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公务员树好形象心得体会

时间:2016-10-27 08:09

怎样提高公务员素质心得体会

您好,中公教育为您服务。

一般来说公务员的素质需要具备下面几点:(一)政治素质 1.必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。

2.坚持全心全意为人民服务,密切联系群众,坚决维护人民群众的利益。

3.坚持求实务实的工作作风,解放思想,实事求是,一切从实际出发,勇于开拓前进。

4.模范遵纪守法,树立清正谦洁的公仆形象。

5.刻苦学习,勤奋敬业,不断加强知识积累和经验积累。

(二)专业知识和智力素质 1.专业知识 公务员的知识两部分:专业知识和相关知识。

专业知识包括本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识以及本专业的来龙去脉和前后动态。

相关知识即指相近或交叉专业的有关知识,这些知识的了解有助于本职专业知识的深化和提高。

2.智力素质 智力是公务员的基本素质之一,智力水平的高低直接影响到公务员对于问题的观察、理解和思考。

智力包括观察力、记忆力、思考力和想象力。

普通人智商大体相当,只是不同的人对于智力的各个方面稍有侧重,有人长于抽象逻辑思维,有人长于形象思维,有人长于观察,有人敏于反应。

(三)心理和身体素质 公务员的心理素质指公务员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。

主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。

身体素质主要指公务员的体力和适应力,公务员必须具备连续作战的精力,能够适应外部环境的各种变化。

应该从以下几个方面提高公务员素质。

  一、思维上求新  创新是进步与发展的动力和源泉,没有超前的思维就难有超前的作为。

但句我观察了解,在公务员办公系统内,大家对规范似乎更为重视,对创新却敢想而不敢为显得比较死板。

不少同志在做一件事情之前,总是先去搬惯例,看以往是如何说的、过去是怎么做的、上级是怎样讲的……借鉴经验固然重要,但不能将思维固化到惯例上,不敢越雷池半步。

如果长期这样,工作必然会缺乏创意,办事呆板,提的建议变成形式,写的文章变成八股文,整天两眼一瞪忙到熄灯,年末总结工作平平,领导不满意,自己也挺烦恼。

  二、目标上求高  创新的目的是进步、是发展。

制定一个较高的目标,自我加压,就会成为创新的动力。

各级各部门的公务员,我们必须高标准要求、高标杆定位,力求作出特色。

  三、工作上求精  求精不仅仅要事事精琢,关键是要适时适度。

公务员工作时如果抓住了重点,抓住了要害,抓的及时,即使工作上有一些不完善的地方,领导和同志们也是可以理解的。

为什么我们有些自认为写得很好的文章,就是引不起领导重视,而有些文章并不是很好,领导却偏偏重视呢

区别就在于是否抓住了关键,是否适合了领导的需要。

如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。

2014年安徽公务员面试心得体会(安徽博学公务员)

……

公务员面试第一名心得:怎样在面试中以细节取胜

俗话说:“细节决定成败”,中公教育专家认为这句话不无道理,在公务员面试过程中,经历过笔试的众多考生其实又一次站在了同一起跑线上。

考场上大家能力、技巧的过招各有千秋,若在备考过程中把握好细节,将会为面试增添更多取胜的机会。

在考友晒出的众多面试经当中,也都提到细节上的准备,下面中公教育将呈现一位面试成绩第一的考生的面试经验,供大家学习。

  首先,找到有效的提高面试能力的方法。

在笔试成绩公布后,我马上通过各种途径了解面试的各个环节及注意事项,比如咨询身边的朋友,上网浏览各种公务员面试备战知识等。

我认为,如果条件允许,在面试之前一定要看相关公务员辅导视频,因为视频辅导能够让你充分了解面试的流程、注意事项,并熟练掌握面试技巧和各种题型的答题套路,提高面试信心,在短时间内大大提升战斗力。

  其次,在面试准备过程中,逐步消除紧张情绪,建立强大的自信心。

很多考友可能和我有一样感受,在面试前,无论自己准备多充分,多少会感到紧张。

可能是对面试过于重视,总是担心自己会失误,所以紧张、焦虑;也有可能是对面试没有把握,心里没底,导致紧张情绪。

中公教育的专家教过许多消除紧张情绪的方法,我觉得效果不错,比如心理暗示法。

在考试前在心里默念“我能行”,以平和的心态面对未知的考场。

若对考试有十足的把握,可以尝试将注意力转移,认真备战,把心思都放到提升面试能力上,只要能力得到了有效的提高,心中有底,紧张的情绪就减少很多。

如果在面试前或面试过程中,突然感觉紧张,最有效的方法就是深呼吸,大家如果遇到相同情况,不妨试一试。

  再次,注意个人形象。

面试时,从考生进门的那一刻起,考试已经悄然开始,考生给考官留下的第一印象十分重要。

专家说的“晕轮效应”,不但常表现在以貌取人上,而且还常表现在以服装定地位、性格,以初次言谈定人的才能与品德等方面。

在对不太熟悉的人进行评价时,这种效应体现得尤其明显。

所以,我们在面对如此关键的一次考试,就更加要扬长避短。

个人形象包括软件和硬件两方面。

软件方面指个人的精神面貌,要有精神,有活力,待人接物落落大方,不卑不亢;硬件方面指从头到脚的打扮。

我认为,公务员面试是很正规、严肃的事情,因此在衣着方面要尽量正规点。

衣物不一定要新的,自己穿着感觉舒适最重要,头发提前一个礼拜修正一下。

总之,自己的穿着、礼节方面是体现细节的最直观的表现,争得面试的先机细节尤为重要,大家在平时也要注意。

  最后,面试前准备工作要到位。

这点很重要,准备工作到,第二天就不必匆忙,不会出现赶场的情况。

准备工作包括看面试场地,准备考试证件和第二天要穿的衣物。

考前一天的复习要侧重于答题思路的整理,调整好精神状态。

我在面试前一天,上午准备了证件等物品,然后去了面试场地,熟悉环境,人在相对熟悉的环境下会更放松。

下午找了几个朋友一起做了三场模拟训练,这样能保持一种时刻在现场的状态,十分有用。

  面试当天保持自信好状态。

好的情绪和自信都是能感染别人的,所以当天一定要保持好的心情和自信。

从达到面试地点开始就要进入战备状态,注意自己的一言一行,包括一些文明行为。

面试当天,还要注意自己的举止和行为。

进入候考室后,要保持安静,可以看看自己的资料或者听听音乐,总之安静地放松自己,不要影响到别人和工作人员;不要随意离开考场,抽烟的就稍微忍一下,去洗手间和工作人员最好说一声,以免叫到你的名字你不在而错过考试;当面对考官的时候也要注意自己的坐姿站姿等(辅导班礼仪老师会针对这方面训练大家),包括眼神交流等。

如果面试时紧张,考友可以把考官当成自己熟悉的长辈,这样交流时就可以自然、亲切一些。

面试结束后考友也不要过于放松,按照考场规定井然有序地离开场地,耐心等待面试结果和通知。

如何做一名合格的科级公务员培训学习心得

1、要严格规范公务员的工作行为与日常行为。

对于官员的违法行为要做到有法可依,有法必依,违法必究,执法必严,加大对贪腐官员的惩治力度,完善官员行为监控机制; 2、要加大政务公开推进力度。

尽快实现公务员财产公示,三公消费公示,公务员职权清单公示,对外服务承诺公示,建立全程监管,群众监督,群众评价的公务执行群众监督机制;3、要加强公务员对外窗口群众评价机制。

群众可以对于服务窗口的公务员进行评分,对不满意的可以进行投诉,对于服务态度差的行为,一经核实应当进行处罚并进行公示; 4、要在官员任免中体现群众的意志。

在对官员提拔的过程中,应当建立群众考评的制度,通过采纳群众对于该官员的意见,完善群众意见的使用制度,从制度解决唯上不唯下的问题。

还有40天就公务员考试了,请考上过公务员有经验的朋友说说心得,指导一下。

去年考试我幸运的成功了,我非常乐意把自己的经验教训写出来,与那些想考公务员的朋友分享,互相学习 希望我的经历对你们有帮助。

我先说说笔试考前的复习准备和自己的一些心得,供大家参考,呵呵。

(1)首先大家要对行政和申论这两门考试科目有一个正确的认识。

前者考察内容比较宽泛,各方面内容均有,数量关系的、常识性的、文学方面的、推理方面的等,我们每个人涉猎的范围毕竟有限,所以这科的复习效果相比申论是比较显著的。

但我说的复习,绝对不是死记硬背,你能背下几百道题,背不完所有的题。

所以复习应重点放在对题型的了解,对解题方法的学习上。

我建议那些对行政科目不了解的朋友买到书后,别着急先看题,先做题,那样只会导致事倍功半。

最好先看那5,6种题型考察你哪方面及前面的例题。

有了一个宏观的认识了以后再进入训练。

再有,行政对解题速度要求非常高,所以再训练时要重点注意这一点。

这也是我这回考试有些忽略的一个问题,因为毕业论文答辩与笔试时间挤在了一起,我就基本没训练,导致考试时时间把握的不好,好几个题目没看,下来分数很不理想。

(2)该说说申论了,许多人说这门很难,复习也没用,我不是很赞同。

我申论考的也不是太好,70分,但比起好多人四五十分,我觉得自己的一些方法还是比较有效的。

首先要消除押宝的思想,这是非常错误和危险的。

申论考察的是你阅读材料能力、分析概括能力、逻辑思维能力、文字表达能力。

能作为考试材料的事例材料多了去了,想*****不亚于大海捞针,所以重点应放在对自己能里的训练培养上,作过的材料不在多,而在于精。

现在的考试材料比以前难了,主要就表现在材料量多,其中的要点观点也多,相信考过的朋友都有体会。

这就要求我们在平时练习的时候就训练自己去伪存真的这种思维能力,考试时才更有把握抓着重点。

但是毕竟说起来容易做起来难呀。

但只要大家按正确的思路去练习,我想,效果一定是显著的

有人复习申论时把所有热点国家大政方针都死记硬背了下来,我觉得很没有必要,也没有效果。

我觉得只要做到这些政策有一个基本的认识,知道它制定的出发点、主要方向就足够了,答题时就把握住这两方面已经足够,否则一味的在答题中谈这些大道理还极有可能跑题,更给人死搬硬套的感觉,自己的论连反而阐述不明确了。

好好的整理了下自己这次面试的经验,敲字敲的手都酸了,呵呵,希望对大家有帮助。

应对这次考试面试我只买了一本书,而且买的时候最好买那种对面试相关东西讲的比较详细的书,因为我觉得自己要清楚考察的是你哪方面的能力,自己哪方面比较薄弱,毕竟人无完人呀。

这些基本的了解了再看题。

这方面论坛里好多帖子都讲到了,都很好,总结题型很重要,也就是常说的套路,这是必须掌握的。

接下来,考试日益邻近,自己要注意的就多了。

(1) 调整自己的心态 心态很重要,心态好就成功了一多半。

入闱面试的每个人其实站在同一起跑线上,象笔试时一样,因为考官面对着你时,不知道你的大名,不知道你报考的职位,更不知道你的笔试成绩,所以这时候谁的心态好那谁就是成功者,你的笔试名次在前面后面都没有关系,前面的不要有思想压力,后面的千万不能失去信心。

事实上,有许多职位总成绩下来,与笔试成绩出入很大。

还有的人因为是入闱的最后一名,就不去参加面试,更是不珍惜机会,哪怕考不上去锻炼锻炼呢,毕竟入闱本身是多么难的事情呀

我笔试成绩不是很好,是报考职位的第3名,我们是要2个人,所以这个名次没让我感到太多的悲观,觉得自己还有希望,但一问才知道第1名比我高出8,9分,我当时心都冷了,山西这次面试成绩才占40%,想超过第1难度不言而喻(呵呵,我开始确实不知天高地厚的想超第1,大家别笑话我)。

我只能尽力超第2了,同时还得保证自己不被后面的人超,因为我们2~6名5个人笔试都是一两分的差距。

但是最后下来,我面试考了88.35,不仅是6人中面试第1,还是我们那考区的第1名,总成绩自然更成了第1。

还有我考前想,自己是刚毕业的,比起那些已经工作了好几年的人,肯定要吃亏许多,可考下来的成绩证明,我不比他们任何一个人差,甚至都强

所以在这里我想告诉那些刚毕业的朋友,一旦参加面试,鼓足信心,你是最棒的

如何提高公务员的执行力个人观点

公务员作为治国理政的主体,其行政能力制约并决定着政府的管理水平,进而影响着政府的形象和公信力;而公务员一切能力的提高,归根到底都要通过提高执行力来体现,都需要良好的执行力作保障。

因此,要改善政府管理品质,提高自身的公信力,就必须切实强化公务员的执行力。

公务员的执行力是政府公信力的前提基础  制约和影响政府公信力的因素是多方面的,但从根本上说,公务员的执行力是决定因素。

  首先,公务员的执行力是诸多行政能力中最重要的基础能力。

为政之要,贵在力行,重在干事。

所有的公务员,即使身居领导职位,制度政策一旦确定以后,都有一个如何贯彻执行的问题。

在社会主义市场经济条件下,公务员执行力的地位和作用更是举足轻重、不可替代。

因此,无论是政府组织自身的完善和发展,还是政府各项职能的履行和实施,没有公务员强而有力的执行力,则将一事无成。

  其次,公务员的执行力是将政策目标转化为行政效果的关键。

政策制定本身是侧重解决能否以科学且合法的形式反映社会公共利益和诉求的问题,属于认知的范畴;而执行力则主要是解决能否以快捷且有效的方式实现政策目标的问题,属于实践的范畴。

事实上,任何一个政策方案,即使再正确,再完美,也无法自动地变为现实。

而公务员的执行力却达到了知与行、认识与实践的有机统一,是实现政策目标的关键性因素。

  第三,公务员的执行力是保持和增强政府公信力的法宝。

政府不仅要有所作为,而且要大有作为,任何“不作为”,或者“乱作为”、“胡作为”都会严重削弱甚至失去政府的公信力。

在现代社会,由于公民意识的日益觉醒和勃兴,政府组织的行为和公众的需要、愿景之间始终存在落差,容易出现公众对政府的信任危机。

要增强公众对政府的信任感,必须要在提高公务员的执行力上下功夫,应当看到政府和公务员的职能既是一种权力,更是一种责任,只有尽心尽责,切实有效地履行职责,做到不越位、不缺位、不错位,才能赢得民心,受到拥护。

就这个意义而言,民心的向背主要是由公务员执行力的高低决定的。

所谓“喊破嗓子不如做出样子”,“一打纲领不如一个切实的行动”就是这个道理。

客观现实一再昭示:公务员的执行力实质上是一个国家核心竞争力的综合体现,是在现代化进程中评价政府优劣的重要尺度。

  公务员执行力弱化的突出表现 总体上看,我市公务员的执行意识、执行水平和执行效果不断在强化,能保证各项制度和政策的有效落实。

但调查中也发现,还存在着政令不通,执行中“打折扣”和“肠梗阻”,一些正确的制度政策不能如愿实施,甚至走样变形等问题,暴露出部分公务员执行力弱化的现实。

突出表现在: 一是缺位执行。

虽对上级的指示和群众关注的问题闻风而动,或因不能领会精神实质,透过现象见本质,或因方法措施不对路不得当,缺乏统筹兼顾的谋略,或因未能把握时机和火候,往往是心有余而力不足,总差临门一脚,甚至事与愿违。

  二是被动执行。

执行无动力无热情,习惯于“以会议贯彻会议,以文件贯彻文件”,图省事走捷径,敷衍塞责,穷于应付;搞花架子,图虚名,只求表面风光热闹,不考虑实际成效;遇事推诿扯皮,多一事不如少一事,但求过得去,不求过得硬。

三是变通执行。

“跟着感觉走”,以个人的好恶、情绪划线,各取所需,“上有政策,下有对策”,随意而为;“说一套,做一套”,表里不一;在部门和个人利益上兜圈子,实用主义盛行,于己有利就执行,于己无利则任意变通。

  四是拒不执行。

置法律政策于不顾,唯我独尊,自行其是,另搞一套;以情况复杂特殊等理由,或拖着不办,或顶着不办、或就是不办,甚至“正常的事不能正常办,不正常的事反倒能正常办”,“我的地盘我做主”。

强化公务员执行力的途径 随着国际国内形势的深刻变革,迫切要求公务员的执行力与时代精神相适应,并不断强化提升。

为此我们应从执行力生成的机理上,尤其从现实的需要中,努力探寻提升公务员执行力的有效途径。

  破除传统的行政观念,确立全新的行政理念。

一是强化服务理念,摒弃单纯管制观念。

公务员的权力是人民赋予的,必须用来全心全意为市场、企业和人民服务。

使“行政就是服务”、“服务就是发展资源”、“服务才能体现和提升执行力”等先进的现代理念成为主导理念。

二是强化责任理念,破除随意裁量的陈旧观念。

责任意识与服务意识是相辅相成、相得益彰的,公务员提供服务的过程也就是其履行职责的过程。

服务意识缺失,难以真正尽职尽责;责任意识缺乏,服务也难以实现。

只有强化责任观念,才能真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。

三是强化效能理念,改变忽视效能的陈旧观念。

效能是管理的生命和根本价值所在。

公务员执行力的提升要体现在反应灵敏快捷、行政成本低、方法科学恰当、办事效率高、社会效益好等方面,这应该成为考核公务员执行力的重要指标。

  完善制度政策,增强公务员的认同度。

制度政策的质量和信度不仅直接决定着民心向背,而且也制约着公务员的执行力。

因此,要按照内容合理、程序恰当的原则,在制度政策的设计上充分反映民情民意,切合群众的利益诉求,使之有广泛的群众基础。

遵循法定的程序,建立健全重大问题集体决策制度、专家咨询制度、社会公示和听证制度、评估调整废止制度、问责和责任追究制度等,增强制度政策的感召力,使公务员真心实意地去执行落实。

  建章立制,加强监督检查,形成长效机制。

一是建立责任分解制度,明确不同层级公务员的执行职责和目标任务,确定具体的考核指标,使公务员的升迁、待遇与执行的水平、效果等挂钩。

二是完善“上下互动、纵横交错”的监督评价体系,整合党委、人大、政协、纪检监察等各种监督资源,发挥公民、社会团体、大众传媒等社会力量的监督作用,构建大监督、促执行的工作格局。

三是建立责任追究问责机制,对于执行失误、执行走样或中断、抵制执行的要追究当事人及主管领导的责任。

加强培养,全面提升公务员的综合素质。

要从全局和战略高度,采取多种切实有效的措施,突出增强公务员的理论素养、政策素养、责任意识、行政人格和执法水平,着重在培养自觉的执行意识、掌握先进的执行方法、提高执行的效率和质量等方面下功夫,促使其由要我执行向我要执行转变,由常规执行向创新执行转变,由被动执行向主动执行转变,由变通执行向顺畅执行转变,使制度政策真正成为提高政府公信力的“通行证”。

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