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公关沟通技巧心得体会

时间:2013-05-05 22:11

简历中工作能力专长怎么写

工作能力:在N年的工作中积累了丰富的实践经验,有N年会展行业招商经验,系统地学习了国内外会展理论,有深厚的会展理论素养和招商方面的实际工作经验,熟悉中外会展市场及会展项目,善于策划项目,工作认真负责,业务能力、学习能力及执行力强,有良好的团队精神。

专长:\ ◆具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。

\ ◆具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力,极强的谈判能力及优秀的口头表达,能承受压力。

\ ◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;\ ◆具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;\ ◆良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。

当然,这些都只是纸上谈兵,大约是这个行业的一些招聘规则,不是很清楚你的具体情况,你应该对我上面的文字进行再加工和取舍成为符合你自己的一分简历,关于具体的修改简历方面的常识,你可以在千里马个人简历网的简历诊断栏目。

看看别人的简历的优势和不足在哪些地方,虽然没有你这个职位的简历,但是,多吸取一下别人的经验,我想,对你是有好处的。

读了《》的人还读了: 1、大学生简历五病症_写作技巧 2、Secretary affairs RESUME 3、关爱留守儿童社会实践心得体会 4、网上求职:投递简历小窍门 5、标准个人简历的正确书写 6、4S店销售顾问简历模板 7、求职英语:原版英文求职信:应聘会计事务所 8、公关经理求职中文简历写作 9、个人简历表格范文:行政文员职位 10、简历指导:简历也玩薄、透、露

大学生应该在读书期间进行哪方面的社会实践

交际了,做一些打工的事情了,来减轻家里的负担,同时也是自己提前了解一下现在社会的就业环境啊,对以后自己步入社会有很大的用处啊

公共关系学心得体会

公共关系学心得体会在日益竞争激烈的职场中,不管是否从事这行业,学习《公共关系学》十分必要,其是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律,以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。

它具有综合性、系统性、实用性的特点,它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识,在总结现代经营管理经验和方法的基础上,自成体系,形成公共关系学。

公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器,一个组织要生存、发展和壮大,必须运用公共关系协调内部与外部的关系,必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助,而这一切都需要公共关系理论的指导。

本课程主要分为以下几部分:第一部分,属于基础理论部分。

讲授公共关系概念,公共关系发展历史,公关关系的职责和功能。

第二部分,第四章至第十章。

这部分内容是全书的重点部分,我们要认真学习掌握此部分内容。

这部分讲授的是公共关系的三要素:组织、公众、传播。

具体来说:第四章讲组织又分为两部分,一讲“单位”,二讲“个人”。

第五,六章讲授公众,即公共关系的对象。

其中,公众分析的方法,七种目标公众的分析是本部分的重点。

第六章讲授公众心理分析,第七、八、九、十章讲授公共关系传播。

这部分实际应用价值最大,要求学生能灵活应用有关理论知识,成功地处理相关公关案例。

具体来说:第七章,重点讲授公共关系的“四步工作法”。

每一步讲一节。

第八章,重点讲授公共关系五种传播的模式,讲授六种传播媒介的传播优点,与劣势。

第九、十章,讲授8种开展公共关系活动的技能技巧。

其中以调查研究,新闻传播,处理危机,公关广告为重点。

第三部分,讲授企业,政府如何开展公共关系活动的技能技巧。

公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性很强的学科。

在市场经济大发展的今天,我们掌握一定的公关理论,公关技能技巧,完善自身的公共关系素质,提高实际公共关系能力,对职场发展有很强的指导意义。

简历个人能力怎么写

工程结算心得体会目施大部分都是在最低让利后中标的,造成了施工方会在结算时想尽办法多要一点。

作为建设方预算人员,通过3年多的实践,总结出了几条施工方常用的结算技巧,供大家参考。

①、虚报工作量。

认真核对工作量可以避免;②、重复报量,重复报洽商。

同一变更内容往往会有两份以上的洽商变更;③、曲解合同条款;④、含糊洽商部位。

偶在施工单位工作时,曾利用洽商含糊不清的部位及建设单位结算人员不熟悉工地及工作态度的不认真,通过一份洽商偶多要了600多万元;⑤、涂改洽商内容;⑥、变换定额编号;⑦、对于人工费取费的工程,更改定额人工费含量达到工程造价的加大;⑧、更改预算软件自动计算的工作量,如高层建筑超高费等;⑨、虚增工作项目;⑩、不光明的手段。

暂时总结这几条,大家还发现或使用的技巧,希望能补充一下,以供大家学习

做工程预算本身就是要注意以下:1、投机;即抓住对方忽略的地方,来争取提高造价;2、力争;即不放过任何一个可以为己方创造利润的小项目,乃至从一字多解,如做律师一样;3、抓住对方预算员的缺点;4、要给对方留一个开始时的好印象,必要时要让他以为我的能力不如他,也就是要多请教他,把他给捧起来.。

1、我经历的这次工程是个比较大的工程。

公司成立里项目部。

项目部下设工程、质量、安全、综合、经营等五个主要部门,而我所在的自然是经营部门了。

其他部门就不必说了,就说经营部门,无非收支两条线。

对甲方多要钱,对分包队伍,别多给钱。

2、开源节流。

如何才能开源呢

工程承包签订的是总价固定的合同,当初投标时,采取了低价投标的策略,业内流行一句话“低价中标占领市场,工程索赔赢得利润”。

可见,在工程进行中如何创造盈利点,是工程是否盈利的关键,这就需要各个部门的配合,树立全员经营意识。

要每个人明白,我们告别父母,分别妻儿,不仅仅是来这里搞奉献来了,更重要的是来挣钱来了,如果工程赔了,干的再漂亮,也是不合格工程。

3、工程结束后,要进行竣工结算了,合同内不必说。

总价承包,该多少就多少。

但是,工程之外的委托、工程量签证,设备缺陷处理、索赔证据等等就该拿上桌面了,如果你没有文字性的证据或资料不全,那么,对不起,这部分活算是做义工了。

4、这些文字性的资料如何写,写些什么内容

就值得推敲了。

就说工程量签证吧,如果只是叙述一下干了什么工作,那时远远不够的。

既然是工程量签证,那么就必须体现到具体的量上来,要用数字说话。

一些关键性的参数一定要写清楚。

5、我所在的这个工程,就因为工程进行过程中没有能及时签回签证,失去了结算的依据。

尽管后期补了一些,但,一来不可能补全,二来,补签证的难度很大。

因为工程已经结束,人家肯定爱理不理的,其间,公关费用自然是少不了的啦

工程进行中,自然就不同了,一方面,合理签证,甲方没有理由不签,顶多是拖拉一阵。

另外,甲方能够为了追求进度,多少会照顾一下施工单位的情绪。

所以,签证要及时、有效、全面。

该要的钱,一分不能少

6、还有一点,等工程结束了,其他部门的人都走了,只剩下经营部的人,所以,补签证的苦绝对够尝的。

所以工程进行时,经营口的人也要主动和工程口的人做好沟通,督促其办回签证。

当然了,大家平级部门,要注意交流方式啦。

7、众所周知,工程承包合同作为民事合同的一种,当事人双方是平等.然而,这只是法律规定,仅仅是一种理想的状况。

8、法律上平等的双方,在实际中会因为种种原因,形成弱势与强势之分。

在中国,就目前形势而言,甲方处于强势地位,乙方处于弱势地位。

所以,对乙方而言,所有涉及利益的条款务必清晰。

比如:涉及施工主材,必须写明材料的名称、规格、材质、数量、质量标准以及材料乙供还是甲供,费用的承担方。

9、在我经历的一次实际结算中,除了正式工程之外,还有许多合同之外的零星委托工程。

在这些甲方签字的工程量签证单,有很多涉及材料的单子,没有明确材料的供应方,结果工程结束后结算时,审计要求明确所有材料的提供方。

这是再找甲方签字,且不说签字过程的麻烦,真有点“人为刀俎,我为鱼肉”的解决。

10、当初,工期压缩了3个月,工程进度成了工程的首要问题。

工程技术人员一头扎进工程。

哪里管工程量的签证,他们也的确没有时间琢磨签证的质量。

应该设专门的工程资料员的岗位,就搞各种要钱的签证。

11、甲方的强势,还体现在另一个方面。

按说结算办法应有双方共同商定,但是,往往是甲方以上级文件的形势给承包单位下发结算办法,规定结算依据,取费办法。

这还不算什么,更有甚者,甲方还会多次变换其自己制定的结算办法,以致于承包单位的结算人员疲于修改结算书。

我就亲身经历了这种恼人的事情,一开始,工程上出具了大量的“工程联系单”。

到工程中后期,甲方下发文件。

此“工程联系单”不能作为结算依据。

要求全部改为工程签证单。

我们风风火火的把联系单改为甲方要求的签证单(其间,损失掉部分单子是肯定的,真是TMD关关拔毛)。

不料,工程结束,甲方又下文,规定了可作最终结算依据的几种单据,工程签证单赫然除外。

我们又怀着愤怒把签证改请甲方下工程委托函(手续繁琐,要经过甲方多个部门,层层下狠刀),而此期间我方工程人员陆续调走(最熟悉工程的人)。

最后,仍有一部分签证没能下委托,只有预算人员自己跑了。

如此又损失掉一批单子。

而且结算时间一拖再拖。

呜呼

哀哉

痛定思痛,我认为:在承包工程中,越早就结算办法与甲方商定法律性文件(如正式作为承包合同附件或补充协议),越对承包方有利。

预则立,不预则废

12、还有一点。

我们都是按图纸施工的,如果材料是甲供,那我们就是按图纸向甲方领料。

而在实际施工中,常出现实际材料需要量大于图纸设计量,这时,对于总包合同,因为总包,所以,增量在一定幅度内是不调整合同价的。

所以,我们往往会忽略及时向甲方要签证,一般为了限制施工单位浪费材料,合同规定有限额领料条款,超过限额是要抵扣施工单位工程款的。

秋后算账时,往往会成为一笔糊涂帐。

所以,施工过程中一旦有超图纸量领料的,一定要向甲方和设计单位要文字性的认可证明。

13、看来你是对工程资料有所不知,都说资料是做出来的。

如果你要拿钱,就一定要把资料做全做细,当然中间少不了公关费了(做完工程谁最清楚详细的工程内容

)14、针对21楼的朋友提的问题,我个人分析有三点:一、施工单位管理不完善,一味的追求工程质量、进度,而忽视了要钱的签证。

二、业主变换结算政策,以前的某些单据不能作为结算依据,而只能按业主的意思改换其他形式的签证。

三、施工期间,业主、监理以种种理由拒签或缓签所致。

15、提起抢进度,我就来气,不知国外怎么样,“提前工期,抢抓进度”简直成了中国特色,正因为压缩工期,赶进度才使得施工部门一味的追求进度,而忽略了工程的各类签证,造成我们计经人员要钱困难。

记得,施工高峰期,从项目经理到技术员,都红了眼,总之,谁阻挡进度,就拿谁开刀。

常挂在嘴边的一句话:“缺什么

买去

”一旦工程结束,这帮人个个带着提前工期几个月的荣耀踮到其他现场去了,随着竣工结算的进行,施工中问题逐渐暴露出来。

本来去甲方要钱,就低声下气,这下,还得不时忍受甲方对施工质量的埋怨,而他们忘记了是谁一再要求提请工期,谁是始作俑者。

的确,提前竣工投产,的确可以提前创造效益,可是,工程管理有其客观规律,工程工期不是随便拍脑门就定下的。

一味的急功近利,肯定要出问题。

16、虽然,后期补签证是件很难办的事情.但是,为了企业的利益,也为了自己的饭碗,再难也得硬着头皮向前冲!开始,我去甲方办签证,因为工程口的人都走光了,我只好硬着头皮去找甲方的工程部门补签证,因为计经口的人一般很少和甲方工程口的人来往,以至去了以后,人家爱里不离的.感觉很尴尬.但是,还必须带着笑脸,耐心的给对方解释.最后对方不耐烦的找个理由搪塞过去,我就这样败兴而归.回来被领导批评了一顿,做事情就得有一抓到底,契而不舍的精神.后来,我又去了,这次甲方又拿上次的理由挡我,说我们每个资料没有给他报齐.那我就反问他,是否我帮他把他需要的资料办妥了,就给我签.他答应了,我请他列了个清单,结果,没有多少资料,很快就解决了,他只不过故意刁难而已.24、还有这样一种情况:审计的或者甲方的正好是一个水平不怎么样的或者比较懒的,拿到结算看了几天之后告诉你,说据他估计,这份结算里面有百分之几的水分,我现在要把这部分砍掉,你有什么意见

如果同意,现在你就可以签字去领工程款,如果不同意,那就先搁在这儿吧,等我弄出来了再通知你。

这时候你怎么办

你可千万不同意,你如果不同意,这桩结算指不定拖到了猴年马月,到时候,别人第二栋工程都完工了。

而且你当初否了他的意愿,到时候那真是一针一线的跟你对,不把你累死也把你气死。

所以做结算的时候,要给这些人留点后路,结算的原则就是要多留出几份让别人砍,这才是双赢。

25、预算有实有虚。

预算的实与虚根源于人性的实与虚。

那么,做预算实多少,虚多少

我觉得一方面取决于预算人员的水平。

因为这里面的虚不能理解为胡乱的添上几笔。

这里面的虚,要虚的有“理”。

否则,会让人家怀疑你的业务能力。

至于实际中如何操作,要靠个人经验积累了。

另一方面,根据对手的性格特征。

你得摸准对方的脉,才能对症下药。

如果对方厌恶你在预算里面搀水,你就要实多虚少。

如果对方,喜欢无事砍三刀,那咱们就得虚出一定量给他喂刀。

就象有位同仁说的,预算应该做三份,一份给甲方,一份给领导,一份自己留底。

总之,自己心里要有底。

26、的确如此,现在甲方也不会事先让你知道是谁在审。

脾胃确实难以摸清。

我就曾经跟审计的因为梁的箍筋数扯过一皮,我认为应该是箍筋数=(梁净长-50*2)\\\/间距+1,他问我为什么要+1,我解释了半天没弄清,后来干脆花了一个侧面图,把箍筋一根一根比着画出来,最后再来数,结果他来劲了,说你干脆把每种梁箍筋都画出来,画多少我给多少,我当时差点晕死过去。

这是某些审计人员的素质。

现在在合同方面也给我们出难题,一是总价包干,百分之几内不许调整。

结果这个百分之几很有争议,我们的理解是同一项目的工程量增加了百分之几以上可以调整,到了审计那里就理解成了总价的百分之几以上才能调整。

还有,最厉害的是,现在甲方把这样一条写入了合同,说如果施工方报审的结算价与审定价相差超过百分之十,审计费由施工方担负。

厉害啊,预结算的工作是越来越难做了。

27、我认为影响结算最重要的是要有书面资料,要有甲方的签字,如果不这样,待结算时甲方说忘了,记不起了而不给你处钱,更有甚者,快结算的时候换甲方代表,到那时没有书面资料你就自认倒霉吧

28、还应当重视合同谈判,尤其是把握好材差、变更、结算条款的约定,所谓磨刀不误砍柴工就是这个道理,你的刀磨得越利,砍到的东西自然也多,呵呵见笑了。

29、不错,造价控制重点在前期准备,过程控制两方面。

后期补签劳民伤财。

一个项目管理是否完善,在资料积累上就能看出。

30、什么是施工单位面临的审计呢

工程造价审计主要是根据国家有关法规和政策,依据国家建设行政主管部门颁发的工程定额工料消耗标准、取费标准以及人工、材料、机械台班价格参数、设计图纸和工程实物量,工程造价的确认和控制进行有效的监督检查。

在工程项目实施阶段,以承包合同为基础,在竣工验收后结合施工变更、工程签证的情况,作出符合施工实际的竣工造价审查结果,它是承发包双方结算的依据,也是工程决算的基础资料和依据。

31、还有一种审计是竣工决算审计:竣工决算审计依据《审计法》和审计署发《基本建设竣工决算审计工作要求》进行,基建审计内容为(1)竣工决算编制依据;(2)项目建设及概(预)算执行情况;(3)建设成本;(4)交付使用资产;(5)尾工工程;(6)结余资金;(7)基建收人;(8)投资包干结余;(9)投资效益评价。

主要根据 国家的审计法和相关规定,对建设项目竣工决算进行审计,主要审查概(预)算在执行中是否超支,超支原因,有无隐匿资金;隐瞒或截留基建收人和投资包干结余、以及以投资包干结余名义分基建投资之类的违纪行为等等。

32、凡对建设单位投资项目进行的审计结果,对施工单位的造价结算不具有约束力。

工程造价中的工程结算审核,以施工承包合同为基础.以承发包双方发生的实物交易为依据,按照国家或地方施工工、料、机消耗标准进行核算,对双方有约束力。

其工程结算审核结果可作为双方结算的法律依据。

33、工程造价中的工程结算审核,以施工承包合同为基础.以承发包双方发生的实物交易为依据,按照国家或地方施工工、料、机消耗标准进行核算,对双方有约束力。

其工程结算审核结果可作为双方结算的法律依据。

34、钱是算出来的,所以关键还是看跟结算的人是否在行能否把该算的全部算,可以算的也算进去,这样积累下来,数目就应该不小了。

总之,人际、经验等都行的话基本OK。

如何成为一名优秀的研发技术管理人才 详细??

国内药品研发的总体水平让人欢喜的同时更让人感到忧虑。

创新药物少之又少,仿制品种一窝蜂地跟进。

数千家研发机构似乎让人感到只有几十个脑袋,同一个品种数十家甚至百余家单位申报的所谓“羊群现象”一个接一个。

秦伯益院士曾在很多场合批评科技界存在的浮躁现象,而这种浮躁现象在药品研发领域表现的也很突出。

比如在不少的研发单位,全面系统的项目调研被“道听途说”和投机取巧式的移植所取代;专业性很强的药品注册和临床监察工作变成了跟药政人员和医生的“公关”;一套完整的涉及药品研发各环节的研究申报资料成为被反复 “克隆”的八股文;研发人员对为什么改剂型、改规格说不清楚、讲不明白,拟定的药品质量标准无法复核,生产工艺难以重复。

可想而知这样研发出的品种有多大的临床意义。

影响国内药品研发水平的因素众多,比如政策环境、市场环境、资金投入等等,但就具体研究机构而言,缺乏优秀的技术管理人才却是导致研发层次低下的直接原因之一。

由于缺乏高素质的研发技术主管,一些单位的“老板”只能亲自操刀上阵亲定“作业”题,布置项目,确定研发进度,很多的研发人员不能很好地审视和判断项目是否可行,为了按时完成老板的“作业”,常常不求甚解地编写一套又一套申报材料。

这样的药品研发自然造就不了高素质的研发管理人才,而高 2 \\\/ 10 素质研发技术管理人才的匮乏又极大地限制和阻碍了国内药品研发的整体水平。

(二)药品研发技术主管的职责 具有一定规模的研发单位或机构一般都会设一名技术总负责人,比如研发总监、总工、首席技术官或是研发部长。

研发技术总负责人的职责,简单地说就是从技术上管理和把握药品研发的全过程。

药品研发是个大的系统工程,涉及选题立项、项目计划的制定与调整、样品的中试放大、项目的申报、临床研究、生产过程中技术问题的解决、药品上市后的监测等众多环节和过程。

作为一个药品研发单位或机构的技术总负责人,不仅应该了解药品研发的相关环节,而且应该能够制定研发全过程的管理流程、不断优化和升级管理流程,并且随时处理和协调研发过程中出现的各种技术问题。

(三)优秀药品研发技术管理人才的素质要求 目前很多研发技术负责人只能按部就班地组织开展一般仿制药品的研发工作,其作用主要是上传下达。

作为一名优秀的药品研发技术管理人才,必须同时具备较高的技术素质与管理素质,应该是懂医药技术、懂医药市场、懂药政法规、懂临床与药品生产、懂科研管理的复合型人才。

这里所说的“懂”不是简单的了解,而是一种透彻的理解和把控能力。

技术素质方面:能够掌握药品研发的常规技术和关键点,清楚药品研发的各环节间的关联并能很好地把握,能深刻领会主要相关行业政策、产业政策特别是药政法规,跟踪药品研发领域的新技术、新产 3 \\\/ 10 品、新工艺,并能够不断思考其在研发实践中的应用。

能够把握药品市场的最新变化,了解临床用药的规律与特点。

研发技术管理人员的技术素质直接体现在选题立项的质量和对研发全过程的技术指导和技术把控能力上。

管理素质方面:能够不断提出和确立研发的目标,能够不断判断哪些是研发所需的资源(信息、技术、人才、设备等等),能够有效地配置、使用、组织和管理内部及外部研发相关技术资源。

为此要求研发技术管理人员要有较强的沟通协调能力、清晰条理的思路以及一定的人格魅力。

研发技术管理人员的管理素质体现在能否制定清晰的研发管理流程、不断升级管理流程上,体现在能否随时处理和协调研发过程中出现的各种技术问题,体现在所管理的技术团队研发效率的高低上。

(四)如何成为一名优秀的研发技术管理人才 一名优秀的药品研发技术管理人才必需要有扎实系统的药学理论基础,丰富的药物研发实践经验,善于归纳总结,勤于思考,勇于超越自我,特别是要把药品研发当作一项神圣的事业来做。

(1)要善于不断扩充自己的专业知识,逐步形成系统扎实的研发知识结构 如前所述,药品研发是涉及药政法规、医药市场、医药技术、药品生产等众多环节的一项系统工程。

就单是化学药品研发的实验室工作就包含药物合成、药物分析、药物制剂、药理毒理等多个专业。

虽然许多研发技术管理人员是专业技术人员出身,但由于其来自于某个 4 \\\/ 10 具体专业领域,往往仅熟悉药品研发的个别环节或学科,对其他相关学科或领域则知之甚少,这必然导致技术管理上出现一些盲区,影响对一个项目的系统全面的把握和统筹管理,同时也会让技术人员感到外行管理内行。

比如我是学药物分析专业的,对药物制剂、药物合成、药理毒理等专业以前并不很熟悉,为了能够管理好一个项目,我开始阅读有关专业书籍,仔细研读有关技术指导原则和药政法规,请教专家,和相关专业技术人员共同抽提技术路径、分析总结关键环节。

经过一段时间的刻苦学习,不仅能够清晰地制定项目管理流程,而且能够从思路上对项目各专业环节的人员进行技术指导,这样就提高了被专业技术人员的认可,减少了项目管理工作中的接缝,也增强了项目技术管理工作的针对性和效率。

作为技术管理人员,学习专业知识不是要成为药品研发所有专业的专家,而是要从对技术环节把握和管理的角度来学,要通过不断扩充,逐步形成扎实系统的专业知识结构。

随着技术管理层次的提高,诸如药品市场信息、国内外研发动态、人力资源开发等都纳入了自己的学习范围。

(2) 要善于在研发实践中不断积累和总结 药品研发是一项专业性很强的工作,无论是信息资料的收集加工,还是试验方法、申报资料的整理都有一定的规律,技术管理人员要善于带领技术人员在完成具体研发工作的同时开展技术的积累与沉淀,把研发过程中形成的好的方法、路径、流程总结出来、积累起来,分清哪些是共性的,哪些是个性的,以此指导本单位今后的研发 5 \\\/ 10 实践,并且在以后的实践中进一步积累与总结,也就是所谓的“从实践中来,到实践中去”。

我在做项目负责人时首先带领技术员编写标准试验操作规程(即 SOP),由于这个SOP 是在吸收和消化了诸如药典、SFDA 有关技术指导原则、药品评审会上专家的意见、药审中心专家的讲课、专业性书籍等等权威技术要求与指南的基础上结合本单位的试验条件、技术现状等反复修订而成,实用性和规范性都很强,不仅极大地提高了试验层面的工作效率与质量,而且大大规范了技术员的试验操作和试验记录的书写,避免了同一个试验不同技术人员一个人一个做法的混乱现象,减少了由于技术员流动性较大对研发质量和效率带来的影响。

除了试验相关 SOP 的编写,我还把这种 SOP 式的积累扩大到了诸如申报资料的审核、仿制药立项前的信息收集、现场考核、资料的归档与管理等试验工作以外的环节。

比如我曾遇药物合成技术人员常常取一点样品委托分析技术人员进行纯度测定,样品交接既没有样品的批次、编号,也没有日期,分析人员把测定结果口头报告一下。

结果常常出现分析人员把样品搞丢失或是合成人员想回顾前面测定的结果却是无从找起。

为此,我做了一个表格要求部门间委托测试时要填表。

渐渐地,一个一个根据实际情况制定的表格逐步涵盖了研发工作的基本层面。

对于专业分题负责人,我则带领他们在学习借鉴和实践的基础上总结实用的工作路径,编写适合于本单位具体情况的研究指导原则。

比如做完一个粉针剂,就要求总结出粉针剂处方、工艺选择的一般要 6 \\\/ 10 求,常见的问题及解决的办法,本项目的特点、关键点所在。

如此不断积累,几个项目做下来就会有种驾轻就熟的感觉。

近年来,国内大部分研发机构从事国内外已上市品种的仿制开发。

市场的饱和、枯燥的重复让一些研发人员对仿制药研发失去兴趣。

其实就是最简单的已有国家标准的品种,也是麻雀虽小、五脏俱全。

通过解剖和弄清一个项目就可以清楚一类项目的基本框架。

有了基本框架,再不断添加和丰富实践过程中提炼出的新方法,不断修正和完善原有的路径,久而久之,日积月累,就会把药品研发的环节一个个吃透、搞明白,就会清楚哪些是药品研发中的普遍技术、哪些是个别技术、哪些是核心技术、哪些是重点技术。

总之,一个一个SOP,一个一个技术指导原则,在实践中经过不断积累,就可以形成一个单位基础的技术实现能力,研发技术主管在与技术人员共同总结这些SOP 和技术指导原则的过程中自然也就造就了自身对于药品研发具体环节乃至细节的很强的把握能力。

而当基础的技术实现能力达到驾轻就熟的地步时,创新也就只有一部之遥了。

除了总结SOP 和技术指导原则,近年来我还撰写论文对工作中的体会加以总结,先后交流过的论文有:“浅谈新药研发企业如何进行技术创新”,“‘药品注册管理办法’实施后的新药研发”,“药品研发企业的知识员工管理与人力资源开发”,“中小医药企业应如何进行品种立项和项目管理”,“对如何做好药品注册管理工作的理解”,“对如何做好药品研发中信息管理工作的思考”,“有竞争力品种的构建与研发”,“研发管理公司-企研合作新模式的建立”等。

7 \\\/ 10 (3) 善于思考,勇于超越和创新 近年来,国内研发的新药从其本质上说绝大部分属于仿制药的范畴,众多研发机构从事的是“做作业式”的研发,这种研发让许多的研发人员变得越来越浮躁,一些技术人员能快速地用已有的模板克隆出一套资料和对付出必要的送检样品就认为已经掌握了药品研发的真谛,沾沾自喜,不思进取。

还有一些研发人员特别是研发的管理人员则认为值得做的和能做的品种已经所剩无几了,对药品研发的前途感到悲观。

其实,即便是仿制开发已有国家标准的药品,也是技术性、专业性、创新性很强的工作。

许多品种由于上市时间久远需要提高质量标准,许多品种原料药收率低或制剂稳定性差需要改进工艺,还有一些药品在临床使用过程中发现生物利用度较低以及血管刺激性大等安全性问题。

在我所接触的数十个项目中,几乎每个项目在技术上都存在一定的挑战,我们总是积极应对这种挑战,努力思考解决的办法。

这样做不仅能使项目完成的质量得到保证,也提高了自身的技术素质和自信心。

相反如果遇到问题就回避,浅尝辄止地加以应付,不求甚解地交“作业”,到头来只能成为药品研发大军中的“南郭先生”。

药品研发技术管理人员要善于思考,勇于超越。

要不断思考新的环境和形势下技术机会何在、技术路径何在、研发的瓶颈何在,与时俱进,通过不断的思考和总结,实现超越与创新。

要通过不断思考如何超越自己原有的知识结构、固有的思维模式和研发视野、熟悉的技术和试验环境,通过自我的率先超越带动技术团队的整体超越与创 8 \\\/ 10 新,并进而通过团队的超越探索建立新的研发模式、找到新的品种选项思路、形成更有效的组织模式,如此以来会发现研发不再枯燥、不再无所作为、不再只是去“赶羊群”。

一个黄连素,很多人认为没有什么好做的,而通过制剂掩味技术让良药不再苦口,就会成为深受儿童欢迎的OTC 药品。

创新未必就是要做一类新药,善于挖掘市场中的空白点,发现已上市药品临床使用中存在的问题、药品质量中存在的问题,然后通过技术手段加以解决,量变就会带来质变,创新就会渐渐实现,小的改进总有一天会集聚成大的创新。

作为技术管理人员,还要善于通过管理的创新推动技术的创新。

对于本单位的技术资源要不断加以挖掘,通过建立良好的学习型组织、动态科学的评价机制、愉快有序的工作氛围等管理手段形成有效的激励竞争机制,在组织超越和创新的过程中发现内部短缺的技术资源要积极设法寻求补充与配置的渠道。

(4) 善于沟通、交流与合作 技术管理工作处在技术和管理的连接处。

在行政主管面前,技术主管是技术人员,在技术人员面前又是管理人员。

因此对于高级研发管理人员,具备一定的沟通能力是十分重要的,要舍得花时间沟通,要不断琢磨沟通的艺术和方法。

与主管领导的沟通可以很好地领会领导的意图,同时帮助“老板”科学地决策和管理;与技术人员沟通得好则不仅能够使项目计划很好地贯彻,而且也能充分调动技术人员的积极性、创造性,同时有利于把握研发质量,有利于从研发实际中总结宝贵经验。

与客户的沟通可以使实验室中的研发更接近市场和生产实 9 \\\/ 10 际。

除了重视内部的纵向沟通,也要加强与国内外其它研发同行间的交流与合作。

技术可以相互学习,技巧可以相互借鉴,思路可以相互启发,硬件可以相互共享。

闭门造车只能导致封闭与落后,要善于在相互交流与合作中修正自己、提高自己、丰富和发展自己。

为此,我积极参加药品研发方面的一些论坛、会议,目的就是为了与更多的药品研发人员交流心得体会,利用这个交流平台汇集药品研发的实用路径,系统总结国内药品研发的技术与管理经验,形成真正实用的药品研发体系,使药品研发人员特别是技术管理人员在相互交流中共同提高与发展。

真正的药品研发是前瞻前卫的,要通过不断的立体层面的多向交流,保持对药品研发新资源的高度敏感,不断寻求这些新资源的新的组合利用,特色品种可能就会由此而生。

(5) 热爱药品研发工作,把药品研发当作自己神圣的事业来做 药品研发对许多人来讲是一种职业,一份工作。

从事药品研发特别是仿制药研发的一些研发人员对药品研发的前途缺乏信心、对药品研发的过程感到枯燥乏味、对药品研发的混乱状况感到苦恼、对自己未来的职业发展感到困惑。

我自己也曾有过这样的想法。

但是随着对研发工作理解的不断深入,我逐渐感到,无论世界如何变化,追求健康是人类永恒的话题,新药研发永远不会停止。

虽然近二十年来人们发现新化合物的速度有所减慢,但新的研发资源也在不断产生。

比如,通过DDS(药物输送系统)每年都有很多的新药上市,而老药新用、药物复方、组合药物等仍然大有可为。

生物技术药物、特别是我国的 10 \\\/ 10 中草药更是有着无法估量的开发空间。

药物研发的资源没有枯竭、也永远不会枯竭,枯竭的只会是那些没有保护的易于“克隆”的仿制药品种资源。

药品研发的暴利时代和投机时代正在成为历史。

因此,在国内药品研发政策、市场、技术环境都跟前些年有深刻变化的情况下,摒弃惯性思维,去除投机的幻想,不再成为“羊群”中的一员,回归到药品研发的本来轨道,走可持续发展之路,走创新之路,药品研发一定会大有作为。

目前国内许多药厂因为暂时的资金困难往往只接受一些短线的仿制药品种,随着这些短线品种生命周期的终结,很多业内人事预计,两三年之后,药品的技术市场将重新活跃,届时受市场青睐的品种一定是有特色的品种。

因此,只要是真正符合市场需要、符合临床需要,并且有一定技术创新或特色的药品研发不仅能够生存,而且会迎来持久的发展。

树立药品研发的信心,不断积累、超越和创新,善于沟通、交流与合作,就会发现药品研发能够给自己带来快乐、带来充实、带来向上的冲动、带来生长的力量、带来竞争的自信。

我曾在自己带领的研发团队中喊出了“我上班我高兴、我工作我努力”的口号,正是这样的口号让我在近几年的药品研发改作中“快乐地进步着”。

当药品研发是以一种积极的心态去从事的时候,就会逐步热爱药品研发,心界就会从原来的只关心一项技术、一套资料,到希望掌握药品研发的整个流程,并逐步扩大到渴望把握国内乃至全球药品研发的脉搏。

仅仅应对药品报批永远也成不了优秀的人才。

只有真正把药品研发当成一项事业去做,作为一个技术管理人员的素质才能达到较高的层次。

培训学习总结怎么写

大学四年目标规划时光匆匆,如流水般流逝。

我也迷迷糊糊度过了我的大一的上半学期。

坦白的说我对这半个学期的学习情况并不满意,虽说在上半学期的期末考试中没有挂科,但对于我学习的态度与实际的执行情况我感觉真的很差。

身为一名大学生不应该碌碌无为,而应该有计划有实施,坚持完成自己的规划。

这份目标规划我一定会在剩下的大学学习中坚持完成,一定做到超标完成。

大一的上半学期我已经体会了大学的学习方式,与中学相比大学的课程更紧更快,老师上课的方式也有很大的区别。

总归就一条,要学会自律。

大一也是抓基础的一年,特别是数学和英语的学习。

从大一就应该开始背单词、读课文,为未来打好基础。

下半学期我一定会早起读文章背单词,将之前的懒惰改掉,并自己积极主动的去学习。

还有就是专业课的学习。

端正态度,努力把专业课学精通,做到从不知到认识,熟悉再到掌握并能灵活运用。

大一的确有很多的空余时间(前提是时间规划的好),所以我也会参加一些社团活动,扩大知识面与人际交往能力,记得有本书说过:“一个人的成功,70%会是来自社交能力,30%是来自自身的努力”。

也许此话说的过于绝对,然而也可以说明社交能力的重要性,尤其是对于我们大一的学生来说,以前的生活,学习环境的变更,原建立起来的人际关系被打破,而熟悉的人际关系突然变的陌生,一切又只能重新适应。

所以必须要求自己具有良好的社会适应能力。

大二是要拓展自己的地平线,在基础牢固的基础上,学会向专业课方向的转变,承前启后。

大二无疑也是最关键的一年,从基础到专业课的转变,让我们慢慢从理论向实践转变。

此时也是我们考虑是否深造或就业,而我的目标就是继续深造开始我的考研之路。

就如老师所说的我们这个专业只有上了研究生才是真正学习真本领的时候,单单上四年的课程完全不够以后的实际工作要求。

在专业课上要更加重视上课要更加认真,上课笔记和课后练习都要更加认真。

这一年也是我们拿英语四级证书的最好时间,最好一次性拿到。

为了四级证书,我会每天坚持背英语单词,读英语文章,练英语听力。

并在这年拿下计算机一级证书,这对我们计算机专业的来说应该就是小意思,虽说对我们以后找工作没有太大的用处,但它可以让我们树立自信,使我们更有信心去攻克难题。

在生活方面:利用学有余力之时,积极参加学校或院系组织的各类实践活动;参加各类社会实践,社会调查活动,并完成相应的实践论文;参加各类志愿者服务活动或各类社会公益活动;为班级,学院或学校集体完成某项服务活动;或者搞些勤工俭学,做兼职,当家教。

我想在假期积极参与社会活动(例如打工或者参加大学组织的社会活动。

这些活动都会对我的未来有重大的积极影响),争取在经济上得到一些帮助,同时也培养自己的责任感和理财能力。

这些会在一定程度上减轻家庭的经济负担,同时锻炼了我自己。

大三是最忙,最苦的一年。

若不打算继续深造就要开始锻炼提高自己的求职技能、掌握简历、求职信的写法及其技巧搜集公司信息。

还要撰写专业学术文章,而在写专业学术文章时,要大胆提出自己的见解,锻炼自己的独立解决问题的能力和创造性;参加和专业有关的暑期工作,和同学交流求职工作心得体会,学习写简历、求职信,了解搜集工作信息的渠道,并积极尝试,加入校友录和已经毕业的校友,师哥师姐谈话了解往年的求职情况。

实习和暑期兼职将帮助自己获得新的技术,了解更多的职业咨讯,并且构建自己的人脉网络。

若继续深造也要开始忙自己的考研学习,英语的六级考试。

专业课的学习也是不能丢的。

在生活方面;参加和专业有关的暑期工作,多和同学交流求职工作,心得体会;并在假期开始为自己心目中的职业进行实践,看看能否进入企业单位实习,积累经验。

在此期间也不能放松学习。

大四,大学生活似乎已经到了尾声,这段奏鸣也到了最后的高潮。

同时我也在前三年的努力下对专业技能也已掌握,也许未必首屈一指,但也应当有所作为。

考研的结果也是决定大四的努力方向的一点,若一次性成功,在大四下学期学业也许就不会太累,若不能如愿,还是得肩负重任继续努力。

同时也得修满学分,毕业证与学位证是不能或缺的。

最后也是该准备毕业论文的时候了,这是对大学四年学习的一个检验,依据各方经验,这个时候是千万不能马虎的,这关系到我们能否成功毕业的问题。

大学是我终于放下高考的重担,第一次开始追逐自己的理想,兴趣的地方;是我一生中最后一次有机会系统性地接受教育的机会,是我最后一次可以拥有较高的可塑性,集中精力充实自我的成长历程。

我愿放弃一切舒适,一切随性,为了自己的将来全力以赴,不负众望

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