
当同学说的优点与自己写的吻合时,有何感受? 和自己不吻合呢
为什么
那你首先要确定她说的那个人是不是你啊不然你自己对号入座 肯定是跟人家说的有出入的啊再说 也不可能真的有那么一个人对你那么了解的了说不定自己的父母也做不到那样了
*新生培训心得体会
如何做一个优秀美容师 一、形象 (一)专业形象 1、具备美容专业知识2、了解当前市场信息 (二)仪容仪表 1、美容师气质的培养和训练 1)控制脾气2)稳定情绪3)态度亲切 4)具有幽默感 2、风度的培养和训练 1)站姿:表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后,双腿并拢、双脚成“丁”字型站立。
2)坐姿:上体保持站立时的姿势,将双膝靠拢,两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出,两脚上下交叉也可。
女性当两腿上下交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,双膝尽量靠拢。
3)走姿:走路时,身体挺直,保持站立时姿势,不可左右摆动,摇头晃肩或歪脖、斜肩;双臂前后自然摆动,幅度不可太大,忌左右摆动;提臀(臀部肌肉紧张),用大腿带小腿迈步,双脚基本走在一条直线上,步伐平稳,忌上下颠动,左右摇摆及甩脚,也不要着意扭动臀部;步度与呼吸应配合成规律的节奏。
女性穿礼服、裙子或旗袍时,步子要迈得小一些。
二、言谈举止 1、选择正确的谈话主题,把握适当的谈话原则。
2、语音悦耳、语调柔和、咬字清晰、音量适中。
3、听时应集中注意力;适时发问;了解顾客意见与需要。
4、对待顾客热忱诚恳。
三、工作礼仪 1、接听电话的礼仪和技巧 A接听电话要迅速。
B电话接起后,先报上美容院的名称。
C接听电话要声音清晰,语气柔和,速度适中。
D通话完结后,应让顾客先挂断电话。
2、店面前台接待的礼仪和技巧 A接待顾客时需亲切有礼。
B早、中、晚必须有相应的问候语。
C接待顾客时应走在顾客的左、右方。
D与顾客交谈时,两眼平视顾客。
E不分高、低、贵、贱,无条件地接纳顾客。
F不强迫对方完全采纳你的意见。
G顾客永远都是对的,必要是应委曲求全。
H回答问题语气要肯定,用词要贴切。
四、个人卫生和保健 1、美容师要养成良好的清洁习惯: 1)头发:要保持清洁,发型适合面型特点。
2)面部:加强日常面部皮肤护理,工作时化淡妆,忌脱妆或浓妆艳妆。
3)口腔:保持清洁。
4)手:保持手部清洁、皮肤细嫩,不留长指甲。
5)服饰:整洁、大方;不戴戒指。
6)鞋袜:保持鞋袜清洁、无异味,工作时不宜穿高跟鞋。
7)香水:使用香水宜清馨、淡雅。
2、美容师的个人保健规则: 1)良好的卫生习惯; 2)重视口腔 3)正确的姿势 4)适度的运动 5)放松心情 6)合理睡眠 7)合理饮食结构 8)健康的心理 美容师沟通技巧 一、如何与顾客接近距离 1、微笑服务:微笑是世界通用的语言,微笑必须是发自内心的、真诚的。
2、予人好感的自我介绍:良好得体的自我介绍可以使和谐关系的建立过程恰到好处。
3、善于运用聆听和询问。
4、让顾客感受重视。
5、带有感情地传达信任与肯定的信息。
6、化繁为简:美容师应尽量用简单明了的词句说明复杂的美容资讯,并避免使用陌生、艰深的美容名词。
7、熟记顾客姓名。
二、如何与不同年龄的顾客沟通 1、18-25岁的顾客——不成熟型的消费群体 消费特征:年轻的心态、较高的欣赏水平,以及毫无家庭责任困扰的消费习惯,都会促使这个年龄层的顾客成为最积极、最冲动的消费者。
沟通技巧:美容师应尽量详细地对品牌的知名度和独特性作以介绍。
特别需要注意的是,要给这个年龄段顾客以足够的尊重和重视。
2、25-30岁的顾客——热情型的消费群体 消费特征:这个年龄段的顾客仍有追逐新鲜事物的热情,时时有消费冲动。
沟通技巧:与25岁以下的消费者不同,这个年龄段的顾客需要更多的消费鼓动才会升起对美容产品或项目的消费热情。
对于“单身贵族”们来说,比较关心此种消费能否给她们带来身心愉悦,对于“新婚贵族来说,则更关心此种消费能否提高她们的生活品质、增加生活情趣。
3、30-45岁的顾客——成熟型消费者 消费特征:具有逐渐稳定的经济情况和已经相对成熟的消费观念。
一方面, 固有的消费观念在她们的头脑中很难改变,另一方面,一旦认定某个品牌或某种消费趋势,她们会很快成为忠实的消费者。
沟通技巧:与这个年龄段的顾客沟通,最主要是掌握她们独特的消费心理。
通常她们需要听到非常详细的介绍,从品牌背景、产品成分、美容护理程序,到单项价位、包月价位等等,有时她们还会问到平时的客流量、月销售额等表面上看似乎与她的消费没什么关系的问题,销售员一定要尽自己所有,耐心地具体介绍。
4、45岁以上的顾客——黄金型消费者 消费特征:非常牢固的经济基础加上悠闲的生活状态,使她们在消费前通常都比较关心消费所能产生的美容效果,但在消费过程中,她们又会将注意力转移至自己的享受度上。
沟通技巧:这个年龄段的顾客比其他年轻的顾客更需要语言的慰藉,在服务过程中不失时机的夸赞她,是很聪明的做法。
三、如何维护老顾客 1、具备责任感 A、有向顾客说明的责任。
B、明确回答顾客提问的责任。
2、给顾客安全感 3、体现共感性(自身重要感):顾客各自的条件不同,对服务的要求、期望也就千差万别,所以要区别对待。
4、显现迅速性:合理调整时间、明确各服务项目的时间界限。
美容师销售技巧 一、销售的七个阶段 1、吸引顾客的注意 2、引起顾客的兴趣 3、引发顾客的购买联想 4、许诺满足顾客购买后的欲望 5、与同类产品比较 6、促使顾客下定购买决心 7、完成交易 二、销售程序 1、准备工夫:有专业性的谈吐、举止及友善的微笑。
2、操作步骤:美容师在整个操作过程中要很认真地给顾客讲解产品的功能作用。
3、促进销售:提供美容、产品资料和美容技巧,可以激发顾客的购买欲望。
4、完结:要表达出感谢,通过优质的服务,树立良好的品牌形象,使顾客有好印象,建立良好的宣传口碑。
三、顾客应对 1、冲动型:这类顾客进美容院不一定是购买产品,容易产生冲动的购买欲,而参与抢购。
2、被动型:这类顾客来到美容院,发现一种产品后,一直处于彷徨阶段,难以下定购买决心。
应对方法:美容师要态度诚恳,耐心等待,同时热情介绍产品的性能、特点、用途,使顾客清楚使用的目的,激起其购买欲。
3、比较型:这类顾客有明确的购买目的,会对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。
应对方法:充分展示产品,让顾客充分地接触、感觉后进行选择,不能冷落顾客,否则顾客就会放弃购买。
4、求新求异型:这类顾客购物时,受潮流信息的影响,有追求产品外包装新颖,讲究流行、新潮美容法的心理状态,不再讲究产品的贵贱、是否耐用。
应对方法:详细介绍这种产品的特点、功效,以及在外地甚至是国外流行的情况,以与其心理追求相吻合。
5、尝试型:这类顾客并不了解产品的特点,功效,想买又不想买,或听说过这种产品,常抱着试试看的心理。
应对方法:广泛宣传这种产品的优点,渲染其特点、功效,突出其与众不同之处,引起顾客的兴趣和好奇心。
6、习惯型:这种顾客长期使用同一种产品,已经产生了习惯型购买的心理动机,因此会经常使用一种产品。
应对方法:热情待客,促销期给予价格优惠或赠送礼品,不能因是熟客,就怠慢或冷落。
7、伙伴型:有些人愿意结伴购买,有共同的购买目的,也常因一人购买而带动其他人的购买欲望。
应对方法:先做好其中一人的工作,满足其虚荣心和自尊,再以购物赠礼的优惠为诱饵,使其同伴欣然跟进。
8、孤僻型:有个别顾客性格孤僻,观看产品时,不愿意别人在旁边插话;挑选产品时,也不愿意别人“越俎代庖”。
应对方法:美容师应做好必要的辅助工作。
给其更多的“自由”,做到话不多,但服务周到以细心。
四、促销技巧 A、洞悉顾客的购买心理。
B、介绍产品时要说明介绍某个产品的原因。
C、要有良好的说服力,增强顾客信心。
——要对肌肤、产品及美容法有丰富的知识。
——有效地运用销售工具,试用品。
——要帮助顾客进行试用和多作示范。
——要有技巧对答(带出话题来引起顾客兴趣)。
——改变顾客的话题去迁就顾客或自己进行销售。
——当顾客对一堆产品犹豫不决时,美容师要根据顾客的需要而选出首要的品种 美容师的级别 一、美容师助理 1、经过美容学校毕业,持有初级美容师证书。
2、有半年以上的实操经验,熟练掌握美容护理的基础程序,按摩手法,普通仪器的使用及保养,如离子喷雾机、冷喷机等; 3、对连锁店各类项目的产品,技术操作要初步认识掌握,对本职工作要尽心尽责,遵守各顶规章制度。
二、初级美容师 1、持有初级美容师证书; 2、有一年以上的实操经验,除熟练掌握美容专业技术护理及产品外,对美容咨询表的内容要熟练掌握及正确地填出,完成公司所指定的销售额及业绩; 3、初步认识文刺项及美体(减肥、丰胸)的操作; 4、店内特别仪器的使用要熟练地掌握,如美颜机、魔术手、导入超声波、太空仓、四功能机、冷光机等; 5、顾客跟踪服务要有计划定期联络并记录,强化语言技巧(咨询、销售、沟通)。
三、中级美容师 1、持有中级美容师证书; 2、有二年以上实操经验,不仅对美容咨询有较强的说服力,对项目、产品的销售也有较好的说服力,完成公司所指定的销售额及业绩。
四、高级美容师 1、持有高级美容师证书; 2、有三年以上实操经验,不仅有中级美容师所掌握的技术,还需要掌握化妆技巧(新娘妆、淡妆、晚妆)及专业修甲技术等全面的技术; 3、积极完成公司所指定的销售额及业绩。
五、资深美容师 1、必须符合高级美容师所应具备的标准; 2、有五年以上实操经验,有能力或主持培训美容美体专业课程及小型的美容美体示范会或讲座会; 3、工作中能独当一面,有能力缓解顾客对店内的抱怨及处理护理中顾客的投诉。
职场必备5C 一、Confidence信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。
在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二、Competence能力 能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑线上。
三、Communication沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。
如何有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四、Creation创造 在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。
我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的创造性的建议。
五、Cooperation合作 在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。
每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
美容师的服务技能 1、业务技能:指美容师对所从事工作的精通适度,也就是说美容师应对护理知识、产品知识及操作使用技术和服务项目、销售服务规定有透彻的了解并能 下页
建筑安全教育心得体会,知道的发一下
近几年我国的安全生产形势十峻,领域事故频频发生,分析建筑施工伤故发生的原因,探索预防对策和措施,对减少事故的发生,促进建筑企业的健康发展,有重大意义。
安全事故主要集中高处坠落、物体打击、机械伤人和触电。
造成建筑业事故的原因,除了与建筑业是高空、露天、劳动密集型作业有关,还与近年来市场的扩大,法制不健全,安全意识差,安全教育滞后,人员素质低,安全投入少有关。
以下谈谈发生事故原因几种情况。
一、施工人员素质低 目前我国建筑从业人员大多是民工,这些民工普遍来经过基本培训和教育,缺乏应有的安全知识和安全防范意识,从而导致自己或他人发生安全事故。
二、建筑市场不规范 时常出现一个项目有几个分包商,这些分包商的社会信誉,施工技术和管理水平普遍较差,在工程施工过程下,偷工减料,安全意识淡薄,根本谈不上对安全进行统一管理。
三、违反安全操作规程,野蛮施工 非机械动力工擅自操作机械,造成机毁人亡。
非电工乱拉扯电线,不通过漏电开关,发生漏电事故时,漏电开关不起作用,造成触电身亡。
民工在绑脚手架和支外墙模板加固时,不系安全带,加上临边防护不严,时有坠落死亡事故的发生。
为抢工程进度,造成民工疲劳过度,操作时注意力不集中,头昏眼花不慎坠楼而亡。
四、材料机具质量不合格 塔机吊钩失灵,吊斗失控落下,砸伤地面施工人员,塔臂组装螺栓强度不够,以小代大,抗剪能力削弱,螺栓被剪切断,造成塔臂失控,扯断钢索落下,砸伤地面工作人员。
安全网质量差,不能有效拦截高空坠物,造成地面人员伤亡。
五、防护设施不全 临边不搭设防护栏杆,安全网搭设低于施工作业层面高度,作业面没有实行全封闭。
有的电梯井口无护栏,电梯井内不隔层设置防护。
预留洞口,采光井,通风口不设防护盖,造成坠落事故发生。
--------------------------------------------------------------------------------针对以上分析,为有效减少安全事故,应采取以下措施。
一、建立健全安全组织机构 施工企业必须建立健全项目安全组织机构,确定安全生产目标,明确参与各方对安全管理的具体分工,安全岗位责任与经济利益挂钩,根据项目的性质规模不同,采用不同的安全管理模式。
对大型项目必须安排专门的安全总负责人,并配以合理的班子共同进行安全管理,建立安全生产管理的资料档案。
实行单位领导对全施工现场负责,专职安全员对部位负责,班组长,班组安全和施工技术员对各自的施工区域负责,操作者对自己的工作范围负责的“四负责”制度。
二、规范建筑业分包及完善安全法 加强总包,分包的资质认证和管理。
一个项目,严禁业主方肢解分包,严禁多次转包,加强总承包商对分包的管理。
加强安全法建设,对存在违章指挥,不为施工操作人员提供安全防护设施用品,强令民工冒险作业,长期连续作业的责任人,要依法追究其责任。
施工企业在目前已有的法规制度的基础上,认真总结经验,加强适合本企业生产管理工作实际的法律,标准和制度的补充完善,使企业的安全生产管理工作有法可依,有章可循,尽快步入规范化,制度化轨道。
三、加强安全教育 让每一个员工懂得安全知识,掌握安全技能,实现自己的安全行为责任,做到1、凡是进入施工现场的所有人员都必须进行安全法律、法规、安全生产知识,安全操作技能的学习,并进行严格考核,合格后,方可进场;2、对特种岗位作业人员一律凭劳动管理部门颁发的操作岗位证书上岗;3、对进入施工现场持证的架子工必须定期进行体验;4、对施工生产中违章指挥的管理人员进行严厉的处罚;5、对施工生产中违章操作员工一律停工根据不同情况进行处罚。
四、加强安全技术管理与协调 工程中标后,要编制有针对性的安全技术措施,施工前要有施工技术员编写的书面施工安全技术措施向工人交代,特别是高空、有毒作业,必须有相应的保证安全的技术措施和急救处理方法。
每日有班组长、班组安全员对当天工作操作工序提出的安全要求。
定期召开安全生产管理工作会议定期检查安全工作。
实行统一管理,统一指挥,加强条条、条块、块块之间的协调配合。
五、加强现场安全监督 企业应加大对施工现场的安全监督管理力度,对违章指挥、操作,冒险作业要责令限期整改或停工整顿,规范项目的施工安全行为。
安全人员要加强对施工现场材料,设备的检查,杜绝不合格的材料,设备对人员的伤害,加大对安全工作的投人,完善各种安全设施。
在施工作业面上设固定的安全管理员,对危险性大的脚手架,起重机搭设和拆除,机械设备吊装,用电设备工作,基础土方开挖等进行监督和控制。
施工企业安全管理,是一个系统的动态管理进程,它包括安全组织和安全意识,企业只有综合利用这些手段,才能取得有效的结果。
加强安全管理,首先必须建立科学的安全规章制度,而且这些制度要随着施工技术的发展而不断变化,使之与新的施工技术相配套。
同时企业要加大对安全管理的投入,使之与生产能力相吻合,使安全生产责任制逐级落实到每个工作岗位和每个人头上。
并经常性的开展和利用形式多样的安全生产法规知识宣传活动,努力提高建筑职工和广大从业人员的安全素质,切实做到不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害,安全生产,警钟长鸣。
(王英)
听公开课心得体会
1.2008年奥运会五环旗即将在中国北京升起
我知道,奥运会是全世界最盛大的体育盛会,受全世界瞩目。
2008年,世界各地的体育健儿以及嘉宾将云集北京.. 2008年4月30日是奥运会倒计时100天的时候,我的心情无比激动。
因为奥运已经离我们不远了。
中国的百年奥运马上就要到来,这是我想起了那句奥运口号:“同一个世界同一个梦想”没错,同一个世界同一个梦想。
“同一个世界同一个梦想”,集中体现了奥林匹克精神的实质和普通价值观团结、友谊、进步、和谐参与和梦想,表达了全世界在奥林匹克精神的感召下,追去美好未来的共同愿望。
尽管人类肤色不同、语言不同、种族不同、但我们共同分享奥 林匹克的魅力与欢乐,共同追求人类和平的理想,我们同属一个世界,我们拥有同样的希望和梦想。
“同一个世界同一个梦想”,深刻反映了北京奥运会的核心理念,体现了作为“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”三大理念的核心和灵魂的人文奥运所蕴含的和谐的价值观。
建设和和谐社会、实现和谐发展是我们的梦想和追求。
“天人合一”、“和为贵”是中国人民自古以来对人与自然,人与人和谐关系的理想与追求。
我们相信,和平进步、和谐发展、和睦相处、合作共赢、和美生活是全世界的共同理想。
“同一个世界同一个梦想”,这个口号表达了中国人民与世界各国人民共有美好家园,同享文明成果携手共创未来的崇高理想;表达了十三亿中国人民为建立一个和平而更美好的世界做出贡献的心声。
朋友让我们为我们伟大的祖国而感到自豪吧
2.我与奥运 奥运是窗口,我是守望者。
这是一扇极大的窗,被擦得明亮。
透过它,看到的是世界。
这里每天都在变,这里每天都有新兴事物在更替。
只有我,这个忠诚的守望者,每天都在关注它,希望更多地了解它。
奥运是路口,我是行人。
每天路过这里的人很多,有亚洲人、有欧洲人,有老人、有孩子。
这儿是交通要塞,连接着五湖四海的朋友。
我只是路过这里的亿万人之一,穿过它,到另一个世界去。
奥运是圣地,我是志愿者。
这是片圣洁的土地,自始至终都有圣火在旁边陪伴。
正因为这样,我自愿为它付出,我要尽我的力量让这片土地更加洁净,让更多人了解它,也像我一样愿意献身于它。
我还要给来这里的人予以帮助,让他们享受这片圣地的快乐。
奥运是平台,我是主人。
它为我们搭起了平台,让世界了解我们;它为我们建造了桥梁,让我们与世界更好地沟通。
这个平台可以让我们尽情展现自己。
我是这里的主人,我为是这里的主人自豪。
我要尽地主之谊,让来客感受到热情与欢乐。
求一篇军训心得和体会(初一水平)
军训总结 山没有悬崖峭壁就不再险峻,海没有惊涛骇浪就不再壮阔,河没有跌宕起伏就不再壮美,人生没有挫折磨难就不再坚强。
樱花如果没有百花争艳我先开的气魄,就不会成为美丽春天里的一枝独秀;荷花如果没有出淤泥而不染的意志,就不会成为炎炎夏日里的一位君子;梅花如果没有傲立霜雪的勇气,就不会成为残酷冬日里的一道靓丽风景;人如果没有坚持到底的毅力,就不会成为紧张军训中的一颗亮星。
——题记 进入高中,就意味着必须接受军训考验。
对我们这些一直生活在父母羽翼下的人来说,无疑是一种挑战---一种自我挑战。
在这短短的军训期间,我们要与原本不认识的同学相互认识,并且要做到互帮互助,团结一致,我们要从原本懒懒散散的暑期生活中脱离出来,参加严格训练,接受阳光的洗礼,面对种种的考验。
(自己往下想)
格列佛游记的心得体会
一个普通的外科医生,四次出海航行冒险,遇到了各种离奇古怪的事情,他是雷米尔鲁·格列佛。
格列佛生于洛丁加姆州,从十四岁开始在英国与荷兰的大学进修,后来以外科医生的身份到船上工作,在一六九九年五月四号乘羚羊号航向南方。
后来,不幸在苏门答腊岛遇难,漂流到利立浦特岛上。
岛上居民身高都只有六寸左右,因此,这个国叫小人国。
这个国经常和邻国因为鸡毛蒜皮的小事儿而打仗。
之后他又启程。
但却在巨人岛——布罗卜丁鲁那克岛搁浅了。
那里的国王身高有六十尺。
巨人国之后的飞岛国是一个与世隔绝的世界。
人们的观念封闭阻塞。
几日后,他又到了慧骃国。
那个世界里,没有贪婪,没有欺骗,没有战争,没有陷害,心都是纯净的,善良的,就像生存在幻境中似的。
回到英国后,格列佛因为已经习惯了慧骃族良好的品质,而对家人的气味略有厌恶之意,便买了两匹良马,天天与他们谈心,安度晚年。
小人国的情景乃是当时大英帝国的缩影。
当时英国国内常年不息的斗争和对外的战争,实质上只是政客们在一些国计民生毫不相干的小节上勾心斗角。
通过大人国国王对格列佛引以为荣的英国选举制度、议会制度以及种种政教措施所进行的尖锐的抨击,对当时英国各种制度及政教措施表示了怀疑和否定。
作者把讽刺的锋芒指向了当时的英国哲学家,脱离实际、沉溺于幻想的科学家,荒诞不经的发明家和颠倒黑白的评论家和史学家等。
小说第四卷,作者利用格列佛回答一连串问题而揭露了战争的实质、法律的虚伪和不择手段以获得公爵地位的可耻行为等。
英国的缩影及作者的理想国度级在这本书中被体现。
格列佛游记读后感600字 暑假里,我读完了英国作家乔纳森·斯威夫特写的《格列佛游记》。
全书假托勒末尔·格列佛的口气叙述其四次航海的经历,辛辣地讽刺了当时英国政局的朝政风习和典章制度。
这本书主要介绍了英国外科医生勒末尔·格列佛在小人国、大人国、飞岛国以及慧马国的四段旅程。
强烈地表现出当时英国政局的腐败却不失一丝丝神奇的童话色彩。
作者斯威夫特将艺术虚构和现实讽刺相结合,表现了他高超的讽刺技术,也给小说增添了独特的艺术魅力。
游记中大人国、小人国离奇古怪的故事深深吸引了我。
但是我对格列佛在慧马国的故事更感兴趣。
格列佛在慧马国向慧骃们学到了众多高尚的品德,以至于他完全融入了这个纯洁的社会。
在回国后竟不能立刻与人们交往
我对格列佛能够到慧马国并学到这么多羡慕不已。
在这本书中最有争议的部分,作者写出理想化的慧马国没有欺骗、怀疑、狡猾、陷害、阴谋、贿赂等,有力地抨击了现实世界的虚假和丑恶,也描绘出他心中的向往之地。
在现实的世界中,有着太多吻合欺骗、怀疑等恶行的事件,如:有人用花言巧语骗取别人的血汗钱、通过贿赂做上高官的职位、有人通过陷害别人而达到自己的目的。
这些事件经常在我们身边发生。
这也使得老师、长辈经常提醒我们提高警惕,不要上当受骗。
我期望着有一天我们的生活氛围也会向慧马国一样,我们也会拥有像慧马国一样高尚品德。
只要我们从现在开始多一点真诚,少一点虚伪,这一天就不远了。
我需要一份心得体会的提纲
从3月18日到3月22日,应该算是我所经历的一段难忘而又有意义的工作体验。
利用不到五天的时间,辗转了四个不同的城市,下到了十多个乡镇,访问了无数个**公司办事处经理、**公司业务员以及**公司产品经销商。
从各个不同的角度和层面了解当前**公司所处的市场环境及**公司产品的销售状况。
下面是我的市场调研心得体会分享给大家。
充满激情的分公司经理 在整个访谈的过程中,**分公司的总经理应该是我印象最深刻的,年轻有为用在他的身上应该是再合适不过了。
“开大会的时候,我们的王总可以在冬天讲到满头大汗,一连五个小时不间断……”王总手下的一个部门经理如是说。
这一点我们在中午饭桌上也是深有体会,从他对目前分公司及各个办事处的管理和规划,以及对今后工作的设想和判定和来看,我们总是能从中听到很多振奋人心的东西,相信在场的不仅仅是他的员工在为之振奋,连我们都对**公司的未来充满的希望。
这就是和我们有过一面之缘的**公司分公司经理。
与代理商较劲的办事处经理 在我们对不同地区经销商的调研中,各地的办事处都给了我们很多的帮助,派人派车做的都很到位。
其中A省某办事处的经理也让我留有很深的印象。
在我们走访的乡镇中他几乎是全程陪同,除了访问C时。
这是因为在我们去的前一天他才和C的大代理上争辩过。
C的代理商应该是在整个**公司都是个有名的人物,他做了14年的**产品代理,在C市又可稳定市场价格。
**集团总部的领导也和他时常有交流。
因此这个人也就显得与众不同了很多,也有过一些在办事处经理看来不合理的要求。
于是办事处经理开始打压他的锐气,于是……其实整件事情上大家做的都没有错,一方在争取自己的利益,另一方在维护自己公司的权利。
但是这么一老一少、两方都强势的情况下,大家就开始变的不那么平和了,但话说回来,或许这样的形势才是最佳状况
业务员来掰手腕 这次我和同事走访的是两个省,A省和B省。
在下去调研的时候我们设计了一个很有趣味性的“答题卡”环节。
即是用一些抽象的东西来影射填卡人的内心所想。
这个环节在两个省都进行了测试,都是5-6名业务员配1-2名导购员,但是测试的效果却大不相同。
一个省充满活力与激情,充满自信与坚定,发散思维讲了很多对**公司、对自己的规划和要求;另一个省的恰好相反,不论问什么问题,他们最终都能回到“业绩压力”的话题上来,包括联想的题也总是说到现实的压力,思维固化,对未来不敢想象。
也许这样的结果是必然的,毕竟地域的差别对一个人的思维也是有一定影响的。
但只要有大胆的设想,才能对未来所做之事充满信心。
金牌导购员果然不同凡响 同样是在“答题卡”的测试中,我看到了这么一种人,他们同是一线的导购员,却有着相当不一样的价值观和对工作的态度。
有一个导购员和我印象中的导购员很吻合:只顾卖自己的货,其余的概不发表任何建议,没有想法,也没有欲望。
另外的两个导购员则着实让我刮目相看了。
他们不仅关注售出商品的整个过程,对于顾客的反应、整个卖场的布局、整个网络的运营等都有独到的见解。
在测试中我更是被他们对**公司的忠诚度所折服。
这就是一样的岗位造就的不同员工。
测试结束时,我看到他们的胸前别了个金色的小牌子,上面写着:金牌导购员。
原来如此,金牌导购员果然不同凡响啊
这些仅仅是我在这短暂调研过程中遇到的人和事,留在我短暂的记忆中,却给了我很长一段的思索。
思索不同的人生观、价值观,以及未来的种种……
钳工安全教育及心得体会
300字
谢谢
为期二周的钳工实训结束了,在实训期间虽然很累,但我们很快乐,因为我们在学到了很多很有用的东西的同时还锻炼了自己的动手能力。
虽然实训期只有短短的两周,在我们三年的大学生活中它只是小小的一部分,却是非常重要的一部分,对我们来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验社会、体验生活。
要进行钳工实训,安全问题肯定是摆在第一位的。
通过师傅的讲解,我们了解了实训中同学们易犯的危险的操作动作。
比如在车间里打闹嬉戏,不经师傅的许可便私自操作机床,以及操作时方法、姿势不正确,等等。
一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。
通过这次钳工实训,我了解了金属加工的基本知识、基本操作方法。
主要学习了以下几方面的知识属加工基本工种包括钳工、车工、铸焊工等的操作。
在实习过程中我们取得了劳力成果---精美的螺母。
看着这精美的工件竟然是我亲手磨制而成的,这种自豪感、成就感是难以用语言表达的。
没有想到当初那么大的东西现在变成了一个精美的工件是一下一下磨出来的,这也是就人们说的“只要功夫深,铁杵也能磨成针”吧
这一周的实习是短暂和辛苦的,但是我学到的东西是保贵的。



