大反思大讨论心得体会
扎实开展“大反思、大讨论、大检查、大整改、大提高”活动心得分享 心得分享 为深刻吸取皇后煤业事故教训，切实做好“两节”期间及今后煤矿安全生产工作，9月16日，市公司副经理宋油唐组织机电部全体人员进行集体学习，深刻反思事故教训，明确全系统“机电运输专项整治活动”的主要内容和要求。
会议传达贯彻了集团公司9月份月度碰头会及总经理安全工作会精神，认真解读了集团党委书记、董事长王启瑞，党委副书记、总经理李国彪和副总经理张勇对安全生产的重要指示，以及市公司开展煤矿“大反思、大讨论、大检查、大整改、大提高”活动精神。
会议要求，一是全面开展全系统“机电运输专项整治活动”。
要从讲政治、讲大局的高度，以矿井双回路供电、大型设备管理、井下电气管理、辅助运输为重点，强化督察检查，严肃追责问责，严格考核奖惩，敢于动真碰硬，坚决以楼阳生省长的“四铁”要求抓好安全生产。
二是深入开展谈心对话活动。
所属各矿机电矿长要与岗位工、司机、信号工等作业人员进行谈心活动，了解员工的思想动态、情绪状况，语重心长、动之以情、晓之以理讲安全，解读规定、制度、措施、奖惩办法等，引导员工由“要我安全”上升为“我要安全”，增强自保意识，夯实安全基础。
三是持续推进安全生产“知责履责，失职追责”活动。
机电矿长是此次专项活动的第一责任人。
要积极行动，召开专题会议，结合矿井实际制定活动方案，以机电运输系统现场安全生产标准化、员工行为规范为重点，反“三违”，查隐患。
市公司一旦督查出系统重大隐患、现场管理混乱、隐患问题多等严重问题，要严肃追查，并按市公司规定，对机电矿长进行问责。
心得分享 9月13日，二景和谐煤业召开安全工作紧急会议，传达市公司安全生产紧急会议精神。
深刻吸取皇后煤业事故教训，立即开展“大反思、大讨论、大检查、大整改、大提高”活动。
会议要求，煤矿安全工作应常抓不懈，不容一丝松懈、一丝马虎。
全体干部职工要以皇后煤业事故教训为案例，针对事故暴露出的问题全公司进行大讨论，并立即开展安全生产大检查，重点围绕对运输专业、采煤专业两项共22条检查内容进行对标检查。
同时组织开展安全知识讲座，警示教育等活动，强化安全教育培训，提高员工安全素质。
要大张旗鼓开展反“三违”活动，对“三违”现象“零容忍”
中国石化加油员如何服务好客户心得体会
提几个建议供参考： 1、站容站貌要整洁美观，经常清扫。
2、注意卫生间，清理干净。
3、有过去加油的要注意引导。
4、如果加油车辆不是很多，可以考虑洗车服务，或是加油满多少赠洗车，或是赠点水、饮料的。
5、油壶之类的一定要备，而且要简便耐用。
提供一篇范文，仅供参考： 加油站服务心得 随着时光匆匆的流逝，我来到中国石油xxxxxx分公司xxxx加油站，已有六个多月了，在这期间，我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪，加油站服务心得。
说到心得体会，感受最深的就是服务，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。
客户满意，自然就会增加收益，我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。
在工作方面我们一直遵循“来有迎声，问有答声，走有送声，”双手递送，主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针，高质量的服务标准，务实的管理方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的业务，还应该做到与同事之间友好的相处。
只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展，另外，我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的
我们不仅是来工作的，还是来学习知识，为顾客提供服务的。
我们要在平等，互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样，自己才能做到更好。
为顾客服务是我最大的快乐
服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。
微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。
就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。
因此，“微笑”是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐
“为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒
大反思大讨论大整改大排查怎么写
安全大反思、大讨论、大排查和大整顿报告 自我矿XX事故发生后，全矿上下紧急行动，开展了此次安全大反思、大讨论、大排查和大整顿活动。
我作为一名队长，结合自身工作实际，现将反思、排查结果报告如下： XX事故是一起典型的由现场安全确认不到位引起的事故，反映出我矿当前一些职工安全意识不强，劳动纪律涣散，井下“三违”现象普遍。
对照自己的工作，由于工作性质的原因，我队人员经常流动作业，更应该强化劳动纪律，增强安全意识，加强现场安全确认，坚决杜绝“三违”，保证合质合量的完成矿及区下达的各项任务。
在下一步的工作中，我将深刻吸取事故教训，牢固树立生产让步于安全的意识，严格管理自己和我队职工，切实做到以下几点： 1、加强学习，带领全队职工深刻学习矿下发的相关安全管理文件，了解我矿当前安全形势，牢固树立“安全第一”的思想。
2、加大“反三违”力度，对本队职工严格管理，先从自身做起，以身作则，坚决杜绝“三违”，尤其是对井下睡觉现象更是严厉打击。
3、加大现场安全确认及“手指口述”的力度，确保施工现场安全，职工思想意识集中，实现安全生产。
中石化加油站员工培训心得体会
所谓工作中的四不是“不伤害自己，不伤害别人，不被别害，不让他人受到伤害”。
1伤害自己（1）保持正确的工作态度及良好的身体心理状态，保护自己的责任主要靠自已。
（2）掌握所操作的设备的危险因素及控制方法，遵守安全规则，使用必要的防护用品，不违章作业。
（3）任何活动或设备都可能存在危险性，确认无伤害威胁后再实施，三思而后行。
（4）拒绝侥幸、自大、逞能、想当然心理，莫以患小而为之。
（5）积极参加安全教育训练，提高识别和处理危险的能力。
（6）虚心接受他人对自己不安全行为的纠正。
2、不伤害别人（1）你的活动随时会影响他人安全，尊重他人生命，不制造安全隐患。
（2）对不熟悉的活动、设备、环境多听、多看、多问，必要的沟通协商后再做。
（3）操作设备尤其是启动、维修、清洁、保养时，要确保他人在免受影响的区域。
（4）你所知、造成的危险及时告知受影响人员、加以消除或予以标识。
（5）对所接受到的安全规定\\\/标识\\\/指令，认真理解后执行。
（6）管理者对危害行为的默许纵容是对他人最严重的威胁，安全表率是其职责。
3、不被别人伤害（1）提高自我防护意识，保持警惕，及时发现并报告危险。
（2）安全知识及经验与同事共享，帮助他人提高事故预防技能。
（3）不忽视已标识的潜在危险并远离之，除非得到充足防护及安全许可。
（4）纠正他人可能危害自己的不安全行为，不伤害生命比不伤害情面更重要。
（5）冷静处理所遭遇的突发事件，正确应用所学安全技能。
（6）拒绝他人的违章指挥，即使是你的主管所发出的，不被伤你的权利。
4、不让他人受到伤害（1）任何人在任何地方发现任何事故隐患都要主动告知或提示他人。
（2）提示他人遵守各项规章制度和安全操作规范。
（3）提出安全建议，互相交流，向他人传递有用的信息。
（4）视安全为集体的荣誉，为团队贡献安全知识，与他人分享经验。
（5）关注他人身体、精神状况等异常变化。
（6）一旦发生事故，在保护自己的同时，要主动帮助身边的人摆脱困境。
安全事故反思
“安全”这个概自古有之。
有人说，安全是确保人员和财产不受损害的状也有人讲，无危则安，无缺则全，安全就是没有危险且尽善尽美。
事实上，这种绝对化的安全是不存在的。
我们说的“安全”，是指客观事物的危险程度能够被人们普遍接受的状态，或者说是一种伴随着生产而来的状态，它与我们的日常工作和生活息息相关。
因此，安全生产工作不出事则已，一出事就是大事。
安全生活的重要性决定了我们对待安全生产，决不能轻言三句话，即在形势的判断上，不能轻易说明显好转；在工作评价上，不能轻易说成绩很大；在责任落实上，不能轻易说普遍到位。
越是在形势好的情况下，越要保持清醒头脑；越是在取得成绩的情况下，越要做到谦虚谨慎。
实践证明，长乐的工业发源于草根，“摸着石头过河”是我们当时历史条件下发展道路的真实写真，无可否认，在当时的发展环境，我们的安全生产还不能做到完全严谨、严密和严格，但是，社会和经济发展到今天，一切都是按规矩、规范、规程来办事，企业水平的提高应该随着社会的发展同步前进，不能还停留在之前的社会陋习中，这是我们广大企业家要深刻牢记和警醒的。
为此，在目前内外交困、乱象丛生、危情四伏的安全形势下，我们首先要认清“三个念”：一是明确安全概念。
解析安全两个字，“安”是没有危险即安，“全”是没有缺陷即全。
只有认真理解了安全的概念，我们的安全生产工作才能真正落到实处。
二是提升安全理念。
安全无小事，全市广大干部群众特别是企业家要深刻牢记任何安全工作都是大事，安全是硬环境，只有把安全工作抓上去，才能为发展营造良好的软硬环境。
三是树立安全观念。
安全是有代价、有付出、有成本的形态。
只有使安全工作做到防患于未然，我们的投入才能受到回报。
总之，凡事都要讲安全、保安全，想安全。
8月19日下午延川县电力局发生了一起人身触电死亡事故按照集团公司和县局要求我站立即组织全站人员对这起事故进行分析讨论在我们思想上受到了很大震动值得引起我们深思和反省结合上半年前几起事故对“8.19”事故分析学习让我们更进一步认识到安全重要性造成事故原因不外乎就平时工作责任心不强、自我保护意识差、对安全不重视、工作程序不完善、没有认真开好班前班后会、没有认真坚持“一个活动两个交底”、平时对设备巡视不到位未能及时发现隐患造成了事故扩大不该发生事情发生了应该避免没有避免这不仅给当事人造成一生遗憾还对企业造成一定损失针对这几起事故对照检查自身发现还存在安全意识不强思想上麻痹大意侥幸心理严重没有从真正意义上搞好本站安全活动对安全规程、制度执行不到位“不怕事故调皮就怕思想麻痹” 子洲电力局“1.3”事故出事点不在工作地段工作地段未验电挂接地线非工作班成员参加工作设备名称编号相互挂错定边局“1.18”事故安排非供电所人员参与工作靖边局“4.29”事故站长违反安规单人操作无人监护挂地线未进行验电凤翔局“7.28”事故该停电作业而采取了带电工作高空安全措施不到位而这次“8.19”事故线路明明有电而却用手触摸这些事令人心痛“事故猛于虎”但更可怕每次事故后我们都会说重视安全关爱生命抓重点搞培训落实安全责任防止事故发生但事故后不久血事故教训就会淡忘工作中依旧我行我素置安全于脑后如果这样安全从何而谈 只有加强对“安全第一预防为主”理解把安全这根弦始终贯穿于安全管理及生产全过程只有通过安全思想教育工作使每一位职工牢固树立“安全第一预防为主”思想加强安全管理落实各级安全责任将违章行为当事故把事故分析实施“三不放过”做法延伸为对违章行为分析实施“三不放过”强化安全风险意识真正意义上实现 不伤害自己不伤害别人不被别人伤害为提高我站安全生产管理水平而努力
