
质检员安全生产工作年终总结体会怎么写
强调产品质量与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
我需要一篇在变压器厂的参观实习报告,字数不得少于4000个字
实习的第一作是在郑州上佳有限公司做质检。
通个月的试用期,自己很快掌握公司产品各系列香肠的生产工艺流程以及容易出现问题的各项细节,得以转正。
但由于是在一个私营小企业,存在种种弊端,整个质检部就几个人,质检,品控,化验均由一人负责,调休困难,两班倒,工作时间很长。
厂里员工的素质很差,许多操作规范都不合要求。
生产设备也存在许多操作隐患得不到处理。
更加烦人的是盘根错节的人际关系,使许多工作难以很好开展。
厂里招聘的人才流动性特别大。
由于种种原因,在三个月后,自己也递交了辞职报告,带出另一名质检员接替工作后离职。
质检工作是自己所学专业,很对口,但是整个河南,乃至全国的食品企业的工资待遇和工作时间都很不好,加上进厂消息闭塞,自己感觉不太适应,还是选择出来跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社会。
因此,打算离厂后跑业务,不再进厂。
第二份工作是在河南晨明食品有限公司做调料业务。
从没有工作经验随车跟老业务员学,到自己跑,一步一步持续了几个月。
真的相信跑业务最锻炼人。
春节前,公司开展各种促销活动,销路还可以,春节后,由于金融危机,客户都存货较多,生意不景气。
从做渠道,到流通,到终端,不停与各种各样的客户打交道,使自己在口头表达,与人沟通,社交礼仪等方面都得到了提高,当然也是非常辛苦的。
虽然做业务的人很多,但是刚踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉价宣传工具,很让人气愤。
他们提供的薪资待遇很低,让业务员连吃住都顾不住,只把刚毕业的学生作为廉价劳动力和宣传工具。
应届毕业生频繁换工作,不稳定,与这些垃圾公司有很大关系。
在质量检测中心实习实践报告怎么写
工程质量检测实习报告 专业年级 姓 名 学 号 实习时间 实习单位 福建省永正工程质量有限公司 实习名称 毕业实习 考核成绩 指导教师 一、 实习目的 通过此次的实习经一步加深对工程质量检测等内容的理解。
在此次实习过程中灵活运用已学到的理论知识解决了工作现场的部分实际问题,培养独立分析问题和解决问题的能力。
锻炼了适应社会艰苦环境的能力,增强了沟通交流的能力。
二、实习内容和要求 (一) 实习内容: 本次实习系在福建省永正工程质量有限公司,主要是对关于检测工作的实习。
实习期间主要负责的内容有一下几个方面: 1、了解公司职能范围、机构设置、人员编制等基本情况。
2、在结构鉴定科室学习各项常规质量监督检测规范。
3、扫描仪扫描钢筋的排布、数量、保护层厚度以及用游标卡尺测量钢筋的直径。
4、回弹法检测混凝土抗压强度试验,以及混凝土回弹处理系统的学习。
5、到建筑施工现场去实践锻炼、了解学习,从多方面开拓自己的眼界。
(二)实习要求: 参加实习的学生,应在实习指导老师的帮助下,参加具体有关的技术工作和生产工作,在工作中参照课本的内容,全面地完成生产实习工作。
实习期间要求做到: 1、认真按时完成实习指导人员和老师布置的实习和研究工作; 2、每天写好实习日记,记录实习情况、心得体会、建议等; 3、对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理; 4、实习结束前写好实习报告,对政治思想和业务收获进行全面总结; 5、对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告; 6、利用业余时间,结合本工地或本地区自选专题进行社会调查,写出报告。
三、实习的心得与体会 (一)实习目的和意义 毕业实习是土木工程专业整个教学过程中必不可少的重要环节,是理论联系实际的最好形式,是培养应用型人才,加强实践性教学环节的重要组成部分。
毕业实习为我们毕业前提供了解社会、认识社会、解决实际工程及人际交往问题的学习机会。
通过毕业实习学习一线工人和管理人员敬业爱岗、吃苦耐劳的优秀品质,着重培养学生综合分析和解决问题的能力、组织管理和社交能力,培养学生独立工作的能力以及严谨、扎实的工作作风和事业心、责任感。
为我们学生将来走上工作岗位,顺利完成所承担的建设任务奠定基础。
毕业实习是本专业学生在完成教学大纲所有专业理论课教学内容后,最后的一个实践教学环节。
通过毕业实习让学生深入施工单位、监理公司、检测公司及相关设计院所,实地学习施工、监理、检测及设计等工作,使他们进一步巩固和深化所学专业知识,确实掌握土木工程的基本技能,培养把理论知识与实践有机结合的能力,为毕业后从事土木工程工作奠定良好基础
参观超市后感
1.开头总写超市参观的感受或启迪2.对超市中的景观进行总体介绍,注意要由远到近,由上到下,由小到大。
3.具体描述一个或两个物品,要详细。
4.一定要写出超市的总体特点。
5.呼应开头,再次强调参观超市的感受或启迪。
参观国家泡菜质检中心作文200字
写旅游景点:%D%A%D%A游莫愁湖%D%A%D%A 相信鲜为人知的南京莫愁湖你们都非常的向往吧
她景色优美、鸟语花香。
是一个迷人的好地方。
现在就让我来向大家介绍介绍吧
%D%A 莫愁湖是南京的一处名景,她绿树环绕,那一排排高大的树木正在欢迎着每一名游客,百花簇拥着整个莫愁湖也簇拥着每一名游客。
%D%A 莫愁湖里的荷花更是婀娜多姿。
瞧
粉红的花瓣多么像少女的脸蛋呀
看呀
她们在微风中尽情的翩翩起舞呢
湖里的荷叶就像一把把油绿的大伞,鱼儿们开心的在荷叶下嬉戏、玩耍,无忧无虑、自由自在。
蜻蜓和蝴蝶正在陶醉在歌舞中。
%D%A 一路走着,只见许多人在湖边钓鱼,他们面带微笑,谈笑风生,把所有的事都丢弃到脑后,脸上写满了快乐。
%D%A 继续漫步莫愁湖,只见一尊莫愁女的雕塑站在河的中间,眼睛里充满了痛苦与悲伤。
莫愁女的名字是这样来的,莫愁女出身时,不停的哭泣,她的父亲抱着她说:“莫哭,莫哭,莫怕,莫怕,莫愁,莫愁。
”当说到“莫愁”的时候,她便停止了哭泣,她的父亲便给她取名为莫愁。
%D%A 离开那儿,继续向前走,来到一个鸽子园,向管理员买了一袋鸽子食,放一点食在手上,让鸽子来啄食,鸽子啄得我手上就像有几十只蚂蚁在爬动。
%D%A 夕阳渐渐西沉,晚霞映红了天空,也映红了整个莫愁湖和游客们,我便依依不舍的离开了这令人流连忘返的莫愁湖。
%D%A%D%A观察日记:%D%A%D%A观看日偏食%D%A%D%A 清早,我还没有睡醒,爸爸就打来电话,说今天有日偏食,时间在九点至九点半,看时注意眼睛,可以用底片挡住眼睛,防止晒伤。
%D%A 在上书法班时,我和同学兴致勃勃地讨论着这件事。
有的人说是天狗吃“太阳”,有的说地球挡住了太阳光,还有的人说月球挡住了太阳光。
%D%A 老师来了,大家都坐好。
只见老师在黑板上写了日偏食三个字,并说日在同一个地方出现日偏食要过500年,是月亮的影子挡住了太阳。
今天,长江一带能看到日全食,唐山只能看到日偏食。
%D%A 放学了,我们一窝蜂地拥了出去,来到操场上,那里看的更清楚。
我给大家每人都发了一张底片,用来保护眼睛。
%D%A 我们都耐心地等着。
忽然,太阳从白云里“钻”了出来,只有一部分被月亮挡住了,就像一张大饼被“咬”了一口。
没被挡住的部分依然光芒万丈。
过了一会,太阳只剩下半圆了,后来只剩下一个像镰刀似的东西,闪出无比明亮的光。
“镰刀”越来越细,最后就像一道弯弯的眉毛了,其他地方都被月亮的影子给挡住了,四周也变得昏暗起来。
%D%A 过了一会儿,昏暗的天空又变的明亮起来,太阳又复原为圆盘的形状了。
%D%A%D%A日偏食结束了,我恋恋不舍的回家了。
%D%A%D%A童话故事:%D%A%D%A喜羊羊与灰太狼之变形方便面%D%A%D%A哈,老婆,我终于成功了。
原来灰太狼的七十二变药水研制成功了。
灰太狼说:只要喝下它,你想变什么就变什么,然后......红太狼大声叫道:那你还不去抓羊
%D%A 灰太狼来到羊村门口喝下药水变成了包包大人的样子,叫道:“喜羊羊,快开门我来检查卫生”。
喜羊羊想:“昨天才检查完卫生今天怎么又检查”
喜羊羊说包包大人你的儿子昨天的生日聚会的人来得多不多
灰太狼想了一会说:昨天我有事没在家所以不知道。
喜羊羊想这个包包大人一定是灰太狼,因为包包大人的儿子昨天没过生日。
喜羊羊告诉了沸羊羊让沸羊羊在后面设陷阱。
灰太狼走着走着掉进陷阱,摔晕了。
灰太狼醒来一看自己被喜羊羊用绳子绑着放在大炮里。
灰太狼说:快一点放开我,要不然小心我把你们全吃了。
喜羊羊说:别说大话了,再见了,灰太狼先生。
崩——灰太狼临走之前叫道:“我一定会回来的”
%D%A%D%A小动物:%D%A%D%A小乌龟%D%A%D%A我家有一只非常可爱的小乌龟。
它长着三角形的头,一双小眼睛里透出黑亮的光。
它的脖子像安了弹簧,能伸能缩。
小乌龟穿着一件深褐色的格子“外衣”,油光闪亮,像是将军身上的盔甲;“外衣”上有十来个近似六角形的格子,像一个棋盘。
%D%A%D%A 小乌龟是我8岁那年爸爸给我买来的。
一买来,我就把它放在阳台上,可我每次去找它,它都在阳台的角落里,而且总把身子套在坚硬的甲壳里。
小乌龟非常喜欢用身子撞我家阳台的那头门。
晚上,我刚进入梦乡,它就去撞那头门,发出“砰砰”的声音,把我吵醒。
我又刚想睡,又从阳台上传来“砰砰”的声音。
这时,我火冒三丈,就会生气的把它仍进卫生间的小桶里。
%D%A 小乌龟虽然有许多不好的地方,但它可乖巧了
我给它吃什么,它就吃什么,从来不挑食。
有一次,我在它前面放了一小块肉,它一看见,下得缩回了头。
过了一会儿,它看看周围没动静,便又伸出头,对着肉看来看去,似乎在看我给它放的是什么东西。
慢慢的,它的胆子大了起来,对准肉猛咬一口,然后叼着肉躲到角落里,津津有味地吃了起来。
%D%A 乌龟的生命力非常强,一般乌龟都能活上好几百年,它是世界上时间能活最长的动物。
%D%A%D%A导游词:%D%A%D%A介绍故宫%D%A%D%A各位朋友,先自我介绍一下……。
今天我将带大家参观故宫博物院,现在我先为大家作个简单介绍。
%D%A 故宫位于北京市城区中心,是明、清两代的皇宫,是当今世界上现存规模最大、建筑最雄伟、保存最完整的古代皇家宫殿。
故宫又叫紫禁城。
紫禁城是中国五个多世纪以来的最高权力中心,它以园林景观和容纳了家具及工艺品的9000个房间的庞大建筑群,成为明清时代中国文明无价的历史见证。
1987年,北京故宫被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。
%D%A 故宫座北朝南,开有四条门。
各位朋友,这里就是故宫的正门,叫午门,意思是正午的太阳光芒四射。
各位请看
在10米高的城墙上耸立着五座崇楼,楼顶飞檐翅起,从上面看就象五只展翅欲飞的凤凰,故午门又称五凤楼。
它建成于公元1420年,位于端门之北,雄伟壮观。
%D%A 各位朋友,现在我们已经进入故宫。
这里是故宫第一进院落,首先出现在我们面前的是五座汉白玉石桥,它们象征五德,即仁、义、礼、智、信,是皇帝集美好的品质为一身的意思。
金水桥下是内金水河,跨过金水桥就来到了太和门广场,这里就是明代皇帝御门听政时百官待驾的地方。
%D%A 好,下面请各位去参观末代皇帝溥仪举行登基大典礼的太和殿。
现在我们来到了故宫中最重要的院落--太和殿及其广场,这里就是皇家举行盛大典礼的地方。
好
这里可以拍下远处太和殿的全景,各位可以在此留个影,过一会儿,我再给大家介绍一下太和殿。
%D%A 各位朋友,我们眼前的太和殿是整座紫禁城内级别最高的建筑,只有皇帝举行盛大典礼时才使用,象征皇权的至高无上,太和殿俗称金銮殿,是我国现存木结构大殿的杰出典范之作。
太和殿始建于公元1420年,当时叫奉天殿。
后来,该叫皇极殿。
清顺治皇帝登基后,重修三大殿,并将皇极殿改为太和殿。
%D%A 太和殿高35米,东西长64米,南北宽33米,面积为2377平方米。
它面阔十一间,进深5间,规模为紫禁城内大殿之最。
装饰用的彩绘为最高等级的金龙和玺。
殿顶形式为最高等级的重檐庑殿顶,就连大殿正脊上的吻兽也是我国目前最大的,总之处处显示“第一”,那是皇帝认为“老子天下第一”思想的体现。
%D%A 看完了太和殿,我们再来看中和殿。
大家请看
中和殿是皇帝在大典前等待吉时、稍事休息的地方。
下面,请大家跟我来一起参观当时的国宴厅--保和殿。
%D%A各位朋友,这座大殿是故宫前朝三大殿中的最后一座大殿,叫保和殿。
这座大殿被称为清代的国宴厅及科举考场,自乾隆皇帝以后,这里便成为每四年一次的皇家科举考场。
%D%A 好啦
故宫的前三殿讲解到此结束,现在请大家参观保和殿并稍适休息,我们10分钟后集合,谢谢大家
%D%A%D%A写事:%D%A%D%A我学会了坚强%D%A%D%A 坚强,是我们生活不可缺少的一部分。
没有坚强,就没有克服困难的勇气;没有坚强,就没有通向成功的动力。
%D%A 那天,我跟着爸爸去溜冰。
爸爸买了两双溜冰鞋,然后带我走进溜冰池。
啊,溜冰池里的人真多呀
我看着这些大哥哥、大姐姐在溜冰场上快乐的滑着。
有的单脚旋转,像在跳《四小天鹅》;有的张开双臂快速地滑着,像大鹏展翅;有的还在波浪式的地方滑,就像大海上的一叶扁舟。
他们各有各的绝招,我真佩服他们呀
%D%A 于是,我让爸爸赶快交交我。
爸爸耐心的说:“你先把两脚分成八字形,接着一步一步的向前滑去。
有我在,你不用担心滑倒。
”%D%A 听了爸爸的话,我迫不及待的开始溜了。
可是,刚迈出两步,就摔了个四脚朝天。
像海滩上的乌龟一样寸步难行了。
我摸着摔疼的屁股,像霜打的白菜一样——焉了。
这时,耳边传来爸爸意味深长的话:“不要灰心,要学会坚强,失败是成功之母嘛
”听了他的话,我又鼓起勇气,朝前滑去。
%D%A 功夫不负有心人,我终于学会溜了,而且还能溜得飞快。
正在我得意忘形的时候,忽然前面出现一个坡。
我大惊失色,刹车已经来不及了,我只能听天由命吧
这时,爸爸的话语又鼓励了我,我把握好身体,腾空而起后,转了一圈就顺顺当当的落下来了。
顿时,场上响起一片掌声,我自豪地看着爸爸,他正在竖着大拇指夸我呢
%D%A 那一刻,我学会了坚强,那一刻,我才明白:没有坚强,就没有克服困难的勇气;没有坚强,就没有通向成功的动力。
%D%A%D%A书信:%D%A%D%A给联合国秘书长的一封信%D%A%D%A尊敬的联合国秘书长潘基文先生:%D%A%D%A您好
%D%A%D%A 我是一名中国小学生,我们国家是爱好和平的,所以我不知道处于战争中的孩子们的痛苦。
当我知道了伊拉克还弥漫着战争的时候,我可以想象出,战争中的孩子每天承受着多大的压力和痛苦。
%D%A 我在电视上看到伊拉克人民的脸上都是黑的,许多人身上伤痕累累,有的人被炸成了失明,有的人被炸掉了手,有的失去了亲人……一个个珍贵的生命消失了,罪恶的子弹在伊拉克的国土上到处横行。
%D%A 在新中国成立以前,日本也同样攻打过我们国家。
日本军队在中国杀人无数,犯下了滔天罪行。
中国耻辱的过去已经成为历史,也希望伊拉克人民尽快从战争的阴影中挣脱出来,早日迎接和平的曙光。
%D%A 让我们为那些战争中的孩子大声呼吁:把和平还给他们,让和平鸽尽情的飞翔
%D%A%D%A此致%D%A%D%A敬礼%D%A%D%A 一个中国孩子%D%A%D%A 2010年x月x日%D%A%D%A想象:%D%A%D%A假如世界上没有了音乐%D%A%D%A “音乐”是人们生活中不可缺少的一部分。
音乐不仅可以丰富生活,陶冶情操;还可以净化心灵。
每天放学,我总会听上一段音乐,那些烦恼就一扫而光。
总之,音乐在我们生活中很重要,但是你想过没有,要是世界上没有了音乐,世界会是什么样子的
%D%A 假如世界上没有了音乐,那些钢琴、笛子、二胡……这些乐器就没了用武之地,成了一堆废物。
那些歌唱家也不能放开喉咙高歌,来表达自己的感情。
舞蹈家也不能跳出优美的舞姿来了。
没了音乐,人的生活就成了一潭死水。
因为他们热爱音乐,音乐是他们的灵魂,音乐是他们生活的一部分。
%D%A 假如世界上没有音乐,学校也没了音乐课,只有书声朗朗;幼儿园也没了孩子们的欢笑声,只有“我要听音乐”的声音;在家里,没有了往日的欢声笑语,只有爸爸的责备声和催促声。
%D%A 没有了音乐,就没有快乐。
我们要拥有音乐,热爱音乐。
%D%A%D%A这是我找的 希望你能采纳
业绩不好总结怎么写
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。
同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力
销售业绩差怎么写总结(第二篇)顾我的营销生涯,一路上经历了坎坎坷坷、起起落落、酸甜苦辣,感触中有时汹涌澎湃、有时忐忐不安,有时激-情飞扬、有时潭花一懈。
这几年来,我的心一直都未能得到平静,然而,也就是因为我有了这些年的坚持,才磨炼了我的一颗刚强、谦让、坚定的心。
我从车间工人做到质检、原材料采购、产品包装与广告开发设计、企业策划(CI与VI设计)、企业内部管理、市场营销、营销策划、营销管理,经历了一条完整的产品线,给我的营销生涯注入了非常流畅、清晰和明朗的生命源,我想在此用我这几年来积累的经验、知识和感触来和我们的销售人员分享如何提高自己的业绩,但愿能给处在业绩低谷的朋友们一些帮助。
首先,我给大家谈一谈我个人对营销与销售的理解:1、营销:是由营和销组成的,也就是由经营和销售两个部分组成,企业的发展与壮大,经营与销售是分不开的整体,然而也有先后之分,必须先做好企业的经营管理工作,才能做好销售工作,才能提升企业的业绩。
简单的说,营销就是实现产品(或者服务)从开发到生产到销售到消化到再生产的过程和实现这一过程不断循环运转而产生的一切行为与作为 2、销售:就是把产品或者是服务推销出去的过程以及这一过程中所产生的行为与作为,包括推销与售卖,也就是使产品最终达到顾客手中的这一过程。
推销与售卖彼此可以独立,也可以紧密相连。
在过去,推销属主动行为,厂家行为,讲究技巧和方法;售卖属被动行为,商家行为(等顾客找上门来买的行为),注重服务态度。
现今推销与售卖融为一体。
第一节正确认识自己,找准自己的位置,设立自己的目标,是提升业绩的基矗根据以上两点的理解,我给从事营销工作的人员分成四大类:一、经营管理类(行政管理类):懂得专业 知识与技术、行政管理、经济管理、工商管理、知识面广、有一定的财务知识,心细、处事圆滑,攻关能力强,社会关系好,自学能力强、原则性强。
特点:知识型、学习 型人才,不一定有销售经验。
对应的职位是行政、办公室、财务、后勤等职位。
二、销售管理类:懂得工商管理基本知识,有一定的社会知识面,熟悉市场运作体系,有一定产品知识,具有丰富营销知识,有市场销售经验和团队管理经验,业务攻关能力强,身体健康,有一定的酒量,思维敏捷,心算能力强,方向感强,对复杂问题的分析能力和解决能力强、工作计划能力和总结能力强、文案书写能力强家,家庭比较稳定。
特点:性格开朗,胆大,知识型、创造型。
对应的职位有销售管理,比如销售经理、大区经理等。
三、营销管理类:熟悉工商管理知识、财务知识,产品的专业知识强,具有理财和投资头脑,具有丰富的营销经验及营销知识,具有敏锐的市场洞察力和卓越的眼光,视野宽广,市场策划能力强,战略性强,反应敏感,思维严谨,行事果断、紧密、有魄力。
特点:知识型、沉稳型、魄力型。
对应的职位有:营销总监、公司总经理、市场部人员、监控类。
四、销售类(业务员):胆大心细,有一定攻关能力,性格外向,为人热情开朗,敢于挑战,身体健康,心态好,主观性强,自信心强,学习能力偏低。
特点:外向、自信、好动、不爱 学习、创造力强。
在营销过程中,我们应养成学习和总结的习惯来不满足职位对我们的要求,不要为过去挫折与失误而后悔,也不要为了过去的成就而桀骜不逊。
对营销工作来说,老板要争对不同位置对人的需求进行人力资源分配,人要选对自己的位置,在适合自己的岗位上尽力发挥,这样才能为的目标的实现发挥人力和作用。
对于从事营销工作的人来说,首先一定要正确认清自我,在没有做出像样的成绩 时,不要报怨,重审自己,调整自己的情绪。
特别是有些人很倔,不适合干销售工作,忍着要坚持,不好意思退出;有的人不适合作营销管理人员,公司偏要他来做,在这样的前题下,我们又怎么可能实现业绩的提升呢。
学习李海景心得体会
一、 海景文化——意识上的高度统一在海景感触最深的便是团队的力量,不论员工还是管理人员,不论职位高低、岗位不同,只要涉及到宾客的要求、利益、服务,一律惊人的统一,培训老师告诉我们,他们用整整五年的时间去做文化创新,打造团队。
一个酒店的成功,不能没有自己的企业文化,企业文化是用共同的理想、价值观念、和行为准则把员工凝聚在一起,发挥的是道德的力量、信念的力量、情感的力量,这种力量是内在的、持久的,是企业发展的高强推动力,他们用文化统一来改造每个人的价值观,使“顾客永远都是对的”、“顾客满意是一切工作的结果”“顾客满意的服务就是优质服务”、“把客人当亲人、视客人为家人”等理念成为每个员工的一种信仰,使之愿意为之付出,并且深信不疑。
其次,海景的文化是不说“No”的文化,只要宾客开口,他们便会想尽一切办法去满足,只要客人不把整个酒店都带走,要什么给什么,他们以自己的文化为导向,从“吸引顾客”到“顾客满意”,再到“顾客忠诚”逐年提升,在他们看来,一个酒店做得是否成功,不是看来了多少顾客,不是一次服务中的顾客满意,而是拥有多少忠诚顾客,即回头客。
同时,海景的文化是具有强劲执行力的文化,好的理念需要好的执行,任何人面对上级的指令必须无条件执行,唯有无条件的执行,才能将计划指令贯彻下去,借口服从或拒绝服从都会延误或取消执行,还有就是用心,它包括对执行内容的理解,特别是每个细节,必须用心才能做到位,才能达到高质量、好结果。
二、 机制保障文化的实施在我们参观海景的各个部门,每个角落都不难发现,制度标准、定位定量图、督导检查本、正反事例、例会精神、学习天地等专栏宣传随处可见,氛围营造非常重要,学习无处不在,而且他们通过班会、警示语、优秀案例展评,专题“学、看、听”等把他们的理念渗透到酒店的每个角落,每个员工的心中。
常言道“制度规定是基石,督导检查是保障”,在海景每个岗位分工都非常明确、具体,他们把所有的工作都标准化、流程化、制度化,使员工有章可循,有据可依。
并且他们的标准都是可观测、可落实、可考核的,非常的实用,特别是“表格量化走动式管理”值得借鉴,它是个共性的东西,运用于各个部门,表格可以随时显示酒店各部位的体温和脉搏。
量化目标任务,反映执行和控制状态、反映问题和整改情况,走动式管理又叫现场管理,面对面管理,是为了有效的控制服务和工作的过程,加强了预先控制每一个工作,每一个服务细节必须做好,一步到位。
同时他们的检查机制特别完善,有布置、有检查、有评估、有反馈,环环相扣。
就检查为例:分员工自查——主管检查——经理检查——质检检查——职能部门检查——总经理抽查,如果出现问题,层级追查,且追查的不是一个人的责任,而是整个环节,所有人的责任,效果不言而喻。
三、 评估考核——有效的激励机制在每个酒店,甚至每个企业,评估考核是非常重要的管理内容之一,它不仅是对被评估人工作成绩和效果的衡量与评价,而且有助于被评估人改进工作,提升业绩。
在海景,它的评估考核是多层次、多元化的,同时工作分工不重叠,工作检查层层重叠,且检查的手段多种多样。
就绩效评估而言,分自我评估、上级评估下级,下级评估上级,平级互相评估、职能部门对部门进行评估,层层递进,像一个蜘蛛网,严密而有序,同时海景的奖罚也颇具特色。
奖罚并用是古今中外应用最广的管理原则,被视为天经地义,公正的奖励是正激励,它能够诱导人们把事情做对、做好,并使优良行为得到进一步强化。
同时,必须对错误行为予以查处和制裁,才能通过负激励的作用,抑制或消除不良行为,使人养成遵章守纪的习惯,保障各种制度有序、有益进行,从而使员工有一种好的养成。
在海景,随处可见的奖罚标准、警示语,特别的醒目,并且奖罚的力度非常大,单就员工携带手机上岗,一律处罚500元,有的甚至罚到月工资归零为止。
在和培训老师探讨这个问题时,我直言不讳的提出“每个员工都希望自己奖励的越多,处罚的越少,这是人性的弱点,这么大的处罚力度,员工能承受吗
”答案是肯定的,培训老师告诉我们“想得到什么就奖励什么,想避免什么就处罚什么。
”惩戒的永远只是手段,而不是目的,你只是要告诉员工,错在哪里,你对他的错误有什么看法,正确的做法是什么,并且提醒他,他是有所作为的。



