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关于接处警心得体会

时间:2016-01-09 06:07

110接处警个人工作总结

110接处警个人工作总结  篇一:接处警心得体会  今天在所领导安排下,我向各位领导和同事谈谈我这几年到派出所来值班个人心得。

我向大家汇报题目是:揪心的110。

谈这个心得,不是我做得好谈这个心得,而是把我个人的工作体会向大家倾诉一下,集思广益把派出所值班工作做好。

  派出所值班是公安机关一线一项重要工作,随着110接处警工作日益深入人心,人民群众也更加熟知与依赖110,对110的期望值越来越高,由此对派出所值班接处警工作的要求也越来越高。

上级对110接处警要求严格,要求接处警做到:“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”,要求派出所民警打击犯罪、服务人民并重。

  作为公安机关最基层的派出所工作,值班民警又是直接面对公安工作的一线,苦与累只有装在心里,报警人是不会理解的,有时还会说怪话。

特别是有时还要挨骂、挨打。

这要求我们值班民警在工作中学习同事的经验和教训,与故意刁难的人斗智斗勇。

再一个就是要准确定位,摆正位置。

首先是找准工作在人生中的定位。

人的社会价值不仅仅通过工作体现,不必被工作中的不顺弄得情绪不好,更不能让家人、同事或朋友成为你宣泄的对象。

二是找准工作中个人与群众关系的定位。

要从思想深处确立群众的主人地位,摆正自己的是服务位置,真正从内心接纳群众,培养对群众感情,对群众事情感同身受,从而使群众与自己形成良性互动。

在到公安机关工作这几年,感受最深的是20XX年罗祝香的打架纠纷和去年10月8日我值班到西

便民警务服务站心得体会

我们要想把我们的队伍建设成一支有凝聚力、有战斗力的团队,就必须做好对队伍中每一位成员的约束和管理。

这种约束和管理不仅仅在于八小时之内的纪律要求,更要延伸到大家的生活之中。

尽管我们在有关条例、规定中明确规定了人民警察的行为举止、生活作风等要求,但是其具体的实施却远远没有落到实处。

如何落实制度弥补我们现有的不足;怎样才能做到既不妨碍同志们健康、正常的业余生活,又有效监督大家的生活纪律;用什么方式引导民警们追求高尚的情操和品位成为我们必须关注的、同时也是亟待解决的问题。

我们要带着对人民的深厚感情去工作。

有了对人民群众的深厚感情,才可能实现执法观念的转变和执法目的的纯正,才能够不断提高我们的执法质量和工作水平,才能做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋、事为民所办,真正做到永怀爱民之心,常办利民之事,恪守为民之责,事事为群众着想,处处维护群众利益,真心实意为人民群众做好事、办实事,以实际行动树立人民公仆的良好形象,铸就警察之魂。

【精品文档】2018下基层挂职民警锻炼心得体会【2篇】

我们干这一行的实在是太苦命了,报警人骂你,说错话被投诉领导骂你,工资待遇底下,还没门口的保安工资低

这就是心得

辅警人员在协助接处警注意事项

第十四条 人员必须严格遵守下列工作纪律:1、,依法办事;2、服从命令,听从指挥;3、坚守岗位,尽职尽责;4、规范着装,文明执勤;5、服务群众,接受监督。

第十五条 人员不得有下列行为:(一)保安队员、专职保安联防人员、流动人口协管员不得有以下行为:1、剥夺、限制公民人身自由,辱骂、殴打他人,搜查他人身体,或者扣押他人的合法证件、合法财物;2、参与收粮要款、、和等非职责范围内的活动;3、接警、单独处警,查办各类案件;4、给违法犯罪嫌疑人员通风报信;5、擅离职守或者酒后执勤;6、其他违反法律、法规和规章制度的行为。

(二)不得有下列行为(1)单独接警、处警,参与行政执法以及办理工作;(2)扣押他人合法证件、车辆以及财物;(3)单独上路执勤,查处道路;(4)违反公安部、《江苏省保安联防等公安辅助人员七条禁令》等纪律、规定;(5)违反《交巡警大队协勤员着装管理规定》规定等行为;(6)法律、法规明令禁止的行为及社会上严重反对的行为;(7)利用协管员身份谋取私利和违法乱纪。

(三)临时用工人员不得有以下行为:1、驾驶员不得违章驾车、车辆,不得私自用车、擅自将车辆外借;2、110报警服务台接警人员不得无故脱岗、离岗、串岗,不得窃-听和变相窃-听电话,因工作需要监听电话不得超过三秒钟;3、文印人员不得接私活,工作中知道的机密,不得外传。

4、炊事员不得利用购买食品之机,克扣营私。

保洁员在日常保洁工作中不得在办公区内打听、了解与本岗位工作无关内容。

如何加强接处警工作

公安机关要加强接处警工作,必须紧紧围绕巡防工作实战需要,通过开展“大练兵”活动,切实解决民警和协警体能素质、处警质量、内务管理等方面的问题,不断完善训练形式和方法,将日常训练与巡逻防范实战相结合,重点苦练六项巡逻基本功,有效提高全体民警和协警处置各类事件的能力和调处纠纷、化解矛盾的水平,进一步强化对辖区社会面的驾驭防控能力。

 一、练懂法基本功。

在一线民警每周的业务学习中要将《人民警察法》、《治安管理处罚法》、《巡逻勤务技能手册》、《公安机关办理行政案件程序规定》等法律法规作为学习重点,重点掌握,熟知熟记,做到学以致用。

同时,民警应熟知《人民警察使用警械和武器条例》、《巡逻盘查基本程序》等盘查、盘问等方面的法律、规范,并定期组织测试,以提高全体民警和协警的自我保护意识、规范执法意识。

  二、练知情基本功。

在每日交接班时坚持讲评制度,以培养和提高民警和协警多渠道获取警情信息的意识和能力。

当班民警和协警要知晓《每日警情提示》内容,包括哪些是案件多发地区、案件多发部位、案件多发时段,以及发案的规律、特点、趋势等,及时掌握巡防工作重点,真正做到“带着警情上街,带着警情巡逻”,从而提高打击街面犯罪的精确度,提升巡防工作成效。

  三、练识路基本功。

强化“识路”培训,提高接处警快速反应能力和堵截成功率。

即熟知辖区道路、标志性建筑物及重点单位名称、位置,熟悉街巷、居民区内楼号分布情况、地形情况,110民警要成为辖区的“活地图”。

一是按图练,将辖区地图悬挂在各基层所队办公室,方便民警和协警随时对照地图查看,加强记忆;二是驾车练,当班民警和协警要在巡逻工作中,强化驾驶巡逻车频繁穿行于辖区的大街小巷的能力,全面熟悉辖区每条道路;三是实战练,民警和协警要在接警过程中认真察看地形,将老地名、新地名与实际地点统一起来,确保接处警工作一步到位。

四、练体能基本功。

身体是革命的本钱。

根据巡逻工作特点,严格按照《公安民警体育锻炼达标标准》要求,组织备勤民警和协警隔天进行一小时的以力量、速度、灵敏、耐力等身体素质为主的体能训练,重点进行跳绳、跑步、器械、擒拿格斗、俯卧撑、引体向上等专项体能训练,并利用空闲时间组织民警开展篮球、乒乓球、登山等形式多样的带有娱乐性的体能训练,营造浓厚的体育锻炼氛围和警营文化,使民警和协警在健康快乐中达到增强体能素质的训练目的,有利于提高作战能力。

  五、练能说基本功。

针对日常工作中打架纠纷、邻里矛盾、扰民等软性警情较多的实际,重点强化了民警和协警语言表达能力的培训,要求民警和协警必须练好“能说”基本功。

一是发动民警博览群书,了解群众的日常礼仪;二是要求民警熟悉掌握消费者权益保护法,产品质量法,合同法,劳动法,交通法,婚姻法等法律法规的基本内容,在处置警情的过程中发挥更大的说服教育效果;三是总结经验教训,要求民警汇报自己的工作情况,以锻练民警的语言表达能力,并要求民警对调处的每起纠纷都要认真分析成败之处,特别是善于从失败中吸取教训,不断总结提高。

  六、练战术基本功。

为提高民警和协警单兵警务战术技能,把盘查、搜身、查缉、带离等训练内容与实际工作有机结合,在繁华闹市练辨别,在实地街巷练盘查,在居民楼道练查缉,进一步增强训练的针对性和实效性,提高民警盘查发现、现场处置和应变的能力,以强化民警和协警的安全防范意识、战术协同意识。

公安局实习报告

公安局实习报告2011年10月,学校安排我们到****市公安局城镇分局进行了为期近二个月的实习。

初来乍到,对任何事都是新奇的:先进的硬件条件和规范化管理,民警们穿梭忙碌的身影,停车场警车的呼啸来往……我们像天真的孩子般问这问那,左顾右盼。

实习,是我们第一次真正接触公安工作,第一次直面工作对象。

这对于我们而言,无疑有一种“天降大任于斯人”的使命感与挑战感。

踏入开发区局的那一刻起,我就对自己说,要珍惜宝贵时光,尽快成长、充实。

****城镇分局辖区位于****区的西北角,毗邻雨花区,东接东山老城区,交通便利、四通八达,辖区面积52平方公里,实有人口14万余人。

一、实习收获(一)实习安排在城镇分局实习期间,我主要负责协助民警巡逻、站交通岗、出警处理纠纷、制作公安机关的相关法律文书等等,噪音扰民、夫妻打架、买卖纠纷,不一而足,统统归我们管。

在这些警务工作中,民事纠纷还是相当多的,对于一个警察要想双方当事人都达到满意,还是有一定难度的。

在局里的安排下,我跟从一位姓徐的民警过实习生活,他是一位通过社会招考的形式进入到警察队伍的。

他是一位壮汉,甚有威势,但却是个心细之人,写字一丝不苟、工作脚踏实地。

他工作了有将近十年,在这里,还是个小有威望的人民警察。

在工作过程中,师傅经常耐心地教我一些接处警中的知识。

例如,当我们接处警时,师傅在和事主了解情况时,我就应该及时将事主的相关信息包括姓名、单位、住址、联系方式、身份证号码等详细的记录在接警记录本上,通过两个人的配合提高接处警效率,也避免了对事主的重复询问。

记得有一起纠纷:一妇女为了凉快坐在一店铺门前吹空调,而且还吃东西、喝酒,严重的影响了该店铺的正常营业,女服务员让其离开,不料却发生争执,妇女把服务员的脸部挠出了三道长短不一的血痕,服务员为了挣脱,又把手不小心伸进了妇女的嘴里,大拇指被妇女狠狠的咬了一口。

师傅为调节此事,连续一周在此两家之间做调节,最后以妇女向服务员当面道歉,并赔偿3000元医药费了事。

在这起纠纷中,师傅表现出了一个年轻警官局表现的最高素质,确实令我等实习学员局折服。

事情完结之后,师傅还要给双方当事人写调解协议书,终至圆满。

(二)实习感受及收获在城镇分局实习期间,让我进一步了认识公安,认识社会,也认识到在公安社会中的自己。

同时也了解到自己的不足。

知道了学习的重要性,特别是相关的业务知识,比如说公安专业中的查缉战术、治安秩序管理、法学、犯罪心理学等等。

三个月实习下来,我从自身工作出发,深深的感觉到了公安工作中的困难。

琐碎而繁杂的工作常常要搞到午夜的一两点钟。

即便是最常见的吵架,民警们也不仅要劝架,要做调查和笔录,还要做调解,工作很细也很烦。

这次实习,我收获颇丰,也感悟良多。

通过接处警的点点滴滴,我更加了解了警察职业的方方面面。

静下心来思考,透过局见局闻,能悟到许多道理,对我将来的做人、做事,都会产生不小的影响。

二、对****区流动人口中青少年侵财型犯罪案件的认识(一)流动人口与青少年违法犯罪的关系随着城市进程的加快,以及地区经济发展的不平衡,导致我国现阶段人口大规模的流动,大量人员流向经济较为发达的地区。

流动人口对于促进流入地经济的发展、对于缓解流出地的就业压力无疑起到了巨大的作用。

但不可否认的是,人口大规模流动的同时也带来了一些负面效应,其中之一就是违法犯罪。

在流动人口的违法犯罪案件中,青少年违法犯罪突出。

据团中央对2361名青少年罪犯调查后发现,闲散青少年为1445人,占61.2%,成为青少年犯罪的主体。

在大中城市,流动人口中的青少年违法犯罪问题也比较严重,最新统计,该群体违法犯罪占一些城市违法犯罪总数的60%左右。

可见,人口流动与青少年犯罪之间具有密切的关系,换一句话说,人口流动是影响青少年犯罪的一个重要社会因素。

(二)一个典型案例在城镇分局实习期间,我也多次的遇到过流动人口中青少年违法犯罪案件,可以说对我触动很大。

2011年4月,樟树市中学生高淑芳通过亲戚介绍,来到了****市公安局城镇分局辖区内的一家发廊打杂。

本来讲好,开学前老板娘给她600元工钱的。

可眼看着就要开学了,高淑芳向老板娘讨要工钱。

哪知老板娘竟说:干29天也是白干,满一个月才能给钱。

高淑芳觉得没有办法,在开学前的一天晚上,乘老板娘不在,将店内焗油机、吹风机以及美容美发用品和一些老板娘的饰物席卷而去。

接到老板娘的报警后,城镇分局立即联系了各个有关的收费站点,师傅、还有另外一个民警和我则驱车前往火车站。

在火车站的候车大厅里,我们发现了她。

见到我们时,高淑芳显得很从容,而且理直气壮。

回到城镇分局在接受我们的询问时,15岁的高淑芳依然不以为自己的做法有什么错,她说:“她欠我的工资,我这样做只是拿回自己应得的一部分……”当时在场的警察们是如此的不以为然,可见她的法制观念是多么的淡薄。

(三)城镇分局对流动人口中青少年违法犯罪的侦查对策1.加强对青少年侵财型犯罪的打击和预防工作针对近年流动人口中青少年违法犯罪不断上升的情况,城镇分局应定期与辖区内各社区居委会和物业管理部门建立警民共建活动,共同加强对青少年的教育监督和引导工作,对发现的违法人员和行为及时通知社区民警,并结合其家人共同开展教育工作,努力降低青少年违法犯罪。

2.做好刑嫌的调控要有效的打击青少年违法犯罪,必然要做好“主动进攻、先发制敌”。

加强对管辖区的内重点人口管理,对高危人群应该严格的管理,随时监视他们的行踪,只要发现新的线索或行踪可疑,做好随时主动出击的准备,把他们犯罪的动机杀死在“摇篮”之中。

3.加大打击力度加大力度打击影响青少年健康成长的违法犯罪行为,切实保护青少年的合法权益。

公安机关要对侵害青少年身心健康的各类犯罪活动,特别是教唆、引诱和胁迫青少年犯罪,传播犯罪方法、传播淫秽物品以及以青少年为犯罪对象等犯罪要依法从重处罚,严厉打击。

4.加强宣传教育工作加强法制宣传,增强青少年自我防范意识。

通过各种形式加大法制宣传教育力度,帮助青少年加强文化修养和掌握一定的法律知识,教育他们在社会生活中遵守国家法律、法规和公共道德规范,自觉抵制各种不良行为及违法犯罪行为的引诱和侵害。

三、实习总结(一)自己的不足之处及需要完善的地方在实习过程中,我努力将自己在校内局学公安专业知识与实战相结合,通过实战来提升自身业务水平,积累经验,以便在今后学习工作过程中查漏补缺,取长补短,用新的公安理论知识来指导新的实践。

在接触案件时虽然自己没有执法权,但也经常会考问自己,这些案件是什么性质,自己处理时该如何处理,感觉很多案件是我把握不好的,这也警示我今后要好好学习。

遇到不懂不会的东西,同时跟书、跟例子学、跟别人学,只有想学,肯学肯钻,不懂马上请教,然后自己再钻研分析,没有什么解决不了的问题。

通过此次实习发现了自身的缺点和不足,感到自身专业知识的欠缺,局以在以后的学习工作过程中我会侧重这些方面的培养和锻炼。

(二)展望未来城镇分局的实习虽然已经结束了,但是在这三个月里面,我不仅仅学习了许多的业务技能,更重要的是深刻了自己做好公安工作的信念。

今后我将更扎实地学习,充实自己,改正错误,提高不足,发挥长处,努力完善,做好本职工作,努力让自己成为一名合格的人民警察

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