如何做会议总结
对公司的发展建议（仅代表个人观点，若有不对之处，请见谅
）这段时间我一直在想公司存在的一些问题的解决方案，不过在经过深入的思考，观察及翻阅一些资料之后发现，其实，很多问题前辈们早已发现并且也已总结给出了解决方案。
相信朱总您平时在阅读关于管理类的书籍的时候也应该明白了这些道理。
但是
为什么公司如今很多问题还是没能得到有效的解决
仔细想想这其实跟朱总您本人的做事风格以及公司在做每个决定之后的后续执行力不够有很大关系。
（PS:其实员工只要不是做了有损公司利益的事，无论从哪个方面来讲员工都是“没有错的”。
趋利避害，贪图享乐，好逸恶劳是人之本性，你不可能指望你手下的员工做事都能百分之百投入，也不要妄想每个人都会为公司的发展尽心尽力。
如果希望员工能积极的去对待工作，这需要去引导，去以身作则的影响，也需要正真的去满足员工的某些需求。
）就您本人来说，我在很多方面还是很佩服您的，相信公司很多的员工对您打从内心里也都比较认可。
但人无完人，有几点地方我一直觉得你做的不好，而且这些不好的地方，有时会让员工产生很不好的印象。
公司老板的行为，对公司的影响其实很大，从某种意义上来说老板的做事风格就是企业的真实文化。
第一：诚信
诚信是为人之道，是立身处事之本，作为一个公司的老板，对诚信更应该看的比普通员工要重。
记得比较深刻的一次对话是去年崔亚洲他们还在的时候，那时候崇明岛有个项目由于缺少人手，你晚上把我们叫过去帮忙
员工忠诚度一词来源
1)外在诱因理论与动机理论是忠诚度的理论来源;2)外在诱因理论是上世纪50年代发展出来的一种理论;3)1990年FREDRICK在《哈佛商业评论》发表文章，提出忠诚度理论；
企业中TPI是什么意思
TPI（Total Productive Innovation）活动把责任下放到组织结构的各个层次，采用小组工作法，充分调动全体职工的积极性和聪明才智，把缺陷和浪费及时地消灭在每一个岗位。
TPI的优越性不仅体现在系统，同样也体现在产品开发、协作配套、营销网络以及经营管理等各个方面，它被称之为二十一世纪标准的全球生产体系。
TPI 融合了IE、VE、PM、TPM、QCC、TQM、TQC、JIT等多种改善手段，它从生产部门拓展到全公司的每个部门，已成为巨大力量的集合，从而取得的成果也将是意想不到的。
这些事实已经被依靠TPI活动成功抵御的韩国三星、LG等公司验证了，国内、、等众多优秀企业也竞相引入，这些公司集团总裁身边都建立有“TPI革新事务局”，并且TPI等革新活动成为总裁亲自负责的事项，是帮助您的企业快速降低成本，增加效益的最直接、最有效的途径。
TPI在企业如何推行
1、TPI推进组织的建立召开公司第一次TPI推行委员会议，明确推行委员应承担的责任、工作的方式，建立TPI活动顺利推行的组织基础。
2、TPI推进策划：a.整体规划提出TPI推行的初步设想，实施全面现状诊断，明确TPI活动全期计划。
b.制订经营战略和综合目标由董事会或干部会议拟订，但有可能要修改。
c.教育训练树立危机意识，制定TPI活动推行及骨干培养教育训练计划，尽量组织参观优秀企业，提高自身眼光水平。
d.各职能部门担当的确定明确各部门责任担当、日常管理内容。
e.制定评鉴方法探讨及制定TPI考评实施方法。
f.制定奖惩方法探讨及制定TPI考评结果之奖惩方法。
让各级管理者明确应承担的责任，让全员了解TPI活动推行的整体日程安排及活动过程中需要实施的考评、奖励、惩处办法，拉开营造有竞争、有压力、有成就感之工作环境的序幕。
3、TPI活动的宣传教育a.领导发表宣言（内部报栏、通讯等）b.标语等宣传活动c.晨会宣导d.教育训练通过全方位多层次的TPI宣传和教育训练，在全体员工中创造一种“变则活、不变则死”的危机意识，逐步形成一种“了解→接受→参与”TPI活动的氛围，为TPI的顺利、深入推行“造势”。
4、经营战略综合目标的检讨与部门目标的设定a.综合目标的检讨b.部门目标的设定与检讨以销售部门为先导，其它部门紧密跟进，通过TPI目标分解活动，挑战可行性目标。
5、个别目标的详细展开a.部门别目标的具体分解b.计算对上级目标的贡献程度分部门别具体展开，大力推行看板管理，创造清楚明确、一目了然的管理环境。
部门别目标分解时常用的技巧：代数性展开法。
一般有如下三种情况：一、单纯的和的关系，可以按照“上位目标=下位目标之和”进行展开，如“省力化”等可以按如下方式展开。
二、考虑加重值和的关系，可以按照“上位目标=下位目标加重值之和”进行展开，如“产品不良率减少”等可以按如下方式展开。
(加重值A∶B∶C=0.5∶0.2∶0.3)三、乘数的关系，可以按照“上位目标=下位目标的乘积”进行展开，如“设备综合效率的提高”等可以按如下方式展开。
6、实施对策 a.对策的树立 b.会议制度的运营：确定实施个别目标展开末端小目标的具体对策方案（如下表所示），确立月度和周别计划会议运营体系。
并推进与TPM改善活动的连接。
7、TP展开的验证与一览表的制订 对各部门分解的数据联系公司整体综合目标进行检讨分析，并由公司领导承认TPI目标一览表（如图所示）。
8、TPI经营可视化看板管理（具体推进方法参见企业管理2003.11期现场管理三大工具之三管理看板）把经过决议的数据进行上墙管理，避免数据的不透明而造成腐败等不良现象，营造科学的管理，形成“数据面前人人平等”强大的管理压力和氛围。
同时表达公司持久、深入开展TPI管理的决心，利于TPI的长期坚持和效果维系。
看板管理不仅是对企业经营成果的总结、而且是对各项目进度的跟踪管理，同时也是对目标计划制订科学与否的检验。
9、全员PROJECT管理实施TPM（TotalProjectManagement）全员项目课题管理活动，即公司高层进行TFT（TaskForceTeam）大课题活动，中层干部和管理部门员工开展PROJECT项目活动，基层班长带领员工开展THEME小主题活动。
通过TPM把公司分散的活动有机统一，推进直接与经营成果连接的活动。
10、FOLLOWUP体系的建立a.上级现场巡回诊断（不定期）b.实绩月别点检（定期）通过公司领导的不定期的巡回诊断和定期的实绩检查，了解TPI活动的实施状况和基层干部的工作绩效，增加内部交流的机会，加快内部业务处理的流程，同时表达公司持久、深入开展TPI管理的决心，利于TPI的长期坚持和效果维系。
11、全员目标考核管理建立综合的绩效目标管理体系。
破除无数据的暗箱操作行为，把目标管理进行可视化，每月员工评分进行公示，并与浮动工资或奖金挂钩，年度综合得分与年终奖金、晋级或职位调整挂钩，鼓励优秀、鞭策后进，创造持续推行的动力。
12、持续管理a.项目的持续跟踪实施、管理b.PDCA循环将推行过程中消化吸收、理解创新的成功方法与良好经验，加以标准化、制度化，增加企业的管理财富，并为管理持续改进的PDCA循环展开打下基础。
深圳华天谋专注TPI咨询，是行业中最好的。
机关管理的任务包括哪些
转载机关管理制度机 关 学 习 制 度1、机关工作人员都自觉参加政治务，坚持集中学习与平时学结合。
集中学习由秘书科组织实施，时间为每周一上午；科室业务学习由科室自行安排。
2、秘书科负责制订学习计划，坚持政治学习与政策、法规业务学习相结合。
3、使用统一的学习笔记本，认真做好学习笔记，要求工作人员每人每年做读书笔记2万字以上，督查科每半年进行抽查一次。
4、建立集中学习点名制度，由督查科专人记录参加学习的人数、缺席者姓名及缺席原因等，以便查阅。
5、会议由秘书科负责记录。
6、因故不能参加学习，应事先向科室负责人或分管主任请假，公出人员应由科室负责人（负责人不在可由其它同志）及时说明情况。
无故不参加学习者，按缺勤半天处理。
党建工作制度一、党建工作实行党组书记领导下的分工负责制，党组书记对党建工作负全面责任，党组成员都要按照职责分工，抓好党建工作。
二、党组每季度召开一次党建工作例会，分析形势，总结经验，找出差距，布置工作。
三、切实加强对党建工作、纪检工作、吸收新党员、党员教育等工作的领导。
党组学习制度一、党组书记为党组中心学习小组组长，主持中心学习小组的政治理论学习。
二、坚持每月1-2次政治学习制度。
学习主要内容:政治理论、党规党法、重要会议精神和主要文件；市场经济知识、现代管理和科技知识、法律法规知识等。
三、中心学习小组的学习要带动广大干部、党员的学习，抓好学习计划的实施和学习辅导。
四、按培训计划要求，党组成员要分期分批参加市委党校培训，三年内普遍上党校学习一次。
五、党组每年举办一期党员培训班，组织党员学习党的基本知识和业务知识。
六、坚持学习考勤制度，因事外出不能参加学习的成员，要自觉补课，认真做好学习读书笔记。
党内外监督制度一、党组必须坚持集体领导和个人分工负责的原则，重大问题应由集体讨论，实行民主决策，科学决策。
二、党组建立由五名党内外人员参加的党风监督小组。
党组每季度征求一次党内外群众的意见和建议，切实改进工作。
三、党员干部必须保持和发扬艰苦奋斗、廉洁奉公的作风，充分发挥党的先锋模范作用。
党组议事制度1、党组会议每月1至2次。
2、党组会议的议题，由党组正、副书记确定。
议题确定后，由秘书科提前通知党组成员，按照议题准备好有关情况和意见，除特殊情况外，会上一般不临时变动或增加新的议题。
党组成员个人有新的议题，应事先向主持会议的书记联系。
3、党组会议必须有半数以上的成员到会方能举行。
党组成员因事不能出席会议的要事先请假。
4、党组会议要研究决定的问题，必须经过充分讨论。
管委办的重要决策等，要进行表决，以少数服从多数的原则作出决定。
双方票数接近时，可暂缓作出决定，经进一步讨论形成大多数的意见后，再作出决定。
5、党组会议要提高效率。
党组成员个人发言应事先作好准备，做到主题集中，言简意明。
6、严格保密纪律。
严禁将会内不该向外公开的事情向外传播，严禁将会议议决的有关秘密事项泄露给其它不应该知道的人。
7、党组会议由秘书科记录，并整理归档。
考 勤 制 度1、工作人员必须遵守作息时间，准时上下班，考勤由秘书科记载汇总。
2、工作人员不得擅离职守，确需请假的按以下规定执行:（1）因公外出办理有关事宜临时离开办公室的，向科长报告；（2）因事因病请假的，应写请假条。
半天以上的，报分管主任审批，一天以上的，报主任审批，请假条交秘书科备案留存。
3、考勤记载作为年度考核和年终奖励的依据之一，全年旷工和迟到，早退现象严重的，年度考核不能评为优秀。
每迟到或早退一次扣效能奖50元。
每月请事假累计达到3天的，取消当月效能奖。
4、工作人员公休假需经分管主任同意后，报主任审批，并到秘书科登记备案。
5、管委办各科室及下属事业单位实行日志制度，日志本由管委办统一制发，每月交分管主任审签，每季度交管委办主任审签，每半年党组集体审阅，全年日志作为考核依据之一。
廉政建设制度1、全体工作人员应时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，任何时候、任何场合，不准利用职务和工作之便谋取私利。
2、干部和广大党员干部要自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》和《公务员行为规范》等有关规定，以自己的模范行动，带领全体工作人员搞好廉政建设。
3、领导干部要自觉执行个人收入申报规定和重大事项报告制度，做到不漏报、不误报。
4、全体工作人员要坚决执行上级关于廉洁自律的有关规定，自觉做到不在公务活动中接受礼品（包括礼金、礼券、礼物），对不能拒绝的礼品，应自觉向中心督查室申报登记。
5、发扬艰苦奋斗的优良传统，办事讲节俭，不讲排场。
6、不到企业（单位）报销应由个人支付的各种费用，不得向财务企业私借公款。
7、不准参加用公款支付的营业性场所的娱乐活动。
机关财务管理制度一、坚持领导一支笔，先批后用、统一管理、勤俭节约的原则，制证会计和出纳要按审批的金额据实列支。
突破审批金额的，因特殊情况来不及请示，须按程序补办审批手续后，方可列支。
二、大额开支项目，如会议费、固定资产购置及维修费、低值易耗品、成批的办公用品、批量的印刷费等均实行计划管理，由承办科室或承办人编制计划，经科室负责人审核后交秘书科，由秘书科交领导审批后执行。
三、办公用品由各科室提供项目和数量，报秘书科综合并经领导审批同意后，由秘书科统一购买。
四、差旅费由出差人按财务规范填写“差旅费报销凭证”，科室负责人 审核，报领导审批后在财务室报销。
差旅费的借支由领导批准，返回一周内核销，否则从出差人下月工资中扣还。
五、坚持会计、出纳稽核的内控制度，印鉴、支票分管，任何一笔收支业务的发生、核算、记帐都必须有两人以上的处理痕迹，制证会计要认真审核原始凭证的真实性、准确性、合理性，分清资金渠道，正确使用会计科目，对明显违纪的要拒绝受理。
六、严格现金和支票管理，库存现金限额1000元，超过规定而被盗或发生其它意外事故的，由直接当事人赔偿。
凡在市内一次购买商品达到转帐起点金额以上的，一律使用转帐支付。
七、干部职工因病住院，由办公室安排探视，慰问开支在100元以内。
八、加强投标保证金的管理，对未中标单位的保证金及时予以退还，对中标单位的保证金按规定及时转入财政专户。
九、会计、出纳执行日清月结制度。
实行财务公开制，每季度公布一次财务情况。
机关接待制度一、机关接待工作由中心秘书科负责，在接待工作中，工作人员对客人要热情、周到，根据客人来访要求，通知相关领导或科室负责人参加接待或办理具体事务。
二、接待就餐标准:来客就餐本着勤俭节约、反对铺张的原则，一般按人平20元的标准由秘书科统一安排。
中餐不安排酒水。
三、机关日常接待中，一般以茶相待，原则上不安排香烟。
四、接待费的核销:财务室凭分管领导签字及秘书科签字后，分管财务的主任审核签字，方可报销，超额部分不予报销。
安全保卫制度1、树立高度的安全防范意识，确立“安全第一”的思想。
2、各“窗口”、各科室下班时必须关好门窗，切断照明、空调及办公设施电源，杜绝各类事故隐患。
3、重要资料妥善保管，以防失窃。
4、成立“中心”治安委员会，治安委员会由中心分管领导，各“窗口”负责人、各科室负责人组成。
落实专门保安人员，切实担负起维护“中心”正常工作秩序、保卫“中心”安全的主要责任。
5、切实加强对服务对象“文明办证”意识的宣传教育，讲文明、讲卫生、讲秩序，共同营造良好的工作环境。
卫 生 制 度1、“中心”全体人员必须树立“卫生为荣”的意识，养成和保持良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢纸烟头，不乱倒茶叶渣，工作区内禁止吸烟。
工作资料、用品摆放整齐，保持“中心”室内室外、台前台后、楼上楼下、上班下班清洁卫生。
2、坚持卫生值班制度。
以楼层为单位划分卫生清洁区，各科室和“窗口”要根据各自卫生责任区轮流值日，责任到人。
坚持做到每日一小扫，每周一大扫，每日卫生小扫必须在上班前对桌、椅、柜、地面进行清扫，整理办公室内物品；每季卫生大扫则需擦试灯具、门窗玻璃。
五一、国庆节、元旦、春节前要做搬家式大扫除。
3、大厅、走廊、会议室、卫生间等公共场所卫生由专人负责。
必须始终保持洁净、整齐，无痰迹、无挂吊、无杂物堆放。
4、建立“中心”卫生检查和考勤制度，值周人员每天对卫生情况进行检查考评。
计算机管理制度1、严禁工作人员在网上进行聊天、玩游戏等与工作无关的活动。
2、发现计算机病毒时，应当即清除，清除不了的新病毒，应及时报秘书科。
3、有关与各局进行数据交换的“窗口”，应有正版的杀毒软件，并定期杀毒。
4、不得使用来历不明的软盘或光盘，不得把本“窗口”的软盘随意外借，不得为外单位人员拷贝软件。
5、未经许可的外来人员不得随意操作计算机或相关设备。
6、“中心”全体人员应遵守有关的保密制度，对所需保密的文件资料不得上网共享。
7、各“窗口”计算机必须保证登录到本“中心”的局域网上，并把每天所需上报的事项存入到共享文件夹，以便中心查阅。
8、严禁非法侵入他人计算机进行浏览、篡改、删除、复制信息资料的行为。
9、在广域网上的计算机，严禁在上网的同时联入Internet公众网，造成黑客或世界流行性病毒侵入而引起网络瘫痪或其它损失，否则，后果由操作者自负，并追究“窗口”负责人责任。
10、下班后必须切断计算机电源。
档案管理制度1、归档范围。
市委、市政府下发的各类文件，“中心”领导参加上中级会议带回的主要文件材料，“中心”的文件、会议记录、领导讲话、工作总结、资料、照片、音像材料、“中心”的工作条例、章程、制度等文字材料，“中心”干部档案、干部名册、干部奖惩及调动等有关文字材料都属于中心归档资料。
2、档案保管。
要做好防潮、防蛀、防火、防盗等工作；严禁查卷人员吸烟，定期进行清卷扫除，确保档案完好无损。
机关车辆管理制度一、机关车辆是为确保机关公务活动而配置的，由秘书科统一管理和调度。
二、主任办理公务要优先保证用车，其它工作人员用车应提前与秘书科联系，由秘书科按公务的轻重缓急、先后顺序予以安排，到市内各镇处和市外可安排专车，城区内一律实行接送制。
三、车辆驾驶员必须服从秘书科的领导和安排，每日如实填写行车日记（用车人、出车地点、行车里程等）。
秘书科不知驾驶员去向时，当天对驾驶员按旷工处理。
四、车辆驾驶员的有关补助标准:市内每月固定60元；市外出车，每天补助13元（特殊地区除外）；洗车费每月固定补助20元；固定补助每月由秘书科造表，财务室发放，国家有关补助另有规定的，从其规定。
五、因特殊情况私人用车，经主任批准后，方可安排。
六、车辆驾驶员应加强对车辆的保养，如发生机械责任事故，所造成的损失由车辆驾驶员依值赔偿30%；造成重大事故的，按有关规定另行处理。
七、本制度由秘书科负责施行。
加班管理制度一、凡加班均须由领导安排或报经分管主任或主任同意，加班者应于加班的次日在秘书科登记，填写加班记录表。
二、加班时间达到2小时的按半天计算，2小时以下则不作为加班，达到5小时的按一天计算。
三、对在正常工作时间内能完成而拖延到节假日加班完成的，则不作为加班。
四、对加班者不补休，发放加班补助，节日加班、值班的，按本人日工资300%的标准补助，假日加班的，按本人日工资200%的标准补助。
五、每月底由秘书科对全月加班情况汇总，造补助表，报主任审批。
文书处理制度一、来文来函，必须首先由档案人员签收登记，贴上文书处理单，在送秘书科科长批办后再行转，任何人不得擅自拆看公文。
二、来文登记，力求达到及时、准确、简易，做到不积压、不拖拉、不误时，保证文件运转畅通无阻。
三、文书处理要保证质量，努力做到不收错、不拆错、不登错、不投错、制发文件不粗制滥造，文件整齐清洁，不错不漏，字迹工整清晰。
四、保证文件材料的绝对安全，要求管好日常来往的文件材料，堵塞文书处理工作各个环节的漏洞，不泄密、不失密、做到守口如瓶。
五、办理完毕的文件应按时清退，并按文件立卷收集齐全，立卷归档。
管委办下属事业单位管理制度一、下属事业单位根据管委办党组批准的内部机构设置及职位分类方案开展工作。
二、下属事业单位中层干部的任免，由下属事业单位领导班子集体研究决定，报管委办备案。
三、下属事业单位应定期向管委办汇报工作，并于每月底按时报送招标、采购等情况统计表。
四、下属事业单位应自觉接受管委办监管，重大问题应及时向管委办请示报告。
五、下属事业单位财务由管委办财会人员统一管理，单独立帐，分开核算。
六、下属事业单位工作人员年度考核按人事部门要求自行组织考核，考核结果报管委办备案。
保密工作制度机关工作人员都应自觉遵守保密法规和保密纪律，做到不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不该记的不记。
二、加强文件资料的管理，做好收发登记，各类文件要按批阅范围传阅，不得扩大传阅范围，不得横传。
“三密”文件要严格管理，当天送阅，当天收回办公室，严防丢失和泄密。
三、各科室的涉密资料和内部资料，不准乱摆乱放，不准悬挂，应进柜加锁保管，定期移交秘书科。
四、做好计算机通信中的保密管理工作，严禁将存储、处理涉密或内部工作信息的计算机接入国际互联网，严禁在上国际互联网的计算机上存储、处理涉密或内部工作信息。
对上网信息做到严格审核，真正做到涉密不上网，上网不涉密，确保不泄密。
五、未经请示和允许不得擅自复印“三密”文件，确需复印时，必须履行审批登记手续 ，报主管领导批准，复印件应视同正件管理。
六、所有文件资料、刊物以及报废计算机硬件或配件一律由秘书科统一到定点厂家监督销毁，不准擅自变卖或销毁。
印章管理制度1、管委办的印章由秘书科明确专人负责管理和使用。
各科室的印章由各科室指定专人负责管理和使用。
未经领导批准，不得擅自委托他人代管和使用。
2、以管委办名义下发和上报文件，须经领导批准后，使用印章。
3、用印时，必须办理登记手续，详细记载审批人、承办人姓名及用印事由，以备查考。
4、印章必须与落款名称相一致，不符合者不能盖章。
5、妥善保管印章，防止丢失盗用。
印章应放在有防范措施、安全可靠的地方，要随用随取，用毕锁好。
对作废的印模妥善保管。
6、如印章丢失，要迅速报告有关部门备案，并以登报和发出信函等形式声明，遗失期间盖有丢失的印章的任何文件无效或作废。
文件打印制度1、机关打印设备由秘书科负责统一管理。
2、各科室需要打印的文字材料一般不在外打印，除急件外，一般按在打字室登记的先后顺序打印，因特殊情况确需在外打印的，先报秘书科开出打印通知单，再报主任签字同意后方能到指定地点打印。
需复印的材料，到秘书科登记后，到指定地点复印。
3、打字员要加强业务知识学习，提高工作质量和效率。
打印要及时，一般文件材料应在当天打出清样。
4、打字员必须严格遵守保密纪律。
本机关无关人员无事不得进入打字室，严禁外单位人员进入打字室。
5、打字员要注意保养打印设备，确保正常工作。
出现异常要及时报告。
要注意节约，严禁浪费。
如何做好一个中层管理者
在企业里起着承上启下的作用，是企业管理的中坚力量，是企业员工的直接管理者，在企业里既是领导又是下属的角色。
中层干部都有一定的专业技能，都具备责任心和主人翁精神，然而，很多中层干部的管理水平较弱，导致整个公司管理水平低下，突出表现在以下几个方面：一是向下错位，忙于具体事务，成为一个大办事员。
有些中层干部不懂得如何激励与授权，事无巨细，大包大揽，干了员工应做的工作，整天忙得焦头烂额、疲于应付，工作很被动；不仅易造成下属有依赖感，使下属不能充分发挥积极性与创造性，同时员工也得不到锻炼，技能难以提高；有时还使员工无所事事，没有进取心，只会机械地操作。
中层干部单打独斗，团队整体执行能力就偏弱，使整个团队的工作质量和工作效率不高。
中层干部忙于具体事务，本该中层做的规划、计划、总结等就交给了分管领导，分管领导就不得不成为部门经理，导致整个公司角色错位。
二是规划能力偏弱，公司经营决策和领导意图不能有效地得到贯彻执行。
有些中层领导计划能力不够，走一步看一步，做到哪里算哪里，工作重点不明确；总结能力不够，不能针对实际情况，及时修正整体工作方向。
三是思想僵化，没有。
有些中层干部的“自我绩效”和“”意识较为严重，认为自己只是打工的，企业的效益、单位的形象、公司发展与我无关。
很多问题视而不见，不能发现问题，更不能解决问题。
问起来，过去一直是这么做的，现在还是这么做好像没什么不对，最后，习惯成自然。
四是固步自封，没有学习意识。
有的中层干部不能正确自我认知，认为在这个岗位上我专业技能最强，好像这个位置就非我莫属；有的干部学习意识淡薄，不知道外面的世界已发生的变化，不知道外面的技术水平已经提高、技术标准已经更新，例如粗铜分析的国家标准早就有1995年版本，而我们还在使用1985年版本，整整落后了十年；有的干部自认为还不错，自我感觉良好，不知道过去曾经是徒弟的竞争对手，如今无论是规模上，还是在管理水平、操作水平上，都已经远远超过了我们。
不愿学习，羞于请教，得过且过的思想比较严重。
五是有些中层干部做老好人，不能坚持原则，不敢得罪人，有问题当面不讲背后嘀咕。
中层管理干部不同于一般员工，我们素质的高低会在很大程度上影响一般员工的职业行为，甚至关系到企业发展的程度。
因此，我们要养成良好的工作习惯。
如：、关注细节、讲究原则、以身作则，言出必行、主动创新、全力以赴，具有务实并且积极的态度。
中层管理人员是组织机构里的中坚力量，兼有下属和领导者的双重身份。
作为下属，在组织完成上级交付给的各项任务的同时，也在领导下属进行工作；另一方面，作为管理者，在带领下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的领导。
管理者不是天生的，我们可能因为学历高、资格老而升迁，也可能因为优越的技术水准、良好的人际关系而升迁，更可能因为某次功劳、某人提拔而升迁。
然而，中层管理人员不再是技术顾问，也不容靠自己的能力和条件独善其身，而必须扮演领导者的角色，担负起团队绩效的责任。
也就是说担任中层领导的起因并不能保证胜任中层领导的职务与工作。
这就是为什么大多数的优秀员工在升任中层后，不能适应角色及任务的原因。
管理学上有一个著名的彼得原理告诉我们：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
那么，怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢
应做到以下几点：第一，做好角色定位对高层而言，要做到：一是服从者。
作为高层管理者的下属，中层首先要做到的是服从。
而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。
二是执行者。
中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。
将决策层的思想不折不扣地传递下去，把决策层的决定不折不扣地执行下去，是中层义不容辞的责任。
三是协助者。
企业中无论高层、中层还是基层，都是为了一个共同的目标而努力，因此，中层对高层而言，也是重要的协助者。
对下属而言，要做到：一是计划者。
将高层的要求化为切实可行的工作计划。
二是指挥者。
指挥下属各负其责，对计划进行实施。
三是监督者。
在计划实施过程中进行必要的监督，确保计划正确实施。
四是激励者。
通过对下属的培训与激励，使其在工作中成长并感受到快乐。
作为一个部门的主管，必须清楚地意识到培养下属成长是管理人员的天职，培养下属有利于提高绩效。
第二，提升管理技能中层管理者要做好自己的角色定位，履行好自己的职责，必须以一定的能力为基础。
这些能力大致可以分为三类：一是业务技能。
每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能，要做好管理者，就必须对此深入了解。
二是概括技能。
对于工作不断出现的各种问题，管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。
三是人力资源管理能力。
如何把合适的人放在合适的岗位上，通过对员工进行激励和培训，调动员工的积极性，使其能愉快地做事，是管理者必须具备的重要技能。
四是创新能力。
当今世界，唯一不变的就是“变”，市场、客户、员工，整个环境都在不断地变化，我们只有根据当前实际情况，顺势应变，否则就会被淘汰。
因此我们必须具备创新能力，才能根据环境的不断变化，创造性地开展工作。
第三，学习是提高的惟一途径每个人的能力不是与生俱来的，而是在不断地学习和总结中得来的。
公司的发展为我们提出了更高的要求，给了我们一个良好的战略机遇。
在企业快速发展的关键时期，我们面临机遇，如何才能适应公司的发展，不被高速前进的列车所抛弃呢
我想，提高自身素质是我们的必然选择，而学习是提高的惟一途径。
因此，我们中层管理者不能满足于过去的知识、经验，必须加强自身学习，优化知识结构，提高综合素质，及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识，掌握各种专业知识和技能，努力提高自身的和素养。
要充分认识自己肩负的使命，严于律己，模范带头，与企业同心，与班子同步，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作，为企业的进一步发展作出自己的贡献。
（连载之二）本文转载自感悟心灵《如何做一个合格的中层管理者（之三）》 做一个合格的中层管理者应具备以下几点： 第一、作为中层管理干部，我们必须清楚地知道自己应该做什么，不应该做什么。
中层管理干部的主要工作是管理，而不是具体业务和事务。
管理就是管人，通过他人完成具体工作。
管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。
管理的首要职能是计划，中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策，又要灵活机动地调整局部战术， 根据部门的目标，结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划，并组织实施。
既要上传下达，还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。
同时，还要主动寻求其他部门的配合支持，来保障部门目标的实现。
不仅如些，还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议，只有我们做到了主动、积极、向上，我们的企业才会蓬勃发展。
第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。
充分利用人力资源，合理分派员工工作，只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作，而不是靠自己一个人单打独斗。
中层管理干部还要承担培训员工的责任，要向汽车教练那样，第一次上路时给予鼓励。
利用各种工作时机，进行训练指导，帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力；当发生问题、工作受到影响时，给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论，甚至于把员工工作上严重的失误公布出来，让大家一起来解决问题，纠正错误，也能起到培训其他员工的作用；我们应培养员工的自主能力，才能让员工独立作业。
第三、我们要正确进行自我认知。
培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念，杜绝那种见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。
要深入地思考问题，积极地解决问题，彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。
第四、我们要有开放的心态，学习的心态。
只有切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区。
第五，做好监控，中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上，不断“深化、优化、细化、序化”各项工作，对员工进行规范化管理，实行“细节管理”。
只有规范化管理，才能对下属进行合理的监控并做到时刻“纠偏”，只有下属违反规则的行为进行及时纠正，才能让员工养成良好的工作习惯。
第六、作为管理者必须要做好表率。
管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因，其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效，高效执行。
我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响，因此，我们必须坚持原则，以身作则，说到做到，只有这样才能上行下效，我们的团队才是一支具有执行力的团队，否则“上梁不正下梁歪”，并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛，带来我们不想见到的结果。
要勇于替下属承担责任，要严格要求自己，事事为先，做到“已所不欲，勿施于人”，我们要通过表率的行为在员工中树立起威望，这样，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。
如何做一个称职的中层管理者（之四） 本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者（之四）》 中层管理者必备的5个能力1、监督力做为一个中层管理者不仅要安排工作，还要检查监督完成的如何
如没有认真负责去检查监督，下属就不可能很好地完成任务；监督的过程中发现关键点，即找出问题的根本原因，并加以分析、处理、解决。
2、指导力要想成为基层的表率，中层必须具备基本的指导能力。
3、凝聚力具有团队精神，并能营造团队的积极向上、和谐共进的氛围。
让下属人员愿意跟你干。
4、亲和力要严而不苛，威而不严。
有管理者自身独有的谦逊、平和的态度，并具备亲和感染力。
5、创造力多动脑筋，勇于发现能改善效率，促进生产力的方法，敢于在原有基础上创新，而不是墨守成规。
如何做一个称职的中层管理者（之五） 本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者（之五）》 做为一个中层管理者，一定要做到以下几点： 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
二、用行动去昭示下属语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是，此种做法乃企业领导之大忌。
正如日本东芝总裁士光敏夫所言：部下学习的是上级的行动。
对企业领导来说，当你希望下属做什么时，请拿出你自己的示范行为来。
作为领导，当然不可能不“说”，却更忌讳不“做”。
“说”与“做”简单的组合有五种，其示范作用各有不同：①说了，不做，负作用最大； ②不说，不做，负作用次之； ③不说，做了，有积极作用； ④边说，边做，有很好的示范作用； ⑤做了，再说，示范作用次之。
这五种基本状态中，我提倡第④种的“边说，边做”，其积极作用最大。
做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程，对被领导者来说是一个被感召的过程，在这一过程中的“说”更有目的性，更具指导性。
著名教育家曾说过这么一句话：我年纪越大，就越不重视别人说些什么，我只看他们做了什么。
中国谚语也有“一个行动抵一万句口号”的说法，这些朴素的真理值得中层领导铭记。
三、影响力 一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩；相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
影响方式是一种“肯定”的思维，它肯定人的主观能动性，强调以人为本，承认个性都会有意识地追求自身价值。
作为领导者，其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召他们，启发他们，让下属产生自我感知，迸发工作的原动力，从而产生巨大的行动能量。
持这种观点的企业领导秉持“影响别人最好的方法就是放弃控制他们”的观点，其下属工作的主动性是相当突出的。
曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”，他的影响在于让员工形成不断变革的意识。
的员工都有这样一种感觉，刚跑完 100 米，一口气没歇又要继续往前跑，永远不会有“日出而作，日落而息”的安逸感觉。
四、培养他人的能力 优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。
安排各种经历以提高他的能力，帮助他成长。
松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。
一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。
在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。
只有独立自主，才能独当一面。
对中层管理者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。
从知识角度来看，现代科学技术的发展导致知识快速更新，一个刚进入企业的大学生，5年以后，其大学时所学的知识将有一半以上被淘汰。
因此，企业的各种培训，对于企业的长远发展起着至关重要的作用。
较之知识的培训，更重要的是工作能力的培养。
这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念，一种行为。
某公司的中层经理说：“我经常将一些非常重要的会议交给我的高级助理去主持，这样在我到会或者不到会的时候，会议都可以正常地进行，其他部门地经理都能将他们地问题反映给我的助理，他也能够基本按照我的意思现场处理某些急需决策的事务，我认为这对于我的助理来说就是最好地培训。
五、带领团队的能力管理从来不是一个人的事情，富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是“领头雁”，是足球场上的“灵魂人物”；他们善于营造一种、平等沟通的文化氛围；他们坚信1+l不等于2，善于运用头脑风暴放大集体的智慧；他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法；他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。
对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。
管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。
六、要注意授权以后的信任 授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉，下属觉得无所适从，只好静坐观望，领导反过来又认为下属无主动性，要推动，因而愈加有干涉的理由，下属愈发感到寸步难行，由此形成恶性循环。
企业领导者如果能够认识到授权以后的充分信任不仅对下属极有好处，同时对领导者自身也利多弊少的话，他就会积极主动地去充分放权。
授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会，给了其受尊重的感觉，让其有一个广阔的施展抱负的空间。
授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处：把事情简单化，有充裕的时间去思考重大决策问题。
正如赫茨伯格所说： 1、工作富有挑战性并且有意义； 2、有发展和使用他们的技能到最大限度的机会； 3、让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。
不要怀疑他们是否能干，事实上是你对别人的信任在某种程度上决定了他们对自己的信任。
由此可知，人的感情因素是领导者万万不可忽略的，只有信任他人者才会被信任，企业领导者如果能够设身处地想想，得出的结论将是：己所不欲，勿施于人。
七、要注意“公正”第一的威力 公正生“威”。
一般来说，大家会尊敬态度强硬但公正的领导人，而强硬只有与公正相伴，下属才可能接受。
不少企业中领导者的“公正”意识是相当缺乏的。
公正意味着秩序上的公正。
如对员工的奖惩要特别强调有据可依，不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。
公正意味着制度面前人人平等。
公正的立足点是制度管人，而不是人管人。
公正强调让事实说话，让数字说话，注意精确、有效。
公正是对企业领导人品格的一种考验。
它首先要求领导人品行的端正。
八、实施人性化管理 人性化管理或管理的人性化是现代企业管理的发展态势，这已经成了一个不争的事实。
但是如何搞好人性化管理，如何充分发掘现代企业管理中的人性化意蕴，却需要人们进行深层的文化思考。
所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。
1、做为一个中层管理者应具备的哪些基本心态
中层应该具备基本的八大心态：目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等问：中层应具备的哪些基本技能
中层应具备的基本的六大技能：目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等2、中层管理者应该掌握的六大原则是什么
组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则 3、普通员工向中层管理者过渡的五大转变是什么
如何避免企业管理工作中常见的“七大浪费”
一、管理工作不能“等”在管理工作中，等待的浪费主要表现在以下几方面：1、等待上级的指示上级不安排工作下级就坐等，上级不指示下级就不执行，上级不询问下级就不汇报，上级不检查下级就拖着办。
多干事情多吃亏，出了问题怎么办
听从指示没有错，再大责任可分担。
很多工作是在多次检查和催办下才完成的，造成极大的浪费。
2、等待下级的汇报任务虽已布置，但是没有检查、监督。
不主动深入调查情况，掌握第一手资料，只是被动地听下级汇报，不做核实就做决定或者向上级汇报，出了问题，责任还可以往下级身上推。
3、等待对方的回复我已与对方联系过，什么时候得到回复我无法决定，延误工作的责任应该由对方负责，我只能等。
追究责任也不怕，我某月某日把这份文件送给对方，这里记录得很清楚，对方不回复我能怎么办
你还是和对方联系一下吧，以免耽误工作。
4、等待生产现场的联系职能部门不主动去为现场提供服务，而是坐等现场的联系，有时还很不耐烦，认为多等一会有什么了不起，却没有设身处地去为现场着想，严重地影响了生产现场问题的及时解决。
这些“等待”在工作中是大量存在的，主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神，不愿意承担责任。
对于这种浪费，我们认为，根据不同企业的文化氛围，如果不能用Y理论激励员工去消除等待的浪费，就需要用X理论去加强管理，例如对于较重要的工作，可以用5W1H来进行计划分解，然后进行控制、检查和考核。
实际上，X和Y理论都不能从根本上解决问题，X+Y相辅相成也许更好一些。
二、把无序变有序“没有规矩，不成方圆”，这句古语说明了秩序的重要性。
缺乏明确的规章、制度、流程，工作中容易产生混乱，这是众所周知的。
但如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，更是非常糟糕的事。
1、职责不清造成的无序由于制度、管理等方面的原因，造成某项工作好像两个部门都管，却纠缠不休，整天扯皮，使原来的有序反而变成无序，造成极大浪费。
某个部门某个人，当看到一项工作比较紧急，如果不做就会影响到公司利益时，进行了补位。
这时就出现了一种怪现象：那么，今后这项工作就由你们来做吧，责任部门反而放任不管了，这也是一种无序。
2、业务能力低下造成的无序素质低下、能力不能满足工作需要，都会造成了工作的无序。
应该承担某项工作的部门和人员，因能力不够而导致工作混乱无序；当出现部门和人员变更时，工作交接不力，协作不到位，原来形成的工作流程经常被推翻，人为增加了从“无序”恢复到“有序”的时间。
一个有效的管理者应该是一个规范化的高手，能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化，从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。
3、有章不循造成的无序随心所欲，把公司的规章制度当成他人的守则，没有自律，不以身作则，不按制度进行管理考核，造成无章无序的管理，影响员工的积极性和创造性，影响部门的整体工作效率和质量。
这种人为造成的无序危害更大。
4、业务流程的无序直线职能制的纵向部门设置，对横向的业务流程严重割裂，各部门大多考虑一项工作在本部门能否得到认真贯彻，而很少考虑如何协助相关部门顺利实施。
通常考虑以本部门为中心，而较少以工作为中心，不是部门支持流程，而是要求流程围绕部门转，从而导致流程的混乱，工作无法顺利完成，需要反复协调，加大管理成本。
有兴趣的朋友可以查阅一下自己公司的各项管理规定，也许会发现一个比较有趣的现象：公司的各项规定很少按照横向业务流程的顺序来编写，大多数是按照纵向部门来编写，两个部门间如何交接则语焉不详，实施时就会造成无序。
这些无序出现的频次多了，就会造成企业的管理混乱。
管理者应该分析造成无序的原因，努力抓住主要矛盾，思考在这种的无序状态中，如何通过有效的方法，使无序变为相对有序，从而整合资源，发挥出最大的效率。
这是中高层管理者应该注意和重点考虑的问题之一。
三、协调不力企业丧失凝聚力所谓协调，就是指组织中的一切要素、工作或活动要和谐地配合，以便于组织的整体目标能够顺利实现。
有了良好的协调，就会出现1＋1＞2的协同效应。
因此法约尔把协调视为管理的一项基本职能。
而如果在管理工作中协调不力，就会造成工作停滞等方面的浪费：1、工作进程的协调不力由两个部门共同承担的工作出现问题，双方都不主动联系，还需要第三个部门协调，工作进度当然会受到影响。
某些工作应由哪个部门负责没有明确界定，处于部门间的断层，相互间的工作缺乏协作精神和交流意识，彼此都在观望，认为应该由对方部门负责，结果工作没人管，原来的小问题也被拖成了大问题。
2、上级指示的贯彻协调不力对上级的工作指示及相关会议布置的工作没有传达，即使传达了却没有进行有效的协调来组织落实，形成口号接力，工作在本部门出现停滞，没有得到有效地贯彻，形成工作盲区。
3、信息传递的协调不力信息流转到某个部门出现了停滞，使应该得到这些信息的相关部门掌握不到，难以有效地开展工作。
信息没有分类汇总，停滞在分散之中；信息没有得到充分分析、核实和利用，依旧停滞在原始状态之中；信息不准确，造成生产盲目、物资供应混乱、计划的频繁调整、没有效益的加班及库存的增加。
更有甚者，把信息视为本部门或个人私有，有意不再传递，则影响更大。
4、业务流程的协调不力绝大多数的管理活动，不是一个部门所能独立完成的，需要两个以上部门相互配合，按横向的业务流程来完成。
但是由于纵向部门设置对业务流程的割裂，会形成一些断点，如果不能及时搞好协调，业务流程就不能顺利运行，会造成后续流程停滞，形成损失，即使想方设法绕过去，也造成效率降低，还可能达不到预期的效果。
协调不力是管理工作中最大的浪费之一，它使整个组织不能形成凝聚力，缺乏团队意识、协调精神，导致工作效率的低下。
即使对于大连三洋制冷有限公司这样的管理水平较高的企业，协调也是非常令人伤脑筋的。
在三洋制冷，为了解决协调问题，把我们生产管理部设定为生产经营相关联工作的总协调部门，后又给予部分指挥权限，虽然理顺了一些工作，但协调成本太高。
目前，我们正在尝试进行组织结构调整，减少纵向的职能部门数量，通过对部长课长的授权，建立项目责任制，逐步打通横向业务流程中的瓶颈，分阶段地实现业务流程的重组和再造。
四、让闲置的“动”起来我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。
机构重迭，职能重迭……形成人浮于事，使生产经营要素不能得到有效利用，造成了闲置的浪费。
1、固定资产的闲置过于乐观地估计了市场形势和低估了生产潜力，热衷于扩大规模，容易导致固定资产的闲置，厂房、生产设备等因开工不足而导致浪费，使公司的成本升高，利润降低，竞争力下降。
这种浪费最容易出现在高层领导身上，因为他们要把组织做大，创造政绩，因此即使有可行性分析，也充斥着乐观的估计，甚至领导者有意识地夸大预期效果。
2、职能的闲置或重迭公司在进行组织设计时为某些部门设置了一些职能，但在实际工作中，该职能却没有发挥作用，造成了部门职能的闲置，而且对公司的相关工作产生了影响。
两个部门承担了类似的工作，职责有部分交叉重迭，好像谁都可以负责，其实是谁都不负责。
错时互相推诿，取得了成绩又相互争功，易导致工作中互相牵制，影响组织效率。
3、工作程序复杂化形成的重迭在某些情况下，对于一些不重要的任务，上级其实只承担签字的职能，但如果没有上级的签字或认可，则业务就无法进行，会出现等待和停滞等浪费。
为什么会出现这种浪费
上级如果担心失去权力，则下级就会事事请示，长久下去，组织就会逐渐僵化，失去活力。
这是每一个层级的管理者都可能犯的错误。
唯有敢于授权，才能简化流程，提高效率。
4、人员的闲置人多好办事，都强调本部门工作的重要性，增加人员，三个人干两个人的工作。
由于工作量不饱和，帕金森定律就发生作用了：为了避免上级“人浮于事”的批评，就开始制造出额外的工作，例如总务部增加一个秘书，为了填满她的工作时间，就会以公司或者部门的名义通知其它部门，请提交××计划、总结和报表，于是就制造出了额外的工作，形成了一连串的连锁浪费。
而该秘书有工作可做了，而且达到了“细化管理”的效果。
5、信息的闲置在当今竞争日益激烈的情况下，公司内外充斥着大量的信息，应当从中汲取有用的信息，经过汇总、分析等处理，进行放大输出；但有些公司在信息闲置方面的浪费是极其惊人的，需要从根本上进行变革，从信息的有目的搜集开始，经汇总、分析、存档、再输出的全过程中，找出不准确、不及时的浪费，并进行根除。
扁平化管理、业务流程再造、组织再造、过程管理等方法，都是工作流程化、规范化、职责化的有效措施，可以从某种程度上减少闲置的浪费。
但是，更重要的是思想不能闲置，流水不腐，如果能不断地用新的管理思想去冲击旧的思维，自然会采取有效的对策去消除因闲置而发生的浪费。
五、应付现象最常见顾名思义，应付就是工作虽然干了，但是不主动、不认真，敷衍了事，不追求最好的结果，从而缺乏实际效果，是责任心不强的一种表现形式，这种浪费在工作中是经常见到的。
1、应付基础工作在管理体系中，许多应该日常进行的工作没有认真去做，不重视日常规范管理，缺乏踏实的基础工作，审核前突击表面工作，以应付审核，实际效果可想而知。
为什么国内的ISO9000资格证书的含金量越来越低
因为许多企业都可以把来人摆平，即使出现问题也会与管理者代表内部交流，末次会议上只会开出几个一般不符合项，整改后自然获得通过。
应付一下也能过，那么认真干什么。
2、应付检查公司布置的工作，没有按计划要求去完成，只做一些表面文章，去应付公司的检查。
人们常说：干没干是态度问题，干得好不好是水平问题，其中的含义是非常值得玩味的。
如果检查工作的人员也应付，或者碍于情面不予指出，就会形成空对空。
3、应付导致前松后紧在涉及系统性和流程性工作时，如果前面不认真，则将对后续工作产生较大的影响，例如交货期确认不准确、不及时，就会导致生产制造系统出现额外加班等多种浪费。
4、应付造成虎头蛇尾在工作中没有计划与自查，做事只做前面，随着时间的推移，后面的就忘做了甚至不做了。
工作缺乏主动，让做什么事，只是应付了事，而不是自己严格要求要做得更好。
这些都对工作产生极大的危害。
应付的浪费主要是由责任心不强和素质低下等造成的，它实际上是工作中的失职，这种浪费对组织的损害是隐性的，将逐步侵蚀组织的肌体，是一种慢性毒药。
对这种司空见惯的浪费现象，决不能麻木不仁，听之任之，而应该建立健全以绩效为中心的监督考核机制，以减少浪费。
六、拒绝“低效”反复发生1、低效的含义包括：①工作的低效率或者无效率相对于管理工作的高效率而言，低效率造成的隐性浪费是非常大的；原来只要一个人承担的工作，需要两个以上人员来完成；应该按计划完成的任务反复拖期。
②错误的工作是一种负效率没有一次把事情做好就是最大的浪费，应该正确完成的工作被做错，会出现返工、重做、纠正等浪费，甚至影响到整体。
如果是高效率地完成了错误的工作，则损失更大。
更可怕的是，这种错误在某种程度上是被允许的，会被以各种各样的原因、理由来掩盖住，从而反复发生，造成类似的浪费。
我们允许的是创造性的失误，而不允许反复发生低级的错误。
2、低效率是由什么原因造成的呢
①管理者的低素质学习能力的不足，危机意识的淡化，造成许多人员的素质满足不了工作的需求。
在每个组织中，人员的素质肯定参差不齐，抱怨是没有用的，更不能把责任推到普通员工的身上，只有低素质的管理者，而没有绝对低素质的员工。
高素质的管理者能够通过培训指导，用人所长，人尽其才，有效地带领员工完成任务。
一头狮子带领一群羊和一只羊带领的一群狮子是完全不一样的。
因此，应该从中高层管理者身上寻找原因，而不能把责任简单地推诿给下级。
②方法不当人员安排不得当，会导致低效率，计划安排不合理，工作难以按期完成；顺序安排有问题，会造成主次不分，重点工作无人做……七、固步自封的僵化思想过去的成功经验、过去行之有效的方法，会使某些“成功”人沾沾自喜，沈湎于过去的辉煌之中，从而不思进取，不继续提高自己，使用原有的一套来面对千变万化的内部和外部环境，不仅导致了低效率，甚至会拖累整个组织的前进脚步，成为整个组织前进的绊脚石。
只有不断学习新知识，接受新思想，才有可能解决新问题。
1、管理必须真正有“理”可依管理成本是企业成本构成的一项重要组成部分，即各职能部门在生产、供应、设计、质量、财务、营销等过程中产生的费用成本。
管理必须依“理”行事，来控制成本，减少浪费，否则就会受到惩罚。
“理”在企业管理中具体指“目标、指针、预算、计划”，但是，如果“理”本身存在问题，则危害更大。
2、目标指针不合理管理是要有“理”可依，但前提是“理”是正确的。
如果“理”本身出现了问题，或者我们理解错了，那么结果就可想而知了。
就像解一道数学题，如果已知条件不完全甚至是错误的，即使运算过程再精彩，也推导不出正确的结果。
3、计划编制无依据公司下达了目标指针，却不知道怎样分解，靠“拍脑子”和想当然去制定预算和计划，缺乏可执行性。
对于非量化的工作，不进行细化，不具备可操作性。
短期计划没有围绕中长期计划进行编制，两者之间出现脱节和背离，没考虑连续性。
计划编制拖拖拉拉，事态紧急才下发，忽视了及时性。
对于这种计划，如果不进行修改和调整，甚至推倒重来，将带来极大的危害。
4、计划执行不严肃上级没通知我，我不知道计划的内容，所以无法执行；实际情况变化过快，使计划无法执行；由于前道环节工作没有及时完成，致使计划无法完成；公司制订的目标、指针由于执行有困难而不予落实，按照自己想象的内容去执行；接到计划后根本不看，计划的内容是什么都不知道，或者简单看一下就扔在一边，根本谈不到执行。
5、计划检查不认真反正计划考核由公司统一进行，日常我就不用再进行检查了。
计划出现了偏差，要么是计划报高了，要么是计划漏编了，肯定是有原因的，何必追究呢。
完成得差不多就行了，逐项落实多费事啊。
6、计划考核不到位由于无法了解和掌握计划的进度和完成情况及存在问题，而难以实施考核。
即使发现了问题，也不检讨反省，客观地分析存在差异的原因，而是一味强调理由，推卸责任，逃避考核。
发现问题后，措施不到位，致使下期的计划中又没有体现或纠正，导致问题长期存在。
都在一个公司工作，低头不见抬头见，何必得罪那个人，轻描淡写来几句，可保下回我没事儿。
7、投入产出不匹配目标指针虽然完成了，但是成本是否过高
投资回报率是多少
已经知道要得不偿失，但因为已经向总公司提交了计划，而硬着头皮干到底，不愿意承认失败，使企业继续遭受损失和形成新的浪费。
这些问题在日常管理中是经常存在的，但是又是难以度量的，它不象出现废品那样直观，因此而形成的管理成本的隐性浪费经常被忽视，甚至被视之为理所当然，难以形成消除浪费的动力。
某公司连续若干年都没有完成公司计划，但上上下下都不以为意，让外人诧异无比。
经了解后才知道：该企业所在的集团制定了三年后销售收入突破一百亿的发展目标，再分解成年度目标，把指针下达给下属企业。
由于该公司不是按照实际情况而是按照总公司的要求来制定经营计划的，各主要指标都订得非常高，缺乏数据的支持，不太具有可行性。
而根据公司计划进行的职能部门计划和月度分解计划和实际差得很远，为了编制计划而在凑数字，导致在计划编制时就对计划的完成没有多大信心。
由于目标指针不合理，使计划不具有可实施性，在执行、检查和考核过程中，大家都是心中有数，走个过场而已。
甚至如果执行职能计划，例如采购物资和设备，反而会造成更大的浪费。
因此，到年终时大家都完不成计划，法不责众，人人心安理得，丧失了追求，对企业的发展危害巨大。
管理工作中的“七种浪费”，要比精益生产方式所指出的生产现场中的“七种浪费”严重得多，但是解决起来也困难得多。
因为生产现场中的浪费大多数可以量化，然而管理工作大多为软性指标，具有较大的弹性，要想进行量化和细化相对困难；而且大家司空见惯，即使上级要求，也是紧一阵后松一阵，容易形成反复，而如果不能对管理工作中的浪费形成共识，活动是很难持续有效地长期开展的。
因此，我们必须对消除浪费活动的艰巨性和长期性要有清醒的认识。
但是，管理工作中的浪费一旦在某种程度上被消除，则可能会出现几何级数的放大效应，因此，要鼓足勇气，从消除点滴的管理浪费做起，向着彻底消除浪费的目标一步一步地走下去。
公司管理问题解决方案怎么写?
车间培训方案为了车间机台的使用和正确保养，加强车生产管理，全面提间员工的操作技能水平，提高车间的生产产量和产品品质，现制定以下培训方案：一、 公司基本规章制度的培训：要求车间的员工牢记公司的基本规章制度，遵守公司的相关制度，在制度要求范围内做好自己的工作。
二、 员工岗位职责：1、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作， 最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。
2、培训方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。
3、评价：学习后要进行反馈检验，通过员工在日常上班的工作表现，主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。
4、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。
三、 车间产品质量要求：1、目的：全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求，在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量，做到产量高、质量好，最大限度提升车间的基本生产能力。
2：培训方式：通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。
3、评价：员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。
四、基本操作技能及常见的生产故障解决：1、目的：全面提高车间员工的技能操作水平，在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平，要求员工熟练的操作机台，熟练的解决一些常见的生产故障，在日常开机中提升自我的能力。
2、培训方式：通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结，主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练，车间优秀员工的带头作用，书面文字学习等。
3、评价：一方面是员工的个人讲解说明（或问卷调查）；另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。
五、车间生产设备的操作使用及保养：1、目的：要求员工熟练操作机台，懂得一些生产设备的基本工作原理，掌握如何对生产设备进行保养，最大限度的减少车间生产设备的损坏次数，真正做好生产设备的保养工作。
2、培训方式：通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。
3、评价：员工的日常工作表现，师傅及相关人员的检验监督，生产设备的使用及维修记录等。
说明：以上是员工培训的五个方面，这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。
要求每位员工要首先严格要求自己，做好学习的相关准备，在最短的时间内提升自己各个方面的水平，最大限度的发挥自己的个人价值。
在日常生产中，严格按照各相关方面的要求，做好自己的本职工作，为华内的生产做出努力，全面提升我们车间生产一线的技能水平，在车间形成优秀的工作团队。
