农业系统专业技术人员继续教育心得体会
个人总结一，学习情况概述，学习目标的完成情况和取得的成绩二，思想认识，学习纪律的遵守情况三，存在问题和努力方向
如何提高农行运营工作质量
今年以来，山东莱芜分行持续加强运营体系建设，运营管理工作质量和水平不断提升，各项业务运营实现安全、高效、稳健发展，在全省系统运营管理考核中，位居全省第一位。
为强化临柜业务管理，该行从加强运营内控系统、会计监控系统运行管理入手，发挥上下联动工作机制，采取“面对面、人盯人”的方式，对营业机构关键岗位、重要时段、重点环节进行全方位直接管控，确保各级履行及时到位。
同时，该行严格落实内控分析例会、风险提示、风险分析制度，今年以来，先后组织召开主管例会10次，下发风险提示7期，转发省行风险提示100余期。
该行以“”创建为抓手，扎实开展“三基本”培训工作。
坚持按周组织监管经理例会，按月召开全行运营主管例会，按季组织柜员业务技能培训、网点常规监管和“”检查验收。
组织开展了“强运营，促稳健发展”演讲比赛，选拔两名选手参加省行演讲比赛，获得了团体优秀组织奖，两名选手分获二、三等奖，并参加了省行组织的巡回宣讲。
同时，该行扎实开展“三基本”培训工作，对全行柜员、运营主管、监管经理开展了四期脱产培训，参加人数达到196人次，组织柜员利用晚上时间集中学习，组织集中测试8次。
在农总行举行的 “三基本”验证考试中，达标率达到100%。
此外，该行还加强远程授权系统管理，促进系统高效运行。
工作中，不断梳理授权业务操作流程，每天从系统中筛选出授权用时最长的5笔交易，认真分析授权用时过长的原因，对网点柜员操作流程不熟练、拍摄时间过长、反复提交等现象进行通报，促进。
坚持“每日一报”制度，及时整理、汇总、分析当日授权过程中存在的问题，做到即时记录、当日整改、次日通报。
全面提升了授权速度与质量，有力支持了网点业务发展。
同时，该行持续提高凭证识别率。
对凭证扫描、补录过程中遇到的问题，集中沟通讨论解决办法。
为提高凭证规范质量，先后制定下发了《业务凭证规范质量考核暂行办法》等办法，并按时下发，登记扫描补录差错，指出柜员凭证处理的薄弱环节，使柜员明确问题原因并及时纠改，全行凭证识别率一直位居全省前列。
集中授权拒绝率低的发言稿
如何提高远程授权率 一、切实加强业务真实性把关。
按远程授权管理办法规定，业务真实性由柜员及会计监管人员负责，因此我网点加强对柜员业务的学习和培训，不断提高自身的业务素质与业务技能，对客户身份真实性、业务真实性和票据的真伪性要认真核对，对审核业务的真实性、合规性和完整性负责，拒绝盲目盖章，更好地履职尽责。
二、加强对经办人员的培训，提高业务处理能力。
一是组织柜员认真学习《远程授权常用交易操作指引》相关内容，通过学习要求柜员应熟记远程授权常用交易、需拍摄上传的主要资料、操作方法和现场管理人员以及远程授权人员审核要点等，统一标准和尺度，以减少远程授权拒绝率，提高工作效率，提升网点服务水平。
同时严格把握直接授权、先授权后审签、先审签后授权、现场双人复核等审核授权的交易界定，不得随意放宽标准。
二是有针对性地对柜员进行远程授权指引操作和拍摄技巧方面的强化训练，统一规定凭证摆放位置合理调试摄像头高度及光源亮度等，及时解决凭证拍摄效率问题，使柜员在平时操作中有的放矢，保证上传资料完整、清晰、准确，缩短拍照时间，提高远程授权人员的审核效率。
三，加强事中控制管理，在实行远程授权中，要求网点会计监管人员在现场监控，认真履职，严格把关，核实每项业务的真实性于记账信息是否相符，把差错消灭在萌芽中，提高远程授权的质量，减低差错，有效提升远程授权的通过率。
四、总结经验，加强上下沟通。
在业务受理过程中，应对业务运行中的风险主动进行甄别，及时记载、搜集整理有价值的授权记录，收集业务风险点、管理漏洞及需优化的交易和流程等，及时向上级行上报有争议或是有疑问的业务流程，对症下药，控制无效上传数据、防止拒绝授权，提升授权效率、不断优化前台操作流程，提高效率。
银行柜员工作职责
银行实习报告 一）实习目的 不知不觉间，到中国农业银行xx市分行实习已经半个月了，在这段时间里，公司的领导和同事都给予了我很多的支持和帮助，让我充分感受到了“大行德广，伴您成长”这一公司的核心价值观。
作为中国农业银行xx市分行的一份子，在对公司领导同事们的辛勤工作和认真态度肃然起敬的同时也深深的感受到了骄傲和自豪
刚来到公司实习的时候我就是想了解一下银行的运作流程和经营模式。
同时希望能在做事情的同时学会怎么去做人，怎么在公司中与人交往，培养我的工作意识和提高我的综合素质。
而且，我工作的岗位是电子产品部，在这里实习主要是为了提高我们在工作中的与人交流沟通的水平并且熟悉一些较为基础的公司工作的流程，在实习过程中，我每天都会接触到单位里的各位领导同事，在与他们一起工作的同时我自己的综合能力也得以提高。
总的来说，我的最终实习目的就是为不久以后的工作打下坚实的基础。
（二）实习时间 实习时间段： （三）实习公司介绍 中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行，中国四大银行之一。
最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。
数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。
XX年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在XX年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球
农行市分行中心金库异地值守可行性报告
银行金库安全管理系统集安防报警功能、无线金库门控制功能、身份识别功能(指纹)、数字监控功能于一体，对金库的进出动态和安防状况进行实时监控、定时开关和集中管理，与金库密码锁配合可以实现多锁联动开关金库门(两锁、三锁或是四锁)。
在正常工作时间，该系统对金库出入实行实时监控，记录出入金库的情况;在非工作时间对金库采取防盗布防，并通过电机锁关闭金库门(必需通过中心授权才能开门)，系统前端设备既可以单机独立工作(其优点是使用简单方便，成本相对低)，又可以与位于县或市局的管理中心主机一机联网工作(其优点是系统安全性高，可以远程报警，管理部门可以对所辖金库进行集中管理和监控)。
一旦有人实施盗抢犯罪活动，非法进入控制区域或撬窃金库门时，报警控制主机自动通过无线网络(GSM)向相关人员的手机(可发送四个手机号码)及位于县局(或市局)的金库安全管理中心报警(联网状态)，报警信息包括发生警情金库的名称、联系人、联系人的电话、附近派出所的电话及警情的类别等。
中心值班人员可以从显示器上迅速、准确地了解到报警部位及报警部位单位负责人员的姓名和联系电话，值班人员即可根据这些警情信息，及时通知相关人员查看金库现场情况。
发生警情时管理中心亦可以监听现场声音，及时掌握现场动态，便于值班人员做出正确判断。
从而有效地解决了传统金库的钥匙易复制、丢失、管理难及上下班作案存在的诸多安全隐患，提高了金库的安全级别和科学管理水平。
同时还可以在金库再加装与报警设备联动的图像监控设备，在每次开关金库和发生警情时，该系统可自动将开关金库人员的图像以照片的形式，通过电话线传送至管理中心，以方便中心管理人员及时了解掌握金库的现场情况和正确的处理警情。
银行金库安全管理系统除了可以进行身份识别和定时开关金库门外，还可以连接多种报警探测设备，进行警情检测，实现安全报警，从而给金库增加了多层安全保障：首先，在金库门外安装红外探头，在犯罪份子还未接近金库时第一时间感知犯罪份子的入侵，从而进行现场报警和向管理中心报警。
第二，在金库门上加装了控制开关门的电机锁、指纹仪和门磁感应器，只有获得正确身份识别的用户在正常设定的工作时间内才可以进入金库，在非工作时间没有管理中心的授权任何人都无法打开电机锁控制的金库门，若强行打开则通过门磁产生报警。
第三，我们还可以在金库内加装了红外探头和摄像机，这样犯罪份子在突破前两道防线后非法进入金库，还有金库内报警装置感应警情，进行现场和向中心报警。
系统的功能特点如下：进出金库采用身份识别系统：系统采用不可复制无法破译的指纹识别系统识别进入金库的人员，指纹与开金库人员信息进行一一对应，实现进出人员的身份识别(只有合法用户并在规定时间内才可以进入金库)。
指纹的注册或更改删除采取多级密码保护，安全性得到充分保障;定时开关金库门：金库门只有在规定时间(可设六个时间段)内两个人的指纹进行认证通过后，才可打开安装在金库门上的电机锁进入金库，系统同时自动进入撤防状态，此时开门系统不会告警;具有录入、注销、删除指纹功能：本系统设定为15个工作组，每人一组，每组可录取4个指纹，其中一个指纹可设为胁迫报警指纹(即该指纹可开门，但会向管理中心和相关人员发送报警求救信息)，任意两组中的任一指纹组合即可开门。
在指纹认证打开电机锁后，如果在10钞内不打开金库门，系统自动将电机锁上锁，以减少安全隐患。
具有关门后自动布防和手动布防功能：离开金库，在金库门关闭后，可通过手动输入任一指纹使系统进入布防监控状态，亦可在报警控制主机中设置在金库门关门后多少秒内系统自动返回布防监控状态;系统设备既可以单机独立工作，又可以联网运行。
系统前端设备既可以单机独立工作(其优点是使用简单方便，成本相对低)，又可以与位于县或市局的管理中心主机一机联网工作(其优点是系统安全性高，可以远程报警，管理部门可以对所辖金库进行集中管理和监控)。
可上传开关门信息给管理中心：正常开关门信息上传管理中心，信息包括：金库名称，认证人1姓名、认证人2姓名、认证时间、金库门的状态(是开，还是关);非法指纹(或IC卡)无法开门，强行则告警。
不输入合法指纹无法开启金库门上安装的电机锁，若强行开启金库门即刻报警，同时驱动现场警灯、警笛，并向监控中心发送报警信息，报警信息包括：金库名称、报警时间、发生警情的类别等;非工作时间或是设置时间段以外的时间一律视为非法开门，不论输入指纹(或IC卡)与否，都将产生告警;采用多种告警方式，确保告警无遗漏。
告警方式包括：现场警灯警笛报警、无线上传告警信息、无线短信通知相关人员;只要有报警，系统自动定时发送告警信息(可设定次数和时间间隔)，直到报警由指定人员解除。
告警可通过合法指纹或专用遥控器才能解警;可与金库密码锁一起实现多锁联动(三锁、四锁联动)指纹控制的电机锁具有延时自锁功能(电机锁在打开十秒后如果没有开金库门则自动锁闭。
)管理中心可远程授权非工作时间开门和远程取消告警;金库安装的报警控制主机设备具备防拆保护功能;外部电源断电后告警，后备电源同时立即启动，可使设备断电后继续工作24小时以上;具有专用密码才可以增删指纹信息;一个集中监控中心，可管理超过数千个金库，成本低、效率高;支持历史数据、告警数据查询、输出、打印报表等;值班人员在取得高级用户权限后，可通过中心对网点金库的报警控制设备进行远程的布防、撤防及各种数据的设置。
2、进出金库操作流程金库管理系统在设定的开启时间段内，金库门边的指纹识别设备指示灯亮为【红色】状态，表示此时为刷指纹开启金库电机锁时间。
如指纹识别设备指示灯熄灭，表示此时为禁止刷指纹进入时间。
1) 金库门开门程序：双人先开启各自的密码锁——然后再由双人先后在指纹识别设备上按压指纹打开电机锁——转动金库门转盘将门打开——在库房内进行业务处理完毕后——将门关闭转动转盘，电机锁将自动上锁，然后打乱密码——再由1人用1指纹在指纹识别设备上按压一次进行设防。
2) 金库门具体操作步骤说明：a) 首先双人将各自密码锁开启。
b) 然后由第一个人按压指纹在听到短促的“滴”的一声响后表示该指纹已被识别为合法指纹，然后再由另一人按压指纹同样在听到短促的“滴”的一声响后，可听到电机锁“喀嗒”的开锁动作声音，表示电机锁已打开，然后再转动金库门转盘将门打开。
c) 在电机锁打开十秒内转动金库门转盘将门打开，否则十秒后电机锁自动上锁(需重新按压双人指纹，重复第二步动作)。
d) 金库门打开之后，工作人员即可进入进行各项业务处理。
同时主机开始倒计时(初始设置入库时限为20分钟，如超过此时限，主机将发出报警声)。
如工作人员在库房内关闭金库门进行业务处理，在出门时可按库房内的出门按钮将门打开。
e) 在库房内业务处理完毕后，首先将金库门关闭，转动转盘将门锁定后，电机锁将自动上锁，然后打乱密码，再由1人用1指纹在指纹识别设备上按压指纹进行设防(此步亦可不用，主机会在规定时间内自动布防)。
f) 如在按压指纹时听到长的一声“滴”，则表示该指纹无法识别，如按压位置不正确或是非法指纹等。
g) 特殊情况(非工作时间段)需进入金库，须经管理中心同意，由中心进行授权后，再按正常开门方式打开金库。
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如何做好银行网点员工安全教育培训工作
银行运营支持岗是从事各类柜面运营结算业务，为客户提供运营操作服务。
1、事业部：总部风险管理、产品研发、客户关系管理及其他运营支持类岗位；各分部风险管理类岗位；其他公司业务中后台支持类岗位。
2、分行：小微及小区金融业务风险管理、售后服务等岗位；支行运营柜员、客户服务主任岗；风险、法律、财务、人力等其他中后台支持类岗位运营支持类：一般是财务会计部、运营管理部、内控合规部等，涵盖财务、统计、税务、绩效考核、会计核算、内外审计、会计监管、法律合规、反洗钱、计算机系统管理、设备管理等。
