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促进患者满意心得体会

时间:2013-06-04 18:43

精神科护士心得体会

精神科护士心得体会【篇一:精神科新护士的带教体会】精神科新护士的临床带教体会关键词:精神科、新护士、带教体会目前我们在对护士培养方面都是以全科护理为方向,大多护生毕业后的去向是综合性医院。

在学校中也比较重视对护生基础护理及内外科常见疾病等知识的教育,护生很少能接触到精神科专科知识,同时又缺乏精神科的临床实践机会。

而精神科工作又具有很强的专业性。

如果一名新护士进入一家精神科医院工作,试想以她以往的护理知识和技能,是很难胜任精神科工作的,这就要求我们带教老师言传身教的进行专科知识技能及职业道德等方面的培训,这样才能使其成为一名合格的精神科护士。

现将我的一些带教体会总结如下:1精神科护士需具备的素质1.1高尚的职业道德素质住院精神病人急性期一般都无自知力,在临床工作中病人由于精神因素所致出现各种异常行为举止,特别是突发性冲动,暴力行为时有发生,在与其接触中,护理人员难免会受到病人的谩骂,甚至身体的伤害。

我们作为专业的精神科护理人员,一定要表示忍耐、克制、理解、同情。

不能嘲弄、取笑,侮辱漫骂,更不能伺机打击报复,要充分体现一名专业精神科护理人员的职业素养,充分尊重患者的人格,体现精神科护士的美德。

的前提,因此为了提高护理质量,促进和谐的护患关系,提高患者满意度,减少护理纠纷制定了护士日常规范用语,如:入院宣教用语,健康教育用语,操作用语等。

2.43.4212

护士教学查房心得体会怎么写

护理教学查房是提高护理人员整体素质和工作质量的有效方法。

为适应护理模式的转变,提高带教教师整体素质,拓宽查房内涵,加强带教质量管理,我科去年实施了护理教学查房观摩评价,取得了良好效果。

1、方法与内容1.1方法每月安排护理教学查房2次,一般定于每月第2、4周星期四上午进行。

年初订出计划,确定查房时间、主讲人、形式与内容护理教学查房心得体会护理教学查房心得体会。

要求指定的主讲人做好准备,全体护士及实习生、进修生参加。

查房过程中,参加人员踊跃发言提出不同见解,由主讲人或所在科室学生答疑,最后由护士长或教学组长总结讲评护理教学查房心得体会。

1.2形式与内容24次教学查房中,13次为整体护理查房,7次采用专科疾病式查房,4次采用问题式查房。

1.2.1整体护理查房按护理评估、护理问题、预期目标、护理措施、护理评价、健康教育的护理程序进行整体护理查房,让同学们掌握整体护理基础知识,并按护理程序护理患者,熟悉健康教育。

1.2.2疾病式查房按疾病的病因、病理生理、治疗、护理、预防保健措施等进行护理查房,让学生对专科疾病有所了解,对临床实习具有指导作用。

1.2.3问题查房针对疾病护理中的某个护理问题进行查房,展开讨论,让同学们针对一个问题的多个护理措施进行深专细研,师生相互提高、相互作答、教学相长护理教学查房心得体会心得体会。

1.3进行现场评价护理教学查房现场评价是保证查房质量,提高查房内涵,防止流于形式的重要手段[2]。

在教学查房结束时,由护士长或教学组长总结讲评,并对查房组织管理、查房内容、主讲者的专科知识水平、口头表达能力、对患者的人文关怀、科室护士、护生参与程度、查房中存在的不足等进行现场讲评。

2、结果通过24次查房分析发现,学生对查房的形式和内容以及带教教师组织查房的能力满意,这与带教教师对教学查房的重视程度有关。

而带教教师掌握护理新动态的水平及沟通能力较差,其原因在于带教教师平时仅限于专业知识的学习,而走进图书馆或走出去参观学习的机会很少。

同时护生理论知识不扎实,急救知识与整体护理知识缺乏,其原因主要有:第一,学生进入临床后忽视了基础知识的复习巩固;第二,教材中急救知识与整体护理知识欠缺。

3、体会3.1促进了护患沟通,密切了护患关系教学查房和讲评紧紧围绕如何尽快有效地解决患者的健康问题。

减少或杜绝并发症的发生,提高了患者的舒适度及自我保健能力,加强了护患交流和沟通,提高了患者的参与意识,增进了患者与护理人员之间的相互合作,密切了护患关系。

3.2提高带教教师素质,确立超前意识教学查房质量的高低与带教教师的自身素质密切相关护理教学查房心得体会护理教学查房心得体会。

带教教师不仅应具备扎实的理论知识、熟练的操作技能,还应具有丰富的临床经验及超前意识,不断掌握新理论、新技术,对本学科的前沿动态应综合分析后传授给学生[3]。

争取外出参观学习的机会,加强继续教育,提高带教教师的带教能力。

及时纠正查房中存在的问题,每次查房后带教教师均应认真进行总结,分析,及时修正,使教学查房质量能体现螺旋式上升的趋势。

3.3增加整体护理及急救知识讲座,弥补教材不足在教学专题讲座中增设整体护理知识及急救知识讲座,使学生对这部分知识能熟练掌握,并正确应用于临床。

3.4注意学生语言表达能力的训练,提高沟通能力语言是人际沟通的主要方式,是护理工作中必不可少的工具,是最基本的素质[4]。

教学查房既能加强学生语言表达能力的训练,使学生勇于发言、善于发言,从而达到加强沟通能力的目的,也能锻炼带教教师的组织能力,语言表达能力及护患沟通能力。

3.5教学查房形式有待进一步改革目前,我科的护理教学查房仍以带教教师为主体,学生处于被动状态。

为提高护生学习的积极性、主动性,可采取由护生主持查房,教师进行评价的形式,实施以指导护生为主的临床教学查房改革[5]护理教学查房心得体会心得体会。

这一模式有待在今后的工作中不断摸索和探讨。

3.4注意学生语言表达能力的训练,提高沟通能力语言是人际沟通的主要方式,是护理工作中必不可少的工具,是最基本的素质[4]。

教学查房既能加强学生语言表达能力的训练,使学生勇于发言、善于发言,从而达到加强沟通能力的目的,也能锻炼带教教师的组织能力,语言表达能力及护患沟通能力

廉洁修身的心得体会

---廉洁心得体会 “千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲,粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间。

”清代诗人于谦的诗形象地写出了自己希望能够象石灰一样清清白白做人,廉洁从政。

这首诗的价值就在于作者处处以石灰自喻,咏石灰即是咏自己磊落的襟怀和崇高的人格。

他的“清白”,除了对国家耿耿忠心之外,还表现在廉洁的作风上。

他尽管当官多年而且在景帝时期极有权势,但从不受贿,所以被抄家时没有什么财物可抄。

与此相应的是,他也不肯行贿,早年在地方任职时曾写过此诗来表达这种高尚情怀:手帕麻菇与线香,本资民用反为殃。

清风两袖朝天去,免得闾阎话短长。

手帕、麻菇、线香是当地土特产。

他认识到,这些本来属于民间的东西一旦用作贿物就成了灾祸,所以上京时“清风两袖”,一点儿也不带,免得被人们说三道四,与其他官员的作风大不相同。

“于谦以他的浩然正气赢得了人们对他的尊重,留芳千古。

现今社会中,也有许多廉洁奉公的人,尹科长就是这样的一个人。

尹刚科长是个爱抽烟的人。

一次他的老乡想调换个技术工种,于是借探亲归来的机会买来两条家乡名烟“苏烟”送到尹科长家里。

尹刚问明情况后,特意安排家属买来酒菜在自己家里吃了饭。

在老乡离别时,他拿出1000元钱说:“烟本是不能收取的,考虑到你拿回去不好处理,正好我也抽烟,所以我就折成钱给你吧。

关于你想学技术、调换工种,想法是不错的,只要你好好工作,积极表现,让干部职工相信你能学好、用好技术,你的愿望是能实现的。

如果表现不好,谁说也没有用。

”他老乡拿着钱感慨万千。

后来他利用业余时间攻读大量技术书籍,积极工作,最终因为表现突出,给他调到了技术工种岗位。

拒收一次礼也并不难,可既拒收礼品,又做好送礼者的思想工作,恐怕就不大容易了。

而尹刚始终坚持廉洁,树立了领导干部的良好形象。

由此可见,一个人只有廉洁自律,才会让自己的人生之路光明坦荡;才会让世人对你刮目相看。

我由此生出了许多的感慨。

是啊

人的一生是漫长而又短暂的,如何把握自己的人生之路实在是太重要了。

一失足成千古恨,让我们不要为了蝇头小利而让自己的人格受到侮辱,让我们从小事做起,从小树立严于律己,廉洁清白的作风,做一个洁身自爱的人吧

-----------------------------2008年廉洁自律心得体会作为共产党员,作为黄埔教育培养出来的小学校级领导,我心怀感恩

在辛苦并快乐着的工作中,我始终注意树立正确的人生观、金钱观、权利观、政绩观,立足本职,奋力进取,全心全意服务,诚心诚意办事,保持清正廉洁,锤炼人品官品,努力保持共产党员先进性。

在参加完2005年6月2日广州市黄埔区教育局召开的“自觉接受监督,密切联系群众”主题座谈会之后,我作为校级领导的认识与反思与时俱进。

一、全心全意服务,诚心诚意办事 全心全意为人民服务是我们党的宗旨,也是党的先进性的重要体现。

无论在什么样的情况下,保持共产党员先进性,都必须始终坚持和实践全心全意为人民服务的宗旨。

正如胡锦涛同志所说:“群众在我们心里的分量有多重,我们在群众心里的分量就有多重。

”因此,学校领导必须有全心全意服务,诚心诚意办事的观念与行动。

一是实实在在增进对学校、对师生的感情,堂堂正正、清清白白、扎扎实实为学校、为师生谋福利,关心他们的疾苦,倾听他们的呼声,把他们的安危冷暖挂在心上。

这就是“情为民所系”。

例如,深井小学学校领导关心理解支持夫妻分居教职工的工作和生活,力求人性化管理;登门慰问有困难的学生或家长或社区困难户;关注身体健康欠缺的教师…… 二是树立正确的权力观。

在执政条件下,保持共产党员的先进性,一个重要的任务,就是要树立正确的权力观,端正对权力的认识。

任何学校领导手中的权力都是人民赋予的,只能用来为人民谋利益,而不能用来谋取私利,而且,权力要受到人民的监督和制约。

学校领导要注意始终为人民掌好权、用好权。

这就是“权为民所用”。

学校领导诚心诚意为学校、师生做好事、办实事。

这就是“利为民所谋”。

例如,深井小学班子团结合作,真抓实干,凝聚学校合力,得到上级领导和有关职能部门支持,近来为深井小学安装了防雷设施,修缮了“危情围墙”,整顿了办公秩序,建设了校园文化,完善了学校工作制度(制度管理加人本管理),规范了教学常规管理,加大了校本教学研究力度,增强了校本培训力度,促进了教师专业化发展,营造了公正、公开、**、和谐的学校管理氛围。

尤其是深井小学在这二十多天时间内高效地推出了《深井小学教师竞岗实施方案》(共8097字),《深井小学定编、定岗、定员方案》(共3023字),《深井小学岗位说明书》(共23988字)。

为了体现其针对性、公正性、有效性、科学性、可行性,学校严格执行上级文件精神,依法成立了有关人事制度改革工作机构,稳定教师思想,激励教师挑战自我,契合学校实际情况,广泛听取教师意见,**选出教师代表参与到人事制度改革的方案制定工作中来。

那三个工作方案,高度体现了上级领导的指导作用,学校领导的核心作用,工作小组的参谋作用,教师的参与作用,党支部和教大会的审核监督作用。

为了那三个不断完善的方案,工作小组成员以人为本,求真务实,不畏艰辛,三易其稿。

学校相机在不同时间分别召开了三次领导小组商讨会,三次教师讨论会,一次党支部审核会,一次学校教大会。

2005年6月17日下午,《深井小学教师竞岗实施方案》《深井小学定编、定岗、定员方案》《深井小学岗位说明书》全票通过教大会审核。

二、发扬优良传统,保持清正廉洁 一是求真务实,积极进取。

一个党员如果没有求真务实的作风,就不可能成为真正的先进分子。

保持共产党员的先进性,需要把求真务实作为一项重要内容,落实到各方面工作当中去。

要坚持一切从实际出发,实事求是;大兴调查研究之风,吃透上情,了解下情;积极进取,量力而行,办实事,求实效,珍惜民力;察实情、讲实话,不搞虚报浮夸和报喜不报忧;立足当前,着眼长远,不搞急功近利。

二是遵纪守法,艰苦奋斗。

党的纪律是全党意志的体现,是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为准则。

小平同志多次强调,党的团结统一“一靠理想、二靠纪律”。

今天保持共产党员先进性,还必须牢固树立谦虚谨慎的态度,磨练艰苦奋斗的意志,发扬脚踏实地的作风,弘扬勤俭办学的精神,保持一种革命精神、一种勤俭的作风,我们的黄埔教育事业才能发展得更快更好。

三是常怀畏惧之心,保持清正廉洁。

在世界各国执政党中,因为腐败而下台的不胜枚举。

我们每一个共产党员都应该充分认识腐败问题的严重危害性,增强拒腐防变、廉洁自律的自觉性和坚定性,既干事又干净,为民、务实、清廉。

黄埔区教育局非常注重反腐倡廉工作。

6月2日,黄埔区教育局党委召开了“自觉接受监督,密切联系群众”主题座谈会暨局政治理论中心组学习会,拉开了“2005年区教育局纪律教育学习活动”的序幕,一场以学校领导干部为重点、面向全体师生的廉政文化建设活动在我区教育系统展开。

会后,大家对黄埔区教育局党委书记章登明的点评感慨万分,警醒受益。

是啊,“要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,真正做到不义之财不取、不法之物不拿、不净之地不去、不正之友不交,努力做一个人民群众拥护的人,做一个同事部下敬佩信服的人,做一个家属子女引以为荣的人,做一个回顾人生问心无愧的人,为我区教育事业健康发展作出应有的贡献。

” 6月2日的会议后,深井小学领导一以贯之地加强学习,知法守法为法用法,自尊自爱自束自律,增强自觉接受群众监督意识,不断筑牢警惕腐败侵蚀的防线,竭力以制度规范学校管理,尤其是加大对学校人、财、物的规范管理力度。

学校党支部努力把廉政教育和健全完善各项管理制度结合起来,把廉政文化工作作为贯彻落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的一项重要工作来抓,希望切实抓出新的成效。

为此,深井小学领导今后仍要努力:首先要加强自身的思想道德观念的修养,以马克思主义、思想、理论和“三个代表”重要思想武装自己要求自己。

其次要树立正确的人生观、价值观,进一步增强事业心和责任感,多做贡献,严格遵守法律法规,勇于同各种歪风邪气作斗争。

三是要立足本职工作,在实践中经常地开展批评与自我批评,克服不思进取、无所作为的思想状态,在精神文明建设中起到表率作用。

四是要重视和熟悉廉洁文化工作,将此作为自己教书育人的一项重要内容。

要将廉洁文化教育贯穿到日常的教育活动中去,提高廉洁文化教育的效果。

五是学校继续坚持**集中制。

学校班子决策时,有不同声音可使人头脑清醒;决策基本正确时,不同声音可以补充完善。

不同声音并非离心离德之音,而是一种正常的声音。

既是正常,学校就以平常的心态去宽容,去认真听取,去加以分析比较,而没有采取一概不听、堵塞甚至打击的态度。

实践证明,学校能够容纳不同意见,**风气不错。

学校领导者在决策时真正坚持**集中制,善于听取不同声音,善于集思广益,这样才能做到科学决策,才有可能避免犯错误。

俗话说,谨言不会出错,慎行不会摔跤。

“吾日三省吾身”,“怕”字当作警钟长鸣,这样就不会在人生路上“摔跤”。

实际上,常怀畏惧之心是一种自我约束和自我鞭策,是保持清醒头脑的“清醒剂”,是医治胆大妄为的“良药”,是促使自己正确用权的高明之举,更是对自己对家人高度负责的爱心行为。

因此,深井小学领导干部将时时把畏惧“刻”在心间,坚决不做出格之事。

三、锤炼人品官品,口碑奖杯一色 明确人品与官品的关系。

一个人做校长的时间是有限的,做人是一辈子的事。

一个人的能力有大小,职务有高低,但人格、“官德”不能低。

一个校长只有把人品与官品统一起来,才能真正成为一个高尚的人,做一个受人尊重、敬佩的人。

通过学习,我们进一步明确了一个好人好校长应该具备三个方面的基本政治素质:首先是头脑要清醒,严于律己,始终不渝地弃恶向善。

为“官”者立身做人,一定要做政治上的明白人,做到政治观点鲜明,政治纪律严格。

特别是在新的历史条件下,在面临诸多诱惑和考验的情形下,这一点尤为重要。

其次是志向要高远,理想要坚定,心中要装着人民教育,做到事业面前专心致志,得失面前甘愿吃亏。

再次是品行要端正,为人要正派。

古往今来,只有那些情操高尚、品德端正的人,才能真正赢得世人的尊敬。

明确争奖杯与争口碑的关系。

“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”。

教师、学生拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应,上级领导考核通不通过,这是衡量学校政绩的最终标准。

奖杯,是上级对自己工作的肯定。

对于有实实在在意义的奖杯,领导干部理所当然要争,这有利于形成千帆竞发、百舸争流的生动局面,有利于推动工作不断上新台阶。

然而,创造学校政绩不能眼中只盯着奖杯,更要看师生的口碑。

一切绝大多数师生不满意的言行,都应当及时纠正;一切绝大多数师生不满意的风气,都应当坚决克服。

不欺上瞒下,不拉帮结派,不唯书只为实,不损害学校和师生利益。

根据民意调查,深井小学教师普遍认为现在校园中逐渐有正气,有真气,有昂气,有聚力。

明确政绩观与发展观的关系。

我们追求学校政绩,必须坚持辩证、发展、全面、均衡、长远的眼光,既要紧紧抓住当前学校、教师、学生最为关心或最需要解决的问题,做一些让大家看得见、摸得着的实事,建立有形的政绩;又要干当前、想长远,多做一些诸如“百年树人”这样的长远之事,为深井小学、教师、学生的可持续发展奠定基础,建立无形政绩。

只有用发展观呼唤政绩观,才能创造出真正让党和人民满意的深井小学政绩,才能真正为“强区更强,优质更优”的和谐黄埔教育作出应有的贡献。

-----------------------------浅说廉洁修身2008-06-18 18:06一个人的生命应当这样度过:当他回忆往事的时候,他不致因虚度年华而悔恨,也不至于碌碌无为而羞愧。

在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已献给世界上最壮丽的事业----为人类的解放而斗争。

”——《钢铁是怎样炼成的》看完的《钢铁是怎么炼成的》这本书后,觉得上面的这句话最能概括整本书所展现的精神,也觉得非常适合作为当代大学生的座右铭,虽然现在不必问人类的解放而斗争,但处在大浪淘沙,经济高度发展,信息高度发达的今天社会,我们面临人类社会从没有的严峻问题。

在此,我们是否开始迷茫,开始怀疑人类是什么生物。

人类终究是贪婪的,就像欧洲的一位部长所说的,每一个官员都存在腐败现象,每一个人都存在贪婪的本性。

一语道破天机,腐败不仅仅是指贪污造假,为人为己利用权利谋取方便也属于腐败。

腐败的例子随手都可以拿来说教,暂且让我举例说说吧。

众所周知,南宋时贪脏受贿、卖官鬻爵的贾似道,明朝时阿谀奉承、卑鄙虚伪的严嵩,清代巧取豪夺聚敛巨财的和珅,这些贪官已经在历史上留下了臭名昭著的一笔。

相信很多人都听说过美国康涅狄格州州长约翰•罗兰是怎样落马的吧。

这位很年轻的共和党人10年前就当选州长,打破美国最年轻州长的记录,成为美国历史上最年轻的州长,被美国人认为是共和党的“明日之星”,问鼎总统宝座不会是什么问题。

但他最后却因腐败丑闻面临联邦调查和州议会弹劾。

联邦检察官说,罗兰在任康州州长期间,曾接受免费度假、翻修自己的乡间住宅,以及其他好处,共计价值10.7万美元。

12月23日,罗兰向联邦法官认罪。

他说:“我没有报告接收的礼品,欺骗了国税局;没有遵守法律,提供诚实服务,欺骗了康州人民……,美丽的政治生涯仅仅因为这些就终止了,这值得我们每一个人深思。

曾经在克隆研究领域深有威望,被韩国人称为克隆之父的黄禹锡在一次学术造假中惨遭落马,名声扫地。

1952年出生黄禹锡在干细胞领域取得巨大成功:2004年首次成功克隆出人类早期胚胎并从中提取出胚胎干细胞;2005年5月从患者体细胞克隆出了与病人基因相符的胚胎干细胞, 2005年8月4日,他又成功培育出世界第一只克隆狗“斯纳皮”,引发了世界科学界的震惊,认为韩国在干细胞研究方面已经领先于美国,并认为韩国可能因为此项研究而获得第一个诺贝尔奖。

但从2005年11月12日,他陷入一系列丑闻——女研究员为黄禹锡提供卵子丑闻,由此引发了一系列伦理和道德标准的讨论。

2005年12月6日,黄禹锡在《科学》杂志上发表的论文开始引起争议,韩国检察厅介入调查。

2005年12月15日,韩国克隆之父黄禹锡承认干细胞研究成果系伪造,2005年在《科学》发表的论文中的干细胞其实不存在。

调查结果公布当天,昔日名噪一时的韩国“克隆之父”公开道歉并引咎辞职。

信手可以拈来的腐败例子让我们震惊,也让我们深思,每个人都会对腐败深恶痛绝,随便举个例子都会让人咬牙切齿,这说明我们对腐败没有麻木,我们都崇尚廉洁,那我们又何以什么来阻止腐败的诞生呢

办法是有的,那就是修身。

修身,就是指个人对自己的思想意识和道德品质进行主动的、自觉的锻炼和修正,按照社会道德标准的要求,不断的消除、克制自己内心的各种非道德欲望,努力将自己的品德修养提高到一个尽善尽美的境界。

修身要从小时做起,诸恶莫做,众善奉行,莫以善小而不为,莫以恶小而为之,一个人要有“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的抱负,那么他的人生将是美丽的,他也将得到人们尊重,我记得我在高考的作文里把当代的一位大学生称为上帝,这位大学生就是2004年感动中国十大杰出人物——徐本禹,徐本禹出身于一个贫穷的农民家庭,他1999年考入华中农业大学农业经济专业,作为一个特困生,他得到了很多人的帮助。

2003年他顺利考取了华中农业大学硕士研究生,但他却放弃了深造的机会,毅然来到条件艰苦的贵州省大方县大水乡大石小学支教,他用他的行为告诉我们,生命也可以这样的有意义。

如果说眼泪是一种财富,那徐本禹就是一个富有的人,他让许多人泪流满面。

他从繁华的城市,走进大山深处。

他用大学生稚嫩的肩膀,扛住了贫穷和孤独,扛住了本来不属于他的责任。

也许,一个人的力量还不能让孩子的眼睛铺满阳光,但爱被期待着,徐本禹点亮了火把,刺痛了我们的眼睛。

深圳青年歌手丛飞同志服务人民,热心公益,无私奉献,10多年来参加公益演出300多场,义工服务累计3600小时,捐助贫困失学儿童150多人,捐赠钱物300余万元,自己身患癌症,却还惦记着奉献社会帮助他人。

他以自己平凡而伟大的行动表现了一名文艺工作者乐于助人、扶贫济困的博大胸怀。

他的先进事迹广为传颂,在全国引起强烈反响。

他的离世让很多人流下了眼泪,甚至失声痛哭……。

贪婪是人类的本性,而奉献也是人类的本性,廉洁修身不是空话也不是高不可攀,在奉献中修身,在奉献中陶冶情操,每个人都应当“日三省自身,为人某而不忠乎

与朋友交而不信乎

传而不习乎”,那么离“圣人”的距离就不远了。

大学生是社会主义事业的接班人,要成为国家的栋梁之才,廉洁修身非常重要,最后一言以敝之: 淡泊名利,清风拂袖身自正;曲直分明,正气在胸威自生。

如何构建和谐的医患关系学习心得

我想用“学则比、比则争、争则久”作为这篇“学比争”主题教育活动心得体会的开头。

因为学典型、比贡献、争先进的目的是为了更好地开展我们的事业,让事业欣欣向荣、蒸蒸日上,并通过这次活动克服县委祁书记在动员报告中提到的,存在于各人自身的各种缺点,同时结合本职工作,围绕教育主题,做好为群众服务的文章。

  针对这次主题教育活动首先态度要端正。

古人日“三人之行,必有我师”,无论是一个社会,还是团体,或者单位、家庭以及个人都有好与差,先进与落后之区别,这就需要相互学习,互相鼓励。

“取他人之长、补已之短”,是我们事业前进的法宝。

那么如何学、学什么、以及跟谁学,在我认为要以谦虚的态度从身边的人,身边的事学起。

我所从事的是医疗保险外诊管理工作,每天面对的是身患重症需要外出治病的参保职工,都是社会上弱势群体,他们生活困难,经济负担过重,特别需要我们去关爱和帮助。

接待他们除了要耐心与细心外,更重要的是要有诚心和爱心。

这就需要我跟身边优秀的同志学,时刻提醒自己不能急躁。

例如一次,一名电信部门的退休老职工,因为没有办理退休手续致使医保卡无法看病,暴躁的对我们一名女同志破口大骂,甚至拿起意见簿向这名同志脸上扔去。

而我们这名同志不但没有还口,反而强忍住泪水耐心的向他解释,直到其怒气全消,满意而去。

我认为这就非常值得学习,或许这位同志在某些方面没有我优秀,但是这挨骂忍怨的工作精神,就必须我用谦虚的态度,虚心地向她学习。

人无完人,先进人物也是如此,他们身上也存在缺点,那么我们是学其优点,还是向其缺点看齐呢

我想应该向其优点看齐,学起。

如果我们每一个人都能够以谦虚的态度,虚心地向身边的先进人物、先进事迹学习,不断克服自身存在的缺点,那么我们就能够更好地服务群众、履行我们的责职。

针对这次主题教育活动其次重点要突出。

我认为这次主题教育活动的重点应该是比贡献,作为一名基层的医保服务窗口的办事人员,要立足本职,办好每一件事,接待好每一位参保患者,要同身边优秀的同志进行比较,要比谁做的事情多,比谁接待的人多而且服务态度好,比谁为单位发展献计献策多。

去年我们单位五保合一、网络升级、部分退休职工退还医保金、患特殊病种人员年底门诊费用照顾等事情,部分同志加班加点天天到深夜,他们任劳任怨、从没有怨言,所以应该向这此同志学习比贡献。

针对这次主题教育活动另外目的要明确。

通过学习、比较我们还要进行竟争。

常言说的好“榜样是无穷的力量”,因此要树立先进典型,它既是一种荣耀,也是一种责任。

我们很多人看过央视一套播出的“感动中国2005年度人物”颁奖典礼,都为三次跳进大海勇救陌生人的河南青年打工仔魏青刚、广东深圳身患癌症的爱心歌手丛飞、填补了连续六年国家科技进步一等奖的中国工程院院士黄伯云、坚守承诺37年的黑龙江退休老干部陈健等10大人物感人事迹流下了感动的泪水。

那么感动过后给我们留下的思考是什么呢

难道就是为了感动而感动吗

我想更要的是让我们像他们一样负起作为社会一分子应该负的责任。

去年我们单位经过民主评比出几位先进人物,我想不光要向他们学习,更重要的是要和他们竟争。

目的是为了负起作为单位一分子的责任。

我想只要态度端正、重点突出、目的明确,就能够将这次主题教育活动关贯彻到日常工作中来,落实到实处,并能够促进自己今后的工作,提高为群众服务意识

求谈谈学习护理理论的体会

护理新进展学习心得体会 通过本科阶段护理理论的学习,我认识到随着现代医学模式的转变,我国护理模式逐步从以疾病为中心转向以病人为中心,用整体护理模式替代传统功能制的护理模式,而与患者时时沟通交流是关键,也是做好整体护理的关键。

首先需要转变观念,加强整体护理理论的学习。

观念的转变首先是认识的转变,通过学习整体护理理论,学习与之相关的护理程序、护理哲理及护士行为准则,了解国内外护理学发展的动态,明确开展整体护理的意义。

同时根据病人的特点,学习相关心理特征、营养知识、预防保健知识、疾病护理等有关专科理论的新进展,使护士在短期内逐步进入了角色,在观念上得到了根本转变,开阔视野与思路,进而做到以点带面,为整体护理的开展奠定了思想基础。

其次,调整组织结构,建立合理的工作程序。

科学的组织结构和合理的工作程序是开展整体护理模式病房的重要保证。

护士长可根据住院病人的病情及工作量,调整当天责任班护士人数,保证整体护理的质量。

重视与病人及家属的沟通,采取有针对性的整体护理。

护理病历的表格从传统式的直接记录法改为问题记录法及表格记录法。

病人入院评估表:病人入院后2 h内完成入院评估及病史的收集,要求记录完整、真实、全面。

护理诊断和病人问题项目表:要求护士按照病人的首优(威胁生命需立即解决的问题)、中优(虽不威胁生命,但能导致身体上的不健康或情绪上的问题)、次优(指人们在应付发展和生活变化时所发生的问题)的顺序排列记录,完整陈述各种护理诊断的相关因素和危险因素,采取PES形式记录(P即健康问题,E即病因,S即症状、体征),用二段式(即PE或PS,适用于潜在性或可能性的护理诊断的叙述)或三段式(即PES,适用于现存护理诊断的叙述)记录。

按北美护理协会的护理诊断要求书写,并根据护理诊断制定相应的护理计划。

病人住院评估表:改变以往按护理级别进行评估的方法,每天对每个病人要有评估记录,病危病人则每班都有评估记录。

护理记录单:采取PIO形式记录,按当天病人出现的主要问题解决的过程进行记录。

P即问题,应与护理诊断一致;I即措施,不是标准计划中的护理措施,而是具体的实施内容;O即结果,不代表护理诊断的最后结果,而为本班实施的护理措施的结果。

出院评估表:记录病人出院当天的护理评估及对病人出院的健康教育与指导。

根据病人特点采取有针对性的整体护理。

“病人角色”虽然来自社会的不同阶层,但在医院这个特定的环境中,他们的心理需要还是有许多共同之处。

(1)需要安全的住院环境。

安全感是病人最普遍、最重要的心理需要。

病人对医院的第一印象是从对环境的评价中得出的。

环境的好坏不仅反映物质条件、管理水平和文明程度,也包括反映工作人员的责任感。

安全良好的住院环境、医护人员美好的语言和行为规范,在一定程度上能够左右病人的感情,增强病人的安全感。

(2)需要被悦纳和有所属。

病室内的住院病人是不断更新、流动的。

对新病人来说,通常都有一种尽快地适应新环境,从情感上被病友所接纳,并成为群体中受欢迎的一员的愿望。

因此,护士在接诊时,要将新病人介绍给同病室的病友,并请大家相互关照。

病室内良好的人际关系有助于病人较快地从陌生和孤独中解脱出来。

(3)需要被了解和被尊重。

任何一位意识清醒的病人都希望得到别人的尊重。

病人常认为,能够尽早地被医护人员了解,是受到了重视的象征,从而有可能得到较好的治疗和护理待遇。

尊重的需要若不能满足会使病人产生自卑、无助感,或者变得不满和愤怒。

因此,护士应注意尊重病人,任何时候都不做有损病人自尊心的事情。

(4)需要了解疾病知识。

人一旦生病,就会感到格外需要了解有关疾病的知识,希望医护人员在同情和理解的基础上多讲解疾病诊断、转归和预后,希望了解各项检查、治疗的意义及注意事项。

他们期待着医护人员能以最好的疗法、最高明的技术、最特效的药品、最快的速度,达到最理想的效果。

(5)需要亲友的探望。

对住院病人来说,亲友的关怀、爱护和支持是不可缺少的。

病人通过与家人和亲友的交谈,不仅可以从中获得对过去生活的回味,还能由此体会到自我价值的社会意义。

尤其对新入院病人,这是一种稳定治疗信心的心理抚慰。

对于无亲友探视者,护士一方面要主动关心,另一方面要尽力协助病人获得社会支持。

(6)需要适当的活动与刺激。

医院是个狭小的天地,新病人住院后往往会产生单调和乏味感,需要适当的活动与刺激。

因此,应根据病人的具体情况和医院的客观条件,组织适当的活动和有新鲜感的刺激,以满足病人的精神需求。

这样,不仅可以安定病人的情绪,也有利于病人康复后较快地适应社会生活。

由于个体差异的存在,不同个体在患病以至住院后,会产生不同的心理反应,其表现也千差万别,但一般病人具有如下共同特征。

(1)主观感觉异常。

病人患病后,注意力很快从外界客观事物转向自身的体验和感觉。

往往只关心本身的机能状态,对各种症状的敏感度增强,甚至对呼吸、心跳、胃肠蠕动的声音都异常敏感。

病人常感觉不适,精神紧张或惊慌、恐惧时,还可能发生错觉。

(2)情绪不稳定,容易冲动。

病人患病后,往往心境不佳,情绪不稳定,易激动,甚至与周围的人发生冲突。

多表现任性、爱发脾气,男性常为一点小事吵吵嚷嚷,女性则抑郁哭泣,特别是在病情有变化或做特殊检查及准备手术时,情绪更易激惹。

(3)自尊心增强。

由于患病而暂时或长期离开自己的工作岗位,使其自我价值感受挫,自尊心也会不同程度地受到伤害。

因此病人常变得很敏感,周围人对他稍有怠慢,便会感到自尊心受到伤害而感到不舒服。

(4)被动和依赖。

一个健康人一旦生病,往往受到家人及周围同志的照顾。

有些病人会因此而变得顺从被动、缺乏主见和信心,进而要求更多的关心与同情,并且会事事都依赖他人去做。

有的病人为了唤起别人的注意,会故意呻吟不止。

(5)焦虑和恐惧。

病人患病后,由于身体的不适及对诊断结果的猜测,常感到生死未卜,面临巨大威胁。

入院后面对陌生的环境,常感到焦虑不安,加之疾病的痛苦以及害怕手术、担心术后留下后遗症等,使病人整日忧心忡忡,而产生恐惧心理。

(6)孤独与绝望。

病人生病住院后,由于人地生疏常感到与世隔绝、度日如年,很容易产生孤独感。

另外,生病后总希望能遇到技术高明的医生,希望能尽早康复。

这种愿望若难以实现,则往往陷入无可奈何、自悲、自怜的境地,而产生绝望感。

护士在对病人的护理过程中,除了掌握上述共同特征外,还应掌握每个病人不同的个性心理特征,以便有的放矢、卓有成效地实施心理护理。

严格质控,保证整体护理质量。

开展以病人为中心的整体护理,护士长进行严格质控。

护士长每日坚持参加责任护士的护理查房,运用护理程序指导护理工作;坚持对在架病历及出院病历进行质量控制,及时修正护理诊断;严格督促检查各项护理管理制度的落实。

由护士长及责任小组长组成的科内质控小组,按照质量控制标准进行日查、周查、月查,对每个住院病人进行满意度调查,发现缺陷及时反馈,并提出有效的整改措施,保证整体护理工作顺利开展。

实施整体护理通过有效的护患沟通可以提高病人满意度。

以满足患者需要为宗旨,以方便患者、家属为前提,各级护理人员严格执行岗位职责和整体护理工作程序,主动、熟练地运用护理程序解决患者所需,使患者身心护理落到实处,因此,密切了护士与患者、护士与家属的关系,从而增强了患者及家属对护士的信任感。

实施整体护理还提高了护士素质,加强了护士的责任心,改善沟通技巧,促进护患关系。

整体护理实施中,沟通贯穿于整个护理程序,用有效的沟通去广泛收集资料,制定护理计划,用有效沟通去做好患者的心理护理及健康教育,使患者的心身处于最佳状态。

由于家属的年龄、文化、语言的不同,往往需要重复多次进行不同层次人员的健康教育。

只有全面掌握疾病基础知识、社会学、心理学、营养学知识及合适的健康教育技巧,才能解答患者及家属提出的问题,并根据患者年龄及家长年龄、文化、职业、家庭、宗教、疾病而采取不同的语言、不同的交流方式,避免说教,消除患者及家属的陌生感和不信任感,从而达到有效及成功的沟通。

实施整体护理提高了护理诊断的准确性。

整体护理实施中,沟通贯穿于整个护理程序,用有效的沟通去广泛收集资料,制定护理计划,用有效沟通去做好患者的心理护理及健康教育,使患者的心身处于最佳状态。

护士除了与患者沟通外,还要与患者家属沟通。

由于家属的年龄、文化、语言的不同,往往需要重复多次进行不同层次人员的健康教育。

只有全面掌握疾病基础知识、社会学、心理学、营养学知识及合适的健康教育技巧,才能解答患者及家属提出的问题,并根据患者年龄及家长年龄、文化、职业、家庭、宗教、疾病而采取不同的语言、不同的交流方式,避免说教,消除患者及家属的陌生感和不信任感,从而达到有效及成功的沟通。

护理诊断提供了选择护理措施的基础,是实施护理程序的核心。

在整体护理中,我们不断加强专科理论知识学习,正确掌握和运用护理程序,认真做好入院及住院评估。

护士长及小组长每天了解和掌握新病人、危重病人、疑难病人的病情,及时指导并修改护理诊断,并进行整体护理业务查房,以达到共识,从而提高了护理人员的护理诊断水平。

做为一名护士,由于我们的工作,使患者重新树起战胜疾病的信心时,我们无比欣慰;看到患者全愈出院时,我感到自己职业的神圣,我为此而自豪;当把病人从死亡线上抢救过来时,我感受更深的是肩负的重任。

在从事护理工作七年中,我深深地体会到了救死扶伤这四个字的意义重大。

只有在各方面不断锤炼及提高自我,才能真正地领悟到救死扶伤的精髓,树立全心全意为人民服务的思想,以身作则尽心尽职,要有敬业爱岗及勇于开拓、创新的精神,。

其次要不断提高自身的文化和业务素质,通过查房与书写护理心得体会不断积累临床经验,从理论到实践再升华到理论中,掌握医学及护理学的基础理论、基本知识和基本技能,了解护理理论和技术的新进展,才能在医疗护理工作中发挥应有的作用。

如何做一名优秀的护士,1000字作文

护士被人们亲称之为“白衣”,“天使以给人们带来希望,带来光明。

既然我们被赋予了这么崇高的荣誉,那么我们就要以实际行动来回报他们,努力成为一名优秀的护士。

作为一名护士,要勤学,会学,善学。

医学领域是学无止境的,所以我们要活到老学到老。

首先要掌握好理论知识,然后在临床工作中理论联系实际。

操作技术是第一关,要熟能生巧,尽量让病人满意,我们要时刻想着病人总是对的,如果病人对我们不满意,说明我们交流沟通解释不到位。

护士的职责是为病人减轻痛苦,恢复健康,维持健康,促进健康,在为病人进行各项操作时,做好解释,要把知识运用到临床护理当中,要勤学好问,不断请教老师,积累经验总结教训。

作为一名护士,要有诚心,信心,爱心,人爱为本,慎独为魂,大力开展优质护理服务。

病人本身遭受着痛苦,家属也因此而身心疲惫,他们往往会说出或做出让我们难以接受的话或事,在这时我们应该是冷静的,要学会换位思考,要诚心诚意的对待他们,相信自己能够做好,要始终怀着仁爱之心,乐于奉献,做到人文关怀,爱人如己,待病人如亲人,亲切地叫一声:“阿姨,您感觉怎么样,还好吧,要好好吃饭,好好休息,有事请按呼救器,我也会随时过来看您。

”我们要用心守护,用爱慰藉,特别能吃苦,特别能奉献。

每一个人在疾病面前都是脆弱的,都会恐惧,作为一名护士能够做到守护生命,关爱生命,为患者燃亮希望,因为我们是天使啊

作为一名护士,要细心,有恒心,绷紧安全这根弦。

我们要树立高度责任心,为患者负责,为自己负责,为医院负责,保证患者的安全,保证自己的安全,因为我们面对的是生命,它只有一次。

不管我们做何种操作,严格按照规章制度,按程序,按制度,按规程去做。

首先遵循三查八对,不怕麻烦,从小事做起,把细事做透。

交接班时,要亲自走到每个病人床前,叫他一声,询问一天情况;长期卧床病人要勤翻身,查看皮肤;翻身、外出时要看好各管路通道;为病人吸痰或做完雾化后要放好氧气管,检查氧气袋,调好氧流量;随时检查病人瞳孔、各项生命体征,时刻保证病人安全。

认真履行护士职责,让病人放心的将健康与生命托付给我们。

作为一名护士,一定要和病人及家属搞好护患关系。

同事之间,与护士长之间也要搞好人际关系。

不论在医院哪里,都要言行谨慎,“知之为知之,不知为不知,”与患者交流要和气,不要把生活中的情绪带到工作中。

认认真真做事,扎扎实实做人。

护士也要提高自身修养,做到尊重适中,真诚自律,倡导“关爱生命,以德施护,以法从护,科教兴护”的主人翁意识。

如何与患者家属沟通800字论 文

浅谈沟通在护患关系中的重要性【摘要】 随着现代医学的发展,生物医学模式已转变为生物、心理、社会医学模式.随之而来的护患模式也发生了改变,新的护患模式要求护士对病人实施全方位的身心护理,而不再是过去以打针、吃药、输液为主的技能性的护理模式。

所以要求我们必须改变服务态度、提高服务质量、加强服务意识、树立以病人至上、服务最优、以病人为核心的整体护理服务理念。

为了避免和减少护患纠纷,有效的沟通对于建立良好的护患关系是十分重要的。

【关键词】 沟通 护患 护理 随着现代医学的发展,生物医学模式已转变为生物、心理、社会医学模式。

随之而来的护患模式也发生了改变,新的护患模式要求护士对病人实施全方位的身心护理,而不再是过去以打针,吃药,输液为主的技能性的护理模式。

所以要求我们必须改变服务态度、提高服务质量、加强服务意识、树立以病人至上、服务最优、以病人为核心的整体护理服务理念。

为了避免和减少护患纠纷,有效的沟通对于建立良好的护患关系是十分重要的。

根据不同层次的病人,护理人员应采取不同的沟通技巧,最大限度的满足他们的身心需要。

良好的沟通让病人消除他们的紧张情绪,以积极的态度配合疾病的治疗和护理,从而达到病人早日康复目的。

一 护患沟通的必要性 护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系。

护士与患者之间应该相互信任、相互了解,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系,患者的满意度就会大打折扣。

住院病人均存在不同程度的身心痛苦、情绪低落及不良的心理状态,如紧张、恐惧、焦虑、悲观、失望等。

有效的沟通可大大消除病人的紧张情绪,使他们消除顾虑,积极的配合治疗和护理。

随着人们对健康的理解不断的加深,患者既希望从护患沟通中获得与疾病相关的知识,也希望从护患沟通中得到心理上的支持和安慰。

有效的护患沟通可大大缓解护患的紧张关系及有效地避免医疗纠纷。

二 护患沟通的前提——信任 信任是个人依赖他人进行交流的一种个人愿望。

信任感的建立是良好护患关系的前提。

信任感在护患关系中有重要作用,它有助于护患双方产生安全感,使病人感受到护士的关心和重视。

视病人如亲人,重视病人的心理状态。

广泛开展护患沟通,建立一种主动合作的新型护患关系,这种新型护患关系的建立是通过沟通与交往来实现的。

护士在这种新型的护患关系中发挥主导和调整的职能作用。

因此我们在临床护理工作中,应通过自己的责任心,爱心,同情心及耐心来创造一个有充分信任感的氛围.以高素质,高质量服务于临床.尊重病人,热爱病人,维护病人.尊重病人的人格,以认真负责的态度使病人产生亲切感,并通过自己扎实的护理知识及技能,增加病人对自己的信任感,以发展良好的护患关系。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 三 护患沟通的技巧 在护患沟通过程中,必须有效掌握沟通技巧.护士应做到仪表端庄,举止大方,服饰整洁,步履轻盈,面带微笑,语言和蔼,因为良好的第一印象能使护士在短时间内赢得患者及家属的好感乃至信任,对建立良好的护患关系非常重要,在护理工作中时常还会碰到各种各样的病人.每个病人所患疾病不同,文化背景,宗教信仰等也有一定的差异,病人患病后的表现千差万别,即使有时患相同疾病的人,患病后也有不同的表现方式,有些病人会出现一些特殊的反应.需要护士运用良好的沟通技巧灵活地与此类病人沟通。

1.恰当的语言 当病人带着病痛来到医院后由于对医院的生疏环境不适应,为自己的疾病担忧所以在与患者交流中应尽量使用患者能听得懂的语言,多说普通话少用方言避免用专业术语。

俗话说”良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”这充分说明了语言艺术的魅力和作用,因此要在言语中体现出患者的同情,关怀,体贴的情感和对患者诚恳,信任,尊重的态度,为建立良好的护患关系打下良好的基础。

2.微笑 微笑在患者眼里是没有副作用的镇定剂,在护患沟通中可以给患者传达出真诚友善的信息。

从而使他们在合作时能够更加的轻松。

在我们护理工作中必须提倡微笑服务,这样可以使患者心情开朗,促进患者早日康复。

3.倾听 护理人员要全神贯注的倾听患者的谈话这样有利于对内容的接受理解,也有对患者表示尊重的意思,以获得好感。

而且在倾听的过程中,对患者的谈话要作出反应,点头或微笑等,不要随意打断患者的话,打断对方的话常被看作是不礼貌的行为,一定要听完患者的话后再讲话。

只有这样才能更有效的增进护患关系。

四 护患沟通的方式 设身处地为病人着想,理解病人的感受,体谅病人,为病人解决各种问题。

尊重病人,维护病人的权利,对病人所提供的信息保密。

良好的护患关系使病人乐于向护士讲述自己的各种想法和顾虑,护士一定要对病人所反映的信息或非语言的信息及时做出反映,这样不仅可以及时地处理病人的问题,满足病人的需要,而且可以使病人感受到关心、温暖和重视,加深护患关系。

随时向病人提供健康的信息,并进行健康教育。

只要我们能入院时多介绍一句,就可以减少病人的紧张情绪;操作时多说一句,就可以让病人感到放心;晨间护理多说一句,就可以让病人感到舒心;手术前多解释一句,就可以使病人解除恐惧;手术后多安慰一句,就可以让病人感到亲切;出院时多关心一句,就可以让病人感到温馨。

只是多说一句却可以使护患沟通工作的内容更加充实和具体。

通过开展这些活动,使患者感到住院就像回到了家里。

五 体会 在护患沟通交流过程中,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,用心去体会病人的感受,与病人沟通时应尽量做到:爱心多一点、耐心好一点、责任心强一点、对病人热心一点、护理精心点、动作轻一点、考虑周到点、态度认真点、表情丰富点以及对病人尊重些、体贴些,符合病人的心理,以满足病人日益增长的自我保护意识、安全意识和对护患沟通的需求。

六 总结 沟通既是一种科学的工作方法,同时也是一门艺术,是护理工作中的一个重要环节。

良好的沟通技巧,可以建立护理中的良性人际关系,使护理工作在良好的气氛中进行。

护士应通过有效的护患沟通,发展及促进良好的护患关系,及时满足病人的身心需要,使病人真正接受科学的,整体的,全方位的现代护理。

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