如何做好一名收费班长
说到班长，就必须首及班组，收费班处收费管理的基本单位，是管理处最基层的管理组织，向司乘提供优质的服务、展现良好的窗口形象都是通过班组这个单位来完成的，所以，班组工作的好坏直接关系到收费管理运营的成效，只有每个班组细胞充满生机，管理处这个机体才能充满活力。
而收费班长就是这个组织的负责人，班长自身素质和管理能力的高低直接决定着班组管理的成效。
班长就应千方百计调动班组成员的主观能动性和积极性，团结协作，强化执行落实，完成自己岗位所赋予的职责和组织交办的各项任务。
班长要扮演好“五个一”的角色。
一是勇于争当一面旗。
树立旗帜意识，班长就应是向社会提供优质服务的标杆使者，以身作则，发挥榜样和模范带头作用，在实际工作中，要敢于喊出“看我的、跟我来”，处处做表率，做到收费业务上是能手，遵章守纪是标兵,文明服务是模范。
二是勇于做好一座桥，从内部管理来讲，站在站领导甚至是管理处角度和立场上面对班组职工，做到有为管理，令行禁止，强化执行落实的同时增强了班组凝聚力和班组领导威信；站在职工的角度和立场面对站领导甚至管理处。
要敢于理性的用职工的声音说话，倾听他们的心声，反映他们的诉求，解决他们的困难，发挥好桥梁纽带作用，提升班组的凝聚力。
三是做好一盏灯。
班长是收费一线职工的直接领导者，必须时刻牢记“服务至上”宗旨，以服务社会最大化、弘扬服务品牌、打造和谐交通为己任，带领班组，倾情服务，无私奉献，用优良的工作作风照亮班组，用满腔热情温暖过往司乘。
四是勇于做好一杆秤。
公平公正的处理班组事务是一个优秀班长必须具备的能力，对影响班组建设的人或事，要敢于批评教育，不能因为怕得罪人而放任不管，对有利于班组建设的好做法和好思想，要大胆采纳，给这些人展示的空间，营造团结和谐、积极向上的氛围。
五是做好一剂药。
一名优秀的班长要具备敏锐的洞察力，善于发现班组成员工作上和生活中的一些问题，对症下药，主动采取措施，要常谈心，使职工放下思想包袱，快乐工作，轻松生活。
收费班长是一个班组的灵魂，班长的思想品质、、工作作风、言行举止都在潜移默化的影响着每个班组成员，责任重大，班组运行效能的高低直接取决于班长，所以，作为班长就应该对岗位具有敬畏之心和紧迫感，进而将其转化为做好班组建设、提高队伍水平的动力。
那么，在清楚认识自己扮演什么样角色后，应该具备怎样的素质以及怎样才能做好一名优秀的收费班长，都是每一名收费班长值得深思的问题。
一、一个优秀的收费班长要具备以下素质 （一）一个优秀的收费班长要具有过硬思想素质和过人的政治觉悟。
班长岗位是收费管理链条中的关键节点，责任重大，岗位对班长的要求也高，在某种程度上讲，班长素质的高低决定着管理处收费运营水平的成效。
俗话说“打铁还需自身硬”，如果班长仅以收费员的标准要求自己，即使做的再好，也只能是一名优秀的收费员而已，班长要以身作则，在岗位上锤炼自己的意志，要站位准，品行正，觉悟高，作风硬。
具备有过人的综合素质和政治素养。
1、一个优秀的班长要具备良好的思想道德品质。
思想道德品质是一个人安身立命的根本，是人格明信片，对于收费班长具体岗位来讲，是赢得班组成员信任的前提，是收费工作正常开展的保障。
具备较高道德品质的收费班长无形中拥有了“人格魅力”，这对班组建设和管理来讲，也是一项厚重的资本，在某种意义上可以说，一个优秀的班长必须靠优秀的品德作支撑。
青银运营管理一直是以德为先、注重德治，因为它是青银可持续发展、长盛不衰的动力源泉。
品德在班长这个，更能承载青银的文化理念、青银精神和青银职工队伍形象，一个优秀班长具有的优秀品德也是厚德文化在一线领导岗位的体现，由此激发出来的班组正能量是我们收费队伍价值观的折射的结果。
一个班长要具备优秀的品德并践于行，以德示人，以德教人、以德服人，通过这种无形的资本得到管理效益上的收获是不可估量的。
恪尽职守、以身作则、率先垂范、诚信待人、公平行事，、善待司乘、倾情服务、坚持职业操守等都是德行的表现。
2、一个优秀的班长要有敏锐的政治觉悟和灵活的头脑。
一是要以大局为重，善于审时度势，在工作中分清“轻、重、缓、急”；思想上具备敏锐的政治敏感度，做到“绝对服从上级，执行不寻借口”，在工作岗位调动上要持“收费班长一块砖，哪里需要哪里搬”的无私奉献和精神，对于工作环境不挑不拣，服从上级领导安排，敢于担当。
二是把握角色定位，在其位，谋其政，履行到位而不越位。
三是在工作中遇到问题时，坚持“有规定的按规定办，没有规定的请示办”的思想。
四是在工作具备敏锐的洞察力和。
当存在堵车风险时，要积极预判，主动、及时采取措施；工作流程或环节中有或管理漏洞时，要善于观察、发现，上报，积极促进工作改进；当处理车道纠纷时，要时刻牢记“服务至上”理念，把向倾情服务司乘，展现高速品牌形象为己任，切忌以“和事老”定位自己，坚持原则，谨慎处理，灵活处置，妥善解决，及时化解矛盾，避免矛盾升级和投诉。
既要最大程度服务司乘，让司乘满意，又要保护我们职工正当权益，同时还要保证不违背原则。
五是教育职工不能碰触贪污作弊和与司乘发生肢体冲突这两根高压线。
做到警钟长鸣。
3、一个优秀的班长在日常工作中，必须坚持原则，不徇私情，大公无私，一视同仁；要勤恳务实，作风正派，办事公道，以身作则；遇事不独断专行，发扬民主；要具备勇于承担，敢为人先，力争佳绩的精神。
一个优秀的班长要具备过硬的理论业务素质。
随着社会的进步，我们的收费和服务方式也在不断变化，班长作为班组的组织者和和领导者，必须对收费国家法律、法规和有关收费政策，熟练掌握。
在处理收费过程中的矛盾时能依法办事，在回答司机提出的问题时做到有理有据。
同时，班长还应具备一定的表达能力、。
若不具备一定的表达能力，面对司机的刁难无法应付，就难以完成任务，解决班内问题，摆不出事实讲不出道理也无法让人心服；若不具备一定的，就不能很好的把握事态，不能妥善的处置纠纷和矛盾。
决定了班长必须具备解决收费过程中所有事务的能力，无论是政策规定，还是流程操作，都应熟记于心，信手拈来，这不仅是所在，也是对班组成员、单位领导的负责。
一个优秀的班长要具备良好的。
一个优秀的班长应具备较强的组织能力，班组成员同心协力，把整个班组成员的积极性充分调动起来，积极收纳意见和建议，形成统一意志，使整个班组拧成一股积极、健康、向上的力量，投入到收费工作当中；一个优秀的班长还应具备较好的协调能力，当班组成员对管理处决议存在误解时，班长就应在无条件执行的前提下，站在管理处立场，发挥纵向沟通解释协调能力，打消职工疑虑。
当班组成员之间或班组之间存在矛盾或误解时，发挥横向沟通解释协调能力，妥善解决问题；当司乘对我们的服务存在误解时，怎样让司乘感受到我们的真诚服务，真正打动司乘，宣传我们的服务品牌，考验的也是班长的协调能力。
一个优秀的班长要具备良好的领导指挥能力。
班长在收费运营管理的链条上即使领导者也是被领导者，但在日常的工作中，多是在工作一线的领导者，所以必须增强管理理念，讲究管理方法和领导艺术，班长在工作中，任务分工要合理，根据班组成员的优缺点结合实际工作，扬长避短，业务熟练与不熟练的做到新老搭配，充分发挥帮带作用。
善于组织，调动大家工作的积极性，及时发现问题，及时采取措施。
懂得观察，发现问题要进行分析，找出解决之道。
不能只靠想当然来办事或偏听偏信，处理问题得当可以化解矛盾，相反可能扩大矛盾，造成不良影响。
如何使用好手中的职责和权力是当好一名班长深思的问题，也是一个班集体凝聚力强弱的直接反映。
所以班长在处理问题、解决矛盾、现场指挥等方面必须有一定的过人之处。
这些方面做好了，班组的正能量才能释放出来，班组的效能才能更好的发挥出来。
二、怎样做好一名优秀的收费班长 （一）勤于学习，善于钻研。
在学习上具备善于挤和钻的，要善于学习，勤于实践，只有通过学习才能丰富自己的知识结构和管理经验，才能提升自己的综合素质和管理水平，才能在班长领导岗位上游刃有余。
在学习方法上，一是要带着兴趣学；二是要带着疑问学；三是带着责任学；最后，班长有义务带着全班职工学，充分利用岗前动员，抓好班后半小时，学习文件政策。
班长要善于钻研，因为在钻研的过程中也是思维方式锻炼的过程，也是收获的过程，很多提高收费发卡速度和降低发卡差错率的收费发卡小窍门、收费状元微笑之星的工作方法都是在这个过程中提炼的，都是对业务深入钻研的结果，对于促进收费工作起到了很大的作用。
在管理经验学习上，一是要多看管理学方面的书籍，结合管理处“好读书、读好书”总结自己的心得体会，结合班组实际总结出自己的管理思路，并善于通过青银网站实现与大家分享。
二是虚心请教。
虚心向有经验的班长请教先进的工作方法取长补短，达到提高管理水平和能力的目的。
勤于学习，善于钻研是工作创新的根本，也是创建学习型班组、争做知识型职工的要求。
不断完善班组学习环境，努力营造学习氛围；促进和激发员工学习热情；全方位、多形式的开展管理处岗位练兵和技术比武准备工作，努力使班组多出“青银十佳”劳动模范和“微笑之星”“收费状元”等业务标兵，努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。
（二）勤奋务实，无私奉献。
奉献是一种长期存在而固定不变的只有付出不求回报、也不计较个人得失的高尚境界和职业理念。
收费班长工作相对繁重，涉及面广，确保收费广场车道畅通、按照程序完成交接班工作，负责收费现场安全和环境卫生、负责车道设施设备的简单维护、保证上下信息畅通、备用金通行卡保障、对班组成员的监督、绿通验货等。
而职工在当班期间出现任何棘手的情况，职工首先想到的也是班长。
这些工作有的是具体的、有的是琐碎的，越是在这种情况下，越能体现出班长对工作的责任心和奉献精神。
班长就要有“老黄牛”务实和奉献精神，遇事冲在前，甘愿做铺路石，以身作则，任劳任怨，埋头苦干。
在苦与乐之间多一点哲学思考，多一点奉献精神，发扬“以苦为乐”的高尚情操，勤奋务实，敢于奉献换回的必将优异的工作业绩和职工的拥戴与赞誉。
在服务上秉持 “服务至上”的理念，勤奋务实，做好安全保畅和优质服务。
高倍放大青银高速的优势，为司乘人员提供文明服务、延伸服务、亲情服务和殷勤服务。
时刻把保证畅通、服务社会、展现青银品牌形象作为己任，为社会提供安全快捷舒适、畅通的通行环境。
（三）精细管理，刚柔相济。
智慧的管理是以文化为统领，以制度和机制为保障，并通过精细执行反映文化理念，进而达到高效管理的过程。
班组这个单元同样适用，班长通过执行制度可以规范和约束职工；通过厚德文化宣贯可以激励和引导职工，制度制定的背后是文化贯彻，文化反过来又影响着制度实施和效用。
作为班组的领导者，必须意识到，在管理过程中制度的刚性约束和文化理念的柔性相辅相成。
例如，制度可以规定职工的服务质量，但不易保证职工服务的心态；制度可以规定上班准时到岗，却无法规定是否准时进入工作状态；制度可以规定犯错误后受到的处分，却无法规定达到应有的警示效果。
所以，班长岗位有培养职工同呼吸共命运价值观和主人翁意识的义务，只有很好的把握文化引领和制度约束，才能使班组齐心协力，事半功倍，真正的激发主观能动性和积极性。
班组管理也必须遵循PDCA的过程，在班长岗位上，主要是执行、检查督促、以及改进或通过反馈达到工作改进的过程。
对于班长，执行就是落实政策规定布置和完成工作的过程；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距的过程；改进就是总结检查出来的经验，寻找不足，通过整改或向上级反馈、建议等手段将经验转化为管理手段或管理机制，进而促进工作的过程。
任何流畅、高效的工作方法都必须遵循这个工作闭合圈。
同时，在管理过程中，也要发挥文化引导的软能量的作用，充分体现人文关怀。
（四）强化执行，有为管理。
执行是单位组织文化的核心元素，执行力就是单位的生命力和竞争力。
作为一个班长，要自觉地把执行摆到奉献的高度，以服从组织最高利益的忠诚度和责任感，维护单位管理的权威性和制度规范的严肃性。
一是管理处规定、任务、决议、安排要坚决的执行，不找任何借口。
二是要秉持“严、细、实、快”的工作作风，精益求精，不折不扣、高质量的完成；三是用要善于思考的头脑落实执行。
班长是收费站中坚力量，是制度执行的第一负责人，是管理链条中的重要枢纽，起着承上启下作用。
首先要思考制度制定的初衷和目的是什么，达到目的的途径是什么，具体计划和要求是什么，从分调动职工积极性，形成合力，保证执行过程不走样。
四是布置完任务后，要抓好检查监督和反馈等重要工作环节，切实起到推动和监控的的作用。
班长不能在布置完任务后，万事大吉，还要对工作落实进度进行跟踪，对执行过程中的执行不到位等问题进行及时纠正，班长对规定、任务、决议、安排的执行效果负责，注重方法，确保成效。
五是班长要率先垂范，充分利用“人格魅力”在执行力上给班员树立榜样，形成班组的执行文化，进而保证各项工作的保质保量的完成。
（五）注重团结，善于批评。
一个搞的好的班组必定有一名善于团结同事的班长。
一是班长要带头处理好班长与班员、班员与班员之间的关系，既不超越职责范围，又能顺利开展工作，班长要做好团结，牢固树立“和谐发展”的理念，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；二是加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；三是加强职业道德建设，规范班组员工行为，确保班组员工遵纪守法，进而提高服务质量，力争创造一流工作业绩，努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。
三是善于批评。
当班员出现问题时，一种是不敢管，一种是为了团结班组，碍于面子，怕伤和气而盲目的妥协，这两种做法是要不得的，无限制的迁就就是纵容，是对职工的不负责任，长此以往，团结的目的非但达不到，班组还会出问题。
人非圣贤，熟能无过，只要班长秉着一颗大公无私的心，针对个人差异讲究工作方法，辩证的看问题，分析问题，耐心的做好思想工作，使班员放下思想包袱，这样的做法会得到班员的理解和支持的，这才是维护班组团结、营造和谐氛围的正确方法。
做好以上几点，才能使班组形成合力，整个班组思想、步调一致，才能增强班组的凝聚力和向心力，才能激发出更大的积极性、主动性和创造性。
俗话说“没有带不好的兵，只有不会带兵的将”，每名收费班长都应倍加珍惜现在的岗位，对工作要有敬畏之心和危机感，遇事要常从自身找原因，少些抱怨，多些思考；少些推诿，多谢责任；少些惰性，多些勤奋；少些计较，多些奉献；少些畏惧，多些担当。
真正做好一名优秀的班长绝非易事，但只要肯在工作中不断学习、不断总结、不断实践、不断提高，就能完成班长岗位上的蜕变，真正成为一名优秀的收费班长。
关于企业文化的文章
企业文化论文：浅谈企业文化摘要：21世纪，企业文化将越来越重要。
本文从企业文化的定义，企业文化的作用和如何建设企业文化等方面论述了企业文化。
关键词：企业文化；定义；作用如何快速发展世界管理的建设,近100年来，企业文化作为其精髓，只是短短一瞬。
21世纪企业文化对企业兴衰、企业发展所起的作用越来越显著、越来越大。
企业文化将更加突出地表现为一种市场经济中的微观文化、经营管理文化。
企业结盟取胜，实施双赢战略必然要追求“文化沟通”和“双赢思维”的发展。
企业精神的概括和提炼更加富有个性特色和独具文化底蕴。
在企业文化建设中，将更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界。
“学习型组织”的企业文化将更加受到关注。
企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力。
作为企业文化的第一设计者——企业家的素质、决策力将越来越重要。
那么，我们该如何理解企业文化呢
对于这个问题，每个人都有每个人的看法，有的人说企业文化实际上是一种新式的管理手段；有人企业文化是一门新的管理理论；还有人说，企业文化实际上是由企业员工的学历和文化程度所构成的。
从这里我们就不难看出，对于此类问题，真的是仁者见仁智者见智，可谓是莫衷一是。
但是绝大多数人是这样认为的：所谓的文化不单单指知识修养，而是一种对于知识的态度；不是我们所说的利润，而是大家对待利润所产生的心理；不是工作人员所面对的舒适的环境，而是一种对于工
如何践行新形势下青年党员教师的青春使命
不管是在25年以前，还是在25年过去的今天，在这样的历史机遇中，我们必须保持清醒的头脑，抓住一切可能利用的资源，做好青年党员教师的教育工作，无愧这个时代赋予我们的使命。
伴随着《没有共产党就没有新中国》这支歌，我越来越理解其深刻的内涵。
她犹如心灵的火焰，催我前行，然而加入中国共产党也成为了我的人生理想。
2009年12月，我终于站在了党旗下宣誓，我志愿加入中国共产党……此时此刻我的心中是那样的激动、那样的自豪。
这一刻我也清楚的意识到了为什么要把党比作我们的母亲
因为这一生我将和她同荣辱，共患难。
2012年9月，25岁的我怀着激动和忐忑的心情也终于站在了三尺讲台上，每天迎着第一缕阳光走进校门，踏着清冷的月色走出校门，为党的教育事业奋斗终身。
一、应该把党员教师个人的教学观、价值观与课改相结合党员教师应成为我们学校目前攻克课改难题的领头人。
党员教师—集党员和教师的双重身份于一身，意味承载着更高的标准、更重的任务、更大的使命……党员教师，特别是青年党员教师，在课改中，应做到向老党员教师学习请教，努力丰富自己的知识，结合优秀党员教师的经验，总结自己的经验，在教学中，转化自己的角色，由知识传授者转为促进者，由管理者转为引导者，由“万人之上”转向“平等中的首席者”。
让学生自主学习，合作学习，探究学习，特别强调学生的主体，让学生制定每日学习计划，要积极鼓励、表扬、评价学生的劳动成果，让学生在学习过程中感受成功的喜悦，对学习充满兴趣，从而提高课堂教学效率。
二、把爱岗敬业当成一种习惯从2012年开始工作到现在，将近一年的时间，我默默地努力着，偶尔也会遇到不顺心的事情，如：学生在课堂上不遵守纪律、作为老师的我学习某种东西一时半会没学会被讽刺、嘲笑等等，这时就会对教师这个行业产生厌恶。
然而，我知道不积跬步，无以至千里；不积涓流，无以成江河，只有付出才会收获，唯有奋斗，才使生活更加充实。
从大学算起如今我的党龄也差不多有4年了，说短不短，说长不长，在这四年里我学会了很多，经历了很多，作为一名党员应该严遵党纪党规。
从2012年9月参加工作，来到了五中，我加入了青年教师行业，同时也加入了学校的第二支部，支部党员30余名，每个都比我优秀、能干，作为青年党员教师的我没有他们出色的演讲，但我没有放弃，我只能发挥我的长处，为人老实、正直、活泼可爱、爱岗敬业，老师们也看中了我这一点。
在工作中，“抢”的是时间，追求的是“完美”。
无论什么任务，我始终以最好的成绩展现给领导，也由于我的工作踏实、团结同事，所以老师们都很信任我，都敢放心的把事情交给我去做。
我们二支部的何书记是这样评价我的：“青年党员教师干劲足，乐于助人，甘愿奉献，为了学生宁愿少睡几个时辰，把学校的工作，当成自己的事业，当成了她平时生活的快乐和幸福”。
三、要有一颗热爱教育，热爱学生，甘愿献身教育的心新形势下的青年党员教师非常重要的一个要求就是要拥有一颗对事业执着和热爱的心。
就拿现在我们学校的青年教师党员来说，很大部分性格比较暴躁，对待学生不友善，自私自利，对待教育不忠诚，还有一些青年教师就是怀着一颗不安分的心，成天就想着怎么才能从这个山沟沟飞走，然而他们根本就没有想过这里的学生，这里的一切。
是，我们年轻，需要追求自己那所谓的自由，向往大城市，满足那颗虚荣的心，但是这里也需要我们的教育啊
这里的孩子也需要我们啊
所以只有有了对事业的执着和热爱，才会成为爱岗敬业、无私奉献的一面旗帜。
“教师职业不仅仅是一份工作，更是一份事业”，这是所有优秀教师的心得体会，所以我们青年党员教师更要以他们为榜样来时刻激励自己把全部的热情和精力，把所有的爱心都无私地奉献我们的学生，无论是城市也好，还是农村也好，都要奉献我们的真心、爱心。
四、我们要把自我价值与学校的发展融入一起正如我们的学校—五中，每所学校都有它的办学特色和目标，现在正在大力发展综合性试点高中和创办重点学校。
然而在这时党员教师，尤其是青年党员教师是学校创重的骨干力量，应把个人发展融入到学校大局发展中，紧紧锁住学校目前的发展目标—创重，为之而奋斗前行，发挥带头作用。
总而言之，在这样的历史机遇下，我们要做好新形势下的青年党员教师，做一个深受同事、学生欢迎的青年党员教师，我们就要在教育这个平台上发挥自己的优势，提高科学文化素质，学习广博的知识，用自己丰富的知识去打开学生的心灵之窗，去描绘学校未来美好的蓝图。
为学校当前的创重工作贡献出自己的力量。
才能无愧于学生、学校对我们的信任。
最后，我坚信，通过我们的努力，青年党员教师的教育工作一定会做好，我们学校的创重一定会成功的，因为我一定会用实际行动去实践党旗下的宣誓，去践行青春使命。
我不仅是一名人民教师，更是一名党员。
大学生学习黄大年先进事迹心得体会(精选2篇)
大学生学习黄大年先进事迹心得体会（精选2篇） “我们要以黄大年同志为榜样，学习他心有大我、至诚报国的爱国情怀，学习他教书育人、敢为人先的敬业精神，学习他淡泊名利、甘于奉献的高尚情操，把爱国之情、报国之志融入祖国改革发展的伟大事业之中、融入人民创造历史的伟大奋斗之中，从自己做起，从本职岗位做起，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量”。
这是总书记近日对黄大年同志先进事迹作出的重要指示。
以整理的大学生学习黄大年先进事迹心得体会，欢迎阅读参考。
今年四月，教育部授予黄大年老师为全国优秀教师时，我对这样一位身处同一座城市、在学界举足轻重的老师产生了浓厚兴趣。
他的每条消息与报道我都认真阅读，透过文字，我看到的是一个有血有肉、有情有义、报国心切、矢志不渝的当代中国科学家的形象。
这次，我更是仔细聆听了在座领导与老师们对黄老师的讲述与评价。
先生的风骨、爱国的担当、对学生的热爱、对事业的专注，越发令人动容和钦佩。
作为刚刚步入自然科学研究的晚辈与后生，我一定会以黄大年老师为榜样，在自己的本职岗位上勤勉刻苦，努力钻研，回报社会。
一是学习黄大年老师至诚报国，以爱国之心绚烂生命底色。
总书记指出，天下为公、担当道义，是广大知识分子应有的情怀。
树高千尺不忘根，水流万里总思源。
从黄老师身上，我深切感受到一个知识分子的家国情怀与“振兴中华，乃我辈之责”的
怎样才能做一个有责任心的人
责任心是一种非常重要的素质，是做一个优秀的人所必须的。
责任心，是指一个人对自己和他人，对家庭和集体，对国家和社会所担负的责任的认识，以及与之相应的自觉态度。
一个人不仅要对自己负责还要对家庭、社会、民族、国家负责。
一个有责任心的人，不是把责任挂在嘴上，而是体现在具体行动中。
对待工作漫不经心、工作浮躁、不思进取，这种责任心不强的人得不到别人尊重，也无法与他人合作，必然不能适应未来社会的需要，一个有责任心的人是值得大家去欣赏和学习的。
在学习和工作中，我们代表的不仅仅是我们自己，我们要对家人、对关爱我们的人们、对国家、对社会负责。
如何做有责任心的人
1、责任心首先是对自己的负责即一个人要懂得尊重自己的感情，尊重自己的理想，珍惜自己的宝贵年华和生命的活力，从自己的理想出发来安排现实生活。
责任感的形成是一个人成熟的标志，无论你做什么事，都是为自己。
如果一个人什么也没有做好，没有得到大家对你的认可，那么，他就是对你自己不负责任。
最终，影响最大的还是你自己，绝对不会是别人。
2、责任心是对自己所在的集体负责一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。
如果一个人没有责任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成绩来。
有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是；才会按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；才能主动处理好分内与分外的相关工作，从事业出发，以工作为重，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；就一家企业来说，不论你是一名默默无闻的一般员工，还是大权在握的领导者，都应有责任心，凡事尽心尽力而为，以主人翁的身份和态度积极投身到企业建设中去，在企业发展中寻找自己的永恒。
3、责任心是成就事业的可靠途径责任心出勇气、出智慧、出力量。
有了责任心，再危险的工作也能减少风险；没有责任心，再安全的岗位也会出现险情。
责任心强，再大的困难也可以克服；责任心差，很小的问题也可能酿成大祸。
（林俞丞老师 ） 一个有责任心的人，一定会认真学习，勤奋工作，兢兢业业，扎扎实实；一个有责任心的人，做每一件事都会坚持到底，按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；一个有责任心的人，一定能主动处理好分内与分外的相关工作，有人监督与无人监督都能一样工作；一个有责任心的人，一定会从大局出发，以工作为重，而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上；一个有责任心的人，一定会做到不为失败找借口，只为成功想办法。
一个有责任心的人，一定会忠于职守、尽职尽责、勇于承担责任。
勇于负责，就是要认真地完成上级布置的每项任务，如实地反映下面的具体情况，保持政令畅通，保证工作落实；勇于负责，就要深入基层、深入员工，体察民情、了解民意，为广大员工办实事好事。
勇于负责，就要团结协作，齐心协力，善于发挥团队精神。
勇于负责，就要坚持一切从实际出发，制定措施要切合实际，方案切实可行；只有这样，才能把我们的企业和社会建设得更加和谐美好，从中实现自己的人生目标。
责任心促使个人与集体双赢。
敬业者都有一个相同的理想：投身于社会，为个人、企业和国家做出应有的贡献。
在获得个人事业的成功时，就会拥有对成功团队、昌盛国家的归属感和自豪感。
如果每个企业员工能充分认识到个人形象关乎集体形象，个人的责任心关乎中心大局，以较强的责任感，自觉地规范自己的言行举止，说好每一句话，办好每一件事，那么我们的事业将会更上一层楼。
责任心要靠坚强的意志来维持，华丽的言辞代替不了理性的思考，诗意的浪漫无助于价值的升华。
具有高度的责任心，靠着坚强的意志才能不断的超越，才能向着即定的目标不断奋进。
试用期个人工作总结
主要写一下主要的工作内容，取得的，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名与日期
王熙凤协理宁国府读后感
王熙凤协理宁国府读后感：王熙凤是脂粉堆里的英雄，她的才干贯穿于《红楼梦》的始终，然而最能展示她能力的情节当属第十三回“协理宁国府”了。
因为宁国府中的容大奶奶秦可卿突然死亡，在没有任何准备的情况下，宁国府的管理层顿时乱成一团。
在古代人心中，丧礼是大事，尤其像贾府这样的侯门公府之家对此更为重视。
为了让秦可卿的丧礼风光体面，宁国府需要找一个才干出众的人协理府中事宜。
在贾宝玉的极力推荐下，贾珍又征得邢、王二夫人的同意，聘请到了王熙凤，并让她担当“治丧委员会的主任”，换句话说，此时的王熙凤成了秦可卿丧礼的实际领导者。
就此时的王熙凤而言，她具有作为一个领导者的要素。
王熙凤是红楼四大家族金陵王家的小姐，后嫁到贾府，因为才干优长被贾府的领导层破格提拔为“执行总经理”。
所以无论是从法定的权利还是从影响下属的能力而言都符合一个领导者所需要具备的要素。
贾府乃公爵之家，皇亲国戚，家中的仆人少说也有好几百人，这些人都要听从王熙凤的调度和指派，所以她从来就不缺乏部下和追随者。
虽然王熙凤平时所管理的是家庭琐事，但是这一次所要完成的任务十分明确，就是让秦可卿的丧礼风光体面，保质保量，万无一失。
至此，从上述的分析来看，王熙凤是一个不折不扣的领导者。
王熙凤的领导方式有两个突出的特点，一是“重事”大于“重人”。
二是决策时比较专断。
当她接受任命后，第二天一早就召集了宁国府中的管家、仆人吩咐道：既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。
我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去。
再不要说你们“这府里原是这样”的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一例现清白处理。
从王熙凤的言行中可以判定她属于重事型的领导者，这一类型的领导者是以工作为中心，注重组织的终极目标，看重任务的完成情况以及工作效率等。
所以王熙凤才对仆人们说，无论是有脸面的还是无脸面的，都要按照规定认真完成份内的工作，否则一律依法惩处。
从王熙凤的就职演说词中，也彰显出她是一位专断型领导，一切活动由她一人决策安排，以她的权利推行工作，一切都要依着她行。
从现代管理学的角度而论，领导的方式、特点各有不同，每一种也都各有千秋。
运用哪一种类型需要根据自身所处的实际环境和工作性质以及下属的具体情况而定。
王熙凤的“重事”与“专断”虽然并非是唯一的选择模式，但是在当时的环境下，却是最优的选择。
在正式就职之前，王熙凤就仔细分析了宁国府的实际情况： 头一件是人口混杂，遗失东西。
第二件,事无专执，临期推委。
第三件，需用过费，滥支冒领。
第四件，任无大小，苦乐不均。
第五件，家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。
此五件实是宁国府中风俗。
王熙凤协理宁国府表现出的“重事”与“专断”正是基于上述原因才做出的选择。
当凤姐正式就职后，宁国府在她的治理下变得井井有条了，这当然要归功于凤姐的才干与她的敬职敬业，然而如果从管理学的角度分析，王熙凤的成功在于她运用领导职能的成功。
王熙凤在领导过程中展示的组织与指挥职能。
一个组织能否运行，组织机构是支撑它的基础条件。
所以对于领导者而言首先就需要筹划设立组织机构，定岗分工。
凤姐走马上任的第一步就做了这方面的安排。
将宁国府的仆人集中造册，然后逐一分派任务：这二十个分作两班，一班十个，每日在里头单管人客来往倒茶，别的事不用他们管。
这二十个也分作两班，每日单管本家亲戚茶饭，别的事也不用他们管。
这四十个人也分作两班，单在灵前上香添油，挂幔守灵，供饭供茶，随起举哀，别的事也不与他们相干。
这四个人单在内茶房收管杯碟茶器，若少一件，便叫他四个描赔……这样的统筹与安排让仆人们清楚了自己的职责，各施其职，各负其责，清晰明了。
但是有一点需要注意，在现代管理中，定岗分工还需要兼顾知人善任的原则，王熙凤在这一点上并没有过多的考虑，这里面有一个原因，所谓知人善任是针对特殊岗位和特殊人才而言的。
像管理杯盘碗盏，倒茶端水这样的活其技术含量低，只要四肢健全，不弱智都能做，所以王熙凤就直接统一安排了，这也是领导过程中的一种变通手法。
