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沟通与人际关系读后心得体会

时间:2020-01-10 02:02

学习了人际关系与人际沟通课程之后的感想和体会

《学习了人际关系与人际沟通课程之后的感想和体会》在现代社会,与人沟通交往的能力真得十分重要。

但是一直以来,我都不太擅长与他人交流。

在中学时代,大家基本上都全身心地投入到学习当中,因此,当时人际沟通能力并非显得那么重要。

但是到了大学就变得完全不一样了,我发现自己并不能很好地融入到社团活动中去,在学院的组织部门里也不像其他的干事那么地活跃。

于是就更加意识到自己身上缺乏这种处理人际关系的能力。

虽然我知道这并非一朝一夕就能够培养出来的,但还是抱着学习和获得帮助的心态选了这门课。

抛开这门课的内容不讲,我想我学到了两个字:尊重。

说实话,以前上通识课都是抱着拿学分的心态,上课不是在刷手机,就是在完成专业课的作业。

偶尔,老师讲到什么搞笑的话题,全班便哄然大笑,片刻之后,大家又成为了低头族。

然而,第一次上这门通识课的时候,老师独特的排座和点名方式令我大吃一惊。

由于被安排在了第一排正对讲台桌的位置,当时心中还有点暗暗叫苦。

不过后来老师后来大概说了这么一番话:既然学生都情愿做低头族,不愿抬头听老师上课,那么老师也可以马马虎虎地备课,随便搪塞学生。

因为,学生对老师最起码的尊重都没有了。

从那时起,我突然决定,要认真对待这门课,一整个学期也就自然而然坚持下来了。

现在想想人际沟通不也是这样的吗

如果连尊重他人这个基本前提都做不到,对方也不会尊重你,更别提诚心的交流了,人际关系也无从谈起。

所以,我认为与人交往的过

人际关系的心得体会

期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这了解到很多,也学习到很多。

每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。

人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。

怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。

在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个“我”在述说,所以我有时就会在不经意间会心一笑,也许她辞不达意,也许她用词不当,也许她语气不好,也许她态度恶劣,但都不影响我理解真正的意思。

她是她,我是我,她没有必要,我也不会强求她用我的语法,用我熟悉的词汇,用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己. 你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

总之,人与人交往要尊重彼此

如何处理人际交往关系心得体会

人际交往心得体会通过学习人际交往的重要性之后,让我意识到人际交往是多么的重要,像日常生活中,如果人际关系处理的不好的话,就有可能引发许许多多的纠纷,严重的甚至会出现生死相博的情况。

而在社会工作中,人际交往的处理更是关系到了我们能否更好的处理好与同事之间或与上司之间甚至是与下属之间的关系,如果处理的好,那么有可能就会在事业的道理上走的更平坦一些,处理的不好则反之,那么我们应如何处理人际关系呢

1、处理好各种关系对上司:上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟着他,拥戴他,听他指挥。

所以要在上司面前,讲诚信,讲义气,敬重他,便可得到上司的赏识。

在与上司的相处中,谦逊还是相当重要的。

谦逊意味着你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司请教学习的意向,意味着“孺子可教。

”谦逊可让你得到更多人的支持,帮助你更好地成就事业。

对同事:对同事不能太苛求,对每个人都一样友好。

任何人日后都可能成为你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至变得你的顶头上司,所以千万不要预设立场,认为他今日不是个重要角色,就忽略他的存在,同时,也不要随便听信别人的闲言碎语,让自己保持一个开朗的胸襟,以眼见的事实客观地去评断每一个人。

对下属:多帮助关心下属。

对下属要坦诚,而下级善意地表示接近的良好愿望,使下级感到受尊重、被重视,不仅会激发被领导者的积极性,还使大家对领导的思想修养、工作作风,领导意图有所了解,下级

人际沟通的心得体会大约1500字左右

人际沟通心得体会现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会.我们说,在人与人之间,模糊有利于审美,而清晰则有利于合作。

客观地说,人与人交往都是有一些或表或里的缘由的,而这些缘由的目标都是合作,商务往来是合作,工作中的目标实现也是一种合作,即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。

而合作的基础是资源。

你如果没有对方需要的资源,就不 要指望对方会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。

前不久, 公司组织学习《人际沟通》,有些心得体会与大家分享. 作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围.这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源如果都可以为其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等).那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作.一、我们来看“体”,古人说:“知己知彼,百战百胜”,知道自己的能力和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的长处与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会“百战百胜”.我们来看“体”有什么含义呢? “体”代表体察、体悟、体会、体谅等等.我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要善于总结,不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识,体谅他人的难处.把握“体”字,就是要知道和了解同事的需要, 我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解,《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患,则其内心实情就会暴露,君子可揣摩得之实情。

此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。

鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理, 《摩意》第八 讲“既揣其情,可顺其情摩其意而驱使之,或极其欲而诱之,或极其恐而吓之,则彼可听汝之言。

此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时,所主要倚重之术也”。

这里主要是说根据需求用各种方法达到目的. 同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求,从需求出发,用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平.二、威,我主要指“威信、威严”,威就要让人害怕和畏惧,信就是要有信用和使人信服,班组长要在班组中树立自己的威信,就必须要严于律己,宽以待人.在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚,更不要循私和顾私情.“将不立威,有令不行”,而班组长如果不能立威,必将使纪律一片松散,从而导致无管理现象,对待下属必须要刚柔并济,这样才能使下属信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队,才能更有战斗力.还要做到信,诚信---正在我们现代社会逐渐缺失,但作为一级管理者,一定要做好诚信,只有做好了诚信,才能让人真心信服,才能有号召力.另外在班组中要形成诚信的风气,降低勾心斗角的作风,有助于班组的团结.我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少,这直接与一个班组长的威信与带头效应有关,班组长一顶要树立好威信,这是很重要的一点.班组长也一定要起好带头作用,对待同事要以诚相待,创造诚信务实,高效的团体.三、再看“激”字,激这里指激情和激励,首先自己心中要对事业充满激情,以自己的激情去带动同事们的激情,没有激情的企业就没有创造力,没有创造力的企业只有死路一条.所以我们要在工作中充满激情,有了激情,团队才能做更好的沟通,才能更融洽.激励是指要充分利用手中的权力和资源做好班组的赏罚,做好班组工作的目标管理.激励还可以激发员工的工作激情,但在激励中一定要掌握好原则,要科学的运用,要有效果,要合理.我们要善于运用各种技巧做好激励工作,有赋予工作使命感、给予自主权、满足需求、提供正面的回馈、表彰贡献、关怀激励、榜样激励、数据激励、带头行为激励等等方法.四、再说“和”字,和就是和谐,天生万物、和谐共处才能共生,只有和谐相处才能共同进步,这两年全国大力宣传和谐观念就是这个意思.我们社会要和谐,我们企业要和谐,我们班组更要和谐.因为我们是一个团体,是一个团队,我们处在同一个环境下,只有我们共同协作,共同努力才能共同进步、共享利益.但据我所知,攀钢有部分班组内部却进行分化,形成几个小团体,为了一点小利益,斗来斗去,造成共同利益受损,影响了团体力量的发挥,当然这里的原因涉及各个方面.要做好和谐的班组先要确立一个观念就是“和为贵”. 在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。

同事作为工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应该是和解。

毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了你的心情,说不定将来吃亏的是你,而不是别人。

与同事和睦相处,在其他同事和上级眼中,你的分量将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。

和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。

但要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。

这也是我在这次学习中学到的刺猬理论的另一种讲法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,还是其他关系都要相隔一定的距离,不然就要造成伤害. 其次,必须学会尊重同事。

在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人. 再次,要尽量避免与同事产生矛盾。

同事与你在一个单位中工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生,各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显,尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引出各种各样的瓜葛、冲突。

这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。

有了矛盾,一要学会宽容,要仔细分析产生矛盾的原委,设法化解.也可以先搁置争议,让时间来化解. 最后,要学会与各种类型的同事打交道。

每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。

在企业里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。

所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略。

《孙悟空是个好员工》这本书我想很多人都读过,我们不仅要从孙悟空从猢狲到斗战胜佛,一个由个人奋斗失败后转向团队成功,最终实现个人价值的经典案例受启发,我们也要从团队建设的角度去看西天取经的故事,以下摘录成君忆的原句让我们去感悟“《西游记》不仅仅描写了取经团队如何战胜一系列困难的过程,而且说明了造成这些困难的原因。

所谓“心生则种种魔生,心灭则种种魔灭”,反观诸己,原来所有的困难都源于我们的性格和观念。

战胜困难的过程,是战胜自我的过程。

战胜自我的过程,也就是生命成长的过程。

当我们学会了做人,自然就会懂得如何与人为善,懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。

这样一来,我们就能够最终实现个人与团队的共同成功”。

求《人际交往心理学》心得体会 800字左右,

《人际交往心理学》学习心得:以前就非常喜欢心理学这方面的知识,尤其是人际交往心里学这方面。

这学期选修这门课主要有两个原因:一是听同学说赵老师人很幽默、课讲得也很精彩。

二是从我本人的角度考虑,自我感觉自己是个有点内向的人,却又是个有自己想法和观点的人,想要提高自己就要学会和别人交流,因此我选择了人际交往心理学这门课。

我还清楚的记得第一堂课,老师给我的第一印象像是个很严肃的人,刚刚开始上课就给我们讲起了上课的要求:晚了的同学进门必需要先鞠躬或和老师示意。

我感觉老师不像同学说的那样幽默和善呀

但课程进行到一半时我的观点大有改观,那是老师给我们讲公司面试时的例子,我的印象还很深刻,老师用很滑稽的言语给我们说在公司面试时面对三个不同的考官,我们要很礼貌、大方的像每一位考人际交往官问安,进入社会我们应该怎样的培养自己成为一个有责任心的人,面对不同的事情我们要有判断事物优劣的分辩力,对于即将步入社会的我们,这些基本的礼貌礼节我们要从此刻开始培养自己了。

这时候我突然明白老师对我们严酷的要求了,其实这些平时看似很小的举动却能体先出一小我私家的综合素质。

老师的每节课都给我留下了很深刻的印象,每节课都会让我们在欢笑中体会生活的真谛和意义。

然而讲到孝敬父母这结课真的让我大有改变,从小就不和父母生活在一路的我对父母并没有特别的注重过,因为爸爸母亲总在外工作,此刻长大的我生活在学校和父母的交流就更少了,那天听老师给我们讲小孩的出生历程,一个母亲要承受多大的疼痛才能成功的产下一个健康的婴儿,父母为了赐顾帮衬好一个小孩又要破费多大的精力,从网络上的人际交往出生到上学到成人,父母除了要供我们吃穿还要教诲我们成为一个有效之人,在我们的成长历程中父母不求回报的赐顾帮衬着我们,或许就像老师说的那样其实我们每个孩子都是父母的索债者,然而对于我这节课真的让我体会到了对父母的愧疚,曾的我总认为父母不疼爱我,总是想着他们的工作从来不关心我。

此刻想想自己真的是错了,生辰那天刚好在爷爷家,爸爸母亲像往常同样买回多好吃的,还有蛋糕,母亲在庖厨里做起了喷香的饭菜,站在庖厨门外望着母亲那双已经略显褶皱的手,我不禁心上有些辛酸,抬头看看母亲的脸也可以明显的看出眼夹的细纹了,想想曾的自己那傻气的想法,我忽然发现自己真的应该开始懂事了,正是爸爸母亲的辛苦才会有我今天舒适的生活,我怎么能这样回报他们呢,我不要当他们的索债者,我要当他们的安人际交往的书籍琪儿,让他们因为我快乐,于是带着这种让他们快乐的冲动我跑到母亲的死后开始和她撒娇,说好听的让她高兴,母亲似乎也明白了我这种撒娇的含义,啥子话也没说只是回过头来抱抱我,然后笑笑。

俗话说在家靠父母,外出靠朋友,同学和舍友间生活时间长了不乏也会出现些小矛盾,然而解决这些小矛盾需要的就是我们彼此间的交流,每小我私家都有自己的烦恼,这就需要我们彼此间互相体谅,有时就想老师和我们说的那样此刻生活在大学里面,我们同学间还可以每天见面,一路生活在同一环境下,然而当我们毕了业真的分开了,进入社会工作多年后,忽然想起当年和自己生活在一路的同学时,就会发现其实这些平时鸡毛蒜皮的小事却成了我们彼此间的回忆,也是我们青春幼年的象征了。

心理学这门课针对当前的大学生当然少不了要谈的敏感人际交往的重要性话题就是大学生的恋爱。

老师在课上给我们举了好多情侣之间的发生的小矛盾,由此分析当今大学生间的感情不懂的题目,其实两小我私家一路要学会彼此体谅,学会彼此赐顾帮衬,感情本是纯真浪漫的,老师用他独有的滑稽的语言把很不懂的题目说得又有针对性又现实,确实爱情本就是充满幻想的、美丽的,然而真正爱情的真谛却是走进现实。

心理学这门课真的教会了我很多道理,让我体会到了人生中最重要的亲情、友谊、和爱情。

其实我们并不是没有这些重要的情,只是我们有时太甚于关注自己的感受,而没有仔细的去体味去发现生活,其实福祉就在我们身边。

在此我非常感谢赵老师,虽然仅仅是半学期的课程,但从中我提高了自己思想境界,找到了人生的真谛和值得珍惜的交谊。

网络上的人际交往

你的沟通能力、人际交往能力强吗

请结合具体事例说明并谈谈你的心得体会

和 二者是递进关系。

的前提就是。

只有沟通人和人的距离才会近,只有近距离才能够交往。

所以说沟通是交往的前提,交往是沟通的应用。

具体例子 大学期间 3周时间把一个在机房内不认识的女孩变成自己的女朋友。

职场人际关系心得体会

职场人际关系心得体会【篇一:在职场中建立良好人际关系的秘诀】在职场中建立良好人际关系的秘诀在职场中良好的人际关系是非常重要的,能够建立好人际关系的人总是左右逢源,事业也是蒸蒸日上,不懂得人际关系的人,处处碰壁并且感觉工作压力非常大。

特别是在需要团队合作的职场中,每个人的知识结构不是完善的,我们需要大家一同分享如果你不善于沟通交往你会变得与这个团体格格不入,这不但不利于你提升自己的业绩、不利于升职加薪,甚至会影响到你的职业生涯,所以在职场建立良好的人际关系是我们在职场生存的第一法则,要建立良好的人际关系,首先我们要做到做事积极、态度低调、学会倾听、适当赞扬,乐于助人等方面,这些方面做好了你就会成为大家都欣赏喜欢的人,同时你也给大家一个良好的印象,别人都会愿意与你交往,做事积极:不管是你的同事还是你的领导,无不例外的希望自己的同事是一个能做事并且肯做事的人,这本身就是你应该具有的特征,是你在这个团队中立足的基础,你自己职责范围内的事情都不认真去做,整天靠嘴皮子混世别人会看不起你,早晚你会被淘汰,所以你要给别人一个印象,特别是刚到某个公司去做事的时候,一定要表现积极,做事认真。

争取在第一时间给大家一个良好的印象,要知道第一印象非常重要并且非常难以改变。

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人际交往心得体会1000字

一、做一只没有毛的刺猬把自己比作是一只刺猬,刺(性格、特长、能力(低调做人,高调做事))太长的话容易伤到别人,也会使别人远离你,适时的把自己的刺送给有需要的人(不要送的太远,远水救不了进火),等你遇到困难时,不要害怕,因为你的刺会回来保护你二、说话注意一维:自己说话时注意别人的感受二维:换个角度想问题(如果是别人对自己说同样的话,自己会什么感受)三维:自己在和别人说话的时候,周围的人的感受以及对自己的看法和想法三、看不惯就忍,忍不住就说,不想说就做,不想做就走以上是我自己的一点,希望对你有用,实践最重要

《人际交往》读后感作文

护理人员的人际沟通和礼仪,是非常必要的。

既可以提高工作效率,医院的形象,更能实际地和医生特别是患者、患者家庭协调好关系,方便沟通,避免误解,从而更利于医疗工作的开展。

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