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面访客户心得体会

时间:2018-05-23 16:24

优秀团员的申请理由

优秀团员申请书范文  敬爱的团总支:  您好

  作为一名团员,我积极参加团的活动,正确行使团章规定的权利,模范履行团员义务。

因此,我志愿申请云南财经大学“优秀团员”称号。

  共青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用,作为共青团中的一名,我们首先感觉无比的自豪,更主要的是我们应严格要求自己,并且学习上争高分,政治上要先进,活动中要积极。

进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己。

  在思想政治方面,上学期,我向学院党总支递交了入党申请书,表明了我想入党的决心。

在实践过程中,我积极履行在申请书中给自己提出的要求,认真学习“xxxx”重要思想和党的路线、方针、政策问题。

不断提高自身的思想觉悟,为更好的为同学服务作好准备。

  在工作方面,为了更好的锻炼自己,同时,也是寻找一次为同学服务的机会。

在开学初,我就报名参加了学校外联部的工作,并很快成为其中一员。

一个学期的活动,我结识了许多朋友,也学会了一种技能——沟通。

与他人合作,最重要的就是要不断的沟通。

所以在班集体中,作为一名学习委员,我就经常了解大家对老师和对我的意见,并试着在谈话中找出解决之道。

在理论学习上,为了更好的提高自身的工作能力,我还报名参加了我校XX年度第二届本科生科研训练计划(srtp)项目。

  积极参加班级及系院的活动。

在上学期,我参与组织、策划了我校首次“图书交换会”。

活动很成功,从中也得到了很好

优秀团员的申请理由

1、具有坚定的共产主义理想和建设有中国特色社会主义信念;能够积极贯彻执行党的路线、方针、政策,始终站在油田改革发展和生产经营的前列。

2、按照《团章》规定认真履行团员义务,正确行使团员权利,发挥模范带头作用;能够准确地把握物质利益与无私奉献的关系,勇于开展批评与自我批评,敢于同一切消极腐败现象作斗争。

3、努力学习科学文化技术和业务知识,干一行、爱一行、专一行,熟练掌握本职岗位的业务技能,完成本职工作,效益突出。

4、积极主动的参加团组织活动,认真执行团的决议,遵守团的纪律,出色完成组织交给的各项任务。

作为一个客户经理

先说看书吧,其实市面上的书大多雷同,你只要看到有关客户经理方面的书籍,买一两本就足够了。

我本人不建议你把过多的精力放到看书上去。

优秀的客户经理多数处理的是无形的东西和关系,所以你常到论坛上看一些客户经理的心得和体会,往往会更重要。

真传一句话,假传万卷书。

按我说,客户经理就是在做好本职工作后(包括管理员工),更能持久地维护客户关系让客户满意觉得物超所值。

下面参考: 这个名词,有两层意思:“一是:客户;一是经理。

”前者,说明了--对客户的购物,负责。

对客户的要求,永远是我们前进的方向。

后者,说明了--我们要在,公司里处理好,各种工作之间的协调。

让员工在一定的时间里做到最大效益的工作。

这是我的一点点理解。

希望能给你点帮助 客户经理的岗位,是公司直面市场的一个服务窗口,其工作质量和效果的好坏,会直接影响公司的对外形象。

通过近一年的市场走访工作,笔者认为,做好客户经理,应注意以下几个方面: 一、搞好和客户的关系 客户是企业生存和发展的基础。

而客户经理,和服务对象是零距离的接触,为客户提供面对面的服务,情感沟通,更具备有利的条件。

和客户打交道要做到三勤: 1、嘴勤,在和客户日常的交往中,要做到随和、稳重、热情。

要知道,一声可亲的问候语,能使客户如沐春风,拉近客我之间的距离。

俗话说“生意没做成是语言未到”,这就说明语言创造魅力的所在;2、腿勤,不要把走访客户当作一件很辛苦的事,一分耕耘一分收获,和客户建立很好的友谊应该是在经常接触、经常沟通的基础下产生的;3、手勤,要经常性地为客户提供增值服务,如帮助客户清洁货柜、整理、摆放价格牌等,以自已的实际行动,让客户自觉地来维护自身的经营形象。

二、关心体贴客户 要时时、事事、处处想客户之所想,急客户之所急,使客户感觉到你的关心是无处不在,一张小小的贺卡,体现了一种亲情;重大节日的拜访,能使客户有一种被亲重的感觉。

当客户遇到困难时,你不要把自已当成是局外之人,而要积极伸出你援助之手,帮助客户渡过难关。

与其锦上添花不如雪中送炭,这也是“情感营销”的内涵所在。

三、熟悉自身业务 经营户每天都是围着生意转,对其它的事并不一定太热心,只有真正碰到时才能向你咨询,所以每次新政策的出台及新品牌的面市,客户经理一定要在第一时间内对它全面地了解,以防在和客户的交往中出现漏洞,一次不成功的解释或支吾的搪塞,能使客户对你所推销的产品产生质疑,使他失去了销售的热情,从而影响产品的覆盖率与知名度。

四、货源分配公正、公开,增加透明度 对待客户要一视同仁,不能有亲疏远近之分。

戴着有色眼镜看客户,并且把他们分为三、六、九等,其效果往往会适得其反。

要知道,无论销售量的高低,都是你的客户,不论是哪一个,都有培育潜在消费者的能力,只不过是机会没有到,一次不公正的待遇,会使客户失去对你的信任,尤其是现在很多牌号都相对紧张的情况下,更要掌握尺度,坚持公正的立场,合理地分配货源,增加透明度。

怎样做好一个客户经理,并不是千人一面,有一个固定的模式,而是在日常的工作中加以积累,只有认真研究,细心收集,扬长避短,才能游刃于市场,和客户共创成功。

要想在事业、生活上获得成功,调节自身情绪的能力比智力水平更重要。

对于客户经理来说,保持良好的内部状态尤其重要。

与客户打交道,会面临很多的挫折。

如果没有一种乐观向上、坚持不懈的精神,就很难最终取得成功。

根据一些研究显示,成功人士在个性、天份、学历等各方面都会有很大不同,但他们通常会有一些共同的特点,主要包括: 目标明确:目标明确的人才能保持工作热情,不会迷失方向。

积极向上的思维方式:如果你自己对自己的能力有怀疑的话,你就会过早地放弃。

坚持不懈的精神:成功与失败的区别在于成功者多坚持了五分钟。

正直的品格:正直的魅力自会赢得别人长期的信任,如果你老是想着如何欺瞒别人的话,对自己心理也是一种负担。

善于倾听:只有善于倾听、关心别人的人,才会赢得别人的关心、信任。

高涨的工作热情:高涨的热情不仅能使你自己保持充沛的精力,还能感染你周围的人。

全身心的投入:只有全身心的投入才有足够的决心与精力克服困难,达到目的。

虽然我们现在不大流行说“学习榜样”,但要使自己取得并保持良好的个人状态,这却是一个很有效的方法。

从小到大,我们每个人的行为特点的形成,都受到了周围人 潜移默化的影响。

但遗憾的是,我们很少有意识地去观察、分析那些成功人士的思维、处事方式,更不用说去学习、模仿他们了。

对于别人取得的成功,我们太过容易地就以“天才”或者“运气”来解释,而没有注意观察是不是他们的“个人状态”造就了他们的成功。

因此,对于周围那些你所羡慕 的人,不要放弃机会与他们接近,注意观察他们是如何来行事的,当面请教他们是如何思考的。

取得成功的第一步,就是与成功的人交朋友。

而且,大多数成功的人都很乐意帮助愿意学习的人。

你不妨试试看对你的经理说:“王经理,我一直很想在事业上有所发展,您认为我应该怎么做

”一定会有不错的结果。

行动能力 对于一名成功的客户经理来说,除了必须具备必要的知识与良好的个人状态外,还需要掌握有效的工作方式。

这就是客户经理的行动能力。

一些人充满热情、努力不懈,却收效甚微;还有一些人思维敏捷、想法很多,却很少落实。

这些都是因为缺乏良好的行动能力的原因。

良好的行动能力体现在: 计划与准备的能力; 执行与实施的能力; 先还是说说客户经理要做什么吧。

从公司的角度来说,本质来讲,公司采用一对一制为产生80%利润的20%客户提供周到的个性化服务,也就产生了个性服务的提供者 客户经理。

从这个层面讲,客户经理的地位很高,受重视程度也应该很高。

实际上,公司设立客户经理岗位已经脱离了本质含义。

在我们的工作中,我们被当作了无所不能的机器化斗士。

为什么这样说呢?举个例子,客户手机不会用了,你要帮他弄;客户手机快停机了,你要关注;客户套餐是否合理,你要分析;客户话费有疑问,你要解释;集团网业务,你要完成给定指标;定制机协议,也要完成指标;新业务,我们是站在最前线的推销者;手里有五六十个银卡客户,你要每月回访关注;手里有大集团,你要让其升值;无线网卡,你要完成量;企信通,更难推广;服务不在局限于20%的大客户。

我就随便列了一点。

哪个客户经理说能够准时下班,那说明他并没有很好的关注工作,为什么?因为我们早上九点之后到晚上四点之前都要在外面跑客户,你完成的任务要录入系统,五点半下班,来得及吗?所以做客户经理,你要经受非人的折磨,不过你的能力也会得到迅速的提高。

为什么我把自己形容成机器化呢?因为我觉得如果我不用晚上自己的时间思考工作,我根本就没有时间思考工作如何开展,琐碎的事情太多太多,上班了你就没有闲着的时候,就像机器人一样不停的工作。

为什么我把自己形容成斗士呢?因为移动公司,在客户经理的指标上没有封顶,这个月完成百分之百,那么下个月你的指标将会再增加20%估计还多,也就是说你永远都看不到自己能够优秀的时候,所以绝大多数客户经理都是在混日子。

就拿我们部门来说,有车的人多的事,他们上班可以说是消耗时间,在家无聊。

所以部门的效率很低,工作激情也很低。

你一定会认为做客户经理应该有提成,你错了,我们统一按照绩效考核制度,也就是说你要百分之百完成指标,你才能够把你这个月的工资拿全,但是没有谁能够把工资拿全的,所以大多人看不到希望,失去了激情,开始混日子。

虽然说移动公司很大,外面看起来很风光,但是内部忧患很大,如果公司不注意这些问题,我想3G出来,对移动的冲击不会小的。

现在你们知道我为什么说我们是机器化的斗士了吧。

撇开移动不谈。

我们专就客户经理讲讲,我觉得重要的是来自客户方面的评价,20%客户创造价值稳定了公司,既然客户经理是服务性的,那么就应当从服务出发,来提升公司在客户心中的品质和形象,提升用户的需求,提高公司的效益。

如果胡子眉毛一把抓,客户经理势必会分散自己的主要精力,将工作重点放到公司的指标上,忽略对重点客户的服务。

这也是为什么现在投诉率居高不下的原因。

我在做客户经理时,并不是从指标出发,而是从服务出发,首先明确我的工作重点,我没有想过我完成不了指标会怎么样。

我用我的全部激情去分析我的客户、理解我的客户、体贴我的客户、挖掘我的客户,为客户提供及时周到的服务。

可以说大多数大客户对其所办理的业务并不是太熟悉,他也不会太在乎自己花了多少钱在这上面,因为你提供的服务只是他的一大支持。

但是一旦你的服务出现了问题,给大客户心中产生一点波动,那你的对手马上就有机会插手进来。

大家要想到,你的竞争对手也在不停的关注着你的大客户。

所以你的及时周到的服务,你的合理分析会让客户从心里永远信服你,接受你的服务。

我是理科出身,又是软件开发出身,所以做这一行还是有很大的优势的,因为我会用理性思维分析问题,有很多技术上分析解决问题的方法。

为什么要这么高的技巧呢?因为作为大客户,普遍的素质都是很高的,学历水平也不低,如果你用的是普通的服务很难有说服力,只有你提供了理性的数据分析,才会让其动心,产生良好的效果。

我的一个客户是一个全国连锁超市的经理,我刚接手的时候,给其打了第一个电话就被臭了一通,当然客户不是针对我的,而是针对我们移动公司的。

客户对我们每天为其提供优惠分钟数消费情况提醒很是反感,认为我们对其有严重的骚扰。

从我的角度来说,我也认为是这样的。

这种提醒对于普通用户来说很好,觉得这是一种贴心服务。

但是对于大客户来说,她们的时间很宝贵,他们需要的是高级服务,而不是没有区别的普通服务。

所以她和我第一次交流就这样闹得不高兴,当然我也能够体会大客户的这种心情,因为我一直都不赞成这样的举措。

所以我在与其第一次联系之后,就将客户的现有套餐和历史帐单调出分析,然后根据公司现提供的优惠套餐设计了一套完整简洁的方案,并且配上公司的套餐宣传册,以书信的形式给客户寄了过去。

这个大客户第二天就打电话过来向我道歉,这样我在大客户的心里就产生了很强的信任感和安全感。

为什么说安全感呢?因为我们的日常交往中对新人的接受是要一段过程的,我用最好的方法缩短了这个过程。

经过我的努力,我的现有大客户对我都有很好的信任,在我为其推荐套餐时,他们都会说你帮我们修改了就行了,很高兴你能做我的客户经理。

我每次听到这句话都很开心也更有干劲。

以前我在软件公司时,经常和我的老板到全国各地推广我们的银行软件,我从老板身上学到了很多东西:1、不怕苦,能吃苦;2、勤奋,永不松懈;3、用心,认真对待自己的工作;4、朋友,将客户当朋友相处;老板经常和我说的一句话:其实我赚得钱已经够了,我完全可以不出来跑,但是我舍不得我的那帮朋友。

后来由于我的家人和我的女朋友极其家人不忍心我经常在外面跑,强烈要求我回来工作,我离开了以前的公司,来到的移动公司。

但是我还是选择了这样的一种工作,我以前的老板也成了我的银卡客户。

大家永远都还是朋友,互相帮助、协作。

以前出去跑经受的苦累和挫折,练就了我的意志,我将这种意志用到了现在的工作中,每天我都会提醒自己上面的的四点。

所以我的客户和我都像是朋友一样,我喜欢以这种方式开展工作。

很多人问我,为什么放弃优厚的待遇,来到移动公司做这个工作,在面试的时候考官也问过,我的回答很简单:我喜欢。

我确实很喜欢这份工作,我的客户让我不忍离开这个岗位,和他们的感情像是一种流自于自然的甘泉。

我的好几位大客户,曾多次邀请我到他们那边工作,我都婉言拒绝了,既然我选择了移动公司,选择了这份事业,我将坚守下去,我想我会有更好更大的提升空间。

所以,作为客户经理我们要做到:1、不怕苦,能吃苦;2、勤奋,永不松懈;3、用心,认真对待自己的工作;4、朋友,将客户当朋友相处;如果我们做到了,我们会得到很大的提升的。

电脑销售技巧是什么

访客户前要设定拜访目标,对客户进行分析。

了解它属于重点客户、还是一般客户。

从而制定拜访策略。

其次要充分掌握公司的销售政策、价格政策、促销政策。

尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策、促销政策时,更要了解新政策的详细内涵。

当公司推出新产品时,营销人员要掌握新品的特点和卖点。

另外,营销人员还要掌握社交礼仪的常识,。

包括自己的穿着打扮是否得体。

从微笑、握手、到坐,都有许多细节要注意。

比如微笑,人际关系交往的原则告诉我们,没有一个人会对愁面苦脸、心事重重的人产生好感。

所以我们要微笑,要让我们的情绪去感染客户的情绪,让客户觉得跟你打交道很愉快,这样就建立了跟客户的联系,为今后工作打下良好的基础。

拜访客户时要自己有明确的拜访目 在跟客户交谈时,谈话要结合客户实际,要具体。

最好尽量让客户说话,自己做一个忠实的聆听者。

总之不要让客户产生反感。

另外,营销人要善于听“弦外之音”,做到心有灵犀一点通。

\ 在跟客户交谈中,还要善于营造融洽的会谈气氛。

营销人员要主动向客户问候。

想办法拉近与客户的距离。

营销的最终目的是实现销售,满足客户的需求。

这里,我们先探讨有关情绪的问题。

情绪,的确产生在人与人之间。

拜访客户也不例外。

在拜访中,营销人员和客户之间的情绪互动有极其重要的作用。

客户会喜欢一位营销人员立刻做出购买决定。

也会因为讨厌一位营销人员而投向竞争对手的怀抱。

为此,我们要对客户的情绪进行引导、强化。

也就是说,我们要想办法把与客户关系转化为朋友关系,这就是对客户情绪的正确引导,同时与客户关系得到了强化。

人们常説,沟通创造价值。

拜访客户的过程也就是双方不断沟通的过程。

其中沟是手段,通是目的。

通就是客户被你影响了,甚至达到了销售目的,就是通了。

\ 总之,在拜访客户过程中,要谈论客户感兴趣的话题,来突破双方的不协调。

在谈话过程中要尽量以客户为中心,摆事实讲道理。

同时还要善于不断找到新话题,形成一个完整的拜访过程。

我们公司的一位优秀的营销人员曾经跟笔者谈及她的拜访客户的体会:1、找到合适此次拜访的“开场白”;2、用对方感兴趣的话跟他沟通;3、找出好话题,引导对方;4、让对方对此次要解决的问题做出评估;5、用恰到好处的赞美或表态式的结论加以总结。

\ 要用眼睛去观察,用心去思考。

比如在仓库,调味品的库存产品占销售额的比例。

了解自己的库存产品、销售额是多少

哪些产品周转快

哪些产品周转慢

库存量、品种有无明显变化

这样去掌握销售动态。

其实这也是了解客户的一方面的基本过程。

只有勤奋上进,多思多想,学会在复杂的事物中抓住事物的本质,才能提高自己的销售能力。

\ 要赞美客户。

每个人都喜欢别人的赞美,客户也不例外。

通过赞美,这样拉近了彼此之间的距离,你也收获了意料之外的硕果。

\ 要做好客户拜访工作,营销人还要苦练内功,致力于能力的提高:\ 成于态度—即经营理念。

态度决定一切。

营销人要具备乐观向上,不怕困难的心态,在思想上提升自己。

\ 源于实践---一切来自于营销的实践。

所有的营销高手,都是在实践中千锤百炼的。

销售技巧的提高也同样如此,一是沟通技巧的提升,再就是良好工作习惯的养成。

\ 敏于观察—我们要善于扑抓市场信息、行业信息、竞品信息等。

做到眼观六路,耳听八方。

\ 勤于学习,善于总结。

我们每天工作会遇到很多问题,解决问题的过程,也就是我们销售能力提高的过程。

前段时间,公司向营销人员发出了一部分学习资料,有极个别同事学习态度很不端正,连公司要求写出的学习心得,他也整个篇幅抄袭别人的东西。

就是不善于学习的表现。

每个月工作销售成长怎么写

销售人员如何写月工作  月销售工作总结销售人员的销售工作一段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。

因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

  月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。

  月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

月销售工作总结内容: 1、工作状况概述 2、工作中的成绩和缺点 3、工作中的经验和教训 4、下步工作计划  月销售工作总结注意事项:  1、总结前要充分占有材料。

最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。

一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

  2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

  3、条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  4、要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

  销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告

一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:  1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

  3、市场情况总结分析,包括:  (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;  (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;  (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

  (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

  4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

    5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。

  作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

  1 、重视。

销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

  2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

  3 、到讲台上去讲。

现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。

在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。

在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,  4 、奖励与惩罚。

奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。

销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

    月度工作总结(案例)  不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜

总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。

下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

一, 业务开展的情况  在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。

换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。

作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。

我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。

在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。

  开发客户是一个比较漫长的时间。

大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。

所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。

最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访

由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在

磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。

起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。

后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。

我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。

为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。

凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。

其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。

目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。

二、工作中的问题和困难  1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

  2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。

过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。

但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

  3、和同事沟通得不够。

有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

  4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

  5、对工作的积极性不高,不够投入。

缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。

当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

三、今后学习的方向及措施  1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态

  措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询

资深  销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。

参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献

争取在一年内能够独立进行销售的工作。

  2、深入学习产品知识  措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任

所以,在今后的工作  中,应该努力学习产品知识

其学习方向如下:  (1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

  (2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点

  (3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳

  争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

  3、加深和资深销售的交流  措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。

总结  其解决问题的原则,规律

交流方式可以面谈,QQ等。

  4、加强商务方面的技巧  措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触  我的80%的顾客对我有比较好的印象。

  5、加强自身的时间管理和励志管理  措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。

使得A类事情(重要的事情)  提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。

通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志

  四:目标  2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。

  2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力

企业核心价值观中怎样构建以人为本的原则

楼上说的只是一部分 啊 主要是放开多多勘察 带看每次勘察带看 都试着跟客户房东多说话慢慢的就练出来了 辛苦度只是一部分 这行业绝对看天赋 如果你内向绝对干不好经纪人的 多听多问 多跟老同事 看看人家怎么说的 照搬 哈哈这是一个从事房产经纪人N年的混子回答的

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