比学赶帮超活动总结
2010年公司比学赶帮超活动心得体会 2010-03-20 心得体会 2010年集团公司开展的比学赶帮超活动正在油田上下有序推开。
比学赶帮超活动并不是新鲜事物。
早在上世纪50年代末六十年代初期的大庆石油大会战时就已经提出来，并在大庆油田初期建设中见到了实实在在的成效。
那么，半个世纪前总结出来的比学赶帮超活动过时了么
答案是否定的
此次集团公司党组号召开展的比学赶帮超活动更不是旧瓶装新酒
不可否认，如今油田的生产经营管理工作已经由过去的靠堆工作量为主的会战型管理模式，向着以“四个打造、四个构建”为主导的精细管理模式发生着转变。
然而，不同的时代，不同的环境，赋予了比学赶帮超活动以不同内涵和实质。
在电视剧《奠基者》中，参加大庆石油大会战的1205钻井队队长王进喜一下火车，一不问住，二不问吃，逢人便问的是“这里打井记录是多少
”、“我们的井位在哪里
”、“我们的钻机到了没有
”在别的队伍处于一种混乱状态时，王进喜就带着井队干部职工人拉肩扛，硬是用血肉之躯将重达百吨的设备及时就位，并连续五天五夜不下井台，拿下了大庆会战以来的第一口新井，被房东大娘誉为“铁人”。
石油部部长余秋里得知后，及时将王进喜以及1205钻井队树为了标兵，成为了所有会战将士对比的标杆，学习的榜样，追赶、超越的目标，一举扭转了会战初期混乱的局面。
大庆会战初期的五面红旗，更是成为推动大庆 会战高效、快捷的榜样、目标。
及至会战中期，余秋里部长又因势利导，在各支队伍之间开展了以夺红旗为主的“生产运动会”竞赛，制定了赶超前苏联格林尼亚“功勋”钻井队，甚至是年进尺10万米的目标，带动了会战初期的生产效率，为早日拿下大庆这个世界级大油田起到了强大的精神支柱。
可以说，此时的比学赶帮超活动注重的是一种过程中的不断完善、创新，是石油、石化行业的一笔宝贵财富。
新的阶段，新的任务。
时下，在油田全面加强精细管理，着力强化一体化条件下的油田特色管理新形势下，比学赶帮超活动被赋予了更多的深刻内涵－“比”是基础、“学”是核心、“赶”是关键、“帮”是方法、“超”是目标。
时代的不同，石油石化人的工作、生活环境、条件也发生了翻天覆地的变化，在“人本”思想下，数吨重的钻机设备靠人拉肩扛的历史已经早已远去，先进的、科学的技术手段成为了工作中的主宰。
这就要求我们在开展比学赶帮超活动中，结合油田党委“更有力量、更强根基、更大作为”主题活动的开展，注重的是一个过程，营造的是一个比拼争先、争创一流、见红旗就扛、见第一就争的浓厚氛围。
油田各基层单位、班组在基层建设工作中，对照中石化五项劳动竞赛标准，以油田基层建设十面红旗为标杆，以百面红旗班组为榜样，对照先进找差距，结合问题查不足，积极加入到比学赶帮超活动中来，在全员营造一个浓厚氛围。
同时，注重在活动过程中的典型选树，及时发现，及时总结，及时选树，以点带面，形成合力，推动比学赶帮超活动的健康有序开展。
在典型的选树上，应注重典型的号召力、影响力和信服力，如同大庆会战时的铁人王进喜和五面红旗，历经几十年风雨依然光彩耀人。
典型要树的起，立的稳，过得硬，能够经的起时间、实践的检验。
比学赶帮超作文
比学赶帮超通过学习新兴中学的英语教学工作，我有了深刻的体会。
结合我校的英语教学，我深有感触。
如何利用英语课堂教学培养学生终生学习的能力
终生学习的能力是多元化的，思维能力仍然是核心。
在课堂教学中培养学生终生学习的能力，其关键在于培养学生的思维能力和思维品质。
本文通过对英语课堂教学具体实践的观察、分析和研究，提出了“多问为什么
”的做法，就是在平时的课堂教学中，对学生回答的问题多问为什么，同时通过多种途径，让学生对教师课堂中讲述的内容，平时学习、生活中遇到的有关英语学习的问题多问为什么。
这样既能培养学生思维能力，又能使学生养成一种问为什么的思维习惯，使学生的思维品质也得到锻炼。
英语课堂是英语教学的主阵地。
利用英语课堂，培养学生终生学习的能力，是目前英语教学变革中的一个主流，也是许多英语教师一生都在为之努力的目标。
学生终生学习的能力是多元化的，其核心仍然是思维能力。
一、现状然而事实上，却有很大一部分英语教师，对这个问题的认识还不足，在英语课上的做法都只是流于形式，没有从引导学生展开思维过程上实施，没有从根本上进行变革。
具体表现就是在课堂教学的一开始，用投影片，将教学多元化的目标展示出来，其中能力目标清清楚楚。
可能是因为能力培养不能立竿见影，又不能象认知目标那样可以及时检测，在教学的具体过程中，就找不到或是很难找到体现培养能力的内容，当然也就不可能达成能力目标了。
譬如：教师在课堂上提出一个问题，学生答不上来，教师马上就自己将答案说了出来；又如：在英语习题评讲中，教师读了一个选择题，让一位学生站起来回答，学生回答“a”，教师马上说“对了，请坐，下一题”；再如，教师问出一个问题，学生回答了一半，还没有将自己要说的说完，教师马上打断了说“正确，请坐下”，等等……二、分析 也许这些教师会说要完成教学目标的任务，要加大课堂教学的容量，时间来不及，怕学生的解释不正确，或是解释时说出一些与问题无关的东西等等，但这些绝不能成为理由。
首先，课堂教学的目标是多元化的，不能有任务观点，不能将教学目标误认为教师讲完了，目标就达成了。
课堂教学应该以学生学得如何来看目标是否达成，就算教师讲完了，学生学完了，还要看学生学到了什么。
如果是学到了知识，充其量也只能说达成了认知目标，而能力目标又在哪里呢
决不能用认知目标来替代多元化的教学目标。
其次，从教学效果来看，课堂教学的确需要一定的容量，但这种容量是建立在质量的基础之上的，容量加大了，没有一定的质量作保证，又谈何质量呢
那种机械地教师一问，学生一答的习题课，仅仅是对对答案而已，绝不能算教学，要算的话，教的过程在哪里
学的过程又在哪里呢
再次，就教学主体——学生方面来看，学生回答对了，只是回答了一个结果，也只是一种形式，但他是怎样做对的呢
是不是该让这位学生说完
这才是真正的内容。
这位学生的想法，回答问题的思路会不会比教师的更好一点呢
如果想法和做法有问题该怎么办
只要这个学生参与了学习过程，动了脑子，就算学生说得不对，或是说一些与问题无关的东西，又有什么关系呢
一个学生回答对了，其他学生的情况是怎么样呢
他们是不是都是这样想的呢
学生有其它想法怎么办
从以上几个方面的分来看，那种对对答案的“教学”；那种教师代替学生回答的方法；那种不让学生说完，让学生说到一半的教学，只能是一种看起来有声有色，热热闹闹，有问有答，而实际上却一种留于形式，没有思维过程，缺少真正的“教与学”的过程机械的教学。
这种方法又怎么能培养学生的终生学习的能力呢
三、对策 如何才能做到将教与学的过程展示出来，让全体学生都能够，而且有机会加入到这教与学过程中来呢
针对这个问题，有些教师就做得比较好。
在学生回答完了以后，不论是对还是错，都再问一次“为什么
”让学生将自己思考的过程再说出来，说不出来还可以请求帮助，请其他学生帮着说，再让全体学生来判断是否正确。
如果学生一下子还判断不出来，就让学生在课堂上进行争论，最后教师再做总结，肯定每一个参与讨论的学生的成功之处，让学生看到自己身上的闪光点，同时指出他们在回答问题和讨论时存在的不足。
让学生在学习中知其然，同时知其所以然，掌握知识的同时，能力也能同步增长。
时间是花得多了一些，但学生的思维能力、表达能力、参与意识、自主意识等多方面的能力得到培养，就是再多花一点时间难道不值得吗
通过对上述两种情况的分析和比较我们不难发现，对学生进行真正的能力培养，后一种情况方法是切实可行的。
那么后者的做法有什么过人之处呢
从形式上看，无非是多问“为什么
”。
从内容上看，无非是学生们都能积极有效地参与到学习的过程中来，所以从结果上来看，其优势是学生掌握知识的同时，以思维能力为核心的多方面的能力得到了培养。
因此，只要我们在教学中设计一些适合学生回答和争论的问题，并且多问一些为什么，就能将学生的学习积极性调动起来，让他们积极主动地学习。
教学过程是教和学两方面的过程，教的过程可以这样，那么学生学的过程是不是也可以这样呢
当然可以。
当学生在听课过程中，或是在平时的学习、生活中有什么不懂的问题出现时，要鼓励学生多问为什么。
让学生将学习过程中的疑惑提出来，可以在课堂上提，在作业本上提，也可以在校园网的“留言板”上提。
课堂上的教师直接回答，作业本上的教师在批阅作业时回复，“留言板”上的问题，教师可以到网上去回复。
当然在回复时，也不要正面回答，而是只给予一些提示，让学生通过回复的提示，自己解决问题；而对于一些目前中学阶段还回复不了的问题，就在鼓励的同时，介绍一些有关的书籍、资料和网站，让学生在今后通过自主学习去解决，就是目前解决不了，在学生的心里也已经埋下了一颗“探究”的种子。
这样不但培养了学生自主能力，也会促进他进一步提出更深层次的问题，有利于他们将来的发展。
长此以往，学生会养成一种在学习过程中不断提出出问题，不断思考问题，不断解决问题的习惯，使自己的思维习惯得到培养，思维的品质也会有所提高。
如何强化专业管理指导，检查，考核，营造比学赶帮超的良好氛围
为了进一步强化公司的激励约束机制，真正体现“干好干坏不一样，干多干少不一样”的原则，通过绩效考核，发现和激励优秀人才，鞭策和处罚落后员工；通过绩效考核，为员工的薪酬调整、岗位晋升和先进评选及表彰提供可靠的依据；通过建立科学全面的评价体系，在公司营造一种“比学赶帮超”的良好氛围。
公司在总结前3年绩效考核工作基础上，对2012年度绩效考核工作做了进一步的改进和完善，使绩效考核工作更具针对性、准确性和可操作性。
一、360°全方位考核，使考核的结果更全面、更准确根据360°全方位考核法，员工要进行自我评价、部门领导要对员工评价、员工要对部门领导评价；各部门领导之间要互相评价、主管领导要对部门领导评价、各部门之间也要互相评价。
通过360°全方位的考核，被考核者可以从自己、上司、下属甚至部门之间获得全方位、多角度的反馈，使考核结果更加全面、准确。
此外，通过绩效沟通环节，将考核结果反馈给员工，让员工清楚自己的优势与不足，明确发展的目标和努力的方向，从而达到改善工作绩效的目的。
二、正态分布的设置，使考核的过程更客观、更公正按照绩效考核的“二八”原则，对公司每一个部门的考核都设置了正态分布，从而避免了由于人为因素可能造成考核结果的不客观、不公正。
工程部、运营部、QHSE部、对外关系部、抢维修中心以及公司车队采用强制正态分布控制考评结果的比例。
考评结果为“优秀”占部门纳入正态分布控制考评总人数的8%，“良好”占20%，“合格”占59%，“基本合格”占10%，“不合格”占3%。
其他部门的考评结果控制，“优秀”占部门纳入正态分布控制总人数的8%，“良好”占20%，“合格”、“基本合格”、“不合格”共占72%。
三、差异化的考核指标，使考核更具体、更有针对性今年的绩效考核不仅考核指标更加有针对性，考核内容也更加全面和丰富。
岗位经理及一般员工绩效考核的内容包含了工作总结、要素考核和工作业绩考核三大方面，部门领导的考核在此基础上增加下属考核、部门领导之间的考核。
为了进一步加大工程建设和生产运营一线部门的考核力度，提高员工业绩考核指标的针对性，公司根据工程部、QHSE、运营部、对外关系部、抢维修中心等部门相关工作岗位特性及岗位职责提取业绩考核指标，通过对指标进行细化和量化，进一步强化岗位业绩观念，促进岗位职责的落实。
更加具体、更有针对性的考核指标，有利于员工德、能、勤、绩、廉全面发展。
四、兑现考核结果，体现“干好干坏不一样，干多干少不一样”的宗旨 为了使考核达到预期的效果，我们不仅对考核的过程进行严格的监控，不搞形式，不走过场。
同时，我们对考核的结果实实在在兑现。
根据董事会批准的《薪酬体系调整方案》，员工调整工资档位与员工年度绩效考核结果挂钩。
当年考核优秀的，晋升一档工资；连续两年考核良好的，晋升一档工资；四年内均为合格及以上且累计两次考核良好的，晋升一档工资；考核结果为不合格的，公司人事管理委员会将视具体情况，对不合格者做待岗培训、调整岗位、降岗降薪直至解除劳动合同的处理。
更重要的是，公司将考核结果与员工奖金发放、先进评选以及职位晋升挂钩，只有考核结果为优秀或良好的员工才能参加先进评选，考核结果还与年终奖系数挂钩，真正体现了“干好干坏不一样，干多干少不一样”的宗旨。
五、通过绩效考核，营造“比学赶帮超”的良好氛围第一，通过考核对公司全体员工的工作态度、工作能力和综合素质有了更全面、更准确的把握，为员工的岗位晋升、薪酬调整、先进评选、优胜劣汰提供了更科学、更准确的依据。
第二，考核采用360度全方位考核法，同时还实行了强制性正态分布，在公司上下引起了较大的触动，较好地起到了“鲶鱼效应”的作用，优秀员工受到了极大的鼓舞，后进员工有了较强的危机感。
第三，丰富了公司激励约束员工的手段和方法，促进了部门之间工作的协调和配合，使部门领导对自己的管理方式和方法有了更多的反省。
第四，通过绩效沟通，使员工们对自己的工作绩效、存在问题和努力方向有了更清醒、更准确的认识。
比学赶帮超 是什么意思
比，就是跟同行比。
学，向先进学。
赶，赶向进。
超，尽量超过先进。
谁最先提出“比学赶帮超”的口号
比学赶帮超的来源1965年8月24日彭真视察北京市房山县周口店公社南韩继大队，主要考察秋粮能不能达到500斤（黄河以南长江以北，亩产达400斤上农业发展纲要。
南韩继夏粮亩产506斤）。
经过测产和估产，能达到520斤。
彭真说：黄河以北亩产千斤这是奇迹，这是北京市粮食生产的一面红旗，在这个基础上开展“比学赶帮超”，比南韩继、学南韩继、赶南韩继、超南韩继。
问邻村瓦井大队大队长郄少宗：你有没有胆量超过南韩继
郄少宗回答：不敢说超，南韩继是平原，瓦井是三分之一丘陵，三分之一山地、三分之一平原，十年九旱，雨少成灾，无法超过南韩继，只能学南韩继、赶南韩继。
彭真说：你的情况和北京大体情况相同，能不能给北京做个示范，在山地做到松柏盖顶，果树拦腰
郄少宗说：可以做得到。
彭真临行前对郄少宗强调：回去要开展比学赶帮超活动，平原地学习布加勒斯特（不仅是学南韩继），实现农业机械化，丘陵地种水果，供应北京市场。
关于比学赶帮的主题班会的 两个人的主持词
一）我们是党妈妈的好孩子适合年级:1-3年级活动目标1.了解党的奋斗历程，歌颂伟大的党，培养队员爱党爱社会主义祖国的朴素情感；2.增强队员的荣誉感，时刻牢记自己是一名光荣的少先队员；3.激发队员对红领巾的热爱，并为红领巾添光彩；4.激励队员紧随党的领导，做中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人。
活动方法知识问答，讲故事，诗歌朗诵，谈感想等形式。
活动准备1．辅导员与少先队小干部商量队会课方案，并与队员一起搜集 党的相关资料；2．队员了解党和少先队的光荣史，并排练队型，分队解说；3．队员练习诗歌朗诵《没有共产党，就没有新中国》等；4．队员进行队仪式训练。
活动过程一、队会仪式（一）预备部分1．预备部分为：集合列队，整理队伍。
2．小队长向中队长报告人数。
小队长：报告中队长，第1小队应到9人，实到9人，报告完毕……3．中队长向中队辅导员报告。
中队长：报告辅导员，二中队应到少先队员25名，实到25名，“我是党妈妈的好孩子”主题队会准备就绪，请辅导员老师参加我们的队会。
辅导员：接受你的报告，预祝活动取得圆满成功
（二）正式仪式1．全体起立，宣布二中队“我是党妈妈的好孩子”主题队会现在开始。
2．出旗，敬礼，鼓号齐奏。
3．唱队歌《中国少年先锋队队歌》4．中队长讲话：亲爱的队员们，今天我们在这里举行自己的队会，了解认识伟大的中国共产党，热爱伟大的祖国。
我们是正在成长的一代，是祖国的未来、民族的希望。
希望大家积极涌跃地参加活动。
现在请小主持人上场。
二、队会过程环节1（党的历史我知道）主持人甲：我们少先队员心中有一首难以忘怀的歌——中国少年先锋队队歌，有一面难以忘怀的旗——五星红旗，还有一种难以忘怀的标志——我们胸前的红领巾。
主持人乙：我们红领巾在党妈妈的关怀下茁壮成长。
现在，我们来进行党史知识竞赛，看看哪个队员对党的历史了解最多、反应最快。
竞赛的规则是：当主持人说出题目时，谁能以最快的速度抢答正确，谁就是赢家。
但必须强调的是，回答时必须起立，声音要响亮。
第一道题：队员们，你们知道中国共产党是什么时候在什么地方诞生吗
第二道题：中国共产党第一次代表大会是哪一年召开的?第三道题：1921年7月，各地共产主义小组派什么人在什么地方参加中国共产党第一次代表大会?第四道题：中国共产党第一次代表大会通过了什么?第五道题：中国共产党第一次代表大会选举了什么?（答案略）主持人甲：为了人民的解放，为了民族的兴旺，有多少共产党人威武不屈，血染沙场，谱写了雄伟壮丽的乐章。
没有共产党，就没有新中国。
让我们一起来欣赏诗歌朗诵：《没有共产党，就没有新中国》。
环节2（火炬照我向前进）主持人甲：当第一面五星红旗飘扬在天安门上空，英雄的中华少年也有了骄傲的名称。
主持人乙：镰刀斧头开创了共和国崭新的黎明，星星火炬照亮了少先队前进的征程。
主持人合：让我们一起来回顾光荣的队史，请各小队派代表上台讲述。
1．第一小队队员代表：土地革命战争时期，我们的名字叫共产儿童团，不怕困难、不怕牺牲，苏维埃的红小鬼，个个勇敢，打土豪，斗恶霸，读书识字学文化，学政治，学军事。
红星闪闪放光彩，小小战士奔前方。
2．第二小队队员代表：抗日战争时期，我们的名字叫抗日儿童团，宣传抗日救国，侦察敌情捉汉奸，埋下地雷炸坏蛋，鸡毛信送情报，王二小的英名人人皆知、无人不晓。
3．第三小队队员代表：解放战争时期，我们的名字叫少先队和儿童团，解放区里救护伤员，国统区里散发传单，宣传打倒美蒋反动派，反封建反腐败，迎接祖国解放的春天，小小报童再也不必唱忧伤的歌，因为我们推翻了压在中国人民头上的“三座大山”。
4．第四小队队员代表： 1949年新中国成立了，爷爷在天安门城楼上升起了第一面五星红旗，中国人民从此站起来了
10月13日中国少年先锋队成立了
五角星加火炬的旗帜是我们的队旗，它引导我们为共产主义事业做好全面准备
环节3（革命先烈在我心）主持人甲：队员们，当我们在宽敞明亮的教室里沐浴春风时，你们可曾想过，我们今天的幸福生活来之不易，是无数个先烈用生命和鲜血换来的。
为了人民的解放、民族的兴旺，有多少共产党人威武不屈，血染沙场，谱写了雄伟壮丽的乐章。
现在，让我们一起进入“追忆英雄”环节。
请看屏幕
（主持人点击出黄继光、董存瑞、杨靖宇、刘胡兰、江竹筠等英雄图片并讲述其主要事迹，队员根据提示举手回答。
）主持人乙：队员们，黄继光叔叔胸膛堵机枪、刘胡兰姐姐宁死不屈……还有许许多多不知名的烈士，他们为了中国革命事业，抛头颅洒热血，他们拼命战斗、勇于献身是为了祖国的明天、民族的未来。
让我们为他们献上少先队员最崇高的敬礼
（全体师生敬队礼）环节4（感受幸福奉献爱）主持人甲：亲爱的队员们，我们是共产主义事业的接班人，未来建设祖国、建设家乡的责任就落在了我们身上，我们现在应该怎么做，长大才能担负起这个光荣而又艰巨的任务
请大家畅所欲言吧
队员1：我认为，只有从小紧跟党走，听党的话，做党的好孩子，长大后才能建设好祖国。
队员2：我认为，要好好学习、天天向上，从小事做起，从现在做起，在家里做好孩子，在学校做好队员，在社会做好少年。
队员3：我认为，应该多为别人着想，做雷锋式的好少年，而且要团结，因为团结力量大嘛
……主持人甲：我们努力，每时每刻在知识海洋中捕捉和收获；我们奋斗，每时每刻都能听到理想的心声。
金星闪烁、火炬燃烧，革命传统、给我们力量。
我们面对星星火炬宣誓——所有队员：全面准备振兴中华，星星火炬代代相传。
主持人乙：我们在党的怀抱里成长，生活是多么幸福啊
我们有一个光荣的名字叫——红领巾
三、队会结束1．辅导员讲话：队员们，“我们是党妈妈的好孩子”主题队会已经进入到尾声，但是，爱党、爱祖国、爱人民是不可能在一堂课内完全体现出来的，让我们把对党、对祖国、对人民的爱体现在对父母、对老师、对伙伴、对学校的爱中，希望今天的红领巾们从小立志，勤奋学习，长大为伟大的祖国繁荣富强作出贡献
2．呼号（由辅导员、共青团干部或最受尊敬的来宾领呼）。
领呼人：“准备着，为共产主义事业而奋斗
”全体队员回答：“时刻准备着
”3．退旗（奏乐、敬礼、礼毕）。
4．中队长宣布：“我们是党妈妈的好孩子”主题队会到此结束
整个主题队会课由“党的历史我知道”、“火炬照我向前进”、“革命先烈在我心”、“感受幸福奉献爱”四个篇章组成，从党史的知识、少先队队史到追忆革命英雄，畅谈共产主义事业的接班人，由浅入深，层层推进。
通过一个个鲜活的生命，一个个感人的故事，把少先队员心底情感的弦拨动起来，让队员们知道从小应该怎样做，长大后才能担负起建设祖国、建设家乡的重任。
队会主题鲜明、内涵丰富、线索清晰，基本遵循少年儿童的教育规律和特点。
（二）花儿朵朵心向党适合年级1-3年级活动目标1．通过队会活动，使队员们了解党的光辉历程，了解今天的幸福生活来之不易，激发队员从小树立报效祖国的远大志向，进一步增强爱党爱国的朴素情感；2．培养队员从小热爱党、热爱祖国的思想感情，引导队员树立理想，放眼未来，自信自强，勇敢前进。
活动方法围绕 “花儿朵朵心向党 ”主题，用DV、绘画、文艺节目等各种形式进行展示。
活动准备1．采访队员的爷爷奶奶、爸爸妈妈、老师等先进人物了解党的历史知识；2．编辑有关党的知识的问答题；3．编排与主题相关的节目和祖国建设特别是重庆建设大发展的相关视频；4．推荐确定两名主持人。
活动过程环节1（重温那段历史）主持人甲：当我们坐在宽敞明亮的教室里学习的时候。
主持人乙：当我们吃着香甜可口的丰盛饭菜的时候。
主持人甲：我们可曾想过：是谁给我们创造了这幸福美好的生活，谁来说说
队员1：我知道，老师告诉我们，是祖国妈妈带给我们的。
队员2：我听爷爷说，我们的祖国妈妈过去可穷啦，人民生活可苦啦，吃不饱，穿不暖。
队员3：对呀
就像那首《卖报歌》里唱的那样，后来，中国诞生了共产党，她给灾难深重的祖国妈妈带来了阳光和希望，全国人民在党的领导下艰苦斗争，才建立了新中国，才有了我们今天的幸福生活。
主持人乙：队员们说得真好啊
队员4：我还看到影片《闪闪的红星》，讲述了少年潘冬子戴着绣着红五星的军帽勇敢地去参加战斗的故事，今天我们第1小队的队员们想要用一段舞蹈《红星歌》来向党学习，从小热爱党，继承党的光荣传统。
主持人甲：这首歌相信队员们都很熟悉，大家会唱的跟着唱，唱出我们的心声。
（带头领唱）（舞蹈《红星歌》）主持人甲：第1小队准备得可真充分啊
主持人乙：是啊
中国共产党改变了旧中国贫穷落后的面貌，我深深地感受到：没有共产党就没有新中国
环节2（让我了解党妈妈）主持人甲：队员们，没有党的阳光雨露我们就不可能幸福生活、健康成长。
今天的队会，还特地邀请了几位大朋友。
现在，让我们以热烈的掌声欢迎他们出场。
主持人乙：队员们，我向大家介绍今天参加队会的分别有周月轩、董星同学的妈妈，、还有龙翔宇同学的爸爸、欢迎他们的到来。
主持人甲：现在，就请他们讲一讲小时候的故事吧
（队员的爸爸妈妈分别讲述故事）主持人乙：了解了爸爸妈妈的童年，队员们，你们都有什么感受呢
现在请队员们说说自己的心声。
队员1：周月轩妈妈小时候的学习条件很差，没有电脑，没有彩色电视机，也没有学习机。
而这些东西我都有了，我觉得很幸福，我应该珍惜现在，学好知识。
队员2：我爸爸小时侯是走路上学的，没有玩具玩，回家还要干活。
我觉得爸爸小时候比我辛苦，以后我回家也要帮助爸爸妈妈干些家务活。
主持人甲：同学们说得多好呀
党和政府就像那阳光、雨露和泥土，咱们少年儿童就像那嫩芽、春芽，有了泥土，嫩芽才会长大成参天大树、栋梁之材。
主持人乙：有了阳光，春芽才会开花结果，迸发出无限生机。
主持人甲：现在，请欣赏歌伴舞《党啊，亲爱的妈妈》。
演唱：尹琦琳（歌伴舞：《党啊，亲爱的妈妈》主持人乙：我们是祖国的花朵，沐浴着党的温暖阳光。
那么，我们对党又了解多少呢
现在，我们就来一段关于“党的知识”的现场采访。
（出示党旗）（“党的知识”现场采访）1．中国共产党第一次代表大会何时于何地召开
（答：1921年7月23日于上海召开。
）2．中国共产党成立的标志是什么
（答：中共一大的召开。
）3．党旗上的镰刀和铁锤各代表什么
红色象征什么
（答：铁锤代表工人，镰刀代表农民，铁锤加镰刀代表工农联盟，红色象征着胜利。
）（主持人结合党旗介绍：这就是党旗）4．新中国成立于什么时候
（1949年10月1日）主持人甲：亲爱的党，正因为有了您，才使我们满怀憧憬，一路笑声。
主持人乙：正因为有了您，才让千千万万的小伙伴在美好的生活中，编织明天的七色彩虹
环节3（我向党妈妈献礼）主持人甲：是啊，在党的领导下，我们的日子是越来越好了
（播放有关重庆城乡交通巨大变化的视频）航空运输（特点：快捷）、轨道运输（特点：平稳、快速）、公路运输（特点：班次多，出行时间不受限制）、水路运输（特点：运输量大），交通工具（缆车、自动扶梯、轻轨、过江索道、爬山索道）。
队员1：看到这些画面，我明白重庆那么大的变化，来自于祖国妈妈的关怀。
我想即兴朗诵一首儿歌。
重庆山城我的家，依山傍水美如画。
水陆航空样样有，立体交通人人夸。
勤劳智慧重庆人，开拓创新有办法。
公交线路似彩带，交通运输真发达。
隧道桥梁路路通，宽阔平整顶呱呱。
轻轨索道空中架，缆车扶梯往上拉。
直辖十年变化大，我爱重庆我的家。
主持人乙：我们为祖国的繁荣富强而高兴，我们为国旗在奥运赛场上一次次升起而激动。
党啊
我们热爱您。
主持人甲：为了表达对党的无限热爱，各小队的队员们通过绘画的形式精心准备了一份献给党的礼物，现在，请各小队代表上台展示作品。
（队员代表分别展示、介绍绘画作品，并张贴在黑板上）主持人乙：我们是祖国的花朵，我们是民族的未来，我们在党的阳光雨露的哺育下幸福成长，让我们一起载歌载舞《我向党来唱支歌》。
舞蹈《我向党来唱支歌》辅导员讲话：队员们，今天的主题队会非常成功，我向你们表示热烈的祝贺
通过主题队会，我们深深地感到，我们伟大的中国共产党了不起，我们伟大的祖国了不起，生长在祖国母亲的怀抱里是多么的光荣、自豪。
希望你们在党的阳光雨露哺育下努力学习，茁壮成长，将来把祖国建设得更加繁荣富强
主题队会活动坚持以队员为主体来设计和思考，并从队员们的学习生活实际出发，通过“重温那段历史、让我了解党妈妈、我向党妈妈献礼”三个环节，让队员们在了解党的历史，感受党的伟大的教育活动中不断灌输培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素感情，立志成长为中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人。
活动设计新颖，主题鲜明，可操作性强。
（三）五星红旗我为你骄傲适合年级3-4年级活动目标1．通过活动，让队员进一步了解国旗，培养队员尊重国旗、爱护国旗的良好习惯.；2．增进队员对历史的了解、理解，培养孩子们的爱国情怀；3．引导队员从我做起、从小做起，努力学习、刻苦钻研，树立远大理想。
活动方法讲故事、快板诵读歌谣、小记者采访、动手制作等。
活动准备1．队歌、出旗曲、退旗曲、活动背景音乐；2．升国旗、宇航员飞太空等视频资料；3．收集与国旗相关的知识、训练主持人，排练诗朗诵、讲故事等节目；4．队会活动课PPT。
活动过程环节1（历史回眸——知国旗、忆往昔）（背景音乐《国旗国旗真美丽》伴奏，主持人甲、主持人乙主持人上场）主持人甲：国旗国旗真美丽，主持人乙：五颗星星在一起，主持人甲：一颗大来四颗小，主持人乙：金光闪闪照大地。
主持人甲：我愿变朵小红云，主持人乙：飞上蓝天亲亲你
队员活动一：爱我，请你认识我——认识国旗国旗知识组队员1：讲述第一面五星红旗的来历。
国旗知识组队员2：曾联松设计的五星红旗有其深刻含义，现在要来考考大家：⑴红色的旗面象征什么
（革命）⑵大五角星象征什么
（中国共产党）⑶小五角星又象征什么呢
（全国各族人民）主持人甲：红旗来之不容易，英雄为它捐身躯，主持人乙：看国旗，想国旗，心潮澎湃忆往昔。
队员活动二：讲述爱国小英雄的故事国旗故事组队员1：放牛娃“王二小”的故事国旗故事组队员2：海娃智送鸡毛信的故事主持人甲：听了这些故事，你有什么感想
（队员了解了爱国小英雄的感人事迹，懂得了新中国的来之不易，激发了热爱祖国的情感。
）环节2（经典回放——颂国旗、扬国威）队员活动三： 看视频：颂国旗（播放课件）国旗在具有历史意义的重要时刻，在刷新历史的精彩瞬间升起的画面，配以队员们琅琅上口的童谣解说，让浓浓的爱国主义情感激荡在每个队员心中。
队员1组：四九年，十月一，新中国，喜成立，开国大典万民欢，毛主席亲自升国旗。
（开国大典升国旗）队员2组：倒计时，滴滴嗒，香港回归祖国啦
百年耻，今洗刷，到处盛开紫荆花。
（香港回归升国旗）队员3组：荷花开，乐开怀，离家的孩子要归来。
笑起来，唱起来，欢庆澳门回归来。
（澳门回归升国旗）队员4组：登珠峰，到南极，五星红旗多美丽，中华儿女多奇志，不屈不挠创神奇
（珠峰、南极上的五星红旗）队员5组：2008奥运到，五星红旗迎风飘，黑眼睛，黄皮肤，中国中国你真棒
（奥运赛场升红旗）队员6组：神舟七号飞太空，华夏儿女真自豪，千年梦想今实现，祝福祖国更繁荣
（五星红旗在太空舱外飞扬）队员7组：队员们，齐注目，面向国旗敬队礼。
侧耳听，大声唱，国歌庄严多雄壮。
（五星红旗在校园冉冉升起）队员活动四：诗朗诵《赞国旗》（背景音乐：《我的祖国》）环节3（雏鹰回报——爱国旗、添光彩）主持人甲：五星红旗高高飘扬，我们的心中充满自豪。
主持人乙：雏鹰展翅，搏击长空，时刻准备，为它添彩
队员活动五：红领巾小记者现场采访队员可以用哪些方式为国旗添彩。
队员交流、讨论。
红领巾小记者点评：革命烈士为国捐躯是为国旗添彩，作为少先队员，努力学习科学文化知识，长大建设祖国也是为五星红旗增光添彩。
主持人甲：《小学生日常行为规范》第一条要求我们：“尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。
”少先队员应该从小养成尊敬国旗的好习惯。
队员活动六：国旗知识组队员介绍升旗礼仪和行为规范。
队员活动七：快板诵读《东和校园升旗仪式礼仪歌谣》。
升国旗，要肃立，头要正，胸要挺，小手小脚放端正。
小眼睛，看国旗，国旗升到旗杆顶，蓝天白云映红旗。
蓝天高，白云低，红旗就在云中立。
白云绕旗旗更美，旗映蓝天显威仪。
五星红旗迎风飘，东和校园更美丽
爱祖国，敬国旗，争当东和好学子。
队员活动八：模拟升旗仪式情景，观看升旗仪式视频，全体少先队员起立，唱国歌，行队礼。
主持人甲：五星红旗高高飘扬，我们的心中充满自豪。
主持人乙：面对鲜艳的五星红旗，我们庄严宣誓——队员活动九：面对国旗，庄严宣誓（背景音乐：红旗飘飘）全体队员合：人民为先，祖国至上，心系国旗，自立自强。
雏鹰展翅，搏击长空，时刻准备，为国争光
队员活动十：自己动手做红旗①先画出五星红旗的图案；②分别用红纸剪出五星红旗的红底，用黄纸剪出五颗星；③用胶水进行粘贴；④五星红旗做好了，放在你的书桌上，这样每天都可以看见它，激励自己好好学习，长大了为祖国做贡献。
环节4（结束程序）总结谈话，激情导行。
主持人甲：请辅导员老师讲话。
辅导员讲话：队员们，此时此刻，老师和你们一样心潮澎湃。
老师相信通过队会活动课，大家会从心底里更加热爱五星红旗，小雏鹰们，祖国的希望就在你们的身上，希望大家能把这种爱国情转化成一股向上的动力，奋发图强，努力拼搏，今天你们为五星红旗骄傲，明天五星红旗同样会因你们而倍感自豪
主题队会遵循“队员为主体”的原则，让队员主动参与，自主体验，充分调动了孩子们的主动性、积极性。
每个环节紧扣主题，活动层层深入。
采用讲故事、国旗知识介绍、快板诵读、小记者采访、动手制作五星红旗等活动形式，与学校“习惯经营人生特长成就未来”办学理念相结合，整个队会显得有声有色，符合队员的年龄特征。
培养了队员的爱国主义情感，增强了荣誉感、责任感和使命感，同时也培养了孩子们对党和社会主义祖国的朴素感情。
（四）与先辈对话 为祖国建功适合年级4-5年级活动目标1．通过活动使队员了解历史、了解民族英雄、了解新中国的诞生以及建设和发展社会主义中国的不易。
感知信念对一个人的成长、对一个国家的发展、对一个民族的振兴的重要意义，进一步增强民族自豪感，升华对家乡之爱、祖国之爱的朴素感情；2．从一代代民族英雄为信念而奋斗的可歌可泣事迹中，感受革命先辈奋斗带来的家乡新貌和幸福生活，激发队员从小树立远大理想，继承先辈遗志，争当党的事业的建设者和接班人。
活动方法看视频、看课件、讲故事、表演唱、诗歌诵读等。
活动准备1．《信念》、《记忆》视频；2．查找了解民族英雄和“三线建设”等故事及背景；3．表演道具。
活动过程环节1主持人甲：与先辈对话，（课件：几位伟人头像循环播放）主持人乙：为祖国建功。
主持人甲：郑和七下西洋，传播中华荣光。
主持人乙：岳飞精忠报国，忠魂传承信仰。
主持人甲：中华民族遭苦难，共产党是大救星。
主持人乙：天安门前太阳升，人民过上新生活。
全体合：少先队员心向党，“四好少年”爱祖国。
环节2主持人甲：队员们，前段时间老师组织大家看了两部很有教育意义的红色光碟，大家还记得叫什么名字吗
全体合：记得
是《信念》和《记忆》。
（课件：《信念》《记忆》）主持人乙：我们同看《我爱你，中国》，全体合：我们被新中国成立的伟大时刻深深震撼
主持人甲：我们记住了一个伟人的名字——
全体合：他为人民谋幸福，他是人民的大救星
（唱这一句）主持人乙：在伟大领袖的领导下，中国翻开了历史的新篇章。
主持人甲：中国从此站起来了
全体合：中国人民从此站起来了
主持人乙：我们同看《我爱你，中国》，我们牢牢记住了一个道理：主持人甲：“没有共产党，就没有新中国。
”全体合：（唱：《没有共产党，就没有新中国》片段）主持人乙：从《记忆》栏目中我们知道了，毛主席带领中国人民从黑暗走向光明。
主持人甲：带领人民热火朝天地开展起了社会主义建设，带领中国人民从此走向繁荣富强。
全体合：我们想唱出对伟大领袖毛主席的热爱，对天安门的崇敬
表演唱：《我爱北京天安门》。
（课件：天安门城楼）主持人甲：红色记忆催人奋进。
主持人乙：信念引领我们成长。
主持人甲：共和国的先辈告诉我们，伟大的祖国还需要广大少年儿童努力学习，争当“四好少年”。
全体合：长大后从先辈手中接过火红的旗帜，继续用汗水和意志，用知识和智慧建设伟大的祖国。
主持人乙：在《记忆》节目中，先辈们用行动告诉我们：到祖国最需要的地方去。
1．2小队合：在960万平方公里上到处都有先辈们奋斗过的足迹（课件：“三线建设”的画面）3．4小队合：在祖国最艰苦的地方到处都有先辈们可歌可泣的事迹。
主持人甲：队员们，大家观看了《我爱你，中国》第五集《到祖国最需要的地方去》，请大家去了解祖国各地的情况。
大家可以告诉我，你们长大后最想去哪里建设祖国
环节3主持人乙：（唱问众）你们想去哪里
一小队唱：想去日喀则呀
二小队唱：想去大草原呀
三小队唱：想去天山下呀
参加职业技能大赛后的感受
我现给你编：训学习心得\ 财务部领导：\ 本人参加了由XX的培训，通过一个月的认真学习刻体会，收获很大．现在本人的习得汇报如下：\ 一、业务知识得到拓展和巩固，以往从学校书本上所学的只是理论，实际操作性不强，总公司的会计核算手册，涵盖了我们日常会计业务的所有内容，包括往来账，成本核算等手册中都有详细的说明，使我们在实际工作中更易于操作；\ 二、通过学习公司的财务文件，使我领会到公司财务方面的管理思想，认识到财务不光是算账报账，还要分析和参与企业管理和考核。
使我真正认识到“经济越发展，会计越重要”这句话的实质内涵；\ 三、增长了技能，点钞，珠算，计算机盲打字（我瞎编的，你自己根据培训内容看着写），使我看到了咱们公司的高手和差距，使我有了比学赶帮超的动力，并想参加本次财务会计技能大赛\ 四、今后的打算：1。
加强学习，学无止境。
一次不落的参加公司组织的会计学习活动，业余时间到百度上回答财税方面的问题，帮助别人提高自己。
\ 2。
向管理型会计发展，针对公司管理上的问题提些合理化建议，给领导当参谋； 以上为本次培训心得体会，望领导及同仁帮助我，共同把咱财务工作做好。
车间劳动竞赛方案及总结
关于在204车间焙烧系统开展“提高REO收率，优化质量指标” 劳动竞赛活动实施方案 股份公司204车间 2010年7月20日 关于在204车间焙烧系统开展“提高REO收率，优化质量指标” 劳动竞赛活动实施方案 为了贯彻落实公司相关会议精神，推动车间各项经济技术指标优化发展，充分发挥全车间广大职工在推动车间生产平稳较快发展、提高精细化操作水平、全面优化提高车间工序REO收率等关键经济技术指标的主力军作用，结合公司党委安排部署并正在开展的“创先争优”活动，车间决定首先在焙烧系统广泛开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动。
为保障实施，特制订如下实施方案。
一、指导思想 坚持以科学发展观及公司有关生产会议精神为指导，围绕生产经营中心工作，通过认真开展劳动竞赛活动，使广大干部职工树立全心全意争创一流的竞争意识、完成任务不计得失的协作观念和不畏艰难实现目标的拼搏精神。
以“稳定生产、优化指标、提高效益”为目标，以增强车间员工凝聚力和战斗力、树立车间新形象、提高员工综合素质、推动生产效益发展为主线，以生产员工为主体，以各岗位为主阵地，组织动员车间广大职工为推进我车间生产又好又快发展作出新的贡献。
二、总体目标 全面完成集团公司下达的各项生产经营任务指标，提高车间管理水平及各项经济技术指标。
通过在全车间焙烧工段开展以优化经济技术指标为核心的劳动竞赛活动，构建优化我车间生产指标为全过程推动、全员参与的新格局，推动生产和谐发展，充分调动和发挥好广大职工的积极性、主动性、创造性，实现车间增效、职工增收、职工精神面貌良好及队伍整体素质提高的目标，充分树立和发挥我车间在全公司生产中的“龙头”形象的作用。
三 、活动时间安排 竞赛活动共分四个阶段进行： 1、筹划动员阶段：时间为7月9日～7月25日； 该阶段主要任务为核定204车间1～6月份生产实际指标，制定出合理科学的竞赛生产指标，同时对职工做好动员宣传工作。
该阶段需为竞赛活动制定出详实、可操作性的实施方案。
2、具体实施阶段：时间为7月26日～8月25日（焙烧7#窑试车开产正常后）； 该阶段进入正式的竞赛环节，对每班、每段的生产指标做全面的统计和管理工作，以“提高REO收率，优化质量指标”为中心内容，加强对生产竞赛活动的全面控制和管理工作。
3、总结评比表彰阶段：时间为8月26日～8月31日； 该阶段对竞赛活动的生产指标及各项内容做全面的分析和总结，作出评比决定，并张榜公示。
对整个活动作出评价性总结报告，竞赛活动达到预期成功效果，召开表彰大会，邀请公司领导参与表彰大会并颁奖。
在表彰大会上，获奖班组代表须谈经验，讲体会。
4、巩固提高阶段：时间为2010年8月31日之后； 总结和交流劳动竞赛经验，巩固竞赛活动中取得的成果，不断改进车间各项基础管理工作，完善车间“三大规程”，使车间各项经济指标不断优化提高。
四、竞赛内容、形式和表彰奖励 1、主要指标项：焙烧系统劳动竞赛活动分总产量、REO收率、质量指标、成本四个大项的考核内容展开。
竞赛期间，根据产量指标实际完成与公司、车间下达生产产量计划任务量确定三个优胜班组。
根据总产量、REO收率、质量指标、成本四个大项的综合考核内容，在焙烧工段8个班中分出综合优胜奖第一、二、三名，进行奖励。
同时对总产量、REO收率、质量指标、成本四个大项中各单项完成情况优秀的班组进行奖励。
以上奖项，在竞赛终了召开的总结表彰大会上表彰奖励。
2、其他项：在竞赛活动末，结合生产经济技术指标、精细化操作、现场管理及精神文明建设四项内容，在未获“综合优胜班组”的五个班组中，每个班组中评比出一名优秀操作能手。
该评比结果由车间组织有关人员，按照以上四项内容的要求，通过听汇报，观表现、看现场，查记录等形式，共评出5名，在总结表彰会奖励。
3、另外，按照2大工段（焙烧一工段、焙烧二工段共4台窑）齐竞赛，8个生产班组争一流的竞赛形式，各班段内部还要深入开展一些针对性、实效性强的小指标竞赛活动，以竞赛小指标的完成保证大指标的实现。
焙烧工段内部的生产班组及针对每位个人员工要开展“赛产量，夺第一；赛质量，创优质；赛消耗，降成本”为主要内容的竞赛活动。
各工段还要结合开展“比文明生产，比业务知识、赛操作水平上档次；比综合素质、赛爱岗敬业多奉献”系列劳动竞赛活动，在全车间范围内形成轰轰烈烈的“比学赶帮超”竞赛氛围和热潮。
五、竞赛具体生产指标 竞赛活动分REO收率、主要质量指标、材料成本指标、产量任务、现场及设备使用维护保养、劳动纪律及文明生产共五大项内容，按附件1、《204车间开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动实施细则》执行和实施。
六、竞赛要求 1、突出一票否决，确保健康竞赛。
对出现不安全事故和违法违纪事故的班组，在各类竞赛先进的评选上，应视情况给予降级或扣分处理。
对出现重大责任事故和重大违法犯罪事故的班段，取消其参与评选竞赛优胜资格。
2、培育优秀人才，提高员工队伍素质。
通过竞争激励，培育各类管理能手、技术标兵和先进职工，扭转当前车间管理及技术人才缺乏的被动局面。
3、全程跟踪管理，公开竞赛成绩。
对竞赛活动要进行阶段性总结，将活动的开展情况和效果两天一总结，上报车间竞赛办公室。
车间劳动竞赛办公室做好活动的检查，考核和评比，并搞好资料的积累，定期公开活动开展情况。
七、组织领导 1、公司成立竞赛相关指导及监督机构(见附表) 2、为确保劳动竞赛活动扎实有效开展，204车间成立竞赛活动组织机构： 领导小组组长：王兵 领导小组成员：李建军、马永宏、景仰华、刘伟才、康煜霞、李彩霞 办公室成员：刘伟才、康煜霞、李彩霞 办公室设在车间工会，具体负责全场劳动竞赛的组织领导、综合协调、情况汇总分析和评比表彰工作。
各工段也要成立劳动竞赛活动领导小组，负责本工段竞赛活动的组织领导和立项与考核工作。
要切实加强领导，积极搞好协调，形成由车间工会牵头，党政工团齐抓共管的格局，使劳动竞赛活动有方案、有特色、有措施、有落实、有评比、有总结，务必取得实实在在的效果。
八、注意事项 1、提高认识。
劳动竞赛是全心全意依靠职工搞好车间生产经营工作的重要载体，对促进车间经济效益发展具有重要意义，各生产班段必须充分认识，积极参与，切实搞好。
2、贴近中心。
要紧紧围绕优化提高车间生产工作经营中各项经济技术指标这一中心任务，有的放矢地开展竞赛活动，防止走形式，走过场，单纯为活动而竞赛。
3、依靠职工。
要结合实际，制定出具体的竞赛细则，认真组织职工实施，要鼓励广大职工和各方面的操作能手在竞赛中当先锋、唱主角、显身手、增效益。
4、搞好结合。
要将劳动竞赛活动与企业文化建设工作结合起来，形成思上、协作、友爱的氛围；要与当前公司党委部署的“争先创优”活动结合起来，增强职工的创新意识和革新欲望；要与贯彻落实公司推行的“精细化管理、精细化操作”工作结合起来，加大激励力度，确保取得实效。
附：1、《关于在204车间焙烧系统开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动 竞赛活动实施细则》 2、《204车间开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛指标计划》 甘肃稀土集团有限责任公司工会、劳动竞赛活动指导督查组 甘肃稀土新材料股份有限公司204车间 204车间劳动竞赛活动领导小组 2010年7月20日 204车间开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动 实 施 细 则 股份公司204车间 2010年7月20日 204车间开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动 实施细则 为了贯彻落实公司相关会议精神，摸索煤气分解炉用于焙烧生产系统的最佳生产经济技术指标，经公司领导大力支持，车间决定于2010年8月份，在焙烧一、四系统开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动。
为保障实施，特制订如下实施细则。
一、总则 1、劳动竞赛期间，各班组操作，依“计分”形式比赛，其累计分数为各竞赛班组决定名次和奖励的主要依据。
2、各班组在必须保证REO收率、质量指标（主要为矿浆液PH值、一次渣中REO含量）的前提下，可根据当班的工况条件，在最佳投矿量（原定1#、2#为16kg\\\/min,7#、8#窑为18kg\\\/min,均包含铁粉量）的基础上，最大限度地提高投矿量，产量超出部分加计分数。
3、精矿为现有车间内的高低矿1：1混合（由白班人员用小铲车操作，夜班使用），混合矿的批次、吨位、REO含量、水分、Fe2O3和PO43-为确定值。
4、矿浆液计量按焙烧、水浸工段、分析室三方交接计量体积及REO含量为准。
5、竞赛期间，车间设专职人员进行监督、检查、打分及生产过程指导。
并对每班使用的稀土精矿、硫酸、块煤、铁粉等材料严格计量盘点，做好记录。
二、考核办法 一）、混合湿精矿（包含铁粉量）、硫酸投入量及块煤消耗（满100分，占总成绩25%） 1、硫酸、铁粉及块煤单耗指标参照下表执行。
2、稀土精矿每班投入量为≥86400公斤，即≥18公斤\\\/分钟。
按照高低矿1：1比例执行，每班过称计量。
每班单台窑投48罐，少投入一罐，减计10分。
3、混合矿的酸矿比建议控制在1.35～1.45范围内即可。
4、铁粉按照工艺标准定量配比。
超出减计10分。
5、块煤每班过称计量。
块煤消耗量按单耗指标考核。
增加0.01t\\\/m3，减计10分。
二）、REO收率及产量（REO收率60分，产量40分，共100分，占总成绩45%） 1、焙烧工序收率目标计算方法： 高磷矿：96.6%，低矿：95.93% 2、以班组为单位进行计量考核，达到收率指标，记60分。
3、焙烧工序收率每下降1%，减计10分，0分为下限。
4、调浆用洗水采用点滴计量箱计量。
5、产量计算公式：实际投矿量×每班应投矿的生产时间×（1-水分含量百分比）×（1-铁粉配入百分比）×所用精矿（高低1：1混合矿）的实际品位×REO收率。
产量均按REO量计。
6、达到计算产量，计40分。
7、因提高投矿量而增加的产量部分，每超100公斤REO,加计5分。
8、当班欠产REO 100公斤减计10分，欠产REO 200公斤计20分，以此类推，欠产800公斤及以上时。
产量项部分计为0分。
三）、主要质量指标（共100分，占总成绩20%） 根据车间实际情况，对焙烧系统主要考核矿浆液REO含量和PH值控制、及一次渣中REO含量三项指标。
1、矿浆液PH值（满分60）： 1）、矿浆液PH值为1.3～1.6为合格品。
2）、以矿浆液产出槽数作为计分单位。
3）、矿浆液由焙烧、水浸双方计量人员送样，分析人员测量数据为准。
4）、矿浆液PH值每合格一槽计3分，全合格计60分（满分）。
2、矿浆液REO含量控制（包括生产过程和交接班）考核（满30分）： 1）、日常生产及交接班REO控制范围为29.5～33.5g／l，达到要求计30分。
2）、以当班常规送样（每小时一次，每班8次）及矿浆液计量送样次（每槽11.8M3为一次）数为准。
3）、当每次样品REO含量控制在25.0～29.5g／l范围内，每降低1g／l，减计2分，降低2g／l，减计3分，依此类推，直至该项计为0分。
4）、当每次样品REO含量控制为＜25.0 g／l，一次性减计10分；当REO含量＜25.0 g／l，该项计为0分。
5）、当每次样品REO含量＞33.5g／l，每超出1 g／l减计2分，超出2g／l减计3分，依此类推，直至该项计为0分。
6）、交班REO含量控制为＜29.5 g／l，该项分数计为0分（减计30分）。
3、一次渣中REO含量控制（满10分）： 1）、每班由分析人员取样、做样一次。
2）、渣中REO含量控制为≤2.5%，每台窑各5分，共计10分， 3）、渣中REO含量控制超出范围，计为0分。
四）、现场及设备使用维护保养、劳动纪律及文明生产（共100分，占总成绩10%） 按车间2010年内部经济承包责任书相关内容考核，不合格一项减计25分。
204车间劳动竞赛活动领导小组 2010年7月20日 204车间劳动竞赛工作总结 各位领导、员工同志们，大家下午好
今天，我们在这里举行204车间劳动竞赛工作会议，总结表彰8月份劳动竞赛开展情况，表彰先进，树立典型，鼓舞士气，进一步推动车间生产经营事业扎实开展，促进车间经济效益又好又快发展。
今年8月份前后，全车间上下紧紧围绕“提高REO收率，优化质量指标”这一主题，坚持不懈地推进车间焙烧工段劳动竞赛活动。
车间各焙烧班组克服高温天气、停电停水、民工短缺等种种不利因素，经过前后一个多月紧张激烈的“比学赶帮超”活动，取得了满意的竞赛效果和结果。
此次劳动竞赛活动得到了公司领导、相关职能部门领导的高度重视和充分肯定，赵经理、师经理等公司领导多次开会或莅临现场做动员和指导工作，使我车间全体员工统一思想，凝聚人心，激发斗志，鼓舞干劲，为活动的顺利开展提供了重要保障。
此次活动在车间劳动竞赛领导小组的周密筹划和精心组织安排下，广大职工树立争创一流的竞争意识，发扬完成任务不计得失的协作观念和不畏艰难实现目标的拼搏精神，以“稳定生产、优化指标、提高效益”为目标，坚忍不拔、奋勇争先、兢兢业业、一丝不苟，学技术、比技能、创一流的热情普遍高涨，一大批优秀高技能人才和爱岗敬业楷模脱颖而出，使车间职工队伍的整体优良素质得以带动和提高，在推进我车间生产效益发展中的主力军作用显著。
在此，我谨代表车间党政领导及车间劳动竞赛领导小组向即将受到表彰的优秀班组和和个人表示热烈的祝贺
向积极支持和踊跃参与这一活动的各级领导和广大职工同志们表示衷心的感谢
下面，我就竞赛活动做简要总结并谈几点体会和今后打算： 一、劳动竞赛期间各项综合指标完成情况及奖项综合评比情况回顾 1、REO回收率 1）、焙烧系统REO收率为94.09%，包含洗水REO收率为111.59%（原核算指标定107%，同比提高4.59%）。
其中一系统REO收率为94.02%，包含洗水REO收率为111.14%（原核算指标定107%，同比提高4.14%）。
四系统REO收率为94.15%，包含洗水REO收率为112.00%（原核算指标定107%，同比提高5%）。
2）、水浸液REO回收率为93.62%。
其中四川矿收率94.01%，高磷矿收率93.92%，去年同期为93.03%，同比提高0.89%，今年1～7月份平均为91.00%，同比提高2.92%。
今年5～7月份平均为93.13%，同比提高0.79%。
低矿收率93.19%，去年同期为92.35%，同比提高0.84%，今年1～7月份平均为89.98%，同比提高3.21%。
今年5～7月份平均为92.41%，同比提高0.78%。
2、产量 1）、共完成矿浆液REO产量1008.47吨，其中一系统完成481.02吨，四系统完成527.45吨。
2）、实际完成水浸液REO846.119吨，折标准水浸液25639.970m3。
其中四川矿产标准水浸液690.182m3，低矿产标准水浸液10404.727m3，低铁高磷矿产标准水浸液14545.061m3。
3、获得“优胜奖”前三名班组生产指标及得分情况 4、岗位操作能手 “岗位操作能手”由工段提名，经车间劳动竞赛领导小组核定产生，共五名。
一系统：王树朝（窑尾岗位）、黄大明（分解炉岗位） 四系统：潘润忠（窑尾岗位）、许开慧（分解炉岗位）、周国旗（分解炉岗位） 该几位同志胜任本职工作;对工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动身边的各位同事积极工作，工作出色，为我们树立了榜样。
5、优秀生产组织者奖 “优秀生产组织者奖”由车间劳动竞赛领导小组根据该岗位人员对完成此次竞赛活动贡献核定产生。
获奖人员：王树强、（焙烧四工段段长）、杨春波（焙烧一工段段长）、李志润（水浸工段段长）、刘伟才（车间工程师、劳动竞赛活动领导小组成员） 该几位同志工作认真刻苦，工作严谨、处处为车间生产经营工作考虑，能够虚心接受上级及同事给予的建议并改正；学习进步较快、受到大多数职工群众的好评，在关键时刻，挺身而出，为车间生产经营工作解除后顾之忧;工作积极,热情周到，有一定的领导能力。
他们能胜任本职工作，专业技能和业务水平优秀，爱岗敬业，关心身边每一位同志，乐于助人，与同事相处融洽，服从车间整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用，是我们大家学习的榜样。
二、对竞赛活动的体会和认识： 1、 加大对竞赛主题的宣传力度，提高职工对劳动竞赛工作重要意义的认识是搞好竞赛工作的前提。
2、 职工中蕴藏着巨大的积极性和创造性，但是，假如不去调动和组织，这只是潜在、分散的力量，建立激励机制，激发职工参与生产经营活动的热情是挖掘职工潜能、调动职工积极性和创造性的有效方法，也是车间做好生产经营管理工作的基本条件和因素。
3、 认真总结竞赛成果，使职工在竞赛中尝到甜头，看到潜力，是激发职工参赛热情，鼓舞干劲的动力。
4、 操作员工之间、班组之间、工段之间加强学习交流，是推动车间生产效益提高、各项经济指标优化的重要措施。
5、 此次竞赛时间适中，竞赛指标科学合理，职工参与热情高，竞赛内容丰富，是达到预期效果的主要因素。
6、通过竞赛活动，使各项生产技术指标得到提高，同时，也使车间积累了宝贵的生产操作和管理经验，为今后生产指标进一步优化发展打下坚实的基础。
三、车间今后生产中必须克服的困难和需要解决的主要问题 同志们，在我们兴高采烈地祝贺成绩的同时，我们还必须清醒地认识到，我们今后的生产中，还存在着许多的困难和危机，主要表现为： 1、车间各项管理制度的执行和落实情况不到位，车间各级管理人员和生产人员贯彻落实各项制度不够严格，人情味很浓，总是在情、理、法的模式中运作，而达不到法、理、情的次序水平。
2、生产过程管理及调整控制工作的及时性、即时性、稳定性不够，造成生产过程技术指标出现异常波动情况。
3、生产某段时期，出现由于生产过程各项工艺控制不稳定，造成部分材料单耗上升的情况。
4、由于生产原料、材料的质量把关不严，生产过程工艺参数控制不稳等原因，致使产品一次合格率很低。
5、部分职工情绪不稳定，工作浮躁、积极主动性差，给车间生产管理工作造成被动。
6、由于焙烧原料（稀土精矿）种类多，品种复杂，生产过程控制技术参数要求相差甚大，对精矿使用前的实验论证工作出现缺漏或不及时，造成生产被动。
7、车间生产班段长在管理上，主动性差，等、靠思想还依然存在。
8、某些主要生产现场环境及设备的卫生状况不够理想，有烟头、杂物存在，还有死角的存在。
现场管理和整改工作还需加大力度。
9、车间的各项经济技术指标中，从成本构成来看，高磷矿成本中，原料成本所占比例为355.02\\\/465.30=76.3%，低矿成本中，原料成本所占比例为428.52\\\/539.50=79.4%，精矿REO收率是我车间最核心、最重要、最关键的指标，车间全体同志们必须清醒地认识到：保证正常或优化提高REO收率指标是我车间目前和将来生产中，面临的重要而繁重的任务之一。
今后的各项工作必须紧密围绕“减少REO损失，想方设法提高REO收率”这一中心工作展开，责任重大、刻不容缓、责无旁贷。
我认为在今后的工作中，必须克服或努力做到以下几点： 1）、各级生产管理者和操作者必须密切关注精矿矿型变化对生产影响，摸索生产中使用的高磷矿、低品位矿、四川矿、山东矿等各类矿的最佳生产工艺条件。
2）、通过培训等方式纠正窑尾操作人员违反工艺技术操作规程的习惯性操作，另一方面要通过种种方式，维持该部分人员队伍稳定。
3）、加强对焙烧工段1#、2#、7#、8#回转窑分解炉操作管理工作，提高矿浆液PH值合格率、降低一次渣中REO含量，从而达到优化提高焙烧工序质量的目的。
4）、要努力解决因焙烧操作人员综合素质差异较大，造成对焙烧温度控制不稳定，致使焙烧矿质量不稳定及水浸液中铁含量不稳定的问题。
5）、要努力解决现车间精矿存量大、数量、质量交接管理不严谨，给车间盘库及给生产计量管理造成一定困难的重要和突出问题。
同志们，我车间在开展劳动竞赛活动之后的生产经营形势和任务依然非常严峻而艰巨。
希望大家积极行动起来，坚持不懈、持之以恒地做好巩固劳动竞赛成果工作、继续加强生产过程控制工作、继续做好优化车间工序各项生产经济技术指标的各项工作，形成同心同德克时艰、众志成城谋发展的生动局面，以优异的成绩回报公司。
同志们，劳动创造财富，劳动创造美好，让我们按照科学发展观的要求，不断探索，不断总结，运用劳动竞赛成果不断激发广大职工的劳动热情和劳动潜能，营造新型的、科学的、和谐的劳动关系和劳动环境。
继续发扬团队精神，顽强拼搏、积极进取、奋发有为，立足本职，团结协作，爱岗敬业，为推进204车间生产经营建设作出新的更大贡献
谢谢大家
股份公司204车间 2010年 9月 9日
在超市去感受服务，写出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任务
“信誉爱护的眼睛一样，对待顾客要像对待的亲人一样温暖”，这楼员工每天早晨都要大读的誓言，是时刻铭记在心中的口号和信念，，该如何做怎样才算体现出了“”和“温暖”呢这是每位基层不同岗位的员工应该思考的问题。
伴每日倍感亲切的迎宾曲，百货大楼食品超市总是最先迎来批顾客，这里有顾客日常生活最需要的商品，有能解顾客一时之渴的瓶装水，也有供顾客细心选购的精美礼品，这儿是大楼一天到晚都热热闹闹的地方，这儿的员工也总在辛勤忙碌着，她们每天做着应该做的事情，在平凡的岗位上重复着简单的工作，这服务行业，惊人的事迹，值得赞颂的功德。
然而，服务是服务，对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识，不停止于技巧，服务对百大食品超市的员工来说，体现在面对顾客时的每细节。
在食品超市，为顾客提购物篮，替顾客搬货送货是最常见的事，前几天来了一对老年顾客，大概六十多岁的年纪，老太太走路颤微微的，老先生不时地伸出手搀扶她，促销员郭艳丽赶紧迎了上去，微笑询问老先生需要帮忙，说要买面，要康师傅牌的不辣的面，恰巧面暂时缺货，老先生着急了，说在外地上学的小孙子最喜欢吃面了，明天他就要回来，买怎么行疼孙之情流露无遗，郭艳丽心想，两位老人不惜辛苦搀扶来给的孙孙买爱吃的东西，如愿，将会多么失望。
于是，就给介绍同样知名的今麦郎牌面，平时观察，今麦郎面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅，家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面，没想到郭艳丽刚一开口，老先生连连摆手，说从来没听说过牌子，是正规厂家的产品有生产日期到底辣不辣买错了怎么办郭艳丽一听是的顾虑，就给老人讲解起来，老人眼神不好，郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期，厂址，指给老先生看，老先生不理解是弹面，弹面就面，艳丽就告诉他弹面的意思最筋道的面，有一句广告词“弹的好，弹的妙，弹的味道呱呱叫”，老先生一下乐了，说我孙子最爱吃味道又好又筋道的面了，和老太太一商量，竟把货架上现五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。
这时，艳丽老太太好象很累的样子，扶着柜台不敢走动，一问才知，老太太的右腿不慎摔断过一次，卧床两年了，才刚刚能走路，艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢，老先生在超市里转来转去，原来他的一百块钱还买够，又不知该买，郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品，就去收款台帮忙装袋了。
不一会儿，郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西了，有一只手中竟然还拎着一大桶食用油，后面跟着那位行动不便的老太太。
“你们买这么多东西能拿动吗住的地方远不远”细心的艳丽边装袋边问老人。
老人一听问，好像顿时充满了希望，高兴地说：“你是能帮忙送送呀我正发愁呢，家不远的，就在服装公司里面。
”艳丽一听明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，“走，我送你们去。
”一路上，艳丽看到老先生的手又可以腾搀扶的老伴，心里别提有多高兴了。
老人走路慢，艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊，知道家住服装公司三楼的两位老人，离百货楼这么近，竟然有两三年的逛过百货大楼了，老太太腿脚不，老先生就不愿意把老伴人留在家里，快三年了，老伴的腿终于能走了，是老俩口次相扶相搀一块儿逛大楼呢。
两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形，不禁来了兴致，绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼，毫不掩饰对大楼的深厚感情，说没想到，多少年了，大楼的服务仍然这么好，这么热情周到，实在不容易呀，啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。
艳丽把老人的东西提上三楼，赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太，像叮嘱家的老人一样叮嘱，以后想来百货楼了，就常来转转，别一次性买这么多东西了，注意的身体要紧。
慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢，非要她回家喝口水再走。
艳丽说我正在当班，久留，婉言谢绝了，她想的是赶紧回到的工作岗位上，赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。
的事真的很小，微道，的小事又，举不胜举，有多少老顾客对百货楼怀有非的感情，有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望，能留住老顾客，迎来新顾客，将百货楼以诚信文化为的服务理念和精神发扬光大，将百货楼高质量的服务和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象人心，难道不靠这天天都小事，难道不就靠像郭艳丽具备耐心细心和热心的员工的努力吗 食品超市最多的商品油盐酱醋，食品超市每天的工作比任何都琐碎，对食品超市的员工来说，熟知每商品的价格和特点都很不容易，还要忙着上货理货，夏季来临，食品部每日早晨必做的工作从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水，几位女员工一拉一大车，人说过累，爬高上低，争着干重活累活，是郭艳丽，但事实上，郭艳丽仅是向上的集体中的一员而已。
在将大楼的指示和精神理念的集体中，深知楼兴我荣，楼衰我耻的绝某人，以大楼的利益为的利益，将每天的宣誓词到行动中的绝某人，而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。
思想决定着，细微之处见真情，在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中，那些优质服务的闪光点，岂止是月评三件好事能说得完的又岂止是郭艳丽能代表得了的有理由相信，百大食品部的工作，以大楼先进的理念作指引，在的带领下，将地跨越优质服务的新台阶。
第二篇：2013年暑假大型超市服务员实习体会 在工作中，我还切身体会到了知识的重要性。
人，需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。
知识犹如人体的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。
在超市里收款处是用电脑进行的，如果电脑停止... 有句话说得好：实践是真理的试金石。
学校是学习理论知识的好环境，社会则是我们实践的场所。
这个暑假我再度走向了社会这个大舞台，寻找实践的单位。
常听一些同龄的打工族说，出去打工是怎样怎样的辛苦。
百闻不如一试。
对此，我也想亲身经历一次，所以，我和另一舍友便以一个打工者的身份，以增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活为宗旨而去找工作。
这次的社会实践收获可不少。
顶着烈日找了几天的工作，见过的单位不少，不是已经招满就是回去等消息。
经过坎坷的寻职路，终于在一家大型超市某得一职服务员。
虽然很辛苦，很不好受，可这些经历在书上是没得学的。
善于与他人沟通，是作为服务员所必须进行的一项工作。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。
以前工作的机会少之又少，即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触，这使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这也是很尴尬的。
在百汇超市工作时，因为是服务员，与别人谈话的时间变多了，此时，不得不学着与顾客沟通，使顾客接受你的意见和建议。
与同事间的沟通也同样重要。
别人给我意见，我就得认真听取，耐心、虚心地接受。
自信也是在社会立足所必需的。
开始放假的时候，知道要打暑假工时，自己就害怕了，这都是自悲的心态在捣蛋。
感觉困难挺多的，自己的社会经验缺乏，与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。
自己怯弱、自悲就这样表露出来。
战胜自我，只有征服自己才能征服世界。
要对自己的能力做出肯定。
这是找工作时舍友给我的忠告。
在多次面试中，明白了自信的重要性。
没有社会工作经验没有关系，重要的是我的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的，有自信才更有活力更有精神。
作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚，时刻保持微笑的面容。
作为一个大型的超市，客流量自然不会少，每个顾客也都会有自己的个性，急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。
有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。
以牙还牙是万万不可行的。
为缓解气氛，解决问题，我只能以温和的语气，带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。
只要做到真诚待人，面带微笑，语气温和，再急的顾客也会缓和下来的。
因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁，同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。
: 在工作中，我还切身体会到了知识的重要性。
人，需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。
知识犹如人体的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。
在超市里收款处是用电脑进行的，如果电脑停止运作真的会变成一团糟。
有一次，一位收银员有事要离开一会要我顶她一会，不幸的是，就在我接手时，电脑就死机了，里边的一些数据也差点丢失，幸好在学校我有认真学习计算机，运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。
让自己认识更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法理解和认识社会，而是深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的方面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。
第三篇：犀牛脚超市工作心得体会 这是我第一次实践。
之前都没有工作经验，也不知道会发生什么事，开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。
说是一次实践，其实更像是一次假期工。
再加上这是亲戚推荐的，所以之间就有不少的优先权利在里面。
不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。
初到超市时，处处感到陌生，毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。
跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。
不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了，经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。
快速的适应任何工作环境，我觉得这是以后工作都必须的吧
尽管如此，之中还是还有困难的，因为在超市里工作的员工中大多数是女员工，她们有的也是和我一样是假期工，还有是已经提前毕业的自由工人，而更多的是一些已经结婚了的工人。
共同的兴趣和话题很少，所以交流起来有点困难。
地方语言是没问题的，以前我在高中就接触了他们的语言，会听不会说。
刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手，来到超市了解情况后让自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用场的时候。
我的主要工作是监督下一层的员工，监视顾客，提供咨询，接听电话，早上开门，晚上关门，守护超市财物，维护超市日常设备等等。
相对来说是很轻松的，但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊，工作起来很是懒散，似乎自己在学校学来的东西都不管用，第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。
我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。
也许是老板是我亲戚的原因，我才得到如此轻松的工作。
轻松的工作并不代表有收获的工作，轻松了我觉得锻炼的机会就少了，这是我担心的，毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的，轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。
年轻心狂的我让我这次犯了不少错，总是心太急
其实真正做好每份工作是没那么容易的，轻松的工作更是需要耐心，这些在工作的最后让我感受到了! 轻松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。
轻松不代表容易，当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出，开始几次小问题都是没问题的，因为我在学校做网管，对电脑一般问题了如指掌。
到后面出现了一些比较难搞的问题出来，连我都无能为力了，我只是抱怨自己水平低，而不是赶紧另想办法，还差点用自己的错误方法来解决，差点造成无法挽回的结局。
还好自己联系老师，响老师咨询了这个问题，才得以解决。
从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺，后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。
不过现在后悔还来得急
除了这些还有一些要学习的地方，像如何对待客人，对待客人的时候要热情，要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。
大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营，否则哪一环节出错就会导致相应的损失，这都是不值得的。
轻松的工作不到一个月就结束了，那是因为过了年后客户的数量恢复到往常，生意的数也相对的降温，人手要求不多，再加上我耐不住无聊空虚的感觉，于是提前五天结束了，不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。
工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾，而且幸运的看到，黄圣依在那里拍戏。
美丽的海滩，凉爽的海风，迷人的海景，给人予舒爽开朗的心情，这次工作就像一次旅行一样，从开始的困难期，到后面的逐渐适应，给了我一次真正的工作经历。
这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。
离别总是让人悲伤的，但是这次我们选择了开心，他们办了一个欢送会欢送我离开，欢送会上我表达了我对他们的感谢
虽然开心，但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了，人生第一次社会实践，带给我太多的回忆，带给我太多的好处，使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。
这次社会实践里我学到了很多，不管什么性质的工作，我们都应该用最短的时间去适应它，毕竟在很多情况下都是你服从工作。
而且要团结互助，团队精神很重要。
要跟工作人员多交流，互相学习。
不要轻视你身边的任何工作，轻松的工作不代表容易的工作，有时也会有难的。
凡事不要自做主张，除非你有一定把握。
要懂得相信别人，别人才会更信任你。
第四篇：金威超市长钢店：交流服务心得谈体会销售经验树信心 5月20日，超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。
来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会，副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。
服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措，通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。
继有了第一次座谈会的经验积累，本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的准备，会场上表现得积极主动，大家畅所欲言，现场气氛活跃。
“微笑使者”张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的情况，提出了要利用扎实的商品知识体现商品物有所值，通过婉转的语言技巧耐心的与顾客沟通来形成共识，最终促成销售的方法；“小家电专家”赵丽把自己“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了分享和讨论，让每一个人都明白了随时做好销售工作的准备，注意关注细节，了解顾客的需求对促成销售的重要性；非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经历概括为“不懈的努力和坚持”，工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充实”，朴实的话语让大家明白了没有人能随随便便成功和付出总有回报的道理；男装部崔丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比喻，阐述了及时同厂家沟通，保证货源充足的重要性。
星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同交流服务工作中的得失，鲜明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。
员工交流结束后，郭副总对本次座谈会进行了总结：一、以案例讲解的形式，生动又有说服力；二、以商品知识为基础是推销商品的关键；三、以沟通交流保货源，保证销售需要；四、以陈列商品求创新，吸引顾客关注；五、以主动服务迎接顾客，给顾客温馨的感觉。
接下来，秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求：一、超市向百货员工学服务，百货向超市员工学奉献，两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习；二、广大员工要不断丰富商品知识，为销售工作的扎实开展奠定基础；三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理能力，进一步提升主动服务意识，处处做好表率作用。
会议最后，张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领会会议精神，做部门销售、服务工作的带头人，并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求：比技能、比服务、比销售；学本领、学经验、学状元；赶时间、赶机会、赶进度；帮差组、帮后进、帮同事；超先进、超同期、超。
勉励大家扎实做好本职工作，同心协力、共度难关。
服务品牌、星级员工座谈会上，大家畅所欲言，谈出了服务心得和销售感想，领导点评进一步指明了方向。
全体员工要坚定“信心比黄金更重要”的信念，在争当销售状元，争创一流服务的大潮中激流勇进，为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。
第五篇：超市服务员暑期实践总结 我是一个在农村长大的孩子，家里虽然没有很优越的生活条件，可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。
虽然家境不是太好，可爸爸妈妈宁愿自己受苦，也不愿意让我在外面受委屈。
生怕我在外面吃不好，用不好，还要受人家的气。
因此，一直没有同意我留在外面打工。
经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。
其实假期打工的目的很简单，赚钱也只是一个借口，真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的能力能否被社会所承认。
也好在大学毕业前有一份打工的经验，丰富大学生活。
暑期的中午，烈日当头，酷热难当，可这一切都不能动摇我要打工的决心
我找到了高中时的好友，一块开始了我们的打工之旅。
刚开始时，我对自己的期望值很高，没有月薪两千就不干。
可是经过艰难的寻找，很多的地方的招聘都是有工作经验者优先，有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你们先回去等消息，如果有需要的话，我们会通知你的。
”就这样我们被别人忽悠了好多次，经历了多次面试的失败。
最后，我认真总结了自己失败的原因。
主要有两个方面：一个是自己眼高手低，自身素质并没有达到一定的水平；另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
吸取了前面多次的教训，在接下来的面试中，由于我谦虚谨慎的表现，终于被一家超市的经理看中，选去那家很大的超市做服务员。
在我还没有正式到超市上班之前，就有一个长辈跟我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。
”话虽简单，但真正做起来就不简单了。
由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。
不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。
虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。
当然，平静的工作中也会有一段小插曲。
记得有一次，快下班的时候我和同事看着没有多少顾客，也没有缺货什么的，我们就做一块聊起天来了。
很不幸，，被值班的经理看到了。
结果，他把我们叫到办公室训了一顿。
呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。
以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了
即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便找个地方就谈东论西的。
在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。
即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员，更多的还有下边的体会。
一、不能破坏超市的规矩。
俗话说：国有国法，家有家规。
自然，那么大的一个超市也有它自己相应的规定。
超市对我们的规定就是：早9：00到晚9：00的上班时间，不能串岗，不能和同事随便聊天，不能抽烟，不能玩弄手机，还有好大一堆的规定呢。
其中最最重要的是你的服务态度。
服务员对顾客的态度一定要超市服务心得体会(2) 亲切、诚恳，让顾客有如沐浴春风般的感觉。
顾客满意了，才能开心的购物。
在这里顾客就是上帝，我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。
在我们面前所有的顾客都是一样的，对待所有的顾客都要有耐心，有爱心。
认真回答顾客对产品提出的疑问，有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强，默默记在心里，等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。
也许是因为我比较爱问问题，同事和领班都对我刮目相看，竖起大拇指夸我爱学习。
