欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 心得体会 > 联通职业守则观后心得体会

联通职业守则观后心得体会

时间:2017-01-04 04:46

中等职业学校学生公约心得体会

纪律和规则是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。

很多事实都能说明这个道理,比如买票要排队;走在马路上要遵守交通规则;甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束,否则任何事情都毫无秩序可言。

而我们作为在校的学生,处在向迈进社会过度的时期,更是有数不清的纪律和规则来要求我们,告诉我们该怎么做不该怎么做。

但是,如果我们总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的,所以我们应该学会自己约束自己,自己要求自己,变被动为主动,自觉地遵守大学生日常行为规范,拿它来约束自己的一言一行。

毕达哥拉斯说:不能约束自己的人不能称他为自由的人。

我们的自律并不是让一大堆规章制度来层层地束缚自己,而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由。

它并不是一个要一批同学来管理其他同学的组织,而是一个促使大家互相监督,做好自律的一个新的学生团体,只为让我们的学习生活保持良好的秩序。

作为自律委员会的一员,我相信每位成员都和我一样,希望自己能够在自律这方面给大家帮助,为大家服务。

要自律,当然要有具体的要求。

在配合现在正在实行的素质教育方面,我们要提高自身素质,树立自尊、自爱、自强的自律意识,对学校、班级和个人都要有强烈的责任感,并且能够正确处理日常学习生活中的人际关系和矛盾冲突。

在学习方面,我们一要独立,独立思考、独立解题、独立完成作业;二要自觉,自觉做好自己该做的事情,包括做好预习复习工作、上课专心听讲和按时完成作业。

在行为上,我们应该以中学生日常行为守则来规范自己的言行举止,做到文明礼貌、爱护公物。

在外表上,我们应该以简单大方、干净整洁的衣着表现出学生朴素的本质。

我想,如果每一位同学都能够加入到自律者这个行列中来,就会发现身边的事物、环境都会大大的不同。

自律并不仅对我们现在的学习有益,在几年后,当我们陆续结束自己的学生生涯走上社会的时候会发现它对于我们今后在社会上的工作和生活也有很大的影响,因为当我们还是学生时,犯了错误我们还有再来一次,从头开始的机会,可是在社会上我们必须为自己的每一次失误或者错误负责,承担后果,这使得自律的作用更加明显。

因此,让我们互相监督,做到自觉自律,为目前的学习创造更好的环境,也为在今后的工作和生活中养成良好的习惯打下基础。

作为一名普通大学的学生,我无比荣幸;,我更加无比自豪

因此,我们要学习《学生手册》,只有学习了《学生手册》,我们才能更好的学习、生活;只有学习了《学生手册》,我们才能更好的自强、发展;只有学习了《学生手册》,我们才能加强我们的理想,坚定信心,才能更好的努力。

遵纪守法从我做起写心得体会

[转自第一公文网:gongwen.1kejian.com][转自第一公文网:gongwen.1kejian.com]学习遵纪守法心得体会为大家整理对于一名中学生,或者青少年应该如何看待遵纪守法的问题,下面这篇学习遵纪守法心得体会先为大家整理学生学习遵纪守法心得体会学习遵纪守法心得体会一:中学生学习遵纪守法心得体会有的同学认为,讲纪律就没有自由,讲自由就不能受纪律的约束。

这种看法是错误的,俗语说:没有规矩,不成方圆。

自由是相对的,是有条件的。

人走在马路上行走是自由的,但如果不遵守交通规则,被车撞伤,那就失去了行走的自由。

因为,世界上没有不受约束的自由。

学校也有学校的“法”,学校里的“法律”既包括国家的各种法令法规,也包括学校的各项规章制度、纪律条令。

有的同学不遵守中学生守则、违反校纪校规。

他们对校纪校规视而不见,忽视学校对中学生仪容仪表、待人接物、行为言语等方方面面的要求,不爱护公物、乱扔垃圾、抽烟喝酒、沉迷网络、旷课、偷窃、为一点小事结伙打架等等……这些违反学校规章制度的不文明行为严重破坏了我们美好的校园人文环境。

这些违反校规校纪的同学并没有认识到事态的严重性:一个人的行为久而久之会成为一种习惯,一种习惯久而久之会形成一种性格,一种性格久而久之会成就一种命运。

命运不是一种偶然,而是行为的必然,冰冻三尺非一日之寒,以善小而不为,以恶小而为之,积小恶成大恶,最终必然自食恶果。

现如今青少年犯法已成为我国严重的社会问题之一,学法、懂法、守法、用法,势在必行。

遵纪守法是人生最有价值的一种资源。

人对社会有多大贡献,他就有多大价值。

在这个意义上,做一个懂得遵纪守法的人并不“吃亏”。

一个有法制观念的人,他的守法行为能够促进他的人生发展,并且有利于他实现自己的人生价值。

就好象,如果你诚实可靠,那么你就会获得大家的信任。

这样,你做任何事情就顺利得多。

如果你关爱他人,你就容易得到别人的关心,从而形成有利于合作的环境和氛围。

如果你保护自然环境,宜人的环境就是对你德行的回报。

因此,我们要从生活点滴做起,树立正确的荣辱观。

“以史为鉴,可以知兴衰,以法为鉴,可以晓规则。

”作为新时期中学生的我们,在学习中、生活中,都应树立以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻的牢固观念,摆正自己的位置,端正自己的态度。

一个真正有教养的人,是一个爱自己,爱他人,爱社会,爱国家,爱民族的人。

严于律己,宽以待人,生活才会更加地美好。

让我们从现在做起, 从身边做起,一起携起手来,共同营造一个美好的明天,做一个新世纪的遵纪守法的合格的中学生。

学习遵纪守法心得体会二:大学生学习遵纪守法心得体会通过对《遵纪守法,安全教育》的学习,作为一名当代大学生,我就感觉,现代社会整体治安复杂化,各种社会问题集中出现,人们对社会及生活的不满通过各种极端方法表现出来。

就拿大学校园来说,每年因各种矛盾或纠纷而报复、跳楼、自杀的案例越来越多。

但是,对步入大学校园的我们来说,我们应该做的是学会独立面对社会,独立生活,学习知识,增长技能,而一切的前提还是我们“健健康康”的活着,平安比什么都重要!大学生交通安全一般指大学生在校园内所发生的人身安全性问题。

只要有行人、车辆、道路这三个交通安全要素存在,就有交通安全问题,就会存在,就会造成严重后果,断送美好的前程,甚至生命。

校园内发生交通事故的主要形式有以下几种:(1)注意力不集中。

表现为行人在走路时边走路边看书边听音乐等。

(2)在路上进行球类活动。

大学生精力旺盛、活泼好动,即使在路上行走也是蹦蹦跳跳、嬉戏打闹。

(3)骑“飞车”。

为了追求刺激在校园内把车子骑得飞快。

为了避免这样的事故在校园内发生我们应该做到自觉遵守交通法规除提高交通安全意识、掌握基本的交通安全常识外,还必须自觉遵守交通法规,才能保证安全。

以下两点也是大家必须掌握并要在日常生活中严格遵守的。

对每一名大学生来说,在校园要时时注意用电安全,严格遵守校园及公寓“安全用电”相关制度。

谨防火灾,发生火灾后,头脑要冷静,理性逃生。

另外,我们必须提高财务安全意识,做好防盗、防骗、防抢等防范工作。

在校园谨防顺手牵羊、溜门串户、翻墙入室、溜门撬锁、窗外钓鱼、插片开门、偷配钥匙等行窃方式;平时谨防入室盗窃、扒窃、网络盗窃等,确保自己的财产安全。

我认为身体不受伤害的安全这不是安全的全部。

即便是一个具有健全的体格的人,如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不强,既有拉帮结派之嫌,又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞义气、惹事端,不但喜好随波逐流,而且希望出点乱子;这表现出来的就是思想上的安全问题。

无论是人身安全还是思想安全,亦或是行为安全,它们都有一个共同的特点,那就是结果的残酷性。

交通事故,体育活动意外伤害事故,课间游戏追逐打闹偶发事故,轻者可以伤及体格,重者能够危及生命,它们造成的后果是残酷的。

可是思想道德的残缺、行为方式的越轨比体格不健全更可怕。

因此,健康的心理对每个大学生来说至关重要。

这就要求我们,在日常生活中一方面应该注意合理饮食和身体锻炼,另一方面更要陶冶自己的情操,开阔自己的心胸,避免长时间处在紧张的情绪状态中。

所以我们要做到身心都健康才符合安全教育的要求。

生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。

安全构筑了我们美好的家园,成为连接亲朋好友的纽带。

通过学习遵纪守法,安全教育,我再一次深刻的休会到:在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,在安全的问题上,我们必须要防范在先、警惕在前,必须要警于思,合于规、慎于行;必须要树立高度的安全意识,人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全;必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。

生命是惟一的,是宝贵的,世界因为有了生命而变的精彩!

跪求一篇职业道德与法律课程的心得体会

《职业道德与法律》心得体会人生道德意识形成、发展和成熟的一个重要阶段就在高中阶段,在这个时期形成的思想道德观念对一个人的影响尤为重要。

职业道德与法律课是中专学生的必修课程,它体现着社会主义中专学的本质特征,在培养社会主义事业的建设者和接班人方面和对中专学生思想的塑造上具有不可替代的作用。

以下我将就个人实际分析教学职业道德与法律的重要意义。

首先我们要明确职业道德与法律的重要性。

该课程具有鲜明的政治性和思想性,又具有较强的理论性和知识性。

它以马思主义为指导,以正确的世界观、人生观、价值观和道德观、法制观教育为主要内容,把社会主义荣辱观贯穿与教学的全过程。

通过理论学习和实践体验,帮助中专学生形成崇高的理想信念,弘扬伟中专的爱国主义精神,确立正确的人生观和价值观,加强思想道德修养,增强学法、守法、用法的自觉性,全面提高思想道德素质和法律素质。

高中阶段是人生发展的重要时期,是世界观、人生观、价值观形成的重要阶段,正是此门课程给学生打下了良好的思想和法律基础,让学生正确的去认识世界和选择自己的人生道路。

加强对思想道德与法律基础的学习能让学生都自身有一个明确的定位,同时正确看待自己的人生,认清自己的奋斗目标和努力方向。

我认为这门课程给我们了提供人生的指南,对于提高自己的思想道德觉悟和正确看待和分析事物都有着无可取代的意义。

这门课程的开设是贴近我们学生心理实际的,它对我们的心理塑造和自我认识有着重

职业道德有哪些特点

就职业道德,具有四征,也就是你所说的四个特点:  一是职业反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。

每一种职业道德都只能规范本行业从业人员的职业行为,在特定的职业范围内发挥作用。

  二是实践性。

职业行为过程,就是职业实践过程;职业道德的作用是调整职业关系,对从业人员职业活动的具体行为进行规范,解决现实生活中的具体道德冲突。

  三是继承性。

在长期实践过程中,同样一种职业因服务对象、服务手段、职业利益、职业责任和义务相对稳定,职业行为的道德要求的核心内容将被继承和发扬,从而形成了被不同社会发展阶段普遍认同的职业道德规范。

  四是多样性。

不同的行业和不同的职业,有不同的职业道德标准。

  希望我的回答能对你有所帮助。

实习期间的个人总结(包括本人所承担的实习任务、完成情况、成绩与不足、体会及对专业实习的意见和建议)

说起期间的个人总结,包括本人所承担的实习任务,完成情况成绩也不错。

怎样当好一名协警

1.协是做什么的,什么性质的; 2.上面的职业有哪些具体表现,比如,如何做把1.中做得更好些; 3.怎样做才能更好的为群众服务? 4.你还存在哪些不足, 5.如果把不足改掉是否就可以进步很多,更好的做协警? 自己动手,丰衣足食 自己写吧.你可以的.

交通工具安全系数最高的是什么

火车和飞机安全系数都非常高。

一个人365天每天坐不同的航班一次 要20000多年才能碰到一次重大事故~包括小事故(没有造成重大恶劣后果的)的民航事故率是在每百万架次会有0.68次事故. 其中会造成严重后果的是1\\\/10左右.也就是说 每千万架次飞行中 会有不到一次坠机事故~ 平均每飞行14亿英里一次重大事故.. 也就是22.5亿公里 提供几个对比数据 北京飞伦敦是约9000公里 北京飞纽约12000公里 地球到太阳 1.5亿公里~

应聘联通营业员需要什么条件

应聘联通营业员需要的条件:一、必须了解联通营业员专柜服务规范(一)推行规范化服务对营业人员的要求 1.具有良好的职业道德。

2.较高的文化素质。

3.具备较好的业务技术素质。

4.明确尽责的途径和要求。

(二)营业员仪容仪表规范 1.仪容端庄 2.装扮得体 3.举止文雅 4.谈吐得体(三)营业工作中的相关制度 1.营业员守则。

(1)要文明经商,礼貌待客,接待顾客要主动、热情、耐心、周到、有问必答;不冷落、顶撞顾客,不优亲厚友。

(2)坚守岗位,遵守劳动纪律、柜台纪律,遵守商场的各项规章制度。

(3)不旷工,不迟到,不早退,工作岗位上不聊天,不干私活。

(4)保持良好的店容店貌,商品陈列要丰满,保持工作区域干净、整洁。

(5)具有良好的防损意识,减少工作中损耗的发生,维护自身利益与信誉。

2.柜台纪律 (1)不在柜台内吸烟,吃东西,干私活。

(2)不在柜台内聊天打闹。

(3)不与顾客顶嘴吵架。

(4)不因结账、上货不理睬顾客。

(5)不在柜台内看书看报。

(6)不坐着接待顾客。

(7)不擅自离开工作岗位。

二、必须了解顾客服务内容(一)顾客的购买心理 1.顾客的认知会影响其购买行为。

2.顾客满意对企业至关重要。

顾客满意的构成要素:商品、印象、服务。

(二)服务的要素 1.物美价廉的感觉。

2.优雅的礼貌。

3.令人感觉愉快、清洁的环境。

4.让顾客得到满足,方便。

5.提供售前及售后服务。

6.商品具有吸引力。

7.提供完整的选择。

8.站在顾客的角度看问题。

9.全心处理个别顾客的问题。

10.显示自我尊荣,受到重视。

11.前后一致的待客态度。

12.有合理且能迅速处理顾客报怨的途径。

(三)必须了解顾客服务守则1.顾客服务的十一项基本观念 (1)让顾客满意。

(2)帮助顾客解决—个问题。

(3)顾客购买的动机:在于拥有商品后的满足,而不在于商品多么好。

(4)顾客只愿意购买两种商品:一种是让他产生愉快情绪的感觉;一种是为他解决实际问题。

(5)“可靠的关怀”“贴心的照顾”。

(6)所有的营业员都代表商场的形象。

(7)顾客是否愿意下次光临,不依赖于他,而依赖于营业员能否让他这一次满意而归。

(8)一个企业成功的重要因素是:员工、顾客。

(9)帮助顾客买东西,而不是向他卖东西。

(10)顾客心中所期望的被满足方式。

(11)诚挚的友谊。

2.营业员服务规则 (1)凡事要以顾客的角度去思考,不符合我的要求的服务,当然也不会满足其他顾客。

(2)“顾客想要的”与“你认为顾客想要的”。

(3)永远不要与顾客为敌。

(4)提供他喜爱的商品。

(5)保持工作区域清洁。

(6)笑脸相迎,热诚地打招呼。

(7)永远不能让顾客感觉受到冷落。

(8)营业员在顾客面前一律不得吃食物,嚼口香糖等。

(9)从顾客进门的第一步起,不论他们的态度是好是坏,都不能用不尊重的语言、态度、举动对待顾客。

一定要保持笑容,直到顾客离去。

3.顾客抱怨的处理原则(1)处理顾客抱怨的步骤。

①集中精力,耐心而仔细地倾听。

②重复顾客的意思,使其知道我们已经完全理解他的意思。

③将顾客的意思重新组合整理。

④通过询问的方式向顾客解释。

⑤留住顾客:赔偿,口头道歉。

⑥追踪,致谢,期望顾客连续支持。

(2)处理顾客抱怨时的10项注意事项 ①克制自己的情绪。

②要有自己代表公司的感觉 ③以顾客为出发点。

④以第三者的角度保持冷静。

⑤倾听。

⑥迅速、第一。

⑦诚意。

⑧就算是顾客的错,也要以顾客满意为目标解决问题。

⑨必须恢复顾客的依赖感。

⑩绝对不要以顾客为敌。

(4)如何正确驾驭自己的情绪 ①换位思考法。

②以柔克刚法。

③自我疏导法。

④降低期望法 ⑤目标制约法。

⑥责己恕人法。

三、还要知道接待顾客规范(一)等待顾客时的举止规范 1.站立位置。

营业员要站立在既能照顾自己负责的柜台、货架上的商品,又易于观察顾客,接近顾客的位置上。

2.站立姿势。

站立的姿势要自然端正。

两脚自然分开,身体重心在两脚之间,双手轻握放在身前或柜台上;身体不倚靠柜台、柱子,面向顾客,要做到不托腮,不抱肩,不叉腰,不背手,不插兜,不背向,不前趴后仰。

3.态度。

营业员应态度自然明朗,面带微笑,时刻准备着以接待顾客为中心。

(二)接触顾客的行为规范 1.选准最佳时机。

(1)当顾客长时间凝视某一种商品的时候。

(2)当顾客细摸细看的时候。

(3)当顾客抬头,将视线转向营业员的时候。

(4)当顾客突然停止脚步,仔细观察商品的时候。

(5)当顾客好像在寻找什么商品的时候。

(6)当顾客和营业员的目光相遇的时候。

2.说好第一句话 要求是:用语准确,称呼对方礼貌、得体,要注意切合当时的话境,贴切自然,合乎情理。

切忌称谓不当,失礼,也不能漫不经心,冷眼旁观地说话。

(三)拿递商品的动作规范 1.适时主动 2.准确敏捷 3.礼貌得体(四)介绍商品的规范 1.针对不同商品的特点进行介绍,可以突出其某方面的特点进行介绍。

2.侧重介绍商品的用途,可以突出商品的特殊效能。

3.对新上市的商品,顾客对其不了解,导购员要积极向顾客推荐,应指明它与同类型商品比较的差异。

4.对于进口商品,着重介绍其商标、品牌、使用和保养方法。

5.介绍滞销商品时,一定要实事求是,既要介绍其长处,又要指出其不足。

还要向顾客讲清其原价,处理价。

(五)特殊情况下的待客规范 1.急于购买商品的顾客。

(1)面带笑容,点头示意。

(2)记清面容,以免接待时忘记。

(3)做好必要的解释。

营业员在优先接待前,要向前边的顾客说明情况,取得谅解后给予照顾。

(4)‘快速结算,快速成交。

2.对于性格暴躁,出言不逊的顾客。

(1)第一种情况:不懂礼貌,不尊重他人,用命令式口气对营业员说话,营业员接待稍慢,便大呼小叫,敲击柜台或用脚踢货。

应对方式:要采取礼让的态度,不计较对方说话的方式,热情接待,让顾客快速购物后离去。

(2)第二种情况:顾客性情暴躁,在进店前或在家里发生纠纷,或在工作、生活等方面出现了不愉快的事情,进店后心烦发泄。

应对方式:营业员应从其无名火中悟出其不快与性格,采取和善的态度,用热情耐心的接待、友好的语言化解其粗暴。

(3)第三种情况:顾客性子偏激,营业员稍有怠慢便出言不逊。

应对方式:营业员要保持冷静,镇定自若,心平气和,坚持友好接待,做到他愤怒我和蔼,他激动我平静。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片