请问汽车4S店收银员的个人年终工作总结怎么写呀!
每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。
面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。
不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天
相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好! 望采纳啊
请问汽车4S店收银员的个人年终工作总结怎么写呀!
所有的总结都一个样 总结过去 看看现在 展望未来 就可以了
收银员的工作流程
①务人员一道，将 前一天结业前的钱款、金、票据从存放的保险柜出，由会计人 员复核；②领取当天的备用金，换好零钱，以满足结帐找零的需要；③检查微机是否正常，发现问题及时解决;检查是否需要补充机打纸，若需要应及时到办公室领取；④搞好收银台的卫生，物品要码放整齐， 以整洁的工作环境和饱满的工作热情迎接开业。
②结帐时按委托书号打印出“结算单”，将“结算单”交给顾客，便于顾客核对；③按结算单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞 机验钞，对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确；④顾客要求开发票时，由收银员按顾客要求填写付款单位全 称或“个人”，按结算单合计金额填写金额，将发票联加盖发票专用章后 交给顾客。
对发生的退货、返修、折扣、挂帐结算等必须经主管副总或授权人签字确认。
①收银员向出纳交款前需要将结算单按现金、转账等类 别分类成汇总小票，将收到的现金、支票分别打出汇总金额，与汇总小票分别进行核对(注意清点现金时应扣除备用金)；③票、款核对相符后，收银员要分别填制“现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”、 “委托书结算查询汇 总单”，收银员在表上签字后将票、款交出纳；④收银员将票、款交出 纳，由会计将结算单、发票、“委托书结算查询汇总单”、 “现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”分类进行核对，核对相符后由会计在“收款 登记簿”上登记相关内容，经双方确认后由收银员和出纳分别在交款人和收款人栏下签字。
1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范操作；2、 熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误，熟悉售后服务的“维修、保养、理赔”等价格，收款时对结算单认真复核；3、做好开业各项准备工作，确保收银工作的顺利进行;无正当理由不得任意离岗；4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少企业风险；5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全；6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露；7、管好用好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打结算单金额必须相符，对退票、废票要及时更正；8、向出纳交款前，需将现金、支票、存折分类汇总，与当日结算汇总单核对相符，发现问题及时查找，避免损失。
您好，我是今年刚毕业的，去4s应聘会计，他们说我没有经验得从基础做起，就让我先干收银，他们说收银和出纳平时有接触，可以慢慢自己学。
这样一步步晋升。
收银、出纳到会计。
说靠自己的能力来工作得到晋升。
这样的解释会不会是敷衍我
在4s店晋升会不会很难
这是事这样的，没经验的一般都要先收银，毕竟会计是要接触钱的，不然很多公司的会计都是熟人捏嗯谢谢，可是我也知道经验很重要。
但是我觉得可以从实习会计或者会计助理都可以啊，感觉收银和会计没有什么关系，而且也不告诉我什么时候给我机会晋升。
一、1、与财务人员一道，将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出，由会计人员复核。
2、领取当天的备用金，换好零钱，以满足结帐找零的需要。
3、检查微机是否正常，发现问题及时解决。
4、检查是否需要补充机打纸，若需要应及时到办公室领取。
5、搞好收银台的卫生，物品要码放整齐，以整洁的工作环境和饱满的工作热情迎接开业。
二、1、对已竣工未结帐的顾客按委托书号挂机待结帐。
2、结帐时按委托书号打印出“结算单”，将“结算单”交给顾客，便于顾客核对。
3、按结算单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞机验钞，对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。
4、顾客要求开发票时，由收银员按顾客要求填写付款单位全称或“个人”，按结算单合计金额填写金额，将发票联加盖发票专用章后交给顾客。
对发生的退货、返修、折扣、挂帐结算等必须经主管副总或授权人签字确认。
三、1、收银员向出纳交款前需要将结算单按现金、转账等类别分类成汇总小票，将收到的现金、支票分别打出汇总金额，与汇总小票分别进行核对（注意清点现金时应扣除备用金）。
2、结算的维修业务在系统中“收银”、“结算”；并直接打印系统产生的当日“委托书结算查询汇总单”并与结算单、发票核对。
3、票、款核对相符后，收银员要分别填制“现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”、 “委托书结算查询汇总单”，收银员在表上签字后将票、款交出纳。
4、收银员将票、款交出纳，由会计将结算单、发票、“委托书结算查询汇总单”、 “现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”分类进行核对，核对相符后由会计在“收款登记簿”上登记相关内容，经双方确认后由收银员和出纳分别在交款人和收款人栏下签字。
