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施工企业办b证心得体会

时间:2017-02-19 15:35

建筑劳务公司必须要办理劳务员、安全员等证件吗

一般大一点的公司都有基建部,作为建设方的资料员要做的资料有很多。

前期就是收集A类资料,主要就是公司办的一些手续资料,举几个例子:施工许可证、审图中心审查意见、土地使用证、规划许可证等。

前期的手续那些东西一定保存好,后期是要交档案馆的。

B类、C类资料你都知道,因为在施工单位做过呀。

你的工作就是最后把各类资料汇总归档、成册,交工后按照档案馆、质监站的要求交给档案馆,你的工作就算完成了。

企业所得税的查账征收是什么

1、各工种的安全技术交底;2、临时用电一套资料;3、各班组的班前安全活动资料;4、安全员日志;5、特种作业人员的证件收集及教育资料。

我是做总包的,要求各劳务分包的大概就这些。

希望对你有用。

厨师安全生产责任制

同志们:2004年已经过去,在这不平凡的一年里,处领导班子带领全处干部职工,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻市委八届五次会议和市房管工作会议精神,按照市局确定的“追求高水平,实现新跨越,开创房地产治理工作新局面”的工作总思路,紧紧围绕市局“1266”总体安排,制定公用公房工作计划。

一年来,在局党委、局行政的正确领导下,在市局各部门的大力支持下,在全处干部职工的共同努力下,通过强化目标责任制,加快节奏、提高效率、团结一致、克服困难、努力拼搏、扎实苦干,超额完成了全年各项指标任务,取得了经济效益和社会效益双增长的突出成绩。

今天在这里召开二○○四年工作总结表彰大会,就是要认真客观的回顾一年来我们走过的历程,总结经验、大力发扬先进集体、先进个人的事迹,学习贯彻好市委八届七次会议和市房管工作会议精神,进一步鼓舞干劲,树立新标准、追求高水平、实现新跨越,开创公用公房工作新局面。

下面,我首先回顾总结去年工作,再就今年工作进行部署。

一、2004年全处超额完成各项指标任务,经济增长和治理水平跨上新台阶。

(一)全年完成公用公房租金收入2049.1xxxx元,超计划2.xxxx百分点;住宅租金收入超计划2.5xxxx百分点;协议租金收入超计划24.5xxxx百分点。

(二)面向公用公房使用单位,提供高效快捷服务,受到社会好评。

一年来,按照市委和局党委的要求,高起点、高速度、高标准、严要求。

打好服务牌,提高管修质量,为政府管好房,为使用单位服好务,及时解决热点难点问题,保证了房屋的安全使用。

为落实市局“双迎双送”活动,在“两节”期间走访和慰问使用单位,发放慰问信10xxxx封,把党和政府的关怀送到各使用单位。

按照市局下达的《2004年房管系统窗口建设工作要点》精神,以《天津房地产治理服务指南》为标准,将“五一致”(办件政策一致、程序规范一致、时限要求一致、取费标准一致、服务水平一致)落实到公用公房的实际工作中,统一印发涉及治理修缮1xxxx内容的宣传册,在全市公用公房系统使用。

继续坚持每位管修人员每周走访2-xxxx用户制度,真心实意为用户解决难题,办实事。

在接待和办理业务中做到了热情服务,礼貌待人。

对重点工程和急件当日办理完毕。

今年共办理各种房管手续22xxxx、走访用户51xxxx,接待来访65xxxx次。

为增强服务意识,以“首问负责制”和“一站式”服务为标准开展自查自纠,改进工作中的不足。

做到了不放松每一个环节,不错办每一道手续,不慢待每一位用户,让使用单位及群众满足在房管。

去年向公检法、文教卫生等1xxxx单位的社会监督员问卷测评后显示,满足率98,及时率100,投诉率0。

全年共收到锦旗11面,表扬信14封。

按照年初制定的修缮计划,全年完成修缮建筑面积23.xxxx平方米,其中完成土建工程47处,水暖工程28处,电气工程16处,电梯工程10处,碎修、抢修工程102处。

完成老化电线改造1.xxxx平方米。

根据市风貌办的部署,对成都道等八条道路上的9处直管公房进行了外檐整修,改造围墙11处。

根据市局安全生产要求,编制了《公用公房经营治理处安全生产治理规定》。

在修缮施工中,严格按照规定执行,做到安全施工。

实现了工程合格率100,工伤事故率为0。

入冬前组织有关技术人员检查了公安局巡警总队、公安局九处收容所、交管局直属队等8台燃煤锅炉的司炉工资格、锅炉安全运行记录、锅炉使用证及年检报告等安全治理的落实情况,通过检查,使各使用单位提高了锅炉安全运行的意识,保证了各使用单位冬季供暖安全。

在做好正常维修工作的基础上,重点抓好紧急工程的抢修。

向使用单位公布节假日及雨季防汛工作抢修通讯网络,落实了抢修人员、物资,做到24小时值班,保证通讯工具畅通,接到报修电话及时派人进行维修,保证了各使用单位房屋的安全使用。

(三)集中优势,高质量完成天津工商职业技术学院和原维多利亚大楼整修两项重点工程。

天津工商职业技术学院项目占地30xxxx亩,规划建筑面积8.xxxx平方米,一期工程由xxxx单体建筑构成。

按照市局2004年1月31日会议精神,公用处做为执行甲方,承担了工商职业技术学院的项目治理工作。

市局的决策充分体现了对公用处的信任。

处领导班子深感责任重大,任务艰巨,多次研究后,决定把该工程列为全处的重点工作。

提出了全力以赴做好工程治理,争创“双优三保”,打造一个精品工程的目标。

组建了由我任总指挥的项目组。

2月8日到达现场开始工作,4月18日举行了奠基典礼仪式,5月26日正式开工。

先后完成了平整场地,办理各种手续,招投标,施工组织治理,建立各项制度,抓施工进度、质量、安全等各环节工作。

到去年底,完成了男、女宿舍和食堂的粗装修,主教学楼、成教楼、体育馆、游泳池的主体封顶。

要想发挥好项目组的作用,完成好任务,必须有一支能打善战的队伍。

项目组xxxx党员和积极分子劲往一处使,团结一致,顽强拼搏,充分发挥了党小组的战斗堡垒作用。

这个工程最大的难点在于工期短、时间紧,市局要求今年5月竣工。

因此,保进度成为完成工程建设的瓶颈。

突破这个瓶颈,必须进行超常规的安排、组织、协调工程建设的各个环节。

为此项目组实行轮流值班,项目经理、工长24小时在岗,以周为单位分解进度,增加作业人员,延长作业时间,立体穿插作业,按完成的施工部位拨款等一系列措施,保证进度。

这些措施的有效实行收到很好的效果。

当初认为不可能按计划进度完成施工的建设队伍,都信服了项目组的组织治理能力。

在全力保进度的过程中,项目组丝毫没有放松对工程质量和安全生产的治理。

到目前,项目各部位质量验收全部达到了合格标准。

在狠抓安全生产过程中,始终贯彻“安全第一,预防未主”思想。

明确提出了用制度抓安全、用检查促安全的工作方法,采取了八项措施,使安全生产贯穿于工程施工的全过程、各环节,达到了全年安全事故率为零的高水平。

经过项目组和各施工队的共同努力,项目已从主体施工阶段转入全面装饰和配套建设阶段。

项目组有决心完成工程建设的最后冲刺,向市局交出一份满足答卷。

原维多利亚大楼改造工程建筑面积274xxxx米,经过项目班子的努力,先后组织协调完成了房屋动迁和拆迁、地质勘探,在桩基施工之前,完成了施工监理的公开招标,设计单位完成部分施工图设计。

去年底已完成基础施工任务。

(四)严格执行政策,按期圆满完成了全员推行聘用制工作。

市局召开事业单位推行人员聘用制改革工作会议后,立即行动,经过历时xxxx月的精心组织,周密安排,全面落实了市政府和市局关于人事改革的有关精神。

去年7月22日,圆满完成了推行人员聘用制改革各环节工作。

为实施好全员聘用制工作,成立了人事制度改革工作组织。

全处干部职工认真学习了市政府和市局有关文件精神,统一了思想,提高了熟悉。

提出了认真学习、广泛宣传、摸清底数、结合实际、方案可行、民主决策、依法办事,确保改革在公开、公平、公正的环境下进行,处理好改革与稳定的关系,以聘用制改革为契机,为推动长效发展打下坚实基础的工作思路。

在市局领导和有关部门的具体指导、帮助下,经过对“实行全员聘用制实施办法细则”等1xxxx改革文件的xxxx修改、充实完善。

获得了全处职工大会的表决通过。

在组织人员聘用工作中,坚持严格按照规定的程序操作。

全处职工均享有竞聘xxxx批次岗位的机会。

经过全员竞聘上岗、双向选择,4xxxx参聘人员全都受聘上岗,并与处签定了事业单位聘用合同。

(五)加强公用公房基础治理,实现资产良性循环。

1、房产换证测量工作是今年的重点工作。

根据市局要求,从去年5月21日开始进行全市市、区两级未登记房产的换证测量,全力配合市测绘大队进行测绘,完成了207处房产推动长效发展打下坚实基础的工作思路。

在市局领导和有关部门的具体指导、帮助下,经过对“实行全员聘用制实施办法细则”等1xxxx改革文件的xxxx修改、充实完善。

获得了全处职工大会的表决通过。

在组织人员聘用工作中,坚持严格按照规定的程序操作。

全处职工均享有竞聘xxxx批次岗位的机会。

经过全员竞聘上岗、双向选择,4xxxx参聘人员全都受聘上岗,并与处签定了事业单位聘用合同。

(五)加强公用公房基础治理,实现资产良性循环。

1、房产换证测量工作是今年的重点工作。

根据市局要求,从去年5月21日开始进行全市市、区两级未登记房产的换证测量,全力配合市测绘大队进行测绘,完成了207处房产换证进件任务。

2、积极推动盘活房产。

今年共盘活房产4处。

3、完成房校、职大3处房产的更名进件。

根据市局的批示,将房校、职大等3处房产进行产权更名、领证并办理了抵押贷款手续,为天津工商职业技术学院建设顺利进行提供了资金保证。

4、为实现规范化治理,去年将河北、南开、红桥三个区的207处,建筑面积152.7xxxx平方米“保管自修”公用公房的房屋基本档案和基础资料输入微机。

5、根据市风貌办的要求,完成了我处掌管的96处、建筑面积39.7xxxx平方米风貌建筑普查,统一按区归类录入微机,按时上报给市风貌办。

6、完成了与住宅集团几处直属房产的移交工作,将原掌管的一房建等九个企业的房产划转住宅集团。

(六)推动全市公用公房管修上水平,加强了对各区公房所的业务指导。

组织召开了市公用公房系统2004年工作会议,总结了2003年工作,研讨了2004年工作,分解落实了公用公房今年的各项任务指标。

要求各区在2004年继续做好政务公开工作,加强窗口服务工作,做好市局“数字房管”工程的建设,强化房屋安全治理,杜绝塌房伤人事故的发生,并做好对各基层使用单位的服务工作,加大工作信息的报送,确保圆满完成2004各项工作目标,使人民群众满足在房管。

为了加强对各区公用公房服务指导,提高各区公房服务水平,全年共召开各区公房所总结和座谈培训会xxxx,培训各区房管人员10xxxx人次。

及时正确地按市局要求将各项法规政策贯彻到各区的日常工作中。

对全市1xxxx区公房所、站进行了工作检查、并交流了工作经验。

(七)认真落实市局工作部署,完成了编制公用公房“十一五”专项规划和科技周活动。

根据市局《关于编制×××房地产治理和发展“十一五”规划的安排意见》的要求,结合公用公房治理实际,提出了公用公房经营治理处编制“十一五”专项规划工作方案。

在召开座谈会和征求各方意见建议基础上,总结了公用公房“十五”期间的规划完成情况,汇总分析了公用公房工作取得的经验和存在的问题。

编制并上报了“×××公用公房治理“十一五”规划”。

在去年第十八届科技活动周中,公用处被评为局级科技周活动先进组织单位,受到了表彰。

为把第十八届科技周活动办得有声有色,处领导班子召开专题会议研究方案,成立了科技周活动领导小组,安排了活动专项经费。

整个活动把握了一条主线——科学文明健康。

两个氛围——一是面向公用公房使用单位创造提倡科学安全使用房屋的氛围;二是面向全处职工创造依靠科学、文明生活、摒弃陋习、关爱健康的氛围。

三个主题宣传——一是科普展览;二是科普网页;三是科普演讲。

活动期间发布了公用处开展第十八届科技活动周专栏网页。

编辑了26篇科普文章。

取得了良好时效。

制作了10块展牌,3块宣传布标,营造出了欢快、热烈的科技周活动氛围。

采集了含概科技周活动全过程的影像资料。

举办了处职工学科学、讲文明、保健康交流演讲会。

科技活动周期间,依据《天津房地产治理服务指南》印制了公用公房三个办件手续的宣传册发给各区,并召集各区公房所、站有关人员研讨修缮工程新材料的使用和管、修软件的使用情况。

在安全月活动中,制作并发布了公用公房经营治理处开展第十四次“安全生产月”活动专页。

为大力宣传大港项目组的工作事迹,编写了天津工商职业技术学院情况简报,分送到市局领导和各部门,同时在网页中发布,收到良好效果。

(八)各经济实体在开拓经营中取得新增长。

与西青房管局合作开发的柳溪苑小区项目进展顺利,销售形式良好。

项目三期工程去年11月验收,12月开始入住,四期工程于12月开工。

完成了二期工程的道路绿化和中心广场建设。

在项目销售中,采取了广告宣传,节日促销等措施,使销售率大幅度提高。

全年计划销售274套,实际销售497套,超额223套。

到去年底,项目1-3期的1102套商品房已累计销售1012套,销售率达到了92,目前可售商品房仅剩90套。

销售率的增长有力拉动了项目资金的回收速度,到去年底已回收资金1亿元。

公房装饰公司去年实行集体承包以来,改变过去将工程转包的间接施工方式。

调动全员积极性,对147处工程全部采取直接施工,全年完成产值60xxxx元,实现利润19.xxxx元。

上缴处利润1xxxx元,工程合格率100,无伤亡事故发生。

现代房屋调换中心人事改革后,加强了内部制度建设,规范业务操作程序,落实岗位责任制。

对外坚持一手抓单位产房屋置换,一手抓房屋出租率,通过调整出租房屋价格,拉动经济增长,全年实现经营收入119.xxxx元,盈利8.xxxx元。

清理欠款工作也取得较大进展,目前除大久开发公司尚欠2xxxx未还外,历史遗留的对外借款均已清理完毕。

为落实去年7月31日延龙局长在房管信息上,关于单位产置换工作的有关批示精神,会同市局房管处提出了“本市单位产房屋置换整合方案”,通过统一规范单位产房屋置换市场,在今年要形成全市性的单位产房屋置换连锁服务网络。

(九)发挥保障作用,为全处各项任务的圆满完成保驾护航。

去年全处超额完成各项任务,归根结底是人的作用得到了充分发挥,是各个部门为着同一个目标发挥着强有力的作用。

在处党政领导班子的坚强领导下,全处上下付出了艰苦努力,取得了优异成绩。

这当中各个综合治理部门也发挥了不可替代的作用。

一年来干部学习、党员教育、职工文体生活内容更加丰富,使政治思想工作与完成各项工作任务的联系更加紧密。

工会组织的作用也得到了充分发挥。

办公室作为行政工作的综合部门,业务内容得到了进一步充实,处置业务能力得到了进一步提高,制度建设得到了进一步完善。

财务治理实行集中化方式后,收到了良好效果,职能得到了更大发挥。

机关办公环境实行物业治理后,办公秩序更加舒适,卫生条件得到明显改善。

同志们,经过全处干部职工的共同努力,在过去的一年里我们取得了很大成绩。

这固然有处领导班子的正确领导和带头真抓实干,但更离不开全处职工的齐心协力,顽强拼搏。

在此我代表班子向大家表示衷心感谢

二、2005年公用公房工作思路2005年是完成“十五”规划的最后一年,按照市房管工作会议提出的“xxxx提高,xxxx促进”的工作安排,全面规划落实好公用公房工作。

(一)指导思想和总思路以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届四中全会精神,落实科学发展观,围绕市局的总体部署,紧紧把握以公用公房资产经营为纽带,进一步提升全市公用公房管修服务水平和加快发展我处优势产业这两条工作主线,整合人力、财力和有效市场资源,实现“一个统一、一个增长、三个亮点、三个突破”的“1133”总体工作目标(二)“1133”总体工作目标1、加强公用公房治理,理顺市、区两级公用公房产权治理体制,实行全市公用公房产权证统一治理。

清理公用公房资产,上半年将全市2004年底前掌管的公用公房房产中205处、测量面积13xxxx平方米的未领产权证的房产全部完成房产领证工作。

分步实施市、区两级公用公房产权证由市公用公房经营治理处统一集中治理。

在市局领导的支持帮助下,在各区房管局的紧密配合下,上半年将我处统一办理登记的205处公用公房产权证纳入统一集中治理。

下业这两条工作主线,整合人力、财力和有效市场资源,实现“一个统一、一个增长、三个亮点、三个突破”的“1133”总体工作目标(二)“1133”总体工作目标1、加强公用公房治理,理顺市、区两级公用公房产权治理体制,实行全市公用公房产权证统一治理。

清理公用公房资产,上半年将全市2004年底前掌管的公用公房房产中205处、测量面积13xxxx平方米的未领产权证的房产全部完成房产领证工作。

分步实施市、区两级公用公房产权证由市公用公房经营治理处统一集中治理。

在市局领导的支持帮助下,在各区房管局的紧密配合下,上半年将我处统一办理登记的205处公用公房产权证纳入统一集中治理。

下半年出台全市公用公房产权证统一集中治理办法,年底完成市内六区公用公房产权证归集工作。

调查行政事业单位办公用房情况,制定多元投资产权登记的治理办法,并完成新建行政事业单位办公用房的产权登记。

2、保持公用公房租金收入的稳步增长。

做好市属104.1xxxx平方米公用公房租金收缴工作,全年计划完成非住宅租金收入2014.6xxxx元,住宅租金收入18.5xxxx元,协议租金收入16xxxx元。

3、打造天津工商职业技术学院、原维多利亚大楼改造和公用公房修缮xxxx亮点工程。

天津工商职业技术学院工程是市局的一项重点工程,我处将认真落实市局领导提出的“一条主线,两个第一”的要求。

狠抓工程进度,要把土建、装修、配套各环节、各工序进行全面细化,以天为单位倒排工期,协调好各工序的施工节奏,实现最大程度的立体交叉作业。

切实履行执行甲方的职责,严格执行各项规范要求,果断把各项文明施工措施落到实处。

做到严格治理、严格把关,确保工程事故率为零。

通过各方齐抓共管进度、安全、质量xxxx环节,确保主教学楼、男生宿舍楼、女生宿舍楼、食堂、成教楼、体育馆xxxx主体8.xxxx平方米的建设工程今年5月底交付使用。

争创“文明工地”和“海河杯”的荣誉称号。

原维多利亚大楼改造工程建筑面积274xxxx米。

是市人大下达给我局的一项政治任务,在市人大和市局的领导下,我处的项目治理人员全力做好设计、施工、监理的协调和组织工作,及时办理相关手续,保证工程今年9月底交付使用。

继续保证公用公房维修资金投入,全年计划投入修缮费134xxxx元,达到计划租金收入的68,维修房屋建筑面积达到2xxxx平方米。

继续投入资金5xxxx元更换老化电线。

做好城市景观建设工作,结合五大道地区风貌建筑整修工作的要求,完成好房屋整修工作。

严格按照年度修缮计划安排修缮工程,认真审核预结算,合理使用修缮费。

确保各使用单位的房屋和设备的安全正常使用,无责任事故发生。

4、实现综合开发、物业治理、单位产房屋置换xxxx新突破。

把天舒开发品牌做大做强。

充分利用本市风貌建筑整修和开发的机遇,以我处掌管的风貌建筑为切入点,在市风貌建筑主管部门的领导下,借助公用公房综合维修的资金优势,全年调整整修风貌建筑1-2处。

继续集体承包处40xxxx元工程,力争外揽工程5xxxx元。

工程质量合格率100,上交处利润比上年提高50,达到1xxxx元。

今年着手预备装饰资质升级的有关材料,力争用2年时间使资质等级由现在的三级装饰升级为二级。

继续做好西青柳溪苑项目开发,年内完成四期1900xxxx米商品房施工,力争年底交付使用。

年内累计销售一二三期商品房1102套。

完成四期商品房销售120套。

以公用公房物业为服务对象,下大力气承揽物业项目。

优先从市属机关公用公房新建项目中投标3—xxxx物业项目,提供物业治理服务。

组建面向全市公用公房使用单位的“物业治理公司”。

通过完善单位产置换服务机制,把单位产房屋置换服务和房屋租赁业务推上新水平。

单位产房屋是我市房地产市场的主要资源之一,单位产房屋置换在今后很长一段时间内仍有很大市场潜力。

公用处有多年负责全市住房调配和换房业务,进行业务协调指导,建立起来的与各局各单位的广泛联系,又有着深厚的群众基础。

现代房屋调换中心成立五年来,积累了一定的单位产房屋置换工作经验。

今年要从四个方面做好单位产房屋置换工作。

一是巩固加强现有连锁单位作为我们的工作基础,使之更加规范。

加强对外宣传,并为做大做强置换市场制定内部建设制度和服务措施。

二是组成委托性置换服务中心,形成联合型有规模的组织。

对在我局有经营资质的20xxxx个单位进行业务规范。

三是从我处直管和保管自修的10xxxx个单位入手,巩固扩大服务项目。

四是逐步吸纳无资质的单位,非凡是中、小型企事业单位加盟单位产房屋置换连锁网。

(三)落实“1133”总体工作目标的措施1、以“三个代表”重要思想统揽全处工作,把政治思想工作融入到全处两条工作主线之中。

认真贯彻市局房管工作、政治工作会议精神,发挥政治工作优势,切实抓好党员干部的政治学习。

加强领导班子和干部队伍建设,不断提高“两个能力”。

大力加强组织建设。

认真抓好党员先进性教育,充分调动广大党员的积极性、创造性,在重点工程、重点岗位上发挥党员的模范带头作用。

2、认真贯彻落实行政许可法,全面履行公用公房办事指南的各项承诺,继续做好“一站式”服务。

严格按照《天津房地产治理服务指南》公开办事制度,严格治理,按规定的各项业务服务程序、规则和时限,真正为使用单位解决热点、难点问题。

接待使用单位做到热情、严谨、有理、有据,具体解答各种办事要件。

增强服务意识,改进工作中的不足。

做到不放松每一个环节,不错办每一道手续,不随意减免和乱收费,不慢待每一位用户。

严格执行窗口岗位规范化服务标准,继续保持零投诉。

3、坚持走访公用公房使用单位,每位管修人员每周走访使用单位不少于2—xxxx,做到走访记录具体。

发挥公用公房社会监督员作用,进一步密切我处同公用公房使用单位的关系。

不断改进服务工作。

4、严格执行安全生产规范要求,做到安全施工。

加大对施工的治理、检查、监督力度,严把工程质量关,确保工程施工事故为0,工程合格率100,维修及时率100,满足率98。

5、将全年修缮计划和修缮内容录入公用公房管修数据库。

完善管修数据库系统,实现相关信息的网上查询。

做好房屋查勘工作,保证房屋安全使用。

对已查出的危房全部修复,达到房屋良好水平。

6、组织修缮人员进行专业知识、安全生产知识的培训与考核。

对各区公房所、站修缮工程进行安全生产、维修质量的检查。

上半年推动各区成立公用公房抢险队伍,达到遇有紧急情况能够统一调动的标准。

7、加强对各区公房所、站管修业务指导,安排检查、培训及总结工作2—xxxx。

对各使用单位进行房管政策法规培训1—xxxx。

根据市局下达的2005年公用公房管修任务,将工作任务分解,按时催报月报、年报,综合上报市局有关处室,发现问题及时沟通。

8、加强治理,提高工作水平。

加强合作和交流,进一步和各单位产单位加强连锁,搞好置换业务的宣传与学习交流,提高业务水平。

深化内部治理制度,进一步明确分工,优化组合,加强检查考核,充分调动职工的积极性,提高工作效益和工作水平。

进一步加强自身队伍建设,主动学习,采用多种途径加强人员培训,提高队伍思想和业务素质,努力形成强有力的战斗集体9、整合部门机构、加快人才的引进培养,建立健全适应我处今后2-3年快速发展的人才引进、分配、奖励机制。

为适应我处以公用公房资产经营与服务和发展我处优势产业这两条主线的需要,尽快建立起与之相适应的职能部门和相应机构。

采取调整与新组建相结合的办法,科学合理的完善职能部门及相应机构,配备具有较强政治素质、业务素质、技术素质的人员担当重任,使他们在发展事业中经受锻炼,增长才干。

在挖掘现有人才的同时,根据具体项目和业务工作需要,从社会上招聘各类急需人才,通过建立健全人才引进、分配、奖励机制,创造一个公平竞争平台。

推动全处整体人员水平提高。

9、整合部门机构、加快人才的引进培养,建立健全适应我处今后2-3年快速发展的人才引进、分配、奖励机制。

为适应我处以公用公房资产经营与服务和发展我处优势产业这两条主线的需要,尽快建立起与之相适应的职能部门和相应机构。

采取调整与新组建相结合的办法,科学合理的完善职能部门及相应机构,配备具有较强政治素质、业务素质、技术素质的人员担当重任,使他们在发展事业中经受锻炼,增长才干。

在挖掘现有人才的同时,根据具体项目和业务工作需要,从社会上招聘各类急需人才,通过建立健全人才引进、分配、奖励机制,创造一个公平竞争平台。

推动全处整体人员水平提高。

地铁AFC工程师的疑问

地铁AFC项目工资待遇 待遇是3000--------9000的样子

  作为一种直接面对人们的机电产品,AFC系统设备这个词语近年来开始频频出现在各种报刊杂志上,并被越来越多的基本建设行业中轨道交通建设者们关注、研究与讨论。

其实,大多数的人们每天都在与AFC系统打交道:地铁、轻轨、公交、园林等无不牵涉到买票及检票,AFC系统就是连接人与检收费设备之间的一座桥梁,它是体现现代化管理的标志,其重要性不言而喻。

值此第二届AFC论坛在南京召开之际,本刊特地专访了我国AFC领域的先行者、权威的专家———上海地铁公司陈凤敏女士,请其就AFC系统在我国的发展及未来作一介绍。

  《卡市场》:我们经常可以看到很多地方有AFC系统的宣传,如地铁、轻轨、公交、公园等有关收费的地方,作为我国AFC系统的第一人,请您先给我们简单介绍一下AFC系统基本概念

  陈凤敏女士(以下简称“陈”):其实在中国第一个提出AFC理念的人不是我,是我的老师,我们的总工程师王振信先生,我是致力于实现他理念的第一人。

AFC系统全称是Automatic Fare Collection,它是自动费用征收系统之意,不仅指在轨道交通领域,但凡需要收费的地方都可以用到,对于城际铁路,铁道部也在规划AFC系统的实施。

  《卡市场》:那我国的AFC系统是在怎样的一个背景下发展起来的呢

  陈:AFC在我国的发展也是经历了一个比较曲折的过程,在我国,上海是第一个提出AFC系统概念的城市。

1985年3月份,上海地铁公司成立,当年上海地铁就计划引进国外的AFC设备,并于1986年向国家呈报了上海地铁一号线可行性研究报告,其中包括AFC系统与屏蔽门。

1987年国务院审查的意见下来,将这两项都批为“缓上”,对于AFC缓上的三条理由:一、投资不足;二、自动化程度太高影响就业;三、先进而超前,老百姓不会用,不合适。

从基本建设的角度来讲,“缓上”就等于“枪毙”掉了。

  由于上海地铁建成运营后已到九十年代,一个现代化的轨道交通系统没有设置与之相配套的自动收费系统,就尤如“穿西装着草鞋”,不配套。

于是经过多方争取之后,上面给了三点意见:1、在车站预留空间;2、站厅预埋管道;3、寻找国内有关厂家和研究所进行开发研制,在技术成熟之后再推广应用。

所以,“缓上”不等于不上,于是1988年上海地铁提出了自行开发研制地铁AFC系统设备项目,从1989年至1992年经过三年的努力,研制出了六台样机(2台检票机、2台售票机、1台补票机和1台分拣机),并于1993年获得上海市科技进步三等奖。

1993年到1996年又完成研制了39台设备,并在上海地铁一号线南段五座车站试用,实现了该项目的扩大试验。

这些试验和开发实际上应称之为功能样机阶段。

产品开发的实践告诉我们:从功能样机到产品还必须经过至少四至五年的时间。

但由于当时上海地铁一号线已全线开通运营,二号线也开始开工建设,对AFC样机设备来说已没有时间再做进一步的研究。

于是经过上海市政府的批准,同意由国内自行开发转为引进。

当时,上海地铁一、二号线花了将近2800万美元,买了美国CUBIC公司的AFC设备,并于1999年3月1日实现全线开通运行。

  随着轨道交通建设的起来,AFC也逐渐被人们认识和接受了,现在几乎每一条地铁的规划和设计中都包含有AFC系统。

国内的一些厂家看到了其中的商机,于是涌现出了上海邮通、上海华铭、上海华虹及深圳现代等厂家。

从1999年到现在,自有国内厂家进入这个领域后,AFC设备就不再是单纯的由地铁公司和研究所来开发了,而是由厂家来实现从功能样机研发转入到产品开发阶段。

现在则由国内的企业和国外的企业捆绑在一起,以此达到优势互补、互惠互利,从而达到缩短AFC产品化的周期。

南京熊猫厂和法国泰雷兹的合作就是这样的例子。

  这就是我国AFC系统“引进-国内开发-引进-再开发与引进相结合”的发展历程。

  《卡市场》:从AFC功能样机到产品说明了AFC设备真正走进了市场,国内企业在这个新兴的领域开始担当重任,那现阶段我国的AFC设备处在怎样的阶段

与国际一些发达国家或地区相比,还存在哪些差距

  陈:我个人认为,现在还是处在产品样机转为产品定型的阶段,可以称之为亚成熟阶段,因为国内的AFC产品跟国际上老牌AFC厂家生产的设备比较起来还存在一定的差距。

并且国内还没有建立一个固定的专业机构来鉴定、检测AFC产品,这就是我们与一些发达国际和地区在AFC技术上的差距。

  《卡市场》:既然AFC设备还处在亚成熟阶段,这也反映了我国AFC系统的发展遇到了一些障碍,就您多年的经验来看,这些问题主要体现在哪些方面

是技术、标准还是人才

  陈:我觉得障碍是客观存在的,毕竟我们开发应用比国外晚了很多年。

对人才可以说我们并不缺,中国人很聪明,虽然高校没有设置AFC专业,但凡学弱电的如无线电、通信、信号、自动化、计算机等专业的都可以触类旁通。

  关于标准,近几年国家和地方与AFC有关的标准都在制定中,有的地方标准已经出版发行。

  至于技术方面,在研发水平上我们应该多借鉴国外,因为AFC技术我们本来没有。

而日本、美国、法国上世纪50~60年代就开发了,在我国开始开发的时候就存在了将近30年的差距。

  我很希望企业在AFC产品开发上应该多结合中国的情况,生产出适合中国人自己的系统,尤其要开发出适合中国国情的软件。

毕竟我们与国外还是有一定区别的,比如,欧洲有些国家人口很少,不太会发生拥挤的情况,自然环境也比我们好。

而我们国家则幅员辽阔、人口众多,象上海地铁从开通到现在,还有未曾坐过地铁的人,对AFC设备的使用就更陌生了。

所以在AFC产品开发设计上怎样做到更方便、更安全、更可靠、更准确、更体现“以人为本”是我们大家要为之共同努力的目标。

  《卡市场》:曾经有人说上了AFC系统就会造成一批人员的下岗,您认为是这样的吗

  陈:说“上AFC系统就会造成人员下岗”,这与当年上海地铁一号线AFC系统项目被列为“缓上”的理由很相像。

当然,这种认识并非空穴来风。

有资料显示,当年美国在城市交通中实施AFC系统时,也曾遇到过工会的干预。

但是,到后来AFC的作用效率充分显现出来后,人们就纠正了这种偏见。

所以我觉得,如何认识AFC,树立正确的理念很重要。

它可以推进和支持AFC的实施,反之,只会干扰和阻碍AFC系统的建设与发展。

  首先,AFC系统的应用,不仅仅在减少人,而更主要的在于提高效率,提高管理水准。

比如客流统计,国内早年有些公交和地铁,曾经派了好多客流观察员去做统计,但最后,花了钱,花了时间,统计的结果却不甚正确。

主要原因在于人有自己的思想,自己的喜怒哀乐。

他有情绪,他就不会给你认真统计、数数。

而AFC系统,则是通过计算机系统来实施客流、票款、信息统计的,相对要比单纯的人工统计要迅速、完整得多。

  其次,采用AFC系统后,从前台看,是节省了人,但是在后台并不省人,如研发、维修等方面,所变化的是以前由人工撕票的简单劳动变成了比较高级的、需要技术的工作。

AFC系统不是不要人员,而是要求人们提高自身的水准,竞争上岗。

  第三,应该充分认识AFC在轨道交通系统的重要作用与地位。

记得十多年前有位法国友人在介绍AFC系统时说过:AFC系统相当于地铁的FACE(面),人们进入地铁首先是买票、检票。

如果这个系统不好,就很难达到给人们一个“安全、舒适、便捷”轨道交通的目标。

而且AFC系统是直接面向每位乘客的(它与地铁内通信、信号、供电、环控等专业不同,是由人工自己操作的),所以更能体现轨道交通设计者、建设者、管理者的水准。

  《卡市场》:如您上面所说的相关设备还处在亚成熟阶段,那是否可以认为我国AFC产业群已初具规模了

AFC系统关键的技术主要体现在哪里

  陈:我觉得还不能这样说,尤其对AFC专业产品,它不同于生产电视机、电冰箱、计算机那样来看待它的产业群和生产规模。

AFC设备,尤其它是涉及系统管理和应用的软件产品,不同的城市,不同的业主,有着不同的管理模式和理念,不可能做到千篇一律,更不能以生产批量来衡量其规模效益。

  国内有关AFC设备的生产制造,看起来广告厂商不少,但仅仅只能生产几台门禁闸机不能算作AFC。

我觉得称得上AFC系统的,它必须要有售票、检票等终端设备及计算机管理、统计、控制、应用软件在内,并能在一定规模的轨道交通领域中实施的。

目前我国能够基本达到这个要求的AFC系统设备承包商主要在上海和深圳几家,北京也开始涉足了,但还仅仅是开始。

  至于AFC的关键技术,我常常讲是在于它的看不见的东西及软件系统。

要把轨道交通运营中每天、每周、每月、每年,以及各种非常状况下的票卡情况、客流信息情况、票款收益情况和系统内各层面设备的运营、维护、维修情况计算、统计、记录清楚不是一件容易的事,需要有相当的经验积累。

  在硬件上,我们现在还没达到能与国外产品相提并论的程度。

因为我们国家基础工业底子较薄,相当一部分材料及不上国外,加工工艺又不甚讲究,因此造成零部件不过硬,随之影响到整机性能,影响到系统工程的品质,所以在这方面还要作不断地努力。

  《卡市场》:在政策上是否有相关措施来推动国内的AFC产业

企业又该如何利用政策来发展壮大

  陈:目前比较遗憾的是国内还没有一个针对AFC产业的政策。

我觉得AFC产业非常需要有一个政策,需要有国家的支持和管理。

  第一, 在项目投资上,不能造成企业为着短期的业务,用价格来“血拼”。

“便宜没好货”这是常人皆知的道理。

价格太低了,企业为求生存,就可能选用低档的,或替代品来生产AFC设备,表面上看成本是降低了,但也随之降低了AFC的品质和性能,这也是我国国产设备往往及不上进口设备方面的原因。

所以,对AFC项目,我提倡合理价而不是最低价。

  第二, 要有国家的支持。

据介绍,在日本、韩国的AFC开发历程中,就是政府下的命令,给企业提供资金,限定时间完成。

如韩国汉城、釜山早期用的AFC设备是欧洲国家的,系统运行后,由于路途遥远,承包商售后服务不能保障,所以韩国政府就指令三星公司去完成,这样使韩国的AFC不仅很快实现了国产化,而且还有能力参与国际市场竞争。

我相信中国的厂家和企业也非常期盼有政府的支持和关心。

  第三, 进行规模和队伍的整合,避免重复开发,劳民伤财。

据了解,国际上拥有AFC的国家,如日本有日本信号、欧姆龙、东芝等三家;韩国有三星、KDE、LG三家;美国有CUBIC及FI两家;澳大利亚有ERG一家;新加坡有新科电子一家。

而我们中国,仅上海就有四五家,还不包括香港、台湾。

这么多的AFC生产厂家,并且在技术上还不肯互通有无。

例如,检票机的票卡回收装置,上海厂家几年前就开发了,并且已经成熟应用在工程中,而深圳厂家去年又在开发,这何必呢

你开发你的,我开发我的,表面上看是企业行为,实际上消耗的还是国家的资金。

所以,如果能统一整合,就能达到优势互补,避免重复开发。

  《卡市场》:上面我们谈了很多有关AFC设备的话题,我们知道,设备的运作还是需要通过最终的介质来实现的,在AFC系统中,作为票卡的介质,IC卡已经越来越为人们所认可,就目前而言,IC卡是最理想的介质吗

  陈:我觉得未必。

随着信息技术的发展,票卡的介质会有很多,有条码卡、接触式IC卡、非接触式IC卡、光卡等。

IC卡比起磁卡有许多的优越性,信息量大。

在中国磁卡、IC卡都在用,但IC卡会越来越多,处在一个上升的阶段。

而日本、美国、法国、韩国、英国、澳大利亚等国的AFC系统中磁卡都还在用。

他们为什么不换呢,一是设备用得比较好;二是环境比较好,也就是用卡习惯比较好。

起码国外的乘客不会用票卡来刮汗。

  “春江水暖鸭先知”,无论哪种新票卡技术出来,我相信AFC系统都会最先去尝试它。

  《卡市场》:在一些城市轨道交通AFC系统中为什么存在着TOKEN与卡式的IC卡竞争的状况

实际上它们两者都是IC卡,只不过封装的形式不同而已。

从您多年经验来看,您认为哪种形式的票卡比较理想

  陈:也不能说是竞争。

萝卜青菜各有所爱,有人喜欢用这样的,有人喜欢用那样的。

谁喜欢TOKEN的,就会讲出选用TOKEN的种种的理由,卡也一样。

但是让我说TOKEN好,还是卡好,我不会表这个态,因为现在还在比较当中。

用TOKEN形式的有广州、深圳、南京、武汉、天津;用卡的有上海、重庆、北京、大连。

但从技术上来说,二者都还是IC卡的范畴,但这两者的AFC设备结构是完全不同的。

  从耐用程度上讲,TOKEN更加耐用;从运营收益上讲,TOKEN没办法做广告,减少了一部分广告收入。

所以这不是绝对的,还在比较当中。

  《卡市场》:与AFC系统设备的投资相比,运营商在票卡上的投资还是比较小的,但是作为与乘客直接沟通的票卡,所起的作用还是很大的,您是如何看待票卡在AFC系统中的作用

  陈:票卡在AFC系统中是一个非常重要的中间媒介,是信息载体。

也是乘客与运营商之间的乘运合同依据,其重要性不可忽视。

  《卡市场》:针对票卡,您对IC卡相关企业有何建议

  陈:对票卡供应商来讲,只有认真分析、研究运营商的策略,理解运营商的需求,才能最后赢得市场。

理解业主的需求是很重要的,为了根据业主的需求提出自己的票卡方案和性价比,票卡供应商应该要做很多的试验,用数据说话。

这些试验对于卡来讲,主要包括它的可靠性、安全性、寿命、成本等。

如果这些数据做出来,业主可以接受的话,单子自然就来了。

现在的好多卡片厂商在数据采集方面做得较欠缺。

在这一方面我建议卡商和机具厂商可以结合起来,可以联盟,可以互相推动。

  《卡市场》:针对AFC的发展,您对相关部门有何建议

  陈:我想分别对政府部门和企业来表述我的建议。

  我希望政府早一点出面整合AFC队伍,在全国有侧重性的设几个点,实现优势互补。

这样才可以集中优势兵力,把我们的AFC事业搞好,才有可能尽快地走出国门。

实际上在东南亚地区由于成本优势,我们是有很大的市场潜力可以挖掘的。

如果我们做得好,像马来西亚、印度、泰国,这些国家的市场都是有可能的。

尽快的整合,这也就是前面说的。

  在我们厂商的开发过程中存在着重复开发,浪费资源的现象。

国家要是还不管起来,还会继续浪费,在这一点上,我觉得很着急。

  对计划投身AFC生产制造的企业来说,我要告诫的有两条,一个是你要有足够的资金奠底,二是要耐得住寂寞。

没有足够的资金,就会开发不下去,更谈不上开发成功了。

要么是有别的项目来养着AFC的开发投入。

第二是还要耐得住寂寞。

你昨天在开发,今天在开发,没准明天还在开发,但哪天才能拿到单子你不知道,可能跟踪很长时间才会开花结果,所以如果你想要从事AFC这个行业的话,就一定要有这两个心理准备当然,如果东西做得好,相信总有一天会有成绩的。

  而在具体的做法上,我觉得现在的厂家往往着眼点都在拿单子上,只注重短平快,比较急功近利而没有注重长期效应。

尽管有些厂家已经开发了五、六年,但还是赶不上国外的水平。

为什么总是有差距呢

原因就是没有很好的注重系统的回馈信息,把水平提高。

有总结才有提高,我建议我们的厂家多多重视已经投入使用的设备所反映出来的问题,如果老是不总结,老是赶不上人家就会让人觉得很遗憾。

我曾经建议承包商给AFC维护、维修人员发奖金,就是要拿到他们的意见,只有在实践中反应出来的意见才是真正的无价之宝。

最近我一直在读《联想风云》这本书,联想,大家都知道,它是一家中国公司,但竟然有能力收购美国IBM公司(当然是指个人电脑部分)。

它为什么能做到这样成就

我觉得有很多经验值得搞AFC行业的人士借鉴。

其中就有一条对待客户的意见:它们把新产品交给客户试用,并对它们说:“请你们给我们挑出毛病来,挑出一条奖励三千元。

”他们就是用这样严肃认真态度才创造出今年的成就。

  当我们真的有一天把自己开发的AFC产品销到国外去,上边写着“Made in China”的时候,我想这也许是我们这一批新老AFC系统从业人员的一个最大的欣慰,因为梦想终于实现了

  《卡市场》:我国轨道交通建设近年来如火如荼,在建与拟建的有很多项目,您如何看待未来十年我国AFC的走向

对产业部门而言,蕴涵的商机又有多大

  陈:市场是很大的。

据国家发改委和建设部提供的资料显示:“十五”计划期间,中国地铁建设投资将达2000亿元,将建成总长度450公里左右的城市轨道交通线路。

到2020年,中国将有超过550公里的地铁线。

到2050年,地铁加上轻轨线路,总长度将达到2000公里。

届时,我国的轨道交通系统将能承担50%~80%的城市交通客流量。

AFC在轨道交通的整个投资里边占的比例大概是1%(按一般一条线13~16个站来预算)。

如果这条线建设的投资是100亿,那么AFC就是1个亿,这仅仅是指国产的。

全国有那么多的城市,要修建那么长的线路。

比如北京,现在有13号线,那么至少会修13条线路。

上海在2010年以前会修11条,2010年以后还会修,整个的规划是19条。

南京是10条线,重庆是7条线。

所以每个城市如果要修地铁的话肯定不会少于3条,少于3条就不能形成规模了,它的社会效益就体现不出来。

这样计算一下,全国会有20多个城市要修建地铁,加上地面铁道网络的AFC系统开发应用,全国AFC系统未来市场将可能蕴含着近百亿元的商机,在等待企业去开发。

  《卡市场》:作为我国AFC系统的先行者,从事AFC以来给您比较深的体会是什么

  陈:在AFC这个领域,我工作探索了十几年。

这么多年来有一个比较深的体会,从技术角度来讲,我觉得AFC系统是一个非常强调综合技术的领域,我们以前一直讲AFC是集光、机、电、磁、计算机等五个专业,现在还有无线通讯的技术。

如果把每一个技术单拿出来看,并不见得多么高深。

但是要把这些专业都很好地综合起来就不是很容易的一门技术,有相当的难度。

我比拟AFC系统就是一个机器人,因为它像人一样站在那里,它要识别,要用“脑”计算。

不对的话它会用“手”把你挡住,不让你过去,这就是一个机器人的功能。

所以,我们实际上在做的AFC系统就是一个机器人的系统,它特别强调技术的综合性。

  除此之外,这个系统如果要运转的好,还要强调经验,有经验就有应对突发事件的策略。

例如有一些新起来的企业,在AFC终端闸机方面做了一年多一点时间的开发研究,出来的样机还没有在实际的线路上试用过,它想要投标一条线,我觉得把握不会很大。

因为你的“产品”在使用过程中到底会发生什么都不知道,这让业主怎么能放心呢。

所以AFC系统在招、评标的过程中都会十分强调有没有成功案例。

这就好比一个医生的临床经验非常重要。

怎样管理好一个新开的农贸市场

不好意思,只找到这个。

  专业市场管理策略  随着社会的进步和市场集约化的进一步发展,一方面是市场的专业化程度不断提高,另一方面是市场的管理效能越来越趋于综合性和边缘化。

以安徽一家汽车专业市场为例,管理公司不仅要对已经建成的市场进行租赁管理、物业管理、财务管理,对市场经营户提供策划、促销、广告等方面的服务,还要对新开发的市场建设进行工程管理,开展前期销售和招商。

如果没有科学的管理策略,很容易使市场的管理部门工作混乱,要不人浮于事,要不捉襟见肘,影响到市场的发展,使市场的经济效益和社会效益都得不到最佳状态。

  在实践中我们体会到,只要在人员落实,而又具备一定素质的前提下,做到以下几条,就可以实现市场的科学管理:  一、架构设置、合理高效  二、分工明确、职责到位  三、制度规范、重在流程  四、检查监督、持续改进  一、架构设置、合理高效  一般的专业市场根据本市场的具体情况和公司的人力资源,可以将管理机构  设置为六部一室,即财务部、招商部、工程部、销售部、策划部、物业部和办公室。

如果市场只是日常管理,没有销售和施工管理,就不设销售部和工程部,把日常的工程维修职责由物业部承担。

  根据这样的架构,可以在董事会的领导下,由总经理和2-3个副总经理分工负责对口的相应部门,各负其责。

  二、分工明确、职责到位  分工明确、职责到位,可以有利于发挥各个部门的主动性和积极性,相互协  作,创造和谐向上的工作氛围。

  各部门的主要职责如下:  1、 总经理主要职责:  1)根据公司股东会和董事会的决议,负责公司战略规划的制定和执行。

  2)负责公司重大决策及营销战略制定实施。

  3)代表公司协调和政府各部门的关系。

  4)全面负责公司日常管理工作。

  5)制定年度销售预算和销售目标。

  6)负责公司现代化管理体系的建设。

  7)负责公司的企业文化建设和广告宣传方案的审定。

  8)执行公司财务制度,负责公司的财务管理和签字报销。

  9)负责制定和完善公司人事制度,聘用公司高层管理人员。

  10)主持召开公司重要会议,提出会议议程,形成工作计划。

  11)负责公司重大合同的审核和签订。

  12)负责定期向股东会和董事会汇报公司运营情况。

  13)负责公司各部门协调工作,检查各部门工作计划和总结。

  14)实施各项规章制度,监督考评各部门工作,完成对公司分管副总考核。

  15)完成股东会或董事长交付的其他工作。

  2、财务部主要职责:  1) 编制科学、合理的年度预算计划,及时提供各项财务资料。

  2)协助公司领导进行资本运作和资金调度。

  3) 参与设计和制定公司发展战略规划。

  4) 负责财务部日常管理工作,遵守国家相关法规,保证公司合法经营。

  5)负责会计核算、统计等工作,抓好财务支出监督,参与市场管理。

  6)负责公司固定资产的管理和核算工作。

  7)严格审查报销的各种发票,及时催收应收款项。

  8)严格掌握空白支票的领用和签发,并及时消除未使用的票据。

  9)日清月结、责任到人。

  10) 审核公司的财务决算。

  11) 财务专用章、法人章(二章)印鉴管理。

  12)负责与税务部门的沟通联系,负责公司市场内税务登记证的办理、发票的管理、经营户税款的征收等工作,按时完成各种税收工作。

  13)参加公司工作办公会议,对各部门工作提出财务意见。

  3、招商部主要职责:  1)及时掌握市场动态,搜集市场信息,完成市场调查,作好市场预测,参与公司战略规划的制定。

  2) 确定招商目标,制定和实施招商方案。

  3)根据招商情况,及时就功能区的分布、促销及招商方案做出相应调整。

  4) 建立并完善客户档案,做好安商的各项服务工作  5)确定招商对象,开发扩大新客户群。

  6)就房产租赁合同签订归档、租赁款催收、异常客户等项工作做好与财务部配合工作。

  7)及时上报招商统计表。

  8)帮助经营户开展促销活动。

  9)落实政府的各项优惠政策,帮助相关部门做好经营户的工商、税收、环保、消防安全管理工作。

  10)按时召开部门例会,制定工作计划。

  11)遵守公司各项规章制度,负责本部门日常管理和考核、总结。

  12)做好员工培训,培养团队精神。

  4、工程部主要职责:  1)负责本公司开发建设项目的建设管理工作,参加公司发展规划的制定。

  2)参与建设项目方案制定工作,拟定与设计单位的设计合同。

  3)负责办理项目前期手续,以及与工程建设相关的外部协调工作。

  4)负责项目发包前的考察、招标工作,确定中标单位,与中标单位进行合同谈判,拟订合同。

  5)制定月度、年度工程进度计划,并负责具体实施。

  6)负责工程建设的预、决算审定审核,提出投资控制建议供董事会审议。

  7)负责项目建设图纸的质量审校,组织施工图设计交底与会审工作。

  8)负责项目建设工作中安全、质量、文明施工的管理与监督工作。

  9)负责项目工程的竣工验收与交付使用工作。

  10)协助财务部作好成本核算工作。

  11)检查监督有关工程建设的资料、文件、图纸的归档管理工作。

  12)及时召开部门例会,做好本部门日常管理和考核、总结。

  5、销售部主要职责:  1)负责市场调研,掌握销售行情及需求变化;进行销售策划,价格定位;负责制定和实施销售方案和销售计划。

  2)根据市场情况,参与制定公司发展战略规划。

  3)负责拟订销售合同文本及其相关合同。

  4)负责公司销售合同谈判和会签工作。

  5)负责销售管理,对销售情况及时汇总。

  6)完成房地产销售、出让等相关法规及信息的收集、整理。

  7)帮助客户办理产权证、土地证等相关文件的法律手续。

  8)建立客户档案,保持与客户之间的沟通。

  9)控制销售部预算内开支。

  10)做好推广促销和销售培训工作,培养团队精神。

  11)按公司回款制度,催收或结算销售款。

  12)遵守公司各项规章制度,负责本部门日常管理和考核、总结。

  13)及时召开部门例会,制定工作计划。

  6、策划部主要职责:  1)参与市场调研、情报收集、分析与预测,制定公司发展思路和战略。

  2)参与公司重大经营决策和投资项目的论证、总体规划、方案策划。

  3)制定和实施公司营销和广告宣传方案。

  4)负责公司各种会议及展会设计和实施。

  5)负责企业文化建设,维护公司品牌,积极参与品牌建设。

  6)负责销售、招商、租赁的方案策划。

  7)建立所有广告宣传的档案。

  8)充分利用公司广告资源,控制广告费用。

  9)负责和所有新闻媒体及广告公司联系。

  10)出版公司内刊,维护更新公司网站。

  11)按时召开部门例会,制定工作计划。

  12)遵守公司各项规章制度,负责本部门日常管理和考核、总结。

  13)搞好员工培训,建设优秀团队。

  7、物业部主要职责:  1)制定实施市场物业管理制度,全面负责市场的物业管理工作。

  2)监督检查保卫安全制度执行情况。

  3)监督检查市场内卫生保洁情况。

  4)负责经营区域内水电、设备的安装调试、维护保养  5)配合工程部、销售部办理工程类证件、产权证件等相关证件的办理、综  合验收及备案申报。

  6)按照维修程序,配合工程部对经营用房进行检查和报修。

  7)负责管理市场内停车场地。

  8)负责公司水电费用的管理和控制。

  9)与各部门配合,为经营户提供高质量的服务,及时为他们排忧解难。

  10)及时召开部门例会,制定工作计划。

  11)遵守公司各项规章制度,负责本部门日常管理和考核、总结。

  12)准时参加公司会议,完成公司安排的其它工作。

  8、办公室主要职责:  1)负责公司办公室日常工作。

  2)配合领导做好对外交往和公共关系。

  3)负责公司所有日常用品的采购和发放使用,控制日常费用。

  4)负责公司考勤和劳动纪律的监督。

  5)做好与各部门的联系、协调工作。

  6)负责管理公司车辆。

  7)负责公司日常水电的使用和卫生整洁。

  8)负责公司文件的收发、归档。

  9)负责接待来访人员和上级领导。

  10)协助公司领导,完成公司人员招聘。

  11) 负责公司人力资源管理工作。

  12) 负责公司公章的管理使用。

  13) 负责落实公司办公会和工作例会,做好会议记录,编写会议纪要。

  14)落实规章制度,监督考评各部门工作。

  三、制度规范、重在流程  要确保工作职责的落实,靠的是严密的制度和工作流程。

我们制定了一系列  简洁实用的公司日常运作制度,保证了工作流程。

  公司运作的主要制度有:  1、公司考勤和请假制度。

  2、公司日常财务报销和出差费用报销制度。

  3、公司费用审批权限和流程。

  4、公司薪酬和考核制度。

  5、公司销售管理制度。

  6、公司招商管理制度。

  7、公司安全保卫制度。

  8、公司工程管理制度。

  9、市场物业管理制度。

  10、市场物业维修管理制度。

  11、市场停车管理制度。

  12、公司公章管理制度。

  13、公司档案管理制度。

  14、公司人力管理制度。

  15、公司车辆管理制度。

  16、公司办公会议制度。

  17、公司接待制度。

  18、公司财物管理制度。

  以上制度由于篇幅有限,不能全文刊发。

  三、检查监督、持续改进  制度落实有两个要点:一要高管和中层的执行力,二要公司的检查监督机制。

  我们实行了办公会议制度,对各部门的工作进行检查监督。

  办公会议制度如下:  1、各部门建立每周例会制度:  部门工作例会的主要内容为:总结上周工作,制定下周工作计划,提出需要领导和其他部门协调的问题。

  2、各部门例会的纪要每周一9点以前张贴在公司小会议室公告榜,对全公司中层以上管理人员公示。

  3、公司办公会议制度:  公司例会每两周召开一次,会议程序和注意事项如下:  1)、时间定为每月双数周五下午3点(特殊情况另行通知)。

  2)、参加人员:公司高管、所有部门负责人。

  3)、会议准备:  A、各部门工作小结。

  B、各部门工作计划或工作进度表。

  C、本部门工作的困难和需要解决、协调的问题。

  4)、会议程序:  A、主要领导主持。

  B、各部门汇报。

  C、需要协调解决的问题。

  D、主要领导总结,点评各部门工作,提出持续改进意见。

  E、形成会议纪要。

  5)、在每月最后一次工作例会上完成对各部门负责人绩效考核。

  6)、办公会议制度作为内部沟通、制度建设的重要环节,必须准时高效,没有特殊情况不得变动。

  7)、会议记录和会议纪要归入公司档案,会议记要发相关部门。

  以上管理策略已为几家专业市场实践证明有效适用,供其他专业市场参考。

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