工会工作总结
企业工会工结企业工会工作总结20XX年是经会发前启后的关键之年。
公司工会在XXX党委及公司党委的正确领导下,全面贯彻落实党的十八届三中全会及中国工会十六大会议精神,坚持以服务大局、服务基层、服务职工为目标,公司上下围绕夯实基础抓建设、创新发展求实效的工作主线,全力推进各项重点工作。
全体职工共同努力,新的施工领域有所突破,各方面工作稳中有进,在强化企业管理,加速工程建设,重视科教兴企、人才培养等方面做了大量卓有成效的工作,并取得了可喜的成绩。
具体工作开展如下:一、强化民主管理,认真履行职代会职责2月23日,公司工会积极筹备和负责组织召开了公司七届十次职工代表大会。
会议审议通过了行政工作报告、签订了《****有限公司集体合同》、《职工工资集体协商合同》《女职工权益保护保集体合同》以及公司与二级单位的生产经营、安全生产责任目标书。
同时,会议进行了领导班子民主评议、后备干部推选,通过了大会决议,大会取得圆满成功,充分体现了职工民主管理、参政议政的主人翁精神。
公司各基层单位均在预定时间内也圆满完成了职代会和工作会议的召开,认真传达了公司职代会精神并将其精神实质在实际生产经营中予以积极贯彻执行。
二、搞好民主管理厂务公开三、围绕生产经营开展各种竞赛活动六、选树典型人物,宏扬劳模精神四、继续修订完善公司民主管理制度,深入厂务公开民主管理工作。
三、积极开展劳动竞赛,为完成公司任务建功立业。
工会积极
2019年上半年工会工作总结及下半年工作计划
工会积极分子推荐材料赖敬焕同志自担任拜城阿克塔什1:5万区调项目分工会小组长以来,协助工会主席,通过加强职工思想政治教育,组织职工文化体育活动,提高工会会员整体素质,丰富职工文化生活,充分发挥了项目分工会职能作用,为项目全面发展做出了积极贡献。
一、以身作则,通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平,加强思想政治教育,努力提高队伍素质。
作为项目分工会小组长,一名团员,他始终把学习放在首要位置,贯穿到工作的同时,他狠抓工会职工学习,认真完善了项目分工会学习制度,充分调动项目职工的学习积极性和主动性,提高了职工队伍的整体素质,有效提高了项目职工工作水平和工作效率。
二、围绕中心,充分发挥工会职能作用。
2006年,作为项目工会小组长,她积极维护职工利益、为职工办实事办好事。
二是关心新职工,竭尽所能的帮助新职工排忧解难,使新职工全力工作无后顾之忧。
三、组织活动,不断丰富职工文化生活。
在“五一”“十一”节日期间,赖敬焕积极组织项目人员参加庆祝“五一”“十一”文化体育等活动。
“五一”“十一”期间,组织职工参加象棋、打牌、跳远和跳绳等比赛,丰富职工文化生活,增强职工身体素质,努力培养职工顽强拼搏、积极向上的作风。
同时,利用工作业余时间抓紧政治学习,在野外临时活动室组织开展职工喜闻乐见的经常性的学习和娱乐活动,最大限度地满足了职工活动需求。
综上所述,该同志完全符合大队工会关于工会积极分子的评选推荐条件,特将该同志先进材料上报大队工会。
2006先进个人材料 钟琼,女,1963年11月23日生,大学文化,现任垫江县人事局副局长,分管退休管理工作。
作为分管领导,她严格执行国家和市里的退休管理工作政策,注重规范管理,创造性的开展工作,促进了垫江县机关事业单位退休管理工作的良性发展。
一、 加强学习,努力干好本职工作 2001年,钟琼同志调任人事局副局长,分管工资、福利、退管工作。
走马上任后,她找来退休管理方面的政策文件,认真学习,不断地用知识充实自己,并很快熟悉了业务,使个人的退管工作能力水平大大提高,在解答群众咨询、理解方针政策已然得心应手。
此后,只要有退管方面的新政策、新文件出台,她都及时组织从事退管工作的人员学习,确保工作不失误。
钟琼同志从事退管工作以来,从不言苦,总是想办法克服困难,尽职尽责的干好自己的本职工作。
二、加强管理,强化服务 钟琼同志针对退管工作出现的新情况、新问题,提出“加强管理、强化服务”的口号,对原有的一些工作制度作了修改,建立健全了退休人员外出疗养制度、重大节日和离退休干部生病住院走访慰问制度、退管经费使用监督制度等一系列制度,并将退管工作纳入年度考核,使退管工作有章可循,做到了规范管理。
目前,全县所有乡镇和县级部门都有专人从事退管工作,都成立了老委会等机构,建立退休职工活动中心,积极组织退休人员丰富多彩的文化娱乐活动。
每年划拨退管经费近10万元到乡镇和教委,用于修建活动中心,改善活动环境,开展文体活动和看望慰问贫困多病的离退休职工。
因为管理措施得力,我县在退管工作上没有出现执行政策上的偏差而引起不稳定事件,得到了县政府的好评。
钟琼同志对退管工作有着强烈的责任感、使命感,年年亲自主持召开离退休职工座谈会,听取离退休职工的意见和建议,并要求负责离退休工作的同志,要转变观念,树立服务意识,要主动、热情、耐心、周到,像对待自己的亲人那样对待老同志,为老同志排忧解难。
她这样要求,也这样做,退休人员找到她,无论事情大小,无论是否合理,她都热情接受,耐心解释,尽力解决,决不讲条件,推诿或回避矛盾,躲避问题。
为了摸清离退休人员的生活思想状况,钟琼同志经常深入离退休干部当中,主动解决他们面临的实际困难,力所能及地帮助解决困难,最大限度地让他们满意。
对离退休老干部提出的不符合政策,难以满足的要求,也要耐心地说服引导,据理说清,从而拉近与离退休老干部之间的距离,贴近与离退休老干部之间的感情。
三、加强组织工作,大力开展品味高雅的文体活动和外出健康疗养 为了使退休人员“老有所乐、老有所养、老有所为”,我县有针对性地组织一些形式多样、健康活泼、积极向上的文化体育活动,组织退休人员外出健康疗养,丰富他们的晚年生活。
重点开展以下几个活动:一是五一国际劳动节开展离退休职工体育活动,项目有门球、麻将、羽毛球、钓鱼、象棋、柔力球、派思激灵圈、气排球等,参加人次600余人次。
二是九九重阳节开展离退休职工游园活动,项目有文娱表演、猜谜语、摸福摸寿、义诊、盲人按摩、川剧座唱、老年法律咨询、商品图书展销等,参加人数2500余人次。
三是春节开展慰问活动。
向全县机关事业单位的离退休职工每人发放价值40元左右的慰问品,让广大离退休职工感受到党和人民的关怀。
四是每年组织退休职工三批90余人次外出健康疗养,主要路线有北京北戴河;长江三峡华东五市;港澳,广州,深圳,珠海;海南,北海。
让退休干部开阔视野,增加知识,提高修养。
四、加强引导,创造性地开展二次人才资源开发工作 钟琼同志带领退管办工作人员,组织退休职工发挥余热,积极发挥退休干部在社会主义物质文明和精神文明建设中的作用,并取得了明显成效。
一是组织退休职工科技下乡,帮助群众脱贫致富,继续为两个文明建设发挥自己的作用,县人事局每年安排3000余元用于扶助此项目,2003年确定的养猪、白柚管理两个项目受到广大群众好评;二是鼓励部分退休职工回到农村发展种植业、养殖业和第三产业。
通过第二次人才资源开发,继续为国家创造财富,同时也减轻了财政负担。
“老干部工作无小事,要干好,必须认识到位,感情到位,工作到位,服务到位,多一些体贴,多一份关爱。
” 钟琼同志这样要求,也为样做。
正是在她的努力下,垫江县的退休管理工作开展得有声有色,年年上新台阶。
面对未来,钟琼同志信心满怀
工会主席在年度总结暨表彰大会上的发言稿
给个范文,按自身实际情况修改下即可。
开发区总工会主席沈忠祥同志在工会工作年终总结表彰大会上的讲话2009年开发区工会工作回顾 一年来,面对金融危机的严峻考验,我区各级工会组织在开发区党工委、管委会和吴中区总工会的正确领导下,紧紧围绕开发区的中心工作,和吴中区总工会的目标任务,以“同舟共济促和谐、建功立业谋发展”系列活动为抓手,组织协调街道工会,积极开展各种影响广泛、效果明显的活动,引领开发区各级工会和广大职工为“保增长、促发展”贡献力量,较好地完成了全年工作任务,我区工会工作水平有了新的提升。
一、加强政治理论学习,提高工会干部职工政治素质2009年,开发区总工会及四个街道工会按照区委、开发区党工委的统一安排部署,深入开展了学习实践科学发展观活动,加强党纪党规学习,组织观看警示教育片,参观学习廉吏暴式昭纪念馆。
通过各种形式的辅导报告、组织培训、演讲征文比赛、座谈体会、骨干培训、外出考察等学习,提高了广大党员干部的思想政治素质,增强了贯彻执行党的路线方针政策和党风廉政建设有关规定的自觉性。
2009年,开发区总工会及四个街道工会共举办各类培训班9期,参加培训的工会干部职工达1292人次。
二、企业建会步伐加快,工会覆盖范围不断扩大(一)认真做好补选、选举换届工作。
3月9日,开发区总工会召开一届五次全委(扩大)会议,开发区总工会和四个街道工会的组织机构调整完成。
(二)认真做好新企业建会工作。
为加快新企业建会,深入企业,广泛宣传。
郭巷街道工会加大组建工会的宣传力度,向112家未建会企业发函,宣传《工会法》及企业建立工会组织的重要性、必要性和现实意义,同时与劳动社保中心、安监办等职能部门协作,利用执法、安全检查和用工招聘会等机会,加大建会力度,完成全年建会任务的111%。
越溪街道工会也超额完成全年建会任务。
2009年,开发区独建新工会74家,覆盖建会299家,新增工会会员1.2万名,圆满完成了吴中区总工会下达的建会任务,并做好跟踪服务。
(三)认真推进工会主席直选民主选举试点工作。
5月19日,开发区总工会与河东污水处理厂一起,详细制定工会主席直接民主选举工作的操作方法和步骤,通过前期充分准备、协商,顺利直选产生了工会委员会委员和工会主席。
郭巷街道工会、城南街道工会共有8个企业进行了工会主席直选试点,都达到了预期目的。
(四)认真做好创建工作,提升企业工会水平。
开发区各级工会继续开展“三有三好一帮一”活动,开发区总工会每月都要组织街道工会开展一次活动,交流创建经验,布置工会工作。
2009年,郭巷街道工会获得“江苏省模范街道工会”的称号;横泾街道工会、越溪街道工会、城南街道工会创建为吴中区“六好镇(区、街道)工会)”(至此,开发区总工会、郭巷街道工会、横泾街道工会、越溪街道工会、城南街道工会已全部创建为吴中区“六好镇(区、街道)工会)”);创建“示范企业工会”3家,“先进职工之家”9家,“三有三好企业”33家;郭巷街道工会、开发区总工会、城南街道工会、横泾街道工会、越溪街道工会分别获得2009年工会工作一、二、三等奖;江远热电公司工会、东吴美而高服饰公司工会,宏利来服饰公司工会、远东服装公司工会分别获得重点企业工会工作一、二、三等奖。
(五)认真做好民主管理工作。
各级工会坚持督促企业建立职工代表大会制度,采取设立公开栏、职工意见(建议)箱、民主管理信箱、领导接待日制度、职工议事小组、聘用民主管理监督员或定期发放征求意见信等适合企业自身特点的民主管理形式,增加决策的透明度,保障职工参与企业民主管理的权利。
三、齐心协力,营造共谋发展氛围去年初,我区部分企业受国际金融危机的影响,订单减少、停产、半停产、融资难的企业增多。
面对企业遇到的困难,开发区各级工会围绕开发区“保增长、促发展”的要求,积极行动起来,帮助企业出谋献策。
一是组织召开座谈会,面对面听取意见。
组织参与市总工会在开发区对不同行业的企业生产经营状况调研座谈;组织参与开发区商会召开22家纺织行业企业家恳谈会。
二是于2月9日~25日,走进企业19家,调查摸底。
三是隆重举办“要约行动”。
2月27日,开发区总工会、团工委、妇工委及郭巷、横泾、越溪、城南四个街道工会联合举办“共克时艰谋发展、维护稳定促和谐”的倡议活动。
开发区41家较大规模企业、重点企业的企业负责人、工会主席和职工代表郑重签名,共担社会责任,努力做到不裁员、不减薪、不欠薪。
倡议活动后,开发区总工会和四个街道工会跟踪企业落实“不裁员、不减薪、不欠薪”的情况,经过暗访、调查,签约企业无一家裁员、降薪、欠薪。
四是开展“两争一树”活动,提升职工素质。
2009年4月17日,“吴中经济开发区职工之家”正式挂牌成立。
开发区职工之家、郭巷街道国泰社区、横泾街道泾苑社区被命名为苏州市工会“职工读书站”示范点。
开发区职工之家、郭巷街道国泰社区、越溪街道莫舍社区、苏州宏利来服饰有限公司、苏州东瑞化工有限公司、苏州市江远热电有限公司等单位的图书阅览室,被评为吴中区工会职工读书站示范点。
四、积极协调劳动关系,不断加大维护职工合法权益力度(一)继续推进两项机制建设,依法维护职工权益。
开发区企业平等协商制度,集体合同及时续签、工资协议签订率为100%。
年初,部分企业受国际金融危机的影响生产滑坡,我们要求企业工会重点在企业裁员、工资支付、休息、休假等方面开展专项协商,在企业发展和职工利益之间寻求平衡点。
(二)抓好劳调机制建设,开展劳动关系调解争先创优活动。
一是在企业中建立劳动纠纷调解委员会,实行“劳调月报”制度,及时掌握企业劳调动态。
二是抓好以《劳动合同法》等法律法规为重点的法制宣传,引导职工学法、懂法、用法。
三是做好接待调处职工来信来访,通过多种渠道及时掌握劳调情况。
(三)开展扶贫帮困活动,发展成果惠及职工。
对困难职工实行了动态化和网络化管理,做到了“五必知”、“六必访”。
去年,开发区总工会走访慰问特困职工63人次,发放扶贫帮困送温暖款6万多元人民币。
除了常规的走访慰问外,还会同劳动部门一起开展职业介绍、职业培训,举办再就业招聘专场等活动,不但扶贫,还帮助脱贫。
(四)关心女工生活,维护女职工权益。
我区各级工会中凡是符合组建女工组织条件的,100%建立女职工委员会,全部签订女职工保护专项合同。
开发区总工会、妇工委会同劳动部门联合举办“下岗女工招聘专场”、“下岗女工职业培训班”,解决了60多位下岗女工的再就业困难。
五、围绕经济发展大局,引领职工建功立业(一)开展“安康杯”活动,加强职工劳动保护。
我区各级工会积极发动1000多家企业参加开展“安康杯”主题竞赛活动。
在基层工会中建立了劳动安全生产网络,积极推行“事故隐患和职业危害监控法”,落实群防群治,提高安全生产保障。
2009年7月高温期间,开展了给企业“送清凉、促安全”活动,一方面把清凉、安全知识送到企业生产一线,另一方面检查企业安全生产措施,督促企业更加重视职工劳动保护工作。
(二)开展劳动竞赛、技能练兵活动。
我区各级工会积极响应吴中区总工会开展“十万职工技术大练兵”活动:开发区总工会组织举办了“服装设计展示比赛”;郭巷街道工会组织了首届“高飞杯”汽车行业职业技能竞赛;越溪街道工会组织了旺山餐饮技能比赛;横泾街道工会举办了“嘉美杯”职工针织技能劳动竞赛;城南街道工会开展了“餐饮服务业技能竞赛”。
(三)组织开展“学劳模、赶先进”活动。
一是做好市劳模推荐评选工作。
2009年我区有1人被评为市劳模,2位同志被评为“苏州市优秀工会工作者”。
二是走访慰问劳模。
五·一、十·一前夕,我区各级工会走进企业和劳模家中慰问。
三是召开劳模座谈会和组织劳模参观。
四是广泛宣传劳模先进事迹。
利用工会网站、宣传栏、劳模看板巡回展等多种形式,开展“劳模宣传月”活动。
六、开展职工文体活动,进一歩扩大工会组织的社会影响力2009年,我区各级工会以庆建国60周年为主题,开展各类文体活动。
由开发区总工会具体承办的“开创太湖时代,再续发展伟业”广场文艺汇演,于9月6日、8日、11日、14日分别举办了专场演出后,9月17日,在开发区喷泉广场隆重举办了主场演出,苏州电视台五频道、《姑苏晚报》等多家媒体到现场采访;开展庆祝国庆60周年书画摄影比赛、巡展活动,征集书法、绘画作品86幅,摄影作品72幅;与社会事业局联合举办庆祝国庆60周年体育比赛,包括羽毛球男、女单打,乒乓球男、女单打和越野比赛三个项目,由城南、郭巷、横泾、越溪、招商局和机关组成6支代表队近300人参加;各基层工会结合自身特点、条件,广泛开展群众性文化娱乐活动,扩大工会的影响面;继续加强信息报道工作,开发区总工会及四个街道全年信息报道93条,其中31条信息被《苏州日报》、《姑苏晚报》、《江苏工人报》、《吴中区总工会信息》采用。
2009年度的工会工作,我区各级工会面对国际金融危机的影响,变压力为动力,化挑战为机遇,开展卓有成效的工会工作,得到了开发区党工委、管委会对工会工作的肯定。
开发区全年实现地区生产总值195亿元,同比增长12%;完成全口径财政收入36.3亿元,其中地方一般预算收入19.5亿元,分别增长11.7%和12.7%;完成全社会固定资产投资85亿元,同比增长25%;完成进出口总额22.9亿美元,其中出口额15亿美元,同比下降9%和11%;工业经济稳步发展,实现工业总产值460亿元,同比增长2%;三产服务业快速发展,实现增加值58亿元,同比增长21%。
这些成绩的取得,是开发区党工委、管委会正确领导和决策的结果,也是开发区各级工会共同努力、广大广大职工辛勤劳动的结果。
在此,我谨代表开发区总工会向开发区各级工会组织,并通过你们,向我区广大职工致以衷心的感谢和崇高的敬意
2010年开发区工会工作目标2010是贯彻落实市委“三区三城”建设、区委二届八次全体(扩大)会议精神,加快转型升级、发展创新型经济战略目标的第一年,也是开发区建设转入“增创科学发展新优势,开辟二次创业新征程”的第一年,工会工作有了更为广阔的舞台空间,同时也有了新的更高的目标。
根据吴中区总工会二届十次会议提出的“提升三个品牌、推进三大建设、创新三项活动”的工作思路,结合开发区工会工作实际,开发区各级工会要重点抓好以下七方面的工作。
一、要以十七大精神为指导,切实增强做好新时期工会工作的责任感、使命感我区各级工会组织和工会工作者,要以十七大精神为指导,正确认识形势,始终保持清醒头脑,切实增强做好新时期工会工作的紧迫感、责任感和使命感,创造性地开展工作。
二、要围绕中心、服务发展,创新开展我区工会工作工会工作要立足发展、服务发展、促进发展,找准工会工作契入点,有为有位。
要广泛组织劳动竞赛、合理化建议、技术革新、节能减排等群众性技术创新活动;要深入开展“创建学习型组织,争当知识型职工”活动,推进职工队伍知识化进程;要引导广大职工学知识、学文化、学技能,大力开展技术练兵、创优争先活动;要大力弘扬劳模精神,发挥好先进典型的示范、导向和带动作用。
三、要抓好协调劳动关系,在构建和谐社会方面发挥作用各级工会组织要着力推动建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的企业新型劳动关系。
要进一步完善政府劳动部门、工会和雇主(企业)组织劳动关系的三方协商机制,建立起政府、工会召开联席(联系)会议制度,加强工会劳动法律监督组织的建设,充分发挥这些机制和组织的作用。
四、要在维护、实现和发展好职工群众利益方面发挥作用各级工会组织要以建立和谐劳动关系为重点,代表职工与企业就工资分配事项进行平等协商和签定集体合同,积极推进企业建立职工工资共决机制、正常增长机制和支付保障制度,稳定职工就业。
坚持在发展中维权、在改革中维权、在参与中维权、在帮扶中维权,广大工会干部要切实把维护职工群众的经济利益、政治利益和文化利益作为自己的神圣职责,切实维护职工合法权益;要加强劳动法律监督检查工作力度,广泛开展以“安康杯”竞赛为载体的群众性安全生产活动;建立和健全劳动争议预警机制和调处机制,做好群众性事件的预报和预防工作;要重点对企业工资发放、劳动保护、群体性事件实行动态控制,加大工会参与劳动争议仲裁工作的力度,争取把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。
五、要继续开展“送温暖”活动,把党政关怀送到困难职工家要坚持以人为本,积极发挥工会组织优势,做好帮扶救助与政府社会救助有机衔接,把送温暖工作的重点放在解决劳动模范、先进工作者的实际困难和解决特困职工的最低生活保障上,采取切实有效的措施,在解困救急、处理信访、职业培训、职业介绍、助医助学、法律援助等方面发挥工会组织的作用。
六、要进一步强化工会宣传,加大企业工会组建力度要进一步抓好工会组建工作,按照“哪里有职工,工会组织就建到哪里”的原则,力争全区符合建会条件的新建企业,同步建立工会组织;要继续加强基层工会的规范化建设,注重新建企业工会的规范完善,切实达到“六有”要求;要不断创新“职工之家”和“双爱双评活动的内容、标准和机制,把基层工会各项重点工作纳入建家活动之中,使建家和“双爱双评”成为新形势下基层组织活动的有效载体。
七、要进一步抓好工会自身建设,提高工会干部职工的素质一是要抓班子、带队伍。
要以“职工素质提升工程”为抓手,进一步解放思想,转变观念,加强培训教育,努力建设一支团结拼搏、勇于开拓、作风扎实、敢抓敢管、纪律严明的工会干部队伍。
二是要抓责任、促落实。
对既定的各项目标任务,要进一步细化、量化、责任到人,做到人人肩上有担子,个个身上有责任,真抓实干,做到组织领导到位、工作措施到位、工作力量到位。
三是抓作风、树形象。
要经常深入基层,深入一线,切实加强对基层工会工作的指导和服务力度,针对问题,深入分析,认真应对,确保各项工作的落实,树立工会组织的良好形象。
同志们,让我们在新的一年里,在开发区党工委、管委会和吴中区总工会的正确领导下,同心同德,奋发进取,在构建和谐新开发区的伟大实践中,展示新作为,发挥新作用,为实现开发区经济社会又好又快发展作出更大的贡献
谢谢大家
浅谈如何做好基层事业单位工会工作
【摘要】在企业里,维护职工合法权益是工会的基本职责,工会代表和维护职工的合法权益。
所以要做好基层工会工作,就要进一步保障工会组织切实发挥作用,保护、调动广大职工的积极性。
【关键词】工会组织建设工会职责工会工作2001年的新《工会法》明确规定,工会负有组织和教育职工依法行使民主权利,发挥主人翁作用,维护全国人民总体利益,维护职工合法权益,发动和组织职工完成生产任务和工作任务,组织职工参加企业事业的民主管理和民主监督,提高职工思想政治素质和文化技术素质等等职责。
这些规定有助于调动和保护职工群众的积极性,通过改革进一步解放和发展生产力,推动经济的发展和社会的全面进步,建设有中国特色的社会主义。
新时代赋予工会新的使命和责任,工会是一个企业重要的、独立的组织机构,是联系企业管理层和员工的桥梁和纽带,起着协调上下关系和推进基层工作顺利开展的作用。
工会工作在构建和谐企业、在推动企业事业发展中起到重要作用。
立足本职工作,要做好基层工会工作,重点做到以下工作。
一、正确理解工会与党委、行政、职工之间的关系工会是工人阶级的群众组织,能不同程度地代表和维护工人群众的利益。
通过企业内部协调、互相帮助,解决工人内部的竞争,争取和维护工人的利益,改善工人的工作、
业绩不好总结怎么写
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。
同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力
销售业绩差怎么写总结(第二篇)顾我的营销生涯,一路上经历了坎坎坷坷、起起落落、酸甜苦辣,感触中有时汹涌澎湃、有时忐忐不安,有时激-情飞扬、有时潭花一懈。
这几年来,我的心一直都未能得到平静,然而,也就是因为我有了这些年的坚持,才磨炼了我的一颗刚强、谦让、坚定的心。
我从车间工人做到质检、原材料采购、产品包装与广告开发设计、企业策划(CI与VI设计)、企业内部管理、市场营销、营销策划、营销管理,经历了一条完整的产品线,给我的营销生涯注入了非常流畅、清晰和明朗的生命源,我想在此用我这几年来积累的经验、知识和感触来和我们的销售人员分享如何提高自己的业绩,但愿能给处在业绩低谷的朋友们一些帮助。
首先,我给大家谈一谈我个人对营销与销售的理解:1、营销:是由营和销组成的,也就是由经营和销售两个部分组成,企业的发展与壮大,经营与销售是分不开的整体,然而也有先后之分,必须先做好企业的经营管理工作,才能做好销售工作,才能提升企业的业绩。
简单的说,营销就是实现产品(或者服务)从开发到生产到销售到消化到再生产的过程和实现这一过程不断循环运转而产生的一切行为与作为 2、销售:就是把产品或者是服务推销出去的过程以及这一过程中所产生的行为与作为,包括推销与售卖,也就是使产品最终达到顾客手中的这一过程。
推销与售卖彼此可以独立,也可以紧密相连。
在过去,推销属主动行为,厂家行为,讲究技巧和方法;售卖属被动行为,商家行为(等顾客找上门来买的行为),注重服务态度。
现今推销与售卖融为一体。
第一节正确认识自己,找准自己的位置,设立自己的目标,是提升业绩的基矗根据以上两点的理解,我给从事营销工作的人员分成四大类:一、经营管理类(行政管理类):懂得专业 知识与技术、行政管理、经济管理、工商管理、知识面广、有一定的财务知识,心细、处事圆滑,攻关能力强,社会关系好,自学能力强、原则性强。
特点:知识型、学习 型人才,不一定有销售经验。
对应的职位是行政、办公室、财务、后勤等职位。
二、销售管理类:懂得工商管理基本知识,有一定的社会知识面,熟悉市场运作体系,有一定产品知识,具有丰富营销知识,有市场销售经验和团队管理经验,业务攻关能力强,身体健康,有一定的酒量,思维敏捷,心算能力强,方向感强,对复杂问题的分析能力和解决能力强、工作计划能力和总结能力强、文案书写能力强家,家庭比较稳定。
特点:性格开朗,胆大,知识型、创造型。
对应的职位有销售管理,比如销售经理、大区经理等。
三、营销管理类:熟悉工商管理知识、财务知识,产品的专业知识强,具有理财和投资头脑,具有丰富的营销经验及营销知识,具有敏锐的市场洞察力和卓越的眼光,视野宽广,市场策划能力强,战略性强,反应敏感,思维严谨,行事果断、紧密、有魄力。
特点:知识型、沉稳型、魄力型。
对应的职位有:营销总监、公司总经理、市场部人员、监控类。
四、销售类(业务员):胆大心细,有一定攻关能力,性格外向,为人热情开朗,敢于挑战,身体健康,心态好,主观性强,自信心强,学习能力偏低。
特点:外向、自信、好动、不爱 学习、创造力强。
在营销过程中,我们应养成学习和总结的习惯来不满足职位对我们的要求,不要为过去挫折与失误而后悔,也不要为了过去的成就而桀骜不逊。
对营销工作来说,老板要争对不同位置对人的需求进行人力资源分配,人要选对自己的位置,在适合自己的岗位上尽力发挥,这样才能为的目标的实现发挥人力和作用。
对于从事营销工作的人来说,首先一定要正确认清自我,在没有做出像样的成绩 时,不要报怨,重审自己,调整自己的情绪。
特别是有些人很倔,不适合干销售工作,忍着要坚持,不好意思退出;有的人不适合作营销管理人员,公司偏要他来做,在这样的前题下,我们又怎么可能实现业绩的提升呢。
如何开展工会经审工作的思考
工会经审工作是工会工作的重要组成部分,是保证工会经费合理使用、有效使用的重要手段,随着我国经济社会的快速发展,工会组织的不断壮大,工会经费和资产总量的不断增大,对工会经费收支和财产管理实行审查监督显得越来越重要,各级工会经审组织如何围绕工会工作全局,更好地履行好经审监督职能,是广大工会经审干部亟需研究和破解的重要课题。
工会经审工作的开展,必须以科学发展观为指导,按照上级工会要求,结合地方工会经审工作自身实际,进一步解放思想,创新工作思路,健全经审工作制度,提高工会经审队伍素质,加强经审监督、检查,保证工会各项工作顺利开展,努力开创工会经审工作新局面。
1、加强领导,强化宣传,提高对经审工作的认识。
经审会成员是经职代会、工代会选举出来的,是职代会赋予的神圣使命,能充分体现职工当家作主的主人翁精神,为广大职工群众服务。
因此,要加大政策宣传力度,增强工会领导自觉接受监督的意识,工会领导要尊重并支持经审会依法开展各项审查审计监督活动,帮助经审会解决工作中遇到的实际困难和问题,经审干部要增强责任感和使命感,对经费的收支实行全方位、全过程的监督,切实起到把关作用,使有限的经费发挥最大效益。
要继续重视经审调研和信息报道工作,把调查研究作为一项重要工作摆上日程,围绕经审工作遇到的新情况、新问题,通过相互交流、沟通信息,探索新形势下工会经审工作的规律,不断总结经验,找出差距,才能提高工会经费审查开展和管理的水平;通过对经审信息员队伍建设,对经审工作的经验总结、信息传递、以及反映工会经审工作中存在的问题、探讨解决问题的办法等,来宣传工会经审工作,扩大经审工作的影响力。
2、抓好培训,规范工作,提高经审工作的水平。
针对基层工会经审人员队伍变化频繁的状况,可采用集中培训、以会代训和开工作交流会等形式,组织学习新时期经审工作的形势和发展前景、经审工作的职能、作用、权利等内容,重点对基层工会审计方法、操作程序、审计中应注意的问题及如何做好经审工作进行详细讲解,提高经审人员的政策水平、业务水平和依法监督的能力,激发做好经审工作的责任感和使命感。
加强对经审规范化建设百分考核,市总要求基层工会对照标准进行自查和互查,通过抓好基层工会经审工作规范化建设,进一步加强经审组织建设、健全经审工作制度,完善和细化百分考核内容,使其更贴近基层实际,更具操作性。
上级工会适时进行督促检查量化考核,从而推动经审工作创新与发展,提高经审工作的水平。
3、规范台账,加强回访,加大经审工作的成效。
工会经审台账最能反映经审工作情况的记录,经审工作台账应做到年初有工作计划,年中有各项审计工作、经审工作建设的记录,年末有分析总结。
要按照“审结卷成、定期归档”的要求,强化档案的收集、整理、保管、利用、编研和统计,建立经审资料信息库,实行项目档案责任制,确保经审档案真实完整,同时,上级工会要定期进行经审台账记录、资料归集工作的检查和指导。
审计质量是工会经审工作的生命线,审计报告应做到评价恰如其分,实事求是,指出问题客观准确,建议意见针对性强,便于操作和落实。
被审工会要对指出的问题限期整改,对提出的建议意见要制定相应的整改措施书面上报,上级工会经审组织及时检查落实情况,完善督查回访制度。
在审计回访中,如发现无正当理由未按规定期限和要求执行审计决定和审计意见,责令其落实整改,对整改不及时、不到位,屡整屡犯的作通报,促进整改措施的落实到位,进一步加强监督力度,提高审计质量和效果。
4、体现作为,提升效能,发挥经审工作“审、帮、促”的作用。
要处理好经审工作中审、帮、促之间的关系。
审计是手段,帮助是出发点,促进工作是目的。
在开展审查监督工作中,充分发挥“审、帮、促”作用,“查处”和“帮促”并重;依法审计并帮助被审工会针对存在的问题找出解决办法,及时纠正,促进工会经济活动规范化。
各级工会除了做好本级审计、对下一级审计等常规审计外,要扩大对基层工会财务的审计面,检查基层工会经费收、管、用情况,在检查的同时,做好指导和服务工作,促进基层工会的建账、经费到账和经费管理使用工作。