石油销售系统销售工作总结.
提几个建议供参考： 1、站容站貌要整洁美观，经常清扫。
2、注意卫生间，清理干净。
3、有过去加油的要注意引导。
4、如果加油车辆不是很多，可以考虑洗车服务，或是加油满多少赠洗车，或是赠点水、饮料的。
5、油壶之类的一定要备，而且要简便耐用。
提供一篇范文，仅供参考： 加油站服务心得 随着时光匆匆的流逝，我来到中国石油xxxxxx分公司xxxx加油站，已有六个多月了，在这期间，我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪，加油站服务心得。
说到心得体会，感受最深的就是服务，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。
客户满意，自然就会增加收益，我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。
在工作方面我们一直遵循“来有迎声，问有答声，走有送声，”双手递送，主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针，高质量的服务标准，务实的管理方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的业务，还应该做到与同事之间友好的相处。
只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展，另外，我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的
我们不仅是来工作的，还是来学习知识，为顾客提供服务的。
我们要在平等，互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样，自己才能做到更好。
为顾客服务是我最大的快乐
服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。
微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。
就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。
因此，“微笑”是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐
“为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒
2019年石油销售公司安全工作总结
20XX年石油销售公司安全工作总结石油是一种重要的能源，是关系国计民生的重要战略物资。
同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等安全事故，后果不堪设想。
中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。
经过十年来的发展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。
在公司的十年发展中，我们始终将安全工作放在首位，坚持“以人为本、安全至上”管理理念，坚持从强化安全教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，提高风险识别和应急处理能力，不断完善管理体系，将安全工作提高到企业文化的高度去认识，切实强化安全管理基础，顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。
健全组织，完善制度，认真落实安全主体责任制公司创办初期，就成立了安委会，设立了安全监督部，有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。
公司每年都签订三级《安全管理责任状》。
即：总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《安全管理责任状》，将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。
职能管理部门做到年初有计划，周、月有检查、有总结，年终有考评。
公司根据人员变动情况，及时调整安全组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的安全消防管
化工企业年终员工工作总结
1、“三即基层建设础工作和基本功。
2、加强“三基”工作，就是指加强以党支部建设为的基层建设，加强以岗位责任制为中心的基础工作，加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练。
它是会战工委通过总结会战初期加强基层建设的基本经验，于1964年提出的基层工作全面发展、全面提高的方针。
3、加强“三基”工作，是大庆会战时期形成的抓好基层工作的基本经验之一。
它有一个在实践中形成和完善的过程。
最初，指的是抓好基层建设，做好基础工作，即抓基层、打基础。
会战工委认为，要办好石油企业，必须把根基打得扎实、牢靠。
“根基”就是钻井队、采油队、施工队、车间等基层单位。
会战一开始，油田党工委强调一切工作都要立足基层，面向基层，服务基层，努力做到政治上帮助基层，组织上充实基层，技术上装备基层，生活上关心基层，把抓基层、打基础、建设队伍作为自己的着眼点。
1960开展了学习“王、马、段、薛、朱”和红旗单位活动；1961年开展了以“政治工作好、计划完成好、革命作风好、企业管理好、生活管理好”为目标的五好单位和红旗手活动；1962年提出了“加强基层工作，开展五好红旗队活动，大力改进作风，全面管好生产”的工作方针；1963年全面检查了会战以来基层建设工作情况，总结了加强基层建设、健全经常性政治工作的基本经验；1964年强调了以基层建设、基础工作和基本功训练为内容的“三基”工作。
加强基层建设，核心是加强党支部建设。
4、大庆石油会战以来，始终坚持“支部建在连上”，在钻井队、采油队、基建队以及家属管理站设立党支部。
加强基础工作，中心是建立健全严格的岗位责任制度。
会战初期总结生产实践而建立的岗位责任制，就是企业生产管理中的一项根本制度。
加强基本功训练，主要是坚持岗位练兵，干什么、学什么，缺什么、补什么。
经常组织技术“赛巧”和开展技术能手竞赛活动，促进职工技术素质的不断提高。
同时，多层次、多渠道、多形式地对职工进行以岗位培训为主的全员培训，有效地提高了企业职工的群体素质和岗位工作能力，增强了企业的活力，提高了经济效益。
5、加油站工作中，坚持三基工作的基本要求，对于提升服务品质，提升员工活力具有巨大的意义。
政策性的东西，你抄就可以了，不必在乎是否原创。
希望我的回答对你有帮助
2015年石化行业保安班长工作总结
强调安全与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考：主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名与日期
中国石化销售公司“家文化”建设的核心理念是什么
中国石化销售公司“家文化”建设的核心理念：温馨、平安、奋进、和谐、责任和廉洁。
具体内容：1.建设“温馨之家”。
要让员工找到家的感觉，感受到家的温馨，首先要让员工从视觉上喜欢家。
无论是一个办公室，还是一个加油站、一座油库，都要尽量做到卫生整洁，环境优美，美观实用。
其次要让员工思想上认同家。
大力宣传中国石化的战略目标，深化员工对企业文化的认可和赞同，让员工在潜移默化中接受共同的价值理念，从而在工作中“心往一处想，劲往一处使”。
最后要让员工从心理上依恋家。
通过一起庆祝生日、欢度节日、开展文体活动等方式，营造团结、互助、民主、快乐的工作氛围，增强团队意识，增进员工之间的感情，做到“喜事共分享，困难齐帮助”，形成一个有情有义的集体。
2.建设“平安之家”。
作为石化销售企业，具有高温高压、易燃易爆易挥发这一行业特点，安全工作应是重中之重。
只有安全生产，企业才能发展，员工才能平安，家人才能幸福。
首先，通过加强安全文化教育，举办安全技能培训，签订安全责任状，开展“安康杯”劳动竞赛等，提高全员安全意识和技能水平。
其次，通过落实安全生产责任制，查找安全薄弱环节，强化现场管理，执行“安全生产禁令”和“七想七不干”等安全制度，规范员工安全行为。
最后，通过做好劳动防护用品管理和发放，定期进行职业健康体检和作业场所职业病危害因素检测等，保障员工身体健康。
3.建设“奋进之家”。
一个业绩突出、兴旺发达的“家”才具有吸引力，才是员工真正依赖的“家”。
而“家和万事兴”，只有全体员工团结起来，才能产生无往不胜的力量。
因此，一要团结。
领导要树立“员工都是家人，家务靠其料理，家业靠其创造，要给‘家的关怀’”的理念，在精细管理的同时融入人文管理，尊重和关爱员工，倾听员工心声，帮助解决困难和问题，提高员工幸福指数，真正使员工感到有“家”的关怀。
另一方面，员工要遵守“长幼有序”，尊敬“家长”，服从领导和分工，信任“家长”，勇于向“家长”吐露心里话，全力支持“家长”工作。
同事之间要团结协作，互帮互助，比学赶超，共同进步。
二要守规矩。
俗话说，国有国法，家有家规，严谨的制度和严格地执行是企业科学发展的保障。
只要是这个“家”的成员，都应该遵守“家规”。
只有每名员工都自觉遵守企业的规章制度和行为规范，这个“家”才能有序健康发展。
三要讲学习，重视员工素质的全面提高，营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好环境，形成全员学习、终身学习的浓厚氛围。
开展学习型组织建设，分层次、有区别地组织好全员学习的内容，创新学习形式，最大限度的发掘员工的潜能，培养系统思考能力，通过学习提升创新力进而提高企业软实力和竞争力。
4.建设“和谐之家”。
要营造一个道德品质高尚、人际关系融洽、沟通渠道畅通、民主管理规范的和谐氛围。
一要加强道德教育，以学习贯彻《员工守则》为主线，加强社会公德、职业道德、传统美德、家庭美德和个人品德教育，教育广大干部员工自觉践行社会主义荣辱观，模范遵守员工基本道德规范，大力弘扬家庭美德，在家孝老爱亲，夫妻和睦，在单位团结同事，敬业奉献，在社会上诚实守信，助人为乐，积极树立健康、友善、向上的心态和“忠、孝、礼、义、信、仁”以及知恩感恩的理念。
二要畅通沟通渠道，理顺职工情绪，及时消除“家”中的不和谐因素。
进一步拓宽干群沟通渠道，开通领导信箱，并指定专人进行动态管理，及时查收、登记、处理、反馈职工群众的来信。
利用网络平台，搭建一个广大职工反映问题、交流思想、切磋技术、改进工作的网络文化园地。
三要积极推行民主管理。
全面建立职代会制度，不断提高职代会质量，以维护企业稳定和职工合法权益为内容，引导广大员工积极参与企业民主管理和民主监督，增强主人翁责任感。
做好“夏季送清凉、冬季送温暖，节日送关怀、困难送救助”等工作，密切党群干群关系。
加强群团建设，调动各方面积极性，凝心聚力推动企业快速发展。
5.建设“责任之家”。
责任是立身之本，无论是一个企业还是一个家庭、一个人，都有自己的责任。
作为国有企业的中国石化，担负着国家重要的政治责任、经济责任和社会责任。
作为一个家庭，承担着家族兴旺、光耀门楣之责。
作为石化销售企业的一名员工，有责任提高销量、创造效益、维护企业形象，合力推动企业快速健康持续发展。
所谓“家”之荣辱，匹夫有责。
“家庭成员”依靠“家”生活，就要付出相应的努力和回报，为“家”贡献出一份力量。
首先要有责任意识，怀有一颗感恩之心，爱岗敬业，吃苦耐劳，勤俭持家，开拓进取，积极奉献，坚守责任，把职业当成事业，让“家业”繁荣昌盛。
其次要有履行责任的能力，通过不断学习，提高兴家建业的本领，为打造“高度负责任 高度受尊敬”的石化企业做出应有的贡献。
再次要落实责任行为。
做老实人、说老实话、办老实事，诚实对待上级、同事和基层同志，讲诚信、重承诺，认真完成每一项工作任务，用实际行动为“打造一流销售企业”添砖加瓦。
每个员工都应明白，企业的命运和自己的命运休戚相关，只有企业发展繁荣了，个人才能得到更大的发展空间和更多的实6.建设“廉洁之家”。
要创造一个风清气正、安定有序的工作氛围，一要管理人员转变工作作风，树立服务意识，正确认识手中权力，在发展企业、增量创效的同时，实行利益共享，不断提高员工生活水平，让员工生活得更有尊严。
二要加强廉洁文化建设。
大力开展反腐倡廉教育，树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观，筑牢干部职工廉洁从业的思想道德防线。
三要提高制度执行力，规范权力运行，加强对“家长”决策的监督。
推进业务公开工作，强化对关键岗位权力的有效制约。
只有“家长”不徇私情、德高望重，“家人”心平气和、合力拼搏，“家事”公平公正、顺利开展，“家庭成员”关系融洽、亲如一家，中国石化这个大家庭才能在全家上下共同努力下得以蓬勃发展。
化工厂操作工月工作总结
主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。
所以写好几点：1、你都做了哪些事2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作，你对岗位和工作的认识4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。
所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。
以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期
