
管理者情商学习心得
管理者情商学习心得(一)老子曰:“道生一,一生二,二生三,三生万物。
”“万物”是由“一”所生,所以,掌握了“一”就把握了“万”。
学会做一个优秀的管理者,能够让自己在激烈竞争的职场中脱颖而出,走向成功。
经过这节课的学习,我深刻的体会到,并非高智商或者高学历的人才能成为一个成功的管理者,情商才是决定管理者才能的关键。
管理者情商是个非常广泛的概念,包括心态,行动,习惯以及思维。
成功的管理者往往在网路关系与沟通方面表现很突出。
而一个高效的管理者人力资源和沟通中更占优势。
从另一个角度来看,各层次的管理者的技能要求又是不同的,基层管理者对技术技能的需要更多一些,中层管理者对人际技能更看重一些,而高层管理者在技术与概念技能两方面都要求较高的水平。
我认为,心态是管理者情商中一个最重要的因素,正如世界心理策划大师拿破仑•希尔所说,心态决定命运。
心态是在长期的实践中形成的一种对待世界的态度,它是一种思维的习惯。
没有谁是天生就有好的心态,对待世界的态度是在一点一滴的小事中锻炼出来的,当我们学着理智、冷静的对待身边的人和物时就会发现自己成熟了不少,可以管理自己的情绪。
而管理别人正是从管理自己开始的。
所以我们必须要提高我们的智商,开启人生的智慧大门。
因此,必须做到一下几点:第一,多学习。
成功始于学习,知识成就未来,要努力学习各种理论知识管理者情商学习心得(五)因此,我们首先必须学会提高自己
如何提高你的职场情商
对于职场人士来说,如何提高情商已经成为大部分人亟待解决的问题,因为人们会发现,很多时候情商的作用要远远高于智商。
一家咨询公司曾对此做过调查,调查结果显示,情商对工作的贡献度是智商的两倍以上,而且对于那些起着重要作用的公司高层领导,情商在他们进行管理和决策时的作用显得尤为突出。
所以也有人会认为高情商的人更加有可能取得成功。
那么我们应如何提高职场情商呢
以下几个方面是在职场中应当注意的。
1.积极沟通 不少能力较强的职场人喜欢独当一面的做事方法,很少考虑到整个团队,这样的风格并不是高情商的表现。
职场中即使个人的工作能力再突出,也不可避免地要与团队进行协作,因此高情商的人首先要学会的一点就是主动沟通。
一个高情商的职场人不仅能激发自己的能力,而且能激励团队中的其他人,鼓励团队中的所有成员发挥潜力,积极探索和创新。
每个人的性格特点、知识结构不同,具体的表达方式可能需视实际情况而定。
但有一点是确定的,那就是要以双赢共赢为目的,将沟通建立在双方相互了解和理解的基础之上。
因此要多了解和理解沟通对象,通过信息和思想上的交流达到熟悉的目的,再积极地向别人推销自己的主张,最终实现良好的沟通效果,取得行动的一致。
2.摆正心态 好的心态包括两方面,一是不指责,二是不抱怨。
因为无论
职场情商问题
按老板指示办。
怎么培养职场情商
方法: 一、谈定义(何为礼仪) 1、个人教养,素质的体现(对方和你在一起很舒服); 2、个人公司形象的体现,你在哪里,公司就在哪里; 3、是一种规范、标准。
二、谈用筷十忌 第一忌:忌迷筷 第二忌:忌翻筷 第三忌:忌刺筷 第四忌:忌拉筷 第五忌:忌泪筷 第六忌:忌吸筷 第七忌:忌别筷 第八忌:忌供筷 第九忌:忌敲筷 第十忌:忌指筷 三、谈不可在餐桌上做的十件事 1、打哈欠 2、刀叉掉落(刀叉掉落不换新的) 3、吸烟 4、剔牙 5、乱吐 6、打喷嚏 7、打嗝 8、补妆 9、挥舞餐具 10、大声咀嚼 四、谈男、女士穿着 女士商务着装礼仪: 1. 外套 整体着装颜色不得超过三种。
建议穿着黑、白、米、灰四色系套装。
裙子长度在膝盖上下3公分内,避免穿露肩衣服。
颜色一致的长袖西服+齐膝西裙(长西裤),根据季节不同选择不同的颜色。
黑色是通用色,夏天还可穿浅灰或者白色。
2.上衣 开领纯色棉质或丝绸衬衣,或者低领精坊棉打底衫.一般情况下,衬衫可以是纯色的,也可以是花色的,但不要太鲜艳、抢眼。
在正式的商务场合中,无论什么季节,正式的商务套装都必须是长袖的。
3.鞋子 鞋子可以选择中高跟的,船鞋最适合搭配女士的职业套装。
露出脚趾和脚后跟的凉鞋并不适合商务场合。
没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。
任何有亮片或水晶装饰的鞋子都不适合于商务场合,这类鞋子只适合正式或半正式的社交场合。
鞋子的颜色最好与手提包一致,并且要与衣服的颜色相协调。
4.袜子 比皮肤略深颜色丝袜,袜口不能露在裙外,丝袜上不能有破损及装饰,不宜穿网袜,白天不能穿黑色丝袜。
穿职业装时,女士最好穿丝袜,肉色的丝袜可以搭配任何服装。
5.裙子 皮裙、迷你裙、吊带衫(裙)、七分裤等服装不适合于商务场合。
职业裙装的裙子应该长及膝盖,坐下时直筒裙会自然向上缩短,如果裙子缩上后离膝盖的长度超过10厘米,就表示这条裙子过短或过窄。
6.配饰 商务场合中,职业女士佩戴的饰物与服装要协调搭配,款式简单、精致,饰物不宜过多,最好保持在三件以内。
职业女性应该化淡妆,这样不仅可以让自己看起来更美丽、更精神,同时也表达了对他人的尊重,需化淡妆。
最好将长发梳起。
尽量不要涂有色指甲油。
温馨小贴士:丝袜容易划破,所以女士在穿着丝袜时,手提包中应该有一两双备用丝袜。
男士商务着装礼仪: 男士商务着装中最重要的部分是西装,即商务西服套装(business suit),一般为上衣和裤子两件套,有些时候还会多一件马甲变为三件套。
除此之外,还要配上衬衫、领带、皮鞋、袜子和皮带。
1.拆除衣袖上的商标 2.西装必须合体 合体的西装是保证西装挺拔的基本条件。
合适的裤长应该是裤子穿上后,裤脚下沿正好触及脚面,并保证裤线笔直。
3.西装的口袋 男士着西装时千万不要放太多的东西在口袋里,否则既不美观,又失礼仪,还会使西装变形。
西装上衣口袋只做装饰,不放东西,必要时,也仅仅装着好看的花式手帕,不应再放其他任何东西,尤其不应当放钢笔或挂眼镜。
4.西装的衬衫 穿着西装时一定要穿带领的衬衣,做到挺括整洁、无皱折,尤其是领口,衬衣最好不要太旧。
5.西装与纽扣 穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重,不扣扣子则表示气氛随意;三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重,不扣表示融洽;一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。
6.领带的搭配 男士穿西装时最重要的配件就是领带。
在欧美各国,领带与手表、装饰性袖扣并称为“成年男子的三大饰品”。
颜色在正式场合里,蓝色、灰色、棕色、黑色等单色领带都是十分理想的选择。
切勿使自己佩戴的领带多于三种颜色。
图案 主要是以单色无图案的领带为主,有时也可选择以条纹、圆点、方格等几何形状为主的领带。
7.领带夹的用法 应在穿西装时使用,也就是说仅仅单穿长袖衬衫时没必要使用领带夹,更不要在穿夹克时使用领带夹。
8.鞋袜的搭配 穿西装必须穿皮鞋,黑色的男士皮鞋素雅大方,容易搭配,因此比较流行。
男士在穿西装、皮鞋时所搭配的袜子,以深色和单色为宜,与西 装同色系比较讨巧。
一般而言,袜子的长度不宜低于自己的踝骨,袜口不要露在裤脚之外。
9.公文包的搭配 公文包、皮鞋、皮带被称为“男士三宝”。
这三种物件的颜色最好统一,而且首选黑色。
男士所选择的公文包,以黑色、棕色的牛皮、羊皮制品为最佳。
在款式上,手提式的长方形公文包,是最适宜的选择。
怎样提升你的职场情商
学会拍马屁



