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关于人力资源听课心得体会

时间:2017-10-10 18:07

人力资源管理论述题

1、选派必须由人力与部门主管共同协商,按部门人员业绩表现及工作所需,个体所需决定培训人员名单,至于人力资源忙不忙这只是一个借口。

再忙,10分钟可以搞定的事情,不会没有时间来做。

2、培训开始前就应该对培训的要求进行说明,公司要求的,员工想到的,都要讲清楚,树立正确的培训观念,这是福利,是激励,不是旅游。

3、培训结束后依培训内容进行分享,总结,视公司需求作部门,或局部的推广。

主管应该就培训事宜如何转化为生产技能和生产力进行指导

人力资源管理出来是做什么的

学习《企业管理》的感想学习《现代企业管理》,目的是让各专业了解和掌握企业管理的原理、理论和方法,培养学生专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们大学毕业以后从事具体企业管理工作奠定理论基础。

随着的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。

我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。

而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。

现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.。

1)学习《现代企业管理》,让我知道企业的管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。

现代的竞争,资源不是优势,钱不是优势,企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念,公司制胜必须发挥激励的作用。

1、没有创新的工作是没有成效的工作,缺乏创新精神的干

人力资源都要学习什么知识。

格式如下:  XX有限公司管理标准  QG\\\/XXQP6201-2003  人力资制程式 代替:QG\\\/XXQP6201-2002  1. 目的  对品和服务质量有关的人员规定相应岗位的能力要求并进行培训,确保  其具备必要的资格和能力胜任本职工作。

  2. 适用范围  本程式适用於对相关人员岗位能力的要求;培训计划的制定和实施;培训效  果确认;培训考核及相关档案管理;本程式适用於公司所有与工程质量有关人员的培训。

  3. 职责  3.1公司人力资源部  ——负责确定公司岗位描述和员工培训大纲;  ——负责公司培训计划的制定和实施,审批各相关专业应急培训计划;  ——负责公司人员考核、培训档案管理、培训实施和培训效果评价;  ——对公司人力资源的开发工作向管理评审提交综合报告。

  3.2 各部门负责人  ——负责协助人力资源部做好确定本部门相关岗位知识背景和技术能力要求;  ——负责按年度向人力资源部提出培训需求计划;  ——负责向公司人力资源部提出专业应急培训计划,  ——负责协助人力资源部进行人员考核并验证培训效果。

  3.3 总经理  ——负责批准公司“年度员工培训计划”和“员工岗位描述”。

  4. 工作程式  4.1 岗位描述的确定  ——各部门负责协助人力资源部做好岗位描述的确定;  ——对岗位描述定期由人力资源部组织评审,以便更新培训需求(如顾客新需求、技术新发展、工作中发现的不足等);  4.2 培训需求确定  ——公司人力资源部依据岗位描述对相关岗位知识背景和技术能力要求的确定;全面提高员工综合素质的培训需求的确定;  ——公司领导结合公司发展对培训要求的确定;  ——各部门依据业务工作及员工要求对培训需求的确定;  ——新进员工和重要岗位(销售和服务人员、须持证上岗人员和重新上岗人员等)上岗前培训需求的确定。

  4.3 培训计划编制  ——各部门按年度向公司人力资源部提出培训需求计划(含部门和个人的期望),结合上级、公司领导要求,公司人力资源部对照“岗位描述”统筹平衡,制定公司年度培训计划,经审批后实施;  ——临时专业应急培训计划由各部门视临时情况向公司人力资源部报审;  ——每次培训前由人力资源部或相关部门制定培训实施计划(或通知),对培训科目、教材、师资、环境、物件及考核办法予以确认;  4.4 培训实施  ——依据培训实施计划(或通知)由培训申请或计划提出部门负责实施;  ——培训实施方式可采用走出去和请进来相结合、自办和联办相结合,一般通用性培训采用自办方式进行,特殊专业培训由各部门采用委托方式实施;  ——培训实施和内容可包括意识和能力培训相结合、基础和专项培训相结合;  ——在每项自办培训实施前,公司人力资源部对培训人员、师资、课时安排、  授课内容、教材、条件和环境、听课要求和考察培训效果的方式等应详细规定,并通知相关部门和人员。

  4.5 培训效果评价  ——公司人力资源部对培训效果,可在培训进行中予以观察并记录;  ——人力资源部应向各部门了解培训的效果;  ——必要时在培训后安排考试;  ——对有上岗资格要求的人员,应做到先培训,取得资格确认后上岗。

  4.6 培训管理  ——公司人力资源部应建立员工培训档案,对员工培训、教育、技能和经验情况予以记录并保存,作为岗位调整,绩效考核的依据;  ——对培训效果不佳的培训课程,应采取纠正和预防措施,如调整培训方式  和内容等;  ——公司人力资源部把培训工作作为人力资源管理的重要部分,应定期总结,并提交管理评审。

  4.7 对须经确认资格后上岗人员的规定  ——涉及人身安全,设备安全的操作工种:机动车驾驶员、电工等;  ——影响工程质量的操作人员:检验员、施工质量验证人员等;  ——必须具备一定专业技术知识和管理技能的岗位:专案工程师、设计审核和评审人员、内审人员等。

  5 相关\\\/支援性文件  XXQP4204 质量记录控制程式  XXWS6101 岗位描述  6. 质量记录  XXQR6201 员工考核评定表  XXQR6202 培训签到表  XXQR6203 员工培训登记表  XXQR6204 年度员工培训计划  郑州某物业公司人力资源控制程序  人力资源控制程序  1.0 目的  合理开发、储备、利用人力资源,配置相应人员,培训提升全员工作 能力,完成公司发展战略的人力需要。

  2.0 范围  公司全体在职员工以及岗位需求人员。

  3.0 职责  3.1 主管副总负责组织人事、劳资、培训、考核工作的全过程,各相关  部门配合落实。

  3.2 人力资源部职责:  3.2.1人力资源部编制公司定岗定编计划以及岗位需求人员招聘计划,按  公司发展需求组织招聘符合标准人员。

  3.2.2人力资源部负责公司员工培训的统筹安排制定公司《年、季度培训  计划表》,各部门配合落实并负责本部门员工的岗位常规培训,保存好相关记录。

  3.2.3人力资源部负责制定公司员工全年、半年及月度绩效考核方案,各部门配合组织实施,并由公司“考评领导小组”统一领导,保存相关记录。

  3.3 各部门负责提供岗位需求人员招聘计划,填写《岗位需求人员招聘表》、《年、季度培训计划》。

  4.0 工作程序  4.1 人事:  4.1.1人力资源部根据每年公司的发展状况,编写《年度定岗、定编计划》,  并报总经理批准后组织实施。

  4.1.2各部门提出岗位需求并填写《岗位需求人员招聘表》上报主管副总审核,经公司主管副总批准后由人力资源部组织实施。

  4.2 培训  4.2.1人力资源部根据岗位需求,按《职责职位说明书》配备人力资源。

  4.2.2人力资源部根据各岗位的工作特点,组织编写《年、季度培训计划表》,并对管理人员、员工,(内训、外训等形式)组织实施培训。

  4.2.3对新入职员工由人力资源部按其各岗位特点编写《新员工培训计  划》并对其进行《员工手册》、《管理制度》、《人事规章》、《劳动  法规》的培训,并进行培训考试,成绩记入本人《培训档案》。

  4.2.4各部门按工作需求及岗位特点组织本部人员进行相关专业的岗位培 训。

  4.2.5各岗位外训,由各部门按相关专业培训通知,报主管副总审批后,由人力资源部统一备案,报管理者代表批准后实施;外训结束后,由人力资源部将相关资料统一存档。

  4.2.6 员工上岗前需对其“教育、培训、技能、经验”进行确认,如未能符合岗位要求需经总经理批准后方能上岗。

  4.3 考核  4.3.1人力资源部制定《年、月绩效考核方案》报主管领导审核后,各部  门配合组织实施。

  4.3.2当公司出现重大人事变动时,由人力资源部提交《人事变更报告》  至内部评审会议审议、处理。

  4.3.3公司人员出现:1)辞退人员2)员工离职3)员工内调时,须报总经理批准后实施。

  4.4 工作计划  4.4.1 由人力资源部根据工作实际制定相应《全年、半年、月度考评方案》  及《周工作计划表》,并报送管理者代表、主管副总经理审批;工作计划获准后,由人力资源部组织实施。

  4.4.2人力资源部应对各部门的工作进行记录,并据此编制《月度人力资  源工作的调研报告》,并对各部门考评中存在的问题采取纠正措施,  要求责任部门纠正。

  5.0 记录管理  5.1《年度定岗、定编计划》 (保存叁年)  5.2《全年、半年、月度考评方案》 (保存叁年)  5.3《新员工培训计划》 (保存叁年)  5.4《在职员工培训计划》 (保存叁年)  5.5《月度人力资源工作的调研报告》 (保存叁年)  5.6《人事变更报告》 (保存叁年)  6.0 相关文件  6.1《内部质量审核程序》 QP-02  6.2《管理评审控制程序》 QP-03  6.3《人力资源部培训工作大纲》 WI-0901  6.4《职责职位说明书》 WI-0902  7.0 附件  7.1《岗位需求人员招聘表》 Fm-0901  7.2《年、季度培训计划表》 Fm-0902  7.3《月、周工作计划表》 Fm-0903  7.4《月度员工绩效考评表》 Fm-0904  7.5《月度管理人员绩效考评表》 Fm-0905  7.7《月度考勤汇总表》 Fm-0907  7.8《员工请假审批表》 Fm-0908  7.9《员工转正审批表》 Fm-0909  7.10《特别休假申请表》 Fm-0910  7.11《员工离任离岗手续办理流程表》 Fm-0911  7.12《员工辞职审批表》 Fm-0912  7.13《岗位增补申请表》 Fm-0913  7.14《职工调动通知单》 Fm-0914  7.15《 培训签到表》 Fm-0915  7.16《岗位员工招聘面试评分表》 Fm-0916  7.17《月度“绩效考核”评分汇总表》 Fm-0917  7.18《 年 月培训计划》 Fm-0918  7.19《 培训计划》 Fm-0919  7.20《员工培训档案记录表》 Fm-0920  7.23《 年 月管理人员绩效考核分数汇总表》 Fm-0924  7.24《 年 月员工绩效考核分数汇总表》 Fm-0925  7.25《员工离任离岗资料移交清单》 Fm-0928

我是作人力资源管理工作,日常需要对员工进行培训,想知道怎样才能成为一个优秀的企业培训师呢

望不吝赐教

有几个渠道,一方面你可以通过公司的TTT培训系统,另外自己多出去听听一些公开课,每个老师都有自己的套路,现在最快的方式就是,借鉴他们的套路,在原有的基础上形成自己的风格,你会在不断的听课,不断的总结中获得提升,如果需要系统的培训的话,还是找些比较专业的咨询机构,另外还需要自己经常做思考、做总结的。

总结下来一、多听公开课二、网上有许多名家的培训视频,可以看看三、要让自己的思维模式尽量靠近职业培训师,看看他们是怎么思考的,他们关注事物的焦点在哪里四、培训师的知识面一定要广,多阅读各个领域的一些资料、新闻、并且要持之以恒,把这个作为自己的习惯,这样你会发现自己的变化会非常明显。

希望我的回答能让你满意~

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