如何使一个企业扭亏为盈
作为企业之所以亏损必须分析亏损的原因:是由于商业模式问是管理问题（比如对的控制不良造成成本的增加或是关键的人才跳槽）；是战略方向的错误、是产品的开发的问题、市场推广的问题、产品质量问题等。
在分析原因的基础上找到解决问题的方法。
比如重新对市场、客户进行细分、定位找到新的黄海或蓝海市场；研究新的赢利模式；对企业的产品进行改良创新；管理流程的再造、激励政策的设计。
需要说明的是企业的变革不是当企业经营亏损时进行，企业必须根据环境的变化不断调整商业模式。
创新（创造性破坏）是企业持续盈利的秘诀。
怎样才能写好执行力心得体会
书籍，人类进步的阶梯前苏联伟大作家高尔基有一句名言：“书籍是人类进步的阶梯”，伟大导师列宁也说：“我们一定要给自己提出这样的任务：第一，是学习；第二，是学习；第三，还是学习。
”当今世界已经进入了知识经济的时代，知识也以几何级数呈爆炸式发展。
书籍，作为人类知识与思想的重要载体，也愈来愈成为人类不可或缺的朋友，成为人类与社会进步与发展的阶梯。
我有幸工作在教育这个与人类学习密切相关，为人类提供进步阶梯的岗位上，我从内心深处感到骄傲与自豪。
在这个书籍的海洋中，潜移默化，我一天天感受到了自身素质的进步与提高；耳闻目睹，我见证了书籍和学习带给我身边普通人的变化与发展。
教师为什么要读书
对一万个教师而言或许有一万种答案。
教师在社会文明的进程中，起到了先锋的作用。
传道、授业、解惑，传承文明，肩负历史重任。
教师不读书，何以称其为“师”
教师本来就应该是读书人。
读书是为了什么
为自身文化修养而读，为学校的发展而读，为未来而读。
一所学校应该有属于自己的文化，只有丰厚学校文化的底蕴，才能真正树立起前进的目标，而读书、读书、再读书是我们的唯一追求，把读书融入生命教育是我们最高的目标 2002年，离开校门未脱稚气的我，走入了芙蓉教育人的行列，置身于琳琅满目、书香四溢的书架间，我感到了新奇与激动。
从小爱书的我，利用工作之便利，阅读了不少古今中外各种类型的书籍，当书本给我讲到那些闻所未闻、见所未见的人物、感情、思想和态度的时候，似乎是每一本书都在我面前打开了一扇窗户，让我看到一个不可思议的新世界。
正如大哲学家培根所说的：“读书足以怡情，足以长才，读史使人明智，读诗使人灵秀，教学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞之学使人善辩，凡有所学、皆成性格。
”在这个和书籍密切相伴的世界里，我的知识日益丰富，我的素质得到了全面的提高，我的能力得到了进一步的发展，而这种发展应该归功于这满堂书香的影响。
站在新华人的岗位上，每天接触大量的爱书人、读书人，天长日久，我耳闻目睹了爱书、读书带给他们的变化与发展。
在我身边就有这样一个真实的人物。
北关有一个姓路的学生，家庭贫寒，父母靠卖油条供给孩子们读书。
这位路同学，从小就与书结下了不解之缘，除了上学之外，星期天几乎就全泡在了我们的书店里。
家贫买不起书，他就随身带着笔记本，在书店里边读边作笔记，中午掏出随身带的冷馒头边吃边读，这几乎成了星期天我们书店里一道独特而感人的风景。
高中毕业那年，路同学以全县第一名的高考成绩，被清华大学录取，后来又出国深造，现在他已经是一家外企年薪几十万的经理人员。
平时除了资助父母家人外，前年，他回乡探亲，还给母校县一中捐款十万。
爱书，读书，刻苦，努力使他从一个小县城的贫寒之家走进了京都，走出了国门，走向了发展成功之路，他的自我价值得到了极大的发挥和体现，同时，爱书、学习带给他的发展又让他回报了社会。
还有一名我印象非常深刻的以书为友的顾客。
前几年，他是一家濒临倒闭企业的普通职工，业余时间读电大的经济管理专业，每当节假日或轮休的时候，他的身影就出现在我们的书店里。
经济拮据的他每月都要挤出一部分钱，购买几本经济与企业管理方面的书籍。
后来，听说他电大毕了业，通过竞争当上了这个濒临倒闭企业的厂长。
他运用他在电大和书本中学到的有关知识，结合企业与当地实际，不到一年的时候，就使企业扭亏为盈，职工工资大幅上涨。
可以说，这名以书为友、以学习为爱好的人，是用能力也是用知识挽救了这个企业，发展了这个企业。
“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，我想，每一个生活与工作在书香中的新华人都感受过读书与学习带给自身的好处；每一个生活与工作在爱书人中间的新华人都见证过通过读书、学习而发展自身，报效社会的人物。
书籍、学习是人类进步与发展的阶梯，这是亘古不变的真理。
现代社会竞争愈加激烈，不读书、不学习的人终将无法发展自己，终将被社会所淘汰。
而开卷神游，我们的知识将得到丰富，我们的思想将得到激励，我们的心灵将得到升华，我们的事业将得到成功。
让我们终生的爱书、读书吧
让我们不懈的学习与发展自我吧
我们芙蓉教育的发展要求我们勤奋务实，团结创新；我们芙蓉教育的发展战略要求我们给学生提供更多、更好的精神食粮；而新的时代更要求我们芙蓉教育人，为人类与社会的进步与发展提供更加坚实的阶梯。
企业员工执行力心得体会范文
企业员工执行力心得体会范文 为一名公司员工来说，对待工作，千万别找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。
结合到我们企业来说，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。
企业一切的成效靠执行来支撑，所以要提高我们个人的执行能力，就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题，把执行变为自动自发自觉的行动。
下面，结合自身我浅谈一点个人的认识。
一、要缩短“说了”与“做了”的距离。
缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行能力，有这样一个例子：东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。
厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。
出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。
制度没变，人没变，机器设备没变。
日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。
结果怎么样?不到一年，企业就扭亏为盈了。
日本人的绝招是什么?执行力，无条件的执行力。
我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力，我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划，计划书看起来是即符合实际又富有挑战，可是往往到年底，我自己就叹：这一年感觉没有做什么，述职报告怎么写啊
听完管理执行力后的心得
为您转载以下资料，供您参考： 无论是个人还是企业，都在为取得成功而设计着宏伟的蓝图，企业执行力心得体会。
然而，走到最后，许多人却事与愿违收获了成功的反面---失败。
面对失败，我们常常将责任归咎与自己的制度不够合理；常将责任推诿于企业的策略不够正确，却很少能去思考自己是否认真地将计划与策略执行到位。
当今社会竞争日益激烈，企业怎样脱颖而出
一句话，不折不扣地执行
任何企业只要能狠抓落实，就一定会取得成绩；而落实不到位的企业，制度自然成了一张白纸，决策也就成了“水中月，镜中花”。
有一家大型企业，因为经营不善而面临破产，后来这家企业被美国的一个大财团收购，企业人员都在翘首以盼美国人能带来什么先进的管理理念，出乎意料的是，他们只派来了几个人。
除了财务、管理、技术等重要部门的管理人员换成美国人外，其他的根本没动。
制度没有改变，员工没有改变，机器设备没有更换。
但美方有一个要求：把先前所制定的方针、策略和制度坚定不移地执行下去。
结果不到一年，企业改变了局面，实现了扭亏为盈的目标。
为什么美国人来治理这个企业就能够取得成功呢
原因就是执行，将一切规章制度执行到位。
因为执行是一个企业发展的原动力。
沃尔玛之所文秘杂烩网以能成为全球零售业的龙头，海尔之所以能跻身世界500强企业之列，原因都在于他们的员工能不折不扣地执行企业的制度。
执行是推动企业发展的力量源泉，是促进企业腾飞的助推器；只本文来源：公务员在线http:\\\/\\\/***有执行才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有执行，才能使企业在激励的竞争中立于不败之地。
管理是严肃的爱在一些企业，只要谈到管理，首先想到和强调的就是要“严”，似乎缺了“严格”、“约束”、“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得严严实实，只许老老实实，不许乱说乱动。
但是，这样管理的效果会好吗
答案应该是否定的。
管理是一门科学，其科学体现在严而有序，严而有据。
有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依，而不是没有根据的“瞎严”，也不是管理人员的主管随意性的“乱严”。
应该体现出管中有情，情理交融—这是管理艺术之体现；严格管理不是冷酷无情，不是把员工当作生产工具和机器，一味地依靠制度来控制员工，而是要从关心和爱护员工的角度出发，通过尊重员工的人格，理解员工的感情，维护员工的利益，保证员工的人身安全，来激发员工遵章守纪、服从严格管理的热情。
从字面上看，“管”者，制约也，是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检查。
其表现状态呈“刚性”；“理”者，梳理也，是按照人的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理，其表现状态呈柔性。
“管”和“理”的结合，就是刚柔相济的结合，也就是说，管理其实就是严肃的爱，是一种对每个人负责任的真爱。
国内有位备受尊崇的企业家谈到自己最深刻的一段成长经历时说，“文革”后他作为知青回城，在一家运输公司当司机，他的上司是一位退伍军人，心得体会《企业执行力心得体会》()。
当时大家都怕这位退伍军人，因为他太难伺候了；比如，每次他布置完任务后都会问你：记住了吗
当你使劲点头，以为万事大吉走到门口的时候，他会突然把你叫回来，让你一字不漏地复述，如果一字不对，便会把你骂个狗血喷头，最后一句总是“连听都没听清，怎么可能把事情做对
”后来大家都学会了小心翼翼地倾听上司的每句话，不敢有半点马虎，结果任务总能比较准确地完成。
实际上，管理不是对个人的，而是对集体的，是维护集体的利益。
管理是一个“局”，个别人非得超越管理搞特殊化，那就是自己“出局”，规范的管理，是一个集体生存和发展的根本；规范的管理是大多数人利益受到保障的根本；规范的管理，是一个公平环境创设的根本，也是企业对大多数遵循企业发展的人的爱。
管理有规矩，管理有制度，管理有约束，管理有人不快乐。
没有纪律意识的表现1.违背规章，投机取巧。
在一些公司经常出现这样的情况：员工经常牢骚满腹，抱怨老板的苛刻还公司制度的严格，而不兢兢业业、尽心尽力地工作，一会儿工夫就要偷懒或投机取巧，没人监督几乎就不能工作。
一般人都有正常的能力和智力，但很多人为什么没有获得成功呢
很大一部分原因就是他们习惯于违背规章、投机取巧，并且不愿意付出与成功相对应的努力。
他们渴望达到巅峰却又不愿走艰难的道路；他们渴求胜利，又不愿为胜利做任何一点牺牲。
2.无视纪律，做事轻率。
许多人之所以失败，往往由于他们的粗心大意、莽撞轻率。
许多员工做事不求最好，只求差不多，没有把纪律制度放在心上；这种懒散、马虎的做事风格很容易转化为习惯，一旦染上这种坏习惯，就会对执行力、对执行结果造成极大的伤害；现代社会，公司如果没有核心竞争力，将会逐渐走向衰退，而不具备核心能力的人，同样注定不会有太大的职业发展。
玩忽职守，好高骛远。
曾经有人说过：“无知和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误，也常常是导致太难失败的原因。
”许多人内心充满着梦想与激情，可当他们面对平凡的生活和实际工作时，却漫不经心，疏忽职守。
企业的营运和发展固然需要有整体性的规划和全局性的战略思考，但更需要有种将种种规划与构想加以实施、完成实际事情的员工。
“说话的巨人，行动的矮子“这样连本职工作都不能尽责完成的员工，永远不会给企业带来实质性的作用。
作为一名职场中人，不管未来发展的前途如何，我们都不要好高骛远，而要脚踏实地、忠于职守，做好每一件小事，培养自己高效的执行能力。
稻盛和夫到底是怎么把日本航空公司扭亏为盈的?不要给我他的所谓理论，太抽象了，看不懂。
要具体措施。
给你一份稻盛和夫静的对话录。
人权静：稻生，您好
很高兴在两年之后样的机会再跟您做这样面对面的专访。
我们知道在去年2010年，也是在您78岁生日的时候，您就任了日航公司的董事长，这是一家巨额负债濒临破产的企业，而且我们知道那个时候您已经在1997年开始就已经出家为僧了，是什么样的原因让您愿意再次出山再次经营企业
稻盛和夫：我不是说是为了另外一种修行而担任了这个日航的会长，当时是日本政府向我提出了这样一个邀请，他说你看日航已经破产了，我们也很希望把它再度的重建起来，可是我发现除了你之外没有人能够胜任这个职位，所以我就接受了这样政府的一个邀请。
我答应担任日航董事长的原因是在于，首先，如果说日航能够得到重建的话，对于日本经济的振兴是有帮助的。
其次，留在日航的这些员工，他能够保住自己的饭碗。
所以说我觉得从这两方面来考虑，都应该秉持着一种利他之心来接受这个邀请。
刚才从您的提问的角度来说的话，比如说您刚才提到了佛教，提到了我刚才出家，那么佛度众生，佛也是希望帮助更多的人，所以我也是希望帮助更多日航的员工和日本的国民。
要想拯救一个已经破产了的公司，的确是需要付出加倍的努力，甚至是异于常人的努力的，无论是从物理环境方面来说、还是从精神方面来说，都是一个非常艰巨的任务。
像我，以前我是长期住在京都的，而日航因为它的总部是在东京，所以我现在基本上礼拜一就要开始去东京上班，然后到周末的时候再回到京都来，基本上只有两天时间能够待在家里面。
那会儿我大概是瘦了3公斤到4公斤吧，我觉得是不是这样减减肥对身体反而也是挺好的。
所谓助人者天助，如果说我有一种纯粹的心情想要帮助周围的人的话，那么老天爷看到我这种纯粹的心情和努力，也一定会伸出手来帮助我的。
所以说从这个考虑来出发的话，过去一年当中，虽然说刚刚是日航重建的第一年，我就很顺利的把它给做了下来，让它有一个很好的恢复景气的开端，甚至是取得了让大家都比较吃惊的一个成绩吧。
现在大家也都在中国看到了我的一些相关的着作，我觉得日航重建可以说是印证了我的这种哲学、印证了我的这种经营哲学的思想。
像重建日航这个公司的话，我是完全没有任何的经验，可是就是凭借着哲学，让它取得了这样的成就。
大家通过书上的一些提到的这种哲学的观点来看的话，无论是在经营自己的人生还是在经营自己的企业当中，都是有相当值得借鉴的地方的，我是这样认为的。
主持人权静：我们也听到媒体报道说，为了扭转亏损，您上任之后日航裁掉了大量的员工，但是长期关注您理念的人都知道，您是作为企业的领导者，从来不会去开除员工的，这是您的一个传统，这是否意味着在不同的环境之下您的经营理念会发生变化
稻盛和夫：可能这个当中有一个事情我需要跟您解释一下，去年2月份我是担任了日航的董事长，可是在2月份之前的1月9日日航就已经破产了，破产之后当时有一个政府相关的机构，可能就是半民半官的机构，叫“企业再生机构”，这个企业再生机构就针对日航现在存在的这种病症制定出来了一个重建计划，叫做再生计划。
然后再生计划当中它是根据法律，法律上它已经合乎这个破产的规定，制定出来了这样一个再生计划。
再生计划当中就提到，你们日航的员工是太多了，所以说在再生的过程中就要合法的解聘一些员工，而法律又规定，如果因为这个原因的话合法的解聘是允许的。
所以当时在这样一个前提下日航解聘了16000名员工，之后我才来到了日航。
所以说在我经营企业这么多年里面，我没有解聘过任何一个人，我没有解聘过员工。
让员工们离开的话，作为企业家来说，首先我个人认为是一件非常痛苦的事情，所以说如果说日航让一些员工离开了，那我们对这些员工会有特殊津贴给到他们。
如果说有一些员工，一般情况下他自己不愿意在这里了他要走了，那么我们也会给他比工资多的几倍的离职费，会给他一些钱。
刚才您说到的给一些辞去的员工特殊津贴也好、给他离职费也好，都是这些员工他自发的提出来我希望离开，就是自动请辞，不是公司跟他们说你离开吧，公司不需要你了，你赶紧走吧，没有这样的现象。
所以当时我们是有16000多名员工要离开日航，可是在这16000多名员工当中大概有160位左右说我们不离开、我们不想走，可是根据法律他们是要走的，所以现在针对这160多名员工我们也是现在在采取一些措施，包括跟他们进行积极的沟通等等的，就是这样的一些办法。
可是按照法律的话，这160多名员工是应该符合再生计划应该走掉的。
主持人权静：日航已经在您的努力之下实现了扭亏，我们看到因为日本的大地震，东京电力这家公司也是限于困境濒临破产的边缘，而您在日本民众当中威望又非常的高，有没有这样的呼声让您再次临危授命去拯救东京电力这家公司
稻盛和夫：因为我现在为了日航的事情已经忙的全力以赴不可开交了，所以说我现在没有考虑说也要去东京电力公司怎么怎么样。
主持人权静：这次在福岛发生的大地震无疑会对日本的经济产生非常大的创伤，能不能跟我们谈一谈您在日本地震之后的感触和经历，还有您对日本震后重建、经济恢复的看法
稻盛和夫：我是希望政府如果当时再快一点的采取一些对策，可能就会更好一些，您也知道福岛现在是因为核辐射的问题，世界上各个国家都对它进行了关注。
除了福岛的核辐射问题之外，有海啸、地震所带来的这些受灾的地区，其实我们也应该更多的去关注这些地区。
还有一个地方是叫做三陆海岸，不知道您有没有听说过，如果我们能够对三陆海岸，包括这些地区在内，在渔业方面、在旅游业方面对它进行一个振兴的话，可能它会恢复的更快一些。
我也相信日本政府也会对这些重建包括在内，作出一个相应的预算，会积极的采取一些对策。
上上周我去了一趟福岛，就是在离核辐射爆炸地有20公里左右的一个地方，在那儿我是坐车过去，看了一下大家避难的地方，看了当地的医院、设施等等的，整个把那边全部转了一圈，我觉得我自己受到了很大程度的鼓励和激励，因为当地的这些受灾的民众都在非常努力的、非常认真的向上拼命的活着。
可能咱们也在中国的时候听说了，以福岛核爆炸那个地方为圆心，周围30公里是不让进去的，可是我去的那个地是以福岛为圆心我已经进入20公里的范围了，可是你看到我现在好好的什么事都没有。
我也是听他们说的，也许你们在中国听到的信息是整个日本全部都被辐射掉了，都不行了，可是我要告诉你们的是日本民众活的都很好、我也活的很好，所以希望你们有时间一定要到日本来晚、一定要亲眼来看看。
还有我们盛和熟在福岛刚刚也开了一个分塾，就在受灾最严重的那个中心地带开了一个分塾，当时开了分塾之后大家都表示要通过学习我的经营哲学、通过学习我的人生哲学，把福岛的重建工作积极的推进下去。
那会儿马上就有130名塾生，表示要加入福岛盛和塾，就是新加入的，同时也从全国各地、全日本各地的分塾赶来了有600名的熟生，表示要支持福岛分熟以后的工作。
这么多的塾生聚在一起，我们进行了一个很盛大的开塾典礼，当时报纸也好、新闻也好，也来了非常多的媒体，大家对它也进行了一个积极的报道，所以说我们也有信心跟当地的这些企业家们、民众们拧成一股绳，把这个重建工作做好，把他们的企业也继续的推进下去。
主持人权静：我们知道您是日本民主党的最高顾问，对日本政府来说，这一两年首相的频繁更换，可能会是一个非常大的挑战，能不能跟我们谈谈您对日本政坛的看法
对接下来的首相有什么样的期待
稻盛和夫：正如您所说，我是在民主党担任最过顾问，民主党内阁现在我感觉是风气摇摆不定、混乱一片，很多的中间层、管理层都想要找我来谈一谈，这次我从中国回去之后也要跟他们相应的谈一谈，跟他们提提我的建议和想法。
无论如何，我都希望日本的政治，最好是稳定下来，一个稳定的政治是这个国家继续发展下去的前提。
主持人权静：最后我们再来说说这次出出版的三本新书，《六项精进》、《经营十二条》和《经营为什么需要哲学》，这三本书的中文版也已经出版了，对于中国的企业家和管理者、经营者，您最想跟他们说的是什么
在中国这样一个跟日本文化很不相同的地方，您是否有足够的自信您这套经营哲学仍然是通用的
稻盛和夫：实际上是这样子，很多的企业它是因为各个方面的这些经营的事情会有一些烦恼和苦恼，有一些企业它看起来经营的很顺，但是这些企业的经营者也时常会有一种不安的感觉、有一种危机感，所以我希望这些企业家都能够通过阅读我的这些书籍，找到自己经营的那种王道之所在，把自己的企业经营的更出色。
而且出版社之前也跟我说过，希望不断的能够出版我的一些着作之类的。
今天我也是在一个很大的国营企业，在首都机场集团这边做了一个讲演，首都机场集团它是国营企业，而且是一个很大的企业，它们就表示他的员工和经营干部现在是人手一册都在学习我的经营哲学，而且也表示我的这个书出来之后也要积极的阅读、学习我的新书。
在今天给他们做了一个小时的讲演，讲演之后又受到了他们午宴的招待，在吃饭的时候也好、在走着的途中也好，大家都表示对我的经营哲学、对我的讲演、对我的理念表示认同，而且觉得说果然还是经营当中是有哲学的，看来真是有，都有这样的一种感动。
所以我认为我的哲学是对大企业是有用的，更何况是对中小企业呢，我觉得应该是更有用的吧。
所以说我希望中小企业也好、大企业也好都能够通过学习这种经营哲学，把自己的公司经营的更加优秀、更加出色，因为你们把自己的公司做好了，对于中国经济的发展也是有帮助的，站在一个比较高的高度上来说的话，对于国家经济的发展是有帮助的，那么何乐而不为之呢。
主持人权静：非常感谢您盛和熟先生，我们也知道明年就是您80岁的生日了，我们也代表新浪的广大网友祝您永远健康、快乐。
谢谢
原创管理学读书心得，4000字左右。
目标—简单而有效的管理》报告 原书书名：The Goal: A Process of Ongoing Improvement(Second Revised Edition) 作者：Eliyahu M Goldratt & Jeff Cox（高德 & 科克斯合著） 中文版：罗镇坤 出版社：上海三联书店 版次：1999年月12月第1版 印刷：2001年2月第7次印刷 作者简介 高德拉特(Eliyahu M．Tolerate)、科克斯(Jeff COX) 高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合著《目标》，大胆地藉着小说的手法，说明如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题。
译者简介 齐若兰 台大外文系毕业，美国北卡罗来纳大学教堂山分校新闻硕士，曾经任职于时年出社，及《天下杂志》、《康健杂志》。
翻译作品包括：《实现创业的梦想》、《复杂》、《团队出击》、《第五项修炼II实践篇》、《数位革命》、《编辑人的世界》等，并曾合著《双赢策略》，以及企划主编天下文化出版的口袋书系列。
审校者简介 罗镇坤 美国约州州立大学毕业，为力天香港有限公司董事总经理、在全球致力推广TOC的机构“高德拉特学会”(Avraham Y．Goldratt Institute)的区域总裁，及专业工程师。
曾在以色列、美国及英国接受最深入的TOC训练，并进行实习。
具多年管理经验，曾在香港国际货柜码头公司、香港中华煤气公司、中华电力公司等担任高级管理职位。
目前为香港工程师学 会及英国电脑学会资深会员，欧洲工业工程师学会、英国管理服务学会、美国电机与电子工程师学会、香港管理专业协会会员，曾在专业及工商团体作专题演讲，介绍TOC。
一九九五年创办力天香港有限公司，致力推广TOC，进行TOG的培训及研究，并提供企业顾问服务。
全书提要： 《目标—简单而有效的常识管理》是以小说的形式介绍企业管理知识的一本书。
主人公罗哥是美国一家工厂的厂长。
同大多数美国工厂一样，罗哥的工厂遭到了来自日本同行的威胁和挑战。
罗哥本人虽然每天辛辛苦苦工作到很晚，以至于妻子也不能原谅他，家庭关系非常紧张。
但是工厂就是不景气，不断出现亏损，大量的订单被推迟。
客户的抱怨和来自上级的压力以及家庭关系的紧张使他很苦恼。
一天早晨，他的顶头上司皮区突然光临他的工厂，为客户的一个推迟的订单对罗哥大发雷霆。
罗哥同时了解到，如果他的工厂三个月内不能扭亏为盈的话，上级公司就会关闭这家工厂。
故事就是在这个背景下展开的。
苦苦思索如何解决工厂遇到的麻烦的罗哥在机场候机厅遇到了大学期间的老师钟纳，钟纳是一位物理教授，但是对企业管理有浓厚的兴趣。
在他苏格拉底式的提示下，罗哥逐渐找到了问题的关键，一步一步解决掉了公司的一系列麻烦。
三个月后不但工厂扭亏为盈，避免了被关闭的危险，而且罗哥的家庭关系也得到了转机。
摘抄： 1， 生产力是把一个公司带向目标的行动。
每个能更接近目标的行动都是有生产力的行动。
每个不能让公司更接近目标的行动都没生产力。
2， 为了知道工厂究竟有没有赚钱，我必须有一些衡量指标...钟纳给出的三个衡量指标是：有效产出（throughput)、存货（Inventory)和营运费用（Operational Expense)。
3， 区分工厂中的“瓶颈资源”和“非瓶颈资源”。
任何资源，只要它的产能等于或少于它的需求，就是瓶颈。
而非瓶颈资源就是批产能大于需求的资源。
这两种资源中，瓶颈决定了工厂的有效产能，也就是说通过瓶颈的流量应该等于市场需求。
4， 工厂的产能就等于瓶颈的产能。
瓶颈每小时的生产量就等于工厂每小时的生产量。
所以假如瓶颈损失一小时的生产时间，就等于整个系统损失了一小时。
5， 仓库中塞满的成品库存，这些库存是：至少有三分之二是用通过非瓶颈的零件制造出来的产品。
由于我们根据“效率“的原则来运用非瓶颈资源，我们制造了远超出市场需求的大量库存。
6， “启动资源”(activating)并不等于“有效利用资源”（exploiting),有效利用资源的意思是，运用资源的方式必须能推动系统迈向目标，而“启动”只不过是好象按下机器的开关一样，不管这样做是不是通带来效益。
...所以我们绝对不可以试图把系统中的每一促资源都发挥到极致。
追求局部效益的系统绝对不是好的系统，而是非常没有效率的系统。
7， 有一个很严重的会计错误，这个错误和我们计算存货的方式有关。
存货绝对应该算债务，但在资产负债表上，我们却被迫把它归在资产下面
所以当我们减少存货时，产品成本和我们所减少的存货的原料成本之间的差异，在账面上都变成了净亏损。
也就是说，降低多余的存货在账面上会被解释为亏损。
8， 经理人最基本的几项能力：“应该改变哪些事情
”，“要朝什么方向改变
”，“要如何改变
” 9， 流程： 步骤一、找出系统的瓶颈 步骤二、决定如何挖尽瓶颈的潜能 步骤三、其他的一切配合上述决定 步骤四、把瓶颈松绑 步骤五、假如步骤四打破了原有的瓶颈，那么回到步骤一 读书心得： 一 寻找目标 我们一定要把眼光放在整个组织上，而不是只谈制造部门，或是一家工厂，或是工厂里的一个部门。
我们不着眼于局部效益。
——《目标—简单而有效的常识管理》 读《目标—简单而有效的常识管理》这本书最大的心得就是一定要知道自己的目标，解决问题抓住关键点； 我们的管理工作中经常会遇到复杂而且多变的问题，这时候我们如果把目光紧紧盯在所遇到的具体问题上，而忽略了全局的思考就有可能陷入被动。
《目标》这本书就告诉我们一个道理，越复杂的问题越需要简单的解决方法
所谓提纲挈领就是这个意思，千头万绪之中如何迅速找到问题的关键点并解决之，不仅是一个管理者必备的能力，也是一个人在日常生活中需要的一种能力
遗憾的是我们的日常管理工作中却经常陷入诸多复杂的流程和惯例之中不能自拔。
一种情况就是典型的本位主义，整个公司的目标与每个部门和单位的目标不一致，导致局部最优却不能保证全局最优。
另一种情况就是复杂问题的复杂化，甚至简单问题的复杂化。
最明显的表现就是把目标量化和分解为具体的衡量指标，也许最初的量化指标是比较能反映目标的需要的，但是随着组织本身的变化和组织所处环境的变化，这些量化指标对组织目标的反映就逐渐背离，久而久之这种量化的指标逐渐变形，以至于演化到最后，量化指标已经与目标背道而驰了。
这种情况就是目标这本书中罗哥最初所面对的问题，也是钟纳为他指出的第一个问题。
一个组织中每个局部环节的最优不一定意味着全局的最优
罗哥的工厂里使用了机器人之后，确实在个别工序中得到了优化，但是钟纳却不客气地指出，这不但不能带来全局性的优化，凡而会损害整体的最优。
其实道理并不复杂，整个流程中效率最低的工序（瓶颈工序）决定着整个流程的产出，局部最优不能解决瓶颈工序的效率，从而也不能解决整个流程的效率，对整体的产出不会有什么改善，同时机器人的引入势必使局部最优，局部产出增加，却不能被瓶颈工序有效消化，于是大量库存产生，库存是要支付成本的，于是机器人的引入不但没有增加整体的产出，反而因为增加了固定成本而影响了整体的效率。
一个并不复杂的问题却困扰了罗哥很久。
有谁敢很明确地说在自己的组织中不存在这种充分优化局部却忽略全局的愚蠢行为呢
二 消除短板 有个数学原理说的是：有两个以上变数的线性依存关系中，变数的波动将会随着前一个变数的最大偏差值而波动。
这个原理正解释了平衡模型中发生的状况。
——《目标—简单而有效的常识管理》 经济学界和管理学界流传着一个木桶理论，大意是说，木桶的盛水量不取决于最长的板，而是取决于最短的那块板。
即使绝大多数木板都很长，只要有一块是短板，整个木桶的盛水量就会显著降低。
类似的是整个组织的产出依赖于效率最低的单位。
《目标—简单而有效的常识管理》这本书中关于健行（远足）的一段就探讨了这个问题。
健行中每一个不同的童子军行进的速度是不同的，整个队伍的行进速度取决于行进速度最慢的一个。
在大流水线作业的现场也会发现这样的问题，整个流水线的产出不取决于平均速度也不取决于速度最快的工位，而是取决于速度最慢的工位。
为了弥补整个流水线的速度，必须设法弥补速度最慢的工位的速度。
健行中，罗哥最终通过减轻速度最慢的童子军贺比的负重的方式提高了他的速度，从而弥补了整支队伍的短板。
大流水线作业现场也需要解决瓶颈工位的问题。
公司的每条生产线编排前，每一个工位的标准工作时间都是经过严格测算的，正常情况下，每个工位的工作效率应该是相同的。
但是毕竟工人不是机器人，每一个工人都会有特殊情况，谁也不能保证所有的时间里所有的工人都会以标准时间设定的速度工作，数百人的流水线上只要存在变数的波动，马上就会在后面被放大，最终严重影响整条流水线的产出。
这个问题是怎么解决的呢
笔者以前工作的单位是日本公司，其员工中都一个很特别的级别“替位”。
替位的职责就是负责清理堵机，哪个工位出现堵机马上过去帮忙，如果有人因为喝水上厕所或者其他的事情比如身体不适等等情况的时候，替位必须马上赶过来帮忙，以避免因为一个工位出现问题影响整个流水线进度的情况发生。
替位的使用其实就是为了解决整条流水线上可能出现的影响产出的变数。
也就是为了弥补短板（只不过流水线上的短板是不固定的，流动的）。
如果没有替位的话，整个流水线的效率会显著下降有时只能达到理想效率的一般，仅仅因为一个替位（大流水线可能不止一个，但也不会太多）的使用就解决了这个问题。
一个人的使用就把整条生产线的效率提高了一倍，相当于数百个工人每人的效率都提高了一倍。
这就是抓住了问题的关键。
流水线作业需要解决瓶颈工位的问题，整个公司的运营管理又何尝不需要
如果公司运营中能显著解决掉短板，整个公司的运营情况将会得到显著改观。
三 普遍适用的管理真谛 “我猜我真正想学的是如何管理，不管是管理工厂、事业部、公司，或任何形式、任何规模的组织。
”我迟疑了一下，又加了一句，“如果能学会如何管理我的人生也不错，但是恐怕我要求的太多了。
” ——《目标—简单而有效的常识管理》 管理是一门科学，但管理更是一门艺术，到目前为止，各色管理学派多如牛毛，以至于有人称之为管理的丛林。
林林总总的管理学派中只有一个学派的思想很少得到批评那就是权变学派，强调环境不断变化的情况下管理应该强调随机应变，相机而变。
而不应该生搬硬套所谓的固定模式。
应该说《目标—简单而有效的常识管理》这本书作者最初的思路就是这样的，从一开始作者就希望读者能跳出固有的管理概念和模式重新认识管理。
寻找具有一般常识性的管理模式。
这种思路是好的，遗憾的是最终作者还是陷入了试图给出一套固定模式的误区。
还发明出一套理论——TOC（Theory of Constraints）理论。
我觉得任何一种管理模式都有它具体的适用环境，脱离固有环境之后，这套模式的生命力到底有多强很不好说。
丰田公司的JIT生产模式被认为是非常先进的生产模式，但是移植者成功的并不多。
不过约束理论还是有它可取之处的，它提供了一套进行改进和如何最好地实施这些改进的管理理念和管理原则。
读这本书领悟到一些原则也许对今后的工作会有帮助： 1， 瓶颈上一个小时的损失是整个系统的一个小时的损失，而非瓶颈资源节省的一个小时无益于增加系统产销率； 2， 非瓶颈资源的充分利用不仅不能提高产销率，而且会使库存和运营费用增加； 3， 追求物流的平衡，而不是生产能力的平衡。
即使企业的生产能力充分利用了，但是产品并非都能恰好符合当时市场的需求，必然有一部分要积压。
生产能力的平衡实际是做不到的。
因为波动是绝对的，市场每时每刻都在变化；生产能力的稳定只是相对的。
所以必须接受市场波动这个现实，并在这种前提下追求物流平衡。
所谓物流平衡就是使各个工序都与瓶颈机床同步，以求生产周期最短、在制品最少； 4， 充分利用资源不意味着就能获得最大的产出。
