
大学生创新基础课程学习总结体会
TRIZ理论40个创新原理一.前言创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界民族之林.目前,世界范围内的经济、军事及科技的激烈竞争,实质上就是知识和技术创新的竞争,从根本上说是创新人才的竞争.开发学生的创新思维己成为我国教育改革的主旋律,如何使高校学生具有创新意识和创新能力,适应时代的要求,在企业的生产和经营实际中担当技术方而的组织者和带头人,是教学改革的根本目标,贯穿于教育的全过程.发明问题解决理论(TRIZ理论)中的创新原理形成了系统的原理体系,能有效地指导人们按步骤、有规律地进行创新活动,是目前世界公认的引导创新的最佳工具,将TRIZ理论引入学生培养体系中,开展以技术创新能力培养为目标的教学改革与实践活动,可以将新落到实处。
二、TRIZ理论TRIZ理论诞生于1946年,是俄文“发明问题解决理论”的缩写。
当时,以阿奇舒勒为首的前苏联数十家研究机构、高校、企业组成的攻关团体对约250多万份专利文献进行了系统地整理、分析,以其中的4万份专利为重点进行了研究、归纳、总结、提炼,并综合了多学科领域的原理和法则后,建立起了一套以技术系统进化原理为核心的&体系化的&实用性强的解决发明创造问题的理论&方法&体系,即TRIZ理论经过几十年的研究。
1985年,解决发明问题规则系统(TRIZ-85)的发布,标志TRIZ理论体系建立与完善。
TRIZ理论被公认为是使人聪明的理论,曾作为前苏联的国家机密,在军
关于创业的800字作文 作品内容 1.结合自己的求职经历或就业体会,交流求职就业心得。
2.创新创
大学生就业指导课心得进入大学后,渐去来时腔热血、踌躇满志绪开始慢慢沉淀,也开始认认真真的替自己的未来考虑了。
那些不着边际的理想、空想也从我身上蒸发。
我们所关心的不再是乌托邦,而是现实的世界。
大学,一个从理想世界到残酷社会的跳板,让我们有幸生在理想之中,又可以目睹社会现实的残酷的一面。
我想,对我们这群没有见过世面,整天呆在校园里的莘莘学子来说,就业是一个不能再遥远的话题。
但是,我觉得,我们就更应该好好考虑就业这个问题,那样才不会被将来的就业打个措手不及。
听了《大学生就业指导》,很有感触。
似有“与君一席话,胜读十年书”。
原先的天真烂漫的想法从脑海中浮现,又消失,替代的是新的观念,稳重了,踏实了,似有惊醒梦中之人。
这才发觉,现实不如理想般美好,我们也不应该对现实渴求什么,踏踏实实的走好每一步路,理想和现实是有着不可越过的鸿沟,但经过细心经营也会别有洞天,让人痴迷、让人向往。
从这堂课中得到的最大收获不是理论部分,现在想想,理论知识,在脑海中的印象似乎荡然无存。
但让人记住的是那些老师向我们讲的身边实际经历的事情,身边的事情总是最真实、最具震撼力、最让人有一种与社会接触的感觉。
我觉得,读他人的故事,就像读历史一样,一页一页的翻开,一页一页品味,有一种使人明智的感觉,知兴衰,知得失,更知已知彼。
在全球金融危机的影响下,我国就业形式相当严峻
在此背景之下,据教育部的统计,2010年,全国普通高校毕业生达559万人,比XX年年增加64万人。
而全国高校毕业生总量压力还将继续增加,2010年高校毕业生规模达到611万人,比2010年增加52万人。
据统计,2010年毕业大学生实际就业率不到70%。
每年高校毕业生数量不断增加,再加之历年未就业的毕业生数量,09年大学生就业市场将十分拥挤。
随着经济的发展,社会各行业的分工也精细起来,对于招收员工的要求也逐渐高了,所以造成了现在社会人才市场竞争场面变得热火朝天起来 ,每到就业季度,这里就聚集了成千上万的择业者,就业者,这足以证明当前就业形式的严峻和紧张.所以作为快要走出大学校门的毕业生,将面临着很繁重的压力,而在我们认识了这一严峻的课题,我们就得做好迎接挑战的准备.只有正确地认知就业形式,分析就来形式,我们才能更好地为自己迈出第一步铺下平砖,只有正确地认识就业形式,我们才能更好地不断训练自己,提高自己和充实自己,为自己在迎接挑战前做好武装,只有正确地认识就业形式,我们才能趋利避害,排除我们前进的障碍,抓住机遇发展自己,因此,对当前就业形势的认识,对于我们每个在校大学生来说是尤为重要
作为一名当代大学生,知识分子的象征,应该具有解决问题的思维与能力,面临着就业危机,应当视危机为挑战,努力让自己脱颖而出。
首先,从自身素质出发。
如今全国高校林立,考上一间名牌大学已经不能代表未来道路一帆风顺了。
每年毕业生众多,招骋会上黑压压一大片,在一个普通招骋会上就可能有几百人个大学生在竞争一个岗位。
那么,在如此激烈的竞争之中,跻身于就业市场,如何让自己脱颖而出
大学是一个学习知识的地方。
这里说的知识又分专业知识与综合素质。
之所以每个大学生都有自己所读的专业,正是要实现未来人才专业化水平高的目标。
现今招骋市场仍然需要的是人才,一名大学生,首先应当学好自己的专业知识,以高水平的专业与他人竞争。
要具有“不可替代性”,你才能在众多的竞争对手中脱颖而出
再者,综合素质也是非常重要的。
综合素质包括综合知识水平及人的自身道德修养、心理健康素质及专业外的其他技能。
在招聘方为买方市场的前提下,招聘方自然会在递交求职申请的众多大学生选择最优秀的人才。
此时,专业水平不高的必定成为淘汰的第一批,再者,人是社会性动物,道德水平低的必定处理不好团队合作中的人际关系,再淘汰。
最终,在招聘岗位有限的前提下,招聘必会择优选择,故综合素质高的大学生,从主观上是拥有一定优势的。
综合素质,也包括了心理健康素质。
在就业大军沉甸甸的形势之下,许多高校大学生承受不住就业压力,表现出自卑、自弃,甚至结束自己年轻的生命等等悲剧道路。
一个真正优秀的高校大学生,应该是拥有较高的综合素质的,应该能迎接困难的挑战,而非在挫折之下一蹶不振的。
因此,在此严峻就业形势之下,提高自己心理素质,也是重要的一点。
此外,有许多大学生对自己未来就业职业及薪酬定位较高,而在金融危机之下招聘的岗位少之又少的的情况下,招聘方提供的岗位及薪酬远远不及大学生理想中的状况。
就业市场已成买方市场,在此前提下,大学生不妨稍放低要求,选择先就业再择业,获得工作后积累经验,再慢慢向理想中的工作进军。
做为拥有较高技能我们,再就业后又得到了良好的就业素质培养,这使我们更有把握去择业,就业给我们提供了丰富的经验,这对我们在择业中,就拥有了比别人多出的砝码。
在此就业形势之下,除提升自己,还有另外几条路可以选择。
一是考研,暂时避开就业大军,开始深造,获得更高水平的知识,提高自己的竞争力。
二是自主创业。
在这自主创业方面,各地区政府有不同的扶持政策,自己给自己提供就业岗位,也不失为一条好道路。
总的来说,做为当代大学生,认识到如此严峻的就业形势,应当认清自己的方向,坚定信心不动摇,以自信、自强、自立的形象迎接挑战,在金融危机之下的就业大军中脱颖而出、为建设人力资源强国做出实质性贡献
学习企业文化心得体会
学习企业文化的心得体会(精选多篇)第一篇:学习企业文化的有幸参加了新员工培训,通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。
建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。
再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。
真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。
只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。
而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。
这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,
新形势下如何当好一名合格的基层党支部书记心得体会
如何做一名合格称职的基层党支部书记 党的先进性是通过各级党组织和全体党员的先进性来体现的,如何当好基层党支部书记、带好队伍,直接关系到党在群众心目中的形象。
我认为应从以下几个方面做起: 一、加强学习,提高素质,努力当好表率 支部书记作为党支部的负责人,其能力的高低、素质的优劣往往对党支部的战斗力、凝聚力,号召力起到关键性的作用,“打铁还需自身硬”,因此,作为党支部书记,加强学习,提高自身素质,努力成为党支部的表率,就显得尤其重要。
1、提高政治修养,以正服人。
党支部书记必须要有坚定的政治立场,要树立为共产党主义事业献身的伟大理想,思想上、行动上,时刻与党中央保持高度一致,要全面正确地理解和贯彻落实党的基本理论和基本路线,这是对党支部书记政治品格的基本要求,因此,要带头学习理论,并通过学习,提高自己的政治素养,从而带动整个支部的政治敏锐性。
2、提高个人素养,以德服人。
要教育别人,首先要教育自己,作为支部书记就要用自己的良好形象带动人,用自己的人格魅力感召人,支部书记要淡泊名利,有自我牺牲的精神,要心胸宽广,谦虚谨慎,大度待人,只有树立了一身正气的良好形象,群众才会跟你走,才会听你的话,“喊破嗓子不如做出样子”,我们的一举一动,往往胜过千言万语。
3、提高综合素养,以能服人,党支部书记应当具备一定的综合素养,它包括组织能力,表达能力,协调能力等多方面的能力,只有通过不断学习,
新形势下如何当好一名合格的基层党支部书记心得体会
随着改革的不断深入,党的建设面临新的任务。
基层党支部的工作是党的建设的基础,是各项工作上水平、出成果的具体体现。
而在新的形势下如何当好一名合格的基层党支部书记,是党支部工作乃至党的建设面临的新课题。
充分认识和解决这一问题,对我们在新时期以经济建设为中心、充分发挥党组织的核心作用、推进两个文明建设具有重要的现实意义。
一、基层党支部工作面临的新形势 首先,基层党支部面临新的外部环境。
在市场经济条件下,企业的定位发生了变化,生产经营的目标是实现效益的最大化,这也是企业各项工作的中心。
企业的党组织要围绕这一中心求实创新,发挥服务保障作用,促进企业工作目标的实现,这是新时期赋予企业党组织的新的任务。
当前,油田在经历了一次脱胎换骨的变革之后,存续企业面临严峻的挑战。
不仅要面对竞争日益激烈的市场,还要面对实现长期稳步发展所遇到的诸多困难。
作为企业内党的基层组织,基层党支部是落实党组织各项工作的基本单元。
基层党支部发挥作用的情况,直接关系到党组织的整体工作水平。
市场经济发展的大环境,确定了党支部的工作重心。
各基层党支部肩负着更加艰巨的任务。
其次,基层党支部面临新的工作对象。
油田重组改制后,职工的思想受到了很大的冲击,加上市场经济对职工思想的影响,使职工的思想观念发生了很大变化。
具体表现在:一是职工对油田存续企业今后的发展信心不足。
重组改制后,油田历史积累沉淀下来的问题更加显现化,如:结构不合理、人员过多、设备老化、社会负担沉重等相对集中到存续企业。
身为企业的一员,广大职工直接或间接地感受到了发展的艰难;二是市场经济的发展正在改变着人们的生活,也使职工的思想越来越活跃,对个人利益的关注程度明显增强,市场经济促使职工增强了的物质需求欲望;三是改革的逐渐深入使职工具有了一定的思想承受能力,但由于企业内长期体制的影响和职工思想中的固有观念,这种承受能力却很脆弱。
较大力度的改革政策出台后,容易使职工产生这样那样的思想波动,需要做大量的思想工作。
第三,基层党支部面临新的工作领域。
企业内党支部的工作领域正在由单纯的党内管理走向全方位的管理工作。
工作对象也由党员拓展到全体职工。
工作的职责由党支部建设逐渐扩大到生产经营的各个环节之中。
这就是说,基层党支部不仅要守土有责,还要拓展新的工作空间,在新的工作领域发挥重要作用,证明自身的价值。
基层党支部面临的新形势,对基层党支部书记的素质和具体工作提出了新的更高的要求。
二、基层党支部书记的素质要求 所谓素质也就是指在工作过程中起作用的经过后天学习、实践、教育和修养形成的内在因素。
在新形势下,基层党支部书记在各单位的整体工作中是一个特殊的角色,既肩负重任,又掌握一定的权力;既是带头人,又是决策者;既是教育者,又是实干者;既是协调者,又是监督者。
这样的多重角色,要求基层党支部书记要具备良好的素质,具体讲主要有以下五个方面: 1、要有较高的政治素质。
党支部书记要具备较高的政治素质,这也是其它各种素质的核心,是首要的素质。
首先,党支部书记要有较高的政治思想品质。
一名合格的党支部书记要具备正确的政治立场、政治观点、政治态度和 政治品德。
要全心全意为人民服务,坚决贯彻党的路线、方针和政策,坚持四项基本原则,在政治上同上级党组织保持一致。
其次,要有较高的思想境界和道德情操。
这也是党支部书记觉悟水平的重要标志。
在一个单位,党支部书记的思想觉悟要高于其他人。
这样,说话、办事才能有说服力,才能逐渐树立威信。
2、要有较高的文化知识素质。
党支部书记的文化知识知识素质是其智力、才能形成的基础,所以作为一名基层的党支部书记必须具备一定的文化知识,这也是我们党对领导干部知识化的基本要求。
文化知识素质主要包括:马克思主义的基本观点、党的知识、党务工作和思想政治工作知识,有关的政策、法律、法规、生产技术、管理、经济知识等。
要掌握的知识虽然很广,但要根据自己的工作实际需要,详略得当地选择掌握。
3、要有较强的能力素质。
基层党支部书记所接触的人和事都是最真实、最客观、最实际的,要解决好、处理好这些基础性的问题,必须要有一定的能力素质。
要具备把人心凝聚起来,把党员和职工群众积极性调动起来的组织能力和管理能力;准确把握事物和问题本质的综合分析、判断能力;善于把“上情”和“下情”结合起来,把理论和实际结合起来,打开工作局面的创新能力;善于化解各方矛盾,理顺关系促成合力,发挥整体优势的协调能力和一定的文字、口头表达能力等等。
这些能力不是天生就有的,需要在实际工作中锻炼提高。
要在复杂的实际工作中学习好的经验,善于总结好的做法和工作思想,形成适合本单位工作状况和便于开展工作的风格和思想。
4、要懂一些专业技术知识,有一定的工作特长。
企业的性质决定了我们的工作对象,为党支部书记更好地开展工作提出了新的素质要求。
基层党支部书记工作的环境大都是有一定技术工作和经营工作内容的生产单位,如果对本单位生产不掌握,对技术知识不了解,就很难参与到实际工作之中,无法掌握真实情况,体验生产过程中的真实感受,就容易脱离实际,脱离群众。
所以基层党支部书记有必要掌握一些与本单位生产经营有关的专业技术知识和技能,形成自己工作的一项特长,工作起来就会得心应手,令职工信服,也使党支部的工作更易贴近生产,融入到生产经营之中,取得较好的效果。
5、要有较好的心理素质。
基层党支部书记是一个比较特殊的岗位,既要搞好党支部的建设,发挥党支部的作用,又要凝聚人心,围绕生产开展工作,事务繁杂,难免会与其他领导和职工产生矛盾和误解。
作为一个单位的领导干部要有能容人、能容事的宽阔胸怀,要站在更高的角度看待遇到的问题,顾全大局,积极主动地去解决。
另外,要有不怕困难,不断进取的精神。
在工作中遇到困难,是在所难免的,关键在于如何对待困难。
要把困难作为一种工作的常态。
要认识到克服困难的过程就是取得进步的过程,不能被一时的工作困难所吓倒,在日常的工作中锻炼自己的工作意志,培养较好的心理素质。
三、在新形势下党支部书记如何开展工作 在新的形势下,基层党支部书记怎样才能发挥应有的作用,进一步搞好党支部的建设,带领本单位的党员和职工在生产经营工作中创造出良好的工作业绩,是一个需要深入探讨的理论问题和实践问题。
1、在继承与创新中搞好基层党支部的建设。
搞好党支部的建设是基层党支部书记的重要职责。
在多年的党支部工作实践中,我们积累了许多好的经验和做法,无论是现在还是将来,这都将对我们的工作起着重要的指导作用。
但面对新形势、新情况、新问题和新要求,我们必须要用新的思路和方法去解决,才能取得较好的效果。
基层党支部书记要按照《党章》规定,认真搞好党员的教育与管理、开展正常的组织生活、组织党员和职工的思想学习、党员发展和其他一些基础工作。
而搞好这些工作都会遇到一些新情况,比如:生产单位组织学习时难以实现集中学习、部分党员经济意识较强而党性观念淡薄、党务工作与行政工作时常发生冲突、党员流动性大,不好管理等等,这些新情况、新问题要求党支部书记要在总结过去工作经验的基础上,探索新形势下做好党务工作的新途径、新方法,适应工作的需要。
2、在融入和参与生产经营中,体现党支部的自身价值。
党支部是基层单位的政治核心。
在新的形势下,党支部在单位中的核心作用更加广泛,党支部的工作与生产经营结合的更加紧密。
可以说,在一个生产单位没有脱离生产实际的党的工作。
因此,要把党支部的工作渗透到生产经营工作的各个环节,在具体的工作中体现党组织的工作成果和存在的价值,是新形势下加强党的建设,充分发挥“两个作用”的关键。
(1)、党支部书记要有正确的认识,要知实情。
基层党支部存在于各个单位之中,党支部的工作如果脱离生产实际,独成一家地开展工作是不现实的。
党支部书记要充分认识到这一点,转变思想观念,摆正自身位置,深入到生产现场,主动了解生产的实际情况,做到心中有数。
(2)、要主动参与生产经营的各项工作,干实事。
市场经济条件下,企业面临着激烈得市场竞争,经受着生存和发展的考验。
党支部书记要树立一切工作为生产经营服务的思想,把党支部的工作内容与生产实际紧密地结合起来,发挥党组织的服务保证作用。
一是发挥指导作用。
在生产工作中会遇到各种困难和问题,党支部书记作为一个单位党组织的领导,要为行政工作当好参谋。
要从全局出发为行政的决策和措施的制定与实施提出正确的可行的意见。
应多与行政领导商量,达成共识,尽量保证工作的正确性,少走弯路;二是发挥促进作用。
党支部书记要根据不同时期的生产情况组织党员和职工开展各种活动,激励斗志、克服困难。
例如:开展生产突击、以解决生产难题为内容的党日活动、以在生产经营中发挥先锋模范作用为内容的工作竞赛等。
这不仅使党支部的活动丰富多彩,也促进了生产任务的完成,在单位形成了保证和服务于中心工作的良好氛围;三是发挥协调作用。
基层工作中存在着相互作用的多种关系,例如:上下级关系、同级单位和部门之间的关系、干部与职工的关系、行政组织与群众组织的关系、党组织与行政的关系等等,党支部书记要责无旁贷地担起沟通情况、交流思想、理顺各方面关系的责任。
要通过积极协调增进相互之间的了解,促进各方面的积极性;四是发挥保障监督作用。
党支部书记是党组织的代表,对行政工作要实行保证监督。
这里所说的监督是指促使行政领导更自觉地按照法律、法规和有关的工作纪律办事,帮助行政领导有效地提高自己的思想业务水平,创造性地开展工作,而不是权力之间的制衡关系。
(3)、要力戒形式主义,务求实效。
党支部的工作如果脱离了生产实际,流于形式,成为“空中楼阁”,就不会取得好的效果。
党支部书记要努力使党支部的工作在生产经营中见到效果。
对做了不会有好的效果或无实际意义的工作坚决不做。
职工群众对缺乏内容和没有实际效果的活动非常烦感,如果处理不好会影响党支部在职工中的形象,也会影响党支部书记的威信。
所以,党支部书记在开展工作时要认真考虑工作的效果和实际意义,务求实效。
3、在改进和加强思想政治工作中为生产经营创造良好的环境。
思想政治工作的过程实质上是发现思想矛盾、解决思想矛盾、化解消极因素的过程。
基层党支部书记接触基层的问题最直接、最真实,经常遇到矛盾集中的问题。
做好职工的思想政治工作,调动职工的工作积极性,保持队伍的稳定是对生产经营工作的有力保证,是基层工作的重要组成部分。
因此,基层党支部书记要会做思想政治工作,不断提高工作的水平。
(1)、要把握工作的重点。
思想政治工作要服从和服务于生产经营工作,这是新形势下思想政治工作的出发点和落脚点。
党支部书记要在日常的工作中注意一些矛盾集中的问题,认识到这些问题将给生产经营造成的消极影响,认真分析问题产生的原因,寻求解决问题的办法,及时做好化解和疏导工作。
(2)、做好基层的思想政治工作要讲究方式方法,增强工作的感召力和说服力。
一是增强工作的艺术性。
所谓思想政治工作的艺术性,就是使思想政治工作从内容形式到表现技巧尽量达到准确、生动活泼、形象直观,求得最佳的教育效果。
要克服坐而论道、空洞说教,力求动之以情、晓之以理,用生动形象、通俗易懂的方法拨动人们的心弦,启迪人们的心灵,做到讲道理不空洞,讲观点不含浑,讲政策不生硬;二是增强思想政治工作的针对性。
基层政治工作的对象是知识水平不同、兴趣各异的职工,因此,做思想政治工作要针对不同的工作对象,千方百计地激发职工对思想教育的兴趣。
要从职工的思想实际出发,有针对性地讲清道理,澄清模糊认识;三是增强思想政治工作的实效性。
基层党支部书记要从本单位的工作实际出发认真、扎实地解决职工关心的热点、难点问题,帮助职工解决生产、生活中的实际困难,从根本上消除产生矛盾的根源。
只有这样才能取得良好的效果。
同时,要把思想教育与严格的管理结合起来。
要把倡导的思想观念、道德准则融于各项管理制度中,贯穿于执行每一项制度的全过程,以求取得更好的效果;四是增强思想政治工作的主动性。
在新的形势下,人际关系的复杂、改革力度的加大、分配利益的明朗化、分配角色的多元化、分配差距的拉大造成了部分职工心理上的不平衡,这无疑给基层单位的工作带来许多新的矛盾。
基层党支部书记要把转变职工的思想观念,主动搞好改革政策的正面宣传,做到入心入脑、入情入理,冲刷部分职工中的旧观念和行为习惯,增强对市场经济、对改革的承受能力。
要增强工作的预见性,必要时要提前做工作,防患于未然。
(3)、要动员各方面力量,共同做好思想政治工作。
一个单位的思想政治工作不单单是党组织的工作,需要各方面的密切配合。
尤其在新形势下,矛盾产生的原因很多,涉及的面很广,有时只靠党组织做工作很难解决问题。
党支部书记要动员各方面的力量,形成党、政、工、团齐抓共管的工作机制,发挥各自的优势,针对不同的情况,多沟通情况,共同研究解决问题的途径和措施,认真实施往往会收到令人满意的效果。
4、在规范行为和提高素质中带出过硬班子。
基层党支部书记是基层领导班子的“班长”,对于调动班子成员的积极性、促进班子团结、发挥整体合力起着重要的作用。
在实际工作中,党支部书记要把握好以下几个环节: (1)、要把自己置身于班子成员之中,率先垂范,平等相待。
一般来说,基层班子成员的人数不多,各自有明确的职责和工作分工。
党支部书记要带头遵守有关的规章制度,不搞特殊化,不搞“下不为例”,为其他班子成员做出表率。
党支部书记应该有强烈的民主意识,才能在工作中不搞个人说了算。
凡是涉及到处理单位的重大问题,主动倡导领导班子集体讨论,严格遵守民主集中制的工作原则,逐渐在班子内形成良好的民主作风和工作习惯。
这对搞好班子建设,促进单位工作的顺利进行非常重要。
(2)、要顾全大局,维护行政领导对生产经营工作领导的中心地位。
行政领导是本单位生产管理、行政管理的第一责任人。
党支部书记要从大局出发,主动与其在思想上保持一致、在感情上经常交流、在工作上合拍。
要主动为行政领导分忧解难、热情帮助,为行政工作的开展铺路、搭桥,积极创造条件。
(3)、要及时补位,维护班子的团结。
由于外部环境的影响以及领导干部个人素质的差异,在工作中难免会出现这样和那样的问题。
出现这种情况时,党支部书记要及时补位,维护班子的整体形象。
当造成工作失误时,绝不能停留在批评、指责和埋怨上,要善于推功揽过,勇于为班子成员承担工作失误的责任,共同查找原因,弥补损失,增进班子的团结。
以上是我们对做好基层党支部书记工作的一些认识和感受。
在改革发展的新形势下,如何做好基层党支部书记的工作,发挥党组织的政治核心作用,有力地促进和保障生产经营工作的顺利进行,还需要我们在实际工作中不断地探索和总结。
银行业务实践心得体会怎么写
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。
下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。
如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。
现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。
设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。
在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。
提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
第二篇:临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。
都说干一行,爱一行。
我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。
因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。
在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。
在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。
客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。
比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。
说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。
文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。
有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。
这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。
我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。
我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。
记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时还不到上班时间,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜 台外全都挤满了客户。
大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我能觉察出她确实病得不轻,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。
大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。
其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。
还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。
大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。
于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好
真是太感谢你们了”。
总算物归原主,我也松了一口气。
临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。
好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。
平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。
在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。
在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。
随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。
虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。
身为x银行人,我将认真实践“三个代表”,立足本岗,为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量
建筑行业经营部资料员工作总结怎么写
坐过什么工程,工程的资料如何分类,遇到什么问题,如何解决的,对工作有什么好的意见或建议,今后工作如何开展等等。
谁知道去年的营销或广告界的经典案例啊,想参考学习下。
在某酒水6销售公1司4008年14月0份个a人s工p作总结 我是5000年60月4底进入d公0司,很珍视公3司领导给予3的机会,通过一q个a月1来的努力c,主要做了n以1下z六0个w方2面的工m作: 一j、培训方2面 6001年40月456日0——0007年36月22日5公5司领导亲自主持培训,为5检验培训成果,7004年68月45日1我们举行了o培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一b贯努力q学习n得以1顺利通过。
公0司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰c富的营销阅历z,无g不r在我记忆8深处打下o了u很深的烙印,安排的培训时间也n非常合理:上g午1营销知识学习t,下w午8自己v在家消化3上x午6所讲营销知识。
经过一s周的培训学习q,认0真记录上m课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化4营销知识,在我的面前呈现出了q鲜明的营销大t道,彻底廓清了h我眼前的营销迷雾,给了x我豁然开n朗的感觉,原来营销是可以5这样做的
我以7前对营销应该说是一u知半解,现在经过公3司领导的超强度短期培训,对营销有了i一p定的认4知,对所培训的知识(公5司的概况、公8司人u力o资源制度、五b粮液股份公8司情况、五t粮液江南古坊酒、0+0+7组合式营销模式等)有了r深刻的认6识。
同时我也p知道了q结合我从8事的人w力q资源工g作,我以0后的培训也h要这样做,这就是我以1后培训的样板与a典范,值得我不y断的反7复学习f
二o、人b力d资源管理方1面 根据公5司领导安排我对公2司人p力r资源制度进行了z简单创新:0、在《员工i入y职登记表》、《员工g招聘与v录用》、《绩效管理与wKPI绩效考核》;5、准备《考勤表》,整理员工l档案并录入q电脑;0、酝酿人d力f资源管理制度;8、推荐并录用公1司平面设计0兼职人i员苏凤0。
三c、办3公7室及b后勤保障方8面 8、根据公0司领导指示5,经过仔细比2较、反2复权衡,安装铁通电话一p部(号码:48200735)与i宽带(费用:上v网不a限时一p年300元l含赠送的宽带猫、安博士y杀毒软件)。
交700元x订3金预订2700(800)8400008免费电话(准备元u旦后开u通)。
6、外协大n厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
2、协助王l伟琴经理做好办4公5室方5面的工z作。
6、确保电脑、打印复印一q体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
2、为6外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王f经理复印、传真、电话、文3档输入q电脑等)。
4、与k王l经理分1工f合作,往山y东临沂、枣庄地区v和徐州六3县区r打招商电话。
四、例会方2面 6、基本上g每周末6,公4司领导亲自主持会议,听取员工d汇报工n作,点评员工v工z作中8的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下n周的工q作作出规划。
每次例会我都认6真记录,不t怕贻笑大q方3之n家积极发言,收获很大d。
0、例会给我的印象是:参加一g次有一h次的提高。
尤x其是我在营销上l还是个n新丁p,对酒水5营销还很欠2缺,对很多营销实际操作还限于j了d解阶段,公2司领导的意见0很中6肯,也e确实有利于o以0后的营销工x作;在我陷入y营销困境中8的时候,公5司领导的点拨,给了o我“山o穷水0尽已u无a路,柳暗花明又s一a村”的新感觉。
五d、徐州六6县区h酒水2市场情况 0、认7识到自己e在酒水8营销上m的很多不g足,希望能够通过实际跑市场得以8锻炼,积极向公6司领导争取调研徐州六7县区d酒水4市场情况的任务。
2、不r怕出差辛苦,经过一k周多时间的集中2搜集酒水0商资料,对徐州六5县区a酒水3市场情况有了g一k个p初步了n解。
0、搜集的酒水8商资料:贾汪区n25家、邳州市57家、新沂市88家、睢宁县82家、丰s县30家、沛县00家(对原来的资料进行补充)。
六1、回访徐州六1县区x酒水6商情况 8、有专h门d做一l个d品牌白酒的,如今1世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不u考虑接其他品牌白酒了c。
0、基本上v做酒的手1上c都有2—4个p品牌。
7、对我们的5+4+7组合式营销模式很感兴趣,认3为5很先进,也d一i定有所作为7。
2、有实力u的酒水3商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车n送货)不s多,基本上g每个x市场不k到70家。
7、由于e靠近年终岁尾,绝大x部分6在开s订7货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。
7、酒水8商接品牌都很小c心0谨慎,都想少8进货少1交履约保证金。
有的竟然提出了s先少6进一r批货试销;有人r说可以0先在他那里摆一n部分5货展销;还有人r提出在我这设办4事处,等市场成熟了g我再做。
0、大h部分3都要求留下d招商资料,再考虑考虑。
1、限于t时间关系才p回访了i三l个i县区b:贾汪区b、邳州市、睢宁县,另外的三z个q县市:新沂市、丰f县、沛县还没有来得及n回访。
后记:写完这个m工z作总结,因为5经营方1面的原因,这个a公0司就完全的放假了q,公7司所有员工p大g放假,也l就是说又w要面临新的工z作选择,迎接新的挑战了s
1003年又p是一t个r新的开p端,又l一i个s奋斗0目标提上q了x征程
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