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航空专业培训心得体会

时间:2018-03-14 00:21

航空专业的学习心得

转眼间空中乘务员已悄然,回想起空中乘务员实段时间,令我感触颇深!  空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作,积极组织了理论知识培训,通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。

短短几天的理论知识培训和实践培训,使我们学到了不少的东西,同时也产生了诸多的感触,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。

此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。

在飞机上我们严格要求自己,严格作业,热情服务乘客,同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境,用积极主动的态度帮助乘客,我们的工作也得到他们的支持。

当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对,有时我们受到委屈也想过放弃,但最终所有人还是坚持了下来。

  自从飞行了以后,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为乘客的时候,让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事,如果她忘记了或者做错了,我就觉得是他不重视我,我会很不高兴,这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法,尽量做到服务好每一位乘客,但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易,以为并不只是给一个人服务,要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。

这也让我明白了在以后的人生道路中,当对别人感到不满时,先站在别人的角度上考虑一下,了解到别人的难处,才可以学会什么叫做体谅和理解。

虽然很辛苦,但是当可爱的乘客非常感激的跟你说“谢谢”时,当你的服务得到别人的肯定时,当那一对老夫妻对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里,所有的辛苦烟消云散,那一刻我的心被爱填地满满的。

  虽然实习时间不长,但对我们有重大的意义。

它使得我们看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同时也提高了我的能力。

这对我今后的学习工作将产生积极影响。

再次感谢学院领导,老师们对我们的培养。

在以后的学习工作中我必将以饱满的热情和主动心态做好空中乘务员的工作。

相信通过学校老师的教诲,通过现场实习的经验积累,我一定会将我的工作干的更加漂亮! 空中乘务员实习使我们有了预期之外的收获,它已经成为我人生一段难忘的经历,它让我多了一份成熟、稳重、少了一份幼稚。

通过这次空中乘务员实习,我的人生观、价值观、世界观也发生了改变,我更加懂得如何完善自己,磨练自己,去发现自己的价值并为今后的就业打下坚实的基础,同时它更教会我们怎样去生活、去奋斗、去对待自己的工作,这次空中乘务员实习更考验了我们的责任心,磨砺了我们的意志。

  我非常喜欢这份空中乘务员工作!我热爱这份工作,也从不后悔自己选择了这份工作。

现实是残酷的,每个行业每个公司都有自己的标准与制度,认真快乐得去完成每一项任务,想想自己走到这一步是有多么的不容易,坚持就是胜利!相信自己!

航空运输的心得体会

航空法的概念领空主权原则是一个根本性的法律制度,是航空法的基础。

民用航空活动所产生的社会关系是航空法的主要调整对象。

在和平时期和正常情况下,民用航空和非民用航空在同一空域活动时,应遵守统一的空中交通规则,实行统一的空中交通管制,必须统一管理空中航行,以保证空中航行的安全和畅通。

2航空法的发展1784年巴黎市政局发布治安令:未经批准,不得放飞。

大概是人类历史上第一个航空法令。

1919年10月3日签定的《空中航行管理公约》。

1928年2月20日签定的《泛美商业航空国际公约》。

1929年签定的《统一国际航空运输某些规则的公约》。

1944年12月7日签定的《国际民用航空公约》。

1952年9月11日签定的《统一航空器对地面上第三者造成损害的某些规则的公约》3航空法的形成根据1944年《芝加哥公约》成立了国际民用航空组织。

后来又签署了一系列世界性多边条约。

此外,还有一批地区性多边条约以及各国之间签定的双边航空协定。

科学技术的进步,喷气发动机的发明大大提高了飞行速度;国际政治和经济形势的变化,航空领域中非法干扰行为的出现,说明航空领域中也出现了很多新情况,这些都需要有新的法律框架和规范。

因此,现代航空法在不断地发展变化。

4航空法的渊源国际条约:多边国际公约、双边国际条约国际习惯国内法及司法判例国际法的一般原则国际民用航空组织(ICAO)和国际航空运输协会(IATA)的决议、欧洲民航会议(ECAC)的决议

航空专业实训总结怎么写

告别夏的繁华,我们接受秋的洗礼。

转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。

离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;离开部队,走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。

安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又要严防劫机和炸机事件的发生,风险大,责任重。

因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!记得刚到安检站时,领导曾对我说:“这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题,心想部队里那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。

一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机。

这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,尤其在实际操作方面。

这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。

作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。

爱岗敬业,忠于职守;钻研业务,提高技能;遵纪守法,严格检查;文明执勤,热情服务;团结友爱,协作配合。

短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。

初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。

岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!

航空服务礼仪结课感想800字

要提高我们服务质量,首先应注重我们的服务语言、服务技巧的培训和提高,应该带给客人一个良好的印象和感受.而要使顾客有好的印象及感觉,在整个服务过程中就要求我们服务员立足自我,注重细节,从小事做起,用心、用感情服务,体现票务全心全意为顾客服务的诚信.急客人之所急,解客人之所需,认真对待客人每个细小要求,满足客人合理需要,真正体现”顾客至上”的服务宗旨与理念,为宾客提供无差错服务,不断改进,不断提高服务质量,来实现百分之百的宾客满足,让客人对我们票务的服务满意,获得宾至如归之感  要提高宾客满意度,我们在提高服务质量的同时,首先要知道顾客的期望和需要,这就要我们用心去了解和接近我们的顾客,从我们的服务意识上侧面对其了解,为我们的服务提供有力的依据,也便于我们给顾客提供更多的个性化和超值服务,使我们在提供整个服务过程中给他们一个意外惊喜,令他们觉得物有所值,最主要是在精神上让他们得到最大满足,值得他们再次消费.通过我们专业形象与细心周到的服务,让顾客感觉到有如归之温馨,这就无形中提升了我们票务的良好形象.  最后,让我们顺安达的员工以优质的服务去赢得客人满意,同时也让票务在经济和社会上赢得双重的效益。

空乘专业男生职业规划2000字怎么写

急职业规划

成都东星航空学院老师告诉你,空乘专业实习总结就是写出工作日常,实习中遇到哪些难题,通过实习学到了哪些处理问题的知识与技能等。

求一篇关于机务段专业学习的心得体会

谢谢了,大神帮忙啊

(2009-12-26 22:37:14) 丫头 21世纪,人的观念日新月异,社会的发展需要懂知识、能操作、善合作、会生存的人才,不断地激励着人们要继续学习,随着信息化、学习化社会的形成和知识经济时代的来临,教育正在经历深刻的变革。

作为当代火车司机就必须善于接受和消化新观念、新知识,认真钻研业务,不断提高自身素质;必须积极规范技术操作,激发重复学习的兴趣;必须勤奋好学,孜孜不倦,努力做到学识渊博,业务精良。

只有这样,现实操作中才能保质保量,得心应手;才能使自己产生成就感,自觉自愿地接受教育和指导。

随着教育学习时间的不断增加,继续重复教育已经融入了我的生活与学习之中,或者说,我已经融入了继续教育学习的广阔天地之中。

通过继续教育学习技术规范和调车作业,理解了如何把先进的作业方式和理念贯穿于出车及各个环节的全过程,使我茅塞顿开,在这一段的教学实施过程中,通过实践也真正的感悟到了全新的理论思想在工作中所产生的效应。

这是以前传统的学习所无法比拟的。

说实在的,在最初的学习过程中我对此并不感兴趣,因为各种学习、培训也参加了很多次,可往往是走形式的多,真正有收获的少。

所以开始进出课堂只是为了完成学习任务和学时。

可是,当我真正进入学习状态的那一刻,我就被这里的一切吸引住了,它为我呈现的真是一个丰富多彩的世界

根据学习计划,电路图、技术规范、调车作业……一一洗礼了我的思想。

回忆这些天的学习过程,感觉收获还是很大的,下面就具体谈一些学习的收获。

其一,通过短期培训让我学到了很多出车作业的规范与技巧,同时也解决了我以前在实践过程当中存在的很多困惑,让我有种“柳暗花明又一村”的感觉,仿佛一下子见到了光明和希望,对我的工作实践起到了很好的指导作用。

其二,通过对本阶段的学习,让我更加正确的认识到自身的力量和价值,同时也给我的职业思想方面上了精彩一课,使我再一次认识到自身的不足以及火车司机这一职业的高尚,并以此为自身的追求。

其三,“新课程培训”,为我以后提升自身综合素质打下了坚实的基础。

在学习中,我根据自己的个体差异和能力层次,实行了“分层次、分类学习”方法,对专业知识分阶段逐步掌握,无论是理论学习、实际操作,还是对这个职业的观念思想,都有了一次质的飞跃。

没有想到的是,本以为枯燥、乏味的学习,在这里,却变得是那样的吸引我。

总之,这次学习的收获是非常丰富的,它引发了我更多的思考,也让我收获了很多的知识。

阶段强化教育是我学习中的良师,生活中的益友。

通过本次继续的学习,我最重要的是更新了两个观念点: 第一、要更新自己的工作理念,这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程。

第二,认识自我的角色定位,改变传统的思想观念,做勤于工作,乐于不断学习的火车司机。

满意请采纳

空乘培训到底有什么作用

现在很多人对空乘培训存在一种误解:只要达到了航空公司对空乘面试人员的所有要求就可以去面试,面试前接受空乘培训机构的培训根本就起不到什么实质性的作用。

这句话的前一半是完全正确的,但是后一半就是外行人粗浅的看法了。

航空公司给出的对空乘人员在身体、素质等方面的要求只是对有意参加面试的人员最基础的筛选,也是为之后的面试奠定基础的第一层筛选。

这一层筛选在合格的空乘培训机构里也是存在的——真正负责的空乘培训机构不会为了攫取利益而对想要参加培训的学员采取“一概全收”的策略,而是像航空公司一样用民航局给出的空乘入职标准对想要参加培训的学员进行基础的筛选。

因此,空乘培训的作用就是在有意走向空乘岗位的人通过基础的条件筛选后对其进行专业的空乘培训,一方面让学员逐步具备专业空乘必须具备的专业知识、专业技能即提升学员的空乘专业素养,另一方面让学员能够在掌握空乘专业知识的基础上了解空乘面试的技能,以更高效地通过理想航空公司的面试。

综上,空乘培训的作用可以总结为两大板块:提升培训学员的专业素养;教给学员顺利通过理想航空公司的面试技能。

专业素养包括谈吐、形体、气质、心理素质、专业知识、专业认知以及对航空公司的了解等。

面试技能包括面试礼仪、站姿走姿、语言能力和言语表达、同理想航空公司契合度的提高等。

对于已经达到理想航空公司面试要求的年轻人来说,选择一家把上述事项做逐一做到的权威空乘培训机构去做面试前的培训非常重要。

在内航空乘培训市场上,运用自创的“破茧教学法”的凤天乘云把和空乘培训有关的每一点都做到了尽善尽美——学员质量和航空公司面试通过率都是全行业第一。

“破茧教学法”简单来说,就是让学员在经过凤天乘云的培训后,在专业素养和面试技能两个方面都有一个质的飞跃即让接受培训后的学员跟合格的空乘之间只有一个“航空公司面试”的距离。

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