轮岗心得体会总结
篇一：办公室轮岗学习总结 办公室轮岗总结 根据公司的安排，我于20XX年3月在公司办公室进行了为期1个月的轮岗学习。
在此期间，在领导的关心下，在同事们的支持下，通过虚心学习、潜心研究、用心工作，我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。
现将整个学习情况及学习体会总结如下。
一、基本情况 此次轮岗学习时间是从20XX年3月1日开始，为期一个月。
根据安排，我在办公室轮岗学习。
在轮岗学习期间，我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作，并在工作中熟悉了解办公室的工作规范和要求，对办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。
一个月来，我一直以一个学生的心态在办公室向每一位同事认真学习，并和一同轮岗学习的同事互相交流心得体会，获益非浅。
二、主要工作 根据安排，此次轮岗学习主要是从办公室的日常收发文、印章管理、各单位精细化文件审核、档案管理、后勤管理等五个方面进行。
通过对文件管理跟印章管理的学习过程中，短短的时间里，通过办公室同事悉心的教导，认真指导解惑，讲述了公司各类文件收发各种流程的使用，文件格式的要求以及行文注意事项；日常使用印章注意事项，将印章外带以及需使用公司印章的程序办理等方面内容，不仅让我对文件的管理以及对文件的严谨性、印章管理的严肃性有了进一步了解，而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想认识，增强了综合素质
公文处理基础学习心得怎么写
公文处理基础心得体会 经过这段时间的学习，我对公文的认识有了新的认识，有了进一步的了解。
以前总是认为政府机关发的才叫公文，现在才知道公文，不止在国家机构，在其他社会组织（政党、人们团体、企业事业单位等）处理公务活动中，有着广泛的用途和特定的功效，是公务活动的重要工具。
一. 公文处理就是对公文的创造、处置和管理，即在公文从形式，运转办理传递、贮存到转换为档案或销毁的完整生命周期中，一特定的方法和原则对公文进行创制、加工、利用、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。
在学习之前对公文的认识只认为看完就可以扔了的废纸，没有想到这个过程还听复杂，它包括：1创制文件，2传递文件，3办理文件，4处理办毕文件，5管理文件.等5个方面。
二.对公文处理的性质有了一定的认识。
公文处理活动 的基本属性主要包括：政治性、辅助性、技术性。
公务在政治性主要表现为极强的严肃性、周密性、机要性。
特别是国家机关公文处理涉及机要和机密，必须有完善而有效的保密制度。
公文处理的政治性要求我们要重视加强人员队伍健身，使工作人员有良好的政治素质和职业道德修养。
三.公文处理的重要性： 1信息交流、传达指示、汇报情况的工具； 2效率的保证； 3企业的记忆； 4企业形象的标志之一。
四.下面结合笔者工作单位谈谈文员工作的体会。
1收文处理的一般程序 一般程序签收，外收文登记，启封，内收文登记，分办，摘编，拟办，批办，承办，主办组织传阅，催办，查办，处理办毕公文。
我单位在收到其他部门的发文时，在对方发文登记簿上签字。
在本部门《收文登记簿》上登记。
再分流。
认真阅读文件，将文件内容和精神汇报给部门领导，请示领导意见。
在阅读文件过程中，要有轻重，急缓，对有些涉及机密文件要妥善保管，并请示领导。
部门领导作出指示后，在收文登记簿的“批办”一栏签字并注明批办日期，批办日期要注明，公文有一定的时效性。
这一点很重要。
根据领导指示开展工作。
如有必要，组织本部门全体人员学习文件。
办理结束后，在收文登记簿“办理人”一栏签字并注明日期。
“备注”栏对办理情况作简要说明，如“已复文”、“已阅”、“已执行”、“已组织学习”等。
将文件归档。
2行文和发文 公文撰拟是一项特殊的创造性活动，需要遵循特定的原则，也需要掌握一定的特点的方法和技巧，在现实生活工作中也是常用实用的。
我谈一下我的体会：撰写公文需要注意： 1公文撰写要有头有尾。
– 使用正确的文头，有称谓、署名、日期、印章等一切必要的起始和落款信息。
只有这样才能体现公文的政治性，严肃性，整体性。
2内容完整。
时间、地点、人、事件，表述简洁明了。
3用语正规特别重要。
在撰拟公文之间必须正确的选用文种。
要做到客观、标准、规范，以准确表达为主旨，实事求是，不夸张，不过分修饰。
区别对待文种，如：“条例”、“规定”、“办法”是有区别的。
还有很多需要注意的。
有了上面三点不一定就能把公文撰写好，还要慎重，周密，还应避免漏项，歧义。
根据公文的性质选择文头，草拟文稿。
依照部门文件编号规范确定文号，并填写公文版头的相应栏目。
负责领导审批文稿，审批通过后签名或盖章。
如有必要，按用印管理有关规定申请使用公司公章。
复印、存档。
3办毕公文的处置 办毕公文的处置无外乎：去留存亡，对其充分发挥包括现行效用和历史效用在内的公文的全部功效具有时分重要的影响，包括：清退、销毁、暂存、立卷、归档。
按本部门情况分立案卷，给案卷编号。
及时归档保存文件。
在卷内文件目录上登记入卷文件。
保证文档的完整和安全。
一般工作中，清退存在一定的误区，清退文件主要包括：绝密公文，有重大错漏的公文，被明令撤销的公文，仅征求意见或审阅的公文，未经领导审阅的讲话稿。
清退公文一定好按规定及时清退，清退时影附一式两份《公文清理报告表》并由对方履行牵手手续；并索要收据为凭证。
需要清退的公文要单独保管，任何人不得私自摘录其内容，更不得复制存留。
在以各种通信方式传递应清退的公文时，只要公文本身没有解密或降密，应一律按原文标注的密级处理。
在我单位就有清退不及时，或清退处理不规范的地方，经过学习，有了进一步的认识，对经后的工作有很大的帮助。
对于公文的立卷归档的范围与基本要求，凡是能反映本机关工作活动的，具有查考利用价值的，已经办理完毕的公文材料均在立卷范围之列。
需立卷的公文一般具备三个基本条件：1在本机关工作活动中形成或处理，只要它们能反映本机关的工作活动，记录本机关的历史，不管具体作者是谁，都应立卷。
2已经办理完毕。
3具有查考利用价值。
在利用价值的判断上不单取决与作者的级别，用不应是否为正式的收发文件作为衡量价值的尺度，还应从自用或他用的角度考察公文的价值，并要结合当时多个密切关联的一组文件去看其价值，在工作容易出现单个孤立的文件，要注意归类。
立卷的基本方法，就是把握公文的特征，对公文进行科学有效的分类，组合，编目。
首先是分类，即根据公文的特征为依据将全部公文划分为若干类别。
在这一过程中常常涉及到一个公文有多个特征，可同时归属多个类别，这就与工作人员的素质有很大的关系了。
在日常工作是经常遇到的问题。
其次是组合。
即在以公文特征为依据，在同类公文中选取特征更一致的，联系更为密切的若干公文组合成案卷。
最后是编目。
立卷类目的编制方法：立卷类目有类别名和条款两部分组成。
类别实际上就是立卷时对公文做类别划分是有实际操作意义的第二级分类后形成的类别名称。
条款则是欲拟的案卷的题名。
一般正常情况下都是用年度--组织机构分类法，立卷时，一种是按机关内设组织机构的名称为类名，一种是安机关的职能命名。
在立卷类目中类名与条款都应编号，类号排大流水号。
以上是我对公文处理基础的心得体会，还请老师多指教。
人事专员如何写自我评价
人事专员的自我评价是对自己的工作、能力等综合性的评价，自我评价时通常需要体现人力资源方面的专项技能，突出自己的工作能力和工作经验方面的特色，如下内容供参考：1.有N年多的人事行政工作经验，能组建人事行政工作体系，了解人力资源六大模块，熟悉薪酬的核算，能熟练处理社会保险和住房公积金（有某某市养老保险和住房公积金处理的工作经验）， 能吃苦耐劳、有团队合作精神、有奉献精神、能服从公司安排（能驻外出差）。
2.能独立建立人力资源相关的管理制度，并组织培训和推行，能灵活处理各种员工的纠纷，擅长员工培训工作。
3.熟悉劳动人事相关的各项法律法规。
4.沉稳细心，乐观向上，待人诚恳，对新事物触觉敏锐，有较强的应变和适应能力; 5.有较强组织、协调能力及动手能力，思维敏捷，适应能力强，能吃苦耐劳。
5.本人性格成熟稳重、适应能力强，工作态度严谨、心态良好，具有良好的文字组织能力和语言表达能力，比较务实创新。
行政事务包括哪些
行政事务：、活动以及的组织：对于公司内部的行政事括哪些内容的问题，首先及到对公司内部的活动以及会议进行组织活动，这些内容包括：公司各类活动的组织、安排和宣传工作，对公司各类会议的安排、组织和服务工作。
第二、管理物品：对公司内部的办公设备、低值易耗品、办公用品进行登记、采购与管理，对办公用品等物品进行每个月或者每个季度的分发和保管工作，做到物帐相符。
第三、保卫和安全：对公司的保卫和安全进行良好的分配与安排，对防火制度进行有效的制定，对于公司的防盗、防火等工作有效的进行负责。
节假日中要做出保安与保洁的值班安排。
第四、卫生环境：对公司内部和所辖区域的卫生环境以及办公秩序进行管理和监督的工作。
第五、证照的年检：对于公司的营业执照和组织代码证等相关证照的年检工作进行负责，以确保公司的正常运转。
第六、管理设备：对于公司所使用的辅助设备进行有效的维护和管理，比如锅炉、发电机等等。
第七、事务工作：对于公司内部的物业费用、电话费用等相关杂项事务进行管理。
拓展资料：企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。
具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生等。
1、明确岗位职责。
日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视具体情况而定。
作为行政部门就要按岗位职责明确分工，保证每项工作有人抓。
2、加强沟通。
沟通包括纵向沟通和横向沟通。
纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。
与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。
与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这需要较强的应变能力和组织能力。
横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。
在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。
与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。
信息包括企业外部信息和内部信息。
外部信息具体包括：国家相关政策法规；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。
内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。
作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。
在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。
也就是我们通常所说的人文管理。
公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色，很有代表性，非常符合企业的特点。
通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。
企业文体的建设包括：（1）组织结构清晰，战略导向明确。
分工明确，这是企业发展的基础。
企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。
行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。
（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。
管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果，使任何人员能上能下。
（3）注重企业形象建设。
包括物质形象和精神形象。
物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。
精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。
让工作“生活化”。
（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。
企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工再学习机会。
可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。
完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。
要做好执行需要注意：（1）什么事情该做，该怎么做。
（2）如何更好更快完成该做的事情。
（3）清除所有障碍。
（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
监理资料归档范例
最好给一个邮箱过来，我发一个给你，以下给你作为参考。
监理项目资料档案管理目 录1. 总则2. 引用标准3. 档案管理职责4. 项目档案的编制5. 项目档案的验收6.项目档案的报送7.项目档案的保存8. 建设工程监理归档文件保存期限9. 公司文件10. 建设工程竣工验收备案11. 监理交底12． 项目监理部办公管理细则 1.总则监理项目资料档案管理作业指导书规定了建设监理资料的档案管理职责和档案编制、验收和报送的程序和方法；监理项目资料档案管理作业指导书适用于广东建科监理有限公司下属各监理项目部对监理资料档案的收集、编制、验收、报送和保存管理工作；监理项目资料档案的范围系指在工程项目建设监理工作过程中形成的具有保存价值的工程管理；工程检查和工程总结资料、工程声像资料以及电子文件。
上述内容以下简称为档案。
本作业指导书由公司工程部负责编制、发布并解释。
经公司总工程师批准后正式实施。
2.引用标准《中华人民共和国档案法》（1996年修正）；；《城市建设档案管理规定》（建设部令61号、90号）；《城市建设档案管理暂行办法》（1995年）；《建设工程文件归档整理规范》GB／T50328-2001《建设工程监理规范》GB50319-2000公司现行有效的质量管理体系文件。
3.档案管理职责档案管理工作按照“统一领导、分级管理”的原则进行网络化管理；工程管理部负责并对监理项目部按照本作业指导书的各项规定实施监理项目资料档案归档工作进行业务上的指导工作；对大型项目档案的完整性、合格性与准确性进行验收检查；并负责对档案室的建设和管理工作；各监理项目部应配置和建立档案资料所需的设备和材料、配备经过培训掌握档案编制要求的档案管理人员；指导和协助监理项目部进行建档工作；并对中小型项目档案的完整性、合格性与准确性进行验收检查，确保项目资料档案及时归档；监理项目资料档案实行总监理工程师负责制；在工程开始时，总监应指定专人负责对监理项目资料的保管和汇总工作；在监理工作实施过程中，各专业监理工程师应各自负责收集、整理与本专业有关的资料，项目部应按《监理信息管理作业指导书》的要求，及时对相关资料进行处理、编码和存档；在工程项目完成后，在通过竣工验收后一个月内，由总监负责检查资料的完整性，并按本作业指导书的要求整理装订成册，报送工程管理部验收核准。
4.项目档案的编制4.1档案编制内容4.1.1 监理项目的资料档案的编制内容及分卷要求应按“附件一”执行。
4.1.2 小型监理项目的资料档案也可按如下内容及分卷要求进行编制： 第一卷招投标文件，中标通知书、建设工程施工监理登记证（备案表）工程建设监理委托合同总监理工程师任命书、总监代表授权书监理大纲监理规划监理细则 第二卷《建设工程监理规范》规定的A类表资料★ 第三卷《建设工程监理规范》规定的B类表资料★ 第四卷《建设工程监理规范》规定的C类表资料★ 第五卷监理月报 第六卷监理日记、总监视记录、旁站记录第七卷监理实测实量、旁站、见证、平行检测和测量复核资料第八卷会议纪要及工程建设各方往来函件收发文登记表 第九卷分部、分项工程质量评估报告单位工程质量评估报告 GD3004监理单位工程质量合格证明书 GD3014工程竣工验收报告 GD3015建设工程施工安全评价书 GD3016监理工作总结报告监理业务手册竣工验收备案表 GD3017其中：1．《建设工程监理规范》规定的A类表资料归档必须包括：工程开工、停工和复工报审；施工方案和施工组织设计报审；检验批质量验收记录表；材料报审表；施工进度报审、工程款支付审核和监理工程师通知及回复单等资料；2．《建设工程监理规范》规定的B类表资料归档必须包括：监理工程师通知单、工程暂停令、质量事故报告及处理意见、工程款支付证书、工程最终延期审批表、费用最终审批表、合同争议、违约报告及处理意见。
3．《建设工程监理规范》规定的C类表资料归档必须包括：监理工作联系单、和合同变更材料。
4．会议纪要必须包括：图纸会审、设计交底、监理交底、第一次工地会议、工程例会和专题会议、收发文登记表等。
4.1.3 档案必须真实、准确地反映工程建设过程中监理工作的实际情况，并按监理工作程序进行分类、整理和编目，要求做到完整、准确和责任各方签证完备；4.1.4 档案应字迹清楚、图样清晰、图表整洁和签字盖章手续完备；4.1.5 档案应使用原件，并且应按监理部受控文件的要求经检验为合格的文件资料。
如确需使用复印件的应加盖项目部章，并注明原件存放处。
4.2档案编制规定4.2.1文件资料的排列与组卷按先批复后请示，先报审后文件，先正文后附件，先文字材料后附图的要求组卷；监理工作管理性文件资料按时间顺序组卷；监理工作过程性文件资料按编号顺序组卷，复杂大型工程可按单位工程分别组卷；监理工作总结性文件资料按时间顺序组卷。
4.2.2文件资料的规格尺寸 文件资料的幅面规格尺寸为16开或4号图纸（297210mm），同一卷内要求同样规格；纸张应采用能够长期保存的韧力在、耐久性强的纸张。
文件左边与上边靠齐，文件的左边应留有2.5厘米的装订距离。
4.2.3文件资料的立卷及装订文件资料立卷厚度不得超过40mm，立卷时要标明页号（正面标在右下角，背面标在左上角，案卷封面、卷内目录、卷内备考表和空白页不标页号）。
每卷单独编号，页号从“1”开始；文件资料必须用线装订（卷面的上边与左侧为齐整部位），装订时应去除金属物，并装入档案盒；装订应采用线绳三孔左侧装订法，要整齐、牢固、便于保管和利用。
4 .2.4案卷、案卷号、编制说明以及索引目录的编写要求（所有内容的填写均使用黑色碳素墨水笔）每个案卷必须按标准化、规范化的要求填写卷内目录、案卷封面、备考表及档案盒封面（见附表三、四、五）；案卷号（档案号）由档案分类代码、归档年度、项目编码代号、归档类别代号和案卷顺序号组成，具体说明如下：XX——XX——XX——XXX——XX案卷顺序号归档项目顺序代号项目编码代号归档年度 档案分类代码案卷分类代码：第一位为L代表监理档案；X代表声像档案；D代表电子文件档案，第二位为1代表纵向档案。
归档年度：取归档年份的最后二位数字。
项目编码代号：第一位为L代表监理公司，第二位为监理公司分公司代码，第三位为第几项目监理部。
归档项目顺序代号：为至001开始的流水顺序号。
案卷顺序号：为至01开始的流水顺序号。
4.2.5档案编制说明的内容 编制说明的内容包括监理工作档案的概况、案卷号和工程项目的简要说明，以及其他需要说明的内容。
4.2.6索引目录卷的编制 档案需编制索引目录卷为零零卷，不列入总卷数内，索引目录卷由编制说明、案卷目录及各卷卷内目录组成。
4.3声像档案的编制重大工程及建筑面积大于3000平方米的建设工程的监理项目应按要求建立音像资料档案，并进行归档，音像资料档案可分为照片和录像二项，其归档内容如下：反映工程项目原地物、地貌及建成后的建（构）筑物的照片和录像；反映工程项目施工主要过程，关键工序质量的照片和录像；反映监理工作开展、组织工作的照片和录像；有关领导、上级部门来监理项目部或施工现场检查、指导工作所拍摄的照片、录像。
在归档时拍摄的照片、录像应分别表明拍摄时间、拍摄地点、简要说明、拍摄者，录像还应表明放像用时间，应将底片、盘带全部归档、统一编目。
音像资料必须图像清晰、声音清楚，并按专题内容和拍摄时间进行排序和归档。
4.4电子文件档案的编制4.4.1 监理项目部使用计算机或使用监理软件或各种辅助性管理软件开展监理文件编制和管理工作的，应将监理过程中产生的电子文件进行归档。
归档时应按电子文件的性质确定具体分类、编目规则。
4.4.2 电子文件应刻录在不可擦的光盘上进行归档。
5.项目档案的验收监理项目资料档案编制完成后应及时报请相关人员进行项目档案验收工作。
中、小型监理项目的档案应由项目总监、项目部档案主管人员、项目部专业监理工程师进行档案验收工作；大型监理项目的档案应由项目总监、项目部档案主管人员、项目部专业监理工程师、公司档案室主管人员、工程管理部一起进行档案验收工作。
项目档案的验收工作应在项目通过竣工验收三个月内完成档案验收工作。
项目档案的验收工作采用表格打分法进行，满分100分，合格分为80％的得分率（见附表二），多人参加验收应分别打分，以平均分值计算，档案验收考核分值将计入公司对项目部和项目总监年度工作考核中。
项目档案的报送监理费用在20万元以上的监理项目其经验收合格的项目档案应由各项目部档案管理人员在工程项目竣工后一个月内向公司档案室进行报送和移交，档案存放于公司档案室，同时按有关规定办理交接手续，由公司档案室签发“档案移交（接收）清单”（见附表六）。
项目总监取得移交清单后交项目部和工程管理部备案。
监理费用在20万元以下的监理项目其经验收合格的项目档案应由各项目部档案管理人员及时（二周内）向公司工程管理部进行报送和移交，档案存放于公司档案室，同时按有关规定办理交接手续。
由工程管理部签发“监理项目档案移交清单”（见附表七）。
项目档案的保存 项目档案为监理部内部资料，保管期限为长期（保存期限等于该工程的 使用寿命）。
公司建立档案室保存项目档案，由公司档案管理员负责档案室的日常管理工作。
公司档案室应按规定保持适宜的储藏环境，应避光、防虫、防蛀，室内温度控制在摄氏14－24度、室内湿度控制在40％－60％。
项目档案的借阅工作应按公司受控文件的管理要求进行。
项目档案的销毁应获得公司总工程师的书面同意。
人力作业
C. 集体利益和个人利益是相互依赖、辩证统一的A. 犯罪客体 B. 犯罪主体 D. 犯罪的客观方面 E. 犯罪的主观方面A. 人际关系通过交往表现，又通过交往实现C. 任何人际关系都是以往人际交往的产物D. 人际关系发展和变化是人际交往的结果E. 人际关系一般是一种状态，人际交往是一个过程A. 物B. 行为D. 智力成果A. 马克思主义理论修养B. 增强社会责任感的修养C. 政治知识、政治品格修养D. 加强社会主义信念的修养A. 具有艰苦奋斗精神B. 具有献身精神C. 具有科学知识D. 坚持向往与实干、理论与实践统一A. 罚金B. 拘役D. 剥夺政治权利E. 有期徒刑.无期徒刑和死刑B. 树立正确的人生观，有远大的目标和拼搏精神C. 扬长避短，发挥自己的长处，挖掘自己的潜能D. 胜不骄，败不馁，始终保持不甘落后的进取精神E. 对自己有实事求是的评价，根据自己的实际情况制定努力目标A. 社会公德是精神文明建设的基本工程B. 遵守社会公德是成为一个有道德的人的基本要求C. 遵守社会公德是维护社会公共秩序的必要条件A. 按照国家规定缴纳学费B. 尊敬师长，刻苦学习，增强体质C. 掌握较高的科学文化知识和专业技能D. 遵守法律法规，遵守学生行为规范和学校的各项管理制度E. 树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，努力学习马列主义、思想、理论，具有良好的思想道德
物业物管员的个人工作总结
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期
