
销售员第一次见面如何和客户谈话
第一次去见客户难免会,就算你心里素强都是会有此现象了量放松不要有任何压力,你只要相信一个问题就是自己口袋里有50万,任何事情都会底气十足,当你心情平和了,底气十足了,我想到时候该说什么就不会是什么问题而出现了,作为一个销售人员第一关一定要过的心里素质关,心情压抑是不会有好事情找到你的,所谓销售人员去见客户说白了就是一种商业谈判,斗的是心理素质,斗的是底气十足,如果客户的任何一项都强过自己这种谈判一定会输,如果自己的任何一项强过对方,成功机率就会大出办分之30,如果实在不知道跟对方说什么不防试试不要去销售你的产品而是想办法让对方记住你,也许是一个动作也许是一句话,最简单的一点,其他的真的不会说就去跟对方拉家常多过你所销售的产品的时间,所谓的销售和商务谈判无非就是一种两个互不相识的陌生人的交谈,尽量的让对方了解你自己也尽量的让自己了解对方,也许对于一个第一次见客户谈判的业务人员这是唯一可以做的事情。
第一次见客户 说什么,怎么说
第一次去见客户难紧张,就算你心质再强都有此现象了,尽量放松心情不要有任力,你只要相信一个问题就是自己口袋里有50万,任何事情都会底气十足,当你心情平和了,底气十足了,我想到时候该说什么就不会是什么问题而出现了,作为一个销售人员第一关一定要过的心里素质关,心情压抑是不会有好事情找到你的,所谓销售人员去见客户说白了就是一种商业谈判,斗的是心理素质,斗的是底气十足,如果客户的任何一项都强过自己这种谈判一定会输,如果自己的任何一项强过对方,成功机率就会大出办分之30,如果实在不知道跟对方说什么不防试试不要去销售你的产品而是想办法让对方记住你,也许是一个动作也许是一句话,最简单的一点,其他的真的不会说就去跟对方拉家常多过你所销售的产品的时间,所谓的销售和商务谈判无非就是一种两个互不相识的陌生人的交谈,尽量的让对方了解你自己也尽量的让自己了解对方,也许对于一个第一次见客户谈判的业务人员这是唯一可以做的事情。
第一次出差总结怎么写
第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下面就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。
一、出差的收获这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始
第一次考虑设备如何布局、第一次考虑设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次考虑如何为公司节约成本。
这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西
这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自己还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会
二、出差的体会1、想要做好一个项目必须要有一个端正的工作态度。
拿五里桥的项目来说,虽说业主有些吹毛求疵,但是卢工(对于卢工本人来说我是没什么偏见的,他虽然脾气有点坏,但是人品和技术方面是非常值得尊敬和学习的)他们的工作态度也是工期的一再延误的重要原因之一
他们一开始就怀着“这项目压根不会运行”的侥幸心理,做事情得过且过,图纸上要求用50的进水管他们非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、楼梯做成了五十公分宽,结果导致一遍又一遍的返工,不仅增加了十几万的成本,还白白耽误了两个月的工期
所以我们公司一定要吸取这个教训,不仅能节省成本、缩短工期,还能为公司赢得好的口碑
2、项目建设中业主提出的疑问,一定要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。
这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自己的意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次
所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,一定要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担责任积极改正
当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的责任也不能无休止的忍让妥协。
(PS:建议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。
)3、投标前项目标书一定要做仔细
可以说造成这次我们一直和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书
他们的标书可以说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件
所以我们公司一定要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。
4、安装设备前要有长远的规划。
这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情况。
如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就可以避免这种情况的发生。
这样做即节约成本,又缩短了工期。
三、对公司内部管理的建议1、孵出更多的“鸡”才可能生出更多的“蛋”。
一只鸡生出的蛋是应该拿去卖钱还是应该拿来孵小鸡
我想稍微有点经济头脑的人都会选择长远的投资,先拿鸡蛋孵出小鸡,然后生出更多的蛋再来卖钱。
我觉得做企业也应该是一样的道理,要敢于做长远的投资,利用老员工带出更多成熟的新员工,这样才能把企业不断做大。
明年我们公司准备转型做大型项目,我们三个也要回唐河组建工程部。
不可能把所有的重担压在小朱一个人身上,所以公司目前应该尽早培养几个像小朱一样能独挡一面的大将。
2、留住“鸡”才能生出“蛋”。
毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。
在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,而且员工所追求一般也只有三点:a、舒心的工作环境。
b、大的发展空间。
c、较高的薪资待遇。
对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。
我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,希望到时候我们的待遇也可以得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”
3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作能力和工作态度也纳入薪酬考核指标。
如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。
反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资可以,让我看到你的能力你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多
”这样对于勤劳员工不仅更公平,而且也能督促懒惰员工不断上进。
纠结了好多天,终于把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待
郑 凯 飞2015.12.18#2楼回目录出差参观心得体会出差报告体会与心得 | 2016-07-06 22:465月28日、29日两天,我有幸参加港口乡外出学习考察团赴黄冈市英山县参观和学习。
我非常珍惜这次学习机会,虚心学习,勤于思考,带着问题去考察,和同事们沟通探讨,相互学习。
通过两天的学习考察活动,使我开拓了视野,发现了差距,增长了知识,受益非浅。
现将心得体会汇报如下:一、总体感受此次考察分主要是实地考察,时间紧、任务重。
但我感觉整个培训考察行程安排科学、内容设置丰富、针对性较强,虽然只有短短两天,但收获颇丰。
英山县先进可行的发展理念、整洁优美的乡村环境、活力无限的村级集体经济,都给我留下了深深的印象。
二、主要收获和体会(一)先进可行的发展理念。
在这次考察活动中,我们参与多场座谈会,听取了陶家河乡党委书记张春梅、龙潭河村和周畈村支部书记以及志顺茶业黄总的经验介绍,结合县、乡镇和村级的发展理念,我体会到发展理念不仅要创新、求先进,还要立足实际、切实可行。
我们在参观过程中,看到整个县域呈现出环境、文化、经济和-谐发展,展现出了一种融于生活、引领生活、创新生活,让百姓更好地生活的新面貌。
坚持以人为本,以科学发展观统领经济社会发展全局,以人民群众收入和提高人民群众生活质量为根本导向,积极推进县域经济生态、政治生态、社会生态、人文生态、自然生态的和-谐化,实现全面协调可持续发展,我觉得这是英山发展的科学理念。
这对我们港口的发展来说,具有很强的借鉴意义,我们可以学习英山县这种立足实际,在以人为本的基础上追求创新的发展理念。
既勇于开拓创新,又做到了脚踏实地。
(二)极富人性化的村庄环境。
在考察过程中,英山县农村规划齐整的民居、干净整洁的街道以及整齐划一的农田耕地,给我们留下了深刻的印象,颇有“土地平旷,屋舍俨然,有良田美池桑竹之属。
阡陌交通,鸡犬相闻”的意味。
可以看出,英山县很重视村庄环境的整治,给人一种人与自然和-谐共生的感觉。
除却自然环境,当地很重视乡镇和村庄的人文建设。
在谭家河村,我们参观了村级阵地,其中建设了道德宣传长廊,用二十四孝图等漫画以及打油诗等形式劝民从良从善,他们邀请村里德高望重的耆老担任道德协会的会长,定期评选十佳婆婆、十佳媳妇等,充分依托榜样的力量开展道德建设,取得了丰厚的成果。
我相信这只是整个英山县人文环境的缩影,考察途中一路行来,穿乡镇,走村庄,几乎看不到打麻将的现象。
生活在这样整洁优美、人文氛围积极向上的地方,我想,大部分人的心情大部分时候都会是愉悦的,而人民群众的整体素质也在潜移默化中默默地得到了提升。
(三)活力无限的村级集体经济。
这次考察让我感受最深的,就是英山县所有乡镇几乎都有着充满活力和发展前景的集体经济。
在这次考察之初,杨书记就给我们考察团的人员布置了任务,重点考察英山县的中药材产业、茶产业和新农村建设,认真总结他们的发展经验、思考可借鉴之处以及如何立足港口实际,推动我乡的经济、社会全面发展。
英山方面安排的考察点就是这三个方面的代表。
陶家河乡是整个英山县最偏远的乡镇,交通、区位条件甚至比不上我们的高枧乡,但是他们依托几个中药材企业,建立起了“公司+合作社+基地+农户”的“产加销”一条龙的完整中药材生产模式,依靠企业开拓了广阔的海内外市场、极大促进了农产品转化为看得见、摸得着的经济效益。
通过企业和合作社“三包、三统、三定”的模式,既充分保证了药农种植中药材的积极性,同时又提高了药农的组织化程度,真正实现了统分结合的双重经营体制,有效避免了药农对于市场行情反应上的滞后性,大幅度提高了药农抵御市场风险的能力。
同时,企业还凭借自身的优势条件,不断增加科技投入,实现了与大专院校的对接。
一方面邀请大专院校的科研人员开展中药材的品种改良,同时深入田间地头开展种植培训,帮助药农解决实际困难。
另一方面,与大专院校开展科研合作,提高产品的科技含量,科技的力量帮助企业完成了产品核心竞争力的塑造。
这对于我们乡发展集体经济,提供了很好的借鉴,一方面我们要立足港口的实际,以农业产业化为核心,找到我们的核心产业,是吊瓜也好,是中药材也好,总之不必担心没有特色,因为我觉得对于我们这种乡镇来说,所谓的“独特”并不能形成农产品的核心竞争力,核心竞争力的形成只有依靠科技的力量;所以,另一方面,我们要实现同大专院校和科研院所的紧密挂钩,形塑产品的核心竞争力,进而同步完成市场拓展和市场占有率的提升,促进经济效益转化,然后才是构建完整的产业链。
三、一些感想这次考察促使我更加坚定了一个想法,一个乡镇要想发展经济,还是要依靠自己的力量,走内生型的经济发展之路,即对内寻找发展的潜力和要素,依靠区域内人民群众的力量,激发他们的生产积极性,用正确的发展理念引导他们,用科学的发展模式凝聚他们,用丰厚的回报激励他们,最终自己带领自己走上富裕之路。
无论是南街村、还是最近被热捧的“福娃模式”,都是依靠本区域内的资源禀赋条件,摸索出了一条适合本区域发展的模式。
我相信,与英山比起来,崇阳的自然条件算是好的,与陶家河乡比起来,港口在交通区位和资源禀赋上同样具有优势,他们能发展起来,我们就没有理由不发展地比他们更好。
他们的今天就是我们的明天,我始终坚信一点,人就是港口最大的资源禀赋,而勤劳勇敢的人民群众就是促进港口发展最大的优势条件。
我是一名橱柜销售人员,第一次出差回来总结怎么写啊
销售感想与心得体会【篇一:销售感想与心得体会】销售员的工作是帮助顾客做出最佳的选择。
在了解顾客需求的基础上,使顾客相信购买某种产品能使他们获得最大的利益。
下面是yjbys小编收集整理的销售员工作范文,希望大家喜欢
在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:我不会,因为.,我的计划没完成,因为我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
其时祸根就是自已了。
说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发要让人生更加漂亮,要努力才能有运。
从此要努力才能有运深深的刻入我的脑海中。
每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
心得三:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。
当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户
作为一名业务员和客户第一次见面要说什么样的开场白比较好呢
见顾客,首先要注意仪表,一个沉稳的外表,会留给客人的第一好印象,是十分重要的。
刚开始,最好先不要直接谈生意,要找点对方感兴趣的话题谈谈,比如茶艺\\\\字画\\\\汽车\\\\足球等等。
当你们的谈话气氛比较融洽的时候,再切入正题。
说不定到那时你不谈生意,对方会率先跟你谈起生意来。
你也可以事先打听一下你要见的客户,看他对什么感兴趣。
也好有个准备。
还要有礼貌,举手投足间要透出稳健。
谈到正题时,不要用太多的专业术语。
要虚心的听客户的意见和建议。
因为当他提出意见时,表明对你的产品有兴趣。
一定要虚心接受,能改进的地方就要改进。
不能改进的地方也要相伴法改进,要提供一流的服务。
尽量满足客户提出的要求。
而且客户提意见的时候,不要打断他的话。
最后,要为客户着想,从他的角度去看问题。
比如用了你们的产品能起到什么样的作用,能给他们公司带来什么好处
明白客户的需求并且站在站户角度去为他着想,也就是说如果你是客户,你该怎末样去选择这些产品
要注意到什么样的问题
你把这个问题想好了,就离成功不远了。



