理必须,也是要培训加考试,两万块钱,考五门,比较难考(说起来这两个家伙很厉害的样子,在网上查到的资料也说这两个证非常牛逼,可是我的一个经理跟我讲这里面很多……他当时是在银行工作时报考的,报了名交两万多块钱,就没怎么去上过课,好像考试也是乱写的,没记错的话,他是用铅笔答卷的…就这样也糊里糊涂地过了,名片上也头衔也变成了高级理财规划师。
声明一下,他的渠道完全是正常正规的渠道,但是这个考试何以变成这样,我不得而知,或许是我经理有夸张的成分,我们姑且折中来看待吧。
)其他的还有一些像金融英语、会计师、经济师、证券分析师等考试,对银行的工作都有帮助,可以为你加分。
七、其他杂感篇1、银行的工作好不好
个人觉得还是不错的,这两年在银行过得也是忙碌而充实,因为我是学经济的,也算是学有所用,工作以后各方面都有进步和成长,自己平时再投资点基金和股票,也算小有赚头,虽然工资不算高,现在无房无车,但生活过的还是丰富多彩,只是因为休息时间不多,一直没机会去旅游,毕业后也没能回学校看看,有点遗憾。
不过呢银行工作的性价比确实不高,你要付出的挺多,承受的压力也大,不如公务员、烟草、电力、通信、外企等,银行本身也把这些行业的员工列为其重点客户。
所以在银行工作,需要你有热情、能吃苦、能加班(这个确实是实话,AO知道的,我很多时间都在加班,周末都不例外)。
其实呢,现在的大部分工作都是这样的。
2、如何进银行
银行一般招聘都是要财经相关专业的,当然其他专业的也会招少量,我有个同事是学化学的。
银行现在的员工流动性很大,经常都有人辞职,所以每年都会招聘不少人。
想进银行的同学,如果现在还没到大四的,一定要把英语四级过掉,最好六级也通过,平时多参加一下学生会和校园活动。
现在准备进银行的,一定要看一点经济、会计基本知识,还有公务员的行测,笔试时需要,面试的时候要表现的踏实、有热情、能吃苦、沟通能力强、有营销意识。
3、银行的前景。
在进入银行之前,我们大概只知道银行是存钱取钱和贷款的,进入银行之后你就会发现银行经营的业务其实很多,而且你也会发现有钱人很多,经过几年的灌输,这些人现在都有一定得理财意识了。
现在的银行都在逐渐将业务重点转移到个人理财和高端的财富管理上面来,虽然我国银行业目前的理财经理还不像国外那种高专业性、高收入,算不上是真正的财富规划,但是至少整个行业都在有意识地像这个方向发展,中国以后的私人理财肯定是大有前景的,关键看我们能不能等到那一天了。
但总要有人作为铺路者的,如果它刚好选择了你,而你也鬼使神差地选择了它,那么你就去做一个最专业的铺路者吧
谁能帮我写一份销售管理的调查报告
农村信用社改革热潮中的冷思考[转帖]农村信用社改革试点工作已经进入全面实施阶段,国家舍得“花钱买机制”,给予信用社各种优惠政策和组织形式上的尝试,在实践中收到了较好的效果。
但国家给予的各种优惠政策,只是为信用社经营提供了一个良好的外部环境和创造了一定的有利条件。
而目前农信社自身也有需要改进的不足之处,员工素质不高,经营粗放,规章制度执行不严格也是问题的症结所在。
因此,农信社只有正视自身存在的不足,“外树形象,内强素质”,才能使农信社在改革中发展,在创新中壮大,进一步发挥信用社支持三农的主力军和联系农民的纽带作用。
一、塑造企业文化,靠良好的外在形象吸引客户。
(一)规范形象标识,塑造鲜明的农信社企业形象。
首先,门脸、社徽、字体、营业机构简称等要素应建立统一而严格的标准;其次,营业网点装修的格局、式样、颜色、牌匾尺寸、牌匾上字的字体、大小、比例应该有统一的标准;最后,员工衣着、仪表、语言应该整齐划一。
这些统一标准有利于在受众心目中树立起农信社的新形象。
(二)改善服务手段,创新金融产品,塑造规范的业务形象。
在“入世”对农业影响和冲击较大的背景下,部分地区农业正由传统农业向现代化农业、科技农业、旅游农业转型。
有一部分农民已经与外界建立了千丝万缕的经济联系
如何当好二级支行行长
尽心谋事 尽力履职当好一名合格的二级支行行长——在全市农行二级支行行长培训班上的讲话陈杏梅(2011年8月23日) 同志们:二级支行是全行最基层的经营单位、最基本的经营细胞,二级支行行长作为基层营业网点的“当家人”,能否充分发挥好尽职履职作用,带领一班人持续提升市场竞争力、价值创造力、内部管理能力的提升,对于本单位乃至全行的发展与管理都将产生极其重要的影响。
为了加强二级支行行长队伍建设,市分行分两期组织对全辖二级支行行长进行封闭式培训,借此机会,我想结合自己的工作实践和体会,就如何当好二级支行行长谈几点想法:一、准确定位,充分认识到二级支行行长肩负的重任二级支行行长在农行员工序列中处于“兵头将尾”的位置,是最基层经营单位的负责人。
俗话说,上面千条线,下面一根针。
无论是业务经营还是内部管理,农行的所有工作最终都要靠你们去执行、去贯彻、去落实。
所以说,二级支行行长工作辛苦、岗位重要、责任重大。
近年来,面对经济形势复杂变化、同业竞争日趋激烈、经营压力不断加大、内部管理不断加强的新形势、新特点,全行二级支行行长紧紧围绕上级行党委的决策部署,激情奋进,团结拼搏,较好地完成了各项工作任务,为泰州分行又好又快发展贡献了力量。
截止去年末,全行总体上讲,全行二级支行行长队伍在工作中经受了严峻考验,付出了辛勤劳动,得到了锻炼提高,发挥了应有的骨干作用。
前期市分行
营业部是干什么的
营业部职责: 1、协助总经理负责管理 2、负责营销团队的全面发展,、培训的管理 3、负责营销及客户开发 4、组织研究拟定市场营销,银行网点和其他渠道合作关系开展的发展规划,并设计营销方案,通过各种市场活动完成公司的营销目标 5、负责团队营销策划和其他日常管理工作 6、负责协助总经理参与营业部日常管理主要是指与客户最前线的战斗。
负责与客户接洽,然后下达工作指示,与策略部和设计部共同协商提案。
设计。
然后与客户提案,再然后就是收钱开发票,继续寻找系一个客户