在人际交往方面你学到了哪些方法请写出三条简短
能忍则忍笑脸相迎设身处地
人际交往理论的感悟
——学习《人脉关系课》心得 ●子若 “有关系，没关系。
没关系，有关系。
” “朝里有人好做官。
” “合情合理，合情不合理，合理不合情，不合情不合理” …… 曾仕强教授结合《易经》和中西方文化进行人际关系的解读（公共车上搭讪的故事和中国人惩罚孩子的习惯）。
许多人一遇到人际关系方面的问题就头痛。
我就是其中之一，因为中国人的思想太“深邃”了。
应当说人际关系是一门活到老学到老的学问，掌握了这方面的技巧，不仅一生受益，就连工作、生活的质量都提高层次，使得自己身心愉快。
学习曾仕强教授《人脉关系课》课程，虽然不能完全解惑，也对其许多观点认同感不能达到100%，但是也获益颇多。
我只想试着对中国式人际关系的三个阶段、成功人际关系十大要领和人际关系中的持经达权谈一些心得和体会： 1、人际关系的三个阶段：务实求本，为人诚恳；随机应变，择善固执和追求中庸，寻求合理。
务实阶段是人际关系的第一阶段，属于人际关系的基础基础工程。
人际关系的第二阶段为不执著，其重点必须放在“不可不变，不可乱变”上面。
孔子所说的“学而不固”。
第三阶段为追求中庸。
中庸之道，实际上便是一切求合理，这是人际关系最高的层次。
2、成功人际关系的五个方面：一表人才、两套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交友、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力、十分忍耐。
看得出曾仕强教授对中国人际关系的圆熟，给出了妙解，有些地方编排的有些牵强，却能给人用浅显的道理指导人。
一表人才。
包括仪容整齐，学识丰富，内心充实和行为端庄。
当然既然有“表”的外在，又有“才”的内在，二者的统一，必定成为交往的有力条件。
比如在《三国演义》中，诸葛亮和庞统二位才干齐名，以“伏龙、凤雏“并称，可是因为长相差异而结局不同。
诸葛亮是被刘备三顾茅庐请出山，奉为军师，以师礼待之。
而庞统屡屡求职受挫，靠拿着诸葛亮的荐书去谋了个耒阳县令，要不是张飞误打误撞，使庞统展现出过人的才华，估计他一辈子就是“县太爷”的命了。
诸葛亮成为蜀国的丞相，帮助刘备三分天下，而庞统可以说寸功未立，就惨死于落凤坡。
这虽是演绎的故事，但是现实生活中在不断上演着这类故事。
但是如果看了这则故事就简单地认为仅有一表人才就把所有交际问题都解决了，问题就过于简单化，所以曾仕强教授还有两套西装作为人际关系起点的另一个外在表现。
两套西装。
包括符合适宜，不失身份和不穿奇装异服。
讲的是外在，比如酒店大厅经常明晃晃立着牌子：“衣冠不整，恕不接待”。
可见，酒店接待的不是“人”，按照牌子的“指示”，哪怕你是秦始皇，只要你衣冠不整，穿上犀利哥的衣服，恐怕按照牌子上的规则，被拒之门外了。
可见两套西服所蕴含的外在的重要性。
你不能怪酒店天生就想接待好的衣冠。
不能怪酒店。
把思维放飞一下，拓展开来往深处想一想，许多人经常能够面对身居高位的人的尊重，是尊重他的人本身，还是头上的那顶“官帽”。
三杯酒量。
讲到人际关系的媒介值得说。
中国的酒文化，在世界是独一无二的。
我不知道这么所是否武断。
但是我的确在文艺作品和电影中以及现实生活中看到的，都是中国人在交往中必以酒为媒。
不把客人弄到桌子底下去，就被认为不真诚，事情就不好办。
到了酒场，就“人在江湖，身不由己”了，遑论“适可而止，量力而行”了。
四圈麻将。
更是博大精深的东西，在交往中，小小麻将中藏着乾坤。
五方交友。
扩大交际圈，建立广阔的人脉，这肯定是职业成功的必要条件之一。
但是由于不同的人性格差异很大，善于交往、乐意交际的人，八面玲珑，可以在人际交往中结交五方；但是有的人，不善于与人大打交道，无法建立人脉关系。
真的是性格决定命运。
六出祁山也生三国蜀相诸葛亮六出祁山攻打魏国的典故，体现了他在明知其不可为而为之，却仍然不屈不挠，经得起打击的的精神，是曾仕强教授倡导的。
七术打马、八口吹牛。
七术打马,是指诚心赞美别人。
术——是一种技巧,一个人要能够常常欣赏别人的长处,赞美别人。
拍马屁的哲学,让别人不易察觉,则可尽力去拍,人人皆看得出则不可为之。
世俗把喜欢别人当面阿谀的人称为：喜欢戴高帽子。
其实人人都喜欢戴高帽。
有一则故事：传说有一个准备去外省做官的京官，去和他的老师告别。
老师说：“外省的官不好做，你应该谨慎从事。
”那人说：“我准备了一百顶高帽，碰到人就送一顶，应当不至于有矛盾不快。
”老师很生气，说：“我们应以忠直之道对待别人，何须如此呢。
”那人说：“天下像老师这样不喜欢戴高帽的人，能有几个啊
”老师点头说：“你的话也不是没有见识。
”那人出来后，告诉别人说：“我的一百顶高帽，现在只剩下九十九顶了。
”
请用简短的语言描述你的小学生活（包括学习.兴趣.特长.发展.人际交往等等）30分
可以这个网站找
礼仪的感想 1000字
俗话说：有规矩，不成。
”所以，做任何事情，都应有一定之规。
，是一种在人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。
但是通过学习礼仪，我发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。
目前，在校的学生多数为独生子女，家长望子成龙追求分数，养成教育反而被淡化甚至放弃。
而随着时代的进步，社会的发展，市场经济的确立，内在素质、外在素养的好坏，将直接关系到人在社会中的发展和成功，加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要，也是学生身心发展的必然。
文明行为的养成必须从学生中抓起。
本文从三大方面：营造良好的氛围，采取相应的措施及持之以恒的教育阐述通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响。
文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。
如今，世界发生了巨大变化，人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。
在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功。
随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善，真诚与安宁的空间。
前进的社会呼唤文明，科学的未来呼唤文明。
当前，我国正在进行两个文明建设，正努力跻身于世界先进民族之林。
文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。
我们进入大学学什么
除了知识外,最关键、最基本的是人的能力。
大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。
其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。
大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。
在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。
在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样
有人存在，必须与人交往。
当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。
我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。
与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。
善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。
随着社会的不断发展,礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。
礼仪，说到底就是尊重，尊重别人，也尊重自己。
学习礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力。
“礼仪”这门课， 从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
学习礼仪，这对我们培养良好的职业道德，树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益的。
通过学习礼仪，让我受益非浅。
我想这对我以后找工作会有很大帮助
给别人也会产生好的印象。
怎样处理人际交往的那些令我心里不舒服的小事。
刚认时候尽量保持谦虚,一定要大方而且热情 熟识了后,就可以大力地展示自己的个性 对人无论如何要有耐心,要真诚,不能虚荣,对他人的问题要热情回答,要学会多问别人一些关心的问题,问问题的时候要做到真诚 还有一大堆资料,你可以参考: 成功沟通101招 一、沟通入门 每个人都会以某种型式进行沟通，但大部份的管理人在传递讯息上却未尽其所能。
现在，学习沟通的基本规则将有助您更成功地传递讯息。
1. 鼓励公司改善各种类型的沟通。
2. 好的沟通会成就更好的管理者。
3. 在克服人际障碍时，千万不要涉及批判。
4. 小心运用最佳媒介搭配所要传递的讯息。
5. 可能的话，在沟通时运用视觉辅助。
6. 和别人站z着沟通时，最好保持大约一公尺（或一码）的距离。
7. 紧张时，慢慢地深呼吸以放松自己。
8. 如果你不清楚当地的行为举止习惯，可问问当地人。
9. 确定自己无意中没有穿敌对的外衣。
10. 在镜子前练习，找出最自然的表情和姿势。
11. 知道该问甚么问题，以获得最好的答案 12. 自信地运用沈默作为鼓励说话者的工具。
13. 思考你所听到的话，而不是说话的人。
14. 对于别人所说的话，保持开放的心态。
15. 尽速将许诺形诸文字以避免误解。
16. 如果你想得到一个特定的答案，提出一个特定的问题吧。
17. 以开放式问题了解他人的个性并获取响应。
18. 会议之前先列出问题。
19. 在想起下一个问题之前，不要害怕停顿。
20. 尽可能以自然的语调创造温暖的气氛。
21. 运用相关物——特别是显著的物品——加强记忆力。
22. 确认阅读环境合适，例如灯光。
23. 趁记忆犹新时阅读笔记。
24. 在书中做标记，之后再做笔记。
25. 运用颜色及图例创造一幅心灵地图。
26. 使用萤光笔强调重点。
二、交换信息 不管是面对面、电话还是书写的沟通方式，可以引发战事，也可以达成完美的协议。
在任何场合，都要选择正确的沟通方法以达成目标。
27. 站起来打招呼或道别，坐着是极不礼貌的。
28. 给予正面回馈时，陈述赞美的理由。
29. 让部属知道你对传达讯息所做的努力。
30. 不知道该不该传递这项讯息时，还是选择传递吧。
31. 不要在拒绝了解你的人身上浪费时间。
32. 在桌上放置时钟，以控制使用电话的时间。
33. 运用“等候通话”等电话功能增加效果。
34. 如果答应回电，就别食言。
35. 在电话答录留言的最后，请重复一遍自己的姓名和电话号码。
36. 个人资料有任何变动时，记得更改电话录音机内的录音。
37. 寻求专家的建议，善用信息科技 38. 试试使用国际网络的新方法。
39. 利用功能快速的电子邮件“回复”做出响应。
40. 写信或写报告时，帮助读者可视化。
41. 授权助理人员处理例行的回复工作。
42. 避免使用复杂、不常用或抽象的字句——它们会模糊你想传达的意念。
43. 在写信之前将想法条列出来——甚至可以先做笔记。
三、掌握更多沟通技巧 最好的沟通是透过个人和大众两方面成功地取得讯息，并对各层面都有所了解。
44. 宁愿多给点自主权，而不要少给了。
45. 避免对部属陈述太多，让他们有机会自动自发。
46. 如果一项计划方案在说明后还不能有效运作，赶快再说明一次。
47. 要求所有与会者事前做好准备。
48. 记住，所谓“好的会议”就是有结果的会议。
49. 聆听部属的心声。
教导或谘商也许是解决不满的方法。
50. 注意部属的问题，因为这会影响绩效。
51. 会议开始之前，发出所有的相关文件。
52. 如果会议的主要目的是做出决定，确定你已达成这个目标。
53. 如果你是会议主席，不要利用会议满足自己的利益。
54. 适当运用幽默感加强共识的达成。
55. 确定遵守议程中每一项议题的时限。
56. 在预定时间内完成演说，不要拖延。
57. 准备AV设备的备份（或至少在心理上要有备份），以防设备临时出现故障。
58. 当听众发问冷清时，主动对听众提出问题。
59. 演说长度应在二十至四十五分钟之内，这是一般人能集中注意力的时间长度。
60. 可能的话，邀请名人担任研讨会或会议的主讲者。
61. 定期检查部属是否获得了所需要的训练。
62. 询问其它管理人是否想在研讨会中发言。
63. 在选择新的会议地点时，寻求一些建议。
64. 如果你想采用“软性推销”，以发问的型式呈现自己的观点。
65. 聆听潜在顾客的异议——他们可能提供线索帮助你达成销售。
66. 请同事检阅商业信函以确认你的解读是正确的。
67. 将任何一笔销售当作是你和买主的共同作业来处理。
68. 选择不同性格特质的人组成谈判小组。
69. 想想你心目中的理想结果，以及如何达成这项结果。
70. 与供货商分享有用的信息——长期而言，这可能会为你赢得一笔好交易。
71. 记住，人们鲜有为没有报酬的事而戮力的。
72. 要冷酷地删除报告中不必要的字眼。
73. 根据你对阅读者的了解修改报告。
74. 抓住机会亲自介绍自己的报告。
75. 避免提出任何不受支持的主张或结论。
76. 在准备或为企划案进行游说时，寻求拥护者。
77. 扪心自问为甚么某些企划案会成功，另一些却会失败。
78. 运用软性推销技巧使企划案被接受。
79. 增加有意义的标题及图说——读者会先看到这些。
80. 可能的话，在文件中加入彩色的影像和图表。
81. 随时注意设计工作的进度，以便找出错误或及早进行再说明。
四、为成功而沟通 今日管理人的挑战在于如何利用不同的媒体有效地影响大众。
82. 在决议新商标之前，向外界寻求可靠的意见。
83. 远景和任务说明应简短并具行动导向。
84. 进入大型企业的网页看看别人正做些甚么。
85. 让公关人员处理棘手的媒体状况。
86. 遇到有敌意的记者时，保持冷静，不要说任何会伤及公共关系的话。
87. 出现负面报导时，得承认事实，特别是对自己坦白。
88. 购买及阅读那些你想发挥影响力的报纸或杂志。
89. 将镜头及麦克风视为友善的朋友。
90. 如果你有良好的媒体关系，充分利用他们。
91. 确认产品符合承诺，否则广告将会失败。
92. 锁定广告定位，求取最大效果。
93. 尽可能有创意——小预算也可以有大效果。
94. 广告推出之前，先运用消费者讨论会测试效果。
95. 参加同事的社交活动以获得非正式管道的回馈意见。
96. 寻求在企业内使用媒体技巧的专业意见。
97. 将商标印在各式文具上，以提升企业认同。
98. 找出最具沟通技巧的同事。
99. 如果你想听实话，就要对部属坦白。
100. 当两个人以上有相同的抱怨时，抱怨很可能有扩大的趋势。
101. 如果你只听到正面的回馈，听到的很可能不是全部事实。
新官上任10项注意 当你在工作上表现优异，你信心十足的期待获得晋升，而你的上司亦觉得需要给你一点鼓励，於是给你升职加薪，让你管理一个小组。
但结果是：你管理的小组工作质素下降了、你应有的表现没能发挥、其他同事亦怨声载道……事情似乎变得一团糟，要上司再度主持大局。
原因是：有些人能够尽责地完成自己的工作，但不一定懂得管理别人。
以下是新上位管理人10个常犯的错误： 1.缺乏自律： 下属都是留意着上司的表现来行事，如果公司是要求早上准时上班的，作为小组领导人，你又在何时回到公司呢
若你也在电脑上安装了ICQ，同事也不会觉得用工作时间玩ICQ是不应该的。
2.判断错误： 有些管理人难以管理别人，是因为他们做决定时，往往是先有行动之后才思考、或是未有足够资料就下决定，甚至以感性先行。
结果是很多决定要更改，同事被带领着团团转。
处理方法很简单，就是当你以后每做一个决定前，先问三个问题： i.这做法对公司有利吗
ii.这做法对同事有利吗
iii.这做法对你作为管理人的未来发展有利吗
如果以上任何一条问题的答案no时，你都要重头再想。
3.松紧难定： 你不知道在管理上何时要「紧」，何时要「松」。
管得太严，同事凡事要听你指挥，不敢自己发挥；管得太松时，同事又会因为缺乏指导而感到不受关注。
所以你要在给予工作时，先与负责的同事商议建立共识，在适当时候给了解同事的进度，主动给予指引。
4.做得太多： 这是许多新任管理人常犯的错误－－因为同事做得不够好，所以自己拿来做，正如中国人所说的「校长兼打钟」。
好的管理人不是一个人可做十个人能做的事，而是能指挥十个人做好他们应做的事。
所以你应花时间去教同事做好自己的工作，那是他们的职责。
你的工作就是一个导师。
5.管得太细： 有些管理人自信找到一套「必杀」的方法，便硬要同事按他的一套去做。
同事如果想到用其他方法也能达到相同的目的，何不让他一试呢
别扼杀创意，在新经济时代，这是很大罪过。
6.一套标准： 美国NBA篮球教练在训练运动员时会说：I will not treat everybody the same, but I will treat everybody fair.（编者译：我不会同样对待每个人，但是我会公平对待每个人）这一策略绝对适用于管理员工，不要以同一方式管理所有员工。
=7.抱怨太多： =升了做管理人，第一项失去的权利，就是随意批评公司的政策。
因为你的角色巳变为政策执行人，即使有不满，亦不宜在下属面前抱怨，因为下属是你的跟随者，你有不满时，如何能要求他们尊重公司的决定
要投诉的话，就向有能力改变局面的人说。
=8.逃避做决定： =管理人每天要面对人事问题、做决策，有些情况确是难题。
如果想着「拖得就拖」，把事件搁置，往往导致麻烦更多，令自己大为失分。
=9.野心太大： 有些管理人新上位，渴望有多点表现，野心表露无遗。
下属对这类上司通常都会有负面的看法，怕他「骑着」别人助自己上位。
其实在你上位的同时，你也应考虑着与其他同事一同进步。
10.自我膨胀 升职随之而来的，就是高一级的职位带来的好处，例如多几天假期、有某些特权、下级对你的态度较客气等……有人享受之馀，勉励自己更上一层楼；也有人开始自我膨胀「犯众憎」，疏於改进，结果就是「行人止步」。
***************************** 专业主管，你懂得沟通吗
想要经营自我、快速提升个人竞争优势，就必须意识到，经营自我就是发展自我的职业生涯。
在管理人的过程中，它需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，这份事业的魅力自然就会展现。
以“反败为胜”闻名的艾科卡先生，原本个性内向、拘谨而畏缩，后来他痛下决心，接受专家彻底的改造与训练，摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。
由此可见，良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。
在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。
机会愈多，成功的概率就愈大。
以下提供几个有效沟通的行为法则： 一、自信的态度 一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。
他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为 这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。
一位张姓的企业家说道：所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要，在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对着想。
由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方 产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。
例如：我们邀请朋友参加我们的聚会，于聚会前，你必须再次电话确认时间及地点，提示你的朋友，我们并未忘记并且重视此次约会；若是诺言确定，我们可再一次重复地告诉对方，自己是如此重视此次约会，并且希望维持原有的约定。
四、有效地直接告诉对方 一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈是场合中，时常会以‘我觉得’（说出自己的感受）、‘我希望’（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。
其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。
但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听 询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。
尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。
一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
在许多人与人接触以及沟通的机会里，如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现，慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，进而加以引导激励。
一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。
Getalong with others 当你是别人的上司时，如果你不能首先让他知道你关心他，你是不大可能对他产生任何正面的影响的。
\\\/\\\/：要认真地记住身边人的姓名、基本情况，每次回面都要热情而真诚的打招呼，打招呼时要叫名字 许多人都期盼自己有大的影响力，却不懂的影响力是如何产生的。
其实我们能对每个单独见面的人发挥最大的影响。
一旦我们忽视日常接触的人，不理睬他们，我们会失去许多影响别人的大好机会。
\\\/\\\/：重视身边的每一个人，对他们抱以最大的激情，尽可能的影响他们 跟别人建立良好关系，还有一个及好的方法，你听了可能会大吃一惊：请别人给你建议或帮助。
人们希望有机会自己的专长，喜欢那种因为自己有能力或权威帮助别人的感觉。
例如，1736年，富兰克林竞选州议会书记的位置。
富兰克林知道自己获得提名，唯一的问题是有个影响力很大的人反对他。
富兰克林懂得，他唯有争取这个人的支持，否则就会输掉。
富兰克林在自传中写道：“我听说他收藏了一本非常珍贵的书，于是给他写信，表示向读者本书，希望他能帮个忙，把书借给我。
”那人对这一要求感到很高兴也很荣幸，于是把那本书借给富兰克林，最后还成了富兰克林的坚强支持者。
要是相互关系长期健康有益，应该注意互利，不能老是索取而不付出。
要做个善于倾听的人，关键在于鼓励别人发言，通常只需要提几个有针对性的问题。
如果你善良，又有毅力，你甚至有办法是最不健谈的人都愿意开口谈他自己。
互相讨论问题是有益的，反之，争论绝对没有好处。
讨论和争论有什么差别呢
争论是试图强行改变别人的观点，结果总有一方“赢”，一方“输”。
讨论时交流思想，目的在于找出对彼此有效的解决办法，结果可能创造一个双赢的局面。
\\\/\\\/：○对分歧抱欢迎的态度 ○不要急于为自己辩护 ○控制自己的脾气 ○先听对方的意见 ○寻找共同点 ○要诚实 ○答应考虑，琢磨对方的观点 ○感谢他对问题的关心 ○暂缓行动，给双方时间思考 记住你的目标不是独赢，要双方都赢 不可强求别人认错。
如果你想说服对方改变观点，你应运用技巧谨慎行事。
○首先，给他台阶下。
这样当“对手”不得不改变立场时，也不会对你反感。
把情况说成是：你最初的观点也跟他现在一样，后来发现了新的讯息，或是别人给你指出更好的方法，或是你用一个新的角度来看问题。
要让对方懂得，使聪明人就能改变主意同时不是尊严。
○其次，如可能，是他自己觉得他也曾想到过这个观点。
如果她说过于你的观点类似的话，就重复他的话，尽量找出证据证明他其实早已有这种观点了。
对他说，它的立场是很自然的，但情况不一样了，因此改变立场也是顺理成章的。
○最后，如果可能，让对方自己说服自己。
决不要声称是你改变了他的注意；否则，他不会觉得双方都是赢家，只会觉得是你赢了，他输了。
棒球教练麦卡锡几年前有过一个问题，去请教他的游击手克，麦对他说：“克，我对一垒手卢的表现不满意，他太懒散了，我希望你帮我，从今以后，你逢滚地球就抢，得手后把球拼命扔到第一垒，最好让卢离垒。
仍得怎么样不要紧，重要的是要狠，使他难招架。
”当时麦卡锡的这种做法看起来是想唤醒卢，事实上却是要唤醒克。
设立一本“人际资料笔记本”，学会研究人。
每晚睡前记录你对日渐见到的某个人的观察所得，或你经验中关于人的见解，另外，记下你听到或在书报上见到的关于人的精辟语录。
每个月底重温一下这些语录，找出你观察所得的规律性东西，总结出关于人的真理。
把特别好的语录分类存档，以便日后使用。
每年年底把记录内容重读一遍。
一对一沟通应该注意：○闭口 ○让对方放松 ○让对方感到你倾听的意愿 ○提问 ○排除干扰 ○要有耐心 ○同理心 ○生气时不要与人交谈 ○避免争论和批评 ○直接回答问题再加以解释 ○提问之前提供点必要的情况 ○要说到点子上 ○清楚表达 ○重复要点 ○得到对方的回应 ○有异议，问清楚对方观点 \\\/\\\/同理心对沟通起着最重要的作用。
如果人人都对别人抱有强烈的爱心，都尽力设身处地的去理解而不是去指责别人，这个世界就会减少许多争论和沟通失败。
提高获得认同的机会：○对方能够而且确实理解你所提出的主意 ○对方认为你的主意与他的利益相容 ○让对方相信这个主意不会与组织的目标相抵触，而且还会有利于组织 ○要是对方在智力、体力范围内能办成的主意 筹备会议有以下步骤：○制定议程○会前分别会见团队内主要成员，让他们对即将讨论的事心中有数○预计可能出现的问题并考虑好答复○走进会场时要有信心、诚意和积极开放的态度○了解并设法避免妨碍会议的常见因素：会议定期召开，没事讨论也照开。
与会者事前没做准备，会议离题、混乱。
主持人不懂得怎样主持会议。
会议在不利与讨论问题的气氛中召开。
会议拖得太长。
促进手下人的成长：○培训他们○让他们接触其他能干的领导人物○把分配给每一个人的任务扩大，使他们更有能力做大事 交谈应该注意的14点：○发言时间少于一半○能看出对方是否放松，想办法让别人放松○有意提些简单问题是对方明白我正在听，或对他的话题感兴趣○与人交谈时，我刻意消除分散注意力的影响○我有耐心在对方发言时不打断她○当对方与我的观点不一样时，我努力理解他的观点○我不挑起争论也不卷入争论○即使要纠正对方，我也不会批评他○对方发问时，我简要回答，不作过多的解释○我不会突然提出令对方难以回答的问题○与人交谈时，头30秒我就把我意思说清楚○对方似乎不明白时，我会把意思重复或换个方式说一次或总结一下○我每隔一会儿就问问对方有何反应，以确保他听懂了我的意思○我发觉对方不同意我的观点时，就停下来，问清楚他的观点，等他说完之后，就他的反对意见发表我的看法 任何一个人，如果有充分的自倍，而心中又孕育着一股热切的意念，都能在群众前作动听的演讲。
1.把注意力从自己身上移开 2.真诚的关心别人 3.认真了解别人 4.不要低估任何人的价值 5.别占他人的便宜 6.请求建议或给于帮助 7.别忘了“捎点东西” 8.体察别人的感受 9.用心为别人服务 10.善于倾听 11.说话要围绕着别人的兴趣 12.使对方倍感重要 13.言而有信 14.避免争论 15.要善解人意
一段大概简短的自我介绍，大概30秒内的；清楚告知别人自己的姓名，兴趣，爱好，工作经验等；
如果只有30秒，个人觉得兴趣爱好就别说了，直接切入主题，讲工作经验，以下是我略编的自我介绍，你可以参考一下：各位领导好，我是XXX。
本人性格内外结合，适应能力强，为人诚实，有良好的人际交往能力；具备相关的专业知识和证书，拥有细心、耐心的工作态度及良好的职业道德修养。
开朗的性格，使我对文字语言和数字敏感；对生活充满希望；对工作充满热情! 我对工作认真负责、相信团体精神，能在短期间内适应新环境，有强烈的品质意识，懂电脑基本操作，熟练小键盘操作。
并且我总希望能把事情做得更好! 谢谢
学习《社交礼仪》的心得体会
现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
现代社交礼仪的原则在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。
真诚尊重的原则苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。
”可见在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”；其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
当然真诚尊重是重要的，然而在社交场合中，真诚和尊重也表现为许多误区，一种是在社交场合，一味地倾吐自己的所有真诚，甚至不管对象如何；一种是不管对方是否能接受，凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥，甚至攻击。
如果在社交场合中，陷入这样的误区也是糟糕的。
故在社交中，必须注意真诚和尊重的一些具体表现，在你倾吐衷言时，有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音，如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声，那你就徒劳了。
另外，如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同，也不必针锋相对地批评他，更不能嘲笑或攻击，你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。
有人以为这是虚伪，非也，这是给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。
要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。
平等适度的原则在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。
平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。
适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。
自信自律原则自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。
自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。
一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。
那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢
自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。
自律乃自我约束的原则。
在社会交往过程中，在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，以此来约束自己的行为，严以律己，实现自我教育，自我管理，摆正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以为是而自负高傲。
信用宽容的原则信用即就讲究信誉的原则。
孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。
”强调的正是守信用的原则。
守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。
二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。
故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。
宽容的原则即与人为善的原则。
在社交场合，宽容是一种较高的境界，《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义：“宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。
”宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。
宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。
总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。
惯例俗话说：“礼轻情义重”。
在必要时候送一些礼物给对方，是公关活动的一项内容。
馈赠要注意时间，要把握好时间和机会，最好能在传统的馈赠时间。
传统的馈赠时间有以下几个：第一，传统的节日或重大纪念日。
我国的传统节日如春节、元宵节、中秋节、元旦等。
重大的纪念日如“五一”、“六一”、“七一”、“十一”等。
第二，厂庆、校庆等。
在这样的日子馈赠礼物给对方，能表达自己的一份祝福。
第三，老人的诞辰或孩子的生日。
第四，一些富有意义的活动。
如：职工大会、联欢会、表彰会等。
馈赠要注意礼物的选择。
选择礼物要根据具体的情况或场合。
如给孩子可送些糖果或玩具等，给老人可送些寿糕或保健用品等；给病人可以送些食品、花束等；厂庆、酒会、招待会可送些花篮、花束等；逢新年、圣诞节，可送年历、烟、酒、糖、茶等；而到外地出差或从外地归来，则可适时地送些当地的土特产，如北京的果脯、新疆的葡萄干、沿海的海产品等。
馈赠时要注意方式，馈赠的礼品要用礼品纸包装。
礼物一般应当面赠送，但像祝贺节日、赠送年礼等，可派人送上门或邮寄。
当代流行的花语。
送花已渐渐地成为一种时尚，与此相联系，在国际上也形成了公认的花语，即各种花所代表的含义。
如：玫瑰代表爱情，紫罗兰表示诚实、朴素，白菊代表真实，白桑表示智慧，松柏表示坚强伟大，竹子表示虚心正直，橄榄表示和平，百合花表示高洁，康乃馨象征母亲，牡丹花象征富贵，菟丝花表示战胜困难，万年青表示友情长存等等。
所以，送花时可根据具体情况送不同的花束。
如探望病人时，多用红罂粟和野百合花组成花束，表示祝他早日康复；勉励别人时，常用鸟不宿、红丁香、菟丝子组成花束，表示愿君成功；送别亲友时，常用松枝、胭脂花组成花束，表示友情长存。
商务往来中的礼仪在现代商品经济和市场经济中，商务往来是司空见惯的事情，所以，我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。
但是，商务活动的内容极其丰富，涉及的范围也十分宽广，商务活动中的礼仪知识是非常多的，并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。
因此，我们不可能把所有的东西都一一讲到，这里只就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识做些简要的介绍。
第一，在初次商务活动中，必须深入了解对方。
这里所说的商务往来，不是指一般的商业零售活动，而是指商务活动中的批发商与销售商、商场、商店和商业公司与生产企业或公司间的买卖活动。
了解对方的方式很多，如交谈、询问、调查、查找有关资料、实地考察、通过有关部门查询等。
通过这些方式，掌握对方目前的经营状况、信誉程度、地理位置、交通状况、发展潜力、发展规则等。
对商家来说，还要特别注意了解厂家的产品质量、花色品种、成本情况以及数量等。
有人认为，商务活动就是一手交钱一手交货，没有什么礼仪可讲。
这种认识是浮浅的，是因为对礼仪缺乏认识。
事实上，大宗的商务活动，钱与货的易位不是同时进行的，中间还有一个很大的时间差，即使是钱与货的易位同时进行，商品买卖实质上是人们行为的交换，是当事人的行为交换，是劳动的交换，所以必须体现出人们相互间的各种关系来，这样就必须做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，这本质上就是礼仪的要求。
第二，商务洽谈中，必须按章办事，千万不可感情用事。
有些人认为是认识的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上级、老朋友、老相识，邻居、乡亲或者是经过熟悉人介绍、引荐来的，就有求必应，满口承诺，不好意思拒绝，也不好意思提出一些条件，更不好意思提出签订合约之类的事情。
这些都是感情用事的表现。
商务洽谈中所涉及到的一切实质内容，必须从商业活动的实际出发，该怎么办，就怎么办，不能迁就，不能简单从事，更不能图省事而简化手续。
洽谈之前要做好准备，有关的资料要预备齐全，在一些关键问题上，必须反复思考成熟，细节问题也不能忽略。
在商务活动中，不要崇洋媚外，也不能轻信漂亮的言词，一切以事实为根据按规律进行。
第三，商务进行过程中，必须按约办事，信守承诺。
如果遇到重大突发事件，必须更改合约时，要事前与对方协商，取得对方的同意，最好要有书面材料或文字为据。
信誉是商务活动的核心，也是商务往来中礼仪修养的关键点。
无信誉的商务活动只能是一槌子买卖，而且仅这一槌子很可能就是致命的失败。
要树立信誉高于一切的观念，宁可赔本，也要坚守信誉，只要信誉在，这次亏了本，下次就有可能赚回来，或许还会赚得更多。
如果失去了信誉，在短时间里是无法再重新树立起来的。
所以，商务活动中的信誉比赚钱更重要。
第四，商务活动中必须严格遵守时间。
进行商务谈判时，按照事前约定的时间，必须准时到达洽谈地点。
这可是分秒必争的事，千万不能马虎。
在现实经济生活中，有很多这样的事例，就是由于耽误了几分钟时间，一大笔生意就被别人抢走了。
在商务进行过程中，时间观念必须恪守不移，什么时间发货，什么时间付款，必须按照合同规定严格遵守，不得以任何理由拖延。
万一出现特殊情况，货或款要拖延几天，就要主动要求按照合同规定接受罚款处理或赔偿。
第五，文明经商是商务活动中的又一个重要问题。
当然，文明经商有广义和狭义之分，广义包括的内容很宽，这里主要指狭义而言，即举止文雅，行为文明，语言得体。
前几年报端曾经披露过这样一条消息，说某一家乡镇企业的厂长与外商洽谈一笔生意，本来生意已经基本上谈妥了，但是，由于这位厂长在不经意的情况下，当着外商的面随便吐了一口痰，外商立即要求终止谈判，好端端的一笔生意最终因为一口痰而告吹。
我们中国人的随地吐痰，随地丢弃废物的习惯很不好，有损于我们中华民族的形象，应该在商务活动中和日常生活中注意克服和改正。
打电话的礼仪知识随着我国经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，市场经济的信息量猛增，竞争也越来越激烈，人们的生活节奏加快，电话已经进入千家万户。
充分利用这个现代化的通讯设备，对发展经济，提高人们的生活质量都有极大的好处，所以应该人人学会熟练地使用电话，有礼貌地、文明地通过电话与各方面的人士取得联系，这就需要了解一般性打电话的礼仪知识和规矩。
第一，给某人打电话时，要事前做好准备，想好要说的事情。
比如要谈一笔生意，从何处说起，用什么方式交谈，说到什么程度，还要估计对方的情况，考虑好应变的方法等，这样才能用尽可能短的时间达到预期目的，而不浪费对方的时间。
第二，在电话里说话和平时说话没有什么不同，就一般的电话设施来说，虽然打电话双方只能听到声音，而看不见形象，但是双方都能感觉得到，所以，打电话时，也要面带笑容，语气要温和、缓慢，口齿要清楚，语言要简洁，第一句话要说“您好”，紧接着进入正题。
如果是代表单位或公司打电话，就要说明白领导的意图和目的，或者厂长、经理、主任、书记有什么具体要求、希望。
最后要把重要内容确认一下，或者必要时录下音来，然后再结束通话。
第三，持电话时要轻，一般情况下要等对方先放下电话机后，你再轻轻挂断电话。
特别是与长辈、领导、女士通话后，一定要等他们挂断电话后，你再轻轻放下话筒。
第四，接电话时，要用温柔的语调先说“您好”，再问是哪位
找谁
或某单位
如果被找的人正巧不在，就说明情况，问一下有什么重要事情，要不要传达或留一字条等。
第五，一般情况下，电话铃响三遍后立即接通，且在铃响的间隙拿起话筒。
如果电话铃响了好几遍之后接通时，就要先说“久等了”、“对不起”之类的抱歉话。
如果在接电话的过程中，有紧急事情插入时，要向对方说：“对不起
稍等”，然后可以用手按住话筒，以免传到对方。
电话不清楚时，不要大声吼叫，要把说话的速度放慢，口齿再清晰些。
有些人打电话时，出现听不清楚或者有杂音时，就用手使劲拍打电话机，这个做法和习惯不好，如果电话机有毛病时，可以立即修理，等故障排除以后再打。
通话结束时都要说“再见”、“谢谢”之类的礼貌语。
餐桌上的礼仪第一，入座的礼仪。
先请客人入座上席，再请长者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在离门最近处的座位上。
如果带孩子，在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。
入座时，要从椅子左边进入，坐下以后要坐端正身子，不要低头，使餐桌与身体的距离保持在10～20公分。
入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动，如果有什么事情，要向主人打个招呼。
动筷子前，要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。
第二，进餐时，先请客人、长者动筷子，加菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些，吃饭时不要出声音，喝汤时也不要发出声响，最好用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。
有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物，特别是使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来，这种做法是不合礼仪要求的，特别是和众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。
有的人喝汤时，也用嘴使劲吹，弄出嗦喽嗦喽的声音来，这也是不合乎礼仪要求的。
第三，进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时，就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话，以示歉意。
第四，如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。
按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时，就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的尊敬和重视。
第五，吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上扔，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己的餐桌边，或放在事先准备好的纸上。
第六，要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话，以调和气氛。
不要光低着头吃饭，不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃一顿，更不要贪杯。
第七，最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙时，就要用餐巾挡住自己的嘴巴。
第八，要明确此次进餐的主要任务。
现在商海如潮涌，很多生意都是在餐桌上谈成的，所以要明确以谈生意为主，还是以联络感情为主，或是以吃饭为主。
如果是前者，在安排座位时就要注意，把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感；如果是后者，只需要注意一下常识性的礼节就行了。
把重点放在欣赏菜肴上。
第九，最后离席时，必须要向主人表示感谢，或者就在此时邀请主人以后到自己家作客，以示回谢。
总之，和客人、长辈等众人一起进餐时，要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。
我国古代就有所谓的站有站相，坐有坐相，吃有吃相，睡有睡相。
这里说的进餐礼仪就是指吃相，要使吃相优雅，既符合礼仪的要求，也有利于我国饮食文化的继承和发展。
男女交往的礼仪和艺术男女异性间的交往，首要问题是要有一个正常的心态。
和比自己年纪大些的异性交往，就如同是自己的师长、兄长、大姐；同自己年纪相当的异性交往，就如同是自己的同学、同事、战友、兄弟、姊妹；和比自己年纪小些的异性交往，就如同是自己的弟弟、妹妹。
不论是与什么样的异性交往都要大方、自然、有礼貌和有分寸的热情。
有些人与异性交往就表现出拘谨的样子，有些人与异性交往则表现出冷淡的样子，有些人与异性交往表现得过于热情，这些都是不恰当的，既不符合我们中华民族的文化传统和习惯，也不符合现代国际间通行的礼仪要求。
应该怎么做
下面分两个方面简单加以叙述。
女士的礼仪修养第一，女士要庄重、沉稳，切不可轻浮、随便。
这是有教养、有知识的女性共有的特点，也是礼仪修养的要求。
不管与什么样的男士交往，这一点是绝对需要的。
有些女性见到男士后，说起话来滔滔不绝，手舞足蹈，眉飞色舞的样子，不论是出于什么目的，都是不可取的。
第二，女士与男士交往分寸感要强。
这里所说的分寸感就是指要掌握一定的度，以合适为好，不要太热情，也不要太冷淡。
即使是熟悉的人，或者关系亲密的人，但在公共场合交往时，也不要表现出亲密无间的样子，更不要给别人以亲昵的感觉，以免给别人造成错觉，留下难以挽回的不良印象。
第三，女士得到男士的照顾是很自然的事情，但是一定要明察秋毫，弄明白男士是出于礼仪还是有其他什么用意，然后根据具体情况恰当处理。
第四，女士要自尊自爱，要光明正大，自强不息，工作中不要挑肥拣瘦，拈轻怕重，随便把重活推给男士，使男士产生反感。
女士也不要轻易给男士增添麻烦或造成额外的负担，也不要随便接受男士的邀请或约会，一般不要随便与男士一起进餐，更不要让男士掏钱请客，俗话说，好吃难消化，谨防出现不良后果。
第五，要公私分明，在办公室里，在工作时间就专心致志地办理公务，私人的事不要在工作时处理，特别是与男士有私事商量不要在公众面前进行。
要不断提高自身的素养，培养事业心和责任感，与可信赖的男士多交往，在交往中相互学习，取长补短。
第六，青年女性，或大中专女学生与异性交往要保持自己的年龄特征，即纯朴、自然、大方、活泼的本性，切忌弄虚作假和装腔作势。
有些女青年喜欢把自己打扮得艳丽出众，与异性交往就表现出矫揉造作，卖弄风情的样子，正直的男性是很讨厌这种做法的。
有的女学生把自己打扮成贵妇人的样子，与自己的身份很不相称，给人以老练油滑的感觉，是不可取的。
服装销售心得体会
我打过工，知道学生打工很不容易。
学生是廉价劳动力，有的公司很江湖，我们辛辛苦苦赚来的钱还少给，有的是托着不给，还有的干脆就不给了。
今年寒假我来到一家公司打工，我的运气还不错，遇到了一个好老板，工作没有上次累了。
那么现在自然先是得选择好打工的种类。
时下大学生打工无非是做家教，搞推销，出卖劳动力。
据说现在做家教就等同于骗钱。
这可是我们班上十几位做家教的同学一致的心得体会。
再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了 因此做家教显然行不通。
搞推销，说句老实话，其实我是很想干这行的。
不就是告嘴皮子混饭吃吗，那还不容易
可转念一想，还是不行，只因为自己面目狰狞。
加上五短身材，我的哥们一致要求我不要去现丑。
说是影响市容，极易让外国游客对广州产生误解。
我知道什么叫金玉良言。
什么叫忠言逆耳。
为了顾全大局，推销也只好作罢----说实话，推销实在太苦了。
我怕我受不了。
我寒假每天早晨6：30起来，下午6：30下班。
我每天很早的来到公司把所有的窗户都打开，把窗户擦了一遍，然后又把桌子擦了一遍，地扫了扫又拖了拖，桌子上的文件全部都整理了一遍。
到7：45的时候其它的人都陆续的来了。
我刚来主要是跑跑腿，给元老们倒倒水，跟元老们去送送货 ，听听他们的工作经验，慢慢的我干了将近半个月，老总让我在电脑上发信息，回信息，教我一些有关公司的基本知识。
我慢慢的开始进入工作状态。
每天对象是电脑，一天下来，我的眼睛都成肿的了。
打工可真累，我是深有体会呀
但是打工不仅可以增加收入，减轻家里的负担，还可以通过打工锻炼自己，培养各方面的能力。
打工是人生历练的过程，是人生很有意义的经历。
边学习边打工，收获肯定会比在学校里一味读书多得多。
两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。
时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。
显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工，一直是“仁者见仁，智者见智”，许多人的看法不尽相同。
每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样，只要是对社会有益，对自己积累人生经历有益，还能够有少量收入，就可以毫不犹豫的参与其中。
老板对我很好，对员工们都很好，第一月虽然没有学到多少东西，但是，我对公司的印象还是比较不错。
我会更加努力的去做。
不会让公司的员工失望的。
打工只是一种磨练的过程。
对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。
人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。
打一份工，为以后的成功奠基吧
不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。
在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。
而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。
在这次实践中，这一点我感受很深。
在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。
我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此，每一个环节都不能出错。
这种要求是我们在课堂上学不到的。
在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。
总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经验者优先”的感悟。
…… 在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。
虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。
它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。
虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。
因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中，我能看到自身的价值。
人往往是很执着的。
可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。
对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。
不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。
现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。
我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。
现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。
所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。
事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。
暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。
因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。
因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。
作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。
这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
