公文处理基础学习心得怎么写
公文处理基础心得体会 经过这段时间的学习，我对公文的认识有了新的认识，有了进一步的了解。
以前总是认为政府机关发的才叫公文，现在才知道公文，不止在国家机构，在其他社会组织（政党、人们团体、企业事业单位等）处理公务活动中，有着广泛的用途和特定的功效，是公务活动的重要工具。
一. 公文处理就是对公文的创造、处置和管理，即在公文从形式，运转办理传递、贮存到转换为档案或销毁的完整生命周期中，一特定的方法和原则对公文进行创制、加工、利用、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。
在学习之前对公文的认识只认为看完就可以扔了的废纸，没有想到这个过程还听复杂，它包括：1创制文件，2传递文件，3办理文件，4处理办毕文件，5管理文件.等5个方面。
二.对公文处理的性质有了一定的认识。
公文处理活动 的基本属性主要包括：政治性、辅助性、技术性。
公务在政治性主要表现为极强的严肃性、周密性、机要性。
特别是国家机关公文处理涉及机要和机密，必须有完善而有效的保密制度。
公文处理的政治性要求我们要重视加强人员队伍健身，使工作人员有良好的政治素质和职业道德修养。
三.公文处理的重要性： 1信息交流、传达指示、汇报情况的工具； 2效率的保证； 3企业的记忆； 4企业形象的标志之一。
四.下面结合笔者工作单位谈谈文员工作的体会。
1收文处理的一般程序 一般程序签收，外收文登记，启封，内收文登记，分办，摘编，拟办，批办，承办，主办组织传阅，催办，查办，处理办毕公文。
我单位在收到其他部门的发文时，在对方发文登记簿上签字。
在本部门《收文登记簿》上登记。
再分流。
认真阅读文件，将文件内容和精神汇报给部门领导，请示领导意见。
在阅读文件过程中，要有轻重，急缓，对有些涉及机密文件要妥善保管，并请示领导。
部门领导作出指示后，在收文登记簿的“批办”一栏签字并注明批办日期，批办日期要注明，公文有一定的时效性。
这一点很重要。
根据领导指示开展工作。
如有必要，组织本部门全体人员学习文件。
办理结束后，在收文登记簿“办理人”一栏签字并注明日期。
“备注”栏对办理情况作简要说明，如“已复文”、“已阅”、“已执行”、“已组织学习”等。
将文件归档。
2行文和发文 公文撰拟是一项特殊的创造性活动，需要遵循特定的原则，也需要掌握一定的特点的方法和技巧，在现实生活工作中也是常用实用的。
我谈一下我的体会：撰写公文需要注意： 1公文撰写要有头有尾。
– 使用正确的文头，有称谓、署名、日期、印章等一切必要的起始和落款信息。
只有这样才能体现公文的政治性，严肃性，整体性。
2内容完整。
时间、地点、人、事件，表述简洁明了。
3用语正规特别重要。
在撰拟公文之间必须正确的选用文种。
要做到客观、标准、规范，以准确表达为主旨，实事求是，不夸张，不过分修饰。
区别对待文种，如：“条例”、“规定”、“办法”是有区别的。
还有很多需要注意的。
有了上面三点不一定就能把公文撰写好，还要慎重，周密，还应避免漏项，歧义。
根据公文的性质选择文头，草拟文稿。
依照部门文件编号规范确定文号，并填写公文版头的相应栏目。
负责领导审批文稿，审批通过后签名或盖章。
如有必要，按用印管理有关规定申请使用公司公章。
复印、存档。
3办毕公文的处置 办毕公文的处置无外乎：去留存亡，对其充分发挥包括现行效用和历史效用在内的公文的全部功效具有时分重要的影响，包括：清退、销毁、暂存、立卷、归档。
按本部门情况分立案卷，给案卷编号。
及时归档保存文件。
在卷内文件目录上登记入卷文件。
保证文档的完整和安全。
一般工作中，清退存在一定的误区，清退文件主要包括：绝密公文，有重大错漏的公文，被明令撤销的公文，仅征求意见或审阅的公文，未经领导审阅的讲话稿。
清退公文一定好按规定及时清退，清退时影附一式两份《公文清理报告表》并由对方履行牵手手续；并索要收据为凭证。
需要清退的公文要单独保管，任何人不得私自摘录其内容，更不得复制存留。
在以各种通信方式传递应清退的公文时，只要公文本身没有解密或降密，应一律按原文标注的密级处理。
在我单位就有清退不及时，或清退处理不规范的地方，经过学习，有了进一步的认识，对经后的工作有很大的帮助。
对于公文的立卷归档的范围与基本要求，凡是能反映本机关工作活动的，具有查考利用价值的，已经办理完毕的公文材料均在立卷范围之列。
需立卷的公文一般具备三个基本条件：1在本机关工作活动中形成或处理，只要它们能反映本机关的工作活动，记录本机关的历史，不管具体作者是谁，都应立卷。
2已经办理完毕。
3具有查考利用价值。
在利用价值的判断上不单取决与作者的级别，用不应是否为正式的收发文件作为衡量价值的尺度，还应从自用或他用的角度考察公文的价值，并要结合当时多个密切关联的一组文件去看其价值，在工作容易出现单个孤立的文件，要注意归类。
立卷的基本方法，就是把握公文的特征，对公文进行科学有效的分类，组合，编目。
首先是分类，即根据公文的特征为依据将全部公文划分为若干类别。
在这一过程中常常涉及到一个公文有多个特征，可同时归属多个类别，这就与工作人员的素质有很大的关系了。
在日常工作是经常遇到的问题。
其次是组合。
即在以公文特征为依据，在同类公文中选取特征更一致的，联系更为密切的若干公文组合成案卷。
最后是编目。
立卷类目的编制方法：立卷类目有类别名和条款两部分组成。
类别实际上就是立卷时对公文做类别划分是有实际操作意义的第二级分类后形成的类别名称。
条款则是欲拟的案卷的题名。
一般正常情况下都是用年度--组织机构分类法，立卷时，一种是按机关内设组织机构的名称为类名，一种是安机关的职能命名。
在立卷类目中类名与条款都应编号，类号排大流水号。
以上是我对公文处理基础的心得体会，还请老师多指教。
收发的管理制度
为加强对公文收发和内部拟文的管理，特制定本制度：一、文件收发管理单位所有的公文归口办公室管理，实行专人负责，集中管理，以保证公文的使用效益和资料的完整性，有利于加强安全保密工作。
（一）公文的签收呈办1、签收：办公室人员应按时领取文件和信件。
2、呈办：凡收到的文（函）件（包括领导带回的会议文件），应及时登记、呈送、拟办、传递。
对收到的文（函）件，由分管的副主任提出拟办意见后，再行传递。
属急件的随收随呈，及时办理。
（二）公文的保密。
对“三密”文件应按规定的阅读范围传递，同时做到：不横传，不随意从中抽出文件，不带到公共场所和宿舍，不在保密室外过夜。
并做到日清、月查、及时清退。
（三）公文的借阅承办。
各科室及有关人员须承办和借阅文件时，均应办理借阅登记手续，用后及时归还。
二、内部拟文（一）行文规则1、行文应当确属需要，注重实效，坚持少而精。
2、向上级请示问题，应当一文一事；不应当在非请示公文中夹带请示事项。
3、向区直有关单位的重要行文，应当同时抄报区委老干部局。
4、与我单位不相隶属机关之间一般用函行文。
5、与其他同级单位间必要时可联合行文。
（二）制发程序主办科室承办人拟稿→科室负责人核稿→分管主任审核→主任签发→办公室校核公文格式并登记→编号→承办科室校对→打印→装订→办公室盖章→封发。
（三）公文起草1、起草公文一律用蓝黑或碳素墨水书写或在微机上直接录入打印，不得用红色墨水、圆珠笔和铅笔书写，草拟文稿首页一律使用发文稿纸。
字迹要工整，稿面要清晰。
修改文字要运用标准修改符号，不得书写在装订线以外。
2、科室完稿后，一律用蓝黑或碳素墨水填写拟文稿签，全稿按管理权限或分工逐级送领导审签，拟稿者按审签意见进行修改、定稿。
做到行文体式得当，行文要素齐全，审签程序规范，意思表达准确。
（四）公文校核与校对1、公文正式印制前，由办公室对公文的审批手续、文件格式以及文字表达、主题词等进行校核，确定发文字号、印发范围和印制份数。
2、公文的印制与校核由承办科室负责，校样要与原稿一致。
公文印制好后，承办科室要及时将文件、原稿及电子版交办公室保存。
（五）公文装订、传递1、公文装订、封发由办公室或承办科室负责。
2、需及时下发的会议通知和上报的重要报告、请示，经中心领导签批后可通过传真下发、上报。
3、公文上报下发应发给组织，一般不发给个人。
人保局公文收发管理制度
人保局公文收理制度一、发文办理一拟制公文，要本部门职权范围并取致意见方可行文。
进行工作检查或要求所属单位上报情况、数据，一般不正式行文。
二草拟、签发公文，一般根据公文的内容由局职能科室、所属事业单位科室负责拟稿，综合性文件由政策法规信息科拟稿。
拟文必须讲究质量，切实可行。
1、凡以局名义制发的文件，应由起草人或行文科室单位在拟文稿纸上署名，经科室单位主要负责人、局分管领导审核后，报局长签发。
2、局及所属事业单位向上级提出申请、汇报业务工作和转发上级文件必须统一以局名义，报局长签发。
3、所属事业单位在全市范围内转发、制发文件应由单位主要负责同志审核，报局长签发。
4、以局名义制发的合同文本须局分管领导审核，由局长或局长授权委托代理人签字。
5、局属事业单位制发的合同文本，须事先报分管领导审核并经局长同意，由事业单位主要负责同志签字。
6、凡以局名义联合行文的，由局长会签；以局属事业单位名义联合行文的，须局分管领导审核并经局长同意后，由事业单位主要负责人会签。
三公文正式印制前，办公室应认真做好复核、登记工作，严格按照公文的审批、签发程序，做到手续完备、附件材料准确齐全和公文格式符合规定。
经复核需要对文稿进行实质修改的，应按草拟、签发程序复审。
二、收文办理一局及所属事业单位办公室安排专人及时签收文件，认真做好分类登记。
签
公文收发及文号编写管理制度
榕新盛物业〔2014〕19号公司收发文及公文文号编写管理制度为进一步规范公司文件处理工作，确保文件能够及时发挥承上启下的枢纽作用，提高办公效率与质量，结合公司实际情况，特制订本制度。
一、收文办理程序1、收文及登记：凡是从外部送达本公司的正式红头文件，例如上级来文、转发文，同级单位来文、转发文，其他来文等，一律由综管部负责文件收发人员负责签收，根据文件内容对其进行基本整理与登记（附件一）。
2、文件报签：对进行基本整理与登记过的来文进行择选，依据来文内容，将需要执行办理或文书反馈的文件填制阅办单（附件二），报公司领导阅批。
3、文件承办：综管部经办人员按照领导阅批指示，及时将文件进行办理。
如阅批指示为传阅，则由综管部经办人员将文件递于每个部门负责人阅签后收回存档；如阅批指示为指定某个部门或某人办理，则综管部经办人员将文件移交时，指定部门或指定人需在阅办单上签字确认后自行复印一份副本留底，并按领导阅批指示进行办理，文件正本则由综管部存档。
二、发文办理程序1、拟稿：即草拟文件的初稿，为发文处理的第一道程序。
公司日常、行政事务文由综管部负责拟稿；其他业务性文件由相关部门人员负责拟稿；或由领导指定专人拟稿。
对于针对收文而作反馈的发文，则按照实际领导阅批指示进行拟稿。
2、核稿：对文件草稿进行审核，由拟稿人所在部门负责人在草稿未送领导审批之前，根据文稿内容进行全面的审核。
3、签发：已核稿后的文稿，由拟稿人用本司
通知各部门写工作总结的公文
关于报送2012年工作总结和2013年工作计划的 通 知各部门： 为全面掌握今年以来全市各单位工作开展情况，统筹安排明年各项工作，根据主要领导要求，现就报送2012年工作总结和2013年工作计划的相关事宜通知如下：一、各部门要立即召开班子会议，认真总结今年以来所做的主要工作和特色工作，科学谋划明年的各项工作，同时组织精干力量，认真调研，反复论证，迅速形成2000字左右的书面报告。
二、总结工作内容要全面、条理要清晰、数据要详实，包括如完成任务情况，成功经验，存在问题，改进建议等。
三、谋划工作内容要具体，要富有前瞻性、指导性和可操作性，要目标明确、重点突出。
四、报送总结计划经部门领导审定签字后，连同电子版于某月某日前报办公室。
联系人：联系电话：电邮：办公室 年月日
公文管理制度
公文管理制度1公文管理制度制定的目的及意义：为了规范公司公文处理流程、统一公司公文格式，保证公文安全、高效、流畅的运转，根据《国家行政机关公文处理办法》（2012年）的原则，结合公司实际，特制定本制度。
2适用范围：本制度适用于集团公司及下属所有子公司。
3职责范围3.1集团综合部3.1.1集团综合部是公司公文处理的管理部门。
3.1.2集团综合部负责公文收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁等工作。
同时负责指导集团各部门和下属各子公司的文件处理工作。
3.1.3负责建立健全公司文件管理制度，负责本制度的制定与修改，同时负责本制度的实施和监督工作。
3.2集团其它各部门、子公司3.2.1不得以集团名义自行对外发布公文。
3.2.2负责按本制度规定执行。
4公文处理原则4.1公文处理包括公文拟制、办理、管理、立卷归档等一系列衔接有序的工作。
4.2公文处理应按照行文要求和公文处理规范进行，做到准确、及时、安全、保密。
5公文的种类5.1公文的定义公文是指公司在经营管理过程中形成的具有管理效力和规范体式，以纸质或电子方式为载体的文书。
5.2常用的公文种类常用的公文种类有：决议、决定、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。
5.2.1决议。
适用于会议讨论通过的重大决策事项。
5.2.2决定。
适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级部门\\\/机构不适当的决定事项。
5.2.3公告。
适用于向公司内外宣布重要事项或者法定事项
公文管理制度
公文管理制度第一条：公文是请示报告、传达指示、决定决议、批复处理、管理指导工作的重要形式。
公文的密级为：绝密、机密、秘密、公开，分别上报或下发到不同的部门和级别。
第二条：行文的格式要统一规范，标题段落清晰，层次分明，文字精炼、表述准确。
要标明签发人、秘级编号、发送单位、印制份数、页数等。
第三条：公文收发后要按要求传达到位，及时组织有关人员学习领会上级精神，不得扣发、截留、拖延，严守文件秘密或商业情报信息。
第四条：文件种类主要包括：红头文件、一般文件和外来文件三种。
公规章制度、规定、办法、决议、通知、纪要、命令、指示、通报，以及向政府部门的请示、报告等，一律以公司红头文件印发，其他文件可用普通纸印发。
第五条：红头文件用于公司重大人事任免、规定、决定、通报、总裁令、上行文、总裁办公会议纪要、董事长会议纪要、批复等。
决定用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关部门或人员，变更或者撤销不适当下级部门的决定事项。
规定用于对某一方面的工作做部分的规定。
通报用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。
第六条：一般性文件用于普通性的通知、通告、商务信函、商务公关与传播文书、职员职业生涯书等。
外来文件指外单位或国家、省、市、县行政管理部门来文。
第七条：红头文件的内容包括：发文单位、签发人、秘密等级、紧急程度（急、加急）、发文字号、标题、主送机关、正文、印章、时间、附件、主题词、承办部门、承办人
怎么写心得体会
1、先赞扬领导的正确领导，和同事的大力支持。
2、说出你的成绩，总结出1、2、3、4条，要抽象出来，然后用具体的事例来支撑3、说出你的问题和不足4、努力的方向这里有一篇范文，你可以参照一下：我于月底到办公室秘书科，通过近月的时间，在领导及同事们的支持和帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，可以说办公室是县委承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。
作为办公室的一员，我深感自身责任的重大，下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。
作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。
按照部门分工，我主要负责公文传阅工作。
在业务方面，通过近一个月的实践，我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时间内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况。
对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。
