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良品铺子实训案例心得体会

时间:2013-08-04 04:05

良品铺子与三只松鼠那个好

有的吧,供应链太长,管理不方便;还有就是他的每层供应链之间缺乏有效的沟通,可能导致信息失真。

目标市场战略

(1)无差异性营销战略:指企业把整体市场看做一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。

(2)差异性营销战略:把整个市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场后,然后根据企业的资源及营销实力,分割为各个细分市场制定不同的市场营销组合。

(3)集中性营销战略:是指将整个市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。

良品铺子的文化发展历史

良品铺子的文化发展历史:良品铺子作为一家食品企业,在注重经营效益的同时,始终兼顾人才培养和文化建设。

在良品铺子看来,一个企业的发展关键是人才,一个企业的凝聚力关键是人心。

为了建立和晚上公司的人才培养机制,良品铺子实施了人才梯队培养战略。

通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计划,合理的挖掘、培养后备人才队伍。

遵循以内部培养为主,外部引进为辅的原则,将人才梯队培养库分为三类:一级梯队人才包括公司总经理、副总经理、各中心总监以及分部行政总经理;二级梯队人才包括各部门经理、副经理;三级梯队人才包括核心主管岗位以及关键员工岗位。

梯队人才培养机制为为良品铺子未来的发展做好了充分的人才储备。

2011年5月,良品铺子发行了自己的内部刊物----《良品生活》。

刊物一共分为4大板块,即关动态---公司新闻动态,秀风采---秀门店、星员工、团队风采,品工作和享生活。

《良品生活》提供了一个所有员工共同分享和学习的平台,通过文字的互动和交流,极大地提升了良品铺子的企业文化内涵。

通过《良品生活》,公司领导可以聆听员工的真正心声,可以掌握正确的舆论导向,为公司的战略发展和服务管理提供重要的参考。

“企业发展靠人才,企业文化聚人心”,良品铺子坚信,只有这样铺子才会越走越远,才会越来越好,才会越做越强。

酒店服务中的五心服务

酒店服务的“、五声、五先”对不同类型的顾客服务员应做到心”,即:对老年顾客要耐心病残顾客要贴心;对儿童要细心;对不好意思开口的顾客要关心;对一般顾客要热心;礼貌待客服务要做到“五声”,即:顾客进店有“迎声”;顾客询问有“答声”;顾客帮忙有“谢声”;照顾不周有“歉声”;顾客离店有“送声”;礼貌服务还要做到“五先”,即:先女宾后男宾;先客人后主人;先首长后一般;先长辈后晚辈;先儿童后大人。

品牌故事的经典案例有哪些

你确定你认真考察了,有些不能看表面的现象,要深入了解,毕竟钱不是打水漂来的,做什么都有风险,所以前期功课要做到位

面试官问“你为什么选择我们公司”你会怎么回答

面试时,HR问你“你为什么选择我们公司?”你该怎么回答!篇一:应聘是最常见问题的完美回答:为什么来我们公司工作应聘是最常见问题的完美回答:为什么来我们公司工作?每次应聘几乎都要面临一个老套却又不能给与老套答案的问题:你为什么来我们公司

想必你也经历过“惊心动魄”的面试场面吧,你也曾为自己回答的不够完美,因而与心仪的企业失之交臂而懊恼过吧?在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答,会帮助你对其他问题的回答做准备。

一、你如何选择自己的职业?分析思路:这个问题是为了了解求职者的动机,看他应聘这份工作是否漫无目的。

选择答案:A:我一直都想在企业界工作。

自孩提时代起,我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁b:在大学三年级前的时候,我决定集中精力在某一领域谋求发展。

尽管我是学商业的,但我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。

我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个结论——现在这个行业是最适合我的。

c:我做过职业测评,在专业人士的指导下,我找到了职业的最佳切入点,和各阶段职业发展平台。

我觉得还是要选择适合自己的职业。

评语:A回答犯了企业大忌;b回答可以,但是感觉没有说服力;c找到了科学依据。

评语:A回答的很空;b还可以;c回答的更好,把钱的作用和自己的追求巧妙回答,给人一种有眼光、有理想的感觉。

2、最能概括你自己的三个词是什么

9、对工作的期望与目标何在

4.

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