社工培训心得体会范文5篇
社工培训心得体会范文5篇社工培训心得体会一：XX年7月2日至4日，我参加了XX年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。
老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。
通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。
因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
社区服务心得体会
社区服务实践心得体会1这次社区服务活动，使我增强了社会责任感和使命感，我也学到了一些处理问题的技巧，与人沟通的技巧，受益匪浅。
学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。
启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。
处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。
这次的活动让我觉得自己是另一个雷峰。
也让我亲身体会到了劳动的光荣感。
这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。
让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。
社区实践活动提高了我们的社会实践能力。
引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。
更让我们明白了学会独立的重要性。
在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的中学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。
在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。
对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。
也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。
培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。
社区服务不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。
而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。
不记报酬
2019年社工实习心得小结
2019年社工实习心得小结任何一门学科需要的都不是纸上谈兵，社会工作更是一项实践性很强的学科，以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况，对专业技法加以灵活地运用。
下面的是分享的与社工实习心得小结有关的文章，欢迎继续访问应届毕业生!一眨眼，在玖久实习三周的时间就结束了。
虽然时间很短，但是感触还是不少，也收获了很多东西。
这次实习可以分为两个阶段，第一阶段：也就是第一周，主要是留在玖久社会工作服务中心机构那边实习，简单了解了些机构的宗旨、理念、组织运营状况、以及已经开发过的项目。
第二阶段：也就是第二、三周，转移到金水区金色港湾社区金夕阳托老服务中心实习，除了做些简单的日常工作外，主要协助托老中心驻岗社工策划了两次活动，学到些老年社会工作实务方面的方法和技巧，体会到了实务和理论知识间的不同。
实习是我们石老师统筹安排的，但实习单位是自己选择的，我在结合学姐学长和老师意见后，就果断选择了在玖久实习，因为玖久在咱们郑州发展早，做实务也比较专业。
来玖久实习后发现果真是这样，第一天见到孙主任就被她的人文关怀深深打动了，感谢玖久为我们提供的这次实习机会，感谢玖久给我们实习成长的平台!下面谈谈自己的实习心得：首先，在机构运营上，切实感受到在内陆地区社会工作机构发展的不易，虽然政府在社会工作机构运营上给予了支持，但是支持力度有限，重视程度也有待提升。
不过我相信随着社
如何发挥社工在军休服务管理工作中的作用
一休服务管理工作中引入社会工作的性军休服务处是民政部门领的事业单位，承担着离休退休干部服务管理的具体工作。
按照党和政府关于安置军休干部的方针、政策和规定，落实军休干部的政治待遇、生活待遇；承担对军休干部的服务管理、医疗保健的具体工作；加强思想政治工作，发挥军休干部作用，保持军休人员稳定；开展各种文体活动，尽可能帮助军休老干部解决生活中遇到的实际困难，使他们安度晚年。
随着社会主义市场经济体制的不断完善，社会结构、社会形势都在发生深刻变化，服务对象的需求也在不断升级。
军休服务管理工作是以落实军休干部两个待遇为中心，对一些矛盾化解和情绪舒缓主要依靠行政手段和传统的思想政治工作，服务方式单一，社会资源整合不充分，难以满足服务对象日益增进的个性化、多样化的需要，无法有效、系统应对和解决新的、复杂的问题。
为了适应社会的发展变化，在军休服务管理工作中引入社会工作的专业价值理念和工作方法，有利于深化军休服务管理工作内涵，探索创新工作领域，提高服务质量，满足服务对象的需求。
社会工作在欧美发达的资本主义国家，已经形成很完善的理论与实践体系。
结合中国社会的实际，我们的社会工作处在当今大发展、大变革的一个时期，基于与欧美有所区别的政体与法律框架下，我国的社会工作在内容上有着创新发展的要求。
无论是大学教授研究者，还是基层社会工作者，都处于探索、研究、分享与交流学习的态势当中，社会工作是一门越来越引起社会重视的新学科。
社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。
社会工作的核心理念是“助人自助”，即需求者在获得必要的帮助后，能顺利地回归到社会当中，成为一个自然的人、社会的人。
相对于一般的志愿者或工作人员，社会工作者还能针对性地提供长期稳定的服务，而且过程更加规范。
二、军休服务管理工作中所涉及的社会工作领域在军休服务管理工作中开展社会工作，具有其自身的优势。
工作对象主体趋同性强，以老年人群体为主，身份、经历相似，经济状况相当，物质生活水平较高，文化素质高，对精神文化生活预期高。
军休服务管理工作中所开展的社会工作是一种系统的社会工作，是针对军休干部的需要，综合运用老年社会工作、优抚安置社会工作和社区社会工作的理论和方法，以影响军休干部发挥正常角色功能的生理、心理、社会因素为切入点，帮助军休干部，改善社会功能，提高生活质量，使军休干部有更好的社会适应和福祉的活动。
三、军休干部面临的问题和需求（一）军休干部面临的问题（心理-社会层面）1、角色失调：由军队到社会、由军人到老百姓、由在职到退休，在实现角色模式转换的过程中，由于心理上、行为上的惯性，军休干部在退休初期或者是很长一段时间不太容易适应新的角色模式要求。
2、地位下移：军休干部在离开职位、退出现役之时，也就相应地离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。
尽管在政策上可以通过较高的政治待遇和生活待遇尽力维持其原有的社会地位，但社会结构的正常错动是不可避免的，从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。
3、心理失衡：随着社会地位发生的相对变动，军休干部将自己的利益得失与同辈群体进行对比时产生一种不平衡心态，即相对剥夺感心态。
（二）军休干部的需求1、军队情结：军休干部们离退休前都是在军队服役几十年的军人，离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉的印记，习惯于几十年军旅生涯所形成的“供给制”思维特点和“制式化”行为规范，具有鲜明的政治倾向性和特殊的荣誉自豪感，军队情绪深。
2、健康维护：多数军休干部患有不同程度的疾病，对医疗保障需求高。
医疗保障问题是军休干部们最关注的问题。
3、居家安全与居家养老：军休干部群体中，随着年龄的增长，空巢老人增多，独居老人也不少，由于种种原因他们不愿意去社会福利机构，对居家社区养老的需求不断增强。
4、社会尊重与社会参与：军休干部是一个政治上相对强势、生活上相对优势的群体，离退休后更渴望得到社会尊重。
政治优势、经验优势、智力优势丰厚，社会参与意识强。
（如意愿表达、利益维护等）5、就业休闲：重新就业工作，发挥余热；外出旅游。
6、后事安排：如子女生活、财产处置、后事操办等四、军休服务管理中开展社会工作所运用的方法军休服务管理工作说到底是做人的工作，其服务对象是军休干部。
军休老干部群体以政治过硬、思想鲜明著称，其中不乏高水平的政工干部，而社会工作在做人的工作方面具有独到的优势，这个优势就是专业的价值理念与专业的社会工作方法，它包括：个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法等，其中个案工作方法和小组工作方法可直接运用，让军休老干部在专业社工的服务中受益。
（一）生理方面1、个案工作：为有特殊困难的军休干部家庭提供必要的帮扶工作，如进行心理支持、争取社会资源等。
2、社区发展方法 ：完善社区建设，为军休干部创造便捷的生活环境。
如开设门诊部，引进家政服务，完善社区功能环境建设。
3、社区教育方法：为军休干部提供与身体健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，如营养咨询、健康保健推广活动等。
4、社区服务方法：为军休干部提供与身体健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理、法律援助等方面的服务。
（如控制疼痛包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗，按摩做运动也常用来缓解身体上的疼痛--------长者痛症计划）（二）心理方面1、个案工作：为在心理方面存在困扰的军休干部提供必要的心理支持与介入；为长期患病的老人及其家庭提供心理安抚和信息支持。
2、小组工作：为患绝症或濒临死亡的老人进行临终关怀。
（如预防老年人自杀-----生命教育小组）3、个案工作与小组工作结合：为遭遇突发生活变故、丧亲的老人进行危机介入和哀伤辅导。
提供情感支持。
（优质睡眠服务计划）（三） 社会方面1、个案工作：激发军休老干部自身的专长及优势，提供机会发展自己的兴趣。
从事政策宣传、科普教学、撰写资料、翻译创作等工作，使其充分发掘自身潜能，认识自身的社会价值。
（生命叙事）2、小组工作：为空巢家庭成立互助小组，建立支持网络，开展小组活动，达到助人自助。
开展兴趣小组活动，完善人际关系，扩大生活圈，增进军休老干部间的交流沟通。
（歌唱、舞蹈、葫芦丝、太极拳小组）3、个案与小组相结合：以家庭和邻里为载体，开展小组活动（邻里节），辅之以个案帮助，逐步强化军休老干部的社会支持系统，使其能够感受到社会的关爱与家庭的支持。
4、社区工作：发展社区志愿者队伍，引导鼓励军休干部发挥余热，充当顾问的角色，把自己丰富的工作经验和人生感悟传递给年轻人，让他们少走弯路，继续体现自己的价值。
主动参与一些社区事务，比如担当文明新风的宣传员、卫生环境的监督员、社区治安稳定的巡逻员等。
这样不仅能让自己“宝刀未老”，内心还能获得被尊重和被需要感，从而活得更加有滋有味、丰富多彩。
带动社区居民参与社区建设，发展社会参与意识。
开展形式多样的社会活动，充实军休老干部的精神文化生活，从而逐步适应社会生活，融入社会生活。
五、军休工作人员的特点与需求（一）普遍需求1、军休服务处工作人员人数少，服务的对象人数多，工作压力大且经常受到不被军休干部理解的困扰。
2、工作人员长时间面对军休干部群体，进行重复的工作，容易产生懈怠情绪，需要社会工作者的帮助，舒缓情绪。
（二）工作方法1、建立社会工作督导制度，对工作人员进行社会工作专业知识培训，让他们更好地了解服务对象各方面的特点，尤其要掌握与服务对象沟通的技巧。
使工作人员更好地理解服务对象所需。
2、定期开展素质拓展活动，帮助工作人员舒缓压力，同时增进工作人员之间团结协作的能力，增强凝聚力。
3、组织工作人员开展小组活动，研究工作中遇到的困难，集思广益，共商解决办法。
通过这种小组活动，既使工作人员释放了心中的疑惑，又拓宽了工作思路，为创新工作思路提供支持。
4、组织工作人员开展参观、学习等活动（相同部门之间的学习交流），鼓励他们参加志愿服务。
特别是年轻的工作人员，通过各种活动，树立正确的世界观、人生观、价值观，乐观积极地面对工作、生活。
六、军休服务管理工作中社会工作的发展与建设为军休服务处工作人员提供社会工作培训，鼓励他们参加全国社会工作者专业等级考试，能够将社会工作的理念、方法、技巧广泛应用于日常工作中，提高整体服务管理水平。
定期召开经验交流座谈会，总结成功案例的经验，同时对于特别难处理的个案，社会工作者可与军休服务处的工作人员共同协商，群策群力，提出一致的处理办法，从而促进军休服务管理工作的发展与服务质量的提高。
军队离休退休干部，他们为党和国家作出了特殊贡献，是人民的功臣，是党和国家的宝贵财富。
对于他们的不可磨灭的历史功勋，我们全党全军和全国各族人民，我们的子孙后代，都是决不会忘记，也决不应当忘记的，对于他们的晚年生活，我们一定要很好地安排照顾，基本政治待遇、生活待遇不变，并注意很好地发挥他们的作用。
真正使军休老干部在“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”中安度晚年。
在军休服务管理工作中引入社会工作服务，运用专业知识、技巧、态度及价值观，有针对性地制订服务计划，提供有品质的、精细的军休社工个案服务，并将链接社会资源，建立军休干部邻里互助、社区关怀、社会关注的支持系统，使之形成对地方生活的归属感。
同时，进一步总结和研究军休社工试点的经验，凝练适合军休干部特点的社工服务模式。
可以帮助服务对象改善社会功能，提高生活质量。
同时社会工作这个新机遇也能拓展军休服务管理工作思路，完善服务管理工作机制，创新服务管理工作手段，开创军休服务管理工作的新局面。
禁毒社工个人工作总结
禁毒社工个人工作总结 篇一：禁毒社工《试用期小结》 试用期小结 自x年x月x日入职至今三个月，这三个月以来把以前只于文字所见的知识真真切切的应用到了实务工作中。
在老社工的督导教育下，我学习如何进行个案的操作，个案工作各阶段的工作重点以及个案处理中应用的技巧。
个案中常常用到会谈，从老社工那里我得知原本我以为只是简单的谈话却也是蕴含许多工作技巧。
比如在会谈中使用支持性技巧，引导性技巧，影响性的技巧等等去达到对案主信息的主控。
看似简单的会谈，但是在会谈中去完成我们对案主的了解却也真的不是那么简单的事了。
要学会用谈话技巧去筛选谎言，达到最真正真实的掌控案主的真实世界。
与此同时，要用心仔细的完成个案的记录，以便于以后对案主的评估。
上述这一系列的工作，我有着十分浓厚的学习欲望和兴趣。
在老社工的督导下，我学会了独立操作浙江进度系统，家访登记以及分级分类的管控，并积极配合老社工完成上级的指示工作，同时密切监管吸毒人员的动态，积极的做好禁毒宣传。
全心全意，为禁毒工作。
是的，我非常喜欢的我的工作，作为一名禁毒工作者，我很激动也同时深感责任并重。
不仅仅在老社工的督导下去完成完善自己的工作，我同时在通过工作之外的时间认真研习社工类的书籍去完善自己，从理论到实践一步步去完善自己的，不断学习更多有关禁毒的相关法律法规。
以前仅仅是在美剧里看到社工，看到小组工作在美剧里的活灵活现的应用，现在自
你为什么要面试工会社会工作者这个工作,
首先，从社会发展角度来说，科学发展观思想告诉我们，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。
成为一名社会工作者可以服务于社会，扎根于基层，为社会的稳定发展贡献一份力量。
其次，社会要进步，必然需要多方面的改革与发展，因此需要一群有理想、有道德、有文化、有思想的高水平人才担任社会工作者，我认为我符合上述条件，希望可以成为社会工作者中的一员。
最后，社会工作者是我接触的全新的领域，使我能有机会接触更多的人和事，从而积累丰富的社会经验，在帮助社会群体的过程中提升自我，锻炼自我，为以后的生活学习奠定良好的基础。
社会工作与社会学的关系
社会学与社会工作的联系和区别： 在多次高校交流中，不少老师和学生咨询过社会学和社会工作的区别和联系，以及在此基础上的社工实验室建设方向的问题。
如何区别社会学、社会工作的学科性质，分辨二者人才培养方向上的不同，我们有必要从社会学、社会工作的学科特点出发加以分析。
一、社会学和社会工作的相近之处 社会学、社会工作都经历了一个聚焦问题、发现问题、分析问题的过程，在事件分析中都会涉及到一些社会学研究分析方法。
社会学分析可以作为社会工作案例研讨、服务评估等工作的工具性辅助工具。
同时，社会学作为一个成熟的社会科学学科，其研究范式，系统建设方法等都值得社会工作学科去学习。
二、社会学与社会工作的不同点 1．学科性质、介入方式不同。
社会学针对某一系统结构和运行方式进行分析的理论性学科，按照其研究方法的不同分为定量研究和定性研究。
定量研究不要求研究者与受访者需要建立深入的关系，研究者仅需要指导受访者完成受访资料填写即可，这一工作既可以通过实地样本收集，也可以是远程资料收集；定性研究是研究者针对每一个特定群体在较长一段时间里通过与受访者群体建立深入关系，分析受访群体系统结构及其特点。
社会工作作为“以生命影响生命”的服务性实践学科，要求社会工作人员全面介入服务对象及其生活环境，通过同理心去理解服务对象面对的困境。
因此，社会工作者需要在服务过程中与服务对象建立真诚、分享、包容、接纳的信任关系，达到用心沟通的专业要求，而不是仅仅通过社会学调查研究分析就能完成的。
社会学可以以直接或者间接的方式获取资料，但是社会工作必须要求工作人员与服务对象直接深入的接触。
2．学科目的不同。
社会学解构分析某一系统或群体的运行方式、表现及其成因，以将事件外在表现总结出普遍性的规律为目的的理论性学科，其着重研究社会系统的运行及发展规律，分析系统发展的成因和运行规律，着眼于系统整体。
社会工作作为以服务为导向的实践性学科，不仅要求工作人员要对其服务对象及其所在社会环境进行综合分析，找出服务对象所处困境的成因，还需要针对服务对象问题提出具体的解决方案并负责实施和评估，它是一个过程性的服务工作。
社会工作者不仅需要以旁观者的身份对事件加以分析，还需要作为活动参与者介入到针对服务对象的服务计划中，以解决服务对象问题作为最终工作目标。
3．学科覆盖内容不同。
社会学作为研究分析为主要工作内容的理论科学，需要以社会学理论为指导，通过社会学调查，应用问卷、访谈、田野、口述等方式收集资料并进行分析，主要涉及到社会学相关的社会学、统计学等内容。
社会工作以服务为导向，则需要对服务对象及其系统全面加以分析并最终找到解决服务对象问题的办法。
涉及到包括自然、历史、社会环境、组织行为、心理分析、社会保障等多学科多角度内容，既包括方法性的技术，也包括理论性的指导，实践经验的总结等。
由此可见，社会学、社会工作在学科性质、学科目的、介入方式、工作方法等方面具有很大的差异，二者属于不同性质的不同学科，也不存在相同或者包容的关系。
三、社会工作实验室建设方向 社会学和社会工作对学生的培养方向有较大的不同，“研究型”、“实践性”的不同人才培养方式，二者的实验室建设应当加以区别，简单的社会学调查只是社会工作实验室基本的一个小的环节，混淆社会学和社会工作学科应用性的区别是社会工作实验室建设方向性的错误。
社会学实验室人才培养，主要以培养学生的理论素养和研究方法的操作为主。
但是社会工作实验室人才培养更具有实践性和综合性。
为了更好地服务于社会工作实践性学科特质，社工实验室设计应该注重两个方面的发展：实践能力培养和适应社会发展需求。
学科实践能力训练是社会工作对专业从业者的基本要求， 社会工作实验室必须以培养学生实践能力为出发点，没有了专业服务技巧的基本训练，社会工作实验室的建设将成为无本之基，失去方向。
适应社会发展需求，则是为了更好地促进社会工作专业服务质量，增强学科建设的重要手段，以社会需求为出发点，将人本理念应用于社会发展的新要求。
写给社工的三十封信读后感
实在谢谢你，毕业多年，仍然记挂我这个“过气”老师。
你一年数次的电话问候、来信和亲身探望，使我暖在心头。
但我更珍惜的，就是你让我有机会分享、分担你的种种经历，以及你对工作、生活的反思。
从最近的来信，得知你为几个较为艰难的个案四处奔波，劳心劳力，请你谨记保重身体，珍惜健康。
在信中，你一再问道：“要帮助服务对象，社工必须具备哪些条件
”你认为社工要专业的理论和知识、熟练的介入方法、加上灵活地运用社会资源，才可有效地协助服务对象。
因此，你愈来愈质疑自己的能力，发觉自己拥有的理论、知识及技巧均有限，开始对自己缺乏信心。
你由经验总结而来的社工必备条件，全都是重要的。
但我认为，有另外一项条件比它们更重要，更是我们每一个社工都要拥有的灵魂。
你知道那是什么吗
相信你必定同意，社工的主要职责是助人，以服务人为本位，故此拥有一颗关怀人的心其实是最基本先决的。
由关怀出发，社工才会特别留意及关注别人的需要；而这颗心亦驱使我们适当地伸出援手，使我们有敏锐的触觉洞察别人生活中不同的需要。
你曾经处理的几个个案，特别给我深刻的印象。
还记得几年前，你要中心工作，服务对象主要是儿童、青少年及其家庭。
当时，你曾向我诉说一个低收入家庭里的三姐妹的故事。
他们的父母都有工作，早有晚归，但收入微薄。
中午入学后，就读高小的大姐便带弟弟、妹妹两人到中心，吃他们自备的午餐和功课。
眼见他们的午餐，一般都是面包数片，偶尔才买来一份盒饭，三个孩子一同分享，你知道几个孩子在午餐的食物，只可稍填肚子，但谈不上饱足。
许多次，在下午时分，你悄悄地请孩子吃点糕点，或请他们喝点豆奶。
你担心孩子正值发育的重要时期，极需要补充营养。
你和同事建议孩子的父母考虑申请综援（即综合社会保障援助，由香港社会福利署负责推行的计划）以帮补家计，但他们婉拒了大家的善意，选择自食其力，你只好继续默默地为孩子送上点点可以充饥和补充少许营养的食物。
你由孩子的基本温饱需要着手，并勉励他们敬爱父母，用心学业。
孩子放学后到中心，得到你的照顾，让他们的父母可以较为安心地工作。
从以上的经验，我感受到你不只关心服务对象的表征问题，更会全心全意地去关心他们的基本生活所需，包括衣、食、住、行、起居安全；同时亦关心到人在情感、心灵、社交、自尊等方面的需要。
思思，你知道吗
这些关顾除了给予服务对象“补身”的“补品”之外，更提供了“补心”的心药。
我还记得你负责托管服务时，常向我提及有一个“小鬼”，每天都会溜到你身边，目的是为了跟你聊天。
无论你多忙，你都会稍微停下，与他谈一会，然后拍拍他的肩膊，鼓励他用功做功课，之后便可休息，与大伙儿玩耍。
听罢，他便高高兴兴地回托管室，像充了电的电池一样。
你有言一无言的支持和鼓励，让这个孩子抖擞精神，带着欢欣的心情去应付一天的功课。
你记挂的，不单是一份工作，更加是孩子们个别的需要。
你细心阅读每个孩子的故事，关心他们日常生活中身、心、灵各方面的需要。
你这颗关怀人的心令你从不计较对他们付出多少时间、精神和心思，更让你成为这些孩子的人生故事中的其中一个重要角色，默默地扶持他们成长。
近年，你转到中学担任学校社工，服务对象主要是青少年及家长。
我知道你面对不一样的挑战，艰难的个案，一个接一个。
但纵使身心疲累，你仍然悉力以赴。
人还记得吗
你曾经与我详谈一个十三岁少年交给老母的周记中，他提到想自杀，原因是家人、亲人、老师和同学都待他不好。
你与他倾谈之中，他透露自己已选了几种自杀的方法，并且考虑过它们的优劣之处。
每当他感到很不开心时，自杀的念头便在脑每中浮现。
你与他约法三章：在很沮丧的时候，一定要先找你倾诉，一起想办法，暂时放下自杀的念头。
这少年性情暴躁，时常骂家人、同学，甚至是路过的陌生人。
在他眼中，他总是有理的一个，而别人都是可憎的。
他生长于单亲家庭，妈妈抚养他和一个比他小几岁的弟弟。
娘家的亲人都很疼他，但他感到母亲特别疼爱弟弟。
面对一个内心充满愤怒、悲怨情绪、满脑子都是负面思想的少年人，你尝试以耐心去接近他。
当他认为别人皆“错”，唯他独是“对”，而希望得到你支持时，人会聆听他的愤怨，但你不会赞同他的言行。
你尝试带他跳出负面的思想框框，你的真挚关怀支持他尝试学习加入一些较为下面的想法，帮助他从不同的观点、角度去看待人与事：将“别人”由“讨厌”变得“不太可恶”；“事情”亦由“很大件事”化为“不甚重要”。
少年人很多时候情绪会较波动，冲动多言。
你与这少年面对面辅导时的感觉，犹如过山车似的，紧张刺激，时高时低。
但你那颗关怀的心，令你真挚并乐意与少年人一同经历起伏不定的情绪，让你与他同路，给予他无限的支持与安慰。
我最欣赏你的，除了你关怀服务对象外，更会兼顾关心及支持他们的家人。
当你辅导那少年时，你所关心的不仅是一位十多岁的“风暴少年”，还会加紧扶持少年的母亲，令这位母亲努力学习担当有效的母亲角色，愿意学习各种方法与儿子沟通，督导他的言行，拉近大家的距离。
你诚意的关怀令她以不卑不放弃的精神，以情以理启导儿子多从正面看待人生。
