
怎样提高个人工作的心得体会
提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 如果问大家,公司靠什么生存
大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来
学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢
从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。
在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求
有没有被退货
许多日常工作,我们是否都做好了
是否存在经常被上级指正或批评
是否经常要返工
由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失
这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。
以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。
不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。
以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求 1 质量就是符合要求,并非越高越好 产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。
例如,一个尺寸要求可以偏差+\\\/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
2 质量观念必须正确。
“态度决定一切,思想决定行动” 品质是由人做出来的,品质的高低往往取决于人员的品质观念和态度,如果人员的品质观念和态度发生偏差,则品质体系再完善,品质控制方法再先进也没用 如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。
相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动 绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事,那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。
3 第一次就要将事情做好。
对于产品,我们必须第一次就把质量做好,避免返工以浪费材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4 质量,并不只是质量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
工程部负责产品的开发和设计质量,采购部负责外购件的产品质量,生产部负责生产产品和外协加工产品质量,质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满足客户和行业标准要求,搬运部负责产品? 二、 良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条: 1.提高我们的工作效率; 2.降低我们的损耗; 3.增加公司信誉及客户满意度; 4.加快公司产品的流通; 5.提高我们的产能; 6.减少工作时间; 7.相同时间内提高我们的收入; 8.提高产品的合格率; 9.减少不必要的返工; 10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点,可能还有很多的好处。
三、 如果没有良好的质量意识会有什么好处
没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。
如果大家对公司还有一感情,相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。
没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户解释与道歉当中。
不断地降低公司的信誉其次,公司的所有品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提醒其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。
发现不良行为要立即纠正。
第三,公司的同事,要相互监督与提醒,发现不良的质量行为,即刻纠正。
第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。
其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。
五、 各部门同事与品管人员要怎样配合\\\/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识
以下是我的一些个人方法: 1.品管人员指出各位同事的不良行为,是为了帮助你们纠正错误,不是找你们的小辫子(找麻烦)。
各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题,相信总有一天,我们的产品质量,将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2. 品管人员要主动与各部门的同事进行沟通,如果发现意见不同的情况,不要争执,要向自己上司汇报并寻求解决的办法。
3. 品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时,应有礼貌制止他们的行为,并告诉他们,这样做有什么样的危害。
如果不听劝告者,立即向其上司反映,并向品质主管汇报。
4. 生产过程中出现资料与样办不符的情况,要立即停止生产,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进行跟踪,直到问题解决为止。
5. 生产同事如果发现品管人员玩忽职守,有义务向品管主管\\\/经理对其进行投诉,并协助调查投诉情况。
以上内容仅供参考
祝顺
2016医院供应室年终工作总结
2016医院供应室年终工作总结 年终总结可以大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
以下YJBYS为大家收集了2篇2016医院供应室年终工作总结,希望对大家有帮助! 2016医院供应室年终工作总结一 XXXX年在院领导和护理部的直接领导下,以临床需要为中心,保障医疗安全为目标,重视医院感染和供应室的关系,不断提高护理质量。
满足临床无菌物品的供应,认真履行消毒供应室的工作职责,现将科室一年的工作总结如下: 一、加强科室管理,建立健全各项规章制度,落实岗位职责,认真执行消毒供应室的三个行业标准,根据XXXX年岗位培训的要求,制定了组织管理工作流程和外来器械接收等部分工作流程。
二、加强无菌物品的质量管理,实行全程质量控制 1、重视器械的清洗和包装质量,对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程,对个器械包进行包装核查,部分包内放置器械物品的清点,方便双方核查,减少物品的丢失。
对工作中发现问题及时整改。
2、严格执行监测制度,监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录,各项监测记录按照要求进行保存。
3、严格执行灭菌器的操作流程,对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。
灭菌合格率100%。
4、规范了外来器械及植入物品的管理工作,制定了外来器械的登记和交接制度。
通过对外来器械及植入物的集中清洗,灭菌管理,提高了医疗安全,保证了病人的安全。
三、坚持下收下
供应室与手术室怎么配合工作总结
服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
超市工作总结与计划总结
超市年度工作总结在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与超市共同度过了我X。
通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。
盘点X,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。
可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。
对X年的工作总结如下:一、销售业绩X下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。
下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。
对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。
本年度,销售缺失的原因主要来源于以下几个方面:1、商品陈列优化及调整情况F、狠抓业务流程,落实服务标准的执行。
我们的业
供应室实习的收获,体会,与情况怎么写
供应室实习总结为大供护士实习生在供应室实习的工作报告,整理在实习期间,的工作收获与对岗位的认识及心得。
下面是小编整理的供应室实习总结范文 供应室实习总结 供应室是我来贵院第一个实习的科室,这里虽然没有病房的繁忙,也不和病人打交道,但却是全院的消毒灭菌中心。
一开始,我认为供应室不能学打针、配药、吸痰等操作,学的就是无菌操作、如何消毒灭菌,理解机械消毒灭菌的原理,实习三周这么久,我能学到什么,会不会感觉无所事事? 一、下收的流程 1、个人防护(口罩、帽子、薄膜手套、橡胶手套) 2、用物准备(下收车、登记本、密闭合、塑料篮) 3、下科室 4、接收物品,清点(查看器械有无损坏)清洁与非清洁分类,填写接收记录。
5、接收签名确认 6、下收车的清洁消毒(有效氯500mg\\\/L擦拭) 二、清洗流程 一1,碗、弯盘的清洗 个人防护~有效氯消毒液(500mg\\\/L )浸泡30分钟~冲洗~碱性清洗剂~流动水反复刷洗~热水冲洗~蒸馏水冲洗~烘干 2、金属器械类清洗 个人防护~流动水冲洗~多酶洗涤剂浸泡(2~3分钟)~超声波清洗(5~10分钟)流动水反复刷洗~热水冲洗~蒸馏水冲洗~水溶性润滑剂(30秒)~烘干 3、管腔米器械清洗 个人防护~流动水冲洗后高压水枪冲洗至少3次~超洗~多酶洗涤剂浸泡(2~5分钟)~流动水反复刷洗~流动水冲洗后高压水枪冲洗至少3次~蒸馏水冲洗~水溶性润滑剂浸泡2分钟~烘干(开口朝下、竖放) 三、包装流程 准备工作 1、包装台的清洁(用湿抹布擦拭)2、洗手 3、内、外包布、配件与敷料包内化学指示卡、标签与手术器械单 准备工作~检查清洗质量~检查功能、维护~核对组合~包装~注明有效期、明称、核对包装及灭菌者物品的装载要求:1、用灭菌架或篮筐装载物品,灭菌包与包之间留有缝隙(2.5cm),有利于无菌介质的穿透。
2、同一质材的物品,应放同一批次进行灭菌 3、不同质材的物品,纺织类物品放置于上层,金属器械类物品放置于下层。
4、下排气压力蒸汽灭菌器消毒,大包放置于上层,小包放于下层。
5、手术器械包,硬式容器盒应平放。
盆、盘、碗应斜放。
玻璃瓶等无孔器械应倒立或侧放。
纸袋、纸塑包装应侧放,有利于蒸气进入和冷空气排出。
6、下排气装载量不超过柜室的百分之八十,预真空和脉动真空装载量不超过柜室的百分之九十,同时不应超过柜室的百分之十和百分之五。
灭菌包的重量要求:敷料包不超过5公斤,手术器械包不超过7公斤。
灭菌包体积要求:下排气不超过30乘30乘25cm 预真空和脉动真空不超过30乘30乘50cm 结束在供应室实习的日子。
以后当我走上临床实 习时,我想每当我看见一个个无菌包和一件件医疗器械的时 候;在我的脑海中应该会下意识就会明白那一个个都是什么 包、什么器械又有着怎么样的用途。
然后会很自然的联想到 它们都是经过供应室回收、分类、清洗消毒、烘干润滑上油、 包装灭菌、存储这样一个过程之后才分发到各个科室的。
这 一过程也许听起来都是些很小很简单的事情,但是它的每个 细节都是很细微很重要的。
而这些也都是我在供应室的收获! 最后,在供应室的这1周内,感觉上是很幸福的,重要的是 受益匪浅! 现在我才刚刚涉足于这个行业,以后的路还很长。
我想我会变的好起来的!为临床提供优质、高效、低耗的服务,服务主动、热情、及时、周到,这就是供应室工作的价值所在!
供应商大会总结报告
昆山百亨光电科技有限公司供应商大会日程表时间14:30-15:0015:00-15:1015:10-15:3015:30-15:4015:40-15:55主题嘉宾签到介绍会议主题公司发展与远景与供应商共同发展QC品质政策主讲人管理部刘经理林总经理管理部刘经理林营运长16:10-16:2515:55-16:10如何保证交期供应商评比办法资材部王经理品保部邵课长16:25-16:4516:45-17:0017:00-20:00供应商代表发言全体合影晚宴百亨2011年全国供应商大会公司愿景总经理:林国铨先生1,市场变化2,客户需求变化3,未来的规划市场变化今天1140元\\\/月¥6.45\\\/$我们面临的挑战1,成本优势不再---》其他低价代工厂兴起,材料成本劳动成本土地成本逐年提高,2,工资上涨---》工资自2000年375元\\\/月逐年提升2011年1140元\\\/月,预测2015年2000元\\\/月,3,缺工----》99%企业缺工,求人\\\/职位比=1:2,4,强势人民币汇率---》自2000年8.27¥\\\/$今天20116.45¥\\\/月,长期看6.00¥\\\/$,客户需求变化2012交期:18天成本:6%统交期:22天成本:6%统品质:REACH服务:电子数据对接系2010品质:ROHS服务:电子数据对接系交期:28天成本:5%品质:ROHS服务:E-mail20002005交期:30天成本:5%品质:无特殊环保要求服务:FAX未来的规划1,同业结盟,强化合作夥伴关系---》提升产业供应链效益,专业化2,产业升级,提升核心
人事一周工作总结
人事一周工作总结人事一周工作总结1、跟进人事日常工作。
到9月30日,员工总人数为**人,已签订**人,未签订劳动合同**人,为新入职员工。
2、积极做好招聘工作。
本周联系招聘人员**人,面试人员15**人。
继续到周边乡镇**、**、**、**、**、**、**方向发布张贴招聘信息。
规范面试工作,对应聘登记表进行了更新完善。
3、做好员工入、离职手续的办理。
本周新入职员工**人,离职**人。
4、做好办公室新入职文员的培训。
做好特殊岗位的考证工作。
本周完成**操作工、**员的报名、体检工作。
5、加强员工日常考勤管理和员工劳动纪律巡查工作。
本周通报通报表杨**次,9月26日早上7点左右,**及时到现场检查,发现由于**产生火星,于是立即停止设备,组织人员**,由于发现及时,从而避免**着火,引起**爆炸的事故发生,造成经济损失。
6、本周开始实施员工生日福利方案,办公室联系确定了生日蛋糕的供应商店,1号公布本月生日员工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福;生日当天送上一个生日蛋糕。
7、9月2-3日,全程处理生产线员工**工伤事宜。
2日早上送他去**医院治疗,安排人员陪护等。
【人事一周工作总结二】第19周完成工作1、5月7、8日招聘会,进行员工的招聘工作;2、组织第二批学员于5月9日正式开课,目前,有37人上课参加培训;3、准备学员的上课资料,解读《员工手册》;4、组织内部人员学习人事行政部作业书;5、落实第二期学员赴苏学习、订火车票等相关事宜。
【人



